Cerf Dellier Hénin-Beaumont

"Mon magasin par excellence étant amoureux des gâteaux !!!! Service personnalisé,aucun forcing ... attention on pourrait acheter tout le magasin ... mais bon on y revient tous les week-ends"

"Magasin de professionnels accessible aux particuliers. Accueil sympa. Prix intéressant et choix immense ! Énormément de produits que l'on ne trouve pas ailleurs !"

"Je recommande ce magasin à 300%,choix accueil sympathique et même si vous n'êtes pas pro on vous sert de la même façon , une vraie caverne d'Ali baba!"

"Très bon magasin on y trouve ce que l'on a besoin et si ils ont pas en stock ils peuvent le commander et l'avoir assez rapidement."

"Je connaissais bien le site web, je suis passé à la boutique, il y a encore plus de choses :)"

"Beaucoup de choix , un bon rapport qualité prix , je suis tombée amoureuse de ce magasin ! Du matériel pro à la portée de tous !"

"Beaucoup de matériel de qualité. Énormément d'ingrédients. Personnel efficace et cours de cuisine disponible pour tous."

"Large choix d'articles de pâtisserie dispo aux particuliers et personnel agréable"

"l idéal pour préparer des gâteaux dommage malgré la bonne ambiance des caissières qu'il n y a pas de conseiller toujours embêter les caissières"

"Une offre très diversifiée en matière de patisserie mais les prix sont élevés."

"Grand choix pour les passionnés de patisserie. Magasin très propre, on y trouve tous ce que l'on cherche. Ouvert autant aux professionnels qu'aux particuliers. Prix abordable. Personnel très souriant et sympathique."

"Excellent produits, enfin un grossiste non pas que pour les professionnels, mais aussi pour les particuliers, supers animations concernant les ateliers avec de grands professionnels, superbe équipe, excellent accueil, site Web super, merci pour les tutoriels sur le web, merci à vous tous!!! A bientôt"

"Large choix de matériel et matières premières pour pâtisserie et autres excellent"

"Un large choix de produits à pâtisserie pour professionnels et particuliers, à prix raisonnable. L'encaissement est un peu long parfois mais c'est certainement une déformation liée à l'habitude des caisses Auchan..."

"Très bon magasin personnel super gentil seul bémol sur certain produit les tarifs sont à revoir !"

"Super pour le matériel de patisserie mais il faut quand même avoir un budget important"

"Super on ne sait pas repartir sans rien acheter.on trouve tout."

"Tres bon magasin. Personnel très gentil, professionnels .... je recommande"

"Beaucoup de choix mais cher. Dommage ne fait plus point relais"

"Henin beaumont : Horaires non affichés sur l'extérieur, Obligés de chercher sur internet... Il est indiqué 9h j'attends 9h08 toujours pas ouvert.. étant professionnel je n ai pas de temps à perdre et je suis en route depuis 5h30... personnel qui sais tout juste dire bonjour.. Mais ce n est pas d aujourd'hui c'était déjà le cas à Lens... je viens par obligations. Le plus rarement possible"

"Tout pour la pâtisserie, que vous soyez amateur où professionnel... Très grand choix de moules, machines et accessoires pour la pâtisserie, décors pour les gâteaux, pâtes à sucre etc... Accueil très sympathique et de nombreux conseils."

"Beaucoup de choix, le rayonnages est large."

"Super magasin . Pour les amateurs de la pâtisserie fait maison vous y trouverez votre bonheur"

"Des prix un peu trop élevés à mon goût, un magasin froid digne d'un entrepôt de la zone delta 3. Un personnel avenant et attentif relève le tout. Surveillez vos prix non de non!"

"Très grand magasin avec beaucoup de choix pour réaliser tout ce qu'on souhaite en pâtisserie. Vous trouverez par exemple du chocolat en pagaille du sirop de glucose, décoration pâte à sucre, des ustensiles, des cadres... Il y a aussi un atelier qui permet de prendre des cours pour apprendre toutes les bases comme les macarons, les entremets..."

"Très serviable, de bon conseil , et ne force pas à l achat, je le recommande vivement, on trouve de tout pour faire de belle pâtisserie 😁"

"Je suis pâtissier de métier j'ai exercé pendant 16 ans et demi je trouve très bien les produits très bien et la présentation du magasin elle est superbe par rapport à celui de Lens il n'y a pas de photos."

