Mister Menuiserie Mably (Roanne)

"Espaces verts bien entretenus"

"Grâce au professionnalisme de Mme Gonthier Mégane, qui m' a très bien guidé et renseigné, j'ai fais l'acquisition d'un portail coulissant et j' en suis très content car il correspond vraiment à ce que je recherchais. Produit arrivé très bien emballé et livreur très sympathique. Il a été très facile à poser et je recommande très sincèrement Mister Menuiserie"

"Bonjour suis à ma visite dans ce magasin pour un devis portail et portillon de référence miami Je voudrais donnée mon avis Bien reçu part de Mme Gonthier bien expliquer sur le produit Déçu par le devis où ils ne paraît aucun taux de TVA Alors que pour du neuf où de la rénovation la TVA est pas le même Devis difficile à comprendre cldt"

"Visite à l'agence de Mably. 1/ les abords sont en friches sans aucun entretien, le site est fort peu avenant. 2/ 11h00 nous trouvons porte close! Alors que je m'en retourne quelqu'un ouvre la porte précipitamment et me hèle. Une dame au demeurant très aimable s'excuse et demande ce que je désire. voir une porte de garage repérée sur le site . Malheureusement elle n'est pas en expo mais le modèle que je veux est de la même qualité que ceux en expo et elle propose de me me montrer le modèle désiré sur son PC, mais ça c'est déjà fait, moi ce que je veux c'est voir en vrai! Gentil, aimable, peut être de bons produits mais commercialement nul... allons voir ailleurs!"

"Responsable du magasin très accueillante et aimable... produits de qualité et très bon rapport qualité prix je recommande à 200%"

"Totalement incompétent. Après six mois d'attente de notre portail sur mesure, nous apprenons qu'ils ont perdu nos chèques. Nous renouvelons notre commande que nous recevons huit semaines après pour découvrir que le portail livré ne correspondait pas aux mesures. L'entreprise n'a jamais voulu reprendre le portail pour nous fournir celui que nous avions commandé. Après avoir beaucoup bataillé nous avons eu un petit dédommagement. Entreprise a fuir..."

"Très satisfaite de mon achat produit de qualité, je recommande"

"passage en juin pour un projet de portail, très bien reçu par Mégane qui a su être à l'écoute et nous conforter dans nos choix. portail reçu dans les délais, produit conforme je recommande."

"Très satisfaite"

"Très bon produit, arrivé en temps et en heure, facile à installer. Nous avons été très bien conseillés techniquement par la responsable de boutique, nous recommandons l'enseigne!"

"Ce fut un réel plaisir de Traiter avec la responsable du magasin de Mably, ses conseils ont été précieux et elle à été d'une réactivité agréable. je conseil fortement le magasin de Mably"

"Magasin propre avec grand showroom. Conseil professionnel et sympathique. Bon rapport qualité - prix."

"Produits de bonnes qualités suivi d'excellents conseil. Je recommande."

"Tout s'est bien passé, nous sommes très contents de notre portail Orleans. Je recommande."

"Super accueil, produits de qualité ! Je suis très satisfaite de mon portail ! Je recommande ! 👌"

"Compétences et professionnels, je recommande vivement !"

"Très bon accueil de la responsable commerciale, très bons conseils et très bon suivi de notre dossier"

"Magnifique préstation. Merci au Manager qui m'a fourni toutes les reponses à mes questions. Les conseils sobt directement données. Merci encore Saloua Saartje Belgique"

" Haut 👍 "

"Merci pour les conseils. Le responsable magasin est très professionnel, est reste toujours à l’écoute. Merci."

"Super qualité de produit je recommande!!!!"

"Magasin très propre, personnel accueillant et responsable agréable et de bon conseils. Je recommande ce magasin qui ont des produits de qualités."

"Commande arrivé dans les délais prévu. Bon produits, avec qualité au rendez vous . Nous avons commandé un portail coulissant et un portillon , qui nous a été posé par un artisan de la part de Mister menuiserie pour pas chère ! Bon commerçant également, bien reçu . Nous recommandons se magasin ."

"Je recommande Mister menuiserie, responsable du magasin sérieux et compétent, il a su me conseiller et me guider pour mon achat."

"L’équipe est très professionnelle, j’ai eu de très bons conseils, et le matériel au top !"

"Personnel très accueillant, j’ai bien été conseillé pour effectuer mon achat. Je recommande ce magasin."

"Bonjour Je viens d'acheter un portail et un portillon. Excellent accueil, à l'écoute du client. Et trouve une solution à tout les problèmes rencontrés. Je recommande cet établissement, point de vue qualité prix j'ai pas trouvé mieux."

