Mister Menuiserie Nogent-sur-Oise (Creil) Magasin

86 Rue Jean Monnet, 60180 Nogent-sur-Oise
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Magasin Mister Menuiserie Nogent-sur-Oise (Creil) qui ce trouve au 86 Rue Jean Monnet, 60180 Nogent-sur-Oise (60). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Livraison
  • ✔️ Achats en magasin
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Cartes de crédit
  • ✔️ Cartes de paiement
  • ✔️ Chèques

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi Fermé
  • Mardi 10:00–12:00 14:00–19:00
  • Mercredi10:00–12:00 14:00–19:00
  • Jeudi 10:00–12:00 14:00–19:00
  • Vendredi 10:00–12:00 14:00–19:00
  • Samedi 10:00–12:00 14:00–19:00
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (129)

4.5 sur 5.0
  • Avatar de Bertrand.a
    Bertrand.a 24/11/2023 à 19:43
    Note de : 5 / 5

    Je recommande. Très bien reçu et de bon conseil par le vendeur Mr Lodis.

    Réponse :

    Bonjour Bertrand Mast, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt. L’équipe Mister Menuiserie

  • Avatar de Mickael.E
    Mickael.E 14/11/2023 à 11:36
    Note de : 5 / 5

    Super agence, Dimitri est très compétent et consciencieux, vous pouvez y allez les yeux fermés 👍👍👍

    Réponse :

    Bonjour Mickael Leal GOMES, Nous vous remercions beaucoup pour votre retour positif sur notre entreprise Mister Menuiserie. Nous sommes ravis que Dimitri ait pu répondre à vos attentes et nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur. Cordialement, L'Equipe Mister Menuiserie

  • Avatar de Margot.o
    Margot.o 22/10/2023 à 10:29
    Note de : 5 / 5

    Un accueil irréprochable et des conseils à la hauteur de mes attentes je suis très satisfaite de mon passage chez mister menuiserie

    Réponse :

    Bonjour Margot Boitel, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes à votre service. Bien cordialement, L’équipe Mister Menuiserie

  • Avatar de Clément.e
    Clément.e 21/10/2023 à 13:26
    Note de : 5 / 5

    Des personnes à votre écoute et accueillant. Je recommande vraiment cette entreprise.

    Réponse :

    Bonjour Clément, Nous vous remercions pour votre témoignage. Votre satisfaction est essentielle pour nous. À très bientôt. L’équipe Mister Menuiserie

  • Avatar de E.
    E. 21/10/2023 à 10:49
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait de mon passage chez Mister Menuiserie. Les conseillers ont un très bon savoir-faire. J’ai obtenu mes produits dans les délais et en très bonne état. Merci à vous. Je recommande.

    Réponse :

    Bonjour E K, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt. L’équipe Mister Menuiserie

  • Avatar de laura.r
    laura.r 18/10/2023 à 15:50
    Note de : 1 / 5

    Je déconseille vraiment ! Si je pouvais mettre 0 je le ferais ! On nous donne un délai de 3 mois pour un portail, ça va bientôt faire 1 an que j'attends. Il y a toujours un problème. Aucune organisation. Pas de réponse quand on téléphone ou envoie un mail. Honteux !!!!

    Réponse :

    Madame Bros, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre entreprise. Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous vous présentons nos excuses pour tout désagrément occasionné. Nous aimerions avoir l'opportunité de régler ce problème et de travailler avec vous pour trouver une solution satisfaisante. Pourriez-vous s'il vous plaît nous contacter directement afin que nous puissions discuter plus en détail de vos préoccupations ? Cordialement, L'équipe de Mister Menuiserie Nogent-sur-Oise (Creil)

  • Avatar de Stéphane.o
    Stéphane.o 30/09/2023 à 17:37
    Note de : 5 / 5

    Dimitri et Damien nous ont réservé un très bel accueil. Très bon conseil agrémenté d'un petit café. A recommander

    Réponse :

    Bonjour Stéphane, Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous enchante de lire un beau témoignage comme le vôtre. En vous remerciant encore pour votre confiance. L’Equipe Mister Menuiserie.

  • Avatar de Ouahiba.d
    Ouahiba.d 30/09/2023 à 15:27
    Note de : 5 / 5

    Merci beaucoup à Dimitri et Damien pour les précieux conseils sur mon projet de fenêtre. Encore merci

    Réponse :

    Bonjour Ouahiba, Nous vous remercions pour votre témoignage. Votre satisfaction est essentielle pour nous. À très bientôt. L’équipe Mister Menuiserie

  • Avatar de Nabil.l
    Nabil.l 30/09/2023 à 15:02
    Note de : 5 / 5

    Merci à Dimitri IODICE qui a mis tout son professionnalisme ainsi que toute son expertise à notre disposition. Courtoisie, bienveillance et matériel de qualité accompagnées d'un explicatif détaillé sur les différentes étapes ! Super prestation !

    Réponse :

    Bonjour Nabil, Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous enchante de lire un beau témoignage comme le vôtre. En vous remerciant encore pour votre confiance. L’Equipe Mister Menuiserie.

  • Avatar de figue.i
    figue.i 27/09/2023 à 04:38
    Note de : 5 / 5

    Une prise en charge impeccable de la part des conseillers. Les vendeurs sont compétents et on pu correctement me conseillé par rapport à mes besoins. Je recommande de grandement ce magasin que ce soit pour un particulier ou un professionnel.

    Réponse :

    Bonjour figue figue, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt. L’équipe Mister Menuiserie

  • Avatar de Anthony.O
    Anthony.O 25/09/2023 à 15:58
    Note de : 5 / 5

    Conseil , service et éfficacité voila tout ce que dimitri m'a apporté dans les travaux de rénovation que j ai entrepri chez moi , produit de grande qualité et une mise en oeuvre très simple .

