Voici toutes les informations sur le Magasin Mister Menuiserie Illzach (Mulhouse) qui ce trouve au 1 Rue des 3 Frontières, 68110 Illzach (68). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Livraison
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Ascenseur accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
Plan d'accès :
Les avis clients (84)
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Grande qualité d'écoute, vos collaborateurs sont formidables. Des solutions ont été apportées à mes demandes.
Accueillant, professionnel et très à l'écoute, je recommande les yeux fermés Merci encore
Vraiment satisfait de mon passage chez Mister Menuiserie a Illzach. J'ai eu toute les réponses à mes questions. Je recommande.
Visite pour achat portes et fenetres. Top. Merci à Monsieur Claude pour ses conseils.
Orienté par le service téléphonique vers Claude vendeur à Illzach qui a très bien su répondre à mes recherches. Je recommande.
Suite à plusieurs échanges avec mister menuiserie. Je souhaite remercier Monsieur Claude Noël pour ses échanges fluides et sérieux. Une personne fiable avec qui nous pouvons communiquer et avoir des résultats.
Très mauvaise expérience.. Cellules du portail qui ne fonctionnent pas lors de la pose en Mars 2023 seulement remplacées en octobre après relances de ma part.. Portail qui ne résiste pas au vent, une fois fermé et lors de la fermeture.. Battant désynchronisés lors de la fermeture, en gros portail HS en moins d’un an.. Quand je viens sur place aux heures d’ouvertures(indiqués à l’entrée et sur Google) le magasin est fermé car « parti à l’extérieur », et cela à plusieurs reprises.. Notre projet de 2 pergolas ne se fera donc pas avec Mister Menuiserie, qui manque manifestement de professionnalisme..
Très bon accueil. De bons conseils. Produits de qualité.
Trop déçu je recommande à personnes MISTER Menuiserie à Ilzach . Vraiment pas sérieux du tous. Tu appelle personne ne décroche, tu te déplace il te promette mot et merveilles franchement que du blabla. Dommage j'avais pleins de travaux encore à faire. J'irai chez la concurrence si ils sont pas envie de bossée du jamais vue une chose pareilles. Faut avoir des nerfs.
Réponse :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre votre déception concernant nos services. Nous sommes habituellement reconnus pour notre sérieux et nous prenons très au sérieux votre commentaire. Si vous le souhaitez, nous sommes prêts à discuter avec vous de vos expériences particulières afin de voir comment nous pourrions vous aider à résoudre cette situation. Nous espérons pouvoir avoir l'opportunité de racheter votre confiance à l'avenir. Cordialement, L'équipe de Mister Menuiserie.
Super accueil ,conseil, très professionnel Je suis très contente de la pose de mes fenêtres magasin bien entretenu Merci
Réponse :
Nous vous remercions chaleureusement Yali Yonche pour votre excellent avis sur notre entreprise, Mister Menuiserie Illzach (Mulhouse). Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous ayez été satisfait(e) de nos services. À bientôt !
Merci à Claude pour ses conseils précieux, très professionnel, je recommande
Réponse :
Bonjour Mattéo Soller, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt. L’équipe Mister Menuiserie
Claude m'a parfaitement conseillé sur le choix de mon portail et du portillon. Il a su comprendre les particularités de ma clôture et ma bien renseigné, je recommande !
Réponse :
Bonjour Théo, Nous vous remercions pour votre témoignage. Votre satisfaction est essentielle pour nous. À très bientôt. L’équipe Mister Menuiserie
Je me suis rendu au magasin à 17.30 et je me retrouve devant un magasin fermé alors que c est marqué 19.00.déja la deuxième fois que ça arrive,je n y retournerais plus... Incompétence professionnel !!!
Réponse :
Bonjour Monsieur Le Dantec, nous sommes désolés de cette mauvaise expérience que vous avez rencontrée lors de votre visite dans notre magasin. Nous comprenons votre déception et nous nous excusons sincèrement pour la fermeture du magasin avant l'heure indiquée. Nous allons prendre des mesures pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous espérons avoir la chance de récupérer votre confiance et de vous accueillir de nouveau à l'avenir. Cordialement, Mister Menuiserie Illzach.
