Costco Villebon-sur-Yvette

"Toujours une super expérience, un peu loin mais j'y vais tout les 2/3 mois...beau magasin,grand ,des prix intéressants... toujours très propre... Les stand pour goûter les produits , vraiment génial..."

"Très large choix et de très bonnes références. Service au top. Parking XXL. Service Optique top. Par contre il faut prévoir de stocker parce que ce sont de grosses quantités."

"Grand magasin a l'Américain, on trouve de tout, électronique électroménager, vêtements de marques américaine type Lévis Pepe jeans, Kaporal ect..les prix sont pas trop intéressant, les produits sont généralement en mode xxl, généralement destiné pour les professionnels ou les familles nombreuses, par contre le truc négatif il faut absolument avoir la carte de Costco qui coûte 36€ annuelle, pour effectuer vos achats..moi personnellement je n'ai pas trouvé grand chose dans ce magasin..."

"Ce Costco fait dans le gigantisme à l'américaine et cela marche car les produits sont adaptés au marché français. En comparaison avec un magasin américain, la taille est standard, il y a olus de produits frais à l'exception des produits en vrac qui sont nombreux normalement. Point positif : la cave à vins de grande qualité. Point négatif: la quantité de nourriture vraiment trop volumineuse."

"Un hypermarché génial. Beaucoup de choix, des prix défiant toute concurrence avec une excellente logistique. L’endroit par excellence à privilégier pour faire des économies ! Le parking est très grand avec des places plus larges que la moyenne (à l’américaine), la cafétéria est pas terrible mais pas cher. Des distributeurs d’eau à 20cts. Un centre de vision, de pneus et d’audition. Bref un centre commercial excellent !"

"Immense magasin ne vend que des gros lots sur certains produits exp 30 yaourts dans 1 lot prix sur certains produits intéressants article non connu en France magasin propre personnel agréable et serviable On rentre que sur carte adhérant 36 euros pour l année et contrôle du chariot en sortie de magasin obligatoire grand parking en sous sol agréable quand il neige dehors 😊"

"Au début c'était parfait, mais petit à petit il fallait regarder les prix et les comparer avec d'autres magasins ou revendeurs. Malheureusement les acheter chez Costco n'est plus synonyme de bon prix. Il y a aussi cette sensation de police sur les cartes de membres, à l'entrée et à la caisse avec insistance pour vérifier avec la photo qui n'est même pas visible, avec vous! Si vous avez l'expérience de Costco dans d'autres pays, c'est très rare! Même magasin de Pontault n'est pas comme ça! Une conseil à des managers français, si vérifier la carte avec son propriétaire est si important pour vous en France, investissez dans des caisses avec affichage de la photo du client en grande format, sinon arrêtez d'embêter vos clients avec des hôtesses à l'entrée et au caisses parfois limite impolie comme si nous sommes des voleurs!"

"Pas trop de monde et du choix. Quelques produits non renouvelés dommage Attention qd mm au rapport qualité/prix qui reste élevé sur beaucoup d articles mm en gros volume."

"Les prix sont soit égal au commerce soit en dessous donc c'est en général intéressant. De plus toutes l'accessibilité à été simplifié. Édit:2023 toujours très bien organisé plein de produits original avec beaucoup de recettes cuisiné différemment, ça change parfois c'est excellent (muffin,pizza etc..) parfois moins pour des français 😂(pâtisserie tarte au pommes) souvent très sucré a l'américaine. Si vous avez goûté a un cookie a costco usa vous aurez le même ici. Les viandes sont d'une qualité irréprochable. Super morceau qui vaut son prix. Puis toujours des produits fun comme le frigo Marshall magnifique ou les toblerone géant !"

"Une expérience d'achat exceptionnelle. L'endroit est immense, avec des rayons toujours bien approvisionnés et une sélection de produits variée et de qualité. L'achat en gros est un atout indéniable, surtout pour les grandes familles. Malgré une grande affluence les weekends, le personnel reste professionnel et efficace. Propreté irréprochable. L'abonnement annuel de 36€ peut sembler conséquent, mais il est rapidement amorti grâce aux économies réalisées sur les produits. Un lieu incontournable pour faire de bonnes affaires !"

"J'adore ce magasin. Il y a de tout et pour tout le monde. De l'électroménager , aux textiles , pneu, lunette, appareil auditif, jouet, nourriture, vignerie, accessoires animaux, cosmétiques. Vous trouverez forcément votre bonheur dans ce magasin a des prix défiant la concurrence."

"Un centre commercial très intéressants au niveau prix. De grosses quantités qu on ne trouve pas ailleurs dans les commerces traditionnelles. Je le recommande vivement. Facile d accès. Une cotisation annuelle de 36 EUR est requis pour accéder au magasin. Pour cela il faut un justificatif de domicile et une pièce d'identité et une photo."

"Très grand, le système américain. Il faut avoir une carte de membre à €36/an. Les produits sont en gros, ⚠️ les dates de péremption. Depuis le Cov19, ils ont bien réduit le choix des produits, comme dans certains magasins. Aussi non ! Pour le prix ça vos le déplacement."

"Prix attractif, bon emplacement, n'a rien à voir avec ce que nous connaissons en France. Attention pour les non initiés il faut une carte pour accéder au magasin, pompes à essences etc (38€/an). Je recommande, employés agréable et courtois. Il y a du roulement de produits sauf saisonnier, et je recommande surtout pour la nourriture"

"Un effort considérable doit été fait au service à la clientèle au sein du magasin. Un minimum de connaissance des rayons est indispensable…. C’est bien de réorganiser vos rayons mais un minimum de signalétique est nécessaire pour pouvoir se retrouver, et quelques employés pour vous diriger correctement…. Pour trouver des graines de chanvre j’ai été dirigé vers les pallets de chauffage puis vers les croquettes pour chiens…. Franchement"

"J'y vais une fois par mois. Il n'y a pas tout mais beaucoup de choix dans leurs produits. Tout est moins cher et vendus en gros. Les articles sont de qualité."

"Costco vend de nombreux produits de qualité au prix de gros, sans prendre de marge. Il faut simplement payer la carte (36€/an) pour y avoir accès, le détenteur d'une carte peut se faire accompagner de 2 personnes n'ayant pas de carte : c'est celui qui à la carte qui paye alors si vous n'avez pas de carte prévoyez des espèces ou arrangez entre vous car il est rare de ne pas avoir envie de profiter des tarifs Costco. On y trouve de tout : panier de basket, mobilier de jardin, fruits et légumes, réfrigérateur américain ou pas, télévision, bijoux, viandes, vêtements, fromages, produits pour les animaux, produits pour l'entretien de la voiture.. des pneus voiture (pas moto) avec un atelier de pose, il y a meme un service ophtalmo et une station service.. bref on y trouve de tout de très bonne qualité. Et le personnel y est très agréable et très bien formé."

"Acheté hier des brochettes de poulet SABIRANSA. Aujourd'hui à la poubelle. Une fois cuit c'est gélatineux, l'air pas cuit sans aucune fibre visible. Votre fournisseur vous vend du poulet alors que que ce n'est que des déchets de poulets....si je peux je poste la photo de l'emballage"

"Enseigne avec abonnement annuel (36€) donc si vous êtes pas du coin pas pratique. J'y vais principalement pour trouver des articles qu'on ne trouve pas ailleurs (pour découvrir des choses nouvelles). Les prix sont souvent plus bas car vendu en très grande quantité. Mais ayez le réflexe de connaître la valeur avant car parfois c'est plus chère. Je recommande quand même."

"Immense, idéal quand on possède un restaurant ou un commerce alimentaire. On trouve de tout en grande quantité. C'est parfait lorsque l'on à une famille avec enfants. Même le gasoil est moins chère 👍🏼"

"Premier Costco de France, situé à 25 km de Paris. Ouverts aux particuliers et professionnels. L'adhésion annuelle est à 36 €. Vous y trouverez de l'alimentaire, vêtements, produits maison, etc... ; très généralement, par lot familial ; provenant de l'UE. Les prix sont corrects. Il y a même des centres auditif, optique et pour pneus. Et enfin, le passage en caisse est bien orchestré et rapide. Belle organisation !"

"Bonjour, Informations aux artisans Artisan professionnel (prestataire de services) aux entreprises et particulière Travaux de chaudronnerie et soudures Sollicité pour intervenir dans leur locaux pour effectuer des travaux de réparations sur des équipements machines industrielle de production.. À ce jour toujours en attente du règlement de leur facture impayée Apparemment ceci ne sont pas pressés D’honorée leur dette"

"Très bon magasin grossiste pour les particuliers et les professionnels à des prix très compétitifs. Le personnel y est accueillant et réactif. L'adhésion est très abordable. Seul bémol pas grand nombre de choix niveau restauration. Mais mis à part ça je recommande vivement ce magasin conçurent direct de métro."

