Voici toutes les informations sur le Magasin Nordique France Epône - Sauna, Hammam & Spa qui ce trouve au 1 Av. de la Mauldre, 78680 Épône (78). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
Plan d'accès :
Les avis clients (49)
Ajouter un avis :
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
J'ai fait installer un sauna et un hammam et suis très satisfait du résultat. Laurent a été force de proposition, a été à l'écoute tout au long du projet, et le résultat est magnifique !
bonjour nous sommes entièrement satisfaits de notre expérience avec Nordique France. Nous avons complété et affiné notre sauna acheté chez Nordique France en 2005 par un pôle combi avec télécommande à l’extérieur, en 2023, quel confort d’utilisation. Une très belle expérience à tout point de vue et un bravo spécial à l’installateur pour le soin et professionnalisme dont il a fait preuve. Nous vous recommandons sans hésiter à 100%.
Ravi. Contact commercial fluide, installation parfaite. De vrais pros. 135 séances de sauna en 11 mois. Seul regret, ne pas avoir investi plus tôt
s'agissant d'une réparation d'un poêle de sauna: prise de rendez-vous rapide , intervention dans le délai prévu, explications claires sur la nature du dysfonctionnement constaté , en des termes très courtois. Excellent accueil des services techniques et comptables.
Très bonnes prestations Personnel aimable et sérieux
Achat d un SPA - Commercial ( Mr DELESTREZ Johan) très à l'écoute, produit de qualité, pose et SAV et délai délai de livraison respectée. Totalement ravi à conseiller .
Réponse :
Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre retour que nous ne manquerons pas de transmettre à Johan et au reste de l'équipe. :) Notre équipe se tient à votre disposition pour toute demande, et d'ici là nous vous souhaitons d'agréables moments de relaxation dans votre spa Nordique France ! Bien cordialement, L'équipe Nordique France
Merci pour votre accueil. Je confirme l'excellence des produits et services de cette maison sérieuse.
Réponse :
Bonjour Monsieur, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour positif. Nous sommes toujours heureux d'avoir ce genre de feedback ! :) Belle journée à vous et à bientôt, L'équipe Nordique France
Nordique France est un partenaire de qualité qui nous a accompagné avec sérieux dans l’équipement des Sauna et Hammam du plus grand club sportif de France ! La qualité de leurs finitions est remarquable et leur réactivité à toute épreuve. Félicitations à Messieurs Von Kantzow et leurs équipes pour ce beau projet. Bravo !
Réponse :
Bonjour, Un grand merci à vous d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience positif avec Nordique France. Nous sommes réellement ravis d'avoir pu travailler avec vous sur ce magnifique projet ! À très bientôt, L'équipe Nordique France
le projet comme l'installation se sont déroulés au mieux
Réponse :
Bonjour Monsieur, Un grand merci pour ce retour d'expérience positif ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre installation, et notre équipe se tient à votre disposition si besoin :) Belle journée à vous, L'équipe Nordique France
Très satisfaite par notre achat d'un SAUNA chez NF Nous n'avons pu installer le modèle initialement choisi mais le commercial a su nous proposer un modèle plus petit qui s'adaptait davantage dans notre espace (sous les combles) . Service commercial et installateurs super sympas et la qualité est vraiment au rendez-vous, je recommande à 100%
Réponse :
Bonjour Madame, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis, qui plus est satisfait, de votre expérience avec Nordique France. Avoir des nouvelles de clients heureux nous fait toujours chaud au coeur ! :) Belle après-midi et à bientôt, L'équipe Nordique France
Sauna et hammam achetés pour notre gite en Sologne. Nous sommes extrêmement ravis de notre achat. Nous avons été très bien conseillés par Marie Christine et sommes toujours satisfait du matériel ainsi que du contrat de maintenance. Je recommande fortement
Réponse :
Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Après plusieurs décennies de bons et loyaux services chez Nordique France Marie-Christine est désormais partie à la retraite, mais nous ne manquerons pas de transmettre votre satisfaction aux équipes qui ont travaillé sur votre projet. Belle journée à vous et à bientôt, L'équipe Nordique France
Le matériel est excellent et l’équipe très professionnelle !! C’est notre 2 eme chantier et vraiment nous sommes heureux
Réponse :
Bonjour Madame, Merci pour ce retour ! C'est toujours un réel plaisir pour nous de savoir que nos clients sont satisfaits :) Notre équipe se tient bien évidemment à votre disposition en cas de besoin. Belle journée à vous, L'équipe Nordique France
Merci Mr LEBIGRE l'homme de la situation
Réponse :
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous ne manquerons pas de transmettre votre retour à Mr Lebigre et sommes ravis de vous savoir satisfaite de votre expérience avec Nordique France ! Bien cordialement, L'équipe Nordique France
Très satisfaite du service NF et du hammam en lui-même installé en 2022. A l'écoute du client et efficace. Merci Elise !
