Piéces de motoculture Magasin

Très pro très sympathique et du stock Lieu fréquenté depuis plusieurs années

Que ça soit sur le fixe ou le mobil, j'ai passé 8 appels, personne ne répond. Le répondeur, je vous rappellerai si j'ai le temps Et on appelle ça des vendeurs. C'est vraiment n'importe quoi ! je mets une étoile par obligation, sinon, je mettrais plutôt une lune car ils sont tous entrain de roupiller

Commande lames de tondeuses reçues non conformes, pas de réponse ni par mail (3) ni par message audio (1) à éviter

Site et prix magnifique, la suite à été une horreur pour se faire livrer avec des délais de folie. Un 06 qui ne réponds jamais ( ou vous raccroche au nez ) à fuir sans hésitation.....

Ras sur la qualité ,,sur le transport ,mais les lames sont arrivées trés sales ,un coup de chiffon huileux aurait été parfait ,c'est quand même du neuf ...

je déconseille à éviter ce vendeur voleur menteur... commandé une bobine le samedi sur le site le lundi marqué finalisé... jamais rien reçu dis me rembourser mais j'attends toujours.... je déconseille encore très fortement

Je mets 1 étoile car je ne peux pas mettre moins SOCIETE PAS SERIEUSE Impossible de vous avoir par téléphone laissé plusieurs messages appels au garage aussi personne Envoyé un email pas de réponse

Pieces reçues ne correspondent pas à la commande. Aucune réponse à mes messages et appels. Pas serieux !

Difficile à les avoir au tel, pas commercant du tout.

Delai de livraison ...15 jours alors que les pièces sont en stock... Aucune information de suivi du colis. Pièces reçues... copie chinoise, ne correspond pas à la marque commandée. Aucun SAV, ne répond pas au téléphone. Entreprise à fuir !

J'ai commandé un lanceur pour tondeuse Honda le 10/04/23. Reçu trois semaines apres la commande malgres un délai de 10 jours annoncé. Finalement la pièce n'est pas compatible avec ma tondeuse. Plusieurs Mails et sms pour demandé un remboursement non pris en compte. Je retourne la pièce ce jour en recommandé, comme mentionné dans les conditions générales de votre site marchand, j'attends un remboursement sous 30 jours.

Très bon site internet. Articles conformes à la description. Livraison super rapide. Je repasserai commande.

Très bon accueil même un samedi quand le patron était de repos

Mauvaise expérience avec ce site de vente en ligne. J'ai commandé une lame de tondeuse de 49 cm (commande N°21063 du 13/04/2022). La commande a été traitée tardivement et livrée au-delà du délai maximum annoncé ; mais surtout, la lame livrée ne correspondait pas à la commande ni à la facture : c'était un modèle plus petit (46 cm). J'ai posté une réclamation via le site. Cela fait presque 3 semaines et je n'ai jamais été contacté par le Service Client. En revanche, j'ai reçu récemment un mail automatique me demandant mon avis sur l'article commandé. J'ai expliqué qu'il était difficile de donner un avis sur un article non conforme, mais cela n'a pas déclenché plus de réaction. J'éviterai ce site à l'avenir.

Bonne reprise de mon ancienne tondeuse.aucuns problèmes avec ma nouvelle achetée d occasion ici. Accueil sympathique..

Bien reçu ce que j'avais commandé la pièce est en place nickel !!!

Commande annulée au téléphone le jour même de ma commande avec le vendeur qui me dit qu'il fait le nécessaire...Mais aucuns remboursement effectué les jours suivant.... Et quelques jours plus tard je reçois un mail comme quoi le colis est bien livré dans ma boite aux lettres,mais malheureusement rien de livré du tout !! Quand je lis les autres avis,je vois que je ne suis pas le seul dans ce cas... A fuir !!! Escrocs....

Vendeurs très aimable conseille bien et les prix sont resonable pièces arrivé dans les temps je conseille énormément se vendeur

les bobines bernard son marqué indisponible dans le descriptif mais coché verte en stock ce qui induit en erreur on peut penser qu'il s'agit d'une référence qui est indisponible.