"Très grand magasin, prix convenable et employés accueillant"

"magasin avec tout pour faire des pâtisseries et tt autres gourmandises Bcp de choix de produits qui habituellement sont réservés aux professionnels J'ai faire grâce à eux un trainon délicieux"

"J adore ce magasin . Le personnel est très agréable et professionnel"

"Si vous cherchez à faire un gâteau d anniversaire baptême mariage il. Y a tous les ustensiles. Regardez la. Doll Cake !"

"Très bon magasin, pour les apprentis pâtissier ainsi que les pros, vous y retrouverez à coup sûr ce dont vous avez besoin."

"Évitez la commande en ligne ! Rechignent à rembourser un article livré cassé. Même avec photo. J'ai abandonné après plusieurs mails échangés et ai racheté l'article ailleurs. Mais je ne commanderai plus la bas A être peu commerçant, on perd plus que ce que l'on croit..."

"Un grand choix pour la pâtisserie. Personnel disponible, qui nous conseille bien"

"Équipes plus que compétentes, très gentil, très agréable !! j'adore ce magasin"

"Magasin très bien achalandé si vous êtes un pâtissier amateur. Nous y trouvons pratiquement tout pour la pâtisserie. Magasin travaillant avec des professionnels donc très bien achalandé. Matériel et ingrédients de qualités. Personnel très professionnel et disponible."

"Personnel agréable, à l'écoute. Ont trouve toujours notre bonheur 😁"

"Plein de manquant un magasin à l'image de son personnel pas agréable du tout et avec des prix execif."

"Très bon magasin pour tout ustensiles de cuisine, aussi bien ménagère que professionnel"

"Très heureux d avoir découvert ce magasin avec mon épouse pour des amateur comme nous en pâtisserie on y trouve vraiment tout et les employés sont vraiment sympa et serviable et ils vous donnent même des conseils ,je recommande vivement ce magasin à tout les amoureux de la pâtisserie et avec un peu de chance vous pourrez croiser d ancien candidat de l émission Meilleur pâtissier ,nous ce jour là nous avons croisé Caroline ....."

"Une grande variété de produits et accessoires de cuisine et pâtisserie. Le rapport qualité-prix est bon dans l'ensemble et on y trouve souvent des promotions. Les vendeurs y sont à l'écoute et très aimables."

"J adore car je suis particulier et ancienne pâtissière et je peut continue chez moi grasses cerf dellier un grand merci"

"je commande souvent sur ce site. jamais déçue, ni au niveau prix ni sur la qualité ! je recommande +++++"

"Très bon produit, de très bonne qualité. Très grand magasin. Des produits pour toutes vos envies. J'ai pris du matériel pour les macarons"

"Magasin bien achalandé. Personnel compétent, professionnel et souriant"

"Livraison très cher et désastreuse. Produits manquants, cassés. Colis très mal emballé. Réponse de Cerf Cellier : il fallait refuser le colis (voir nos conditions générales de vente). Nous ne vous rembourserons pas. Je ne recommande pas du tout ce site !"

"J'adore ce magasin. Vous trouverez tout ce que vous aurez besoin pour toute confection de gâteaux. Que vous soyez professionnel ou particulier."

"Ce genre de magasin est d'habitude réservé aux professionnels, et c'est là tout son intérêt : il permet de trouver tout le nécessaire des pros pour la pâtisserie. Les tarifs peuvent sembler élevés, mais la qualité est au rdv. On a rien sans rien. 😊 Souvent, des articles date courte sont soldés jusqu'à -70%, ça peut être très intéressant. Vous y trouverez également de très bons conseils grâce aux vendeurs qui connaissent leur métier (ça devient tellement rare...) Je recommande ce magasin aux amateurs de pâtisserie sans problème !"

"Magasin spécialisé en matériel de pâtisserie mais qui propose également pas mal de chose pour la cuisine !"

"Manque quelques produits, mais le personnel est compétent et à votre écoute . Je recommande."

"Il manque tjr la moitié des produits, où ils sont derrière mais pas encore emballés, où c'est dispo sur le site mais pas en magasin, pour le siège social c'est pas très sérieux. Malheureusement je me vois obligée de commander sur des sites concurrents qui on le stock nécessaire et qui suivent les tendances en cake design et pâtisserie."

