Mister Menuiserie Montmorot (Lons le Saunier) Magasin

8 Rue du Pré des Dames, 39570 Montmorot
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Magasin Mister Menuiserie Montmorot (Lons le Saunier) qui ce trouve au 8 Rue du Pré des Dames, 39570 Montmorot (39). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Livraison
  • ✔️ Retrait en magasin
  • ✔️ Achats en magasin
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Cartes de crédit
  • ✔️ Cartes de paiement
  • ✔️ Chèques

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi Fermé
  • Mardi 10:00–12:00 14:00–19:00
  • Mercredi10:00–12:00 14:00–19:00
  • Jeudi 10:00–12:00 14:00–19:00
  • Vendredi 10:00–12:00 14:00–19:00
  • Samedi 10:00–12:00 14:00–19:00
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (88)

3.9 sur 5.0
  • Avatar de Alain.o
    Alain.o 22/03/2024 à 12:00
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil de Claude qui a su nous conseiller. Tout est très bien expliqué. Clair et net. Je recommande vivement cet entreprise.

  • Avatar de Sarah.a
    Sarah.a 12/03/2024 à 17:59
    Note de : 5 / 5

    Je vous conseille de passer dans ce magasin, vendeur très sympathique avec de bons conseils.

  • Avatar de Sebastien.
    Sebastien. 24/02/2024 à 18:36
    Note de : 5 / 5

    Super accueil, du Responsable . On a commandé des moustiquaires. A bientôt.

  • Avatar de Matthias.a
    Matthias.a 16/02/2024 à 14:57
    Note de : 5 / 5

    Merci au responsable magasin pour les conseils pour mon projet de pergola. Je recommande

  • Avatar de Salih.y
    Salih.y 15/12/2023 à 11:10
    Note de : 5 / 5

    Recu a ce jour mon portail.. Le produit est nickel et la pose s'est tres bien passé. Je recommande !!!

    Réponse :

    Bonjour Monsieur Aydin, Nous vous remercions de votre confiance, c'est avec plaisir que nous avons contribué à la réalisation de votre projet. Nous serions ravis de vous accompagner à nouveau dans de futurs projets. Cordialement, L'équipe de Mister Menuiserie.

  • Avatar de L.
    L. 14/12/2023 à 12:15
    Note de : 5 / 5

    Merci au magasin de Montmorot pour la réalisation de mon projet portail. Rapport qualité prix top. Je recommande !

    Réponse :

    Bonjour, Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait(e) du travail réalisé par Mister Menuiserie pour la conception de votre portail. Nous sommes fiers de recevoir vos éloges sur la qualité et le rapport qualité-prix de nos services. Merci pour votre recommandation! Cordialement, L'équipe de Mister Menuiserie.

  • Avatar de Lydia.h
    Lydia.h 13/12/2023 à 19:07
    Note de : 1 / 5

    Une honte ce magasin ! On me donne un rendez-vous, puis on le déplace pour commercial absent, et finalement lorsque je me rends au rendez-vous magasin fermé !! Je téléphone, on me répond oui le magasin est fermé une semaine sans même s’excuser ! A fuir !

    Réponse :

    Bonjour Madame Chassot, Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments causés lors de votre visite dans notre magasin. Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons pour l'éventuelle manque de communication, votre rendez-vous ayant été fixé le 06/12/23 pour le 13/12/23 nos équipes effectuent toujours un contact préalable en cas de fermeture magasin pour pouvoir déplacer ce rendez-vous. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous travaillons à améliorer nos services pour garantir une meilleure expérience pour tous nos clients. Merci de nous donner l'opportunité de nous améliorer. Cordialement, L'équipe Mister Menuiserie.

  • Avatar de Raynald.l
    Raynald.l 30/09/2023 à 18:48
    Note de : 1 / 5

    De prime abord, vous êtes bien recu en boutique...lorsqu'elles sont ouvertes..! l'agence de Lons-le -Saunier fantôme..?ou un commercial de Bourg en bresse voudras bien se déplacer pour 10k minimum... °))Svp.. évitez aussi l'étape classique qui consiste à ce que plus personne ne vous répondent, que ce soit en magasin ou via le systeme de messagerie, dés lors le cheque encaissé, vous n'aurez plus aucun service ni suivis ...En cas de devis..on vous appelleras tous les jours ,afin que vous viriez l'argent...Des methodes de négociations légerement agressives..Si au moins, le service et la qualité suivaient....? On est loin du compte...Et même face à l'évidence, d'un vice caché, ils jouerons la montre et le découragement...6 jours après ma demande de SAV, pour vice caché, pas une seule réponse, d'ou les actions engagées ce jour. 7 portes fenêtres sur 9 taillés au cutter et rebouchées avec un bout de plastique...Lamentable....!C'est manifestement du maquillage et malgré ça ,ils deignent ne serais ce que vous répondre....?Photos jointes ,elles parlent d'elles même.Fuyez.

