Cycles Narcy

"magasin bien achalandé au niveau vélos et accessoires"

"De bon conseil"

"Professionnel bon magazin"

"Très bien achalandé mais un vendeur qui pousse à l'achat, mème inutile, et surtout le désintérêt quand il a compris que nous n’achèterions pas immédiatement. Le regarder et appelez moi si vous avez des quéstions, j'ai un autre client qui attends à été moyennement apprécie. Bien sur que nous avions des question , c'est pour un cadeau de Noël !!! Et le nous n'avons ni brochure ni catalogue, allez voir sur internet, nous avons fait 150 km exprès pour aller voir ce magasin et on nous répond d'aller voir sur le net, même pas fichus de regarder un écran pour répondre . Je confirme que nous avons été sur le net, que le tarif était plus intéressante, que nous y avons trouvé toutes les réponses et que nous ne ferons pas 150 km de plus pour un commerçant qui au final ne intéresse pas plus que ça à ses clients."

"Bon travail, rapide et efficace, ils ont le matériel et ont des pièces d'avance (mais staff pas très très sympa). Je recommande pour leur savoir faire et disponibilité des pièces"

"Nous étions très content lors de l'achat du vélo pour mon fils (5 étoiles) et beaucoup moins aujourd'hui où l'on a vraiment l'impression de déranger quand on vient pour le service après-vente. Dommage!"

"D'une profonde incompétence : incapables d'entretenir un Spé Fuse! Vélo de conception particulièrement simple pourtant. Récupéré avec les mêmes problèmes + une vis de pédalier foirée. Le pire: Aucun arrangement possible, arrogant, prétentieux... 30 ans d'expérience et bien c'est pas joli joli..."

"Merci"

"Magasin avec bons choix"

"Du très bon matériel. Un large choix pour tout les portes feuilles en vélo de route, VTT, balade, vintage, électrique ... et une multitude d'accessoire. Toujours très bien reçu et de bon conseils. Un atelier prompt et efficace."

"Excellent accueil. Livraison de mon Specialized Vado en temps et en heure comme.prevu. Préparation nickel. Merci pour les bons conseils car ce vélo électrique est vraiment à la hauteur de mes attentes."

"Excellent accueil. Cycles de qualité .. peut parfois manquer de choix pour certain périphériques"

"Magasin de vélos, bon conseils, professionnels"

"Parfait ! Très professionnel."

"Personnel sympa et compétent"

"Accueil très sympathique lié à un très bon professionnalisme......"

"Beaucoup de choix, du beau matériel mais dommage que le vendeur ne soit pas intéressé par les questions que je posais sur les caractéristiques de plusieurs vélos , il m a carrément conseillé d aller sur interrnet pour y répondre, pas de doc en magasin. Tres déçu de ce magasin, mon investissement se fera autre part."

"Point positif de très bon conseil et le point à améliorer l'accueil client le ( le sbam)"

"Accueil parfait ."

"magasin reconnu pour pratiquer des tarifs conséquents. je confirme cette impression. révision. moto des 40000 kms. (liquide freins, filtre à air et bougies.... .) 315 € (hors vidange moteur et filtre à huile) je comprends que de plus en plus se détournent des concessions officielles."

"Des soit disant expert qui sur un défaut de circuit électrique demande 60e d expertise pour annoncer un devis sur des travaux de 1000e pour au final réussir en nettoyant les contacts électriques Sans oublier l épisode en ressortant du garage monsieur on vous a retiré un fusible donc soyez pas surpris si manque information au tableau de bord"

"Rien de particulier Bon accueil, service et travail de qualité. Le seul problème est que lorsque vous devez laisser votre véhicule en reparation, il n'est pas évident de repartir. Absence de transport en commun."

"Très satisfaite de ma première expérience. Je n'ai pas acheté mon vélo chez eux et pourtant j'ai bénéficié d'un service rapide et de qualité : vélo amené le matin, j'ai reçu une notification par SMS dans l'après-midi m'indiquant que mon vélo était prêt. Je recommande et je retournerai sans problème chez eux car un autre vélociste de Bourges m'affirmait que mon vélo n'avait pas de problème alors que le dérailleur arrière était désaxé..."

"Une superbe concession de belles machines et de produits de qualité tout comme les conseils prodigués Avis aux véritables amateurs"

"Un bon magasin de vélos. Le lieu est très propre, le personnel accueillant, souriant et de bon conseils."

"Très content, personnel compétent"

"Pas de problème pour vendre des vélos à 2500€ Mais au bout de 2 mois problème sur le vélo et sav plus que déplorable je suis reparti avec un vélo en panne je ne recommande pas cette enseigne Je regrette vraiment mon achat j’attends mieux à ce prix là!!!"

"Très belle espace de vente , qui donne plus que des envies de tout acheter"

"Beau magasin Vendeur pas commercial, pour un vélo à 3000 €, aucun rabais."

"Bon accueil, du choix, accueil par personne sympathique et pro."

"Le vendeur Franck est irrespectueux et pas le sens commercial suite a une demande de remise sur un vtt à 2800 euros aucune négociation possible alors nous lui indiquons que notre collègue a bénéficié d'une remise de 300 euros il nous soutient que non nous lui disons alors que la collègue est menteuse sans réponse de sa part ou que vous l'avez arnaqué il nous répond sûrement et nous dit restons en la et part sans dire aurevoir quel manque de politesse et aucun sens commercial et de respect nous déconseillons ce magasin et après nous allons dire que les commerçants peinent mais quand on voit ce comportement et pas de sens commercial nous fuyons et faisons de la bonne pub..."