"Bonjour, Nous avons acheté un portail 2 battants motorisé et nous avons eu un très bon accueil et très commercial. Prix très attractif. Nous avons déjà acheté du grillage rigide l’année dernière et nous sommes très satisfait de la qualité du produit et du prix. Nous n’avons pas vu mieux ailleurs. Vous pouvez y aller en toute confiance."

"J'ai été très bien accueillie, avec de super conseils, un conseiller à l'écoute et très souriant. De plus ils proposent de super produit, je vous le recommande."

"excellent accueil par Valentin, tres bien conseillé et je suis satisfait de l'achat de mon portail ! je recommande à 100%"

"Très bon accueil du responsable, le choix et la qualité sont là. je recommande le magasin car les prix sont très intéressant. Commandé portail, portillon et garde-corps."

"Le personnel est grave jdid, j'ai trouvé tout ce qu'il me fallait et pas trop cher. Cimer encore au boss !"

"Je remercie l equipe de mister rmenuiserie qui a pris ma demande de sav en compte"

"Bien reçu bonne prestation moi et mon épouse à a trouver se que l'on rechercher là personne qui nous a présenté se que l'on rechercher (Williams) nous a présenté les modèles, les couleurs, c'est idées et les nôtres ont à trouver se que l'on voulait très bonne présentation de la part de Williams"

"Très content du résultat, bon portail, bon moteur , qualité prix, bon personnel à l’agence de Mably , dans les temps la livraison bref je recommande fortement Mister Menuiserie ! 😊"

"Même 1 étoiles c'est beaucoup trop... Une honte portail poser en novembre il ne fonctionne toujours pas, aujourd'hui rdv avec un expert a 14h30 1 h d'attente toujours rien expert injoignable, et magasin injoignable également. Fuyez avant qu'il ne soit trop tard"

"Je ne recommande pour rien au monde Mister menuiserie à Roanne. Les propriétaires de la location de ma mère ont fait installer une porte de garage électrique et un portail électrique en septembre 2021. La porte de garage a commencé à dysfonctionner quelques mois plus tard. Il a fallu attendre Décembre et plusieurs soit disant interventions des techniciens pour que cela fonctionne. Et puis depuis fin décembre c'est désormais le portail qui ne fonctionne plus !!! Après plusieurs demandes de la propriétaires le moteur du portail a été changé et devinez quoi, il ne fonctionne plus de nouveau. Aucune aide ou remboursement de Mister menuiserie, c'est vraiment une arnaque !!!👿"

"Pergola reçue et posée. J’en suis très satisfaite. Je vous recommande fortement ce magasin. Le commercial, Mr LERICHOMME est très accueillant et professionnel."

"Nous avions commandé des télécommandes supplémentaires pour notre portail : reçu avec un mois de retard dans un emballage déchiré télécommande mouillé par la pluie , personne ne répond à nos mails"

"De bon conseil et une bonne réduction non négligeable."

"Suite à un soucis sur une marquise , cette dernière a été échangée. Je remercie sincèrement la personne de la relation client qui a suivi et gèré mon dossier avec professionnalisme. Je recommande"

"Nous venons d'acheter un portail, un portillon ainsi qu'un moteur solaire. Nous avons étés très. bien accueilli. Le commercial a su nous dirigé et ensemble, nous avons pu concrétiser notre projet. Nous attendons maintenant la livraison de notre commande. Je recommande particulièrement Mr lerichehomme ,qui nous a très bien conseillé. Merci à lui. Je ne manquerai pas à reposte un commentaire à la réception de notre commande."

"J'ai fait appel a Mistermenuiserie pour l'ensemble de mon projet de construction. Les produits sont d'une qualité conforme aux attentes. Mr Lerichehomme, conseiller-vendeur, a su répondre à mes interrogations et mobiliser les services compétents pour répondre aux aléas de ma commande (délais, remboursement de produits en rupture de stock). Il est à l'écoute et très réactif tout en maintenant une qualité très satisfaisante dans la relation client. Merci à lui et son équipe. Je recommande !"

"Beaucoup de choix pour l'achat d'un portail. Un bon showroom pour voir la qualité des produits. On a été très bien reçu par le responsable et les offres étaient intéressantes. Bon rapport/ qualité prix."

"Aujourd'hui nous avons commandé un portail grâce aux informations et recommandations du vendeur qui nous a bien conseillé . Nous attendons avec impatiente la livraison, merci."

