Visserie Boulonnerie Thaonnaise

"Besoin d'une vis , d'un écrou , d'outillage...ils ont"

"Accueil très sympa. Produits de qualité et parfois moins chers que la grande distribution."

"Très bon produits et personnel sympas."

"Un magasin au top. Accueil féminin très sympathique et très professionnel. Bon rapport qualité prix"

"A recommandé"

"Personnel tres sympathique et serviable. Très vaste choix de boulonnerie."

"Équipe sympa"

"Du stock et un service irréprochable, une référence sur le secteur"

"Accueil déplorable. Si vous ne convenez pas au patron simple, il vous renvoie chez vous les mains vides. Etablissement a éviter. Conseil allez chez Gedimat à Epinal."

"Accueilli par un individu (semble-t-il le patron), totalement dénué de toute éducation : impolitesse, à la limite de l'insulte, je n'ai même pas eu le temps d'exprimer mon besoin !!! Un véritable cas d'école en matière de relation commerciale. Mise en application du manuel du mauvais commercial en une leçon !! Surréaliste !"

"Le paradis des boulons"

"Une équipe à l ecouéco des besoins et très reactréa"

"Bien reçu"

"Choix"

"Grand choix de vis et boulons de toute sorte. Personnel qualifié et souriant"

"De tout et de qualité"

"Super👍👍👍"

"Relations commerciales déplorable. En 25 ans de carrière c'est la première fois que je me fais insulter au téléphone. Passez votre chemin."

"Bon services aux entreprises ainsi qu'aux particuliers."

"Bon accueil. Conseils. Vente au détail. Pro."

"Des grands professionnels Beaucoup de matériel Sympas et de bons prix"

"Très efficace, et pratique !"

"Produits de très bon"

"Super magasin on trouve beaucoup chose"

"Devant reparer mon vehicule, j'y suis alle car je ne trouvais pas dans les commerces la boulonnerie que je souhaitais (A part chez Citroen...mais c'etait sur commande et a un tarif assez eleve). Et a ma grande surprise, il y avait tout en stock et a un prix tres satisfaisant. Bref a recommander."

"Je met 3 étoiles car il n'y avais pas les boulons que je cherchais, venant d'une boulonnerie, j'étais un peu déçu."

"Excellent choix !! Boîte familiale, Les vendeurs sont à l'écoute et super sympa en plus !!!!"

"Très bien comme enseigne ."

"Bon acceuil par les salariées mais la direction est peut sympathique avec les petits clients"

"Lieu incontournable pour la visserie, un peu trop diversifié maintenant."

"Au top"

"Le jeune magasinier qui devait me servir a été surpris quand je lui ai demandér des vis en pouces et quand la vendeuse a repris la relève j'ai eu un choc sur le tarif 6vis et 6 écrous pour 30€ la ça fait mal"

"J'ai commandé de la visserie américaine en ligne et je suis enchanté d'avoir été livré rapidement. Au gérant qui m'a rappelé à ma demande pour me tenir informé : Merci pour votre amabilité et votre efficacité. On aimerait voir plus souvent cette qualité de service ! Bravo"

"Bon conseil,bon accueil ,qualité"

"On y trouve toutes les visses et écrous que l on ne trouve pas partout"

"Parking gratuit,la boite à bonheur,et moins cher que de la visserie dédiée,personnel agréable en plus"

"Expérience malheureuse.... Commande impeccable mais non livré et j' ai fait l erreur de réclamer, ce qui n a pas plu au vendeur. Il a décidé unilatéralement de faire revenir les produits et de me rembourser via PayPal car il n a pas apprécié que j' ouvre un dossier....désolant. Fuyez il y a plein d autres sites mieux"

"J'ai fait 20 km pour qu'on me dise de repasser parce que ces messieurs sont surbooké juste parce que je n'avais que 2 vis et 3 boulons a acheté."

"Après avoir refusé ma demande de livraison pour une dixaine de visses car je n'ai pas de compte client chez eux et n'ayant pas de véhicule roulant à cette période, j'ai fais l'effort de louer une voiture pour me rendre à la visserie thaonnaise. Il est bien dommage de devoir faire tout ça et 110km pour quelque visses, mais ça ne leur a fait ni chaud ni froid. Or, avant mon départ, j'ai voulu les prévenir de ma venue et il m'a été dit que les produits n'étaient bizarrement plus en stock alors qu'ils l'étaient la veille, ayant compris qu'il y avait un manque de bonne volonté de leur part, j'ai voulu chercher à comprendre mais me raccrocher au nez en me disant bah c'est comme ça a été selon eux, la meilleure alternative. Il y a un gros manque de savoir faire commercial dans cette maison, le monopole monte parfois à la tête de certain visiblement..."

"Si vous allez les voir pour des articles à la pièce, vous ne les intéresserez pas. Aucun savoir vivre et aucun sens commercial de la dame au standard (probablement la gérante) Allez plutôt sur vis-express.com !"

