Voici toutes les informations sur le Magasin DIRUY (Agence PARIS 14ème - IDF) qui ce trouve au 168 Rue Raymond Losserand, 75014 Paris (75). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Equipe constituée de 3 techniciens travaillant dans une ambiance conviviale, de communication et de respect du client. Je suis satisfaite des travaux accomplis.
Très bonne intervention ! Des professionnels !
Bon contact avec la personne en charge du devis et l'équipe en charge de l'installation. Les délais ont été respectés. Les installateurs n'avaient pas eu l'info du démontage des stores existants, mais cela ne leur a pas posé problème. Bonne expérience
Je suis cliente depuis plus de 15 ans et la qualité du matériel et le professionnalisme des personnels est toujours au rendez-vous. Forte réactivité. Je les recommande dès qu'une occasion se présente.
Délai de commande respecté, pose du store soigné, travail de qualité avec interlocuteurs gentils et compétents.
Très satisfaite de l’installation de la rapidité de la propreté après la pause effectuée et de l’amabilité du personnel intervenant ainsi que de la qualité du store. Conforme à ce que j’attendais habitant une copropriété où certaines règles sont exigées (notamment la couleur du store-banne). J’ai d’ailleurs recommandé cette entreprise à mon voisin qui prospectait et il doit passer commande en janvier prochain.
Tout a ete impeccable des le debut, visite pour le devis, prise de RV, délais de commande, installation...
Réponse :
Nous sommes satisfaits quand vous l'êtes. Merci pour votre retour que nous ne manquerons pas de transmettre. L'Equipe DIRUY
Je recommande cette entreprise qui est sérieuse, efficace et soignée. Je suis très satisfaite de leur travail.
Réponse :
Bonjour Madame Gazet, merci pour votre retour et votre recommandation. À bientôt chez Diruy :-)
Très beau matériel, pose bien faite par une équipe sympathique et sérieuse. Dommage que les délais de livraisons initialement annoncés n'aient pas été du tout respectés. Il faut prévoir large au moment de la commande. Satisfait du résultat final et reconnaissant des efforts faits par la société pour résoudre le problème je rehausse la note initialement mise. Ça aurait pu être un sans faute si les délais avaient été tenus.
Réponse :
Bonjour, notre collègue nous confirme que votre rendez-vous est bien prévu le 21 septembre, comme elle vous l'a indiqué par mail. Croyez bien que nous sommes les premiers à regretter que les délais annoncés lors de votre commande n'aient pas pu être tenus, compte tenu des congés de chacun en cette période estivale et des retards de nos fabricants. A présent, nous sommes sûrs que nos services et les produits feront évoluer votre avis.
Une prestation de qualité effectuée par une équipe très professionnelle
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre message et les 5 étoiles! A très bientôt chez DIRUY :)
Entreprise très sérieuse et interlocuteurs professionnels et à l’écoute
Réponse :
Nous vous remercions vivement pour cette note 5 étoiles qui nous va droit au cœur ! A bientôt - l'Equipe Diruy
Parfait !!!!
Réponse :
Merci pour votre avis 5 étoiles! à bientôt chez Diruy
Société sérieuse et bon accompagnement sur le projet. La pose a été faite par des professionnels. J'ai recommandé cette entreprise à des amis qui elle même m'a été recommandée.
Réponse :
Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation ! a bientôt chez diruy
Très satisfaite du service SAV (fenêtre bloquée, j'ai téléphoné à Stéphane Bouarah, et un technicien aimable et compétent était chez moi une demi-heure après!) J'ai tenté 2 fois de remplir le formulaire de satisfaction en ligne (Opinion System), reçu le code, mais à chaque tentative d'envoi j'ai eu la réponse code de sécurité incorrect. L'autre variante (demander un rappel téléphnonique) n'a pas fonctionné non plus. J'avais mis la note 10 partout et j'avais chaleureusement félicité le technicien, alors transmettez! Merci AM Tatsis-Botton, 75 rue du Javelot 75013 Paris
Réponse :
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour. Nous allons voir ce qu'il a pu se passer avec Opinion system, c'est dommage que ça n'ait pas fonctionné. Nous transmettons en tout cas avec grand plaisir votre retour à notre équipe ! Merci encore et à bientôt chez Diruy
Service excellent, travail soigné, adaptation parfaite aux contraintes du chantier. Je recommande sans hésitation
Réponse :
Bonjour et merci à vous pour ce commentaire +++++, votre recommandation et les 5 étoiles attribuées à notre entreprise! à bientôt chez Diruy
Très satisfait de la prestation. Installateurs très professionnels et très sympathiques. C’est la deuxième fois que nous faisons appel à cette société
Réponse :
Bonjour et merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits et de vous compter parmi nos clients fidèles :) à bientôt chez DIRUY !