"J'en arrive à donner mon avis sur Google afin de protéger tous les potentiels clients de mister menuiserie... Livraison de 2 pergolas avec confusion entre largeur et longueur, l'erreur est humaine je peux comprendre, cependant c'est après que ça se complique, lorsqu'il faut exiger le remboursement, qui n'arrive toujours pas même après que lesdites pergolas aient été récupérées ! Et ils me confirment que c'est le cas en plus ! Lorsque, sur les conseils de ma banque, je leur réclame donc un justificatif, plus de nouvelles de leur part ! Je ne compte pas en rester là ! Samedi direction la gendarmerie, et contact auprès de mon assurance juridique pour entamer une procédure. Quelle perte de temps ! Quelle perte d'énergie et quelle perte de confiance dans toutes ces entreprises qui ne font que vendre du vent sans se soucier de ses clients et du SAV ! Regrettable..."

"Merci à Monsieur Lerichomme pour sa rapidité et son professionnalisme concernant l'achat d'un portail électrique. Du devis jusqu'à la pose, tout s'est très bien déroulé ! Je recommande à 100% !"

"Supers conseils et accueil. Prix compétitifs. Livraison sous 10 jours directement à la maison. Parfait"

"très bon accueil par le commercial qui a su nous conseiller pour l'achat d'un portail. Maintenant j'attends la livraison je reviendrais pour vous donner la suite de mon avis Voila je donne la suite de mon avis je me suis emballé , la vérité est tout autre une fois la vente conclut et la livraison effectuée (en 2 fois avec 1 mois et demi d'intervalle) et que vous constatez un problème sur un article de la 1er livraison on vous réponds tant pis pour vous il fallait vérifier l'intérieur des colis et on vous laisse dans la me...de avec une piece cassée pas prit par la garanti. Fuyez cette enseigne il y en a des meilleure..."

"Réception Nikel montage assez aisé notice très bien expliquée résultat parfait a conseiller vivement merci à l agence de mably 42"

"Nous avons été très bien accueillis et très bien conseillé par le responsable du magasin mr LERICHOMME. A l’écoute de nos besoin, il aura fais en sorte de nous satisfaire au mieux. Notre collaboration ne s’arrêtera pas là, encore merci et à très bientôt."

"Merci à M. Lerichomme pour son accueil très sympathique. Il nous a très bien aiguillė sur l'achat de notre portail grâce à ses explications très claires. Il connaît très bien les produits qu'il propose. Grâce au showroom, nous avons pu nous rendre compte de leur qualité et des matériaux utilisés. Nous avons pu avoir le devis en direct ce qui n'est pas toujours le cas. Nous recommandons vivement ce magasin et son vendeur."

"Satisfaite de ma commande ! Je recommande"

"Très satisfaite de ma porte d'entrée reçu. Très bien conseillée je recommande mistermenuiserie et n'hesiterai pas a revenir pour mes prochains projets"

"Très bien reçus par un commercial souriant et très à l'écoute de nos besoins. Des réponses précises à nos questions. La qualité des articles présents dans le showroom nous a semblé très bonne. Maintenant nous attendons la livraison de notre portail pour vérifier. Nous espérons que tout correspondra à notre commande, ce qui sera le cas nous n'en doutons pas."

"Très bon accueil de la part de Mr Lerichomme. Le show room est bien agencé. Personne très à l'écoute de nos souhaits et demandes et sympathique. Il sait vous mettre à l'aise dès l'arrivée. Mister Menuiserie est une agence sérieuse avec des produits de bonne qualité. Projet finalisé grâce à une étude sérieuse et des prix corrects;"

"Très bon accueil du commercial Mr Lerichomme Jocelyn pour l achat d une pergola bioclimatique. A notre écoute, tres professionnel. De même pour sa responsable présente ce jour là. Je recommande le magasin de Mably."

"Accueil très sympathique. Très à l'écoute des clients même quand on n'y connaît rien. De bons conseils Je recommande cette entreprise"

"Un commercial sympathique et à l'écoute des clients. Toujours prêt à satisfaire le client pour obtenir le meilleur prix."

"A fuir ... 3 mois de délai pour une livraison avec des chocs et non conforme. Pas de suivi, manque de respect, de professionnalisme et de politesse. Une fois votre commande passée plus de contact c'est inadmissible."

"Merci à Jocelyn pour son professionnalisme. De bon conseil. Merci à toute l'équipe"

"Nous avons commandé des fenêtres, reçu en temps et en heures. Malheureusement, notre porte-fenêtre a un gros défaut qui nous empêche la fermeture de celle-ci. Malgré de nombreux appels et mails au sav aucun retour de leur part. Sav incompétent. M. Lerichomme, directeur de magasin, vend un super sav et un super produit, ne pas lui faire confiance. Je déconseille fortement !"