    Réponse :

    Bonjour Monsieur Fleury, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre commentaire et de voir que votre expérience avec notre entreprise n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous souhaitons clarifier la situation en échangeant directement avec vous. Pouvez-vous s'il vous plaît nous contacter via notre système de messagerie pour que nous puissions en discuter de manière approfondie ? Nous ferons tout notre possible pour trouver une solution à votre problème et améliorer notre service clientèle à l'avenir. Cordialement, L'équipe de Mister Menuiserie Montmorot (Lons le Saunier)

  • Avatar de Jeannette.a
    Jeannette.a 01/09/2023 à 11:01
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience

    Réponse :

    Bonjour Jeannette Davis, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt. L’équipe Mister Menuiserie

  • Avatar de Amanda.e
    Amanda.e 31/08/2023 à 12:31
    Note de : 5 / 5

    Pas de soucis rencontré dans cette enseigne, 2 commandes réalisées, 2 commandes bien passées.

    Réponse :

    Bonjour Amanda Keller, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt. L’équipe Mister Menuiserie

  • Avatar de Mary.m
    Mary.m 31/08/2023 à 10:41
    Note de : 5 / 5

    Comande reçu dans les temps et conforme à ce que je voulais.

    Réponse :

    Bonjour Mary, Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous enchante de lire un beau témoignage comme le vôtre. En vous remerciant encore pour votre confiance. L’Equipe Mister Menuiserie.

  • Avatar de George.a
    George.a 24/08/2023 à 09:35
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait de mon produit et merci à l'équipe qualité pour leur suivi. Merci Mister Menuiserie

    Réponse :

    Bonjour George, Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous enchante de lire un beau témoignage comme le vôtre. En vous remerciant encore pour votre confiance. L’Equipe Mister Menuiserie.

  • Avatar de Elobo.o
    Elobo.o 04/08/2023 à 16:24
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Le responsable du magasin est très professionnelle et les produits de bonnes qualités. Je recommande

    Réponse :

    Bonjour Elobo Loic, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt. L’équipe Mister Menuiserie

  • Avatar de Sarah.i
    Sarah.i 04/08/2023 à 16:17
    Note de : 5 / 5

    Produit de qualité,je recommande…

    Réponse :

    Bonjour Sarah, Nous vous remercions pour votre témoignage. Votre satisfaction est essentielle pour nous. À très bientôt. L’équipe Mister Menuiserie

  • Avatar de YaKooBii.
    YaKooBii. 04/08/2023 à 16:10
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil au magasin et conseil pertinent, le rapport qualité prix est excellent, je recommande.

    Réponse :

    Bonjour YaKooBii, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt. L’équipe Mister Menuiserie

  • Avatar de Smail.e
    Smail.e 04/08/2023 à 15:35
    Note de : 5 / 5

    Top super accueil, super conseil, hâte de profiter de notre pergolas.

    Réponse :

    Bonjour Smail, Nous vous remercions pour votre témoignage. Votre satisfaction est essentielle pour nous. À très bientôt. L’équipe Mister Menuiserie

  • Avatar de Laurence.O
    Laurence.O 18/07/2023 à 16:23
    Note de : 1 / 5

    Vraiment pas sérieux, cela fait 3 fois que nous allons à l'agence de Montmorot, une affiche qui nous informe que la personne est absente jusqu'au 10 juillet alors que nous sommes le 13 juillet, nous y retournons le 15 juillet, personne !!! ensuite téléphone au service client qui nous fait prendre un RDV avec le responsable de l'agence aujourd'hui à 14h, nous y allons de nouveau et là, toujours personne et agence fermée !!!!!!! Nous avons basculé sur l'agence de Bourg en Bresse, qui j'espère sera plus professionnel que Montmorot.

    Réponse :

    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes lors de vos visites à notre agence de Montmorot. Nous prenons votre commentaire très au sérieux et nous nous excusons pour tout inconvénient causé. Nous allons enquêter sur ce qui s'est passé et prendre des mesures pour que cela n'arrive plus à l'avenir. Nous espérons que votre expérience avec notre agence de Bourg en Bresse sera plus positive. Merci pour votre retour.

  • Avatar de Teodora.a
    Teodora.a 15/07/2023 à 18:41
    Note de : 1 / 5

    Un téléphone qui sonne, qui sonne, qui sonne... Moi qui attends, attends, attends mon devis promis sous 24h. Même pas la politesse de répondre aux sms. A fuir.

    Réponse :

    Madame Bamdé, nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu votre devis dans les délais impartis et que nous n'ayons pas répondu à vos SMS. Nous prenons vos commentaires au sérieux et allons tout faire pour améliorer notre communication à l'avenir. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous satisfaire. Cordialement, Mister Menuiserie.