"Tout pour le pâtissier professionnel ou amateur large choix dans toute la gamme du magasin déco fournitures de bouche ect..."

"Très bon magasin pour la cuisine et pâtisserie je recommande"

"Superbe magasin pour les fans de la création pâtissière. Personnel vraiment gentil !"

"Très bon accueil...les vendeuses très serviable et d une gentillesse.."

"On y trouve tout ce qui est possible en matière de pâtisserie...je recommande vivement"

"Lieu accessible avec parking juste a coté du magasin, le personnel et a l'écoute du client , (super pro ) merci"

"Une livraison tellement lente, 8 jours (option chrono livraison le lendemain) le lendemain de quoi je ne sais pas ? Commandé le même produit à LONDRES, arrivé le même jour et 3 fois moins cher. C'est le jeux ..."

"Bien mais beaucoup trop de ruptures de stock à mon goût"

"J’ai passer commande via le site internet et franchement rien à dire ! Livraison très très rapide en 4 jours ! Alors que la date de livraison était pour le 5/février ! J’hésiterai pas à passer une nouvelle fois commande"

"Commande d'une imprimante alimentaire pour mon entreprise en Avril 2018, des appels tous les mois pour gérer le fait que je ne peux toujours pas l utiliser. On me balade d'appels en appels me promettant de me rappeler (j'attends depuis 2018),me garantissant l'envoi de cartouche le jour même... Et rien toujours... Après presque un an j'estime avoir été plus que patiente ! Plus de 300 euros foutu en l'air !"

"Ce magasin est top même si parfois j'aimerais qu'ils pensent un peu plus au particulier en vendant en plus petite quantité"

"Magasin incontournable pour les accrocs de la pâtisserie.atelier avec des professionnels...reste un peu cher"

"Magasin très propre ,bien rangé, j'y trouve toujours ce que j'ai besoin. Prix correct."

"Magasin super pour tous, amabilité d personnels au top. 👍"

"Accueil, écoute, conseils. Un lieu pour les mordus de la pâtisserie, que l'on soit novice ou expert. Et surtout le service Après Vente si je puis dire ainsi pour faire encore mieux et sans jugement. Merci à toutes l'équipe."

"Très bien mais pour les professionnels !!!! Gros manque de produits à l'unité ou en petite quantité!!!! Dommage ........"

"On trouve de tout pour la cuisine pâtisserie bel accueil personnel au top"

"Très bon magasin pour professionnels ou amateurs de la boulangerie pâtisserie"

"Pour ceux et celles qui aiment la pâtisserie rien ne manque pour vous éclater ensuite dans votre cuisine. Personnel à l'écoute et de bon conseil."

"On y trouve vraiment de tout pour la patisserie mais le prix de certains articles est vraiment élevé. Accueil chaleureux"

"Le personnel est très serviable et gentil...efficace aussi....merci à l'équipe...."

"Parfait accueil, magasin propre et l'odeur dégagé de l'atelier était intrigante."

"Un choix immense, de bons conseils mais des prix parfois un peu chers"

"Pas commerçantes ! Nous habitons loin et avons fait la route pour échanger nos pates à sucres que nous pensions être des pâtes d'amandes.... Achetées la veille au soir... Elles n'ont rien voulu savoir... Merci, au revoir !!!"

"Pratique d'avoir le magasin en plus du site internet, personnel toujours très agréable ! 😊"

"Je conseille, c est le paradis pour réaliser de la bonne pâtisserie"

"Excellente enseigne, très grand choix de produits et de matériel pour professionnels et particuliers, le personnel agréable et professionnel. A recommander."

"Si vous aimez pâtisser. Vous trouverez vôtre bonheur chez Cerf Dellier..Il y à du choix et de la qualité..j'adore ce magasin"

"Super cours de pâtisserie de 3h, préparé et drivé par Chloé ! Dans cette chaleur, on aurait aimé 1 petite bouteille d eau..."

"Cher pour du matériel chinois et de mauvaise qualité. Des produits sont périmés avec remise de 50 ou 60%!!!!"

"Trop chers. Et 60 euros un cours de cuisine de 3h c est abusé"

"Super travail félicitations très bonnes explications et dégustations sur le chocolat"

"Magasin très bien ont trouve ce que l'on veut question pâtisserie impeccable et personnel très serviable"

"Magasin lumineux, articles bien exposés et grande diversité dans le domaine de la pâtisserie.Vendeurs disponibles et expérimentés. Prix corrects. Le parking est accessible et offre de nombreuses places. Rien à redire."