"Nous avons commandé une fenêtre au mois de novembre. Le coloris n’était finalement pas disponible. On l’a appris au bout d’un mois alors qu’on s’inquiétait de ne pas recevoir notre commande. On aurait pu encore attendre longtemps si nous n’avions pas appeler. Nous avons voulu alors nous faire rembourser et là ça se complique … service client inexistant qui répond quand on arrive à les joindre que c’est en cours… Cela fait 4 mois que je m’énerve sur eux sans résultat … J’attend toujours mon chèque ( car ils savent débiter un compte bancaire mais pas faire un virement, c’est trop compliqué pour eux ) En ce qui concerne le gérant de Mably, il est mou et ne sait jamais quoi faire pour nous aider. Il ne sert à rien. Je crois que je vais aller voir la gendarmerie. Ce sont des arnaqueurs."

"Super produit, bonne qualité et surtout merci a Mégane pour son accueil et son professionnalisme"

"Bonne expérience client et super suivi. Je recommande"

"Très bon accueil au magasin et conseil pertinent, je recommande."

"Ne vous fiez pas à tous les avis positifs présents... En effet, lorsque vous concluez une vente physiquement au magasin le vendeur vous demande sous prétexte d'avoir un petit rabais de mettre en sa présence un avis positif sur google... Evidemment bien des acheteurs jouent le jeu, nous les premiers pour avoir la petite remise (c'est toujours ça de pris pour nous tous dirons nous..). Simplement, ensuite lorsque vous avez un soucis avec un article lors de la livraison, au magasin on se décharge de tout en vous disant d'envoyer une réclamation au SAV qu'on va s'occuper de suivre votre demande, que le vendeur lui même s'engage à vous rappeler... mais il ne rappel jamais... et ne répond pas ... pas sérieux du tout. Le SAV lui vous répond un message automatique juridique vous indiquant qu'il faut refuser le produit à la livraison ou mettre une annotation précise sur le BL, que la mention sous réserve ne vaut rien... on a précisé Produit non emballé , sous réserve... (sous réserve que le vendeur nous a pourtant lui même demandé d'indiquer en cas de doute). Oui vous ne rêvez pas, nous avons reçu une porte sans emballage... le chauffeur ne peut donc pas la livrer avec tire palette, doit la porter à la force des bras ... et l'attacher dans le camion sans palette aussi.. bref malgré toute la bonne volonté il n'est pas étonnant de découvrir des défauts qualités.... Un conseil faite bien attention, beaucoup de paroles en l'air et très peu de recours de cas de soucis... ça refroidis largement pour recommander bien que nous ayons d'autres besoin."

"Super accueil ! Très large gamme de produits et le vendeur nous a très bien conseillé. Nous avons reçu notre portail dans les temps et nous sommes très satisfait de la qualité."

"Excellent accueil du sourire de la réactivité et de la compétence . Je recommande vivement."

"Très satisfait de la qualité des prestations et des matériaux! Ce sont des professionnels accomplis, probablement les meilleurs! Ils ont toujours été au-dessus de mes espectations, de la planification, temps de fabrication, à la livraison de la pergola. Achetez en toute confiance!!"

"délai annoncé par le vendeur 3/4 semaines pour recevoir la marchandise / après plus de 3mois , nous n'avons jamais réceptionné le matériel. aucun suivi, personne n'a su me donner un délai malgré plusieurs relances. Très compliqué pour se faire rembourser…"

"Zéro étoile ! Cloture commandé fin juin, le soit disant responsable du magasin me promet une livraison fin juillet, résulta fin août toujours rien, impossible de ce faire rembourser malgré la commande annulée, si vous avez quelque milliers d'euros à perdre, c'est le bon endroit"

"Très bien accueilli. À l'écoute de nos choix. Bien conseillé. Très simple ds les formalités"

"Le commercial Alexis est très accueillant . Visite faite le 4 janvier 2023. Patrick DURIX"

"Suite à un achat j'ai trouvé le vendeur très professionnel et qui est capable de donner de bons conseils sur ses produits. Extrêmement satisfait de cette enseigne"

"Nous avons été très bien reçus et très bien conseillés. Nous avons acheté le portail sans souci. Le responsable du magasin est un très bon professionnel qui allie sympathie et compétences. Je recommanderai cette enseigne à mes amis."

"Très bon accueil et conseils. Achat d'un portail coulissant en attente de sa livraison."

"Bon accueil, prix abordable pour des produits de qualité !"

"J'ai acheté une pergola Paros et j'en suis très content. Le responsable était de très bons conseils. Livré dans les temps et produit de qualité."

"Très bon accueil, vendeur très compétant et très accueillant 2eme achat à mister menuiserie (pergola et portail aluminium coulissant) je recommande ce magasin"

"Produit de qualité et très bon accueil, cela est rassurant d'avoir un magasin à proximité"

"Enseigne de confiance, bien accompagné pour mon projet de portail, beaucoup de choix et produit de qualité"