Les Magasins autour de moi

Bon accueil et bon service

Très déçu de l’enseigne Mistermenuiserie, leur fonctionnement est étrange. Nous allons en boutique pour acheter une fenetre, le vendeur aucun soucis nous renseigne (il faut vendre!!) Nous faisons notre choix et commandons une fenêtre simple. Délai estimé pour approximativement le 15 octobre. Lorsque le paiement est valide, 1 semaine plus tard, un mail arrive en indiquant un retard de livraison et c’est là que tout commence. Mon interlocuteur de la vente n’est apparemment plus présent en boutique et le vendeur me déclare qu’il va se renseigner (je n’ai absolument jamais eu aucune nouvelle de sa part, malgré mon passage à deux reprises) Service client injoignable. C’est à se demander si meme eux ont un lien avec la production. Arrive la livraison de la fenêtre finalement dans les délais, je constate que la fenêtre est petite, (nous voulions 0.80 de fenêtre, nous avons 0.60) cela est dû au caisson du volet roulant, je trouve cela très dommage de ne pas l’avoir précisé lords de la vente, nous aurions pris plus grand… Et après cela, nous montons la fenêtre, et constatons plusieurs défauts. Coins abîmés, volet roulant non mis dans le rail ET surtout, des morceaux de cartons encore présent dans les joints de fenêtre !!!! Je trouve cela inadmissible et évidemment le service client est très compliqué à joindre 2 étoiles, car celle-ci est finalement arrivée dans les délais.

DECONSEILLE FORTEMENT!!! Je suis hyper déçu. J'ai commandé une verrière chez eux pour mon agence immobilière. A l'ouverture de la livraison il manquait des accessoires tels que 6 inserts et mousse. Pour obtenir ces manquants, impossible. mon espace perso ne permet pas de laisser un ticket car le site déconne. Il n'y a pas de chat et lorsque vous appelez tous les 2 jours depuis maintenant 3 semaines le SAV, voilà que nous sommes sur des prestataires externes qui ne peuvent que relancer et n'ont aucun pouvoir d'action. J'appelle alors le magasin proche de chez moi, un conseiller me dit....C'est pas normal, je vous rappelle dans la journée, relaxez-vous!!! Et ben fausse joie, toujours sans réponse. De leur faute, voilà 3 semaines que l'agence connait un arrêt de travaux. Pas d'autres choix que recommander une verrière ailleurs pour avancer. Si vous avez donc 400€ à perdre, n'hésitez pas à passser par cette entreprise, auquel cas, JE DECONSEILLE FORTEMENT

Belle qualité de viande de veau et de boeuf. Nous les connaissons depuis leur début, et nous en sommes toujours aussi contents. De plus maintenant qu'il y a la petite boutique c'est génial

Il faut y aller souvent, on ne peut pas savoir à l'avance ce qu'on peut y trouver, c'est la surprise

Tres bon accueil, le kerimel, une tuerie. Je recommande

Que du bonheur

Super

Boutique très bien rangé, personnel très agréable qui donne de bons conseils. Merci

Entreprise au top ! Travail appliqué, dans le respect des demandes. Toujours de bons conseils. Showroom avec énormément de produits, a tout prix. Encore merci beaucoup.

Trés bel accueil et de beaux produits très sympa.

Belle boutique avec une large gamme et un super accueil !