Les Magasins autour de moi

C est le bazar. Il y a des choses intéressante. Maîs il faut avoir le courage de chercher. Les gars en rayon sont serviables et sympa.

On y fait de bonnes affaires. Magasin en vrac pas toujours super

👍☺️

J'ai effectué la commande d'un portillon aluminium MELVILLE + un poteau aluminium le 30/07/21 dont la livraison était initialement prévue lors de la 2ème semaine de septembre 2021. Le portillon et le poteau ont finalement été livrés le 21/10/21 soit avec 1 mois et demi de retard !! Sans aucune information via le compte client ou même par téléphone !! Suite à cela, j'ai dû contacter quasi quotidiennement le Responsable du magasin de Lesquin (Monsieur Jean-Marc) qui n'a jamais su me donner satisfaction quant à la pose du portillon. Dans tous les cas, impossibilité de lui laisser un message sur son portable dont la messagerie était toujours saturée ! Vos collaborateurs sont-ils donc vraiment "prêts à nous répondre au plus juste et au plus rapidement ?" Quid de la qualité de service des "collaborateurs passionnés ?" Quid de la satisfaction client "au cœur de votre ADN ?" Quid de l'accompagnement de vos équipes jusqu'à la fin de notre projet ? Notre constat : aucun souci de la satisfaction client et du respect de celui-ci. Nous avions voulu faire confiance à Mister Menuiserie eu égard à son élection de « Meilleure chaîne de magasins 2021 » ??? Ce ne sera vraisemblablement pas le cas pour 2022 !!! Ce qui a sauvé un peu la situation finalement c'est l'intervention de Monsieur Cédric LUCAS, prestataire sous-traitant de Mister Menuiserie, qui a été pour sa part très professionnel quant à la pose du portillon, ayant à l'esprit le souci permanent de la satisfaction client. S'il est clair que nous recommandons vivement Monsieur Cédric LUCAS, nous ne pouvons en dire de même pour Mister Menuiserie qui n'a même pas daigné répondre à notre réclamation via le compte client (demande disparue dudit compte depuis) ou via le mail transmis au service client. F. Mabe

Super magasin et personnel très agréable

Bon accueil, bons conseils. On espère que la suite donnera satisfaction.

Du choix, des prix contenus mais surtout un accueil et des conseils très appréciables. Merci.

Personnel aimable et déjà ça fait tout pour apprécier un magasin

Pour le plaisir de farfouiller... Toujours de bonnes occasions de faire des affaires...

Du choix des produits petits prix c'est malin!!!!

Tres bon accueil!!!!

Très bonne qualité de produits De très bons conseils de la part du responsable