"Très bon magasin pour ceux qui veulent où trouver toutes les fournitures destinées à la pâtisserie"

"Magasin super. On y trouve tout ce que l'on veut pour la pâtisserie."

"Je ne suis pas encore allé mais j'espère être bien surpris et bien conseillé pour les produits que j'ai besoin car un ami m'a dit qu'il été très bien pour tout ce qui et la pâtisserie attend de voir et je vous le dirai par la suite"

"On y trouve de tout même pour les particulier super"

"Vous trouverez de tout pour la pâtisserie ustensiles et de matière première pour la fabrication de gâteaux pour professionnel ou particulier"

"Très bon magasin en pâtisserie. Pour les intolérant au lactose il propose de la crème végétale pour faire les gâteaux."

"C est le paradis. Seul petit bémol a cause du covid...quand on achète beaucoup c est compliqué de tout porter vu qu il n y a plus ni caddie ni panier."

"Magasin de réfèrence pour les amoureux et passionnés de patisserie ! On y trouve pas mal de matos ( et pas que..) afin de pouvoir produire !"

"Toujours un large choix de produits et les employés sont aimables, je recommande."

"Le magasin est Très bien situé. il y a beaucoup d'articles intéressants sur la conception des gâteaux"

"Super magasin.j ai trouvé tout le matériel de patisserie que je recherchais!Les vendeuses m ont très bien renseignées.tres serviables."

"HONTEUX ! AUCUN SERVICE CLIENT! Je suis en panne avec mon imprimante alimentaire depuis le 12 octobre 2020, j'ai envoyé un premier mail le 12/10/2020, le 15 /10 et le 21/10 pour avoir comme réponse que la personne est actuellement en déplacement et sera disponible le 02/11.... j'insiste pour avoir une réponse sav et là on me dit d'aller sur le site voir un tuto pour les codes erreurs , mais le problème persiste . depuis le 22 /10, on me dit que ma demande est en cours et que l'on va me rappeler .... j'ai passé mon dernier coup de fil à l'accueil de Cerf Dellier qui allait passer le message à la personne concernée , s'était le 19/01/2021 à ce jour pas de réponse !! De qui se moque t-on ? Je suis commerçante quand il y a un soucis, ce qui peut arriver je prends en charge et trouve une solution, je ne me cache pas ! Je suis vraiment très DECUE et pourtant ce n'était pas ma première commande ! Mme FAYS STEPHANIE"

"Je suis une inconditionnelle du magasin Cerf Dellier Le personnel toujours à l’écoute et toujours de très bons conseils et grâce à eux j’ai beaucoup évoluée en pâtisserie Sincères salutations toutes sucrées 🍫🍪🍭🎂🧁🍰"

"Honteux service client 0 Aucun conseil on préfère bavasser en rayon au lieu de servir en caisse ! Une responsable qui se prend pour le reine du monde elle ferait mieux d apprendre ce qu est le commerce et d’arrêter de critiquer son pauvre collègue car critiquer un membre de son équipe devant les clients s est tellement bas !!! J imagine bien l ambiance qui règne là bas Je regrette tellement les anciens Sylvie , Marie ... qui déjà à Lens se décarcasser pour le client ! Dommage que cette belle enseigne n est pas une équipe à la hauteur de leur image !"

"Très beau jour de magasin très grand beaucoup de matériel de professionnel mais il manque encore pas à voir"

"Excellent, merci beaucoup très bon accueil et énormément de produits de qualités"

"Peu de stock! Moules Silikomart, cercles à tarte ou à entremets en faible quantité! Chaussures de sécurité : pointures 39, 40 et 46....(et les autres pointures absentes) Prix des produits consommables très élevés !"

"Super magasin, ont trouvé vraiment tout ce qu'ont veux pour le monde de la pâtisseries,. C'est pour moi la caserne d'alibaba. C'est gènial, ont viens pour acheter ce qu'ont n'a besoin et pour finir ont repart avec des choses qui était pas près car ils y a un choix ènormes. 👍🏽"

"Commande internet que je n ai pu récupérer au relais car magasin pour confinement. N ont pas voulu rembourser les frais de port. C'est inadmissible et illégal. Le service client ne veut rien savoir"

"Comme je l'ai déjà dit personnel très compétent et sympathique je reviendrai. Cordialement."