"Un super magasin qui propose des produits à prix mini. ⚠️⚠️⚠️ Pour entrer dans le magasin, il faut aderer a la carte club qui est payante au prix de 36 euros."

"Magasin Super prix intéressant pour achat en grosse quantité . Personnelle très accueillant et compétent. Ne pas oublier d aller au comptoir adhésion si vous voulez acheter dans le magasin . La carte vaut 36 euros pour un an. Je recommande ."

"Une grande surface américaine, l’accès est conditionné par l’adhésion à la marque, idéal pour faire ses courses en mode américain, la marque est équipée d’une station de service et un garage pour acheter et monter les pneus. Les prix sont attractifs donc le prix de la carte adhérent est vite rentabilisé. Plusieurs rayons garnis par des marques américaines ou nationales. Vous pouvez manger sur place dans le restaurant de la marque."

"Un lieu où on a plaisir à venir, de très bonnes affaires si vous connaissez les prix standard ailleurs (mais pas sur tout loin de la), très bonne qualité et aussi des produits que l'on ne trouve pas ailleurs. Mais il faut venir quand on a du temps, et savoir résister aux achats impulsifs car la note peut très vite monter!"

"Grand, propre, grand parking, super bon service. Je l'aime mieux que les supermarchés français. Bien qu'un peu loin de la ville. Les frais d'abonnement annuels de 36 yuans sont également très raisonnables. Il y a beaucoup de choses et la qualité est très bonne. Il existe également de nombreuses vidéos produites en direct. Il y a aussi des restaurants et des stations-service et des garages. Je recommande à tout le monde de magasiner ici. Il convient aux familles de faire leurs courses ensemble, et beaucoup de choses sont de grande capacité. Les fruits sont frais, les pâtisseries sont excellentes et il y a beaucoup de bières nord-américaines. Et il y aura un service d'installation gratuit avec l'achat de pneus"

"Ça fait maintenant plusieurs années que je suis cliente Costco, il y a de bonnes affaires (des marques tel que Levi's, Dyson, Calvin Klein). C'est une formule qui marche des prix bas, des produits électroniques, électroménagers, des produits frais, des produits bio, des produits cosmétiques, des vêtements, des jeux, des produits saisonniers (pour le jardin par exemple) un restaurant, un centre optique, un centre auditif, un centre de pneu et surtout une station essence avec des prix plus bas que le marché actuel. Si il y avait 6 étoiles j'en aurais mis 6 ✨"

"Prix intéressants et produits proposés en lot. Je recommande. De plus, le fast food propose des tarifs très attractifs."

"Enseigne connue des US, une adhésion est nécessaire pour accéder à l’entrepôt (36€/an). Offre de produits plutôt en gros volume, à prendre directement sur palette. Bon rapport qualité/prix. On y retrouve également plusieurs espaces non alimentaire (vêtements, multimédia, bijouterie, électroménager etc). + produits de saison. Gestion compliquée aux caisses lors des fortes affluences, les caddies se retrouvent à patienter dans les rayons avec des files d’attente anarchique."

"Beaucoup de choix. Tous les produits ne sont pas moins chers en gros. Mais certains oui en fonction des habitudes d'achat."

"Client depuis l'ouverture, et satisfait. Je trouve que depuis quelques temps il y a du laissé aller dans les rayons. Ce soir j'ai eu l'outrecuidance de le faire remarquer à la personne qui s'occupe du contrôle à la sortie. Résultats je me suis fait engueuler. Si le magasin est en bordel c'est a cause des clients.. ok donc vous ne voulez plus de clients ? Je lui fais remarquer qu'elle m'engueule, mais elle n'en démord pas. J'ai rien le droit de dire ,vous les nouveaux riches. Alors j'aimerais bien être nouveau riche ou juste riche, mais c'est pas le cas ,sinon je ne chercherai pas les bonnes affaires à Costco. Bref pas certain de rester client"

"Costco, pour nous une référence, la satisfaction du client est l'un des objectifs de cette marque. Pour cette raison je teste régulièrement de nouvelles opportunités. Souvent avec bonheur. Le rayon optique rend les lunettes à un prix raisonnable"

"1er pour moi . O top. Bon rapport qualité prix. Pour les vêtements j ai pas trouvé de cabine d' essayage dmg , j ai rien achetés."

"Magasin où il faut une carte annuelle de 36€ Vous trouvez toutes sortes de choses complètement différente : alimentation, décoration, meuble, produit ménager, produit d'hygiène, vêtements, électroménager, il y en a vraiment pour tous les goûts. Il y a également un point vision, un point station-service, un point restauration et un point pneumatique. Il est possible également de trouver de belles promotions de belles offres. Malheureusement c'est un peu galère d'y aller en transport en commun car on attend très longtemps les bus, en voiture ça reste raisonnable puisque vous avez un très très grand parking"

"J'adore ce magasin. Le rapport du prix a l'achat en gros est plus qu'intéressant! Et on trouve des produits américains qu'on a pas en France. Et la tarte Apple Pie est magique!"

"Entrepôt où l'ont y trouve un peu de tout ! Electro ménager ,bijoux, alimentation, hygiène, Jouets, chocolats,boulangerie et pâtisserie , rayon viande, charcuterie,poissons, crémeries Outillages,alimentation et hygiène pour chats et chiens... Bref un peu de tout"

"De très bons produits renouvelés régulièrement, beaucoup de choix. Dommage qu'il n'y en ait pas de Costco en Normandie ce qui permettrait d'y aller plus souvent."

"Grand magasin avec de nombreuses marques. Des produits ménagers, électroménagers, électroniques, vêtements, nourritures, bijouteries etc.. très variés. Il y a même de quoi pouvoir se restaurer. Les prix attractif mais beaucoup plus intéressant en période de black Friday d’après les vendeurs et habitués du magasin."

"Fidèle de Costco nous y étions allés un dimanche matin il n'y avait personne c'était super les prix sont toujours aussi attractifs en revanche je trouve que les produits ne sont pas assez souvent renouvelés et c'est un peu dommage. Bref prenez votre carte ça vaut vraiment le coup"

"Abonnée depuis 2019 J'y viens régulièrement Nickel pour avoir du stock Beaucoup de produits Pour certains un bon rapport qualité prix"

"Bon concept plutôt orienté pour les familles nombreuses. Les produits Apple sont proposés avec environ 10€ en moins sur le tarif ttc La carte est proposée au tarif de 36 euros ( attention valable pour le titulaire et un seul accompagnateur) mais l’avantage est que cette dernière puisse être remboursée en cas de non satisfaction. La partie restauration propose des produits vraiment pas chers ( qualité à revoir un peu )"

"Trois ans déjà que je fais mes courses dans cette enseigne et je peux dire que je suis pas trop déçu si ce n'est que j'ai pu comparer les hausses de prix à ce que je vois actuellement en magasin mais bon on fais avec. J'aime bien ça change des autres magasins alimentaires ça propose beaucoup de choses très différentes niveaux produits. Produits en grosse quantités donc si vous ne pouvez pas stocker, partager avec la famille ça restera toujours aussi avantageux et puis la station essence est généralement en dessous des autres de 0,10cts assez souvent"

"Enseigne avec produits de grande contenance.... Et avec des racks énormes en hauteur et rayons très larges. Attention il y a une carte avec adhésion pour acheter dans cette enseigne."

"Mais qu’est-il arrivé à nos belles salades à 5,99 euros ! 😭😭😭 en plus d’avoir changé le packaging qui ne ferme absolument plus. C’est d’ailleurs un miracle d’arriver avec la salade entière à la maison. Mieux vaut la manger sur place. Celui-ci qui a également réduit clairement la quantité de plus comme si cela ne suffisait pas, ils ne remplissent même plus entièrement la boîte. En revanche ne vous inquiétez pas la quantité de vinaigrette est toujours la même. Elle prend toujours autant de place et à la fin vous avez une soupe à la salade 🤣 bien dommage mon petit rituel du midi a été souillé 😭"

"Qualité prix dans tous le magasin textile sportswear, maison, jardin, électroménager etc. top sans perdre de temps à chercher dans plusieurs magasins la qualité est au rendez vous . Prix Alimentation très Intéressant si vous acheter en quantité. Très propre. C est un grand magasin énorme faut compter au moins 1 heure minimum et encore faut être sportif 🙃."