    Réponse :

    Bonjour Anthony, Nous vous remercions pour votre témoignage. Votre satisfaction est essentielle pour nous. À très bientôt. L’équipe Mister Menuiserie

  • Avatar de Nadege.o
    Nadege.o 23/09/2023 à 11:14
    Note de : 5 / 5

    Une parfaite prise en charge de la commande, Dimitri m a conseillé vraiment professionnellement, c est plutôt rare de nos jours de trouver des vendeurs avec des compétences comme les siennes, vraiment je recommande ce jeune homme et je lui dis encore merci

    Réponse :

    Bonjour Nadege, Nous vous remercions pour votre témoignage. Votre satisfaction est essentielle pour nous. À très bientôt. L’équipe Mister Menuiserie

  • Avatar de Rayane.o
    Rayane.o 16/09/2023 à 11:45
    Note de : 5 / 5

    Merci pour l’accueil chaleureux de Dimitri et Damien. Merci pour vos précieux conseils. Je recommande !!

    Réponse :

    Bonjour Rayane Boukredia, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt. L’équipe Mister Menuiserie

  • Avatar de Serkey.z
    Serkey.z 16/09/2023 à 11:19
    Note de : 5 / 5

    Merci à Dimitri et Damien pour leurs conseils et leurs professionnalismes.

    Réponse :

    Bonjour Serkey, Nous vous remercions pour votre témoignage. Votre satisfaction est essentielle pour nous. À très bientôt. L’équipe Mister Menuiserie

  • Avatar de matmqr.
    matmqr. 16/09/2023 à 11:03
    Note de : 5 / 5

    Une prise en charge sérieuse et professionnel. Je recommande vivement !

    Réponse :

    Bonjour matmqr, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes à votre service. Bien cordialement, L’équipe Mister Menuiserie

  • Avatar de baratte.e
    baratte.e 16/09/2023 à 11:02
    Note de : 5 / 5

    Merci à Dimitri et Damien pour ce superbe accueil avec des conseilles qui m’ont grandement aidé encore merci

    Réponse :

    Bonjour Baratte, Nous vous remercions pour votre témoignage. Votre satisfaction est essentielle pour nous. À très bientôt. L’équipe Mister Menuiserie

  • Avatar de Amido.h
    Amido.h 29/07/2023 à 17:44
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, professionnel et à l'écoute. Merci et à bientôt

    Réponse :

    Bonjour Amido, Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous enchante de lire un beau témoignage comme le vôtre. En vous remerciant encore pour votre confiance. L’Equipe Mister Menuiserie.

  • Avatar de TheMarineka.
    TheMarineka. 18/07/2023 à 13:18
    Note de : 1 / 5

    Portail défectueux, problèmes à répétition, SAV inexistant, à fuir!

    Réponse :

    Bonjour, Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction, cependant, nous n’avons aucun élément permettant de vous identifier et ainsi de traiter le souci rencontré. Pour toutes demandes, n'hésitez pas à vous connecter à votre compte client, rubrique "Mes demandes" afin d'obtenir des renseignements sur les délais de traitements ou autres sujets. Sans information sur votre numéro de commande, je ne peux consulter votre dossier afin d'approuver ou de contredire vos dires en réponse à ce commentaire. Cordialement, Le service client.

  • Avatar de BEETHOVEN.r
    BEETHOVEN.r 17/07/2023 à 10:26
    Note de : 1 / 5

    J'ai acheté un portail motorisé a fuire le portail s'ouvre tout seul,déconne, et se ferme pas correctement même après réglage. Pas pro du tout .

    Réponse :

    Bonjour Beethoven prophete, Nous sommes navrés de lire vos indications, cependant, nous n'avons d'une part aucun moyen d'avérer votre expérience client avec un pseudo, d'autre part, il est surprenant qu'un portail s'ouvre tout seul ou ne se ferme pas correctement. Ceci ne peut s'agir que d'un fait de pose ou d'un obstacle extérieur à la motorisation ne permettant pas sa bonne fonctionnalité. Il est important de faire une demande d'analyse auprès de nos services via votre espace client section "mes demandes". Bien cordialement, L'équipe Mister Menuiserie

  • Avatar de Jean-Pierre.O
    Jean-Pierre.O 15/04/2023 à 19:49
    Note de : 1 / 5

    SAV déplorable. J’ai commandé du grillage avec occultant. A l’installation nous avons constaté une lame endommagée . J’ai demandé au commercial d’effectuer le remplacement de la lame. Ce dernier a transféré ma demande au SAV qui m’a répondu ne pas donner suite car je n’avais pas émis de réserve à la livraison. Comment aurais-je pu voir le problème dans la mesure où les lames étaient dans un carton et filmées entre elles. Il aurait fallu que je contrôle chacune des lames à 7h du matin dans la nuit noire ! Bref, ils mégotent pour une lame qui coûte moins d’un euro alors que j’ai passé près de 5 000 euros sur 3 commandes. A FUIR.

