Autodistribution Talbot 86

" pour déjeuner .... "

"Avis mitigé. un vendeur super pro, un qui tu prend pour un jambon et un qui prend son téléphone dès qu'il voit un client"

"Les prix sont correctes"

"Compétents, grande disponibilité des pièces."

"Accueil correct"

"Bon rapport qualité prix sur les pièces détachées"

"Un service de pièces auto à des prix convenables, un accueil satisfaisant, des explications claires et rapides. Je peux le recommander si besoin."

"Bon distributeur de pièces avec de bons conseillers mais un peu cher"

"Circulation difficile. Personnel sympathique. Mais les prix des pièces détaché très coûteuse vis à vis des autres confrère"

"Très bon magasin seul problème l attente au comptoir"

"Très bien"

"Changez rien👍"

"De vrais professionnels. Dans un nouveau magasin"

"Bon accueil"

"tres bien"

"Une équipe hors pair"

"Cool"

"Service et personnel au top"

"Parfait"

"Bonne competance et a l'écoute des clients."

"Équipe très pro"

"Pieces de qualité, dommage que tous les vendeurs privilégient les appels telephoniques au détriment de l accueil physique, ce qui genere de longues files d'attente"

"Stock pièces intéressant. Accueil et prix attractifs"

"Correct"

"Je prends toujours mes pièces de voiture chez AD je n'ai jamais été déçu."

"Accès facile ,meilleur renseignements sur toutes les pièces mécaniques"

"Accueil sympa et très professionnel"

"Au top"

"Belle organisation"

"Je ne peux mettre moins d'une étoile hélas. On me vend la mauvaise pièce j'y retourne pour un remboursement on me refuse, mais me propose un avenant alors que je n'y vais jamais, ça devient commercial chez eux. Le comble le client devant moi lui se fait rembourser. Une boutique de voleur."

"Très bien service rapide"

"Personnel sérieux, grand catalogue de pièces, prix resonnable"

"Vous attendez devant un grand comptoir d'une dizaine de vendeur pendus à leur oreillette qu'on veuille bien s'occuper de vous. Malheureusement pour votre personne, les clients qui n'ont pas fait l'effort de se déplacer sont prioritaires et devez poireautez bien gentiment jusqu'à ce qu'un vendeur vous fasse enfin signe que c'est votre tour ! Alors un conseil, si vous voulez être servis dans un délai disons raisonnable, faites comme moi, dès que vous entrez dans la boutique, prenez votre téléphone et appelez le standard, et quand ça décroche, repérez le vendeur qui prend votre appel approchez vous et dites lui que vous êtes en face de lui ! Il sera surpris mais bien forcé de vous renseigner. Car la politique de la direction est de prendre un maximum d'appels ( un tableau récapitulatif des appels pour chaque vendeur minute par minute est affiché au dessus de l'entrée) constituant ainsi un véritable challenge journalier pour eux, leur mettant ainsi bien la pression, car le client sur place peut bien patienter debout face à ces robots humains qui l' ignorent !"

"Bon magasin, c'est juste un peu dommage qu'il faut attendre assez longtemps pour être pris en charge"

"Bien bonne accueil"

"Aucun accueil ! Des gens en permanence au téléphone et qui ne se soucient même pas de votre présence. J'ai fini par tourner les talons et partir, dégoûtée."

"Je mets 3 étoiles pour la rapidité de ma commande. Venu vers 10h pour que la commande arrive à 17h30. Les 2 étoiles que je ne mets pas c'est le fait que lorsque l'on rentre dans ce magasin, (ceci est mon ressenti personnel) on est pris de haut. J'imagine que le magasin fonctionne bien l'orque l'on voit une dizaine de personne devant nous, devant le comptoir, devant leur écran et/ou en meme temps au téléphone. Et on attend ; ils font leur petite vie sans forcément se préoccupé du client rapidement. Personnels en général agréables. Ceci dit, ils sont très bien placer pour n'importe quels pieces et malgré le fait de commander parfois, la livraison à leur magasin est rapide."

"1 étoile, c'est trop. Arrivé pour une urgence sur mon véhicule, j'arrive devant plusieurs vendeurs qui savent que vous êtes là mais qui ne prennent pas la peine de se soucier de vous. J'ai donc tourné les talons et je suis parti au garage Ranger, un peu plus bas dans la rue, compétent, sympathique, rapide et professionnel. Ils m'ont pris en charge alors qu'ils avaient beaucoup de travail. Je rejoins donc de nombreux avis au sujet de l'attentisme des vendeurs, avec un zéro pointé au niveau de l'accueil. En lisant les commentaires du garage en réponse à ce type de remarque, il est écrit que nos avis sont pris en compte pour faire améliorer l'accueil. Force est de constater qu'il n'en est rien : accueil minable, c'est très déconcertant pour un client. J'espère qu'un jour cela arrivera à lun des vendeurs qui sera alors client. Garage à fuire !"

