Urban moov

"Service AU TOP ! Le gérant de la boutique a été très accueillant et arrangeant ! Réparation très qualitative et rapide (prévenue par SMS dès que ma trottinette était prête et ce dans les délais annoncés lorsque je l'ai déposée), vous pouvez y aller je recommande vraiment cette enseigne !"

"Un des seul endroit où on peux faire réparer sa trotinette en Bourgogne. Bon accueil, avec une bonne rapidité pour les réparations. Bon boulot."

"Très bon accueil et conseils pour l'achat futur d'une trottinette électrique."

"Vendeur et technicien vraiment super agréable, rapide et efficace je recommande à 100% 👌👌"

"Pièce de mauvaise qualité vendeur malhonnête a éviter !"

"Je recommande vivement cette boutique qui a su répondre à mes besoins dans les plus brefs délais.Malgré que la boutique était sur le point de fermer les employés présent ont été très chaleureux et ont acceptés de changer les deux pneus de ma trottinettes qui étaient crevés."

"Très bien reçu et rapide"

"Très bonne accueil. J'ai laissé ma trotinette pour remplacer les roues et je l'ai retrouvé en meilleur état qu'à l'achat (nettoyer, frein resserrer, etc). De plus ils y avait un léger problème avec la jante et ils se sont débrouiller pour réparer le tous sans me faire payer plus. Je recommande à tous"

"Vendeurs supers sympas et professionnels !!! Rien a dire"

"Probleme sur ma kaabo warrior 11, réparation niquel je recommande fortement :!!!"

"Équipe très agréable ! Réparation hyper rapide ! Mille merci...je l'avais amené pour un problème de pneu crevé et m'a décelé d'autres soucis qu'il a réparé et ma trotinette est comme neuve !!!! J'y retournerais les yeux fermés 😁 encore merci pour votre réactivité et professionnalisme !"

"Parfait! Je recommande vivement cette enseigne qui est très professionnelle. Envoie rapide et soigneux des produits Réactivité et sympathie sont les maîtres mots Je ne manquerais pas de recommander chez vous"

"Très bon accueil le personnel est très gentil. Je suis venu dans ce magasin pour une crevaison de la roue arrière, ils m'ont changé le pneu et la chambre a air pour 39€ le tout en moins de 30min. (directement pris en charge si besoin)"

"Très bon établissement, personnel sympa et très professionnel. Ils m'ont changé une chambre à air en 2/2, et effectuer un contrôle général de l'engin. A recommander."

"Accueil minable, aucune formule de politesse, à éviter surtout le matin, retard à l'ouverture!"

"Un service de qualité, une réactivité surprenante et des conseils avisés. Je recommande vivement !"

"Je découvre Urban Moov. Ils sont accueillants et disponibles."

"Accueil très sympa, vendeur et technicien très compréhensifs. C'est ma première trotinette, ma première crevaison et ils ont bien voulu me régler le problème directement ! Aucune attente, nous avons même pu regarder le technicien faire son oeuvre de l'autre côté de la vitrine du garage, ce qui était très instructif et dynamique. Ce magasin mérite tout plein d'étoiles ! Bonne continuation à vous ;)"

"J'ai amené ma trottinette chez Urban Moov pour faire mettre des pneus pleins suite à des crevaisons. La réparation a été faite rapidement, les freins ont même été resserrés. J'ai trouvé l'équipe agréable et professionnelle."

"Aller un mot gentil pour cette adresse déposée ma trottinette zero9 pour améliorer mon frein avant chinois...pour un frein hydraulique Nutt et après moult essais Hé bien le jeune mécanicien et son associé sont arrivées à me placer mon frein bravo et adresse à retenir pour les riders en trottinettes de toutes marque pour un changement allez y. Les yeux 🤑 fer"

"Rapide précis efficace..bref au top"

"Très bon service,je recommande."

"Très bonne communication très simpatique bon expérience et quantité"

"Très bon accueil ! Bon vendeur, amical et qui connaissent leurs produits !"

"Suite à un problème de batterie sur ma trottinette ES4, je les ai appelé et les renseignements donnés ont été clairs et précis. Personnel à l'écoute. je recommande"

"Équipe au top. Sympatique et professionnelle.allez y les yeux fermés, commercial et connaisseur, ils seront répondre à toutes vos demandes. Arrêtons d acheter sur internet, faisons marcher nos commerces !"