    Réponse :

    Cher Jean-Pierre, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été mécontent de nos services. Nous comprenons que cela peut être frustrant de constater un dommage après la livraison. Cependant, conformément à nos politiques, les réserves doivent être faites à la livraison pour que nous puissions prendre en charge les réparations nécessaires. Nous espérons que vous comprendrez notre position. Cordialement, L'équipe Mister Menuiserie

  • Avatar de Sevinc.
    Sevinc. 27/03/2023 à 02:14
    Note de : 1 / 5

    Attention !!!!! A fuite Entreprise pas sérieuse ! Commande passé en mars 2022 A la livraison toute les marchandises sont arriver avec des erreurs (mesures…ect) cela fais 1 an maintenant que nous attentons qu’un responsable nous contacte pour nous résoudre le problème mais pas de retour concrètement à part ( « nous allons vous appeler la semaine prochaine ») aujourd’hui aucune nouvelle Des voleurs !!!!!!! Et svp ne répondez pas sur mon avis en disant qu’ils faut contacter le sav et le connecter sur votre site pour une réclamation Cela a déjà été faite 1000 fois déjà Une horreur

    Réponse :

    Bonjour, Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction, cependant, nous n’avons aucun élément permettant de vous identifier et ainsi traiter le souci rencontré. Nous vous invitons à modifier votre avis pour indiquer votre numéro de commande afin que nos équipes puissent traiter votre litige rapidement. Nous restons à votre disposition. Bien à vous, L’Equipe Mister Menuiserie

  • Avatar de Licorne.1
    Licorne.1 19/03/2023 à 17:48
    Note de : 1 / 5

    Je déconseille cette enseigne pour les pergolas:Je suis venue avec mon conjoint en 2022 et nous avons achetés une pergola qui nous a été livré sans problème.Jusque là pas de soucis... sauf qu'une fois le technicien venu nous installer la pergola il a fallu encore passer à la caisse pour rajouter des éléments comme des boites de dérivation, des tubes pvc etc, au vu du prix c'est inadmissible que rien ne soit précisé lors de l'achat...rien ne nous avait été expliqué lors de l'achat...j'estime que pour une pergola de 6800 € c'est limite....Résultat:ma pergola ne fonctionne pas et même après courriers recommandés ils ne prennent pas en compte les déplacements de techniciens donc si il y a un problème c'est pour notre pomme alors que c'est marqué noir sur blanc sur leurs conditions de garantie...je sens que les surprises ne sont pas prêtes de s'arrêter là...j'aurais du regarder les avis sur les sites de consommateurs car en cherchant un petit peu quand on lit les déconvenues des gens cela fait peur un si grand manque de sérieux...Fuyez cette enseigne

    Réponse :

    Bonjour, Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction, cependant, nous n’avons aucun élément permettant de vous identifier et ainsi traiter le souci rencontré. Nous vous invitons à modifier votre avis pour indiquer votre numéro de commande afin que nos équipes puissent traiter votre litige rapidement. Nous restons à votre disposition. Bien à vous, L’Equipe Mister Menuiserie

  • Avatar de Philippe.i
    Philippe.i 09/03/2023 à 11:39
    Note de : 5 / 5

    achat d'un portail type MIAMI - prix attractif - respect du délai de livraison - commercial cordial et très professionnel .

    Réponse :

    Bonjour Philippe Ligniert, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt. L’équipe Mister Menuiserie

  • Avatar de Keltouma.o
    Keltouma.o 22/02/2023 à 21:02
    Note de : 5 / 5

    j'ai commandé le portail Malaga, je suis très très satisfaite le rendu est magnifique. Merci à Dimitri pour son professionnalisme, et sa patience. Je vous conseille Mister menuiserie les yeux fermés

    Réponse :

    Bonjour Keltouma, Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous enchante de lire un beau témoignage comme le vôtre. En vous remerciant encore pour votre confiance. L’Equipe Mister Menuiserie.

  • Avatar de Nelly.e
    Nelly.e 30/01/2023 à 17:42
    Note de : 5 / 5

    Accueil remarquable de Sorian, le jeune et talentueux commercial

    Réponse :

    Bonjour Nelly Segers, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes à votre service. Bien cordialement, L’équipe Mister Menuiserie

  • Avatar de ALLAN.A
    ALLAN.A 17/11/2022 à 10:40
    Note de : 1 / 5

    Société a fuir de toute urgence

  • Avatar de Nicolas.o
    Nicolas.o 29/10/2022 à 15:11
    Note de : 5 / 5

    Super accueil merci au vendeur dimitri

    Réponse :

    Bonjour Nicolas Bord, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt. L’équipe Mister Menuiserie

  • Avatar de Garve.a
    Garve.a 29/10/2022 à 09:20
    Note de : 5 / 5

    Un accueil et des conseils au top avec un conseiller disponible, souriant. Je recommande chaudement.

    Réponse :

    Bonjour Garve, Nous vous remercions pour votre témoignage. Votre satisfaction est essentielle pour nous. À très bientôt. L’équipe Mister Menuiserie

  • Avatar de T.
    T. 29/10/2022 à 09:13
    Note de : 5 / 5

    Super accueil , Dimitri connai parfaitement son boulot . Commande et livraison très rapide

    Réponse :

    Bonjour T L, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt. L’équipe Mister Menuiserie

  • Avatar de christophe.e
    christophe.e 25/10/2022 à 16:03
    Note de : 5 / 5

    Dimitri a été de très bon conseil ,je recommande

    Réponse :

    Bonjour Christophe, Nous vous remercions pour votre témoignage. Votre satisfaction est essentielle pour nous. À très bientôt. L’équipe Mister Menuiserie

  • Avatar de Guney.i
    Guney.i 22/10/2022 à 12:25
    Note de : 5 / 5

    Commercial (dimitri) aimable, pro et arrangent

    Réponse :

    Bonjour Guney, Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous enchante de lire un beau témoignage comme le vôtre. En vous remerciant encore pour votre confiance. L’Equipe Mister Menuiserie.

  • Avatar de margot.a
    margot.a 20/10/2022 à 16:53
    Note de : 5 / 5

    Lors de ma visite en boutique j'ai été accueillie par Sorian et Dimitri, un accueil sympathique et professionnel, pleins de conseils avisés et personnalisés. Je ne suis pas déçue de mon passage.