Réponse :
Bonjour Madame, Nous sommes ravis de vous savoir heureuse de votre installation et de votre expérience globale avec Nordique France. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour ! À bientôt, L'équipe Nordique France
Parfait.
Réponse :
Bonjour Monsieur, Un grand merci pour ce retour d'expérience. Simple et efficace ! 😉 À très bientôt, L'équipe Nordique France
Très bons conseils de Véronique merci de nous avoir parfaitement aiguiller, à très vite.
Réponse :
Bonjour Monsieur, Un grand merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que Véronique a pu répondre à vos questions et vous apporter satisfaction. :) À bientôt, L'équipe Nordique France
Nous sommes clients chez Nordique France (spa + hammam) depuis de nombreuses années et je ne peux que recommander la qualité de leurs services. Nous avons un contrat de maintenance avec eux et leur technicien Serge est toujours très pro et à l'écoute.
Réponse :
Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients satisfaits :) Belle journée et à bientôt, L'équipe Nordique France
Aucun SAV, depuis plusieur mois ils ne répondent pas au mail pour un problème de couverture de SPA sous garantie.Société A FUIR. Aucun respect. Cela ne vos même pas une étoile mais ZERO ETOILE.
Je tiens à remercier vivement NORDIQUE FRANCE pour son professionnalisme et sa super qualité de SAV. Je recommande à 200 %, vous êtes au TOP !
Réponse :
Bonjour Madame, Un grand merci pour ce retour positif qui nous fait chaud au coeur, et que nous ne tarderons pas à transmettre à nos équipes. Belle journée à vous et à très bientôt, L'équipe Nordique France
Nous avons fait l'acquisition d'un Spa chez Nordique France. Nous sommes entièrement satisfait du résultat que ce soit pour la réactivité du suivi commercial le respect des délais et surtout pour la qualité de réalisation. Le résultat est impeccable avec un grand confort d'utilisation.
Réponse :
Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour, et votre retour d'expérience positif avec Nordique France. Sachez que votre demande concernant la mise en route de votre sauna à distance a bien été transmise au service concerné qui vous recontactera dès que possible. Belle journée à vous, L' équipe Nordique France
Trés satisfaits de notre SPA Bergen. c'est une thalasso chez soi. le personnel est de tres bon conseil.
Réponse :
Bonjour Madame, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience avec Nordique France. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre spa Bergen. Belle journée à vous, L' équipe Nordique France
Méfiance sur la fiabilité de leur spa. En 6 ans d'utilisation, le blower, une sonde de température changés (pris sous garantie après quelques échanges d'insatisfaction et de visites SAV à répétition) et aujourd'hui le moteur principal HS...
Réponse :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes navrés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre spa. Malheureusement, il nous est difficile de vous identifier sous pseudonyme et sans nom ou numéro de client...Afin de vous proposer une solution rapide, pourriez-vous contacter notre service SAV à l'adresse [email protected] ? Belle fin de journée à vous, L'équipe Nordique France
Une secrétaire très souriante accueillante chaleureuse ! Véronique est vraiment très sympa et sait communiquer et utiliser les bons mots je recommande FORTEMENT cette société et tout ses acteurs !