J'ai été accueilli par Claude hier à la base pour chercher un devis sur une verrière et quelques fenêtres, au final malgré mes recherches sur Internet au préalable, cette personne a vraiment su m'accompagner dans le choix des produits mais aussi sur l'aspect technique. Du coup j'ai pris chez eux, super rapport qualité prix en tout cas ! Et l'accompagnement au top 👌
ça vaut le détour d'aller voir Débora et son magasin si vous avez un besoin d'acheter un portail, du grillage, des portes d'entrée ou fenêtres, nous avons reçu de très bon conseils et passerons par lui pour certains de nos achats.
Réponse :
Bonjour Benoit Mazze, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes à votre service. Bien cordialement, L’équipe Mister Menuiserie
Super vendeuse déborah ! A recommander pour tout achat chez eux.
Réponse :
Bonjour Céline90, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes à votre service. Bien cordialement, L’équipe Mister Menuiserie
Commande réalisée dans ce magasin en avril pour une clôture à visser sur notre muret. Bien livrée et bien installée. Le support du magasin nous a bien fournit toutes les informations pour sa réception également.
Réponse :
Bonjour marly rodriguez, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes à votre service. Bien cordialement, L’équipe Mister Menuiserie
Fermeture a 19:00 normalement mais déjà fermée a 18:30. Réclamation pour un portail qui ne s’ouvre pas à moin de 2 m et jamais eu de réponse concrète. A part nous envoyez une nouvelle commande qui n’est détecté qu’à 2m également. A fuir, vraiment aucun SAV
Réponse :
Bonjour Nihat, Nous sommes navrés de lire votre avis. Nous avons tenté de trouver votre dossier avec les informations de votre avis mais cela ne dirige vers aucun client. Nous ne pouvons donc vous apporter une réponse personnalisée. Si votre portail ne s'ouvre pas à plus de 2 mètres, il y a de forte chance que l'antenne de la motorisation ne soit pas correctement sortie de celle-ci entraînant une perte de portée. Nous vous invitons à effectuer cette demande directement dans votre espace client pour pouvoir obtenir l'aide adéquate. Bien cordialement, L'équipe Mister Menuiserie
Super contente de mon portail ! Commande avec un commercial sympathique Bien emballé à la livraison et tellement beau !
Réponse :
Bonjour Connie De Meesmeker, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes à votre service. Bien cordialement, L’équipe Mister Menuiserie
Rendez vous le 15 juillet au magasin de Illzach, on arrive magasin fermer sans nous avoir prévenus, j'appelle et on me dis que la personne est malade mais bon vu la grande enseigne pas normal que personne ne prévient les gens reprise de rdv pour le 22 juillet,la on me rappelle pour me dire que le magasin sera encore fermé donc rdv annuler a nouveau. Franchement pas pro du tout.
Réponse :
Madame, Nous sommes sincèrement désolés que votre rendez-vous n’ait pas pu être honoré. Nous comprenons votre frustration et nous en sommes navrés. Nous espérons que vous pourrez nous donner une autre chance pour vous fournir notre service de qualité. Cordialement, L'équipe de Mister Menuiserie.
Commande de grillage effectuée en avril et j’attends toujours la livraison… C’est inadmissible car on nous avait dit une livraison en mai alors on pose des jours de congés mais finalement c’est reporté pour mi juillet et on attend toujours… alors on appelle, on écrit des mails, on va en magasin il n’y a personne, pas de réponses. Aujourd’hui, enfin, j’ai pu avoir quelqu’un du SAV au téléphone après une longue attente et on me dit qu’ils ont des problèmes de réapprovisionnement et que ça sera pour septembre! Nous avons bien entendu encore posé des jours de congés pour juillet qui sont encore perdus. Je crois rêver, nous faire poireauter, nous devons aller chercher nous-mêmes les infos, on nous prévient de rien et en plus de ça on galère à trouver un interlocuteur. Nous sommes pas contents du tout!
