Mister Menuiserie Claye Souilly Magasin

Nous venons de passer commande d’un portail, portillon et de volets, chez Mister Menuiseries…conseils de qualité et disponibilité au top, malgré une arrivée à l’heure de fermeture. Tarif attractif, je recommande. Un grand bravo pour le professionnalisme, l écoute du jeune alternant….

Les commerciaux très agréable et professionnels Je recommande

Accueil super ainsi que Sorian qui est devoué et proche du client merci aussi a louis le responsable tres sympa j’ai fais affaire et j’attend maintenant la livraison poir affiner mon avis

Excellent accueil équipe professionnelle et très arrangeante qui sait conseiller et accompagner les clients dans les différentes étapes nécessaires à la réalisation de leurs projets Avec mon épouse nous tenons à remercier particulièrement Messieurs Cedric et SORIAN Marle pour les efforts qu il ont fournis pour nous aider à avancer dans notre projet personnel. Merci beaucoup.

Tout c’est bien passé bon accueil personnel très sympa

Aujourd'hui, Sorian a sauvé ma commande après avoir réalisé tout le suivi nécessaire avec réactivité et professionnalisme. Ses conseils m'ont été très profitables et son travail a été minutieux. Très bonne relation client. Un merci généralisé à toute l'équipe Mister Menuiserie CLAYE SOUILLY, et une mention spéciale pour Sorian.

Excellent accueil de la part de Cédric ! Il a su répondre à toutes questions ainsi qu'à nos besoins concernant notre changement de clôtures et de portails sur-mesure. Consciencieux et à l'écoute, il a pris le temps de comprendre notre projet de rénovation et de nous conseiller dans nos choix. Parfait ! Merci pour votre temps et votre gentillesse !

Nous venons de valider un devis pour une porte d’entrée en aluminium, à la suite de plusieurs devis chez plusieurs concurrents. Dont des concurrents qu’on voit régulièrement à la télé dans des spots publicitaires. Je peux vous garantir que le contact humain de Cedric avec ses connaissances techniques ont su nous rassurer dans l’accomplissement de notre projet. Pour ma part, nous lui délivrons la médaille d’or du relationnel clientèle. Nous vous tiendrons informer lors de la livraison et de la pause de notre belle Porte en aluminium monobloc.

Excellent accueil. Devis et conseil au top. Je recommande vivement. Merci encore pour le café ☕️

Merci à Cédric et Sorian très professionnel. Bon conseilleurs Et très à l'écoute

821836162 Un suivi du projet impeccable avec les commerciaux Cloture au top, facile à poser Très appréciable de voir les produits en magasin

Responsable de magasin très professionnel, à l'écoute des besoins et réactif lorsqu'il y a un litige. SAV très rapide, Merci La qualité des produits est parfaite et robuste, je recommande vivement.

Des professionnels très sympathiques qui donnent des conseils pratiques pour les projets, notamment M. Sorian , nous avons trouvé une bonne porte d'entrée.

J'ai acheté une porte fenêtre en pvc en septembre 2023, le vendeur était très sympathique, la porte a était posée le 16 décembre par un artisan agrée par Mister Menuiserie, travail impeccable.

Excellent accueil, personnel à l’écoute et arrangeant. Je recommande ! Merci à Cédric pour son professionnalisme

Nous avons commandé le mur du clôture et le portail coulissant chez eux, franchement la beauté et la qualité impeccable ! Beaucoup des voisins sont venus nous voir pour ces matériaux ! La livraison a été bien respecté, le travail de Cedric m’a impressionné ! Très agréable, très souriant Nous repasserons sur d’autre projet avec eux Je le recommande vivement et c’est dix fois mieux que Leroy Merlin !! 5 étoiles

Plusieurs commandes passée chez eux sur plusieurs mois (l’ensemble des fenêtres et porte d’entrée). Conseillé au top qui nous a apporté les meilleurs solutions et suivis à nos projet avec le meilleur rapport qualité/prix que j’ai pus trouver. Les délais annoncés ont toujours été respectés voir raccourcis. Je recommande fortement ce magasin et cette enseigne.