"Magasin très grand à la mode américaine Prix correct, et bon . Ils y a de tous,électroménager, surgelé, viande,poisson, alcool,jus de fruits, fruit et légumes,produit cosmétiques, montres,bracelet enfin tous"

"Bonjour, Magasin et parking propre, bien organiser. Depuis 3 ans nous avons une carte et les tarifs ont considérablement augmentés et les produits sont ne moins en moins suivis. Certains produits américains sont remplacés par des produits espagnols (c'est regrettable !) A certaines heures, il y a la queue en caisse et au contrôle en sortie de magasin. Ce soir, la queue pour sortir du magasin commençait juste après le passage en caisse !"

"Tant qu'ils ne feront rien pour les caisses ils perdront des clients. Tu perds plus de temps à faire la queue qu'à faire tes achats. C'est la folie les caisses. En photo, la queue pour les caisses."

"Ma famille et moi sommes fan de se magasin , beaucoup de produits proposés de très bonne qualité . Magasin propre et bien ranger. Le snack est très bon !!!"

"Immense beaucoup de choses on se perd vite les allées sont mal indiquées, on passe beaucoup de temps à chercher quelque chose. Pratique pour les grosses quantités. Très propre certainement dû aux caissières qui doivent nettoyer le soir parking y compris."

"Magasin très grand où on trouve de tout (alimentaire, vêtements, électroménager...) mais où tous les prix ne sont pas intéressants. Il faut avoir la notion des prix pour pouvoir comparer. Idéal pour des achats en grosses quantités. Personnel plutôt agréable d'après mon expérience. Mention particulière pour les fruits et légumes qui sont d'une parfaite qualité."

"que des produits de marque en grosse quantité donc très cher. même en lot, cela revient au même prix que les enseignes traditionnelle. en plus il faut payer un abonnement pour rentrer. vraiment pas rentable."

"Venir en début de mois jamais de la vie !!! De la queue jusqu'au fond du magasin . De plus le catalogue indique entre tel date et tel date des promos et enfaîte les produits ne sont même pas arrivés. Donc perso je me suis déplacée pour rien. Par contre ça c'est inadmissible"

"Le magasin est immense , j'ai remarqué que les prix varient en fonction des mois (hors promo), il y a parfois des promos intéressantes, et parfois ce sont de fausses bonnes promos si on compare au prix normal grande surface. Les prix sont parfois avantageux parfois pas spécialement. Globalement la qualité est par contre bien là. On ne retrouve pas toujours certains produits dont on prend l'habitude. Les gâteaux sont en général très bons et les prix avantageux (muffins, cheesecake délicieux, gâteau a la génoise crème fouettée et fruits rouges) ,par contre j'ai acheté le carrot cake il était si sucre que ça en était inmangeable heureusement nous avons été remboursés ,ok c'est un gâteau américain mais il y a une limite quand même! Les vêtements aussi c'est parfois avantageux notamment sur les jeans Levi's et les chaussures geox.Le prix de l'essence très compétitif .Néanmoins je vous déconseille de venir le samedi c'est infernal les rayons sont embouteillés surtout vers les fruits et légumes et produits frais ,galère pour circuler dans les rayons , et longue attente a la caisse, la dernière fois je suis venue le matin me disant que ça ne serait pas encore rempli mais si . Il vaut mieux venir en semaine c'est plus calme."

"Pour faire des grosses courses et partagé a plusieurs pour les un peu moins cher mais faite votre liste et les prix des autres magasins surtout les prix au kg et à vous.!? Qualité très bien je met 8,5 sur 10 comme pour le choix attention un abonnement d'une carte pour avoir accès au magasin"

"De l'essence moins chère qu'ailleurs et de meilleure qualité ! La carte est bien vite amortie ! Les produits sont de belle qualité, on y trouve même de la viande hallal ! Les légumes, les fruits, les fleurs, le vêtements... Tout y est de qualité supérieure. J'ai acheté une montre qui vaut le double sur internet ! Je suis Costco..."

"L'avantage de cette grande surface est la vente en grande quantité. Attention toutefois, tout n'est pas intéressant. On peut être également déçus par le manque de références des produits. Par contre quelle efficacité à la caisse, un peu moins pour récupérer la carte qui nous permet l'accès: 1h minimum."

"Magasin bien achalandé avec des produits de qualité. De plus il bénéficie de personnel compétent et à l’écoute de ses Clients. Aujourd’hui Stéphanie en est un bel exemple, je suis venu en 2 roues pour acheter quelques produits et j’avais les bras bien chargés … elle m’a proposé de poser mes articles sur la table le temps qu’elle trouve la réponse à ma question, puis m’a accompagné jusqu’à la sortie me facilitant le passage … le tout avec une sincère bienveillance ! Bravo et Merci G Joubé"

"La caverne d'Ali Baba, sous réserve de s'acquitter d'un abonnement annuel pour la carte (vite rentabilisée !). Prix intéressants mais assurez-vous au préalable que vous avez suffisamment de place pour stocker chez vous ! En effet, le magasin est plus particulièrement adapté aux familles nombreuses au vu des quantités proposées pour nombres d'articles."

"Sympa comme magasin ambiance des l entree avec Ismaël qui a toujours le sourire !! Ensuite des stands où on test de bons produits !! Merci a toute l'équipe de la pompe à essence qui sont tout aussi souriants,!! Glace excellente mais bémol !!!! Quand revient le granité mangue !!!!!!!"

"Ce magasin propose tout ce dont on peut avoir besoin. Certes, les aliments sont vendus en grosse quantité, ce qui fait que cela peut paraître cher, mais il faut regarder le prix au kilo en rapport avec l'excellente qualité. Personnellement je préfère manger moins de viande mais de la viande de qualité plutôt qu'une viande pas chère qui n'a aucun apport nutritif. Je recommande vivement."

"Le remboursement des 36€ de renouvellement de cotisation est une fumisterie. Les bons d'achat sont repartis sur 4 semaines sur des produits choisis par Costco. Donc il faut y aller toutes les semaines en espérant que les produits vous conviennent. Dans l'ensemble les prix ne sont plus aussi avantageux qu' avant 2020."

"Très bon accueil, la carte à l’année est vite rentabilisée. Prévoir un justificatif de domicile pour la faire. Il faut prévoir un coffre vide 🤣 Le gasoil vaut également le coup."

"Top, un large choix de produits à des prix attractifs. Vraiment très bien. Merci à vous Arrêtez votre cirque de contrôler les gens en sortant avec les tickets, ce sont vos équipes qui scannent nos caddies, aucune risque de vol. Ne nous retardez pas plus que nécessaire"

"Magasin où j'aime aller. Reste quand même un peu cher sur certains articles mais la qualité est là. 5etoiles aussi pour le service auditif. Super gentil et agréable. Mais surtout professionnel. 👍👏"

"Adhésion payée en ligne. Arrivé sur place on me demande de payer une 2nde fois car ils ont un problème informatique et ne sont pas en mesure de vérifier si l’adhésion a été payée. Merci à Stéphane qui s’est présenté comme le représentant de la direction et qui m’accuse de vouloir consommer gratuitement (lui montrer le mail reçu de Costco et le montant prélevé sur mon compte bancaire ne suffisent pas à prouver ma bonne foi à ce cher monsieur)"

"J'adore cet endroit. Plein de bonnes affaires mais à condition d'être membre. On y trouve de tout. Ce n'est pas un magasin standard mais plutôt un entrepôt ou les articles sont présentés sur les palettes. Produits français et américains."

"Bcp trop d'attente en caisse On peut pas toucher aux iphone ,ils sonnent tout de suite ! De bons produits et des dégustations, ça c'est bien !"

"La sécurité se croit tout permis hier en caisse un agent est venue me demander d ouvrir mon sac petit sac à main alors que j’étais en caisse entrain de régler mes courses , je me suis sentie humilier !!!! Je trouve que pour un magasin où on paye une carte pour rentree et où on laisse de belles sommes on mérite quand même un minimum de respect ."

"Très souvent plus cher que les grandes enseignes (alcool, high tech hors de prix notamment car on vous propose les anciennes générations au prix des nouvelles et les vendeurs osent vous dire que c'est imbattable, imbattable oui pour le clanpin qui n'y connait rien), beaucoup de produits en rayon mais non en vente car fin de stock, globalement très décevant pour un magasin avec un abonnement payant"

"On y trouve quasiment tout, c'est parfait pour organiser un évènement comme une réunion de famille, produits de bonne qualité."

"Après m'être pris la tête avec une caissière extrêmement désagréable, j'ai oublié mon chéquier, un monsieur a téléphoné à mon mari pour le lui dire, mon mari a expliqué que je ne pouvais pas venir le chercher car j'étais en déplacement pendant 15 jours, là je viens le chercher, on ne le trouve pas, on me dit que malheureusement on a détruit mon chéquier, mais pas 1 mail pour nous en informer... Sans compter le manque de réactivité du personnel, ce costco ne me verra plus"

"Normalement le client est roi. Mais pas chez Costco. On m’a traité comme un moins que rien. Client depuis plusieurs années et je fais mes courses 2-3 fois par mois chez eux. Je ne ferai plus mes courses chez vous."