A fuir. Ne répond pas au mail ni au téléphone. Par contre le montant de la commande débité mais pas la pièces.

Prix intéressant, expédition rapide et produits de marque. Je recommande ce vendeur.

Bonjour. Très bon accueil, les personnes sont très honnêtes et sérieux . Je prends toute mes pièces de Motoculture ici. Et il n'y a aucun problème. Cordialement

Professionnel à éviter de très mauvais conseils et très désagréables et en plus menaçant envers les clients.

Aucune nouvelle de ma commande faite il y a 1 mois, Impossible de les joindre. ça sent l'arnaque à plein nez. Une plainte va être déposé.

Je ne recommande aucunement cette entreprise car trop problématique pour les joindre de plus il ne vous tienne pas informé de l'évolution de la commande en cas de soucis. Je me suis rendu sur place pour récupérer ma pièce et me faire rembourser heureusement sinon je pense que cela aurais été compliqué aussi . Quant au garage soit disant sa ferais peur de commandé quant on vois le bordel dehors on se croirait dans une brocante. Franchement à éviter.

Commande N°15991 prévue pour le 2 juin maximum. Je veux bien il y a du retard mais là aucune nouvelles, ne répond ni au tel, ni au tcaht, ni aux mails. Pas sérieux du tout!!!! Nous avons demandé le remboursement (comme proposé dans leur CGV) via le formulaire de contact du site et pas de nouvelles non plus. Belle arnaque!!!! Encore, nous aurions une nouvelle proposition de date de livraison, nous pourrions attendre mais là rien, ils font l'autruche. Je vais contacter le médiateur du site.

Je recommande fortement le magasin sont poli et de bon conseil et avec la référence moteur il arrive à trouver toutes les pièces même des tondeuse de 70ans alors rien à dire. Pour ma part ils ont toujours eu les pièces en stock

Aucune nouvelle concernant notre commande depuis maintenant 1 mois. 2 messages sur répondeur, 2 mails, aucun retour. On veut juste être livrée ou au moins avoir une réponse.... Mais le prélèvement lui, moins d'une journée. Ca pue l'arnaque. Numéro de commande 9164.

Attention Arnaque !! Nous n'avons pas reçu les pièces, et nous n'avons aucune réponse de leur part que ce soit par téléphone ou par mail.

Comme tous les avis précédents, commande passée par internet il y a 10 jours, aucun envoi, impossible à joindre au tel....vraiment pas sérieux a fuir !!!!!

Pour moi c'est OK- livré-et satisfait Merci!

Très bon service

Après une commande par internet le 23 juin 2020 j'ai bien reçu le colis. Mais les lames de tondeuse ne s'adaptent pas sur ma tondeuse MTD. J'ai retourné les éléments. Aucune nouvelle ni remboursement et impossible de les joindre au téléphone. La messagerie est saturée. C'est vraiment pas sérieux

Bonsoir,Toujours dans l’attente de ma commande: Commande n°230. 33.84 € Le mercredi 03 juin 2020.Comprenant 2 produit(s)Expédiée à : Teva EHUEINANA. Pas de réponse du site par mail, sms et téléphonique. L’entrepôt a brûlé mais le site est toujours actif. Je peux supporter un délai de livraison important mais pas le manque de communication. Si vous ne pouvez pas suivre vos engagements j’aimerai être remboursé. Merci.