Très bon accueil le monsieur ( Cédric) très professionnel, Bon rapport qualité prix merci je recommande

Nous venons de passer commande pour un portail motorisé. Le responsable Cedric nous a bien présenté le matériel. Très aimable, il a répondu à toutes nos questions. Les portails sont très bien beaux, bien finis et semblent très solides, à cela s'ajoute la garantie de 25 ans, ce qui a fini par nous conforter sur notre choix.

L’entretien s’est bien déroulé. Le commercial Mr Sorion m’a bien expliqué les produits.

Super accueil ! Très professionnel merci encore !

Bonjour, c'est bien passé avec Cédric et agréable. Ils m'ont fait un bon prix.Je conseille de prendre Rdv avec lui, vous ne regretterez jamais.

Bon accueil en magasin pour établir un devis.

A l écoute et professionnel

A la signature du contrat. Tout est rose. Apres, çà se complique. Le service client des robots. Boutique fermee le mardi 16 😃😃. On reste avec sa hargne.

J'attend toujours ma commande depuis juillet qui devait arrivé fin août et qui était soi disant en stock, jai de nouvelles de personne, personne ne répond et quand le SAV me répond après un long moment d'attente c'est pour me dire de tout façon faut attendre. Toujours la même histoire une fois qu'on a payé y'a plus personne derrière.

Super service qui est parfaitement à l’écoute je recommande fortement

Nul bien pour prendre la commande et le cheque Problème de motorisation Le vendeur ne s en occupe pas alors qu il y a eu une erreur a la commande Moralité la porte de garage ne monte pas entièrement A ne pas conseiller

Nous avons été conseillé par Sorion et franchement c'était un plaisir de l'écouter. Il a été très agréable et de très bons conseils sur notre futur projet. Je vous le recommande sans problème....il est bien agréable de voir un conseiller poli, courtois.

Je suis très satisfaite de tout les conseils que Cédric m'a donné et son accueil professionnel. Un énorme merci .

Nous sommes passés ce soir pour un devis pour notre nouvelle maison et accueil au top 👌 nous avons été bien accueillis et bien guidés sur notre projet. Je recommande fortement

Très bon accueil et bons conseils. Merci au conseiller « Cédric » Nous somme satisfaits de notre choix final. Rapport qualité /prix intéressant. Je n’ai pas mis 5 étoiles car nous attendons de voir la pose terminée

Sav déplorable

Bel accueil du Responsable magasin! Expérience positive malgré quelque retard. A confirmer sur la durée.

Super acceuil, vendeur expérimenté Grosse force à Cedric

Entre un vendeur qui est au téléphone à parler discussion autre que taf ou alors qui garde notre moteur 3mois sans le renvoyer alors qu il s est trompé dans la commande et qui a bout 3mois je passe au magasin il a tjs rien fait et que je lui ai dit je le fait il c engagé à le faire et pas que cela que des erreurs dans nos commandes de matériels entre la porte ou il a pas mis les bonnes mesures un portail pareil pas pris en compte nos mesures de tailleet su il refuse de reconnaître ses erreurs je conseille de fuir cette boutique. Grosse erreur d erre allez la bas on a payé et maintenant on se retrouve avec du matériel pas au bonne mesure un vendeur qui refuse d admettre ses erreurs et on est totalement bloqué. Dans le monde commerce si on est professionnel il faut changer métier. Déçue de cette marque à fuir totalement cette boutique

Très bien reçu magazines de Claye Souilly. Cedric à su répondre à notre demande et nous ferons part de notre satisfaction à notre entourage (lotissement) qui continueront à venir ici. A recommandée fortement.