    Réponse :

    Bonjour margot cartier, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt. L’équipe Mister Menuiserie

  • Avatar de Anthony.o
    Anthony.o 19/10/2022 à 07:43
    Note de : 5 / 5

    Bonne société je recommande

    Réponse :

    Bonjour Anthony Iodice, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes à votre service. Bien cordialement, L’équipe Mister Menuiserie

  • Avatar de David.a
    David.a 19/10/2022 à 06:50
    Note de : 5 / 5

    Je recommande, au top, super qualité et beaucoup de professionnalisme merci encore. Cldt.

    Réponse :

    Bonjour David, Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous enchante de lire un beau témoignage comme le vôtre. En vous remerciant encore pour votre confiance. L’Equipe Mister Menuiserie.

  • Avatar de Marine.S
    Marine.S 18/10/2022 à 22:00
    Note de : 5 / 5

    Très bonne prestation Qualité et professionnalisme !!

    Réponse :

    Bonjour Marine DS, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt. L’équipe Mister Menuiserie

  • Avatar de toufard6Z.
    toufard6Z. 18/10/2022 à 18:33
    Note de : 5 / 5

    Vendeur à l’écoute, prend le temps de bien étudier notre projet et surtout nos besoins

    Réponse :

    Bonjour toufard6Z, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes à votre service. Bien cordialement, L’équipe Mister Menuiserie

  • Avatar de Samuel.o
    Samuel.o 18/10/2022 à 18:25
    Note de : 5 / 5

    Communiquer avec mr Iodice m'a aidé à trouver exactement ce que je recherchais. Un grand merci à lui

    Réponse :

    Bonjour Samuel, Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous enchante de lire un beau témoignage comme le vôtre. En vous remerciant encore pour votre confiance. L’Equipe Mister Menuiserie.

  • Avatar de #RJB.A
    #RJB.A 18/10/2022 à 18:12
    Note de : 5 / 5

    Excellent

    Réponse :

    Bonjour #RJB RADJALBAITS, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes à votre service. Bien cordialement, L’équipe Mister Menuiserie

  • Avatar de Roket.e
    Roket.e 18/10/2022 à 18:11
    Note de : 5 / 5

    Dimitri m a bien orienté,avec le sourire ,j ai été bien orienté,je vous le recommande

    Réponse :

    Bonjour Roket Leage, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt. L’équipe Mister Menuiserie

  • Avatar de nadege.o
    nadege.o 18/10/2022 à 17:57
    Note de : 5 / 5

    Excellent vendeur, sais de quoi il parle, politesse et sourire au rendez-vous, je recommande Dimitri pour vos achats.

    Réponse :

    Bonjour nadege dos santos, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes à votre service. Bien cordialement, L’équipe Mister Menuiserie

  • Avatar de garcia.t
    garcia.t 18/10/2022 à 10:07
    Note de : 5 / 5

    Equipe géniale et compétent ! super travail!

    Réponse :

    Bonjour garcia stephanie, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt. L’équipe Mister Menuiserie

  • Avatar de Guy.e
    Guy.e 03/10/2022 à 11:20
    Note de : 5 / 5

    Ravis de l’accueil et des explications de Dimitri et Sorian++++ Réception conforme ! En revanche je trouve exagéré le montant des frais de port concernant les commandes de portail Pour deux: 15€ ,pour quatre:30€ Par la poste……… !!!!!! Non justifié! Cette remarque est adressée au siège de Mister Menuiserie bien sûr !

    Réponse :

    Bonjour Guy Pegurri, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt. L’équipe Mister Menuiserie

  • Avatar de syl.
    syl. 24/09/2022 à 08:55
    Note de : 1 / 5

    Un harcèlement publicitaire inadmissible par mail, par SMS. Malgré mon opposition, à présent, publicité par courrier postal.

    Réponse :

    Bonjour syl, Nous nous excusons pour la gêne occasionnée par nos envois publicitaires. Malheureusement, nous ne pouvons pas vous identifier ce qui nous ne permet pas d'intervenir sur votre dossier. Aussi nous vous invitons à vous désabonner depuis le dernier mail réceptionné et de répondre "STOP" au dernier SMS réceptionné ainsi vous serez désinscrit de notre liste de diffusion. Avec toute notre considération, L'équipe de la relation client Mister Menuiserie

  • Avatar de Beatrice.o
    Beatrice.o 14/08/2022 à 19:34
    Note de : 5 / 5

    Nous nous sommes présentés dans ce magasin suite aux conseils d'amis. Dimitri le conseiller nous à très bien accueilli ; très professionnel,souriant et à notre écoute. Il a su nous conseiller et répondre à nos envies et besoins .

    Réponse :

    Cher Beatrice Robert, Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous enchante de lire un beau témoignage comme le vôtre. En vous remerciant encore pour votre confiance. L’Equipe Mister Menuiserie.

  • Avatar de Justine.e
    Justine.e 06/08/2022 à 21:51
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience avec ce magasin. Équipe très accueillante et de bon conseil. Suite à une anomalie, ils ont été exemplaires et très arrangeants. Du tout bon, nous recommandons à 100%.

    Réponse :

    Cher Justine Felix, Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous enchante de lire un beau témoignage comme le vôtre. En vous remerciant encore pour votre confiance. L’Equipe Mister Menuiserie.

  • Avatar de Louloute.h
    Louloute.h 09/06/2022 à 12:14
    Note de : 5 / 5

    Personnel très compétent Dimitri nous a reçu comme il se doit Je recommande sans hésitation

    Réponse :

    Bonjour Madame Louloute Christelle, Je vous remercie d’avoir pris le temps de donner votre avis et retour d’expérience. Merci pour tous ces compliments et cette excellente note, cela nous encourage. À très vite et bonne journée à vous.