"La taille des produit sont énormes comparé aux prix comme au US. Le restaurant ne possède pas beaucoup de tables mais la nourriture est gigantesque comparé à Ikea. Je vous le recommande 😉"

"Temple de la consommation. Néanmoins en étant responsable il y a possibilité de faire des économies sur plusieurs mois avec les quantités. Prix intéressant. Partie traiteur au top. Et carburant le moins chère du coin"

"Seulement sur adhésion? De la blague! Tous les 3 jours ma boite mail est polluée par eux (C'est la 15 ème fois que j'ai gagné une machine à café) Et impossible de me désinscrire de cette pub."

"J'aime cette endroit ont peux trouver de tout se qui es super et si ont a trop traîner possibilité de prendre le repas du soir après les caisse ou même dans le rayon traiteur beaucoup de choix interessant pour les grands et les enfants même pour une soirée improvisé ça passe"

"Costco c’est quand même du délire. On a envie de tout acheter… Dur d’être déçu tant les produits sélectionnés sont qualitatifs. Autant pour la food, que pour l’électroménager, par exemple. Un air fryer à 60€, c’est imbattable. On a fini par en acheter en 3 en tout, pour la famille."

"Super enseigne. Peut paraître cher mais vu le format XXL regardez le prix au kilo Nous sommes abonné depuis 3 ans et ce n'est pas prêt de s'arrêter. En espérant en avoir un en Normandie un de ces jours"

"Magasin extraordinaire ou l'on trouve bcp de variété Part contre le jeune homme qui a remis mes achats ds le chariot n'a pas été très délicat et mes petits sablés de Noël décoré ont été cassés alors que j'ai pris soins de les poser correctement..... Je peux comprendre qu'il y à énormément de monde aux caisses mais tout de même un sourire et de la délicatesse serait quand à elle bienvenue"

"Déçu par le service pneumatique Pourtant accueil chaleureux et convivial. Dossier fait et numéro téléphone enregistré. On m’indique où garer le véhicule et laisser clé et antivol dans le véhicule. Rdv dans 1h30 2h après n’étant pas appelé, je vais m’enquérir des nouvelles. Je trouve quelqu’un d’autre qui me répond que je n’ai pas laissé les clés! Bien sûr je dis que j’ai fait ce qui m’a été demandé et à quoi sert mon téléphone qu’ils ont enregistré? « Nous n’avons pas que ça à faire Mr » C’est alors qui engage mon véhicule vers le garage puis s’arrête pour discuter une dizaine de minute avec un copain, met le véhicule puis rentre sous le capot du copain, ensuite gonfle ses 4 roues, puis revient commencer sur mon véhicule. J’oubliais qu’il n’avait pas que ça à faire. Remplacement et inversement de ma paire de pneus. Je dis je m’attendais à ce que les pneus inversés soient ré-équipés, c’est 10€ par pneu dit-il. Il descend le pneu, va faire autre chose puis revient, puis va faire autre chose. Ensuite c’est son collègue qui revient terminer. Curieusement je m’attendais à ce que les 4 roues soient contrôlées en pression, hélas non, rien que les siennes. Venu vers 15h30, à 17h40 il me tend un feuille à signer sur laquelle est marqué entré à 17h et sortie à 17h40! Malgré ces tribulations! Et si vous voyiez son air d’échange! Résultat des courses 5 km plus loin, défaut pression signalé. Voilà mon épopée du 05/08/23 à Costco"

"Magasin en gros et en lots Accessible sur abonnement annuel 36€/an Propre personne agréable et compétent Produits de marques à prix très compétitifs Alimentation frais et de bonne qualité Hi-fi, électronique Ménagé …"

"J ai connu Costco a l étranger … vous avez encore de gros progrès à faire !!! 45 minutes d attente pour faire l adhésion , alors que la pre adhésion a été faite sur Internet auparavant … et une fois notre tour votre personnel nous force avec insistance à prendre une deuxième carte Ensuite demande à nous reconnecter sur une tablette … tout ça pour enregistrer notre carte bancaire sur votre site … j ai refusé et l employée est devenue très désagréable Votre vente forcée est inacceptable"

"Premier avis: Hélas impossible de rentrer sans abonnement. En conséquence, impossible de découvrir. Donc impossible de devenir client potentiel Costco. La seule option était de payer 36€ puis de se faire rembourser... plus tard... et pour s'abonner, il faut un justificatif de domicile (on ne se ballade pas forcément avec ses quittances et on n'a pas forcément tout en dématérialisé). Bref, des procédures rigides et 3 futurs clients potentiels en moins. Quand ça commence ainsi, a t on envie d'aller plus loin? Second avis: Suite à la réponse du magasin, et étant donné la réaction rapide et efficace des responsables, il faut les féliciter. Bravo pour savoir gérer les remarques et apporter des solutions. Voici une société qui applique ses procédures de fonctionnement et qui sait mettre en place des actions correctives si besoin. A très vite."

"- Il faut revoir la manière dont vos employés s'adressent aux clients. Personnels pour la plupart désagréables voire agressifs. Encore plus incompréhensible pour un magasin dont le concept est américain ! - Trop de contrôles (entrée, sortie...). C'est insupportable. - Prix peu attractifs pour certains produits. D'autres valent le coup effectivement. - Comptez 36€/an à régler afin de posséder la carte de membre. - Portions parfois démesurées - après  effectivement chacun est maître de son chariot. - le passage en caisse est plutôt rapide. En bref, un temple de la consommation, concept marketing tout droit sorti des USA (qui soit dit en passant ne fait pas honneur au vrai Costco des US qui jouit d'une meilleure réputation)"

"Obligée de mettre cet avis négatif... Nouveau membre et 1ere courses avec viande achetée samedi 5 Août. Pour se rendre compte au moment de la consommer, qu'elle est périmée de 8 jours 😱 Email dans la foulée au magasin sans réponse jusqu'à ce jour !! Devons nous contrôler tous les aliments ? Le service client existe t'il ? Décue et perplexe..."

"Rien à dire très bien. Mais deux étoiles en moins pour la partie fast food. L'attente est interminable... pour des hot-dogs, pizza etc. Pourquoi aux USA c'est rapide et pas ici.."

"Très grand magasin qui dispose de beaucoup de choix dans toute sorte de choses. La carte vaut vraiment le coup"

"Toujours autant d'attente aux caisses. C'est super mal foutu. Les allées sont en sens inverse. On ne peut pas faire la queue dans les allées. On fait la queue comme on peut et les gens se disputent"

"Découverte depuis peu l’enseigne est vraiment bien les produits sont qualitatifs et les prix défiant toute concurrence !! on y trouve littéralement de tout en format US la plus part du temps !! Même côté décoration c’est fou y a des decos de noel et halloween actuellement comme dans les films 🍿 😆"

"J'ai anticipé l'adhésion via internet pour gagner du temps. Par contre pour récupérer la carte au magasin 45 min d'attente... Effectivement cela peut être intéressant niveau prix sur les volumes des produits vendus. Hâte d'y retourner 😉"

"Je peux que confirmer les avis déjà rédigés sur le service de pneus. Très serviable et pneus qualitative. J'avais mes valises sur ma voiture lorsque j'ai aperçu une déformation d'un de mes pneus. J'ai galéré avec les services de feu vert pour qu'ils me prennent en charge sans succès, lorsque j'ai passé chez Costco j'ai découvert une qualité de prise en charge que j'ai beaucoup apprécié, surtout ils ont pris en compte que je suis en plein route vert le sud de l'Espagne. Ils m'ont changé les pneus avec beaucoup d'attention, même les petits boulons de valves en aluminium d'origine qu'ils l'ont remis. J'ai beaucoup apprécié la qualité des pneus, la qualité de montage, la réception... Je résume, je recommande"

"Ce magasin est top. Au début j'étais réticente par l'achat de la carte mais cela en vaut le coût. Tranquillité dans le magasin espace, dégustation régulière de produit ...."

"Costco une enseigne typique USA, il faut posséder une carte ( payante)pour pouvoir accéder au magasin...aucun intérêt si vous êtes célibataire, les prix sont compétitifs sur certains articles si vous achetez en gros ( genre 25 litres de liquide vaisselle)... souvent arrivages de grande marque usa rayon Textile très bon marché... Inconvénients le magasin est tellement grand qu'il faut y passer la moitié de la journée"

"Plusieurs produit en vente son périmée pour une première visite un peut déçu Si non le concept me paraît sympa"

"Beaucoup de choix. De gros volumes. Des personnels avenants et serviables. Mais des difficultés pour se repérer finement sur les produits. Le concept de la carte pour accéder au magasin est aussi particulier..."