Réponse :
Bonjour, Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction, cependant, nous n’avons aucun élément permettant de vous identifier et ainsi traiter le souci rencontré. Nous restons à votre disposition. Bien à vous, L’Equipe Mister Menuiserie
Excellent feeling avec déborah, une commercial hors paire ! Très bon produit et beaucoup de choix. Merci à elle pour son implication dans ma commande. Reste plus qu'à attendre de la recevoir !
Réponse :
Bonjour Nina, Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous enchante de lire un beau témoignage comme le vôtre. En vous remerciant encore pour votre confiance. L’Equipe Mister Menuiserie.
Très bien et très serviable merci Monsieur Romain qui est exemplaire dans son travail.
Réponse :
Bonjour Yvette, Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous enchante de lire un beau témoignage comme le vôtre. En vous remerciant encore pour votre confiance. L’Equipe Mister Menuiserie.
Parfait du début à la fin et le poseur est vraiment bien. Je recommande cette enseigne.
Réponse :
Bonjour Anthony, Nous vous remercions pour votre témoignage. Votre satisfaction est essentielle pour nous. À très bientôt. L’équipe Mister Menuiserie
Au moins 2 appels/jours avant de passer commande, puis injoignable une fois la commande passée. De plus, les délais ne sont pas respectés.
Réponse :
Bonjour, Nous sommes navrés de vous lire, sachez que votre retour a retenu toute notre attention. Nous vous présentons nos excuses pour la mauvaise expérience vécue avec le magasin. Sachez que votre retour a été transmis auprès du magasin concerné afin qu’une solution rapide vous soit apportée. N’hésitez pas à nous solliciter par le biais de votre espace client ou par téléphone au 0806 800 290 si vous souhaitez un complément d’informations. Bien à vous. Le Service Qualité Mister Menuiserie
Devis rapide sur place ...après à chaqu'un de faire ses choix..
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt. L’équipe Mister Menuiserie
Nous sommes très déçus de cette enseigne ! Notre portail, posé en février, a lâché au premier coup de vent ! On nous a indiqué que c’était dû à un défaut de pose et à un problème de traverses … Cela fait des mois que nous attendons que les pièces soit changées et notre portail renforcé (commande des pièces pas effectuées et ce à deux reprises … il a fallu que l’on relance il y a quelques jours pour que l’on nous réponde que rien n’avait été fait et ce depuis cet été ) Chacun se renvoie la balle , le gérant , le poseur … Sans parler du gyrophare qui n’est toujours pas installé ! Et nous nous restons dans l’attente que notre problème soit solutionné Vraiment je ne recommande pas cette enseigne et nous ne ferons plus jamais confiance à cette entreprise …
Réponse :
Madame, Monsieur BOU, Nous sommes sincèrement désolés de la situation que vous avez décrite. Nous comprenons tout à fait votre déception et votre frustration face à ces problèmes techniques que vous rencontrez avec votre portail. Nous prenons votre commentaire très au sérieux et sommes actuellement en train d'examiner les circonstances pour comprendre ce qui s’est passé et trouver la meilleure solution pour résoudre votre problème. Nous espérons que nous pourrons revenir vers vous rapidement avec une solution concrète. Nous sommes navrés que votre expérience avec notre entreprise ne soit pas à la hauteur de vos attentes et espérons que nous pourrons regagner votre confiance à l'avenir. Cordialement, Mister Menuiserie Illzach (Mulhouse)
Très bon conseil de Deborah, très prof
Réponse :
Bonjour Nourdine Benkemouche, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt. L’équipe Mister Menuiserie
Petite surface d'exposition mais suffisante. je recommande les sols vinyle sont beaux et garantie 35 ans ça montre la qualité et les prix sont bas et souvent en soldes, il suffit d'attendre et de prendre rendez vous . Le commentaire a 1 étoile m'a fait rire comme quoi on a pas besoin d'avoir été à l'école pour publier 😅😅😅
Réponse :
Bonjour Adrien R., Nous vous remercions pour votre témoignage. Votre satisfaction est essentielle pour nous. À très bientôt. L’équipe Mister Menuiserie
Le commercial est très bien, mais après les délais de livraison...retard de 3 a 4 mois ...de plus le matériel arrive souvent abîmé (rayures, pièces tordu...)le pire quand on contact le service après vente, il trouve une parade pour ne rien faire ( vous n avez pas vérifié avec le transporteur.... vous n avez pas rempli correctement le bon de transport.....) bref de très mauvaise foi ....je suis déçu, d autant plus que les matériaux sont de bonnes qualités a l origine .....4000€ de dépensé,!Plus jamais de commande chez eux
Réponse :
Bonjour monsieur Boubekra, Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Ayant identifié votre dossier, les équipes de la relation client prenne actuellement connaissance des éléments pour vous revenir dans les prochains jours. Bien à vous, L'équipe de la relation client Mister Menuiserie
Professionnel, accueillant et aimable même quand il y a d'autres clients derrière, que dire de plus ?