  • Avatar de olivier.
    olivier. 09/06/2023 à 14:21
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil et de bons conseil

    Réponse :

    Bonjour olivier, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes à votre service. Bien cordialement, L’équipe Mister Menuiserie

  • Avatar de Aurélie.E
    Aurélie.E 25/04/2023 à 19:07
    Note de : 1 / 5

    Facile de vendre mais alors service après vente zéro. Moteur de portail qui ne fonctionne plus et n'a même pas 2 ans. Et bien sûr le service après vente injoignable et si ils répondent, la sympathie n'est pas là et le problème lui toujours bien présent

    Réponse :

    Bonjour Aurélie, Nous regrettons sincèrement que vous ayez rencontré des difficultés avec notre moteur de portail et que le service après-vente n'ait pas répondu à vos attentes. Nous sommes conscients que cela est frustrant et nous ferons tout notre possible pour régler le problème dans les plus brefs délais. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et nous mettrons tout en œuvre pour que cela ne se reproduise plus. Cordialement, L'équipe Mister Menuiserie

  • Avatar de Blandine.l
    Blandine.l 16/04/2023 à 00:21
    Note de : 1 / 5

    Bravo et merci à la centrale d'appel qui nous a donné rdv à votre agence ce jour a 16h .... Alors que vraisemblablement vous êtes fermé pour travaux ... Chose qui a été portée à notre attention après 3 h de route, et merci à cette interlocutrice qui n'a rien su dire d'autre que c'est un imprévu oui c'est vrai que des travaux qui dure 1 mois entier c'est jamais prévu ... Professionnalisme et communication zéro 👍 Merci pour cette perte de temps et d'argent 6h de route allé retour ...

    Réponse :

    Chère Blandine, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience chez Mister Menuiserie n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous présentons nos excuses les plus sincères pour les désagréments occasionnés. Cordialement, L'équipe de Mister Menuiserie

  • Avatar de Julien.a
    Julien.a 10/01/2023 à 08:51
    Note de : 3 / 5

    3 étoiles pour la qualité du produit, la rapidité de livraison et la sympathie du vendeur, qui est certes sympathique, mais il ne connait pas du tout ces produits, me vend un interphone soit disant sans fils avec piles qui une fois livré 5 jour après, se transforme en interphone filaire. Pareil sur la fin de course du moteur ou on me dit que ça se règle manuellement et où il n'y a aucune butée, c'est l'inverse... En espérant que ça aille aussi bien à installer qu'il me l'avait dit 😅

    Réponse :

    Cher Julien Parisot, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre vendeur n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous apprécions vos commentaires concernant la qualité du produit et la rapidité de livraison ainsi que la sympathie du vendeur, mais nous prenons note de vos préoccupations concernant les erreurs de communication. Nous sommes toujours à la recherche d'améliorations et apprécions votre feedback. Nous espérons que votre installation se déroulera bien et que vous apprécierez le produit une fois installé. Cordialement, L'Equipe Mister Menuiserie.

  • Avatar de Housnat.A
    Housnat.A 10/11/2022 à 17:12
    Note de : 5 / 5

    J'ai passé commande pour mon projet portail dans ce magasin. Le responsable magasin est très professionnel. Je vous le recommande.

    Réponse :

    Bonjour Housnat, Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous enchante de lire un beau témoignage comme le vôtre. En vous remerciant encore pour votre confiance. L’Equipe Mister Menuiserie.

  • Avatar de parina.a
    parina.a 08/11/2022 à 13:06
    Note de : 5 / 5

    Magasin bien agencé avec beaucoup de produits en expo, parfait pour faire son choix.

    Réponse :

    Bonjour Parina, Nous vous remercions pour votre témoignage. Votre satisfaction est essentielle pour nous. À très bientôt. L’équipe Mister Menuiserie

  • Avatar de Mathea.l
    Mathea.l 08/11/2022 à 13:03
    Note de : 5 / 5

    Vendeur au top, je suis très satisfaite. Merci beaucoup, je recommande !

    Réponse :

    Bonjour Mathea, Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous enchante de lire un beau témoignage comme le vôtre. En vous remerciant encore pour votre confiance. L’Equipe Mister Menuiserie.

  • Avatar de France.f
    France.f 08/11/2022 à 12:19
    Note de : 5 / 5

    Très bien, je recommande.

    Réponse :

    Bonjour France Effect, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt. L’équipe Mister Menuiserie

  • Avatar de Jules.u
    Jules.u 08/11/2022 à 12:07
    Note de : 5 / 5

    Super accueil. La prise en charge de notre projet de pergola a été parfaite du devis jusqu’à la pose. Je ferait appel à vous pour mes prochains projets et notamment mon portail. Merci à toute l’équipe.

