Chronoprix

"que des bonnes choses"

"A fuir !!! commande effectuée le 02/09/2021 sur Cdiscount (payé par CB instantanément) Commande annulé par ce vendeur sans aucune raison le 06/09/2021 !!!! résultat des courses, je n'ai pas de produit ni l'argent (temps de remboursement 14 jours par Cdiscount) inadmissible !!!!!!!!!!!!!!!"

"commande passé par c discount d un refregirateur encastrable il y a 1 an déjà en panne a ce jour aucun réparateur comme par hasard .. Proposition de remboursement de chronoprix contre enlèvement donc démontage et emballage a mes frais aucun geste commercial pour la perte de mes produits frais et frais de livraison et remontage a mes frais,ils se foutent que vous soyez unebfemme seule et portée un frigo de ce poids seule ..je déconseille fortement"

"prix ultra competitive .. produit conforme .. bravo chronoprix"

"commande le 27/10/21, livraison 5/11/21. Produit parfaitement emballé et emballage nickel est propre. Lors de mon appel sur la hotline, les réponses étaient pertinentes/ bref trés satisfait de vos services, et si je dois refaire un achat électroménager, je regarderais en priorité sur votre site car le plus important c'est vos prix !!!!!!! MERCi exemple mon four NEFF 880 euros sur votre site et 1200 euro dans le commerce !!!!"

"Commande passée chez eux via cdiscount le 23 novembre pour les Black Friday, avec une remise de la part de cdiscount pour cette occasion. Commande validée dans la foulée par le vendeur puis annulée le 27/11 sans raison ni explication… Malheureusement les black Friday sont maintenant terminées, je ne peux plus bénéficier des promotions dont bénéficiait le produit qui m’intéressait. En bref le client (mais également cdiscount) se retrouve victime de l’incompétence de Chronoprix…"

"Pas de livraison dans le créneau 11h30-13h30 annoncé par SMS. Aucune nouvelles spontanées de l'organisme pour prévenir du retard. Agence de coordination La Courneuve du transporteur, choisi unilatéralement par Chronoprix, totalement injoignable par téléphone. Pas de solution permettant une information fiable malgré les appels transités par le siège de l'entreprise et relayés à l'agence. Bref, aucune considération pour leurs clients."