Les Magasins autour de moi

A éviter, portail commandé fin septembre, toujours en attente de pose dans mon garage. Le commercial ne pense qu’à sa com et est injoignable. HONTEUX!! Mise à jour : portail toujours non posé, de plus les poteaux de 10x10 sont à changer vers 15x15. Ce magasin est une vrai arnaque! FUYEZ!

J'ai effectué la commande d'un portillon aluminium MELVILLE + un poteau aluminium le 30/07/21 dont la livraison était initialement prévue lors de la 2ème semaine de septembre 2021. Le portillon et le poteau ont finalement été livrés le 21/10/21 soit avec 1 mois et demi de retard !! Sans aucune information via le compte client ou même par téléphone !! Suite à cela, j'ai dû contacter quasi quotidiennement le Responsable du magasin de Lesquin (Monsieur Jean-Marc) qui n'a jamais su me donner satisfaction quant à la pose du portillon. Dans tous les cas, impossibilité de lui laisser un message sur son portable dont la messagerie était toujours saturée ! Vos collaborateurs sont-ils donc vraiment "prêts à nous répondre au plus juste et au plus rapidement ?" Quid de la qualité de service des "collaborateurs passionnés ?" Quid de la satisfaction client "au cœur de votre ADN ?" Quid de l'accompagnement de vos équipes jusqu'à la fin de notre projet ? Notre constat : aucun souci de la satisfaction client et du respect de celui-ci. Nous avions voulu faire confiance à Mister Menuiserie eu égard à son élection de « Meilleure chaîne de magasins 2021 » ??? Ce ne sera vraisemblablement pas le cas pour 2022 !!! Ce qui a sauvé un peu la situation finalement c'est l'intervention de Monsieur Cédric LUCAS, prestataire sous-traitant de Mister Menuiserie, qui a été pour sa part très professionnel quant à la pose du portillon, ayant à l'esprit le souci permanent de la satisfaction client. S'il est clair que nous recommandons vivement Monsieur Cédric LUCAS, nous ne pouvons en dire de même pour Mister Menuiserie qui n'a même pas daigné répondre à notre réclamation via le compte client (demande disparue dudit compte depuis) ou via le mail transmis au service client. F. Mabe

Propreté irréprochable, accueil chaleureux, immense choix de produits tous excellents, allez y sans arrières pensées, vous ne serez jamais déçus

Très bon accueil, les kouing Amman faits maison sont excellents notamment ceux à la frangipane.

Très bon mais l'accueil froid

Relais colis on top

Place du village.Boucherie traiteur succulente.

Très bon endroit convivial pour prendre petit café et lire son journal

Ce magasin est assez bordélique ,mais je l'adore ,on trouve des petites pépites dès fois !! ainsi que des grandes marques ,que ce soit alimentaires ,vêtement, bijoux où en maquillages, a ceux qui ne le connaissent pas qu'ils aillent faire un tour je le recommande !!

Beaucoup plus agréable que celui zone de kerlan

Accueil très sympathique de David et Florian. Depuis cette semaine nous pouvons y retrouver les services essentiels de La Poste : envoyer et retirer du courrier ou des colis, acheter des timbres, enveloppes timbrées et des emballages.

Un lieu précieux pour trouver une alimentation de qualité pour nos animaux. Prix très compétitifs. Un accueil souriant et des conseils toujours pertinents. Bravo et merci !