Réponse :
Bonjour Monsieur, Nous venons de partager votre message à Véronique qui était ravie de vous savoir satisfait. C'est effectivement une perle particulièrement appréciée de tous nos clients. :) Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous votre positif retour d'expérience. À très bientôt, L'équipe Nordique France
Nous avons acheté notre Spa Bergen durant la foire de Paris, il a été installé vendredi dernier et fonctionne très bien. Je remercie particulièrement Jean-Luc et Brigitte pour leur suivi et conseils durant et après le salon. L'installation s'est bien passée avec l'installateur local qui a effectué une vérification complète du schéma électrique, m'a expliqué de manière détaillée le fonctionnement du Spa et l'utilisation des produits.
Réponse :
Bonjour Monsieur, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager avec nous votre avis sur nos produits et votre expérience avec Nordique France. Nous vous transmettons également le bonjour de Jean-Luc et Brigitte qui sont ravis de vous savoir heureux avec votre spa Bergen ! Belle journée à vous, L'équipe Nordique France
Équipe très réactive et très sympathique ; presque dommage que leurs générateurs de vapeur soient increvables (le mien a 15 ans et fonctionne toujours comme au premier jour) car cela m'aurait permis de les avoir plus souvent au téléphone .
Réponse :
Bonjour Monsieur, Un grand merci pour ce retour positif que nous nous sommes fait un plaisir de partager avec nos équipes. Belle journée à vous et au plaisir de pouvoir échanger avec vous prochainement ! L’équipe Nordique France
17h20 déjà fermé !
Réponse :
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés que vous n’ayez pas trouvé d’interlocuteur pour répondre à votre demande. Comme indiqué sur notre siter Internet, nos showrooms sont tous ouverts sur rendez-vous et nos équipes sont joignables par mail à l’adresse [email protected] Belle journée à vous, L’équipe Nordique France
Nous avons acheté un spa chez nordique France ,ils nous ont incité en nous promettant un Service après vente de qualité. Rien est vrai, plus de 1500 euros de réparation et le spa ne fonctionne pas et en plus le technicien a cassé un panneau ! Non remplace ! Cela fait six mois et rien ne bouge,c’est lamentable ! Il est certain que nous n’achèterons plus jamais rien chez eux , c’est une honte . En réponse à votre remarque , nous avons un spa envie de nordique , il n’ est évidement pas acheté avec mon prénom sur mon adresse mail , donc il est evident que vous ne nous trouvez pas . Nous avons évidement contacté votre SAV , depuis des mois , voire année maintenant. Notre spa a été encore plus cassé par le technicien et on nous a facturé des pieces changées alors que rien ne marche et que notre spa est encore plus endommagé. on nous renvoie des devis avec toutes les pièces à changer éventuellement , on nous facture de manière hallucinante les pieces dejà changées et également les pieces cassées par le technicien. Nous n’avons pas habitude de critiquer sur internet mais là je trouve que ce sont des pratiques honteuses . Totalement discordantes avec votre publicité. Nous n’achèterons plus rien chez nordique. C’est certain que çà ne va pas vous impacter mais c’est malheureusement la seule chose que nous pouvons faire , en dehors de tenter de prévenir des futures clients.
Réponse :
Bonjour Madame, Nous sommes vraiment navrés d'apprendre votre mécontentement avec notre service client. Toutefois, malgré nos recherches, nous ne vous retrouvons pas dans dans notre base client. Si vous êtes réellement cliente chez nous, nous vous invitons à contacter notre SAV dès que possible à l'adresse suivante : [email protected]. Merci et belle journée à vous, L'équipe Nordique France
Nous sommes satisfaits du Spa acheté en octobre 2022 et de la relation client.
Réponse :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous sommes ravis de savoir que votre matériel vous apporte satisfaction. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question, et d’ici là nous vous souhaitons d’agréables moments de relaxation dans votre spa. À bientôt, L’équipe Nordique France
Suite à mon post ci-dessous, Nordique France est finalement intervenue et envoyé quelqu'un de compétent pour le démontage et remontage de la cabine Twin et JE LES EN REMERCIE: Des équipements bien-être de qualité conçus pour durer... Un slogan attractif qui ne se concrétise pas dans les faits. Nordique France, distributeur exclusif de la marque Tylö, refuse tout simplement de me faire un devis pour le montage/remontage de 2 cabines Tylo, douche-hammam/sauna, achetées en 2014, que je fais entretenir régulièrement par leur SAV depuis 9ans ! ..