"Super sympa très professionnel merci beaucoup ! Je recommande a 100%"

"De vrais professionnels, je recommande pour quiconque souhaite acquérir une trottinette ou la faire réparer. Je recommande"

"Les vendeurs sont supers sympas"

"Très commerçant et serviable"

"Superbe entreprise. Venue de lyon pour un pneu introuvable ailleur... personelle de qualiter tres pro dans leur ecoute et consceille toujour la pour les clients ... impecable rien a redire juste a consceiller 😉👍😎💪💪💪"

"Je suis passer chez eux juste pour un renseignement sur ma trottinette électrique pourtant acheter ailleurs, ils mon super bien accueilli, ils ont répondu a toutes mes questions. Du coup ils ont gagner un nouveaux client , j'irais chez eux maintenant !!!!"

"Fantastiques, ils sont fantastiques ces réparateurs ! J'ai quasiment une nouvelle trottinette mieux que celle que j'ai achetée car complètement rénovée par ces petits réparateurs si sympas. Allez chez eux, ils valent le déplacement ! Michèle DIJON"

"Au top !!!👍👏 De véritables professionnels passionnés ! Excellents conseils adaptés en fonction de votre besoin !💪 et la garantie de trouver les meilleurs produits du marché (au contraire de mon expérience catastrophique en grande distribution ! A éviter absolument). Mention spéciale à Kaya, aussi compétent que sympathique !😊"

"Très déçu de l’appel que j’ai avec un conseiller, cela fait 3 fois que je crève mon pneu arrière de ma dualtron mini en peu de temps, toujours le même qui crève celui de l’arrière , j’appelle et je demande conseille en espérant trouver une solution ou un geste. Rien de sa part je trouve ça pas honnête en sachant que j’ai verser pas mal d’argent dans votre magasin !! Je demande conseille pour le changer par un pneu plein on me déconseille car ça abîmerait le moteur, je me renseigne je vais sur votre site , vous en vendez pour ma trottinette et c’est conseiller sur votre site ! Qui croire ??? Pouvez vous faire quelque chose que je modifie mon commentaire en vous en mettant un favorable comme ma première venu ?"

"Franchement super magasin qui réalise de superbes réparations je recommande"

"Super employés, ne sont pas là pour faire simplement du chiffre d'affaires, agréable, souriant, et rapide, quoi demandé de plus, vous fait des petits plus (Réglage du freins par exemple) et ça gratuitement. Les seules sur Dijon donc un peu d'attente mais en max 2 jours et votre panne n'est que du passé et ceux a des prix raisonnables"

"Je sors d'Urbanmoov franchement au top ! Problème réglé en quelques minutes, je recommande à 100%"

"Trottinette déposée ce matin à 10h30, diagnostic immédiat ! Réparation le jour même... De vrais pros, un vrai service ! Bravo messieurs ! Je recommande sans hésiter."

"Franchement au top !!! Plusieurs fois que je m’y rend et toujours aussi bien accueilli, toujours satisfait de leur prestations. Rapide, efficace et pas chère ! Je vous recommande les yeux fermé !!! (Propriétaire de la t855 pro en pneu plein 😉)"

"Changement du pneu parfait"

"Bon accueil bon vendeur mais le hic service après vente zéro réparation bâclée avec de la matière . Ma trottinette était pourtant sous garantie ! Désormais inutilisable car instable et dangereuse ."

"Très bonne équipes. Merci les gars pour ma roue de trottinette"

"Accueil au top , d'excellents conseils pour ma première trotinette, merci beaucoup à vous deux !"

"Très bon magasin, ils ont su m'aider quand ma trottinette étais cassée, très sympathique et très bonne accueil mécanicien comme vendeurs. Ce sont des personnes concernées et passionnés. Je recommande si tu veux t'acheter un bolide ! À bientôt. Ryan."

"Super magasin! On sent qu’ils s’y connaissent. Des jeunes motivés et impliqués. Super arrangeant, rapide et efficace. Recommande et ne retournerai que chez eux dorénavant. Merci encore!"

"Personnel très sympa, de bon conseil."

"Organiser , rapide et efficace au top des professionnel et pour ma part acceuil,réponse, diagnostic,réparation 24h , merci je conseille et suggérerai a tous"

"Je recommande rapide et efficace le gars qui m'a accueilli était super cool ."

"Equipe à l écoute, disponible et de bons conseils! les délais de livraison ont été tenus et le produit bien préparé! merci!"