Magasin ne sert qu’à rien rendre des commande dommage qu’il ne sois pas possible de retirer des commandes dans ces magasins cela pourrait être une alternative à la livraison sympathique prix attractif

Très bon accueil de la part de Cédric, personne très professionnel, livraison dans les temps. Aucun problème. Merci Cédric

Service technique 0 injoignable depuis plus de 2 semaine ( ts les opérateurs sont en ligne soit disant 5 appel mon par jours voir plus)

Erreur de prise de dimension par le commercial, impossibilité d'annuler la commande, obligé de la recevoir puis d'harcèler le service client non réactif pour rectifier les choses...au final livraison faite 6 mois après pour un montant de 12000€ ! (Commande porte de garage 2 portails, un portillon, palissade et pilier en béton)

Très mauvaise expérience au téléphone. La conseillère me raccroches au nez me met en attente pendant plus de 10 minutes je ne comprends pas pourquoi aucun suivi de l’appel à fuir

Je suis allée par hasard au magasin de Claye Souilly et j’ai été accueillie chaleureusement par Cédric. Je cherchais un portail pour ma nouvelle maison. Cédric a tout de suite compris ce que je recherchais, il a répondu à toutes mes questions. Il connaît très bien les produits. J’ai commandé le portail et il a été posé le 12/05. La qualité est là du coup j’ai acheté le portillon assorti au portail ce matin. Cédric est un très bon commercial, professionnel, sympathique et de bons conseils. Je recommande vivement Mister Menuiserie et surtout Cédric !!!

Je tenais à partager la bonne expérience que nous avons vécu sur le magasin de claye souilly. Nous avons rencontré le conseiller CEDRIC qui je tiens dès maintenant à le dire est excellent. Très bon accueil avec une excellente maîtrise de son Job. Il a été de très bons conseils et a su nous réconforter dans notre choix. Nous avons passé certes un petit moment ensemble mais cela nous a permis de faire le tour de tous nos projets. Ce qui nous à permis surtout de contractualiser et de valider notre commande. Franchement une belle expérience avec une personne fort sympathique, efficace et très professionnelle. Nous avons prévu de revenir le voir pour un nouveau projet à moyen termes. Bravo CEDRIC et au plaisir.

Très très déçu par mister menuiserie, aucun suivi de la commande. Nous commandons une porte d’entrée en octobre 2022 (nous payons la totalité de notre commande) dont la livraison est prévu 5 semaines plus tard. Un mois plus tard, sans nouvelle de la part du vendeur, nous appelons pour savoir où en ai notre commande. Il nous répond qu’il n’a pas effectué la commande de la porte et qu’il va le faire (soit disant il attendait un code promo (car c’est une porte sur mesure) sans nous en informer). Première déception car ce changement de porte est urgent. Le vendeur n explique que nous avons une semaine pour annuler la commande. Nous décidons donc d’annnuler la commande et il nous affirme que nous aurons le remboursement au bout de 2-3 semaines. En attendant, nous faisons des démarches pour installer une porte au plus vite. Nous le rapellons plus de 3 semaines plus tard car encore une fois nous n’avons aucune nouvelle. Il nous annonce que finalement l’annulation a été refusé et nous explique qu’il suffit de refuser la livraison pour que la porte nous soit remboursé. Nous avons de gros doute mais nous n’avons pas le choix de lui faire confiance. GROSSE DESILISION de nouveau. On nous a pas laissé le choix d’accepter cette porte. Nous avons donc commandé une porte d’entrée en octobre 2022 et cette porte vient d’être installée en avril 2023 soit 6 mois après. Commande 821615654 effectuée le 15/10/22 Puis commande refaite par le vendeur le 17/11/22: Commande 821634106

Très bons contact avec le responsable du magasin et très bons prix

Super, merci Cédric Je recommande vivement Mister menuiserie de Claye Souilly

Très bon accueil! Commercial professionnel, qui connait bien son travail. Bons conseils. En attente de livraison.

Nul personnel pas serieux , on ma fait attendre 30 min pour me dire a la fin qu'on ne peut pas s'occuper de moi !