Très bien, très sérieux dans l'ensemble. Toutefois, les travaux ont duré plus longtemps que prévu suite à une erreur dans la prise des dimensions. Le store étant posé, il subsiste un craquement lors du mouvement de fermeture, craquement qui selon Diruy est normal et devrait disparaître après un grand nombre de mouvements.
Réponse :
Bonjour, Effectivement il y a eu une erreur dans la prise de cotes : nous avons le jour même confectionné une nouvelle la toile afin de finir le travail en temps et en heure. Concernant le craquement, les poseurs nous ont prévenu que cela pouvait arriver car quand le câble s'enroule sur la poulie cela se chevauche et en revenant à sa place une résonance se fait entendre dans l'armature alu, qui devrait toutefois s'atténuer avec le temps et une utilisation régulière. Bien entendu, nous restons à votre disposition pour le passage d'un technicien si vous en avez besoin et nous vous remercions pour votre fidélité. Bien cordialement, l'Equipe DIRUY
Société à éviter... deux volets roulants changés. Suite à ça, impossible de rouvrir les fenêtre a cause du caisson. Plusieurs relance pour venir corriger et malgré un courrier recommandé envoyé aucune solution en vue... Il s'agit du dossier de ma Grand-mère : Mme ROBERT sur Amiens
Réponse :
Monsieur, comme nous vous l'avons indiqué récemment en réponse à votre commentaire identique sur la fiche de l'établissement Diruy Amiens, nous prenons très à cœur les retours de nos clients. Or nous ne vous trouvons pas dans notre base de données. Nous vous invitons à vous rapprocher de nos services par téléphone et directement afin de clarifier votre difficulté. Vous remerciant par avance. L'Equipe DIRUY
Bon conseil pour la personnalisation et pose parfaite, store brustor d’excellente facture, mais il faut prévoir le budget.
Réponse :
Bonjour et merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre store vous plaise - l'Equipe DIRUY
Encore une fois très satisfait de la société Diruy. Je viens de faire appel à leurs services pour la 3ème fois pour poser des stores. A chaque fois l'installation est de qualité, les poseurs professionnels et sympathiques. Le service commercial est également très agréable et réactif. Et le SAV est du même niveau. Je recommande l'entreprise.
Réponse :
Bonjour et un grand Merci pour votre appréciation. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients fidèles et nous réjouissons de votre satisfaction. A bientôt ! l'Equipe DIRUY
excellente société pour les conseils, les délais et la pose d'un store extérieur. A recommander
Réponse :
Bonjour et merci pour vos 5 étoiles et votre recommandation - l'Equipe DIRUY
Professionnel et réactifs, mes fenêtres sont superbes ! De très bons conseils pour le devis et des échanges sympathiques. Merci !
Réponse :
Merci pour votre retour d’expérience et la photo ! Il nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer un service de qualité à nos clients ! A bientôt, l'équipe DIRUY
Nous avons changé toutes nos fenêtres, volets roulants et porte d'entrée par la société DIRUY il y a un an, tout s'est parfaitement bien passé, entreprise très sérieuse, travail de qualité, respect des délais et un SAV au top pour le moindre problème. je recommande vivement et referais appel à eux sans hésiter si besoin.