    Réponse :

    Bonjour Jules Audat, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes à votre service. Bien cordialement, L’équipe Mister Menuiserie

  • Avatar de Oscar.o
    Oscar.o 08/11/2022 à 10:24
    Note de : 5 / 5

    achat d'une pergola, produit bonne qualité, pose simple avec quelques bras en plus

    Réponse :

    Bonjour Oscar, Nous vous remercions pour votre témoignage. Votre satisfaction est essentielle pour nous. À très bientôt. L’équipe Mister Menuiserie

  • Avatar de Patrick.t
    Patrick.t 28/10/2022 à 10:36
    Note de : 5 / 5

    Très bonne prestation, suivi du dossier et délais de livraison respecté

    Réponse :

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre témoignage. Votre satisfaction est essentielle pour nous. À très bientôt L’équipe Mister Menuiserie

  • Avatar de David.e
    David.e 27/10/2022 à 21:09
    Note de : 5 / 5

    Super produit Montage facile Un conseiller à votre écoute Merci mister menuiserie montmorot. 😊😊😊😊😊

    Réponse :

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre témoignage. Votre satisfaction est essentielle pour nous. À très bientôt L’équipe Mister Menuiserie

  • Avatar de Mathis.i
    Mathis.i 04/10/2022 à 16:50
    Note de : 5 / 5

    Responsable au top Super conseille Je recommande

    Réponse :

    Bonjour Mathis Viricel, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt. L’équipe Mister Menuiserie

  • Avatar de Nadege.o
    Nadege.o 15/09/2022 à 21:31
    Note de : 1 / 5

    SAV incompétent, achat de grillage rigide avec occultant. Erreur de métrage donc trop de marchandise ( 10 panneaux + 10 occultant). Après de nombreux appels et de nombreux mois passés, enfin un transporteur viens récupérer ma marchandise. Après encore de nombreux appels, je reçois enfin sur mon espace client un avoir que je transforme en remboursement par chèque dans mon espace client. On me donne un délais de 15 jours ouvrés pour recevoir mon chèque .A ce jours toujours rien. Je ne trouve pas cela très correct et très honnête. Très déçu de mister menuiserie c'était ma première commande et sa sera ma dernière .

    Réponse :

    Bonjour madame Rongier, Nous sommes tout à fait désolés d'apprendre que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous nous excusons de la gêne occasionnée par les différents aléas liés au retour de votre grillage occultant. A la suite des différents congés estivaux, nous avons été informés de la bonne reprise du retour au 25/08 par notre transporteur et notre service comptabilité est actuellement sur le traitement de votre dossier afin de vous faire suivre au plus vite le remboursement par chèque de l'avoir présent au sein de votre compte client. Avec toute notre considération, L'équipe de la relation client Mister Menuiserie

  • Avatar de kevin.U
    kevin.U 23/08/2022 à 16:44
    Note de : 1 / 5

    Je mets une étoile car nous avons enfin obtenus gain de cause, au bout de 5 mois! Commande d’un portail et d’une porte de garage en Mars 2022, avec les moteurs correspondants, le moteur de la porte de garage n’est jamais arrivé. Mesures mal prises, donc impossible de poser ni l’un, ni l’autre. SAV inexistant et incompétent, personnel du magasin également, aucune communication en interne, et surtout aucune empathie envers le client, bref c’est une honte. Nous avons rien lâché et avons réussi à obtenir gain de cause et être remboursé, mais il faut s’accrocher!! À fuir absolument!

    Réponse :

    Bonjour monsieur Ruyer, Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Après étude de votre dossier, nous vous confirmons le remboursement de votre commande en date du 11/08/22. Bien à vous, L'équipe de la relation client Mister Menuiserie

  • Avatar de Elodie.
    Elodie.� 15/05/2022 à 07:49
    Note de : 5 / 5

    Achat portail +moteur +visio+ 2 pilliers tarifs intéressants, conseillé poli et compétent. Commande passée début mai réception mi juin, fabrication française et portugaise. Je conseil cette entreprise si vous avez le´projet d un portail ou autre car ils ne fournissent pas que des portails mais aussi fenêtres, pergolas.....

    Réponse :

    Cher Elodie GÉRARD, Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous enchante de lire un beau témoignage comme le vôtre. En vous remerciant encore pour votre confiance. L’Equipe Mister Menuiserie.