Je constate que je ne suis pas le seul mécontent de cette entreprise. Comme tant d'autres, j'attends ma commande, sans réponses que se soit au téléphone ou par mail depuis plusieurs jours. Je comprends qu'ils aient eu un problème pour livrer, par contre pas pour encaisser le montant. Il est simple de répondre au téléphone pour expliquer aux clients. Je pense que je me dirige droit vers une arnaque internet comme tant d'autres. J'aimerai trouver une solution pour prévenir des futurs clients de l'escroquerie.

commande enfin arrivée.manque sévère de communication avec les clients.sinon produit conforme

Le garage ne réponds pas ni au tel ni au mail . J'ai passé une commande sur leur site internet le 09/07/2020 et j'attends toujours …. J'en suis à me demander si ce site n'est pas une escroquerie … A fuir absolument

Commande passé le 8 juin, après 2 semaines sans nouvelles, j'ai appelé, on me dit que les pièces ne sont pas disponible, il m'est proposé un remboursement que j'attend toujours. Impossible de les avoir au téléphone, pas de réponse au mail. Un site d'escroc apparemment.

Bonjour, Je passe par là étant donné qu'il est impossible de vous joindre. Commande n°9763 passé le 1/06 et toujours en cours de traitement. Impossibilité de vous joindre par mail/téléphone etc... Je souhaite simplement obtenir le remboursement de cette commande pour clore cette histoire. UFC contacté en parallèle en cas de problème. Merci

Bonsoir, oui la commande n'est pas au nom de Benaben mais au nom de Tourrel Didier .... C'est une commande pour un carburateur de débroussailleuse. Je suis désolé de passer par là mais vous ne répondez pas au téléphone. Merci de votre réponse rapide avant transmission de dossier auprès de l'organisme compétent... Cordialement

Commande faite fin mars pour une bobine allumage, puis aucune livraison par la suite, pas de réponses au mails, sms et tel. Pas la peine d'attendre une pièce qui n'arrivera jamais, la prochaine fois je commanderais chez mes fournisseurs habituels auquel je n'ai jamais eu de soucis!!!

Pièces commandées depuis le 19 mai et bien-sûr débité très rapidement, je n'ais rien reçu à ce jour. Ils sont injoignables c'est insupportable. Je suis très énervé, je trouve cela inacceptable. Je souhaite me faire rembourser mais vu qu'ils ne répondent pas, il y a pas moyen de faire une réclamation. J'envisage de porter plainte. vous allez m'entendre sa c'est sur

Pièce reçu et conforme , du retard dans la livraison ( la poste ) pour ma part je n'est pas ut de mail de confirmation d'envoie et toujours en cour de traitement donc pas ce fier au suivis de commande dans votre compte

Juillet 2020 : Je trouve celà déplorable un tel mépris vis à vis de la clientèle, même s'il s'agit d'une commande passée par internet. Une réponse a bien été donnée suite au litige fournisseur (avis Google de mai 2020), mais aucune des deux propositions (expédition ou remboursement de la commande) de la société n'a été tenue. Manque éventuel de communication de leur part concernant une éventuelle date de livraison ou un remboursement. Seul les avis publics sur internet sont traités mais avec toujours les mêmes excuses. Mai 2020 : Ne mérite même pas une étoile ! Manque de professionalisme Commande numéro 7617 passé le 02.04.2020 pour un montant de 77.44 € et jamais réceptionnée mais pourtant débitée et ceci bien avant l'incendie du 07 avril ! C'est une société qui n'est pas sérieuse, ne réponds pas aux mails de relance. Concerant les appels ce n'est guère mieux ... Après une quinzaine de coup de fil j'ai enfin un interlocuteur qui me demande de lui envoyé un SMS avec le numéro de commande afin qu'il me recontacte. Malheuresement sans réponse. A fuir de toutes urgences

Après beaucoup de doutes et les appels sans réponses, Mr Mandon m'a appelé pour m'informer que ma commande était partie, et je viens de recevoir mon plateau de coupe !!!