"Endroit sympas matériel professionnel avec personnel compétent recommandable"

"je suis pas client régulier néanmoins ce matin le mécano m'a bien dépanné d'une rondelles d'écrou de cassette (difficile a trouver) qu'il a pris le temps de dénicher dans son stock rebus. merci ,)"

"Narcy est un pole cycle-moto important pour le secteur. Dans l'ensemble pas de probleme commercial ou technique des deux cotés. Bonne adresse quoique certains en disent."

"Beau magasin et très bon accueil, personnel très professionnel."

"Malgré le retard du au covid, quasiment un an d'attente pour le moustache, (il faut prendre son mal en patience pour avoir un vélo de nos jours ^^), ma maman l'a enfin. Super service, montage au top, je recommande."

"Des professionnels parfait"

"Malgré l'impact du COVID sur les délais (vélos + matériels autres), l'équipe reste de bons conseils et elle est dispo pour faire son maximum afin de répondre au besoin. J'ai acheté mais MAVIC Cosmic SL là-bas et je ne regrette pas !"

"Boutique sympa avec du choix."

" Service absolument génial! Comme beaucoup d’autres, ils ont du mal à s’approvisionner, mais ils ont vraiment fait de gros efforts et ont trouvé ce qu’ils cherchaient en moins de 30 minutes ! En plus de l'excellent service, ils sont également très compétents et sympathiques ! "

"Cela fais deux fois sur j'achète un VTT ici, et toujours bien accueillis, bien conseiller et a l'écoute des multiples demande de ma part. Des passionnés qui savent vous guider pour faire le bon choix. Dernier achat, SUNN KERN, ils ont été aux petits soins avec moi pour les derniers réglages/ajustements. Parfait."

"On y est allé pour un casque ,la dame nous commande 2 tailles pour essayer celui qui va le mieux et nous en verra un petit message à l'arrivée de la commande. Et plus j'ai moi même essayé un blouson d'été et je suis ressorti avec .superbe blouson. Bien reçu et à l'écoute"

"bonjour! je suis client chez Narcy cycle depuis 2009, Franck le vendeur, m'a vendu il y a 12 ans mon premier vtt de marque Specialized , Il est de bon conseilles. Ayant des problèmes à un genoux , je me suis résigné il y a 1 mois a acheter un vtt électrique,de Marque Sunn Flash S2, Franck m'a très bien conseillé jusqu'a présent, et prend le temps de parler avec ses clients."

"L accueil est chaleureux. On répond de façon très précise à nos questions Les explications sont claires. Le matériel vendu est qualitatif Je recommande"

"Première fois que je fais appel à l'atelier Narcy pour le SAV d'un VAE Haibike qui n'a pas été acheté dans ce magasin ( pénurie de matériel en 2021 pendant la pandémie ... ) : service efficace et très sympathique de la part de Mickael. C'est un vrai plaisir de fréquenter ce beau magasin qui respire le professionnalisme, bravo !"

"Venu pour un changement de rayon et de roulement de roue, prise en charge très rapide, délai annoncé : une journée, j'ai finalement pu récuperer ma roue réparée une heure plus tard ! Très efficace et professionel !"

"Une équipe à votre écoute. Conseils et accompagnement lors de l achat et de la réception de la commande. Ce que internet ne peut pas apporter 😜"

"Super travail pour réparation valve Specialized Et révision"

"Je n'avais pas laissé un avis mais je compte le faire en effet pour la première fois j'ai fait révisé mon vélo et demandé que l'on me monte des plateaux ovales. D'abord un accueil des conseils, on vous appelle pour les changements et le réglage du vélo est impeccable, le mecano Mickaël je crois très compétent j'imagine que toute l'équipe en est de même, super équipe mon nouveau QG. Dernier point un très bon rapport qualité prix. Service au Top j'adore 🫶."

"Super magasin un grand merci à Franck le vendeur d'avoir été à mon écoute et de m'avoir conseillé dans l'achat de mon vélo.👍😁"

"Excellent vélo, excellent conseil, 1ère panne sérieuse après plus de 15 ans et plus de 3000 kms, mais 8 kms de plus pour y aller."

"Personnel attentif à la qualité technique de ses produits. Conseils personnalisés de vendeurs qui sont des techniciens qui connaissent les vélos proposés à la vente."

"Pas très accueillant, beaucoup de réflexions blessante, dire que les câbles de dérailleur sont rouillés alors qu'il ont 1 ans. Je ne pense pas y retourner et conseiller à un ami"

"Endroit très pro Ne vend pas que des vélos Prend beaucoup de temps pour les explications et les conseils"

"Excellent accueil et service de la part des 2 interlocuteurs de l atelier. VTT Lapierre enfant remis en état en début d'année et ce jour le mien Lapierre Adulte récupéré au top! Marque non distribuée et parfaitement réparée, a un tarif raisonnable, contrairement à d’autres grandes enseignes qui ont refusé la première fois. Donc très bonne découverte et encore merci."

"Très bon conseil de Franck pour l’achat de mon nouveau vélo specialized turbo Creo. Équipe à l’écoute et sympathique. Pour résumé je recommande ce beau magasin de vélo dans le Berry 😉"