  • Avatar de Jean.r
    Jean.r 11/03/2022 à 20:54
    Note de : 1 / 5

    Achat de 2 portes le 14 janvier. livraison promise le 28/01. Reçu après 10 jours une serrure dans la boite aux lettres. Réclamations dont tout le monde se fout. Multitude d'appels. Rien. Déplacement 3 fois en magasin pour s'entendre dire par le vendeur je n'y suis pour rien, il y a de l'humain la derrière, je ne maitrise pas. Consternant. Reçu une seule porte à ce jour, l'autre est pendue dans un entrepôt à Dijon depuis un mois et demi. Re visite au magasin : je fais le nécessaire ,je vous rappelle et confirme tout ça par mail . J'attends toujours. Si c'est pour faire l'intermédiaire, autant commander directement sur le net. Ne mérite même pas une étoile. A fuir absolument

    Réponse :

    Bonjour, Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction. Votre demande a été prise en compte par notre Service Client qui reviendra vers vous dans les meilleurs délais. Nous restons à votre disposition Bien à vous, L’Equipe Mister Menuiserie

  • Avatar de Guillot.l
    Guillot.l 05/03/2022 à 12:19
    Note de : 4 / 5

    Accueil et renseignement sur mon projet de porte d'entrée clair. J'ai apprécier le suivi du dossier par Jeson. Délais un peu long mais respecté

    Réponse :

    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour par rapport à votre expérience client lors de votre visite dans notre magasin. Nous sommes très heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. En espérant vous revoir bientôt :) Le service qualité Mister Menuiserie.

  • Avatar de Essame.a
    Essame.a 05/03/2022 à 11:52
    Note de : 5 / 5

    Super accueil et très bien renseigné. Je recommande à 100%

    Réponse :

    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour par rapport à votre expérience client lors de votre visite dans notre magasin. Nous sommes très heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. En espérant vous revoir bientôt :) Le service qualité Mister Menuiserie.

  • Avatar de Liliane.a
    Liliane.a 07/01/2022 à 17:23
    Note de : 5 / 5

    Accueil et explications très bien

    Réponse :

    Bonjour Madame, Merci, votre satisfaction reste notre priorité ! Bien à vous, L'équipe Mister Menuiserie

  • Avatar de Sebastien.a
    Sebastien.a 01/12/2021 à 21:11
    Note de : 4 / 5

    Après un soucis avec le sav qui a finalement bien voulu faire un geste pour me réexpédier une porte reçue endommagée à la livraison.......je suis en attente de celle ci ......'depuis près de 2 mois. J'avais l'intention de tempéré mon premier avis négatif mais je pense déplus en plus que cette enseigne de moquer complètement de son image et de ses clients....je dois prochainement acheter une pergola, je pense que j'irai ailleurs. Édit du 14/03/2022: le.soucis a finalement bien été règle, j'ai reçu ce jour ma porte de rechange. Dommage pour ce délai extrêmement long .....

    Réponse :

    Bonjour Sebastien, Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction. Votre demande a été prise en compte par notre Service Client qui reviendra vers vous dans les meilleurs délais. Nous restons à votre disposition Bien à vous, L’Equipe Mister Menuiserie

  • Avatar de benedicte.l
    benedicte.l 26/11/2021 à 19:50
    Note de : 1 / 5

    SAV LAMENTABLE !!! Cela fait plus de 7 mois que nous attendons une gâche débrayable pour une porte d'entrée !!. C'était un impératif lors de la commande !! Plus de 80 appels auprès de Julian du SAV. A FUIR malgré des produits de qualité !

    Réponse :

    Bonjour Bénédicte , Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction. Votre demande a été prise en compte par notre Service Client qui a tenté de vous contacter sans succès. N'hésitez pas à consulter le suivi de votre dossier dans votre Espace Client. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe Mister Menuiserie.

  • Avatar de L.y
    L.y 28/10/2021 à 21:17
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaits du professionnalisme, de l'accueil, des explications claires et franches lors de l'entretien commercial réalisé avec Henry (dans le respect de nos souhaits).

    Réponse :

    Bonjour, Merci, votre satisfaction reste notre priorité ! Bien à vous, L'équipe Mister Menuiserie

  • Avatar de Yoann.O
    Yoann.O 15/10/2021 à 14:57
    Note de : 1 / 5

    Matériaux de qualités, commercial arrangeant contre bon commentaire .... Mais... service après vente déplorable… Lors de notre achat d'une porte d'entrée et de garage, le vendeur nous a bien indiqué avoir des poseurs. Aujourd'hui cela fait 1 mois que nous attendons des contacts de poseurs malgré nos différentes relances...

    Réponse :

    Bonjour Yoann, Nous sommes navrés de constater que votre expérience chez nous ne vous a pas apporté entière satisfaction. Toutefois la pose n’étant pas dans nos conditions générales de ventes, nous ne pouvons prendre en charge votre litige. Nos équipes se chargeront de vous faire un retour par le biais de votre espace client. Bien à vous. L’Equipe Mister Menuiserie

  • Avatar de Hervé.O
    Hervé.O 02/10/2021 à 16:20
    Note de : 5 / 5

    Merci à Henry pour ses conseils de professionnel !!

