Un mot : fuyez !
Excellents en Marketing et en discours commercial, incompĂ©tents en suivi de commande et en SAV. 6 mois pour solutionner un problĂšme de dimensions de porte dâentrĂ©e avec le magasin et le siĂšge social qui se renvoient la responsabilitĂ© sans jamais faire avancer les choses concrĂštement. Ma porte dâentrĂ©e qui devait ĂȘtre posĂ©e en novembre avant lâhiver a finalement Ă©tĂ© posĂ©e en mars, parce que jâai passĂ© des semaines entiĂšres au point de vente et au tĂ©lĂ©phone avec le siĂšge. Sinon, nous y serions encore.
Jâaurais aimĂ© avoir cette information avant de commander auprĂšs de mistermenuiserie.
(Complément suite à la réponse de Mistermenuiserie : photo du dernier retour du sois disant ticket ouvert auprÚs du SAV, aucun retour sur le sujet)