"Très ciblé pour les professionnels. Je pense qu'on y trouve a peu près tout ce dont on a besoin mais ca ne fait pas rêver."

"Très grand magasin à moitié vide .. de plus les prix sont très très chère"

"Grand choix de produits niveau pâtisserie c'est génial"

"Un peu déçu de la dernière visite avec ma fille beaucoup de produit manquant"

"Manque de produit.En constante augmentation. Je trouve des articles moins chère sur d'autre site."

"Grand choix de produits de très bonne qualité. Équipe très disponible pour toujours apporter de précieux conseil. Magasin très lumineuse où l'on se repére facilement. Félicitations à l'ensemble du personnel, c'est toujours un plaisir de venir dans ce magasin."

"Large choix de produits alimentaires et ustensiles, mais aussi de décors, d'emballages, tout le matériel pour pâtissiers ou boulangers amateurs ou professionnels. Le personnel est à l'écoute et disponible. Je recommande."

"1ere visite mais j'y reviendrai. Beaucoup de produits pour la pâtisserie. Passage en caisse un peu long mais rien d'alarmant non plus."

"Super magasin avec des prix très abordables"

"L'univers de la pâtisserie, un nombre incroyable de référence. Accueil très professionnel."

"Il y a tout ce que vous voulez pour la pâtisserie je passerai ma journée dans le magasin. Un peu cher mais de bonne qualité"

"Magasin et personnel très agréable Cours de pâtisserie très bien organisés à refaire"

"Super magasin les vendeurs sont très gentils toujours à l écoute et donne de bons conseils"

"Accueil très sympathique et personnel très dynamique,avec le plaisir d'y retrouver une responsable qui était auparavant sur le magasin de Lomme. A très bientôt."

"Très beau magasin avec beaucoup de choix et personnel agréable et serviable"

"Toujours très bien mais moins de choix en déco qu'avant"

"Beau magasin une amie me l a fait découvrir .très beau lieu."

"Bonjour avez vous la possibilité de faire un disque azyme personnalisé avec une photo ? Merci de votre réponse"

"Très beau magasin, on y trouve matériel et ingrédients et deco pour toutes pâtisseries"

"Désagréable la vendeuse que je ne siterai pas son prénom mais celui va remonter au siège social très rapidement car parler à des clients de ce langage comme elle a parler et nous jeter les articles sur le tapis ! Je suis vraiment déçu enplus qui se permet de juger les gens"

"Magasin ou nous allons régulièrement. Nous somme professionnel arrivé à la caisse nous disons à la caissière Géraldine (oui c'est bien son prénom et j'espère qu'elle ce reconnaîtra ) le nom de famille et le code postal elle nous dit qu'on et pas en pro alors que si insistant Me me soutient je lui dit donc de mieux regarder sans énervement Un de ses collègue Homme (je me souvient plus de son prénom) arrive et trouve tout de suite . Me Géraldine si vous arrivez pas à assumé votre erreurs arrêté tout de suite votre métier De plus il y avais 20% de remise sur tout le magasin une nous avons pas eu . Nous allons pas en resté là et contacter le siège social des la semaine prochaine pour avoir une explication a votre comportement et avoir un geste commercial du a l'oublie des 20% ."

"J'adore ! Le paradis de la pâtisserie. On en sort avec plus de produits qu'on en a réellement besoin... Beaucoup de choses à découvrir pour les novices, et vous trouverez tout votre bonheur !"

"Très chère ! Il y a plein de produits qu'on ne peut plus avoir est réservé aux professionnels !"

"Passé un excellent moment avec mon petit fils dans l'atelier truffes. Animateurs Supers sympathiques. Merci."