    Réponse :

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre témoignage. Votre satisfaction est essentielle pour nous. À très bientôt L’équipe Mister Menuiserie

  • Avatar de Stephane.o
    Stephane.o 18/09/2021 à 09:52
    Note de : 1 / 5

    A fuir, nous avons passé la commande d'une porte, dans la journée on s'est rendu compte que la serrure ne nous convenais pas, au moment de la vente, le vendeur nous avait dit qu'il n'y avait pas de problème pour modifier si besoin. Depuis malgré nos appels téléphonique et mail aucune réponse, juste un vendeur qui est revenu vers nous en nous disant que pas de souci il modifiait notre commande mais d'enlever notre mauvais avis sur google. Ce que nous avons fait en lui faisant confiance, mais depuis nous sommes toujours au même point pas de changement et impossible de joindre un vendeur sur Montmorot, toujours une centrale téléphonique

    Réponse :

    Bonjour Stephane, Nous sommes navrés de vous lire, sachez que votre retour a retenu toute notre attention. Nous vous présentons nos excuses pour la mauvaise expérience vécue en magasin. Sachez que votre retour a été transmis auprès du magasin concerné. N’hésitez pas à nous solliciter par le biais de votre espace client ou par téléphone au 0806 800 290 si vous souhaitez un complément d’informations. Bien à vous. Le Service Qualité Mister Menuiserie

  • Avatar de Karen.a
    Karen.a 11/09/2021 à 17:28
    Note de : 1 / 5

    Une honte tout simplement. Des dimensions mal prises, une porte de garage non fonctionnelle. Nous attendons depuis le mois d'avril qu'un responsable nous rappelle et rien. Aucun professionnalisme. Précision :Nous avons payé avant la livraison.

    Réponse :

    Bonjour Karen, Nous sommes navrés de vous lire. Nous n'avons malheureusement pas la possibilité de vous identifier, peut-être dû au fait que vous avez passé votre commande avec un autre nom et prénom. Nous ne pouvons donc vous apporter une réponse personnalisée. Nous apportons toujours des solutions adéquates à chaque situation. Nous vous invitons à créer une requête dans votre espace client si cela n'est pas déjà fait. Cordialement, L'équipe Mister Menuiserie.

  • Avatar de Patricia.i
    Patricia.i 10/03/2021 à 14:57
    Note de : 1 / 5

    Fenêtre commande octobre 2020 par mon propriétaire livrée début janvier et pas de nouvelle pour le montage la fenêtre traîne dans le garage on me répond même plus quand j appelle !!

    Réponse :

    Bonjour Patricia, Nous sommes navrés de constater que votre expérience chez nous ne vous a pas apporté entière satisfaction. Toutefois la pose n’étant pas dans nos conditions générales de ventes, nous ne pouvons prendre en charge votre litige. Bien à vous. L’Equipe Mister Menuiserie

  • Avatar de Mr.t
    Mr.t 09/03/2021 à 15:43
    Note de : 5 / 5

    Suite à l'achat de notre maison dans le Jura nous somme passer par cette boutique pour le changement de nos fenêtres nous avons été très bien reçu par les deux vendeurs ils nous ont donner de précieux conseils la pose viens de se terminer nous sommes ravi de leurs produits et du rapport qualité prix

    Réponse :

    Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

  • Avatar de Gérard.a
    Gérard.a 09/03/2021 à 15:32
    Note de : 5 / 5

    Très bon conseil je recommande !

    Réponse :

    Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

  • Avatar de Pierre.
    Pierre. 14/02/2021 à 11:41
    Note de : 1 / 5

    J'aimerais donner un avis mais j'attends toujours le commercial qui n'a pas estimé nécessaire ni d'honorer le rendez-vous, ni de s'en justifier, ni de s'en excuser.... Cela donne une idée du sérieux de la boutique... A éviter !

    Réponse :

    Bonjour Pierre, Nous sommes navrés de vous lire, sachez que votre retour a retenu toute notre attention. Nous vous présentons nos excuses pour la mauvaise expérience vécue en magasin. Sachez que votre retour a été transmis auprès du magasin concerné afin qu’une solution rapide vous soit apportée. N’hésitez pas à nous solliciter par le biais de votre espace client ou par téléphone au 0806 800 290 si vous souhaitez un complément d’informations. Bien à vous. Le Service Qualité Mister Menuiserie

  • Avatar de Fred.r
    Fred.r 31/01/2021 à 20:20
    Note de : 4 / 5

    Personnels très compétents , courtois, vous conseille très bien, ne force pas à l'achat et très commercial. Je recommande vivement.