"Bravo à toute l'équipe. Bonne humeur, conseils de pro et réparation ultra rapide. Des accessoires dispos pour ma M365 et des tarifs très corrects. Merci pour tout 👍"

"J'ai crever mon pneu arrière pas loin du magasin, quand je suis arrivé on m'a super bien accueillis, j'ai expliqué ma venue, il ont pris en charge ma trotinette et encore mieux. il m'avais dis 24h pour la réparation (le lendemain fin d'après midi) il m'ont rappeller le lendemain matin pour me dire que cétais prêt. De plus étant donné que cela fait 1mois que j'ai ma trotinette, j'ai demander des conseils pour l'entretiens, et j'ai demander une estimation sur des futurs réparation, il ont su me répondre tout de suite en m'expliquant en détails le déroulement de l'intervention. l'équipe de ce magasin est très professionnel, nous met en confiance, a l'écoute du client et sais répondre au attente, en plus d'être efficace et passionnée, cétais ma 1er visite et sa sera la seul boutique que j'irais pour ma trotinette. Merci encore à l'équipe de Urban Moov pour leur professionnalisme !!!"

"Une équipe de très bon conseil, un super matériel et gros point fort, l'atelier. J'avais un réglage à faire, j'ai été reçu de suite et réparé dans l'immédiat ! Foncez !!! 🛴"

"Au top ! Déposé ma trottinette Pure air go pour crevaison arrière. Super accueil très pro, réparation rapide avec tarif annoncé à l’avance, un check-up complet offert, plein de bons conseils ! Je reviendrais sans hésiter ! Une adresse à garder ! Merci les gars 👍"

"De gros escroc !! Le chargeur de ma trottinette faisais un bruit un peu bizarre et ne charger plus, une personne de type asiatique m’a demandé 80 e pour la réparer, quand je suis aller voir un technicien il m’a dis que c’était juste un soucis de soudage à l’intérieur ça l’a pris 3 min et 10e."

"Je recommande, livraison hyper rapide tous est parfait rien à redire."

"Vendeurs Très serviable et très agréable. Je recommande énormément. Encore Merci"

"Réparation d'une trotinette pure electric. Vendeur au top prix super abordable ne pousse pas à la vente donne de bons conseils. Merci à vous ça fait plaisir d'avoir des commerçants qui ne sont pas là que pour se faire du fric, mais aussi pour aider leurs clients 👍"

"Merci pour la rapidité d'intervention sur ma trottinette !"

"Première fois dans ce magasin et franchement on voit tout de suite la différence entre les vendeurs chez Boulanger et le vendeur de ce magasin. Il a su tout de suite quel trotinnette me correspondait en fonction de ma demande. N'allez pas à Boulanger toison pour une trotinette, ils vont vous conseiller une trotinette de bad game pour un prix à tomber par terre. JE RECOMMANDE URBAN MOOV."

"Magasin très bien fourni en trotinette parcontre cela fais quasiment 1 ans que ma trotinette et en réparation et toujours rien malgré de nombreux appels et visite pour au final me dire que les pièces ne sont plus fabriquer pour mon modèle et surtout malgré la Garantie on me propose seulement des réductions sur un prochain achat foutage de gueule une action en justice et prévu pour demander réparation et surtout remboursement de mon achat."

"Soucieux d'un bon service, débordé par la travail, regrettant de ne pas pouvoir servir au mieux. Une attitude que l'on aimerait voir plus souvent. Je recommande"

"Un grand Merci à Simon 👍 très professionnel avec d'excellent conseil ... de plus , il faut le voir changer une roue de trotinnette à la main ... un vrai pro ... Encore Merci Simon . Je recommande +++"

"Parfait ! Venu suite a une perte de vis sur ma trotinette électrique, après 30minutes de recherche du model sur internet impossible de trouver de quoi remplacer. En 5 minutes et 5€ le problème était résolu, certe les vis ne sont pas celles du constructeur, mais avec de la colle a vis? Elles tiennent! A voir le jour où je voudrais les dévisser , mais pour l'instant : IMPECCABLE"

"J'ai acheté un adaptateur pour gonfler les pneus de ma dualtron eagle pro sur les conseils du vendeur. 4,90€ l'adaptateur qui n'a pas du tout fonctionné. Impossible de gonflé mon pneu. Aucun remboursement ni avoir ni changement d'adaptateur. Mauvais conseil du vendeur. Je deconseil ce magasin."