L'entreprise connaît ces produits, bons conseillers (Monsieur Cedric), agréables et compétents. J’attends juste la commande .

Super bien reçu par Cédric , très attentif à nos demandes et de conseil et de très bonne explication sur chaque produits .Très bonne accueil et à l’écoute

Très bon accueil et bon prix

Super bien accueilli . CEDRIC FAIT BIEN SONT TRAVAIL... merci .👍commandé arrive super . C volet roulant solaire. Bon.poseur et bon.maitreur RAS .merci mister

Venu pour voir ce que proposait l’enseigne car nous recherchions portail + clôture nous sommes tombés sur un super commercial , Cédric , qui a su nous conseiller et nous diriger sur ce dont on avait besoin. Commercial très avenant , compétent et disponible. Nous sommes très satisfait de la qualité de service. Nous recommandons sans hésiter Mister Menuiserie Claye Souilly et surtout demandez Cedric !!!!!!!!!

Conseiller à l'écoute professionnel e serviable

Un grand merci a Cédric vendeur de grand qualité sans lui je savais pas quoi faire . Je vous recommande ce magasin

Merci à Cédric pour son écoute et sa disponibilité. Il a su répondre rapidement à mon besoin et m’apporter des solutions. Je vous le recommande !

J'ai contacté la société pour avoir plusieurs devis de portail/cloture/portillon et j'ai eu un rendez-vous au showroom. Le vendeur a été accueillant et m'a expliqué le produit. Je suis ressortie avec un devis et le prix à clairement faire la différence puisque je suis revenue 1 semaine après. A voir par la suite si le produit arrive en bon état et de bonne qualité.

Recue la semaine dernière sur RDV par Cédric, pour un projet délicat émotionnellement, il s'agissait d'un projet de rénovation de toutes les fenêtres, volets et porte d'entrée, sur la maison de mon papa, suite au décès de celui-ci. Cédric a compris instantanément mes souhaits et a su me conseiller parfaitement en me rassurant à la fois sur la qualité, et le délais de réalisation. Aujourd'hui, nous nous sommes retrouvés de nouveau, cette fois avec mon mari, et avons conclu par une commande, notre projet. Nous sommes ravis de ce commercial, agréable, chaleureux, et hyper sérieux . Dans 2 mois, je reviendrais mettre un avis que je sais déjà qu' il sera positif. Et nous avons d'ors et deja prevu d'autres réalisations chez nous cette fois. Merci Cedric

Apres de nombreuse negociations par téléphone, en visio puis en physique dans leur magasin de claye souilly. Cedric, leur commercial, a fait preuve de beaucoup de patience à notre égard afin de nous permettre de réaliser notre projet de portail motorisé et de portillon. Il a été tres bon conseillé et très arrangeant commercialement. Les negociations ont été longues car je les ai mis en concurence avec plusieurs autres fabricants. Mais au final, mister menuiserie proposait le meilleur rapport qualité prix. Et que dire de leurs poseurs…. ils étaient hyper pro et on fait un travail remarquable. Je ne regrette vraiment pas d être passé par eux.

Merci à Cedric pour son professionnalisme, son temps et sa patience au top. Un client exigeant

Merci à Cédric pour son accueil et son professionnalisme

L'interaction avec le commercial est simple et efficace. M Cédric a été disponible pour répondre aux différentes questions., au top à tous points de vue ! Je recommande naturellement. 👍👍👍

Responsable de magasin ( Cedric) très a l'écoute des besoins du clients et conseil par rapport a nos attentes , a recommander......

J'ai pris compétitif sans renier la qualité. Des conseils avisés.