    Réponse :

    Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

  • Avatar de Gilles.E
    Gilles.E 16/01/2021 à 11:07
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait du responsable pour son accueil et son professionnalisme. matériel reçu ce jour livraison dans les temps , il nous reste juste à poser. Je recommande les yeux fermé le magasin de Montmorot

    Réponse :

    Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

  • Avatar de Camille.r
    Camille.r 07/01/2021 à 11:05
    Note de : 4 / 5

    Livraison un poil longue seul point négatif, Commercial sympathique, menuiserie bon rapport qualité prix, bonne enseigne pour moi qui suis satisfait.

    Réponse :

    Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

  • Avatar de Olivier.a
    Olivier.a 30/12/2020 à 19:13
    Note de : 5 / 5

    Très content de Julian, le responsable commercial de Mister Menuiserie, pour avoir traiter notre problème avec beaucoup de professionnalisme. N'hésitez pas de venir à Mister Menuiserie Montmorot, où vous serez parfaitement conseillé, en plus de leurs prix imbattables .

    Réponse :

    Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

  • Avatar de Jeanne.o
    Jeanne.o 08/12/2020 à 14:45
    Note de : 5 / 5

    J'ai eu affaire à Julian responsable commercial et je suis content de son écoute, de son sérieux et de son amabilité pour avoir pris à cœur mon problème et l'avoir résolu avec professionnalisme. JE VOUS LE RECOMMANDE VIVEMENT

  • Avatar de Marwan.a
    Marwan.a 07/11/2020 à 10:36
    Note de : 5 / 5

    Avec mon mari nous avons pris la décision de changer notre portail. Le délais de livraison a bien été respecter et l’artisan qu’il nous a conseillé a fait du bon travail c’est pour cela que j’ai recommandé Mister Menuiserie à mes proche et ma sœur a commandé chez eux et elle est très satisfaite.

  • Avatar de Michel.o
    Michel.o 07/11/2020 à 10:20
    Note de : 5 / 5

    R.A.S, Très bon accueil et produis de bonne qualité je vous recommande les yeux fermé.

  • Avatar de Dominique.U
    Dominique.U 02/11/2020 à 07:59
    Note de : 3 / 5

    Ras

    Réponse :

    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

  • Avatar de Philippe.e
    Philippe.e 23/10/2020 à 13:13
    Note de : 1 / 5

    Aucun moyen de commutation avec eux jamais personne pour répondre au téléphone vous êtes toujours basculer sur un autre magasin on ne vous rappelle jamais lamentable

    Réponse :

    Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement confus de lire votre mécontentement. Nous vous informons que nos magasins sont joignable du mardi au samedi de 10h à 12h et de 14h à 19h. Si vous n'arrivez pas à joindre votre magasin dans ces plages horaires, nous vous invitons à ouvrir un ticket de réclamation via votre espace client. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une belle journée. Très Cordialement, L'Équipe Mister Menuiserie

  • Avatar de julian.l
    julian.l 23/09/2020 à 11:37
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et bon conseil pour le remplacement de ma motorisation. Conseil de qualité et délai respecté je conseil vivement !

    Réponse :

    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie

  • Avatar de Aurore.a
    Aurore.a 05/09/2020 à 09:52
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite du travail de Julian professionnel, il a su me propose des produits correspondant à mes attentes avec un rapport qualité prix imbattables

    Réponse :

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Notre mission est de conseiller au mieux nos clients en leur proposant des produits de qualités et adéquates à leurs installations. Nous vous souhaitons une agréable journée et espérons vous revoir très prochainement. Très Cordialement, L'Équipe Mister Menuiserie

  • Avatar de stephane.A
    stephane.A 26/08/2020 à 08:09
    Note de : 1 / 5

    Bonjour Depuis mon précédent message il y a 15 jours je n’ai aucunes nouvelles. Mon dossier n’a pas bougé et je n’ai toujours pas ma porte de garage commandée au mois de mai.(4 mois) Stéphane Darnand 820085014

    Réponse :

    Bonjour, Nous sommes sincèrement confus de lire votre insatisfaction. Nous vous confirmons que votre dossier est bien en cous auprès de nos services. Un transporteur sera mandaté afin de récupérer votre commande très prochainement. Un mail de confirmation va vous parvenir dans les prochains jours. Nous vous présentons nos plus sincères excuses et restons à votre entière disposition. Très Cordialement, L'Équipe Mister Menuiserie

  • Avatar de Grenier.
    Grenier.� 20/08/2020 à 00:33
    Note de : 1 / 5

    Commande passée en janvier 2020, pour 3 volets manuels. Reçu mi-février, jusqu’ici tout va bien. Erreur dans les mesures prit par le professionnel. Impossible de poser le bras qui dirige le volet. J’informe mister menuiserie.... Pas de nouvelle... Je le relance, juste après le confinement. Il s’en occupe... Je relance chaque semaine durant 2 mois... C’est en cours à chaque fois... Je patiente... Enfin! Il nous envoie des moteurs. Moteur reçu, trop petit, ils ne vont pas avec nos volets. Je retourne, il nous envoie des adaptateurs. Adaptateurs reçu, ce n’est pas les bons.... Je retourne... Il nous en renvoie d’autres... ENFIN, nous avons nos volets. Il faut être patient !!!!