"Bonjour, Nous avons découvert Costco aux USA et étions très content de leur arrivée en France, dont nous sommes membre. Durant les premières années (gestion Gary Swillel) nous avons retrouvé le concept intégral vu aux USA avec un service Client impeccable. Nous avons visité Pontault Combault le jeudi 24/8/23 et Villebon le jeudi et vendredi 25/8/23; alors comment dire ........ Le service Client n'y est plus et les magasins ont tendance a se franciser. Pontault-Combault - Restaurations : 10 Clients, 25 minutes d'attente pour distribuer des produits standards (tel que pizza, hot dog, frites coca .....). les employés regardent la personne en charge des commandes, sans réactions sans actions pour essayer de désengorger le flux de Clients !!!! Villebon : arrivée à 10H11 (vend. 25/8) à l'ouverture , le parking est d'une saleté sans nom , emballages vides , mouchoirs, carton d'emballage, claquette !!!! jonchent les places de parking Entrée dans le magasin 10H15 en zone vêtements , rien n'est rangé (il n'est que 10h!!!!) c'est un fatras sur certaines tables, des vêtements sont à terre. Toujours en zone vêtements , des packs sont éventrés (certainement par des Clients !!!!) mais non évacués par les chefs de rayons. Les démonstrateurs si joviaux aux USA sont atones , démotivés !!!! A la zone restauration c'est idem , un temps infini pour servir une dizaine de Clients!!! Costco France , vous prenez un mauvais chemin (oui je sais c'est un jugement) il est temps de réagir et revenir aux fondamentaux de votre groupe Cordialement"

"Accueil très mauvais. Rodrigue ne sait que répondre : allez vous renseigner ailleurs. Que fait-il à l’accueil alors ? Je suis une personne handicapée et aucune solution proposée pur m’aider à charger un carton. Très décevant. Et pourtant la qualité du magasin et des produits n’est pas remise en cause."

"Dommage obligation de carte (abonnement) pour rentrer/acheter dans le magasin ! Certes ce n'est que 36€ mais n'habitant pas à côté et ne comptant pas venir régulièrement pas intéressant pour moi de la prendre... Vu dans un commentaire plus haut que les 36€ sont ensuite remboursés, passage aujourd'hui le 29/08 et ce remboursement n'est plus d'actualité !!! Vous avez perdue une cliente et bien plus je pense..."

"Grand magasin à l'américaine. On y trouve de tout en très grande quantités"

"Première fois et pas déçu. Pour l'adhésion le personnel expliquent super bien. Pour 36€ l'année vous avez une carte plus une deuxième gratuite pour un autre membre de la famille. Les prix abordables et intéressant si famille nombreuse ou professionnels. Il y a de tout! de l'alimentaire au cosmétique."

"Fidèle client de Costco depuis des années, je constate que quasiment tous les prix ont augmenté et bien plus que l'inflation. Exemple la boite de beignets qui a augmenté de 2 euros en 2 ans. Je ne suis pas d'accord avec la politique des distributeurs géants qui ne baissent pas leur prix alors que le prix des matières premières ont diminué. C'est devenu trop cher pour moi, donc je n'irai plus."

"C’est immense on se croit dans des super marché américain par contre il faut avoir la carte si non on ne peut pas rentré"

"1ere visite dans un magasin Costco. Des prix très intéressants sur des produits de marques. Sur des produits que j ai l habitude d acheter ailleurs de 30 a 40% de moins sur les prix au Kilo. Idem sur les produits de la maison et les produits d épicerie. Magasin fait pour les grandes familles. Le prix de la carte est remboursé très rapidement. Viandes et fromage de qualités. Je conseille ce magasin."

"Super magasin. Il y a de bonnes promotions,il faut parfois comparer les prix, mais l'ensemble les prix sont attractifs. Vous pouvez déguster certains produits avant de les acheter . Beaucoup de produits ne se trouvent que chez eux. Bref super magasin, très bien aménagé et rangé. Les prix à la station essence sont moins chers également."

"Il y a de très bonnes affaires comme des choses au prix normal. On trouve de tout, et notamment des choses que j'ai du mal à trouver ailleurs. Petit bémol à ma dernière visite : il n'y avait plus de litière pour chat (et je venais en grande partie pour cet article)."

"C'était une première visite pour nous qui annonce bien d'autres visites. Que de choix... Je recommande"

"Un concept de grossiste de qualité avec un service client *exceptionnel* et des prix hyper intéressants. On peut régulièrement goûter à certains produits mis en valeur. Bien des produits sont évidemment américains (ou canadiens) et viennent parfois de loin, mais ont en commun une belle qualité (leurs crevettes crues sont démentes, leurs mélanges de noix aussi). La production française est néanmoins bien représentée, de bons légumes frais, de bons vins bios. Le choix de légumes bios est restreint mais intéressant, on espère qu'ils vont augmenter l'offre bio et le circuit court. L'électroménager est top, surtout le service client à l'américaine : excellent et on peut tout retourner en cas de déception. Mention spéciale pour leur centre optique, d'excellent conseil, offrant un large choix de montures à des prix très intéressants, le tout avec beaucoup de gentillesse."

"Ce magasin est génial même avec un abonnement. Si vous êtes une famille nombreuse vous ne serez pas déçu. Célibataire et couple aussi y trouveront leur compte."

"Très intéressant, pratique, lot en demi gros, produits US, UK les produits ne sont pas tous commercialisés en supermarchés FR Carte à 36€ Prix intéressants"

"Toujours trop d'attente au food courte. Il y a qu'un seul salarié qui prend de de la commande et en même temps doit participer à la préparation. Même pendant les heures de pointe, c'est inadmissible !"

"Nous avons visiter le magasin grâce au pass visite pour découvrir les offres proposés par la magasin. Nous avons été accueilli et guidés par Lucile. Nous souhaitons mettre un petit avis pour remercier Lucile de sa gentillesse, sa bonne humeur ainsi que son professionnalisme."

"À ÉVITER ABSOLUMENT - Ne Jamais Acheter d'Électroménagers Chez Costco, C'est La Malchance Assurée Je tiens à partager une expérience d'achat extrêmement décevante que j'ai vécue chez Costco en ce qui concerne les produits électroniques et électroménagers. En juin de l'année dernière, j'ai acheté un four Brandt dans Costco de 91. On m'a assuré qu'il était couvert par une garantie de deux ans. Cependant, en juillet de cette année, ce four a commencé à présenter des problèmes majeurs. J'ai immédiatement contacté le service client de Costco avec la facture d'achat en main, dans l'intention de faire valoir la garantie. On m'a conseillé de contacter directement le fabricant par téléphone pour résoudre le problème. Une fois en contact avec le fabricant, on m'a demandé de fournir le Numéro de contrat de ce four, que je devais obtenir de Costco. Je suis donc retourné à plusieurs reprises chez Costco pour obtenir ce Numéro de contrat, comme recommandé par le fabricant. Cependant, à ma grande consternation, lors de chaque visite subséquente, on m'a dit de patienter davantage pour obtenir ce numéro. Plusieurs semaines se sont écoulées depuis ma première demande, et il semble que je n'aie fait aucun progrès dans la résolution de ce problème.La dernière fois, quand on m'a demandé de rentrer chez moi et d'attendre encore une fois,j'ai demandé à voir leur responsable. Cependant, le responsable n'a pas daigné communiquer avec nous, j'ai finalement compris pourquoi vos employés de service étaient si méprisants envers les clients, car c'était sur ordre du responsable. (Vous ne pouvez que rentrer chez vous et attendre indéfiniment, sinon les agents de sécurité vous feront sortir.) Cette situation m'a causé une frustration immense et a ébranlé ma confiance envers le service après-vente de Costco. J'ai suivi leurs instructions et fait tout ce qui était en mon pouvoir pour régler ce problème de garantie, mais j'ai été constamment repoussé sans explication valable. Je tiens à mettre en garde tous ceux qui envisagent d'acheter des produits électroniques et électroménagers chez Costco. D'après mon expérience, leur service après-vente laisse beaucoup à désirer et ne répond pas aux attentes. Je regrette profondément d'avoir dépensé mon argent chez eux"

"Il faut être membre afin de pouvoir accéder aux marchandises. 36 euros et un justificatif de domicile y sont requis pour l’adhésion. Il faut compter 10/15 minutes d’attente pour un Samedi. Le concept du magasin est plutôt orienté pour les familles nombreuses mais rien n’empêche aux familles moins nombreuse d’y faire leurs courses. Il y a une multitude de produit mais en version XXL ! Je recommande leur cookies qui sont comme ceux du subway 🍪"

"Magasin bien entretenu. Souvent des promos.. Prix attractif. Le seul bémol la queue qui est souvent trop longue. Dommage pas de service de caisse rapide. Ou ça serait bien de mettre en place une caisse moins de 10articles."