"La folie du pâtissier débutant, on pourrait se mettre à rêver d'aller à l'émission le meilleur pâtissier"

"Trop génial ce magasin à visiter absolument"

"Je viens assez régulièrement pour m’équiper et acheter les ingrédients pour mes pâtisseries. Je suis venue courant du mois et j’ai vu qu’il y avait une affiche pour les étudiants dés métiers de bouche j’en informe donc l’hôtesse de caisse qui très agréable appelle sa collègue et la surprise la collègue me sort de façon très hautaine et désagréable sans même avoir vu ma carte étudiante « on ne s’occupe pas des étudiants ici il faut aller sur les bancs de l’école mme si vous voulez bénéficier de la réduction » et ce n’est stipuler nul part qu’il faut être en cfa… Ok pas grave je continuerais d’aller à métro où ils sont carrément plus agréable, serviable et courtois et je passerais commande chez d’autre concurrent car on clairement l’impression de déranger quand on demande quelque chose… jusqu’à la réflection « il faut ouvrir vos yeux » reçu en octobre par l’une de vos vendeuse !"

"Vous pouvez y trouver ingrédients et matériels culinaires afin de réaliser de superbes desserts À vous de jouer👍💪"

"Après 20 tentatives j'abandonne de joindre le magasin par téléphone ( inutile de communiquer un numéro si jamais personne répond )"

"Grand magasin spacieux avec un large choix de produits"

"N'appelez pas, ils ne savent pas répondre malgré un quinzaine d'appels à leurs différents numéros sur pages jaunes.... J'ai commandé un article qui est arrivé en magasin à temps. Je devais être contacter de suite car très urgent par une vendeuse. Je me déplace de 30km quand même et je travaille moi aussi.... J'attends toujours leur coup de fil malgré plus de 15 essais sans réponse et la hotline Messenger qui ne sais rien et ils sont toujours débordés..... Seulement quand j'y vais, ce n'est pas la première fois loin de là, c'était aussi leurs promotions et on était 5 personnes en magasin dont 2 vendeuses ..... Je suis restée 1h facile ..... Vraiment pas professionnel.... C'est décevant..."

"petit problème avec mon rouleau à pâtisserie mais réglé immédiatement par le service commercial. Le top... MERCI !"

"J'adore le matériel de pro. Il est possible d'y prendre des cours de pâtisserie."

"Vous y trouverez vos ingrédients,vos contenants(boîte de transport,fond de boîte,)un rayon dédié à la pâte à sucre il y a même un atelier pâtisserie... J y ai trouvé mon bonheur voir plus... Le seul bémol c est le manque de différentes gammes de chocolat....j aurai aimer faire des découvertes..."

"Divers produits Pas trop à jour entre Stock internet et magasin Personnel agréable et disponible"

"Lieu indispensable pour la pâtisserie ! J'y vais depuis des années."

"Un peux cher mes bon produit"

"Déçue, personnel pas très avenant, je cherchais du chocolat Dulcey et pas trouvé. Dommage"

"Grand choix pour la pâtisserie, de plus les produits en dlc sont soldés,"

"Du choix, des produits qu'on ne trouve pas facilement et pas forcément cher contrairement à ce qu'on pourrait croire. J'ai également été très bien conseillé. Merci"

"Très sympa. On trouve de tout pour l'univers de la cuisine. Cependant certains prix sont élevés. Mais ça dépanne."

"Un peu cher. Homme plus accueillant que les femmes."

"Tout pour la pâtisserie, chocolat, gâteau..... Beaucoup de choix, prix correct."

"Beau magasin avec beaucoup de choix! On y trouve tt ce qu'il faut pour faire de la pâtisserie ; des ingrédients, aux ustensiles en passant par la présentation! Ouvert aux professionnels et aux particuliers!"

"Un grand merci à Florian et Sophie qui m'ont très bien conseillée. Ils connaissent parfaitement leurs produits et leurs stocks. Et bien sûr le service était très professionnel. Belle équipe."

"Je recommande. Pour les amateurs de patisserie c le bonheur. Bien conseille. Tres bon magasin"

"Pour les personnes qui aiment cuisiner et faire des beaux gâteaux, je vous le conseille"

"Par hasard j'ai eu votre site je suis une passionnée de pâtisserie,j'ai pris connaissance de votre site,prix correct et du bons matériel ainsi que l'épicerie. J'aimerai avoir 1 catalogue. Cordialement"

"Magasin super grand grand choix des produits on ne sait plus où donner de la tête tellement qu'il y à d'articles j'y retournerai"

"Beau magasin, prix correct, mais trop d'espace entre les rayons. Cela fait vide. Personnel courtois et accueillant."

"Les promotions indiquées ne s'adressaient qu'aux professionnels, il fallait repasser le lendemain et les 3 jours suivants pour en bénéficier en tant que particulier. Dommage qu'il n'y ait pas d'envois de mail aux clients pour les avertir de l'offre."