"Personnel qui sait de quoi il parle ! Bonne équipe, il est vrai que parfois on attend mais ce qui est tout à fait normal car ils reçoivent énormément d'appels donc ne peuvent pas prendre en charge aussitôt un client qui arrive en magasin!"

"Encore une fois ils m'ont sauvé avec une durite que personne n'avait."

"Personnel assez froid, et non souriant. Très bon magasin de pièces détachées automobiles."

"Belle accueil bon renseignements"

"Mon magasin de pièces autos depuis des années une équipe professionnelle et accueillante je recommande"

"J'ai trouvé le filtre à huile pour ma voiture ici alors que ailleurs il fallait le commandé."

"Magasin sérieux"

"De très bon conseils, disponibilité des pièces très rapides et des prix franchement correct."

"Accueil déplorable au téléphone. Le vendeur veux absolument le numéro de série de ma pièce détachée hors sur une durite. C'est bien souvent illisible voir inexistant. Quand je lui propose de lui donner le numéro d'immatriculation ou le numéro de série du véhicule il m'explique qu'il veux absolument le numéro de série et que sinon il ne pourra rien faire ( je vous fais grâce des commentaires sur le ton employé, j'ai vraiment eu l'impression que je le dérangeait...) Je suis aller chez barrault pièce auto qui m'ont trouvé ma pièce détachée avec le sourire et avec seulement le numéro d'immatriculation de ma voiture ...."

"Facile d'accès, bâtiment moderne, parking. Personnel à l'écoute et competent."

"Un service au top a l'écoute et une gentillesse agréable"

"Nous avons l'habitude de prendre des pièces ici et toujours aussi satisfaites"

"Une honte 12 caisse 2 d'ouverte 1h d'attente un samedi alors que 3 personnes seulement attendait devant moi 👏"

"Pas top pour l'accueil du client,au comptoir le personnel sont derrière les ordinateurs et les clients attendent cela est bien dommage."

"Bonne accueil et bon conseils"

"Magasin très grand, on y retrouve beaucoup de choses, le parking est grand, il est beaucoup mieux que l'ancien."

"Bon accueil, on cherche à vous dépanner !!!"

"Personnel très très lent et peu agréable à s’occuper du client."

" Très bon magasin de pièces automobiles avec une bonne qualité et un bon prix. "

"Personnel sympa et compétent..."

"Service au top 👌"

"Très bien conseillé, personnel sympathique , je recommande 👍"

" Service excellent "

"Pas très à l'écoute du client physique"

"Personnel sérieux et compétent prend son temps pour mieux expliquer ce qui nous intéresse au juste"

"Tous les pièces il faut commander"

"C’est quoi cette boîte sérieux !!! Je commande des pièces part téléphone , sans reçu ni duplicata part mails… Je commande les pièces un vendredi, elle arrive samedi , donc samedi pas de réceptionniste donc pas de pièces , le lundi les pièces sont toujours pas là , le mardi non plus , je trouve une solution ailleurs , et on me donne un avoir , et on me dit , vu que l’on a commander les pièces et que vous n’êtes pas venue les chercher se seras un avoir , …. C’est quand même un comble , il sont bien meilleur à la concurrence !!!"

"Très bonne accueil et conseil je recommande des pro a vôtre service"

"Très bien accueilli bien renseigné et pièces reçu rapidement donc réparation faite et de retour sur la route des vacances"

"Personnel accueillant, efficaces"

"Pro et très aimable"

"Des très beaux locaux que je n'avais pas encore eu l'occasion de découvrir et un grand plaisir de revoir d'anciens collègues à l'occasion de cette journée festive pleines de convivialité ... un grand remerciement pour cette invitation merci à toute l'équipe"

"Personnelles à l écoute des clients et pour certains font tout ce qu il faut pour trouver des pièces parfois introuvable"

"Très accueillant même si on est pas pros"

"Très bien en plus tu peux réserver tes pièces avant d arriver"

"Achat récent assez cher, cependant... produit commandé à 18h00...réceptionné le lendemain à 12h00... Bravo !"

"Magasin pro et bons conseils. Prennent le temps..."

"Personnels compétant et très attentifs aux produits demandés, qui sont de grande précision ."