"Bonjour, L’emplacement est idéal et le parking est immense. Il y a de tout même pour l’auto, la maison et il y a aussi une station service. Niveau produits il y a de tout à des prix fort abordables. Il faut ensuite comparer comme toujours. En tous cas l’entrepôt est bien rangé et il y a des dégustations proposées. Ouvert tous les jours ce qui n’est pas négligeable. Adhésion obligatoire à 36€. Un second entrepôt existe à pontault-combault."

"Des produits de grand qualité et quantité."

"C'est pas mal Cotsco mais pour certains articles seulement. Quand on rentre on perd vite les pédales et on achète, achète et la majeur partie du temps ça ne vaut pas le coup avec en prime une envie de tomber dans les pommes à l'annonce du montant à payer parce que je vous le dis tout net: ça va faire mal!!!. Mais c'est vrai qu'Ils sont imbattables sur certaines promotions. Alors allez chez Cotsco mais gardez la tête froide. Par contre station essence au top!!!!"

"Points positifs : Très bons produits à prix un peu plus bas qu'ailleurs. - L'essence est également moins chère qu'ailleurs, mais comme tout le monde ,ne peuvent pas faire de miracles non plus. - on trouve de tout. - places de parking très larges et nombreuses. Points a améliorer (selon moi) : - Le conditionnement nous oblige à acheter en grandes quantités et du coup, le montant de la note grimpe vite - Peu de références pour chaque type de produit. - sur le ticket de caisse, les promotions appliquées ne sont pas détaillées mais additionnees sur une seule ligne. (Impossible de vérifier son ticket simplement...) - Le petit poil à gratter supplémentaire, c'est le contrôle systématique du caddie et du ticket de caisse à la sortie. Faire une seconde file d'attente pour se faire contrôler alors qu'on à déjà passé de longues heures dans le magasin."

"Magasin incroyable, tout est en grand, et vous trouverez tout ce dont vous avez envie ! (Alimentation, vêtement, maison, voiture, un opticien et une station service). Je vous conseil de venir tôt le matin car il y a beaucoup de monde et surtout éviter le samedi ( des queues astronomiques 😩) Sinon j’adore ce magasin mais attention au porte-monnaie car cela monte assez vite en caisse 💸"

"Beaucoup, beaucoup, beaucoup trop d'attente !!!! Pas assez de personnel .. comparé à l'ouverture.. où il n'y avait aucune attente. Là, depuis 6-7 mois c'est de pire en pire.. cartons laissés dans les rayons, attente très longue en caisse (30 minutes est un minimum !) Quant à l'espace snack c'est juste une horreur.. au moins 40minutes d'attente !!!! Pire qu'aux caisses!!! Des Files qui vont jusqu'au l'accueil !!!! 2 caisses /4 d'ouvertes !!!! Bref, faut vraiment avoir faim ou être le roi de la patience !!!"

"J'aime beaucoup sauf le rayon légumes qu'il faut vraiment éviter sauf si on a une doudoune car vraiment trop froid Sinon magasin très spacieux et le personnel agréable"

"Vraiment déçue Du monde à ne pas savoir quoi en faire Je pensais que les tarifs étaient attractifs Que nenni pas si intéressants Dommage"

"Magasin de plus en plus achalandé, tres bien tenu. Attention : les prix augmentent fort depuis la rentree. En revanche prix du carburant assez regulierement moins cher que chez les concurrents voisins. Le bemol de la marque : un manque de suivi de produits (assez basiques pour certains) qui disparaissent des rayons aussi rapidement qu'ils apparaissent."

"Un hyperrrrrMaché pour les grandes familles ! Propre et bien rangé on y retrouve de tout à des prix parfois interessants et parfois moins… J’y ai prix de la lessive car le prix était parfait, de la pâte à tartiner pour les mêmes raisons… pour le reste c’est une histoire de quantité… Je conseille si vous résidez à proximité et que vous souhaitez adhérer… (la carte est vite rentabilisée) Il y font Carburant 5cts moins cher que les supermarchés à prix coûtant… On y trouve des pneus, des lunettes, vélo, TV, vêtements, nourriture… Bref profitez !"

"Très bon magasin pour les grosse quantités, à des prix attractifs etc.. Mais faudrait vraiment songer à revoir les caisses car minimum 1h d’attente Update : Au faite surtout éviter le week-end"

"Magasin de bonne qualité alimentaire et autres avec des prix moins chère qu'en grande surface, tel que vêtements, chaussures. Mais, il faut prendre à l'entrée, une carte d'adhésion annuelle..."

"Super concept.Juste sans être accompagné d'un titulaire de la carte, aucun achat possible.Des prix bas si on achète fn grande quantité qu il faut pouvoir stocker.Mais interessant"

"Je suis très content par accueil par William, Son planning charges, malgré tout il a comme même changer mes pneus. Travail qualités le délais respectés. Bon travail tout l'équipe.merci Nicolas."

"Vraiment rentable que ça soit pour une famille nombreuse mais aussi ce qui aime bien acheter en gros. L'essence aussi est moins chère mais pour avoir accès au magasin et aux pompes à essence, faut faire l'achat d'une carte sur leur site ou en magasin directement (à l'année sans engagement). Des économies à la clef alors foncez !"

"Magasin pour acheter soit en grosse quantité soit des produits de hautes qualités à prix compétitifs. Vous pouvez cependant trouver des produits en quantité classique comme le coca ou Perrier.... Sur le fromage par exemple les quantités sont plus importantes. Sur les vêtements vous trouvez des jeans Levi's ou manteaux columbia a des prix très concurrentiels... Et bonus ! essence ou Diesels A prix très intéressants ainsi que pneumatiques. Seule condition obligatoire, acheter une carte de membre à renouveler chaque année !!"

"De moins en moins bien, avant il y avait de la viande française label rouge, désormais tout ou presque vient des USA ou royaume uni, pas de volaille label, du canard qui n est plus IGP, que du poisson de chaluts ou elevage etranger, des dates courtes en charcuterie, du comté le plus cher qui est passé +/- 16€ à 21€ en 3 ans, du papier wc qui est plus cher que les concurrents malgre le gros conditionbement, les produits ne sont pas suivis... bref j ai repris ma carte cette année, mais si pas d amélioration ce sera fini pour moi, la cotisation n est plus rentable."

"Très bien pour les autres pas pour moi. Payer 36 euros dans le but d'être client c'est juste irréelle. Je m'attends plutôt à une carte de fidélité plus logique. Je suis addict des bon plans et non les prix ne sont pas attractifs. Après c'est mon avis!!"

"Je suis venu hier vers 15h30, et le guignol a l'entrée nous à très mal parlé parce qu'on était 4 adultes et qu'il fallait 2 cartes membres, aucun intérêt comme ma famille habite à 800 km d'ici, et qu'ils ne reviendront pas avant l'année prochaine, on est quand même entré en l'ignorant, je ne vois pas l'intérêt de prendre 2 cartes, car si je veux leurs faire des courses je paie tout et ils me remboursent après. Sérieux je trouve aucun intérêt à ce magasin. De plus pour moi, ils ont aucune confiance en leurs personnel puisqu'en caisse, c'est un employé qui range dans le caddie et il faut encore faire la queue pour passer devant un autre employé qui contrôle à nouveau le caddie, enfin bref très très déçu du comportement du guignol Costco à l'entrée un vrai robot qu'il voulait pas lâcher prise...."

"Magasin avec plusieurs produits américains et autres en gros. promotions intéressantes parfois, cependant j'enlève 2 etoiles car la personne en caisse qui se prenomme Antoine n'est pas du tout agréable, très mauvaise communication. heureusement qu'un responsable est venu nous renseigner correctement. il faudrait reformer ce jeune homme sur les bases de l'accueil et du commerce. cdt!"

"Grosse attente aux caisses. Manque de personnel. Et attente pour sortir. Et là , à la sortie, le pire c'est Columbo en slow mode qui mène l'enquête pour savoir si vois avez bien pris 4 ou 5 sachets de je ne sais plus quoi . Infernale expérience."

"Achat en grosse quantité a des prix intéressants... Très grand magasin... Avec des offres sympas...sous couvert d'acheter une carte d'abonnement annuel... Accueil très agréable ..."

