Accueil très sympa au debut, mais pas de suivi.
Le commercial qui est venu prendre les mesures des fenêtres pour établir le devis a cassé la poignée de la fenêtre à remplacer. Elle ne peut donc plus s'ouvrir. Elle était usagée, il n'est donc pas entièrement responsable.
Cependant, vu les circonstances et l'impossibilité d'aérer l'appartement (l'autre fenetre etait déjà endommagée), il m'aurait semblé normal que la société BONNET STORE fasse un petit effort pour faire passer mes travaux en priorité dans leur planning.
Cinq semaines après la signature du devis de remplacement des fenêtres, ils n'ont ni reçu les matériaux ni la possibilité de me fixer un rendez-vous rapidement.
Peut mieux faire !