Les Magasins autour de moi

J'ai effectué la commande d'un portillon aluminium MELVILLE + un poteau aluminium le 30/07/21 dont la livraison était initialement prévue lors de la 2ème semaine de septembre 2021. Le portillon et le poteau ont finalement été livrés le 21/10/21 soit avec 1 mois et demi de retard !! Sans aucune information via le compte client ou même par téléphone !! Suite à cela, j'ai dû contacter quasi quotidiennement le Responsable du magasin de Lesquin (Monsieur Jean-Marc) qui n'a jamais su me donner satisfaction quant à la pose du portillon. Dans tous les cas, impossibilité de lui laisser un message sur son portable dont la messagerie était toujours saturée ! Vos collaborateurs sont-ils donc vraiment "prêts à nous répondre au plus juste et au plus rapidement ?" Quid de la qualité de service des "collaborateurs passionnés ?" Quid de la satisfaction client "au cœur de votre ADN ?" Quid de l'accompagnement de vos équipes jusqu'à la fin de notre projet ? Notre constat : aucun souci de la satisfaction client et du respect de celui-ci. Nous avions voulu faire confiance à Mister Menuiserie eu égard à son élection de « Meilleure chaîne de magasins 2021 » ??? Ce ne sera vraisemblablement pas le cas pour 2022 !!! Ce qui a sauvé un peu la situation finalement c'est l'intervention de Monsieur Cédric LUCAS, prestataire sous-traitant de Mister Menuiserie, qui a été pour sa part très professionnel quant à la pose du portillon, ayant à l'esprit le souci permanent de la satisfaction client. S'il est clair que nous recommandons vivement Monsieur Cédric LUCAS, nous ne pouvons en dire de même pour Mister Menuiserie qui n'a même pas daigné répondre à notre réclamation via le compte client (demande disparue dudit compte depuis) ou via le mail transmis au service client. F. Mabe

Top service top matos...

Délicieux biscuits !!!

Le gérant est super agréable a l'écoute des clients donne de très bons conseils le choix dans sa boutique est formidable je recommande et je n'hésiterai pas à y retourner régulièrement

Vendeur tres sympa et de Tres bon conseil

Excellent choix de costumes de marque dans ce magasin que je fréquente depuis plus de dix ans... le prix de la qualité et un accueil très sympathique qui me fait revenir alors que je réside désormais loin de Courbevoie.

Bonsoir, je suis très mécontente de ma tentative de passage dans ce tabac car ils ont fermé les stores juste devant nous 7 minutes avant la fermeture. Ceci est inacceptable et dénote d’un grand manque de professionnalisme. Je n’y mettrais plus jamais les pieds!!

👏

Il est de très bons conseils il connaît bIEN les animaux et il est très sympa je vous conseille d'aller le voir si vous avez besoin d'un conseil

Bon accueil. Bons produits. Bons prix.

Je connais par des personnes

Trop de monde