Réponse :
Cher Arnaud Chaillet, Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous enchante de lire un beau témoignage comme le vôtre. En vous remerciant encore pour votre confiance. L’Equipe Mister Menuiserie.
personnel accueillant surement pour vous en vendre plus mais aucun suivi et quand vous les contacter et bien la seule réponse est de vous donner un numéro et de vous débrouillez par téléphone et cela meme lorsque vous lachez plusieurs milliers d'euros et cela se traduit dans tous les succursales de la marque car quelques mois après je suis allé a celui de Belfort , il m`'a dit je vous laisse pas tomber je regarde et je reviens vers vous , mais depuis plus de nouvelles ,sans doute une stratégie de la marque , pour ce qui des produits et bien le rapport qualité prix reste correct mais sans plus
Réponse :
Bonjour, Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction, cependant, nous n’avons aucun élément permettant de vous identifier et ainsi traiter le souci rencontré. Nous vous invitons à modifier votre avis pour indiquer votre numéro de commande afin que nos équipes puissent traiter votre litige rapidement. Nous restons à votre disposition. Bien à vous, L’Equipe Mister Menuiserie
Bonjour, Je suis passé à l'acte. J'ai acheté une pergola Mister Menuiserie. Celle ci est installée mais mes petits enfants ont joué avec la télécommande qui depuis est dérèglée. J'ai demandé à l'agence de Belfort, l'intervention d'un technicien pour remédier au problème et j'attends depuis bientôt un mois son intervention. Compliqué les rapport avec Mister Menuiserie. Respectueusement. JM DANNECKER
Réponse :
Bonjour, Nous sommes navrés de vous lire, sachez que votre retour a retenu toute notre attention. Nous vous présentons nos excuses pour la mauvaise expérience vécue. Sachez que votre retour a été transmis auprès du magasin concerné afin qu’une solution rapide vous soit apportée. N’hésitez pas à nous solliciter par le biais de votre espace client ou par téléphone au 0806 800 290 si vous souhaitez un complément d’informations. Bien à vous. Le Service Qualité Mister Menuiserie
Très bon accueil, très patient et cordial. J'ai particulièrement apprécié la patience de Marc ! La commande est passée et nous attendons avec impatience notre pergola climatique 👍
Réponse :
Cher Huguette GEISS, Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous enchante de lire un beau témoignage comme le vôtre. En vous remerciant encore pour votre confiance. L’Equipe Mister Menuiserie.
très déçu car nous avons commande 3 portillons et un portail motorisée nous avons pas reçu le moteur pour le portail nous avons appeler le service sav et on vous Transfer de poste en poste et nous avons aucune réponse a ce jour .Nous recommanderons jamais a personne cette société car ils sont incompétent .Sauf le service de pose qu'il vous propose sinon tout le reste c'est zéro
Réponse :
Bonjour, Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction. Votre demande a été prise en compte par notre Service Client qui reviendra vers vous dans les meilleurs délais. N’hésitez pas à consulter le suivi de votre dossier dans votre Espace Client. Nous restons à votre disposition Bien à vous, L’Equipe Mister Menuiserie
Monsieur Eric super sympas nous a reçu avec un sourire et sa gentillesse bravo bonne continuation à lui surtout nous a bien conseiller
Réponse :
Bonjour Madame Eliane Herrera, Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous enchante de lire un beau témoignage comme le vôtre. En vous remerciant encore pour votre confiance. L’Équipe Mister Menuiserie.