    Réponse :

    Bonjour, Nous sommes sincèrement confus de lire votre insatisfaction. Malheureusement, il nous ait totalement impossible de retracer votre dossier sans nom complet ou référence commande. Nous vous informons que durant la période de confinement, les délais de communication, de fabrication et de livraison ont été mis à mal et des retards conséquents ont été accumulé par tous. Nous vous en présentons nos plus sincères excuses et vous informe que le retard accumulé est à ce jour résorbé. En vous souhaitant une agréable journée. Très Cordialement, L'Équipe Mister Menuiserie

  • Avatar de Alain.O
    Alain.O 05/06/2020 à 18:01
    Note de : 5 / 5

    Super accueil du responsable, Julian de très bon conseil, geste commercial appréciable, je recommande cet établissement.

    Réponse :

    Bonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience chez Mister Menuiserie 😊 Nous vous remercions pour votre avis et espérons vous revoir très prochainement 😉 Très Cordialement, L'Équipe Mister Menuiserie

  • Avatar de Sandy.o
    Sandy.o 04/06/2020 à 11:30
    Note de : 5 / 5

    le personnel vraiment agréable et très compétent et vraiment réactif a nos demande . je conseille très fortement le magasin . merci beaucoup

    Réponse :

    onjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience chez Mister Menuiserie 😊 Nous vous remercions pour votre avis et espérons vous revoir très prochainement 😉 Très Cordialement, L'Équipe Mister Menuiserie

  • Avatar de Lydie.o
    Lydie.o 05/02/2020 à 19:59
    Note de : 5 / 5

    Merci à Julian pour son professionnalisme, son écoute, sa gentillesse. Maintenant j attends la suite...

    Réponse :

    Bonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience chez Mister Menuiserie 😊 Nous vous remercions pour votre avis et espérons vous revoir très prochainement 😉 Très Cordialement, L'Équipe Mister Menuiserie

  • Avatar de Philippe.o
    Philippe.o 20/11/2019 à 08:59
    Note de : 1 / 5

    attention on demande un métrage qui est soit disant gratuit si vous acheter chez mister menuiserie, hors quand celui ci ne peut pas fournir des fenêtres sur mesures et en plus est plus cher qu un artisans avec pose comprise(se référer a la publicité mister meniserie). je crois qu il est un peu facile de facturer un métrage quand on ne peut tenir ses engagements (publicité mensongère) Le métrage as pris une demi heure et en plus négocier par téléphone. un certains manque de serieux. C est dommage pour l enseigne qui a l' air d avoir de bons produits. Il faut savoir reconnaître quand on ne peut servir un clients . une belle arnarque comment passer une commande quand les prix sont plus chers que chez un artisans (pose comprise) a moins d être un abruti devis a l appuis comment commander quand vous ne pouvez pas fournir les portes aux dimensions existantes

    Réponse :

    Bonjour, Nous sommes confus que vous ne soyez pas satisfait de nos services. Effectivement, vous avez commandé un service métrage. Ce service est totalement remboursé lors du passage d'une commande définitive. Suite au métrage effectué à votre domicile, votre choix a été de ne pas passer commande chez nous, alors, ce service reste facturé et ne pourras pas être remboursé. Nous restons à votre entière disposition pour tout renseignement complémentaire. Très Cordialement, L'Équipe Mister Menuiserie

  • Avatar de alain.t
    alain.t 08/10/2019 à 07:57
    Note de : 4 / 5

    Les enfants sont enchantés et se régalent car ils peuvent jouer avec les interrupteurs contrairement a la maison ou c est interdit!

  • Avatar de robert.A
    robert.A 25/07/2019 à 12:00
    Note de : 5 / 5

    Commande passé en magasin avec Julian, très pro et compétent. nous avons commandé au mois de mai portail reçu dans les délai prévu. Je recommande.

  • Avatar de Alexia.A
    Alexia.A 23/07/2019 à 11:44
    Note de : 5 / 5

    Super accueil et le responsable Julian est très technique et de bon conseil. Très satisfait de notre passage en magasin. Le matériel est arrivé il y a peu de temps en parfait état super rendu la qualité et les délai ont été respecté. Je recommande à 200% ce groupe

  • Avatar de Coralie.u
    Coralie.u 11/07/2019 à 15:29
    Note de : 5 / 5

    Rapport qualité prix vraiment intéressant. Plus important encore : nous avons été très bien reçus et conseillés par le responsable du magasin !! Nous attendons la livraison avec impatience . Nous recommandons fortement cette boutique .

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