Voici un retour sur mon expérience avec mister menuiserie :
- Le matériel semble de bonne facture et est conforme à ce qui a été commandé.
- Les délais sont catastrophiques. Les produits commandés en Juin pour une livraison en Août ont été livrés en Octobre.
- Le vendeur sur le point de vente de Lesquin est très présent au moment de la vente. Après c'est une autre histoire... Une fois le devis signé les engagements pris au moment de la vente ne sont pas respectés (promesses de télécommande et d'extensions de garanties offertes mais jamais tenues). Il ne répond pas au téléphone et nous sommes obligés d'aller en magasin si on veut lui parler. Et enfin concernant les soucis rencontrés il explique que ce n'est pas de sa faute, que c'est Mister Menuiserie le responsable et qu'il faut voir avec le service client...
Bref je pense qu'il s'agit d'une enseigne de e-commerce correcte avec les qualités (prix) et les défauts (délais non respectés) propres à ce type de business. Par contre l'expérience en magasin est déplorable et nuit considérablement à l'image de l'enseigne.
Ma fille voulais m'y emmener, je viens d'Alsace et j'ai compris pourquoi, dès que je suis rentrée j'ai sentie ce bien être avec de bonnes odeurs, l'accueil était au dessus de mes attentes on prend le temps de vous écouter et conseiller avec passion, merci beaucoup, j'ai hâte de revenir vous voir.
Une super jolie boutique, toute pleine de charme ! Le personnel est très bienveillant et chaleureux.
Un arrêt incontournable quand on est de passage à Valbonne :)
Première fois que je vois un auchaun aussi grand! Il y a des activités pour les enfants super sympa. Bonne diversité de magasin.
Caroline Jottard
Techniciens très professionnels. 3 volets roulants posés en 2 heures. Le commercial était de bons conseils. Il nous a fait plusieurs devis pour nos projets gratuitement.