"Sympathique ils ont tout pour vous dépanner"

"On a beau se déplacer pour aller chercher quelques vis, ils ne sont pas prêts à répondre à notre demande. Ils privilégient visiblement la quantité à la qualité, ce qui est bien dommage. Mauvaise expérience, je conseille d'aller sur vis-express.com qui sont bienveillants et réactifs."

"Tres bon accueil"

"Pas commercial du tout, se sont des voleurs. A fuir!!!"

"Très peu professionnel. Pas aimable. Accueil très limite. Pas conseillé !"

"Très bon accueil. Merci"

"Très bon accueil, bon service et l'on trouve toujours ce qu'il faut pour travailler, bricoler, sympa"

"On y trouve ce que l'on a besoin, a petits prix. Des employés très pro, rapide, efficace, et toujours sympa et avec le sourire."

"Toujours un stock dispo et de bons conseils"

"Personnel très agréable je recommande"

"Contexte: je cherchais à acheter des vis inox A4, difficilement trouvables chez les magasins de bricolage classiques. Avant d'arriver, je me suis dis: plutôt que de commander sur internet, faisons marcher l'économie locale:-) Bien m'en a pris! Car disons-le tout de suite, c'est la première et la dernière fois que je me rends dans cet établissement. Une employée prenait ma commande, m'expliquant qu'ils étaient un peu débordés pour me servir tout de suite, mais qu'en lui donnant la liste de ce qu'il me fallait je pourrais venir chercher le tout plus tard. Celui que j'imagine être le boss est alors arrivé et a dit à l'employée, sans même me regarder: arrête de t'occuper de ces casse-couilles qui viennent m'acheter trois vis au détail, on en a rien à faire et on n'a pas le temps pour ça. Moi de lui demander: c'est moi que vous appelez le casse-couille? Lui: oui, monsieur, des casse-couilles comme vous on en a toute la journée; vous n'avez qu'à aller à Bricodépôt. Je suis donc parti en me disant: ça existe encore des commerçants comme ça en 2021? Qu'ils ne veulent pas vendre aux particuliers, c'est un choix que je peux comprendre. Mais (1) ils n'ont qu'à l'afficher et le dire clairement; (2) est-ce une raison pour parler comme ça à un client qui n'a rien demandé? C'est un peu comme si j'allais à la boulangerie, et que je me faisais insulter par le patron parce que je lui achetais qu'une baguette..."

"J'ai trouvé mon bonheur, mais c'est très cher, une tige filetée 1m00 a pas fin et 2 écrous, 20€ . Je vais encadré tout cela maintenant, ça prendra de la valeur avec le temps peut être."

"Ne servent plus les particuliers (sans dérogation), c'est bien dommage, une ⭐ pour vous alerter et éviter des km de déplacement inutiles !!!"

"Ancien client particulier, je viens d'apprendre qu'il ne serve plus les particuliers et donc que les entreprises. C'est rageant car ces entreprise se plaignent après que les clients achètent sur internet. Je trouve cette décision malheureuse et pas adaptée. Tout fou le cant ."

"C'est bien dommage mais effectivement ils ne servent plus les particuliers..."

"Du jour au lendemain, ils refusent d'accueillir les particuliers quand bien même vous êtes un habitué . C'est dommage de passer d'un accueil poli et courtois a une sortie sans ménagements.... Maintenant que je ne peux plus acheter certaines vis spécifiques chez vous, Amazon vous remercie : ils sont bien plus réactifs et competitifs que vous...."

"Bien, réponde à la demande du client"

"Il ne vend plus au particulier."

"Ne pas tenir compte, je me suis trompé de société !"

"Bof ! Avis très réservé sur l'accueil de cet établissement, j'y allais de la part de qq'un pour un bon cadeau (belle somme déposée) je n'y retournerai pas pour moi personnellement, j'ai vraiment eu l'impression de déranger et de ne pas être à ma place !"

"Bonne Equipe agréable et professionnelle. Du matériel de pro. Je recommande"

"Indique sur leur site «  vente aux professionnels et aux particuliers » ! Finalement il ne vendent qu’aux pro ! J’ai fait 40 km pour rien … De plus, les vendeurs sont désagréables."

"Accueil est un mot inadapté: les deux personnes avec qui j'ai eu contact étaient impolies, moqueures et m'ont raccroché au nez sans faire le moindre effort de comprendre ma requête. Ils ont fait preuve d'un manque total de professionnalisme."

"Vente de visserie, boulonnerie outillage et matériel de soudure. Magasin réservé aux professionnels. Personnel sympa et accueillant"

"On trouve tout très sympathique"

"50 minutes de route pour me dire on ne sert pas les particuliers et allez chez Grand Blaise! Merci , pas de salutations rien.! Juste une indication sur votre site serait la bienvenue et éviter de nous prendre pour des petits Bien cordialement."

"1h de route pour me dire on vent au professionnel.... Changer votre annonce svp ! Une équipe de rigolos vs accueille.... Tout les magasins vendent au pro et au particulier.....faudrait vs mettre à la page Bande de b..... ..0/20"

"Cette société est à faire"

"On y trouve forcément la vis où le boulon a la c.."