  • Avatar de Adrien.u
    Adrien.u 08/06/2022 à 11:13
    Note de : 5 / 5

    Personnel très chaleureux, des produits de bonnes qualités, un prix très correct. Pour résumé je vous recommande ce magasin.

    Réponse :

    Cher Adrien Guilbert, Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous enchante de lire un beau témoignage comme le vôtre. En vous remerciant encore pour votre confiance. L’Equipe Mister Menuiserie.

  • Avatar de Tony.o
    Tony.o 07/06/2022 à 19:49
    Note de : 5 / 5

    Très bonne écoute, devis intéressant et vendeur réactif Merci à Dimitri

    Réponse :

    Cher Tony Tony, Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous enchante de lire un beau témoignage comme le vôtre. En vous remerciant encore pour votre confiance. L’Equipe Mister Menuiserie.

  • Avatar de Erwan.r
    Erwan.r 07/06/2022 à 19:05
    Note de : 5 / 5

    Une équipe souriante, accueilli par Sorian il a su répondre à mes questions, je recommande fortement!

    Réponse :

    Cher Erwan Arnan, Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous enchante de lire un beau témoignage comme le vôtre. En vous remerciant encore pour votre confiance. L’Equipe Mister Menuiserie.

  • Avatar de Logan.
    Logan. 07/06/2022 à 18:08
    Note de : 5 / 5

    Expérience de vente vraiment satisfaisante, livraison dans les temps, vendeurs très accueillants et disponibles même par téléphone. Enfin la qualité du portail est plutôt en adéquation avec le prix payé, je recommande 👍

    Réponse :

    Bonjour Logan, Nous vous remercions pour votre témoignage. Votre satisfaction est essentielle pour nous. À très bientôt. L’équipe Mister Menuiserie

  • Avatar de Tony.i
    Tony.i 07/06/2022 à 17:50
    Note de : 5 / 5

    Entreprise au top : Sorian a su être à l’écoute et bienveillant tous ce que l’on demande à un excellent vendeur. Je recommence à 100%

    Réponse :

    Bonjour Monsieur Tony Rivière, Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous enchante de lire un beau témoignage comme le vôtre. En vous remerciant encore pour votre confiance. L’Équipe Mister Menuiserie.

  • Avatar de Guilhem.h
    Guilhem.h 07/06/2022 à 17:30
    Note de : 5 / 5

    De très bons conseils, Je remercie toute l’équipe !

    Réponse :

    Bonjour Monsieur Guilhem Chauliac, Nous vous remercions pour votre témoignage. Votre satisfaction est essentielle pour nous. À très bientôt. L’équipe Mister Menuiserie

  • Avatar de Ruben.'
    Ruben.' 07/06/2022 à 17:11
    Note de : 5 / 5

    Accueillant et souriant, ils se rendent disponible et répondent favorablement à nos demandes. On se sent écouté.

    Réponse :

    Bonjour Monsieur Ruben D'arrigo, Je vous remercie d’avoir pris le temps de donner votre avis et retour d’expérience. Merci pour tous ces compliments et cette excellente note, cela nous encourage. À très vite et bonne journée à vous.

  • Avatar de Jonathan.U
    Jonathan.U 07/06/2022 à 16:59
    Note de : 5 / 5

    Je recommande fortement. Excellent accueil et a l'écoute du client. Super rapport qualité-prix (j'ai fait un comparatif) par rapports aux concurrents et livraison a domicile avec prise de rdv dans les temps. Merci pour tout Mr Iodice.

    Réponse :

    Bonjour Monsieur Jonathan SUEUR, Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous enchante de lire un beau témoignage comme le vôtre. En vous remerciant encore pour votre confiance. L’Équipe Mister Menuiserie.

  • Avatar de Noé.i
    Noé.i 07/06/2022 à 13:01
    Note de : 5 / 5

    Vendeur au top et toujours prêts à vous servir

    Réponse :

    Bonjour Madame Noé Mie, Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous enchante de lire un beau témoignage comme le vôtre. En vous remerciant encore pour votre confiance. L’Équipe Mister Menuiserie.

  • Avatar de Jason.a
    Jason.a 07/06/2022 à 13:00
    Note de : 5 / 5

    Reçu par Sorian, un jeune très accueillant et impliqué. À l’écoute, il a su répondre à toutes nos attentes. Je recommande cette enseigne.

    Réponse :

    Bonjour Monsieur Jason Barsi, Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous enchante de lire un beau témoignage comme le vôtre. En vous remerciant encore pour votre confiance. L’Équipe Mister Menuiserie.

  • Avatar de Idris.o
    Idris.o 07/06/2022 à 12:09
    Note de : 5 / 5

    Commande reçue dans les délais ce qui change de la concurrence. Le personnel était très agréable et professionnel et m'a indiqué ce qui conviendrait le mieux dans ma situation Je recommande !

    Réponse :

    Bonjour Monsieur Idris Roux, Nous vous remercions pour votre témoignage. Votre satisfaction est essentielle pour nous. À très bientôt. L’équipe Mister Menuiserie

  • Avatar de Damien.s
    Damien.s 07/06/2022 à 11:52
    Note de : 5 / 5

    J'ai récemment acheté une porte d'entrée en aluminium chez eux, et je suis extrêmement satisfait de mon expérience. Dès le moment où je suis entré dans le magasin, j'ai été accueilli par Dimitri qui a pris le temps de répondre à toutes mes questions. La sélection de portes était impressionnante, et Dimitri m'a aidé à choisir la porte qui correspondait le mieux à mes besoins et à mon budget. Il m'a fourni des informations détaillées sur les caractéristiques de chaque modèle, ce qui a facilité ma décision. Une fois ma commande passée, le délai de livraison a été respecté. L'installation s'est également déroulée sans problème grâce à leurs recommandations pour un installateur local compétent. Enfin, le service client de Mister Menuiserie était irréprochable. Ils ont suivi l'état de ma commande tout au long du processus et m'ont contacté pour s'assurer que tout s'était bien passé après l'installation. En résumé, je recommande vivement Mister Menuiserie à Nogent-sur-Oise. Leur équipe compétente, la qualité de leurs produits et leur excellent service client font d'eux un choix exceptionnel pour tous vos besoins en menuiserie. Je donne cinq étoiles sans hésitation !