Nous sommes passés au magasin mister menuiserie,nous avons été reçus par Éric avec un bon accueil et de très bons conseils !
Réponse :
Cher Samsam Boutet, Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous enchante de lire un beau témoignage comme le vôtre. En vous remerciant encore pour votre confiance. L’Equipe Mister Menuiserie.
Bon magasin super conseil du commercial Monsieur Djelloul
Réponse :
Cher Olivier Mura, Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous enchante de lire un beau témoignage comme le vôtre. En vous remerciant encore pour votre confiance. L’Equipe Mister Menuiserie.
Aucun suivi des chantiers, j'attends encore qu'on monte ma porte suite à une erreur du monteur....pfffff
Réponse :
Bonjour, Nous sommes navrés de vous lire, sachez que votre retour a retenu toute notre attention. Nous vous présentons nos excuses pour la mauvaise expérience vécue en magasin. Sachez que votre retour a été transmis auprès du magasin concerné afin qu’une solution rapide vous soit apportée. N’hésitez pas à nous solliciter par le biais de votre espace client ou par téléphone au 0806 800 290 si vous souhaitez un complément d’informations. Bien à vous. Le Service Qualité Mister Menuiserie
Déçu de la qualité. La couleurs Blanchi. Produit Bas de gamme.
Réponse :
Bonjour, Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction. Vous avez modifié votre premier avis qui concernait un problème de dimensions. Vous indiquez maintenant un problème de qualité. Concernant le problème de dimension, votre demande a été prise en compte par notre Service Client qui vous a apporté une réponse. Votre commande est conforme à votre bon de commande. Les mesures ont été prises par un artisan de votre choix. Si vous rencontrez un autre problème avec vos produits nous vous invitons à contacter notre service client via votre espace client. Nous restons à votre disposition Bien à vous, L’Equipe Mister Menuiserie
Catastrophique en Procès avec eux. Il ne reconnais pas leur erreurs. Il mon livre un portail et portillon qui ne correspond pas au Bon de Commande. Le commercial Éric fait énormément d erreurs de dimension. Et la qualité de l aluminium est réduit. La couleur gris anthracite Blanchi au Bout de 1 ans . Vraiment déçu A Fuire Photo à l appuit du montage Mr Tom . Qui m'a été conseillé par Mister menuiserie. Et qui est venu prendre les mesures avant la commande.
Réponse :
Bonjour, Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction. Votre demande a été prise en compte par notre Service Client qui vous a apporté une réponse. Votre commande est conforme à votre bon de commande. Les mesures ont été prises par un artisan de votre choix. N’hésitez pas à consulter le suivi de votre dossier dans votre Espace Client. Nous restons à votre disposition Bien à vous, L’Equipe Mister Menuiserie
Super service - je suis contente de mon portail.
Réponse :
Bonjour Liliane, Toute l’équipe de Mister Menuiserie vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Le Service Qualité Mister Menuiserie
Très bon accueil. Eric a su se montrer patient et nous a conseiller de la meilleure manière. Nous sommes en attente de la livraison mais nous avons déjà reçu la motorisation de notre futur portail. Nous avons hâte d'avoir la suite qui devrait pas tarder. Nous recommandons autant le site que le magasin à nos amis ne serait ce que pour des renseignements. Continuez ainsi.
Réponse :
Bonjour Elo, Toute l’équipe de Mister Menuiserie vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Le Service Qualité Mister Menuiserie
Nous avons très bien été conseillé pour l' achat d'une pergola climatique , accueil au top , Eric est à l'écoute et prêt à solutionner tous les problèmes .
Réponse :
Bonjour Françoise, Toute l’équipe de Mister Menuiserie vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Le Service Qualité Mister Menuiserie
Le commercial Éric est très professionnel, j attend la livraison et le montage de ma porte d entrée ,le technicien métreur, très bon , ilniaqua , le mot magique!!!
