Les Magasins autour de moi

Fuyez ! Avec ma femme, nous avons commandé 2 fenêtres en novembre 2021. Suite au passage du métreur début décembre, nous recevons un mail pour nous annoncer un nouveau délai de livraison (rallongé bien évidemment). Arrivé au bout du délai de livraison prévu (à savoir 3 mois), en mars 2022, pas de nouvelles...on les relance par mail. Aucune réponse. Je les relance alors via leur formulaire sur leur site internet. Pas de réponse non plus. On les appelle et là ils nous anoncent que notre commande avait été annulée dès le mois de décembre sans que l'on soit prévenu ni même remboursé... Suite à notre appel, le service client mène son enquête puis décide de nous rembourser sans même nous demander si cette solution nous convient (ils ne savent même pas nous expliquer pourquoi la commande avait été annulée). Nous, on ne veut pas être remboursé, on veut nos fenêtres ! Donc on relance encore une fois et là ils veulent bien recommander et nous tiennent au courant sous 24hr (mais pourquoi ne pas avoir esssayé de recommander de suite ? un manque de volonté...). Bien évidemment, nous n'avons jamais été rappelé comme ils nous l'avaient promis, il a fallu relancer encore et encore. C'est ce qu'il y a de plus étonnant : ils ont un dossier client sensible entre les mains (= un litige) et ils ne font visiblement aucun effort pour se rattraper (= essayer de montrer du professionnalisme et de la réactivité) et le résoudre. Au final, ils ne nous ont proposé que 30€ de geste commercial sur notre nouvelle commande suite à cette mésaventure...si ce n'est pas se moquer du client...donc bien évidemment nous n'avons pas donné suite. Ils ne sont pas cher, nous promettent des délais corrects au moment de signer la commande, puis encaissent notre argent...et après il n'y a plus personne ! Comme quoi on en a toujours pour son argent : pas cher = aucun professionnalisme = aucun produit livré. Et je ne vous parle même pas du délai + le nombre de relances/semaines pour récupérer notre acompte... A chaque fois en réponse aux avis Google négatifs, ils disent qu'ils sont "navrés", mais dans les faits rien ne change. Quand on contacte le service client, ils ne se mouillent pas, à chaque fois ils se contentent de relancer les services dits "compétents" sans apporter de réponse précise ni même prendre la peine de revenir vers nous ultérieurement. Futurs clients de cette enseigne, ne perdez pas de temps, allez voir ailleurs !

Super sympa cool

Courses chargées dans la voiture ca n'arrive meme pas au drive🤣 Les rayons sont pleins, les économies sont faîte, merci eco malin et ses gérants 😉

Mes clients qui viennent séjourner dans ma Maison d’Hôtes Les 3 Koïs, me demande où il est possible d’acheter les Fameux Biscuits de Pont-Aven !...c’est simple !...je recommande toujours La Biscuiterie de Pont-Aven où le choix y est grand et surtout de qualité !... Jean-Luc Les 3 Koïs 🎏🎏🎏 Maison d’Hôtes les3kois.fr

Jolie boutique, personnel sympathique, dégustation de leurs spécialités, incontournable dans pont aven

Ne recommande pas. Site internet obsolète. Mauvaise description sur les fiches d'animaux (quasiment la même sous chaque animal en mode copier-coller). Procédure pas claire. Contact pas très humain et froid (en physique, tél et email).

Magasin trop grand et trop cher il nous praines pour des poires

Plomeïs a réalisé pour moi une très jolie plaque émaillée. Un travail de qualité pour un rendu, sobre et chic avec ce bleu nuit. Excellent accueil client, livraison dans les temps. Je recommande chaleureusement cet artisan.

Top !!! Le travail du magasin est très bien organisé, il n'y a pas de file d'attente et les marchandises ne sont pas éparpillées !

Magasin très propre , très bien ranger , bons produits à petits prix et beaucoup de choix , personnel accueillant et sympathique , je recommande NORMAL

J’ai aimé ce magasin, j’y ai trouvé une multitude de produits à bas prix, des idées cadeaux.

De très très jolies choses! Seulement malgré les 30% de rabais les prix sont archi élevés. S adresse à une clientèle très aisée. Vendeuse souriante.