"Un grand magasin qui accueil tout type de produits. Vous y trouverez pratiquement tout ce dont vous avez besoin. Toutes les marques n’y sont pas présentes, mais vous en aurez quelque unes ou alors des équivalents. Il y a de l’outillage, de l’électronique, des bien matériels en passant par les denrées alimentaires ou bien de l’alcool et des vêtements à bas prix. En ce qui concerne la nourriture, tout réside sur le principe de la quantité. Si vous avez un gros événements ou que vous préparez un repas pour de nombreux convives vous aurez l’opportunité de choisir parmis une gamme de nourriture regroupée en grande quantité. Les prix sont plus faible que dans les autres hypermarchés pour la plupart des produits. Comptés également 35€ annuel pour la carte qui vous donnera accès au magasin ainsi qu’à la station service et petit restaurant qui se trouve à l’intérieur du magasin. L’essence est en général à bas prix comparé à ce que l’on retrouve dans les autres stations services et le restaurant et plutôt bon et très abordable. Je vous recommande Costco !"

"Inadmissible 29h30 juste deux caisses d ouvertes 30 chariots attendent a chaque caisse après réclamation une supplémentaire s ouvre 3 caisses pour cette hyper marche cvest prendre les clients en otages"

"Très chère, très aggloméré, plus leur cartes des ... à payer comme si on vais la bas pour notre bénéfice, pas pour leur.. Et rien de spécial sauf le Noël qui arrive en fin septembre et qui fait disparaître le vrai plaisir pour Noël aussitôt."

"Centre commercial énorme mais pas tous les articles en stock et obligé de prendre par lot pas forcément intéressant à moins de partager ou un lieu pour stocker"

"Bonjour J'ai fait 20 km pour voir le magasin .arriver à l entrée on me dit pas de carte vous ne rentrer pas En faite votre système c est nous obliger à prendre une carte (faire la queue car il y avait du monde devant ) alors que l on sait même pas ce qu'il y a à l'intérieur. Du coup je suis partie ."

"Service client déplorable : nous avons 2 cartes sur le même compte avec ma femme que nous gardons chacun dans notre voiture. Je viens pour changer des pneus de sa voiture car étant enceinte elle limite ces déplacements. Ayant sa carte, on me demande de faire la queue pour un justificatif pour la journée à mon nom. Très bien, c'est le process. Mais la surprise on me prend la carte à son nom. Elle ne pourra donc pas faire son plein sans se garer, faire la queue potentiellement longue debout pour récupérer sa carte à la caisse. Je vais voire un responsable qui me dit ne rien pouvoir faire. Je lui dit que cela pousse à la tricher car je devrais prêter la carte à mon nom à ma femme pour qu'elle vienne faire le plein. la réponse est juste oui. Magnifique...donc un mari qui vient avec la carte de sa femme, pour changer/payer les pneu d'une voiture à son nom à elle, pour des soucis de confidentialité on lui confisque la carte. Mais par contre cela ne gêne pas d utiliser une autre carte, ni de vérifier les papiers de la voiture ! Chercher l erreur...conclusion: je peux lui voler sa voiture pour changer ses pneus mais pas sa carte costco 🤔. Aucun respect pour les femmes enceintes ni sens du service, sous couvert de protection de donnees. Si le probleme est vraiment la protection de la personne, un coup de téléphone par un responsables qui prend ses responsabilités au numéro de la carte pour vérifier, cela éviterait un déplacement et une attente parfois longue. Ou de forcer à tricher...pour les responsable de Cosco, vous pourriez re étudier vos process pour être plus dans le service."

"Rien à redire les personnes au top , les produits toujours aussi généreux, puis surtout la qualité"

"Un abonnement pour : passer 1h voir plus en caisse, avoir des prix qui n'ont plus rien d'avantageux. Bref c'est devenu une enseigne standard à qui on paye un abonnement."

"La qualité se détériore au fil du temps. On paie un abonnement pour avoir au moins un minimum de service. -3/4 d’heure d’attente au caisse. -Personnel d’aide en caisse présent 1/3. -Les frigos sont vident. L’utilité de payer un abonnement pour retrouver aucun services comme dans les enseignes classique?"

"Chaque fois je vais à costco, je prends la salade cesar qui est très bonne le poulet ,la sauce tout est était bon. Hier 29/10/23, j'ai encore prit cette salade et quelle déception, totalement changé, le poulet aucun goût, la sauce beurk. Franchement reprenez votre ancienne recette, sinon votre salade cesar n'aura plus de preneur. Merci."

"Franchement, attendre 45 minutes pour une part de pizza, ça devient n'importe quoi. Pour le magasin, les prix ne sont plus les mêmes qu'à l'ouverture. Ça a beaucoup augmenté..."

"Attention si vous n'avez pas la carte de Costco vous n'entrez pas, elle est même demandée en caisse. Immense Hangar. Vous trouverez de tous de L' Électro ménager, Ordinateur, vêtements pour les petits et grands et surtout Alimentation en gros Volumes. Mais tous n'est pas intéressant, Attention aux prix n'hésitez pas à comparer les prix avec les grandes surfaces . Possibilité de déjeuner sur place."

"Il faut y aller avec une liste de produits repérés sur catalogues sinon on achète tout et on en a pour cher sinon c'est grand et propre"

"De l'attente pour créer se carte mais c'est normal il y a du monde car les prix sont très intéressants surtout pour les familles nombreuses ou les professionnels."

"J'avais mis 5* il y a 6 ans en tant que client de la première heure. Malheureusement la dégradation de la qualité de service a atteint un tel niveau que l'aventure est finie pour moi. 1- la gestion des caisses est calamiteuse. Une file unique avec un dispatch à la fin pourrait tout résoudre mais non, c'est le chaos total, ça arrive par la droite, par la gauche, ça dégueule jusqu'au fond du magasin par l'allée centrale avec pleins de petites filles qui se crées de partout. Plus de 45 minutes d'attente en caisse, même pas la moitié d'ouvertes. Quand une caisse ouvre ça braille et c'est la loi du plus fort ou du plus con. Plus aucun effort sur les caddies, plus personne n'en ramène devant l'entrée, à peine 30 minutes après l'ouverture, il faut déjà aller les chercher au loin sur la droite du magasin. 2- le nombre de produits en rupture atteint un sacré niveau. Plus de litière, plus de burrata nature, manque pleins de surgelés. Presque plus d'animations et manque de produits nouveaux 3- les prix. Evian, lait... Beaucoup sont devenus moins chers à Carrefour. Bref, terminé pour ma part."

"Tout ce passait très bien avant, depuis peu c’est devenu extrêmement décevant à commencer par le fait de trouver un caddie. 30 minutes pour trouver un caddie. Des produits classiques en ruptures (eau…). Une cotisation pour un service qui n’est malheureusement plus rendu…"

"Magasin très sympa à l'américaine avec bien sur produits américains mais pas seulement. On retrouve nos marques françaises. Je ne met pas la 5 ème étoile à cause de la queue interminable. On parle d'une queue qui va de la moitié du magasin aux caisses. Le prix du cadis fait peur à la fin mais normal car on achète de la quantité et des grands volumes. Je recommande !"

"Franchement.... Pour une première visite, très très déçu... Les prix ne sont pas moins chers qu'ailleurs... Espérant trouver meilleure concurrence par rapport aux grandes surfaces françaises, c'est très décevant de voir à quel point ce magasin de gros volumes peut tromper l'œil du client... Ne parlons même pas du flux caisse....plus que catastrophique... C'est bien dommage, ce genre de magasin a tellement bien plus de potentiel... Petit conseil, visitez le magasin avant de devenir membre, vous jugerez par vous-même...et à chacun son opinion..."

"On veut le retour des cheesecake Factory ! Super dépôt vente et essence moins chère qu'ailleurs. Je recommande fortement l'abonnement."

"Une organisation hors pair et un accueil formidable de tous les employés. Néanmoins quelques articles mal placés ou prix mal indiqué. Un formage affiché à 7.49 qui est passé à 28€ en caisse. !"

"Je croyais qu'il était offert un sac pour un réabonnement.. Peut-être en rupture le 1er novembre car rien ne nous a été remis. Sinon toujours des prix intéressants et d'autres moins."

"magasin de vente en gros pour professionnels et particuliers. Beaucoup de réductions sur les produits : matériel électronique, vêtements, produits alimentaires, épicerie, etc... Vous pouvez manger sur place pour un prix très réduit."