"Après 9271 km en provenance de la réunion, je suis superbement accueilli par le magasin qui me fournit la vis manquante pour la réparation de mon nissan nv200 . Je ne regrette pas du tout le trajet 👌"

"L’accueil au comptoir est déplorable. Un minimum de courtoisie et d’amabilité serait la bienvenue"

"Une étoile est encore de Trop. On a etait Mal accueilli, le Monsieur n'a pas su nous renseigner correctement, sous prétexte , je cite ces dires : je n'avait pas envie de vous servir... Étant professionnel, nous demandons le prix pro . Il nous a ri au nez, en nous refusant la vente et nous insultant !!! Je cite encore ces dires : vous ressemblez à des clochards!!!! Visiblement ils n'y connaissent rien aux métiers du bâtiments A fuir !!!!"

"Complètement nul de chez nul tu regarde leur site pour particulier et professionnel et tu y va et la devant c'est écris réservé aux professionnel vraiment pas sympa gros naz"

"Réservé aux professionnels et ce n'est pas indiqué sur leur site"

"Nul ne vende plus aux particuliers !!!!"

"Très sympa et pro."

"Très bonne entreprise très accueillante.. à bon marché"

"Large choix de visserie et boulonnerie avec gros stock sur place, grande connaissance de leurs produits, large choix de produits comme de l’électro-portatif Milwaukee, de l’accessoire facom etc etc, personnel hyper sympa et dans le conseil!"

"Ne vent pas au particulier ?"

"Nickel 😁"

"La qualité de l'accueil varie en fonction du montant votre commande. Je n'ai jamais été aussi mal accueilli. C'est pitoyable!"

"Gentillesse oubliée il y a des années, surtout au téléphone. Bon travail."

"Super accueil je recommande vivement"

"Ils sont très bien et très gentil et aimable et très bien accueilli"

"Plus de service aux particuliers un manque de profits à ludres c mieux dommage quand c est des pièces spéciales faut commander sur le net et pas facile de voir ce qui correspond j en suis désolé"

"J'ai fait 95 km pour être accueilli par une jeune fille qui me dit que nous ne servons que les professionnels,pourtant 3 employés à ne rien faire derrière le comptoir !!!"

"Je recommande à 100%"

"Attention ⚠️ le site annonce vente au détail pour particuliers et professionnels je m y suis rendu on n à pas voulu me servir car je suis un particuliers"

"Je viens de lire quelques avis avant de rédiger le mien. J'ai lu que Visserie Boulonnerie Thaonnaise ne servait pas les particuliers. Je suis professionnel et je peux vous certifier qu'il manque de professionnalisme et de savoir vivre tout simplement. J'étais client depuis 2 ans, et pour augmenter le CA avec cette entreprise, nous avons pour habitude de transmettre un questionnaire/engagement sur une charte de bonnes pratiques que nous souhaiterions voir appliquer entre nos fournisseurs et nous. (10 mn pour répondre) Cette démarche est dictée par nos propres clients, des grands comptes français et internationaux. Je vous laisse découvrir la réponse de mes correspondants : ZRLFOEJRKGJERLIG JERGFKR£PFLR£KGFERKIG€GOERKGERJKGOERKIGOERJKGER RFKEORGKI.OËRKGOERKG ERKG LEPFFLFEGFRE¨PµFL FDP MZEPFO FDP. J'ai cru dans un premier temps à un problème technique et j'ai téléphoné pour signaler le pb. On m'a répondu, qu'il n'avait pas de temps à perdre. Pour finir, j'ai écrit pour expliquer que je peux comprendre qu'on ne veuille pas répondre à ce genre de questionnaire, mais que le minimum c'est de s'expliquer. La seconde réponse est identique à la première. Affligeant !"

"Le gendre pas sympa du tout a ce demander ce qu'il fait la dommage car très bon magasins signés le cousin de Denise armand."

"Personnel très sympathique, service pour les professionnels de qualité ! Je recommande"

"Déçu... Sur leur site il dise proposer la vente au particulier mais c,est que professionnel arrivé sur place....."

"Mauvaise expérience humiliante (devant d autres clients) quand j ai dit que je voulais des vis mais je n étais pas un professionnel. La dame au comptoir à été horrible pour me faire comprendre que c était réservé aux professionnelles. Allez sur internet;je dois passez le client qui est arrivé après moi avant vous!! DESOLEZ je ne savais pas. Une formation pour l accueil des clients serait une bonne solution pour cette dame..."

"Accueil agréable. Conseil adapté De vrais professionnels."

"On y trouve tout ce que l'on cherche et même ce que l'on ne cherche pas... Matériel top qualité, service compétent et aimable. Attention c'est maintenant uniquement réservé aux pros"

"Je trouve toujours ce dont j'ai besoin, accueil agréable toute l'équipe est souriante. 20/20."