Le magasin a brûlé le 7 avril 2020. Cela explique peut-être les envois tardifs

Bonjour, J'ai commandé 2 paliers de lames pour mon autoportée husqvarna en urgence le 12 mai normalement livraison sous 48 h et au plus tard le 18 mai notifié dans l'annonce car il sont à 50 kms de chez moi. Aujourd'hui le 19 mai ma commande n'est même pas traitée. 7 mails, pleins d'appels téléphoniques personne pas de réponse. Une belle bande de nuls cette entreprise. Tant pis pour eux j'ai commandé ailleurs et effectué un recours Paypal. Cordialement Pascal

Pas recommandé. J'ai reçu une pièce neuve qui ne fonctionne pas. Personne ne répond au tel et SMS bref sans solution. Me suis fait avoir par ce garage qui n'est pas du tout sérieux. Mon argent il l'a bien encaissé. Ne vous faite pas avoir.

J’ai un doute sur cette société car j’ai envoyé plusieurs mails rester sans réponse, SMS resté sans réponse et appels resté sans réponse... J’ai commandé des pièces, le lendemain débité de mon compte sans problème, par contre aucun colis reçu.... Je sent l’arnaque, j’espère me tromper et qu’ils vont réagir...

Une étoile car j'émets des réserves. Pourtant client m'étant déplacé plusieurs fois dans les anciens locaux, je viens de commander pour une trentaine d'euro et là... Rien. personne au téléphone, pas de réponse aux mails et encore plus surprenant le panier que j'ai validé et toujours en attente pourtant j'ai payé via paypal cette commande (débitée). De surprise en surprise il y a deux site marchands pour la même enseigne et ma commande n'est pas dans l'onglet suivi de commande. Bref un peu perdu et sur la réserve en attendant de faire un recours sur paypal.

plus de 10 jours que la commande est passé. sans traitements de la.commande .. livraison rapide .. lol sans réponse par mail .. ni téléphone.. frais de port offert à 69e ... alors que frais facturé...( achat de 122e) .nul

escroquerie, aucunes réponses aux mail et téléphones. mon compte a bien été débité. a éviter

Des voleurs escroc pas de reponse mefier vous pas de livraisons et ne reponde pas au telephone

Meilleur magasin de motoculture je recommande à 100%

Excellente compagnie, très serviable, collectée et livrée, bon travail et service très poli. J'ai beaucoup apprécié les explications dans ma propre langue.

Sa fait plusieurs années que je viens au même endroit très satisfait

Parfait!

Très professionnel

Très satisfaite

Vendeur qualifié bonne accueil je ne suis vraiment pas déçue.

Tres bon conseil, matériel de qualité

Il y a du choix, le materiel et de qualité et les services sont au top.

Très bon service que je recommande fortement.

De très bon conseil du matériel de qualité des gens très agréable je recommande fortement

Super accueil, personnels très qualifié, de bons conseils, très professionnelles.

Les prix au top et un super service rien à dire

du bonheur ,stock de fou,bon accueil,très bien conseiller et tarif très très compétitif

A éviter, ne lisent pas leur mails, ne respectent pas leur conditions général de vente, en bref, du gros n'importe quoi.... Après leur réponse, ben oui je ne suis pas dans leur base puisque je n'utilise pas le même émail que j'ai utilisé pour cet achat foireux ... MDR ils n'ont même pas fait le rapprochement, en fait ils ne lisent toujours pas leur mails puisque ça fait au moins 2 semaines que c'est passé le litige. Je Vous le répète, ÉVITEZ CE SITE.

Livraison rapide mais article non conforme à la commande. Aucun n° de téléphone ne répond. Aucune réponse à mes deux mails. Que faire ?

Commande rapide, débit immédiat, et puis... Plus rien. Pas de livraison a l'horizon. J'appelle, on me dit que oui, tout est envoyé, depuis 2 semaines mais malgre mes relances, impossible d'avoir le numéro de suivi. L'équipe est injoignable depuis. Jai d'énormes doutes... Je crois que je me suis fait avoir.

Excellent vendeur par correspondance, les produits correspondent tout à fait et ont été expédiés très rapidement. Je recommande !

Contrairement aux avis cette boîte est sérieuse et les personnes sympathiques Client du 86

commande non livrée, pas de réponse à mon mail ni à mes appels téléphoniques, mais mon compte bancaire a été débité très vite. Ce site ressemble à une escroquerie.