Très bonne expérience avec Cédric commercial de très bon conseil je recommande vivement. Je ne connaissais vraiment pas cette enseigne produit de très bonne qualité

Franchement sans regret. J’ai fait ma cuisine tout entière avec Cédric, qui est très à l’écoute et surtout de très bon conseil. Je recommande a 100 %. C’est simple je compte faire tout mon extérieur chez mister menuiserie. Et je tiens à préciser que si ce n’était pas Cédric je n’aurais pas eut assez confiance pour faire ma cuisine. Merci beaucoup

Au top le vendeur Cedric, à l'écoute, il nous a beaucoup aidé. Sincèrement je le conseil et surtout je reviendrais pour ma clôture. Vraiment 1000 merci à lui👍👍👍

Très bien reçu, très bien conseillé,j' ai été bien orienté,je recommande le matériel est de très bonne facture.

Clôture livrée dans le délai prévu par Cédric, nous sommes très contents du résultat. « MR Menuiserie » devrait prévoir plus de commerciaux le samedi car effectivement Cédric est seul à établir devis , commandes, recevoir la clientèle et le délai d’attente peut être long , malgré tout très bon accueil.

Accueilli par Cédric de nombreuse fois, il reste toujours très accueillant et sympathique. Nous avons ensemble commandé notre porte de garage (aujourd’hui posée et fonctionnant à merveille), et nous attendons actuellement notre portail motorisé. Merci à lui !

Très bon accueil de la part de Cedric dans ce magasin. Bon conseils de sa part, nous recommandons ce vendeur. Nous avons pu finaliser notre projet de portail, portillon et clôture.

Très mauvaise expérience avec cette enseigne. Le tablier du volet roulant que nous avons commandé est arrivé avec 3cm de moins que la mesure commandée et avec de multiples chocs sur les lames en aluminium. Alors qu’’il s’agit d une erreur évidente et sans appel du fournisseur, Mister Menuiserie chercher à nous faire endosser la faute. Nous sommes obligés de relancer et restons sans réponse quant à la suite à donner à notre réclamation. C’est désespérant et malhonnête !!

Super professionnel de la commande jusqu'à la pose Pose minutieuse jusqu'au petit détail ,très propre Allez y les yeux fermés

Gérant à l’écoute et à la recherche de la meilleures solution pour ses clients Achat d’un portillon, portail + moteur

Je suis très content d'avoir été accueilli par Mr Cedric qui a su m'accompagner sur mon projet de porte de garage, maintenant j'attends ma livraison au plus vite

Félicitation a Cédric M. Très bon commercial mérite plus de 5 étoiles. Cela fait plus d'un an que j'avais payé une cuisine, impossible d'avoir un plan. Cédric a su m'écouter, corrigé l'erreur des précédents commerciaux, il a refait ma commande , j'ai eu mon plan de suite, le métreur est passé et ma cuisine est enfin commandé. il prends le temps d'expliqué, de chercher les meilleurs solutions et il fait le geste commercial qu'il faut. merci Cédric je reviendrai pour la véranda.

Cedric le responsable est très à l écoute de ces clients ,avec le sourire il a su me conseiller sur mon futur projet ,je recommande vivement !

Bonjour, Nous avions rendez vous samedi matin à 11h. A notre arrivé, Cédric notre vendeur était avec des clients... Nous avons donc attendu tranquillement qu'il termine..Cela ne fut pas très long, et par la suite, Cédric s'est montré à notre écoute et à répondu avec beaucoup de professionnalisme à toutes nos attentes. Je recommande vivement cette personne et cette enseigne..(Comme quoi, ça vaut le coup d'attendre)

Merci à Cédric, pour son écoute et pour ses nombreux conseils très a l'écoute et très professionnel.

Merci pour cet accueil chaleureux. Je recommande. Faruk.

délais respectés amabilité du vendeur et de bons conseils produit de très bonne qualité

Très bon contact avec le responsable Cédric, de bons conseils, trouve toujours une solution, prends le temps d'expliquer.

Rdv pris en ligne, reçu à l'heure par Cédric qui nous a très bien conseillé et informé sur les produits. Nous venions pour un devis nous partons avec un achat qui je l'espère sera aussi concluant que ce rendez vous en magasin. Je recommande les yeux fermés.