Réponse :
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le professionnalisme de notre équipe et la qualité de nos prestations ! Au plaisir de vous accompagner dans un nouveau projet. L'équipe Diruy
Etablissement très sérieux et professionnels ! Nous sommes passés par eux tout d'abord pour le changement de nos fenêtres, et avons renouvelé l'expérience par le changement du portail. Ils sont très à l'écoute du client et répondent à nos besoins par des solutions techniques parfaitement adaptées. Ils répondent à nos questionnements sans nous ensevelir de termes techniques incompréhensibles. Je recommande fortement les établissements DIRUY !!!
Réponse :
Bonjour et Merci pour votre retour : les bons avis nous touchent et nous font avancer ! a bientôt chez Diruy
Super, efficace et rapide. Au top !
Réponse :
Bonjour et merci pour votre retour +++++, quel plaisir ! A bientôt chez Diruy
Changement de moteur du Store extérieur
Réponse :
Merci pour votre retour et votre note ! A bientôt chez Diruy
Très bonne société, tous les interlocuteurs (commercial, artisans, secrétariat) sont réactifs avec une bonne communication. Le délai a été respecté et le travail effectué (changement de 6 fenêtres pour du double vitrage et d'un volet électrique) est nickel. Je recommande fortement la société DIRUY !
Réponse :
Un grand merci pour cette belle note et vos compliments pour l'ensemble de notre équipe parisienne !
Top ! Prestation de qualité réalisée avec professionnalisme dans les délais.
Réponse :
Bonjour, notre priorité est d'offrir un service de qualité à nos clients et votre satisfaction est notre plus belle récompense ! A bientôt pour d'autres projets !
Entreprise sérieuse .travail très propre.commercial très pro.à recommander✌️✌️✌️
Réponse :
Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié nos services.
Je suis super contente de leurs travail. Entreprise sérieuse, professionnelle, ponctuelle.. Je la recommande sans hésitation !
Réponse :
Bonjour, c'est très gratifiant de recevoir votre note de 5 étoiles et votre commentaire. Nous vous en remercions vivement !
Entreprise très sérieuse et professionnelle, je recommande vivement. Très bon travail
Réponse :
Bonjour, c'est un réel plaisir de vous accompagner sur vos projets. Merci beaucoup pour votre retour et recommandation! A bientôt chez Diruy
Très satisfait de l'intervention (pose de persiennes sur mesure) et du suivi du dossier.
Réponse :
Merci beaucoup pour vos 5 étoiles et votre commentaire, nous avons effectivement à cœur d'apporter à nos clients un service sur mesure.
Après plusieurs interventions de Diruy paris, j'ai pu constaté un travail soigné et de haute qualité. L'accueil et les services de cette agence sont de grande compétence et très agréables. Je recommande
Réponse :
Bonjour, c'est un réel plaisir de vous accompagner sur chacun de vos projets. Merci beaucoup pour votre retour et recommandation !
Entreprise sérieuse. Produits et travail de bonnes qualités. Commerciaux à l’écoute. Je recommande.
Réponse :
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour très positif. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes! A bientôt, nous l'espérons, pour d'autres projets.
J'ai fait appel plusieurs fois a diruy paris pour des volets roulants et tout c'est toujours bien déroulé la qualité de leurs produits est a la hauteur de leurs promesses je recommande sans hésitation
Réponse :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de témoigner de votre satisfaction et nous vous remercions de votre fidélité et de cette recommandation. Bien à vous. L'équipe DIRUY
J'ai fait appel à Diruy Paris plusieurs fois ces dernières années (remplacement de fenêtres puis de volets roulants électriques). J'ai apprécié à chaque fois le sérieux et le professionnalisme de l'entreprise, tant dans la relation client que dans l'exécution des travaux. Je recommande !
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre recommandation mais surtout votre fidélité qui nous touche beaucoup car la satisfaction client est vraiment au cœur de nos préoccupations !
Entreprise très sérieuse. Délais respectés et pose des volets électriques parfaite.
Réponse :
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour très positif. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et dans le délai imparti ! A bientôt, nous l'espérons, pour d'autres projets.