Réponse :
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience avec Nordique France. Nous sommes heureux de constater que votre problème à pu être solutionné grâce à l'aide d'Alcir. Nous vous souhaitons une bonne journée et restons à votre disposition si besoin. Bien cordialement, L'équipe Nordique France
Sauna professionnel et mur de sel . L’installation s’est bien passée . Un peu de lenteur aux premiers problèmes mais l’entreprise a rattrapé le coup .
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Nordique France. Nous prenons très à coeur les différents retours de nos clients, dans un objectif constant d'amélioration de la qualité de nos services (y compris le SAV pour lequel nous avons eu dernièrement des lacunes que nous nous nous efforçons de continuer à améliorer). Nous restons à votre disposition pour toute question ou demande, et espérons pouvoir venir très bientôt découvrir le très bel espace bien être du Kyriad Saint-Malo Plage ! L' équipe Nordique France
Nous utilisons notre spa plusieurs fois par semaine. Il est très agréable d’y être. Il fonctionne très bien. Nous en sommes très satisfaits.
Réponse :
Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager avec nous votre retour d’expérience avec Nordique France et sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre matériel. Belle journée à vous, L’équipe Nordique France
Très bonne qualité de sauna et l'installation parfaite
Réponse :
Bonjour, Un grand merci pour votre retour d'expérience qui nous fait chaud au coeur ! À très bientôt, L' équipe Nordique France
Après plusieurs études et devis d'autres marques , je valide cette Marque et je ne suis pas déçu. Devis sans surprise , livraison sans casse , matériel vraiment haut de gamme et finition de haute volée. Demande quand même quelques compétences en bricolage pour montage . Après plusieurs scéances , je confirme les essais que l'on trouve sur le Web concernant la consommation du poêle 6,8 kw. Il faut prévoir environ 5 à 6kw pour 1h30 environ pour 85° , donc très raisonable. Merci au commercial Mr Etienne MARTEAU de la région Nouvelle Aquitaine pour toute la gestion de ma commande ainsi que l'aide qu'il m'a apporté.
Réponse :
Bonjour Monseur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et de partager votre retour d'expérience positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre commande. Belle journée à vous et à bientôt, L' équipe Nordique France
Nous avons commandé notre sauna chez @NordiqueFrance en octobre 2021 pour être livré et installé en Janvier 2022. Suivi commercial de @Vincent PASCAUD de grande qualité et résultat à la hauteur de nos espérances. Pose parfaite et fonctionnement optimum. Depuis, nous avons fait appel au SAV (@Nadege) pour une intervention mineure et tout s’est fait « en douceur » et efficacement, comme le reste 🤩. Nous sommes ravis et recommandons @NordiqueFrance vivement.
Réponse :
Bonjour, Un grand merci pour votre confiance et votre retour d'expérience positif avec Nordique France. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes heureux avec le matériel installé par nos soins. Nous tenons vraiment à satisfaire quotidiennement chacun de nos clients, c'est donc avec un immense plaisir que nous recevons votre commentaire. :) Nous restons bien évidemment à votre disposition en cas de besoin. Très belle fin de journée à vous, L'équipe Nordique France
Nous avions RDV un samedi au showroom de Nordique France à Epône pour finaliser l'achat d'un saune. Malheureusement, le commercial nous a tout simplement oublié. Impossible de le joindre sur son portable ni quelqu'un d'autre de la société. Nous étions très déçus pour avoir fait autant de kilomètres pour rien.