Très bonne expérience avec Cédric qui a su rattrapé les erreurs des commerciaux précédents concernant notre porte d’entrée et nos fenêtres. C’est grâce à lui que nous sommes revenus commander nos nouveaux volets. Il nous a très bien conseillé et à pris le temps nécessaire pour répondre à nos interrogations. Nous recommandons vivement et remercions Cédric.

Conseiller Cédric au top , professionnels, qui conseille au mieux. Très à l'écoute, et s'investit beaucoup. Je recommande vraiment Mister menuiserie de Claye souilly Cédric vraiment compétent qui c'est de quoi il parle. Qualité prix et longévité des produits.Je recommande

Très satisfait du vendeur Cedric

Merci beaucoup a mr Cedric , Très bon responsable magasin qui nous a très bien renseigné sur notre achat et nous en sommes tres content , la qualité du matériel et de qualité, merci encore mr cedric Cordialement, Mr ghanmi

1ère expérience chez MisterMenuiserie de Claye Souilly et ça ne sera certainement pas la dernière. Le commercial Cédric est très professionnel et a su nous conseiller au mieux sur nos différents projets. Arrivé pour un projet de clôture nous sommes repartis avec un véritable projet clé en main à des prix très concurrentiels. Les premières livraisons ont déjà été honorées (motorisation du portail et visiophone) et l'artisan recommandé est génialissime. Le travail est minutieux et propre. Bref n'hésitez pas à appeler pour prendre un RDV, vous ne serez pas déçus. Et oui vous pouvez peut être attendre un peu par rapport à l'heure de RDV fixé mais ce n'est que pour mieux vous servir par la suite :). Ce jour là les clients suivants n'ont pas été très aimables avec le commercial et sont repartis mécontents car oui notre projet était en cours d'élaboration et s'est soldé par une commande donc le RDV a duré un peu plus longtemps que prévu comme cela peut arriver partout même chez le médecin. Dommage pour eux. Hâte de voir le rendu final de notre clôture posée.

Haut !

Super renseignement plein de professionnalisme!! Encore merci

J’ai été reçu par Cedric pour un projet de portail avec portillon et clôture et j’ai été franchement surpris de son professionnalisme ! Il m’a orienté vers un modèle Orleans qui correspondait à ma demande ; sobre et design. Je recommande cette boutique et ce vendeur.

Je partage le commentaire précédent sur le respect des RDV . Hors mi cela le commercial ( Cedric )a qui nous avons eu a faire nous a très bien conseillé et nous sommes très satisfait car les delais de fabrication et de livraison on été respecté et la qualité est la et le tarif aussi avec des prix quasiment imbattables... !( portail ,motorisation et porte d'entrée) Merci

Bonjour, Nous avons été dans ce magasin pour faire un devis pour un potail +portillon. Le vendeur Cedric, a été de très bons conseils. Il a su écouter notre projet et nous aider a prendre la meilleure décison possible en fonction de notre budget. Nous sommes ravis de notre rdv et avons validé notre projet, qui ne devrait tarder à se concrétiser. Merci à Cedric pour sa patience et pour son aide précieuse. Nous le recommandons fortement !

Vendeur très agréable j'ai très bien été reçu j'ai trouvé les réponses à mes question. Maintenant j'attends la livraison et la pose.

Nous avions rendez vous samedi matin a 11h. Arrivés avec 10 mn d'avance, le seul vendeur est avec des clients. il vient vers nous pour nous dire qu'il finit avec ces personnes. Ayant une course a faire nous revenons à 11h30. Le vendeur est toujours avec ses clients et il est dans l'incapacité de nous dire quand il aura fini. Nous décidons de partir. A quoi bon prendre rendez vous si ceux ci ne sont pas respectés. Dommage pour lui, nous avions l'intention de commander une pergolas pour environ 15000€. Nous irons a la concurrence ou les vendeurs sont plus sérieux.