"Grosse tromperie , le prix affiché n’est pas le prix vendu et on vous envoie balader gentiment en me disant que le code ne correspond pas à l’article. Le problème c’est qu’il n’y a aucune autre sorte d’article équivalent, grosse tromperie. Photo à l’appui faite le constat vous même"

"Restaurant pas cher mais y a très longue queue a midi... Dans le magasin, produit en bonne qualité et grande quantité"

"Bonjour Je voulais vous partager une horrible expérience avec une caissière de costco Ma maman handicapé en fauteuil roulant et moi même enceinte voulions passer car c’est notre droit dans une caisse en priorité La caissière qui devait faire passer la réduction nous a dit qu’on bloquait tout le monde en plus d’être passé « devant tous le monde » Il faut supplier et s’excuser quand on est handicapé Caissière horrible accueil horrible et discriminante ! Une honte! je me suis senti mal pour ma mère qui a entendu la caissière"

"J ai commandé sur internet sur ce site COSTO une pub sur facebook une machine à café DELONGUI... depuis je n'ai plus de nouvelle??? pouvez-vous me dire si c'est sérieux ou si je suis tombée dans un piège??? mille mercisssss"

"Bien rangé avec parfois de bonnes affaires mais attention il faut connaître tous les prix sinon vous pouvez très vite payer plus cher que dans un supermarché classique. Attention à bien vérifier votre ticket de caisse avant de partir car beaucoup d'erreur de prix (entre l'affichage et le prix facturé). Ils sont par contre honnête et vous rembourse."

"très large choix. prix corrects. grand parking avec en plus des bornes pour VE."

"Je viens depuis quelques années. On ne fait pas toutes ses courses, mais les produits proposés sont de qualité, au pire au même prix qu'autre part mais généralement bien moins chers, de l'ordre de 20 30%, voire plus. Certains produits vont et viennent, on ne les voit qu'une fois ou pendant des semaines, des mois, puis ça disparaît, mais c'est pas trop grave. Le coût de l'abonnement est vite compensé, ne serait-ce qu'en faisant quelques pleins d'essence."

"Mon avis reste mitigé sur les promos... Mais il y a des produits de bonne qualité et le magasin est grand avec un grand parking. Petit plus pour la station essence. Merci au parrain."

"a nos début a l ouverture de se magasin notre fréquentions était en moyenne 1 fois par mois la je peux vous dire que je ne ferais pas le renouvellement de ma carte quand on vois une augmentation de 10 euro sur le papier sopalin 6 euro sur le papier toilette avec une baisse de qualité sur ces 2 produits et bien d autre je suis désolée de vous dire que pour nous c est notre derrière visite qui a eu lieu ce jour bonne continuation a vous"

"Grand magasin, il faut avoir acheter la carte pour pouvoir y aller."

"Lors de la création de la carte sur internet je ne comprend pas qu'a l'accueil nous devions attendre 30 min pour finaliser sa carte. Cela ne sert à rien de la crée sur internet"

"Magasin très bien achalandé. Certains articles à prix attractifs, d'autres excessivement chers. Bien comparer avant. Certains produits ne sont pas suivis. C'est dommage. Parking extérieur souvent surchargé. Parking souterrain immense et disponible. Carburant à prix coûtant !"

"On y trouve tout ce que l'on veut, et quand il y a des promos c'est vraiment intéressant"

"Nous sommes venus , nous avons vu , nous sommes convaincus du gigantisme de cette empire de la consommation, effectivement vous pouvez faire des affaires, c’est très intéressant au niveau prix , très bon accueil , il y en a pour tout les goûts, le prix du poisson super , nous y reviendrons merci pour votre chaleureux accueil 👍👍"

"Bien pour decouvrir certains articles ,"

"Attention tout est à acheter en gros donc soit pour familles nombreuses soit pour stocker, congeler etc. Mais cela chiffre vite. Il faut vérifier si on fait vraiment une bonne affaire pour certains articles notamment informatiques et électroménagers."

"Grand choix de produits il faut bien regarder les prix mais très intéressant quand même"

"Très bonne sélection de produits, des dégustations et une excellente qualité. Les prix sont très corrects et permettent une économie sur la quantité."

"Un magasin gigantesque ou l'on trouve absolument de tout dans des quantités astronomiques. Ils vendent des vêtements de marque à prix très réduit, issus d'anciennes collections ce qui nous permet de faire de très bonnes affaires. Il y a des outils pour le ménage et pour la cuisine qui peuvent être assez intéressants en termes de prix. Parfait pour faire de belles économies."

"Bon produits mais dommage pas de fidelisation ni de produits anti gaspi. Le restaurant n´a toujours qu´une pizza au fromage pour les végétariens dommage"

"Super magasin de bon produits par contre l'addition monte vite 😊"

"trop de monde. il faut cotiser et acheter une carte annuelle peu interessant"

"Une bande d'incapable concernant l'accueil téléphonique, quel que soit le service demandé j'en suis à mon 15e appel en l'espace d'une demi-heure sans personne qui répond, on nous met en attente pendant des minutes interminables pour au final nous raccrocher au nez. Il faudrait que Costco fasse un peu plus preuve de respect envers sa clientèle."

"Je réalise que finalement je m'y rends de moins en moins car la folie des prix du début n'est plus. Comme ailleurs, les tarifs ont fortement augmenté et faire la route n'est plus toujours aussi rentable. C'est dommage. Et puis, faire la queue aux caisses puis la queue pour sortir au contrôle ticket, ça va 5 minutes..."

"J’ai mis 10mn pour trouver un chariot dispo. 10mn devant la caisse. 20mn devant le restau. 5mn pour sortir. Cela fait environ 45mn. Il va falloir améliorer le processus.."

"Une qualité de retour honteuse. Je n'ai jamais vu ça auparavant dans un magasin. Une attente équivalente à 1heure pour effectuer un simple retour. Attendre 1 heure avec simplement 3 personnes devant soi, je trouve ça simplement inadmissible et irresponsable. A cela j'ajoute le responsable du SAV/Adhésion qui a 0 en qualité d'organisation, préfère se moucher une cinquantaine de fois et se tourner les pouces devant les clients que d'aider sa collègue à effectuer les retours. En bref pour acheter c'est top mais quand il s'agit de sav un 0 tout pointé Costco. Bravo à vous!"

"Très bien. Une grande variété de produit. Prix plutot correct. Personnel accueillant et chaleureux"

"Produits de marque à des prix avantageux et gros volumes. Pour les gourmands, il y a des dégustations dans différents rayons du magasin"

"Dommage leurs produits sont pas toujours top une sauteuse kitchenaid acheter en août et utiliser aujourd'hui le revêtement s écaille déjà"

"Avec celui de Seine et Marne, je les recommande. On trouve tout et à un prix plus que raisonnable surtout sur l'alimentaire qui est de trés bonne qualité"

"C’est sympa ! Tous les produits sont bien disponible"

"Découverte de ce magasin en tant qu'invité . Rayons larges ,propres bien rangés. De l'électroménager à la pâtisserie en passant par l'habillement le rayon frais tout est nickel. Seul bémol la carte d'abonnement un peu cher."

"J'adore ce lieu, que de bon produit Il faut y mettre le prix mais jamais déçu"

"Rien n'a dire. Situation américain se pas moin cher vente en gros. Fait pour les gens fortunai pas intéressé"

"Très bien.beaucoup de degustations qui permettent de découvrir de nouveau produits.seul bémole...beaucoup trop d'attente en caisse"

"Magasin très agréable le personnel super on vient tout les 3 mois j adore leurs produits merci a bientôt."

"C'est vrai qu'il faut payer 36 euros pour an pour accéder au magasin mais ensuite à l'intérieur tout est démesuré. Certains produits sont super avantageux d'autres un peu moins. Il faut également être conscient qu'il fait acheter en grande quantité. Belle expérience, je recommande."

"J aime beaucoup ce magasin, il y’a de très bon produits et ont y fait de belles économies. Mais cette fois j ai été déçu par les kiwis ( trop mûrs) et les avocats ( beaucoup étaient noirs à l intérieur)"

"Un sapin avec lumières intégrées acheté en 2019 pres de 500 euros (pas servi l'année dernière car en plein déménagement /enménagement en décembre dernier) il a fonctionné une bonne semaine cette année puis tombé en panne... Plus aucune lumières, ni blanc chaud ni couleurs ! Me suis rendu ce jour à l'accueil et n'ai obtenu aucune aide quelconque ! Ça fait cher le sapin qui n'a finalement que très peu fonctionné. Je n'attendais évidemment pas un remboursement total ou un échange (d'autant que les sapins proposés cette année sont loin d'être à aussi beau que celui que j'ai acheté il y 4 ans) mais j'aurais au moins apprécié que l'on se renseigne auprès du fournisseur pour savoir si il y aurait une solution à mon problème."