"Ils m'ont réparé une trotinette qui je le pensais ne refonctionnerais jamais un grand merci à eux pour leurs professionnalisme 🙏👌"

"À fuir, pas sérieux, ce magasin paraît sympathique au début mais au bout du compte me balader pendant un an pour me dire qu'il ne peuvent pas repérer il ne faut pas s'étonner que le e commence prend des places du marché"

"Capable de te vendre un chargeur de batterie à 79€ alors qu'il est partout à 49€, jackpot. Venu plusieurs fois mais bien souvent pour rien ou pas grand chose malheureusement, ça n'encourage en rien."

"Apres une livraison très tardive de ma trottinette Bronco Vnom, aucun SAV pour cette marque a plus de 3300€ (problèmes électriques et de mise a jour ) aucune solution trouvé après être restée resté plus 3 mois chez le revendeur"

" Merci beaucoup les gars! Ils ont fait un excellent travail! Ils ont tout ce dont vous avez besoin pour les vélos et trottinettes électriques ! "

"J'ai fait 50km pour trouver des professionnels capables de monter un pneu tubeless sur une roue arrière de trottinette électrique... En 15 minutes c'était fait. Merci beaucoup ! Pour vendre des trottinettes il y a du monde pour les réparer, c'est plus compliqué..."

"Arrogant et profiteur ."

"Je viens d'acheter une dualtron mini spécial, quel accueil sympa de toute l'équipe, le boss est super sympa, un vrai plaisir de rentrer dans le magasin, j'ai trouvé mon magasin sur Dijon. Merci Urban Moov Dijon"

"Plutôt déçu par les réparations faites de mes deux pneus ( la valve arrière a l'origine de la fuite n'a pas été remplacée) et le pneu avant a été remplacé avec une bosse. J'ai fini par moi même remplacé les deux pneu tubeless par des pneus plein ."

"A éviter à tout prix j ai laisser 2 trottinette une plus de 1 ans elle n’a jamais étais réparé allor que j avais une garantie la 2 em 7 mois elle n’a toujours pas étais réparé aussi donc merci je ne sais toujours pas pourquoi j ai payé !!!!!"

"Excellent accueil, réactivité incroyable, trottinette crevée réparée en 10mn . Encore un gros merci pour ce dépannage express et de qualité pour un prix très raisonnable. Je recommande vivement"

"En 15 minutes pneu plein monté. Super accueil. Très satisfaite"

"Super adresse quand on a besoin de prendre soin de sa trottinette, un service hyper efficace a des prix très abordables!"

"A Fuir, Pour l'achat d'une trottinette a 500€ bien serviable pour tomber en panne de feux stop au bout d'un mois remettre 30€ et en plus pour que celui ci retombe en panne au bout de 2 semaine et pus rien ne vas sur la trottinette, les autocollants des cotés n'ont pas été remis et le plancher ce fait la belle depuis leurs interventions, celui ci dit que l'appareil n'est pus en garantie alors que celui ci n'a même pas 1 ans"

"vendeur mais le hic service après vente zéro réparation bâclée pour retomber en panne en 2 semaine. Ma trottinette était pourtant sous garantie ! Désormais inutilisable car instable et dangereuse ."

"Travail au top, franchement je recommande a 3000% travail rapide et efficace 👏🏼👏🏼👏🏼"

"Simon est un professionnel incroyable. Sympa, rapide, expert dans le domaine. Un mec incroyable. Le tout avec un prix très correct. Il mérite une augmentation à la hauteur de son talent! Juste GÉNIAL!"

"Très gentil personnel, résout les problèmes rapidement merci !"

"Une réparation au top, un vrai MacGyver comme dirait le monsieur. Le jeune de l'accueil est tout aussi sympathique et compréhensif. Merci à eux !!"

"Réparation roue crevé de trottinette ; Service impeccable et accueil parfait Encore merci"

"Je suis passé au magasin car mon pneu d'origine était crevé. Le conseiller de vente a pris le temps de me renseigner et m'orienter vers le type de pneu qui convenait le mieux a l'utilisation que j'ai de ma trotinette. La trottinette m'a été rendue très rapidement, et le vendeur a également fais le tour pour voir si il n'y avait pas d'autres signes d'usure. Je recommande pour ceux qui cherchent un bon service client en plus de la rapidité de prise en charge !"