Nous avons été très bien reçus par Cédric de Mister Menuiserie de Claye Souilly. Nous le remercions pour son efficacité et sa gentillesse, la commande date du 20/08 j'attends la livraison, j'espère que ça ira

Vendeur très agréable Mr Cédric MENERVILLE

Vendeur très professionnel

Un très bon conseil pour un bon produit. Tout ce qu'il faut

Très bon magasin avec de bons produits et une bonne garantie sur le long terme, notamment sur les volets. Le vendeur Cédric est très sympathique et donne de bons conseils dans l'achat du bien. A ne pas hésiter si l'on a besoin de refaire sa maison.

Bon accueil, simple et rapide !

Bonjour, Sincèrement, je suis parti à l'improviste dans cette enseigne, j'ai été agréablement surpris par le professionnalisme de Monsieur Cédric Menerville. Il a été l'écoute avec décence pour comprendre mes attentes sur ce que je voulais et actif dans son action . Il a prit en charge aussitôt le problème à résoudre, envoyer un métreur pour prendre les mesures d'un volet électrique défaillant entre temps la commande du matériau était mener à bon terme qui à durer un mois à peine. Dans l'intervalle, j'ai été récupérer mon matériau chez l'expéditeur et appeler Monsieur Menerville qui m'a conseillé un de ses contact pour le montage. Satisfait de cette expérience dont je conseille vivement ce Monsieur qui à l'avantage d'écouter par valeur et accompli dans sa tâche professionnelle.

Super commercial, que des bons conseille auquel je n’aurai pas pensé.

Commande passé en Mai les produits sont en temps et heure et son d'une excellente qualité, j'en suis très satisfait. Le Responsable magasin est très à l'écoute et de bon conseil.

Commande cc22056200 Livraison pas complète service client absent Ticket ouvert depuis le 17mai Baladé par des services plus de 1 mois et demi toujours rien À fuire d urgence !!!!!!!!!

Acceuil et conseil de cedric parfait

Lamentable j'ai commandé des fenêtres sur mesure après 3 mois d'attente je reçois des fenêtres plus grande de 15 cm Les mesure ne correspondent pas au mesure que j'ai sur ma facture est il veul pas assumer leur erreur très long dans les délais de réponse en plus il répond pas des mail automatique Je ne vous conseille pas Si vous avez un problème vous avez que vos yeux 👀 pour pleurer Dégoûtant

Très bon conseil. Très satisfait des réponses apportées. Bonne relation de proximité avec l'interlocuteur commercial Cédric

Je conseil ce magasin à toute personne néophyte dans ce domaine. J’ai été accueilli par Cedric qui m’a bien conseillé et je suis tres heureux du S.A.V La porte reçue correspond totalement à mes attentes. Merci merci au magasin de Claye souilly.

Super conseils et accompagnement du Responsable Cedric Menerville. Très à l'écoute et très professionnel. C'est une excellente expérience d'achat pour moi. Merci pour tout et à très bientôt.

Nous avons été très bien reçus par Cédric de Mister Menuiserie de Claye Souilly. Nous le remercions pour son efficacité et sa gentillesse. Nous sommes très heureux pour notre commande de fenêtres, portail, porte de garage...Très bon rapport qualité/prix.

Une catastrophe!!!! le vendeur, M Willy, est très sympa mais c'est le seul point positif. Le délai annoncé n'a pas été respecté et lorsque nous avons reçu une partie de la commande (une porte atelier) des semaines après le délai annoncé et bien la porte ne correspondait pas à notre commande (ni la dimension ni les vitres)... on s'est heurté ensuite au mur du service client qu'il a fallu harcelé sans qu'ils n'y comprennent rien! Nous avons réussi après un nombre impressionnant d'appel à annuler notre commande mais cerise sur le gâteau il a fallu que l'on aille nous même déposer la porte qui nous avait été livré directement au siège! Nous nous sommes en plus rendu compte que les prix étaient plus élevés qu'ailleurs sans que la qualité soit supérieure! enfin bref FUYEZ s'il est encore temps sinon bonne chance! Voici ma réponse à votre message: non je ne modifierai en aucun cas mon avis!!!! Nous avons heureusement réussi à faire annuler notre commande!!!! C’est trop tard pour essayer d’intervenir!!!!