    Réponse :

    Bonjour Monsieur Damien Esponde, Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous enchante de lire un beau témoignage comme le vôtre. En vous remerciant encore pour votre confiance. L’Équipe Mister Menuiserie.

  • Avatar de Adrien.o
    Adrien.o 15/04/2022 à 12:14
    Note de : 1 / 5

    Vraiment déçu de cette enseigne. Portail avec motorisation commandée : - retard de livraison important - le portail n'est pas adapté à la motorisation On me propose de retourner par mondial Relay la motorisation : 3 colis de plusieurs dizaines de kg! N'espérez pas de l'aide du magasin en cas de problème. La plateforme téléphonique refuse également de vous aider, il faut passer par internet Commande 820209661 traitée par le vendeur Cédric M.

    Réponse :

    Bonjour, Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction, cependant, nous n’avons aucun élément permettant de vous identifier et ainsi traiter le souci rencontré. Nous vous invitons à modifier votre avis pour indiquer votre numéro de commande afin que nos équipes puissent traiter votre litige rapidement. Nous restons à votre disposition. Bien à vous, L’Equipe Mister Menuiserie

  • Avatar de Veronique.e
    Veronique.e 27/01/2022 à 14:57
    Note de : 1 / 5

    Portail en panne depuis le mois d août j'ai appelé plusieurs le service concerné a ce jour rien ne bouge je ne c est plus quoi faire Extrêmement decu

    Réponse :

    Bonjour Véronique, Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction. Votre demande a été prise en compte par notre Service Client qui reviendra vers vous dans les meilleurs délais. N’hésitez pas à consulter le suivi de votre dossier dans votre Espace Client. Nous restons à votre disposition Bien à vous, L’Equipe Mister Menuiserie

  • Avatar de M..
    M.. 05/11/2021 à 22:24
    Note de : 5 / 5

    Je suis venue courant Octobre afin de faire un devis pour changer l'intégralité de mes volets. Dimitri m'a très bien reçu, le devis était très abordable comparé à ce qui se propose dans les alentours. Je recommande fortement ce magasin.

    Réponse :

    Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

  • Avatar de Johanna.u
    Johanna.u 05/11/2021 à 22:18
    Note de : 5 / 5

    Avec mon mari nous nous y sommes rendu fin octobre. Et un charmant monsieur nous accueilli. J’étais très septique mais il a répondu à toutes nos questions et il etait très à l’écoute. Je ne connaissais pas cette enseigne mais je recommande vivement ! Nous avons vraiment hâte de recevoir notre nouveau portail !

    Réponse :

    Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

  • Avatar de Micky.j
    Micky.j 05/11/2021 à 15:57
    Note de : 5 / 5

    Des produits de qualité et un personnel au top, accueillant et professionnel

    Réponse :

    Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

  • Avatar de Soleimane.a
    Soleimane.a 05/11/2021 à 14:55
    Note de : 5 / 5

    J’ai équipé mon cabinet kiné avec leur matériel. Bon rapport qualité prix ! Je recommande

    Réponse :

    Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

  • Avatar de Clifford.A
    Clifford.A 05/11/2021 à 14:50
    Note de : 5 / 5

    Très bon service ! Un personnel accueillant et de très bon conseil, mon portail est de très bonne qualité

    Réponse :

    Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

  • Avatar de Mathilde.
    Mathilde. 07/10/2021 à 22:00
    Note de : 5 / 5

    Le gazon synthétique est super sympa, mais je comprend pas une fois mis, sa ne repousse pas 🤔

    Réponse :

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre témoignage. Votre satisfaction est essentielle pour nous. À très bientôt L’équipe Mister Menuiserie

  • Avatar de legn.r
    legn.r 16/06/2021 à 10:33
    Note de : 5 / 5

    Très bon produit et une dame qui à l'écoute

    Réponse :

    Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

  • Avatar de phil.a
    phil.a 15/05/2021 à 11:34
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil d'Hélène la commerciale , professionnelle et à l'écoute . Qui a su m'aiguiller dans le choix de mon portail . Très bon rapport qualité/prix . Je recommande vivement ce magasin .

    Réponse :

    Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

  • Avatar de Vicky.r
    Vicky.r 12/05/2021 à 22:47
    Note de : 5 / 5

    J’ai été très satisfaite de la commande et de la pose du portail. Je vous recommande d’aller chez eux Bravo à Mr Venache pour son excellent travail

    Réponse :

    Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

  • Avatar de Eric.
    Eric. 14/04/2021 à 12:32
    Note de : 1 / 5

    Le 14 avril 2021 au matin, nous avions rendez-vous dans leur magasin pour avoir un devis pour le remplacement de volets battants existants en sapin (10 vantaux dans un premier temps) par des volets battants en aluminium par cette enseigne. Cependant, nous avons été extrêmement déçus, car très curieusement, d'après la vendeuse, ils ne fabriquent pas de vantaux à moins de 60cm de largeur ! La vendeuse n'a même pas pris le temps pour autant de contacter son fabriquant pour avoir une confirmation concernant la largeur de 60cm minimum, pour savoir si cette mesure correspond à la largeur d'un vantail ou à la largeur de la maçonnerie, sachant que c'est une fabrication sur mesures. VISIBLEMENT, ILS FABRIQUENT DES VANTAUX SUR MESURE, MAIS A LEURS MESURES ! C'est à se demander s'ils ont besoin de travailler. (J'ai mis une étoile car je ne peux pas faire autrement)