Réponse :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que notre commercial ne s'est pas présenté à votre rendez-vous du samedi 28 mai. Nous faisons de notre mieux pour apporter chaque jour une entière satisfaction à chacun de nos clients et cherchons actuellement à comprendre pourquoi votre rendez-vous ne s'est finalement pas déroulé comme prévu. N'hésitez pas, si vous le désirez, à nous recontacter afin d'obtenir un nouveau rendez-vous durant lequel nous nous ferons un plaisir de vous accueillir afin de répondre à toutes vos questions. Belle journée à vous, L’équipe Nordique France
Je pensais appeler LE spécialiste du hammam pour m’aider à faire un devis de remise en état qui se trouve dans la maison que je viens d’acquérir. Je comprends que vous ne réalisiez pas d’entretien sur un hammam que vous n’avez pas installé. Cependant je ne comprends pas que vous soyez dans l’incapacité de m’orienter vers un autre spécialiste. L’infirmière va donc se transformer en démarcheuse téléphonique pour y pallier.
Réponse :
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre message. Nordique France est distributeur et installateur de matériel de bien-être, nous pouvons donc répondre à des demandes et conseiller nos clients concernant les produits que nous commercialisons. Pour du matériel ne faisant pas partie de nos gammes, nous ne souhaitons pas recommander des sociétés dont nous ne maitrisons pas la qualité du travail. Nous sommes persuadés que vous comprendrez cette position et restons cependant à votre disposition pour envisager avec vous l'installation de matériels que nous commercialisons, maintenons et garantissons. Bien cordialement, L’équipe Nordique France.
J'appelle pour avoir un devis afin de déplacer un sauna de pièce, on me répond que le produit est surement trop vieux pour supporter un déplacement (état parfait- le bois n'a pas bougé ou bien ils veulent vendre du neuf! ) et qu'il me faudra payer 150 € (après quelques hésitations - on voyait bien qu'il n'y avait pas de grille tarifaire ... et pourquoi 1500€!!!) pour qu'un technicien vienne chez nous vérifier la faisabilité alors que la visite se situe à 15 minutes en voiture d'Epone. Bref pas très sérieux et à quand le recyclage pour cette société que je ne recommande pas.
Réponse :
Bonjour Madame, Vous avez contacté notre société pour un devis concernant le déplacement d'un sauna âgé de plus de 15 ans d’une pièce à une autre. Comme notre service SAV a pu vous l'expliquer, bien que votre matériel semble en parfait état, le bois qui le compose ainsi que les baguettes de finition ont pu sécher et travailler lors de ces années d’utilisation. Il arrive très régulièrement que ce type d’usure puisse engendrer quelques problèmes lors du démontage puis du remontage du produit comme la casse du bois. Afin de nous assurer de la faisabilité de ce projet, nous vous avons donc proposé l’intervention de l’un de nos techniciens. Concernant les frais de déplacement de l’un de nos techniciens, notre SAV vous a indiqué un tarif de 150€ qui, si nous venons à travailler ensemble, vous seront décomptés de votre devis final. Ce tarif inclut le coût de la main d’œuvre et frais de déplacement (intervention d’un professionnel). Nous restons à votre disposition pour discuter à nouveau de votre projet et pour tout renseignements supplémentaires. Bien cordialement, L’équipe Nordique France
Totalement conquis ! Nous avons été accueillis avec beaucoup de professionnalisme, d'écoute et de bienveillance par Vincent Pascaud. Notre jacuzzi a été livré en moins d'un mois ! Délai idéal et imbattable ! La qualité est au rdv, nous avons opté pour le Helsinki (différentes couleurs de lumière, qualité des buses réglables et puissantes, facilité d'entretien, température réglable) le bonheur du SPA au quotidien !!!
Réponse :
Bonjour Madame, Merci pour ce retour positif sur votre expérience avec Nordique France ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre matériel et nos services vous ont apporté satisfaction :) Très belle journée à vous, L'équipe Nordique France
Excellent produit très bonne qualité pour avoir testé plusieurs spas je Trouve que c’est la meilleure marque
Réponse :
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis positif. :) Très belle journée à vous, L'équipe Nordique France
J'ai contacté Nordique France sur recommandation d'un ami pour l'installation d'un sauna sur mesure dans ma maison. Super service commercial et produits au top.
