ATTENTION: A FUIR!!!!!!!
Enorme retard de livraison, commande passée le 03 novembre et reçue le 06 février..
Il ne s'agit pas ici d'un problème de commerciaux ( qui font leur possible pour gérer la quantité de clients mécontents) mais d'un manque de transparence de la part du siège et des responsables de chaine de production qui ne communiquent pas sur les retards de pièces; de livraison et qui vous mènent en bateau!.
De plus s'ajoute à ça un soucis sur le produit:
-Essoufflement et manque de puissance du moteur lors de la remontée de celui-ci, il faut attendre une dizaine de secondes pour que le mécanisme se mette en route.
-Branchement électrique faite du mauvais côté; l'installateur à dû refaire le système lui-même et à mes frais!!
Je précise que votre manque de communication en interne et le mauvais suivi de production m'a empêché d'ouvrir ma boulangerie comme initialement prévu.
Le préjudice financier est considérable et vu l'époque actuelle et les difficultés que nous connaissons tous débuter une activité en ayant "loupé" la période la plus importante de l'année ( Noêl et la galette) me mettent en situation précaire.
Mister menuiserie me propose 50 eur ou bien des bons à faire valoir sur mes futurs achats...c'est de l'humour??
tout ça est risible au vu de la situation critique dans laquelle vous m'avez mise.
Je lance un appel à TOUS les clients mécontents afin de créer un collectif qui permettra entre autre d'informer les futurs clients Mister menuiserie du manque de sérieux de cette entreprise et d'entamer collectivement une procédure.
Cdlt
D.Roussel
Commande payée en totalité et aucunes nouvelles à ce jour !!!! Et pire notre livraison de portail recule de semaine en semaine, aucune nouvelle des poseurs... honteux !!! Alors je rajoute à cet avis... Le final de notre expérience avec mister menuiserie... portail sans renfort, moteur non conçu pour ce portail ! Manquait 1 poteau et bouquet final l'interphone défectueux !!!! Franchement je ne repasserai jamais plus par cette société et merci à une autre équipe d'entreprise de nous avoir dépatouiller de tous ces soucis Merci SMF
C'est une honte ce magasin il est sale, bordélique. Il y a des cartons partout. Les personnes ne disent pas bonjour ni en revoir d'ailleurs. je n'irai plus jamais dans ce genre de dépotoire.
Des gens irresponsables et irrespectueux de ce magasin. Des voleurs toute la journée par des gens de "tout genre", des gens qui profitent que ce soit NOZ pour se croire chez eux!!! Bref, chapeau la FRANCE.
Presse bien desservi, le propriétaire est très cordial et décontracté avec ses clients, nous sommes passes principalement pour retirer des colis, mais j'espère qu'il puisse continuer son activité qui en somme est très importante pour maintenir la vie à la ville de Bruz.
Toujours un accueil sympathique et efficace dans le cadre d'un Mondial Relay, magasin tres fourni et très bien rangé. Malheureusement ( pour ce commerce 😉) je ne pêche pas mais je le conseille vivement pour leur accueil et le sourire de la vendeuse !