"👍 très grand choix pour les amateurs de pâtisserie"

"beaucoup de choix mais les prix sont exhorbitants !"

"Très bien on y trouve de tous mais de tout évidence se magasin reste destiné aux professionnels"

"Je suis allée dans votre magasin Henin Beaumont Je trouve l équipe peu aimable. Et ce n est pas la première fois. Aucun sourire, et encore je suis gentille avec 3 étoiles. Côté produits rien à dire."

"Toujours bien conseillée. Les tutos sur youtube donnent plein d'idées et m'ont permis de faire beaucoup de progrès, merci !"

"La caverne d Alibaba pour ceux qui aiment pâtisser"

"Je suis ( j’étais ) une adepte de l’enseigne dès le début ! Et maintenant c’est terminé ! Cours de cuisine très cher pas de matériel efficace défectueux robot inutilisable car cassé … Manager très désagréable et qui n’a aucun geste commercial Et pour finir un mail de réclamation à @cerf dellier Hénin Beaumont et sans réponse !!!!!!!!!!!!!! Le 21 novembre 2023 je complète mon avis … je n’ai jamais eu de réponse à ma réclamation ! Une honte totale.!!!!!!"

"Intéressé ou passionné par la pâtisserie ? Vous trouverez chez ce spécialiste TOUT ce qui vous permettra d'exercer cette activité à des prix tout à fait corrects.... Un vrai magasin de pros, bien connu de tous ceux qui s'intéressent au sujet. Ils donnent même des cours ! Incontournable."

"Magasin sympa pour se faire plaisir pour profiter un maximum de votre passion , grand parking seul petit bemol le personnels apparement ne sais pas dire bonjour c'est tout de même tres dommage pour une enseigne comme celle ci nous avions tous de meme une employé qui était rafalé sur un chariot à la sortie des caisses avec son téléphone c'est loin d'être très professionnel"

"Du choix, toutefois déçu par les prix pratiqués en magasin, environ 20% de différence pour la même référence par rapport à internet. Peu d'articles en soldes."

"Très joli magasin pour les passionnés de gâteau 🍰"

"Il y a de tout pour faire de la pâtisserie"

"Très bien pour vous faire de la pâtisserie et de la boulangerie, n'hésitez pas ce n'ai pas réservé qu'aux professionnels donc tout le monde peut y aller."

"Très bon service choix incomparable serveur sympathique prix normal"

"Déçu des conseils apportées aux achats effectués pour un anniversaire. Un achat inutile (disque enzyme) et mon garçon était déçu..."

"C'est un très bon magasin. J'ai mis 4 étoiles car il y a tous ce qu'il faut pour faire de la pâtisserie mais le seul point négatif, c'est le prix élevé. C'est donc un magasin plutôt destiné aux professionnels."

"Très beau magazin, je recommande vivement."

"professionnels et anciens pro , beaucoup de produits décoration pâtisserie restauration, Divers matériel et emballage alimentaire. Surtout produits pour la fabrication spéciale traiteur. Merci d'avoir cette entreprise."

"Depuis maintenant un mois la pâte à sucre craque à chaque fois , nous avons remonté le problème en mars , le magasin était au courant. Le problème devait être résolu rapidement , nous venons de racheter de la pâte à sucre ( un mois plus tard ) force est de constater que le magasin continue de la vendre en toute connaissance de ce default. C est lamentable certes on peut se faire rembourser sur présentation de la pâte à sucre mais sérieusement au vu du prix je trouve cela inadmissible. Ce default gâche complètement un gâteau bravo à la chaîne qui cautionne certainement ce comportement. Un conseil passez votre chemin votre porte feuille s en portera mieux et vos gâteaux également"

"On y trouve absolument tout si vous souhaitez pâtisser, des moules jusqu'au accessoires en passant par les colorants, coulis, pralinés etc... par contre, prévoyez le budget"

"Trop cool beaucoup de matériel pour la pâtisserie"

"Matériels et ingrédients spécifiques pour les professionnels de la pâtisserie, mais accessible au grand public. Utile et de proximité."

"Moins bien qu avant le covid que ce soit le matériel,la décoration des gâteaux et des plats ou les ustensiles de cuisine."