Réponse :
Bonjour Monsieur, Merci pour ce retour positif sur votre expérience avec Nordique France ! Nous sommes toujours ravis d'avoir les retours de clients heureux. :) Très belle journée à vous, L'équipe Nordique France
Je ne peux que recommander cette entreprise familiale, ils ont su m'apporter tous les conseils dont j'avais besoin pour réaliser mon projet de sauna, de la conception à la réalisation. Le SAV a aussi été au rendez-vous quand une pièce s'est révélée défectueuse.
Réponse :
Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis de savoir que votre matériel et nos services vous ont apporté satisfaction. Merci pour ce retour positif ! Belle journée à vous, L’équipe Nordique France
Quand je vois les nombreux avis négatifs , je comprends mieux ma mésaventure avec cette société . Si je pouvais mettre 0 étoiles je le ferai car je n’ai jamais eu affaire à une telle Incompétence de la part d’une société aussi renommée soit elle . Voilà maintenant 2 ans et demi que j’ai fait installer un spa et un hammam pour une valeur de 34000 euros dans ma maison de beauté . Malheureusement le technicien qui m’as été envoyé n’avait pas les compétences requises pour ce genre d’installation. Sur ce fait j’ai dû faire intervenir à plusieurs reprise un technicien qui a dû à chaque fois changer des pièces car l’installation n’est pas adéquate . Le problème étant que ça fait 2 ans et demi que je perds du temps et de l’argent . Et maintenant que la garantie est dépassée . Ils ne veulent plus rien savoir , la moitié des employés a changé dont le directeur qui s’en contre fiche de ce qui a été fait avant son arrivée . Mon seul recours reste la justice !
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes navrés d’apprendre que vous rencontrez toujours des problèmes avec le matériel que vous avez acheté chez nous en 2018. Nous sommes intervenus à cinq reprises chez vous (en 2018, 2019 et 2020) : trois fois dans le cadre de la garantie pièce et main d’oeuvre, et deux fois supplémentaires sans vous facturer au delà du terme de la garantie et ce, afin de vous apporter entière satisfaction. Votre matériel n’étant plus sous garantie aujourd’hui, nous ne pouvons malheureusement pas continuer à intervenir gratuitement sur votre matériel et c’est la raison pour laquelle nous vous avons proposé un devis pour une nouvelle intervention. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous faisons le maximum pour garantir un service efficace dans les meilleurs délais. Notre service SAV se tient à votre disposition pour refaire le point sur votre situation. Belle journée à vous, L’équipe Nordique France
Spécialiste des saunas et spa.
Spa 6 places garantie 5 ans. Refus d'intervention et même d'analyse du problème après seulement un an et demi depuis la pose. BRAVO !
Réponse :
Bonjour Monsieur, Comme notre service SAV vous l’a indiqué à plusieurs reprises suite à vos derniers échanges, nous ne sommes pas en mesure d’intervenir sur votre matériel pour la simple et bonne raison que vous ne l’avez pas acheté chez Nordique France, et que nous n’avons par conséquent pas installé votre spa. À nouveau, nous vous invitons à vous rapprocher de la société auprès de laquelle vous avez acheté ce produit, afin de vous enquérir sur leurs disponibilités d'intervention. Bien cordialement, L’équipe Nordique France
Spa commandé et livré dans les temps, même si la mise en place ne correspondait pas à ce qui avait été dit (grutage mais non finalement il a fallu des bras pour déplacer le spa!), donc livré et mis en route début avril, souci avec une attache du capot cassée (et je peux vous assurer que nous sommes minutieux) mais attache en plastic.... pour un spa de juste 12000€, heu léger.. ensuite problème avec écran de fonctions du spa, tout cela en août, après 10 appels et autant de mails, les pièces sont arrivées...mais tjrs pas changées...pas satisfaite du sav, du tout !!!😡😡😡
Bonsoir entreprise a recommander service au top De super employé une équipe genial NADEGE ET LE TECHNICIEN SERGE bien sûr les autres aussi Un grand merci notre sauna refonctionne Le club 3
je n'ai jamais été aussi mal reçue dans un show room. Aucun accueil malgré un RV pris 3 jours avant, Pas même un cafe... aucun intérêt pour notre projet portant bien réel et imminent. Un conseiller commercial suffisant qui donne envie de fuir , ce que nous avons fait rapidement