La qualité des conseils est primordiale pour expliquer l’apport des fenêtres double vitrage. Un client n’est pas un expert dans l’isolation de son logement. Un courrier personnel serai souhaitable pour expliquer les économies d’énergie que l’on fera à l’avenir et également ce qui sera déductible des impôts.
Réponse :
Merci de votre suggestion que nous allons examiner avec soin. Merci de votre retour
Je vous remercie pour votre prestation qui répond a mes attentes. La prise de contact a été simple et le rendez-vous pour commander les fenêtres simple également. J’ai bien été accompagné tout au long de mon parcours. La pose s’est très bien passe et les poseurs ont bien travaillé. Je vous recommande cette société ! Clément
Réponse :
Bonjour et Merci pour votre retour super positif. C'est toujours un vrai plaisir quand tout se déroule à merveille et que nos clients sont satisfaits de notre travail. Merci pour ces 5 étoiles et votre recommandation! A bientôt chez Diruy!
Agence et personnel compétents au service du client . Techniciens sont efficaces , rapident dans leur intervention. Je recommanderai sans hésitation.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre évaluation et votre commentaire. A bientôt chez DIRUY
Conseils et devis cohérents. Délais et planning respectés. Prestation efficace et professionnelle. Je recommanderai cette société sans hésitation. Jean-Pierre D. PARIS 10ème
Réponse :
Merci de votre confiance !
J'ai fait poser chez moi des stores bannes par l'Agence parisienne de Diruy : très bon contact et très bons conseils, une très bonne réactivité, un travail bien fait, avec une compétence et un métier évidents. Je recommande vivement cette entreprise.
Réponse :
Nous vous remercions de votre appréciation transmise avec fierté à nos équipes
Nous avons fais appel a deux reprise a Diruy. La premiere fois pour des stores exterieure et la deuxieme pour le changement de nos fenetres. Nous sommes tres content du resultat, tres professionelle avec des materiaux de haute qualite et une equipe vraiment professionelle et soucieux de leur travaille. Je raccomande sans hesitation. Paris 11eme.
Réponse :
Merci pour votre retour sur notre travail . L'équipe DIRUY PARIS
Entreprise très réactive, à l'écoute et de très bon conseil, du premier appel et jusqu'à la fin des travaux. Service de qualité : travail propre et respectueux des lieux. Je recommande l'agence de Paris à ceux qui ne veulent pas avoir de soucis.
Réponse :
Nous sommes heureux de constater votre satisfaction et vous remercions vivement de ce partage
Super entreprise à l'écoute, de bons conseils et très professionnelle. Les délais ont été respectés et les prestations sont de qualité. SAV au top !! Je n'hésiterai pas à refaire confiance à Diruy !
Réponse :
Au plaisir de travailler à nouveau pour vous. N'hésitez pas à nous resolliciter.
J'ai sollicité Diruy et un concurrent pour changer les fenêtres courant sur toute la façade d'un duplex. Le concurrent, pourtant reconnu, n'a simplement pas donné suite à leur devis. Aucun problème avec Diruy, travail de qualité, bon contact, finitions soignées.
Réponse :
Merci de votre confiance. Nous restons à votre service.
Nous ne pouvons que recommander cette agence Diruy et son personnel : exactitude des rendez-vous, professionnalisme du devis et des conseils appportés, qualité du travail effectué, pour nous dans des conditions difficiles sur un toit très pentu, gentillesse et efficacité de l'équipe envoyée : un résultat à la fois élégant et efficace.
Réponse :
Bonjour. Un réel plaisir de lire votre satisfaction. Merci de vos commentaires transmis à nos équipes !
3ème chantier successif avec l'entreprise qui nous suit au grè de nos déménagements ces 10 dernières années. Equipe très professionnelle du contact commercial (conseils et accompagnement +++) à la pose par une équipe très soigneuse et sympathique. Je recommande sans réserve.