Réponse :
Bonjour Jean-Luc, Merci pour votre note positive. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! À très bientôt en magasin :) Le Service Qualité Mister Menuiserie
Agréablement surpris par la convivialité et la réactivité d'Eric Quand il n'a pas la réponse à nos questions se débrouille toujours pour nous renseigner
Réponse :
Bonjour Valérie, Toute l’équipe de Mister Menuiserie vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Le Service Qualité Mister Menuiserie
J'ai été très très bien accueillie, personne aimable et efficace. Eric c'est occupé de ma commande qui a eu besoin d'être rectifiée. Tip top !!!
Réponse :
Bonjour Lilou, Toute l’équipe de Mister Menuiserie vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Le Service Qualité Mister Menuiserie
Je remercie Eric pour son professionnalisme, sa simplicité et son accueil. J'ai hâte de voir le résultat de mon projet.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie
Très bon accueil. Éric a été de très bon conseil et a su nous guider dans notre projet et dans nos choix. Très satisfait. Je recommande vivement.
Réponse :
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour par rapport à votre expérience client lors de votre visite dans notre magasin. Nous sommes très heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. En espérant vous revoir bientôt :) Le service qualité Mister Menuiserie.
Mister menuiserie n'est pas Mister SAV à priori... pour passer commande et payer aucun problème mais quand il s'agit de les joindre pour du sav vous êtes littéralement baladé.. Vous avez une commande au nom de Benigni Mégane pour laquelle une procédure est lancée depuis des mois..je n'ai toujours aucune solution !!! C'est inadmissible !!
Réponse :
Bonjour Lionel, Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction, cependant, nous n’avons aucun élément permettant de vous identifier et ainsi traiter le souci rencontré. Nous vous invitons à modifier votre avis pour indiquer votre numéro de commande afin que nos équipes puissent traiter votre litige rapidement. Nous restons à votre disposition. Bien à vous, L’Equipe Mister Menuiserie
Un vendeur qui s'implique dans votre projet, des conseils une présentations du produit et validé par prise de mesure je recommande
Réponse :
Bonjour Thomas Merci, votre satisfaction reste notre priorité ! Bien à vous, L'équipe Mister Menuiserie
Nous avons profités du soleil pour aller chez Mister-Menuiserie, pour notre projet de verrière. Eric, le vendeur, est vraiment très sympa !!!!!!! Merci pour les recommandations !
Réponse :
Bonjour Gwenaëlle Merci pour ce retour d’expérience ! Nous restons à votre disposition. Cordialement, l’équipe Mister Menuiserie
J'attends ma commande . Jusqu'à présent bon commercial de bon conseil et à l'écoute. A voir par la suite les matériaux.
Réponse :
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie
Bonjour, nous sommes passés pour prendre des renseignements pour le changement de nos fenêtres. Bon conseil et vendeur très agréable.
Réponse :
Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif.
Très professionnel bon accueil très satisfait
Réponse :
Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif.
Bon accueil, de très bons conseils. Vendeur à l'écoute et de bons conseils
Réponse :
Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif.
Mister menuiseries a ilzach !!! les bras cassé de la fenêtre . entreprise de fenêtre avec très peut de sérieux aucune compétence professionnelle , je déconseille fortement cette entreprises de pied - niglè . A VAUT RISQUE ET PÉRIL !!!! A Fuir..... A bon entendeur . Monsieur Garnier .
Réponse :
Bonjour, Nous sommes navrés de vous lire, sachez que votre retour a retenu toute notre attention. Nous vous présentons nos excuses pour la mauvaise expérience vécue en magasin. Sachez que votre retour a été transmis auprès du magasin concerné. Bien à vous. Le Service Qualité Mister Menuiserie
Plus jamais j'y mettrai les pieds,, aucun professialisme du gérant,,, 7mois de galère pour avoir une petite porte de service,, SAV inexistant,,,
Réponse :
Bonjour, Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction. Votre demande a été prise en compte par notre Service Client. Nous restons à votre disposition Bien à vous, L’Equipe Mister Menuiserie
Voilà deux fois que nous faisons appel à MisterMenuiserie concernant notre habitation et nous sommes ravis. Lucas Nguyen a été un conseiller très à l'écoute de nos besoins et a su guider nos choix pour nous permettre de respecter notre budget. Les portes, fenêtres et portail reçus sont robustes et de qualité.
