Les Magasins autour de moi

Le directeur de l'agence de Lesquin est très commercial, quand vous sortez de l'établissement vous pensez avoir fait l'affaire du siècle ! Il faut s'accrocher pour la suite... Quelques jours plus tard après consultation de mon espace client, surprise la commande passée en magasin a été annulée. Premier contact avec le service client pour avoir des explications, très mauvaise idée ils ont été incapables de me renseigner. Je retente plusieurs fois dans la journée de contacter le magasin mais systématiquement je suis transféré sur le service client ou un autre magasin d'une autre région. Finalement le directeur me rappelle, c'est une erreur commise au moment de la saisie de la commande, merci de m'avoir prévenu avant... Au moment de la commande nous avions prévu une date de livraison et avions pris rendez-vous en fonction avec le poseur (qui travaille avec l'agence de Lesquin). 2 mois plus tard nous apprenons (en consultant à nouveau l'espace client) que la commande sortira d'usine le jour où le poseur devait réaliser sa prestation ! Nouvelle tentative de contacter l'agence de lesquin, impossible, nouveau contact avec le service client, nouvelle déception, quand ils promettent de vous rappeler, ils ne vous rappellent pas et lorsqu'ils vont vous transmettre les informations par e-mail car le service est en panne vous pouvez toujours attendre... Bref un SAV merveilleux, fuyez !

Très bonne qualité de produits De très bons conseils de la part du responsable

Je ne pêche pas. J'y vais surtout pour mes colis, mais ils sont tellement sympas et serviables à chaque fois, que je leur ai acheté t-shirts et accessoires. Supers produits ! Super accueil !

Super accueil, bon conseils. Je reviendrai....

Trop top

Beaucoup de jolies boutiques, le Centre commercial a une très belle galerie

Beaucoup de boutiques. Le magasin est très grand, grand choix. Idées cadeaux Noël, anniversaire ou autre vous devriez trouver. Prix intéressant en comparaison avec d'autres enseignes

Excellent accueil. Produits de qualité

Le nom de l’entreprise va mal avec le personnel..on devrais le renommer « anormal » rien que pour eux.

Aucun accueil du propriétaire : "vous pouvez visiter mais j'ai pas le temps de m'occuper de vous" alors qu'il n'y avait personne dans le magasin.

Très bon accueil, vraiment très professionnel et agréable, rien à redire sur le service et la disponibilité, je recommande 👍

Bon rapport qualité prix