Réponse :
Heureux de votre fidélité, tout simplement
Société exceptionnelle qui prend le temps de vous ecouter. De tres bon conseil, ils n’hésitent pas à se deplacer. Ils sont à l’ecoute. Fenêtre de qualité à un prix competitif et des delais de fabrication raisonnable. Avec un SAV de qualité. Une secrétaire forte sympathique qui vous rappelle en un temps record. Bravo. Et Stephane toujours la quand ont à besoin. N’hésitez pas vous trouverez pas mieux.
Réponse :
Bonjour, nous vous remercions pour ce retour qui nous touche et récompense nos efforts. Au plaisir de travailler à l'avenir sur de nouveaux projets !
Début 2022, j'ai sollicité l'entreprise Diruy pour remplacer deux fenêtres dans mon appartement, j'ai apprécié le sérieux et la disponibilité de cette maison.
Réponse :
Bonjour et Merci pour votre avis qui nous touche. Toujours très heureux de voir nos clients satisfaits! à bientôt chez Diruy!
La société Diruy m'a été conseillé par un ami et je ne regrette surtout pas d'avoir fait appel à ce professionnel. Le service est remarquable, le travail et la qualité de la prestation au rendez-vous. Je suis très satisfaite. J'ai commandé 3 fenêtres en pvc et d'excellente qualité. Les poseurs ont travaillé proprement et avec beaucoup de précision. Les délais ont été respectés également. Je recommande vivement!
L'équipe de DIRUY Paris 14 nous a accompagnés sur notre projet de store banne de manière très professionnelle. Installation au top et matériel de très bonne qualité. Je recommande cette agence à 100%.
Très bon travail
Réponse :
Bonjour et merci pour ces 4 étoiles et votre appréciation qui nous font plaisir ! A bientôt chez Diruy
Travail de qualité . Équipe de poseur super et encadrement du commercial/ responsable du devis, sur le chantier.
Réponse :
Bonjour et un grand merci pour votre retour que nous transmettons à notre équipe. Voilà qui va leur faire très plaisir ! A bientôt chez Diruy
Après avoir regardé les possibilités offertes par 2 établissements concurrents, été suivant l’expérience de nos voisins, nous avons fait appel à Diruy (14ème) et nous en sommes félicités. Accueil et conseils en magasin courtois et adapté à notre besoin. Qualité absolument irréprochable et installation professionnelle. Si nécessaire, nous referons appel à cette maison !
Réponse :
Bonjour et merci de tout cœur pour ce message et ces 5 étoiles qui font très plaisir à notre équipe parisienne!!! Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre agence Diruy :)
Produits de qualité & service client au top Nous avons acheté pour notre appartement plusieurs produits chez diruy et à chaque fois les mêmes constats : produits de qualités, montage très pro, suivi des clients efficace, ... rien à dire et c'est agréable d'avoir des pros comme ça !
Réponse :
Bonjour Monsieur Faudeux merci beaucoup pour vos compliments : je transmets aux équipes ! A bientôt chez Diruy
Plusieurs problèmes avec une pergola très chère depuis le début et un mauvais accompagnement de l'entreprise qui ne prête aucune attention à ses clients. De plus, le support vient résoudre les problèmes après plusieurs mois et n’est même pas accompagné du matériel approprié. Cela n’a toujours pas changé un an après. Absolument pas recommandé.
Réponse :
Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction. En effet, nous avons manqué de réactivité mais veillons à améliorer ce point et surtout nous espérons avoir répondu à vos attentes suite à notre dernière intervention. We are sorry to see your dissatisfaction. Indeed, we lacked responsiveness but make sure to improve this point and especially we hope to have met your expectations following our last intervention.
Personnel agréable, magasin d'exposition permettant de voir les produits, travail bien fait. Je suis satisfaite
Agence de proximité et qualité de pose grâce à des poseurs certifiés
Réponse :
Bonjour Madame Dreue c'était avec plaisir que nous avons mené à bien votre projet , merci pour votre message.
Personnel professionnel et courtois, produits et services de qualités, je recommande !
Réponse :
Bonjour Madame Benchaiba Très heureux que l'installation de votre portail vous ait donné satisfaction ! Merci pour votre message et vos encouragements; les équipes seront heureuses de votre recommandation . a très vite dans nos magasins