    Réponse :

    Bonjour Eric, Nous sommes navrés de vous lire, sachez que votre retour a retenu toute notre attention. Nous vous présentons nos excuses pour la mauvaise expérience vécue en magasin. Sachez que votre retour a été transmis auprès du magasin concerné. N’hésitez pas à nous solliciter par le biais de votre espace client ou par téléphone au 0806 800 290 si vous souhaitez un complément d’informations. Bien à vous. Le Service Qualité Mister Menuiserie

  • Avatar de Fabrice.
    Fabrice. 08/02/2021 à 21:19
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes allés voir la qualité des produits en Novembre 2020 car nous avions un doute sur le rapport qualité/prix - Super accueil de la part d'Helene qui a su répondre à toutes nos questions et qui a respecté tous les engagements pris - produits conformes à la description et qualité au rendez-vous- Livraison prévue fin janvier, reçue le 15/01 - Pose réalisée par un professionnel conseillé par l''enseigne -Parfait - Bref que du +++

    Réponse :

    Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

  • Avatar de Claudette.o
    Claudette.o 17/01/2021 à 17:54
    Note de : 5 / 5

    Accueil parfait très convivial

    Réponse :

    Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

  • Avatar de Elicat.
    Elicat. 14/01/2021 à 21:12
    Note de : 2 / 5

    Achat d' une porte de garage à 2000€. Livraison début décembre 2020 manque divers pièces pour montage de la porte ! Et la dernière partie de la porte à monter n'est pas à la bonne dimension ! 1ère réclamation (ticket) faite vers mi-décembre 2020 pas de retour puis 2e relance début janvier 2021 ou on nous promettait une réponse sous 72h.... toujours pas de retour 1 semaine après !! Au tel nous avons eu Hélène puis Guy puis Sylvie sans compter les autres qui raccrochent au nez ou l'appel qui n'aboutit pas à la bonne personne! Bref toujours dans l'attente d'un SAV fantôme !!!! Me Soares.

  • Avatar de Kassandra.i
    Kassandra.i 14/01/2021 à 17:47
    Note de : 5 / 5

    Je recommande vivement Mister Menuiserie à Nogent sur Oise. Hélène est une personne très agréable, professionnelle, réactive et à l'écoute de nos besoins. Les produits sont de très bonne qualité pour des prix raisonnables. Allez-y sans hésiter !

    Réponse :

    Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

  • Avatar de Christophe.o
    Christophe.o 14/01/2021 à 12:56
    Note de : 5 / 5

    Super accueil d'Hélène, très bien conseillé.

    Réponse :

    Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

  • Avatar de brigitte.a
    brigitte.a 12/01/2021 à 19:47
    Note de : 5 / 5

    Très bonne accueil Helene là commercial c est vous renseigné et s adapter à votre budget je recommande ce magasin j y suis allé pour un renseignement et le lendemain je signait pour un portail et portillon motorisé Encore un grand merci du sourire de la patience de l amabilité et surtout de la qualité des produits Brigitte caron

    Réponse :

    Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

  • Avatar de Monsieur.
    Monsieur. 09/09/2020 à 17:21
    Note de : 1 / 5

    Magasin ouvert par contre Impossibilité de faire un devis porte et fenêtres. Le référent est absent et sera présent la semaine prochaine..... Par contre un vendeur en déplacement a Chartres peut me faire un devis par téléphone.... Professionnalisme = Zéro Sans compter que je venais avec les mesures.

    Réponse :

    Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement confus de lire votre mécontentement. Malheureusement, le responsable magasin n'a pu tenir ses obligations le jour de votre venue. Afin de ne pas laisser porte close à nos clients, nous avons mis à disposition un(e) agent d'accueil afin de prendre en considération les demandes de projet et les faire réaliser par un responsable magasin à distance. Nous sommes navrés que cette solution n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et restons à votre entière disposition. Très Cordialement, L'Équipe Mister Menuiserie

  • Avatar de Seb.
    Seb. 03/09/2020 à 14:24
    Note de : 1 / 5

    Fermé un jour d ouverture sans raison donc avis négatif, la commande a donc été passée au magasin de Longueau PS . Suite à mon contact avec le siège je suis toujours en attente d un contact téléphonique comme convenu

    Réponse :

    Bonjour, Nous sommes sincèrement confus de lire votre insatisfaction. Nous allons remonter cet incident auprès du service concerné afin de nous assurer de la bonne ouverture du magasin. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une belle journée. Très Cordialement, L'Équipe Mister Menuiserie

  • Avatar de Aurelien.a
    Aurelien.a 01/07/2020 à 21:19
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes très satisfaits de notre commande, un bon rapport qualité - prix et recommandons le site. Le responsable commercial du magasin s'est montré disponible et à l'écoute de nos attentes, un très bon professionnel qui nous a bien conseillé. Merci Mr Tavares!

    Réponse :

    Bonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience chez Mister Menuiserie 😊 Nous vous remercions pour votre avis et espérons vous revoir très prochainement 😉 Très Cordialement, L'Équipe Mister Menuiserie

  • Avatar de Thierry.e
    Thierry.e 21/05/2020 à 10:10
    Note de : 5 / 5

    Magasin très agréable, très bon accueil d’Anthony. En revanche, la politique du groupe qui consiste à majorer de 40€ les frais de port lorsque l'on ajoute une seule pièce à un kit de clôture (un poteau) est juste aberrante... De plus, l'échantillon n'était pas visible, ce que l'on peut comprendre en ce moment.