Réponse :
Bonjour Sophie, Merci pour ce retour super positif ! Nous sommes ravis que nos produits soient en accords avec vos besoins et vos envies ! Nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Mister Menuiserie
Contact téléphonique exécrable, la personne m'a raccroché au nez !
Réponse :
Bonjour Stéphane, Nous sommes navrés de vous lire, sachez que votre retour a retenu toute notre attention. Nous vous présentons nos excuses pour la mauvaise expérience vécue en magasin. Sachez que votre retour a été transmis auprès du magasin concerné. N’hésitez pas à nous solliciter par le biais de votre espace client ou par téléphone au 0806 800 290 si vous souhaitez un complément d’informations. Bien à vous. Le Service Qualité Mister Menuiserie
Mr Kaesman à été très réactif, et a mon écoute. Je recommande vivement mister menuiserie Illzach.
Réponse :
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie
Superbe vendeur , produit de qualité , je recommande vivement !
Réponse :
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie
Un prix correct mais des pièces non comprises, un SAV lent . Mieux vaut être très bricoleur pour prendre chez eux sinon ....
Réponse :
Bonjour Nicolas, Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction. Votre demande a été prise en compte par notre Service Client. Nous restons à votre disposition Bien à vous, L’Equipe Mister Menuiserie
Très sympathique et compétent dans le domaine technique
Réponse :
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie
Très bon accueil, bon Vendeur aimable et très professionnel.
Réponse :
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie
Accueil agréable. Personne compétente, très professionnelle qui prend le temps de répondre à toutes nos questions. De bons conseils..
Réponse :
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie
Très professionnel, je recommande vivement Mister Menuiserie à Illzach !
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Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie
Nous ne regrettons pas d'avoir ouvert la porte de ce magasin car nous avons éte conseillé comme nous l'espérions. Vendeur et explications au top ....Nous le conseillons vivement.....
Nous avons commandé un portail motorisé coulissant nous en sommes très ravis. Je recommande
Très bon accueil du client. Professionnels. Explication à la hauteur de nos attentes .je recommande cette enseigne.
Voici mon commentaire suite à la réception de ma commande… Le vendeur c’est complètement tromper de porte alors que nous avons bien expliqué l’avancer du chantier il aurait dû savoir qu’avec un placo déjà posé il ny a qu’un seul style de porte à avoir le bloc porte, il n’a pas du tout compris nos besoin nous nous retrouvons avec une porte en plastique à l’intérieur car aucun échange ne se fait si vous ne ramener pas les portes vous même, Et ici le commentaire que j’avais fait avant, Quel dommage d’être autant déçus Un accueil chaleureux, un vendeur qui connaît ses produits, une estimation de livraison record contre les autres enseignes et des prix imbattable !!! J’ai hâte de recevoir ma commande afin de voir la qualité
Réponse :
Bonjour Sorrybutnotsorry, Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction, cependant, nous n'avons aucun élément pour vous identifier et ne pouvons donc vous apporter une réponse personnalisée. Toutefois, à vous lire, nous constatons que ce sont des indications que vous auriez donné à notre commercial sur un chantier qui n'était pas terminé, nous conseillons toujours de venir en magasin avec les plans de votre chantier et/ou en précisant bien tous les matériaux placés par la suite avec des dimensions précises. Nous étudions chaque proposition et chaque configuration dans les moindres détails pour vous proposer le produit le plus adapté. Si la porte reçue ne convient finalement pas à votre situation, nous vous invitons à créer une requête dans votre espace client pour que nous puissions vous proposer une solution. Bien cordialement, L'équipe Mister Menuiserie
Conseiller compétent ayant une très bonne connaissance des produits .Merci au commerciale de ses conseils . Je reprendrais contact pour un nouveau projet . Je recommande cette enseigne
Service qualité, réactivité tout est parfait commercial sérieux et compétant. Les explications sont claires et détaillées. Je le recommande
A FUIRE !!!!! Ne surtout pas acheter, des commerciaux qui ne réponde pas. Quand vous arrivez à avoir qq il vous ment, 10 000€ de commande , je suis en train de courir après. Des dates sans cesse repoussé...