Perte de temps le service vous donne des rdv inutiles pr faire du chiffre, SAV médiocre.

Lamentable. 1 commande payée. 2 mois après jamais produite. 3 semaines avant d'essayer d'avoir un responsable. Ne sais toujours pas si le produit va commencer sa production. Ne recommande absolument pas. Update: plateforme téléphonique a l'étranger. 3 semaines pour avoir quelqu'un en france. Des promesses, nouvelle production, meme problème. Aucun suivi, aucun moyen de contacter quelqu'un en direct. Transporteur inconnu, pas tel, pas de tracking. Mails qui arrivent en spam. Après presque 5 mois, toujours pas de porte. Pourtant ils ont l'argent. Tout est fait pour n'avoir personne en face ni responsable. Prenez une asso de consommateur avant et gardez une trace de tout. juste un conseil.

Mister menuiserie à un site internet très bien détaillé et Il y a du choix. Le vendeur Willy est un très bon conseiller et accompagnateur. Merci pour tout!

Bonjour j’ai été reçu pr Willy , commercial très professionnel aimable , qui a su nous conseillé sur les produits recherchés , j’y retournerais les yeux fermés, superbe enseigne

Nous avons été tenté par les prix alléchants... revers de la medaille, en cas de problème pas de service client. Le magasin vous renvoi vers le site, qui lui meme vous renvoi vers une plate forme. Et vous recevez en réponse des emails generiques. Bref, cela a durée 4 mois de relance. C'est en menacant de bloquer le dernier paiement que les choses ont bougés. Coté magasin, les commerciaux ni connaissent rien, il font comme vous et moi, ils vont sur le site internet et découvrent les produits avec vous... bon courage. Ah oui, oubliez la pose, les artisans ne sont pas fiable. Mon portail attend toujours au garage...

Bravo à Willy pour son accueil. Son sens du commerce, très à l'écoute, il conseille, oriente et apporte des solutions . Je suis repartie satisfaite en attendant la livraison.

Très bon contact également avec le responsable du magasin Willy, très professionnel, disponible, à l'écoute, sait mettre en valeur le magasin . Très bon commercial.

Magasin propre Grand choix Et l'équipe est à l'écoute de votre projet et vous conseille pleinement avec différentes propositions. Le responsable du magasin est aussi très présent et s'occupe très bien de vous. Allez-y sans soucis et n'hésitez pas à demander conseil!!!

Agréablement surpris par le professionnalisme du vendeur et certainement responsable renseigner et servi comme je l’espérais Une équipe disponible et bien cordiale Afin de réaliser mon projet en toute confiance !

J'ai eu l'aide du responsable willy qui a été très pro RAS, pas déçu de ma visite magasin au top

Agence de claye souilly proche de chez moi qui me facilite bien la vie avec tous mes projets et merci pour tous vos conseils pro M. WILLY .

Tres satisfaite du professionnalisme et des bon conseils reçu,allez y les yeux fermés. Merci willy

Responsable au top. Livraison super rapide. Qualité pour un prix raisonnable.

Excellent accueil et excellent conseil. Willly est très professionnel. Je recommande.

J'ai eu affaire avec Willy le responsable du magasin. Très a l'écoute et super conseil

Satisfaite , le responsable est disponible et a pu répondre à mes questions.

Super satisfait de Mister Menuiserie. Claye Souilly Très bon contact également avec le responsable du magasin Willy, très professionnel, disponible, à l'écoute, sait mettre en valeur le magasin. C'est décidé, je ferai mes achats chez Mister Menuiserie.