    Réponse :

    Bonjour, Nous sommes sincèrement confus de lire votre insatisfaction. Il se peut que des produits ne viennent pas de la même usine et fait l'objet d'un envoi séparé ce qui peut amener suivant le produit à une élévation des frais de livraison. N'hésitez pas a en parler avec votre conseiller lors de votre rencontre. Nous restons à votre entière disposition. Très Cordialement, L'Équipe Mister Menuiserie

  • Avatar de Marie-France.a
    Marie-France.a 20/03/2020 à 10:34
    Note de : 4 / 5

    Il y a un an j ai commandé un portail au mois de mai ne voyant rien arrivé j appel le commercial il me dit qu il attendait ma réponse je reconnais peut-être mauvaise compréhension entre nous je commande entretemps le portillon et la clôture arrive en septembre (mon achat est payé depuis juillet) octobre je reçois portail sans les fixations je reçois la clôture 10 jours après et le portillon qui n'est pas de bonne dimension suite à l erreur du commercial qui depuis a quitté la société l entreprise souhaite que je rajoute une somme pour commander le portillon ?? Cette société n n'est pas sérieuse du tout aucun responsable ne vous rappelle

  • Avatar de christine.a
    christine.a 10/01/2020 à 18:26
    Note de : 5 / 5

    Super accueil de très bon conseil et des prix défiant toute concurrence .

    Réponse :

    Bonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience chez Mister Menuiserie 😊 Nous vous remercions pour votre avis et espérons vous revoir très prochainement 😉 Très Cordialement, L'Équipe Mister Menuiserie

  • Avatar de adrien.o
    adrien.o 10/11/2019 à 10:27
    Note de : 5 / 5

    Aucun problème !!! ;-)

  • Avatar de Vanessa.e
    Vanessa.e 11/09/2019 à 18:22
    Note de : 1 / 5

    Nous avons commandé un portail et un portillon reçu le 14 août,pour le portail pas de soucis mais le portillon c'est une autre histoire reçu un portillon de 1 m pour une ouverture de 1 mètre donc impossible de le poser nous avons ouvert un ticket au service après-vente depuis plus de 20 jours,aucune nouvelle et impossible de contacter le magasin il est toujours en communication a croire que le magasin est rempli de clients a longueur de journée lol ce sont de très bon commerciaux mais pour le reste c'est une catastrophe

  • Avatar de Amanda.a
    Amanda.a 07/08/2019 à 19:20
    Note de : 5 / 5

    Achat d'un carport + pergola aprés un premier achat en 2018 d'un portail et d'une cloture. Je vais devenir une trés fidèle cliente, pas de carte de fidelité encore dans ce magasin..

  • Avatar de Rozenn.
    Rozenn. 07/08/2019 à 19:13
    Note de : 5 / 5

    Vraiment une bonne enseigne , on trouve exactement ce qu'on est vraiment cherché à des prix au moins deux fois moins chers alors que c'est aussi un specialiste. Donc on peut y aller les yeux fermés je trouve ..

  • Avatar de Alessia.u
    Alessia.u 07/08/2019 à 00:27
    Note de : 5 / 5

    On peut enfin dormir tranquille avec une maison securisée et équipée en domotique pour beaucoup moins cher donc moi je dis j'achète ;-)

  • Avatar de Alyssa.u
    Alyssa.u 27/03/2019 à 12:52
    Note de : 1 / 5

    Suite à la commande d'une verrière ainsi qu'une clôture en PVC et alunox, plusieurs problèmes se sont posés : Concernant la clôture : - Il est indiqué nul part que la visserie n'est pas fournie avec la clôture. C'est lorsque nous avons commencé le montage que nous nous sommes aperçu de leur absence. Compte tenu de la qualité du produit et de son prix, je trouve inacceptable de ne pas avoir la visserie comprises et que son absence ne soit pas indiqué. - Nous avons demandé la coupe de la boite aux lettres dans un tronçon de notre clôture. Le commercial nous indique que cela n'est pas possible et qu'en plus de cela si nous souhaitons intégrer cette fameuse boîte aux lettres, nous perdons notre garantie. La question est donc la suivant : Sommes-nous vos seuls clients possédant une boite aux lettres ? Concernant la verrière : - Les barres latérales ne sont pas à la bonne dimension et ne peuvent donc se clipser sur le châssis. Votre commercial nous suggère de raboter nous même ces barres latérales. Il n'est évidement pas question que nous rabotions nous même les barres compte tenu encore une fois de la qualité des produits (que nous ne remettons pas en cause), du prix ainsi que de votre politique de garantie. Nous avons donc depuis une semaine, une verrière de 2x1m15 dont le montage est inachevé et dont les verres peuvent donc tomber à tout moment. D'autant plus, nous souhaitons insister sur l'absence de fixations latérale qui, sur une longue verrière comme celle-ci, manquent et fragilise l'ensemble. Nous avons contacté le SAV depuis plus d'un mois durant lequel nous avons une verrière qui est bancale et pas de boîte au lettres La qualité est bonne mais le service est zéro. Je tiens après ce message un retour du SAV.

  • Avatar de Alexandre.a
    Alexandre.a 23/01/2019 à 11:18
    Note de : 5 / 5

    Agréable de pouvoir voir les produits en magasin avant d'acheter. Nous avons été très bien accueilli et renseigné par le responsable du magasin. Il nous a évité de faire une erreur de côtes sur notre portail deux battants et notre portillon. Merci pour les conseils

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