"Un très grand choix de produits de décoration pour gâteaux, d'ustensiles, de matériel et de moules pour la préparation de gâteaux, tartes en tout genre etc... Beaucoup de sortes de colorants naturels, nappages."

"Je recommande ce magasin on y retrouve un grand choix d'ustensiles et de décos pour les amateurs de gâteaux comme moi !"

"Excellents conseils par du personnel qualifiés. <3 ,<3"

"Magasin assez cher les prix on bien augmenté ça devient un lixe"

"J aime ce magasin ,on y trouve ce que l on veut en assez grande quantité à prix raisonnable quand on veut faire pâtisserie ou cuisine ,"

"Commerce au top on y trouve tout pour bien travailler rien à redire"

"Grand choix. Prix élevés"

"Superbe magasin spéciale pâtisserie on y trouve de tout et le personnel est très aimable Dommage que nous n'en ayons pas dans la somme...."

"Trop cher"

"Personnel agréable et disponible. J'ai trouvé ce que je cherchais"

"Très bon prix et très pro !!"

"Accueil agréable, bons conseils, choix. Rapport qualité prix correct. Adresse à recommander."

"Magasin avec du choix, bon accueil. Prix correct. Je recommande"

"On trouve toujours ce que l'on a besoin"

"Super je kiff ce magasin"

"Très très bien on trouve ce que long veux ,personnel très sympa"

"je viens pour acheter du chocolat pastilles afficher -20% arrivée en caisse on me dit promotion terminé pour les fêtes je trouve qu'il n'y a pas assez de choix pour ma part très déçu"

"Magasin très complet. On y trouve tout ce que l'on cherche pour la pâtisserie. Employé sympa et serviable. Je recommande"

"Les vendeuses ne sourient pas, on pense qu'on les dérange quand on demande quelque chose, c'est pas un magasin accueillant.J'ai demandé un produit elle m'a dit que ça n'existe pas , mais bien sûr que ça existe par tous les autres magasins de pâtisserie."

"C'est beau pour choses intéressantes félicitations"

"Personnel désagréable qui soupire à chaque question qui donne l'impression de ne pas être content de travailler"

"De bons conseils et sympathique. Article trouvé rapidement."

"Magasin au top et personnel serviable qui renseigne et répond à la moindre question"

"Délais de livraison très excessifs (8 jours). Colis arrivé en point relais abimé mais heureusement sans gravité pour les produits. Frais d'envoi excessifs également (4,90 euros en point relais). J'ai posté cet avis ci-dessus sur le site Cerf Dellier et je peux dire que cette société est de mauvaise foi (voir photo jointe des échanges de messages). Ils m'indiquent que le colis aurait été livré sous 2 jours ce qui est totalement faux. Ils ont pourtant les moyens technologiques de le vérifier auprès du point relais avec la date de réception au point relais (soit 8 jours après ma commande). Par ailleurs, ils considèrent que 4,90 euros de frais de livraison en point relais n'est pas cher. Je laisse les lecteurs de cet avis en juger. 4,90 euros pour un film alimentaire à 20 euros, cela correspond à 25% de frais d'envoi. De plus il faut savoir que cette société ne poste sur son site que les avis très positifs ce qui est loin d'être un gage de sérieux et de sincérité."

"Très bon magasin pour les amateurs de pâtisserie c est top"

"Équipe très sérieuse et à l’écoute du client, qui a préserver a trouver une solution à mon problème et à le résoudre. Encore merci à vous. Je recommande très fortement!"

"Le 23 février je me rends dans ce magasin pour acheter moule donuts vu sur le site et disponible sur Hénin beaumont je ne le trouve pas je demande à la vendeuse qui me répond qu'il n'y en a pas et que le moule à savarin c'est pareil. .... J'achète un tamis manuel qui fonctionne très mal ce matin j'appelle et j'explique le monsieur me dit que je peux venir au magasin pour un échange. C'est chose faite. Très mal accueillie par la caissière qui me dit vous l'avez utilisé pas aimable du tout et la vendeuse qui fait du rangement idem..... Première et dernière expérience dans ce magasin."

"Super magasin pour les fans de pâtisserie ! Merci pour vos conseils avisés et votre temps."

"Une caverne d'Ali Baba pour la cuisine et la pâtisserie. Il manque quelques indications pour mieux se repérer, ça éviterait de tourner dans les rayons."