"Je pensais que ce serait une première visite pour me décider tranquillement sur le modèle de trottinette, mais le vendeur, Simon, me semble-t-il, s’y connaissait tellement bien qu’il a su répondre à toutes mes questions qui restaient après mes recherches sur Internet. Il a trouvé la trottinette de mes rêves et à un budget inférieur à celui que j’imaginais…. Merci pour votre professionnalisme : mes trajets pour le boulot seront rapides et écolos !"

"Merci à Simon pour cette réparation rapide et efficace ! 👌🏽"

"Vraiment parfait, super rapide et accueil très sympathique, je recommande à 100%. Merci beaucoup !"

"Les prix sont très cher. On a payé 40euros deux pneus, de trottinette."

"Prix a la tête du client et selon le vendeur, le soit disant gérant me change les pneus et pas le même sens pourtant mes roues tourne dans le même sens"

"Plus jamais j'y retourne cette société est une arnaque j'ai payé 90€ pour un changement de pneus arrière qui au final a une fuite d'air le pneu seul vos 30€ sois une arnaque de 60€ pour le montage qui a pris 10mn . Au final quand je passe pour regonfler mais pneu non seulement je suit refusé alors que avant on me prenait 1€ par pneux mais urban-moov essaye de se couvrir en disant que ce n'est pas eux qui ont abîmé mon pneu ...... Or les problèmes de pneus que j'ai rencontré sont là depuis qu'il mon changé la roue arrière.... et pour résoudre cette arnaque il me propose une remise sur mon prochain achat donc arnaque avec obligation d'achat ..... Ramboursé moi mais 90€ que vous m'avez volé . Accepter de gonflé nos pneu quand on demande c'est la base de votre métier . Et arrêtez donc de sortir des excuses à tu vas pour essayer de couvrir votre incompétence. Il est grand temps qu'un autre magasin de trotinette voit le jour et vous cassé vos prix abusif de voleur Je m'adresse au responsable de urban-moov t'inquiète pas tu vas la sentir passer vu que tu as voulu m'arnaquer voleur tricheur escroc"

"Trotinette déposée le soir à 18h pour une crevaison, prête le lendemain midi. Le prix était raisonnable et le vendeur sympathique."

"Top top top ! J'ai commandé mes cartes NFC pour la Kuickwheel sc-1 Pro.Ils m'ont fait la programmations des cartes. La commande a été traitée super vite et pareil pour l'expédition. Tout fonctionne correctement ! Je recommande !"

"Fuir l'accueil client désagréable et de mauvaise foi j acheté une poignée d'accélérateur sans notice explicatif et cette personne se permet de dire que c'est pas son problème visiblement si car on livre un produit on met une notice explicatif avec le produit résultat je branche la poignée avec un détrompeur premièrement ça fonctionne pas deuxièmement la draisienne fonctionne pas poutant le site mentionne bien que c'est compatible ....a fuir ce site"

"Le pneu de ma trotinette électrique a été changé en moins d'une heure, je recommande fortement ! Service tres efficace, rapide et accueil chaleureux :)"

"Le pire endroit que j’ai visiter un réparateur aigrir qui ne respect pas les clients je vais plus jamais mettre les pieds la-bas ni conseiller à quelqu’un"

"Dépannage rapide et tarif plus que raisonnable merci a vous"

"Accueil chaleureux et équipe très professionnelle !!!"

"Je suis venu pour remplacer mes pneus vendeur a l écoute de mes attentes m annonce un prix a 70e tout était bon malheureusement quand je suis revenu la chercher le prix a changé a 110 pour une meilleure répartition sans me demander mon avis et me dit tout simplement c est ça ou je remet les pneus HS pas très honnête de leur part .... Dépose samedi aprem prêt le lundi service assez réactif comme bon point"

"Pas satisfait du tout on essaye de m'arnaquer on me traite de menteur j'ai reçu une pièce défectueuse et rouiller on ne veut pas me changer la pièce ni me rembourser le sav et déplorable la boutique et une impasse elle écoute les directives fournisseurs je suis écoeurée je suis en préparation pour un procès je vais aller au bout je ne suis pas Un voleur je également contacter la société des consommateurs je vous tiendrai informé"

"Batterie de trottinette réparée en peu de temps . De plus la personne très sympa a bien pris le temps d expliquer la panne . Bref très contente et je ne peux que recommander cette adresse . Merci encore"