Réponse :
Bonjour, Nous sommes sincèrement confus de lire votre insatisfaction. Nous ne traçons pas de commande avec votre nom, pouvez-vous éditer votre avis et y insérer le numéro de votre commande ? Nous vous informons que des retards conséquents peuvent survenir sur certains produits en raison du COVID-19. Tous les maillons de la chaîne ont été touchés et retardés (de la fabrication à la livraison). Sachez que nous mettons tout en oeuvre afin de réduire un maximum ces retards. Nous vous présentons nos plus sincères excuses et restons à votre entière disposition. Très Cordialement, L'Équipe Mister Menuiserie
Conseiller très compétent à l écoute du client ayant une très bonne connaissance des produits.Je ne pense pas qu' il soit possible de trouver un aussi bon rapport qualité prix ailleurs.Vraiment je recommande cette enseigne Mister Menuiserie. Jean luc de Strasbourg
Réponse :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience chez Mister Menuiserie 😊 Nous vous remercions pour votre avis et espérons vous revoir très prochainement 😉 Très Cordialement, L'Équipe Mister Menuiserie
Je suis très satisfait de mon expérience avec mistermenuiserie en tant professionnel merci à la commerciale de ses conseil et surtout de la partie technique concernant la pose j’ai pu bénéficier du professionnalisme et de l'accueil chaleureux de cette dame un grand merci !
Réponse :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience chez Mister Menuiserie 😊 Nous vous remercions pour votre avis et espérons vous revoir très prochainement 😉 Très Cordialement, L'Équipe Mister Menuiserie
Très très satisfait de la livraison et de l'emballage ,le délai à été respecté matériel de qualité . Je recommande vivement . Merci Sandra et mister menuiserie
Réponse :
A votre service M Souici. C’est moi qui vous remercie pour nous avoir fait confiance pour votre superbe projet ! J’ai hâte de voir le résultat final 😉 A très bientôt Bien cordialement Sandra MisterMenuiserie Mulhouse
Bonjour , je suis très contente de mon achat qui date début juillet 2019 livraison fin Août 2019 installation le 5 septembre avec les recommandations de sandra pour le poseur . Je voudrais également dire que Sandra est très professionnelle conseils etc .. pour la pose elle recommande un personne qui travaille en partenariat avec mister qui également très pro . Enfin très bon produit , qualité et le prix très très exemption elle . Je recommande cette enseigne . Bien cordialement Mme VALOUR
Réponse :
Merci pour votre très bel avis ! Ça été un réel plaisir d’avoir pu concrétiser votre projet et celui de votre voisine Mme Robin. N’hésitez pas à nous contacter si besoin. Bien cordialement Sandra MisterMenuiserie Mulhouse
Je tiens à remercier ce bout de femme qui est tres compétente dans plusieurs domaines du bâtiment et surtout la Menuiserie et ne changeait rien on parlera de vous en bien.
Réponse :
Merci à vous pour ces 5 étoiles 😊 et à très vite pour d’autre projet à réaliser ! Bien cordialement Sandra MisterMenuiserie Mulhouse
Merci Sandra pour votre écoute ,votre compréhension,votre disponibilité,et votre professionnalisme. mon mari et moi même souhaiterions que tous les commerciaux soient comme vous ..surtout ne changez pas.a très bientôt et encore merci pour votre dévouement pour nous .
Réponse :
Merci à vous pour cette excellente note La satisfaction de mes clients est une priorité ! Bien cordialement Sandra MisterMenuiserie Mulhouse
Accueil chaleureux et professionnel, et des conseils précieux pour guider nos choix. Très satisfaite !
Super équipe: À votre écoute rapide et très professionnel au niveau de l'accueil. Tarif et les délais tout à fait convenable. À recommander les yeux fermés.