Mister Menuiserie Montélimar Magasin

Si vous avez besoin de rien c’est la bonne adresse, sinon il faudra être patient, aimer être pris pour un con, attendre d’être rappelé mais vous ne le serez jamais. En résumé : _ Une commande passée en septembre avec 4/6 semaines de délai, qui sera de 10 semaines _ une remise de 100€ si prise de rendez-vous, qui n’a pas été appliquée _ une fois la commande reçu, prise de rendez-vous avec le poseur qui ne pratique pas les prix annoncés par mister menuiserie _ une commande qui au moment du montage est incomplète , le commercial à oublié de commander le rail de transmission (lol c’est pas son boulot!!! Je vous ai commander la voiture mais j’ai oublié les roues) _ appels journaliers et passage au magasin pour avoir la pièce _ après 2 mois à le harceler, j’ai une commande (aucun geste commercial et en plus il faut à nouveau payer les frais de port) _ aujourd’hui quand j’arrive à le joindre, j’ai le droit à : je suis en rendez-vous je vous rappel après ça fait 2 mois que ça dure et il ne me rappel pas. Et quand j’essaie de joindre le standard, le SAV, personne ne peut rien. Avoir un responsable, impossible, il doit pas y en avoir, ceci explique cela. Un conseil allez chez BigMat, qui vous voulez mais pas chez mister incompétent.

Très bon accueil.sympatique et professionnel

Bonjour, escalier bois bien reçu, mais avec deux semaines de retard. Très peu de visibilité sur la date de réception. SAV peu réactif, des 1/2h d'attente au téléphone... Mais le produit est finalement bien arrivé, correspondant à la commande. plus de peur que de mal. Tout est bien qui finit à peu prêt bien.

A FUIR A FUIR cette entreprise est une fumisterie une société à éviter. Suite à notre commande au mois de juillet 2023 nous avons eu la surprise de voir nos volets roulants posés en novembre 2023... et avec du retard on peut rajouter l'oubli de la box..... nous avions pourtant pris l'option métrage mais ils se sont trompés et le poseur a du se débrouiller pour tenter de les poser....mistermenuiserie n'a jamais reconnu son erreur...ce sont des vendeurs internet avec des locaux physiques pour attirer le chaland. Pire ils vous vendent des produits dysfonctionnels puisque cela fait 3 mois que je n'arrive pas à faite fonctionner la box calyps'home de profalux malgré les tutos ...car on vous laisse seul de chez seul....alors que vous avez acheté chez eux... autant acheter sur amazon vous aurez le même service. A FUIR donc rien n'est sérieux. Ni commerçant ni humain ni sérieux une honte absolue. J'indique mon numéro de commande car vu les réponses ils sont capables de dire que ce n'est pas vrai. N° 821808126. Ne vous laisser pas avoir ni par les remises ni par les échéanciers car payer pour rien c est se faire avoir.... Suite à la réponse indiquée ci-dessous, sachez que la box, qui finalement a été envoyé, ne fonctionne pas et que les volets ne sont pas reconnus par le matériel. c'est une grosse arnaque. Je réitère donc le fait qu'il ne faut pas commander chez eux car même avec l'option métrage, rien n'est garanti. Comment vérifier les mesures à la livraison quand on vous livre le matériel et que sur la feuille de livraison ce sont les dimensions que le métreur de chez eux, a prise.... NE COMMANDEZ DONC PAS CHEZ EUX ils n'ont aucune solution à apporter, ce ne sont que des vendeurs internet avec un local physique pour attirer le chaland, rien ne de plus...privilégiez les vendeurs locaux, un peu plus cher, mais qui sont là quand il y a un souci.

Jean est super, vraiment très avenant. Il nous a tout expliqué dans les moindres détails. Nous le remercions pour tout. Nous recommandons sans soucis

Màj au 21/03/2024 ticket réclamation numéro 00230373 —————— Màj au 14/03/2024 : J’ai passé une commande le 07/03 avec option de pack métrage. Je devais être contactée par un coach métreur mais, à ce jour, je n’ai aucune nouvelle. Entre temps, ma commande a bien été payée et mon compte débité. Ça, ça a bien été fait sans délai !!!! Le magasin de Montélimar est fermé pour travaux sans que nous ayons été prévenus en amont !! Je ne peux donc pas joindre le magasin et le commercial qui m’a vendu les produits et qui m avait pourtant dit « se tenir à ma disposition » !!!!! J’ai appelé à plusieurs reprises le service client qui a ouvert un ticket réclamation. Le métreur devait m’appeler hier ou ce matin mais ce n’est toujours pas fait ! Le métreur a fini par me joindre. Il n’avait pas eu mon bon numéro de téléphone. Service client absolument pas à la hauteur !! Je suis extrêmement déçue ! ——————— Reçus par Jean Spiral, nous sommes très satisfaits de l’écoute et de la prise en compte de nos besoins pour réaliser notre projet de clôtures. Merci Mister Menuiserie

Accueil et conseils très professionnels. Commande 420274787 du 24/2, livrée plus tôt que prévu. Merci à Jean pour son efficacité et sa réactivité, je recommande vivement Mister Menuiserie Montelimar. À très bientôt.

Très bon accueil, très bon conseil, très professionnel. Merci Jean

Pour réponse la commande a été effectuée le 24/11 et le chèque encaissé le 27/11 (preuve à l'appui)donc encore un mensonge comme votre escroc de commercial entreprise a fuir .produit similaire a Leroy merlin ou Castorama .commercial de Montélimar est un menteur et un beau parleur et de plus irrespectueux .10 semaines de délais au lieu des 4 annoncé par celui ci .je reste a votre disposition ,donc a très bientôt Mr le vendeur .commande n 821827658

Je suis très satisfait des conseils qui m'ont été donnés. En plus, le conseiller a pris bien son temps pour tout m'expliquer sur le choix du portail et la pose. Des conseils et un devis m'ont été envoyés dans un très bon délai. Je recommande vivement Mister Menuiserie Montélimar. Merci encore pour vos services

Parce que l on ne peut pas mettre zéro N allez surtout pas chez mister menuiserie à Montélimar ou autres sites commercial. Commande annulée le 05 décembre ( escalier non disponible dans le format souhaité) et toujours pas de remboursement. Ils ne répondent plus au téléphone, plus de contact mail . Une honte!!! Faites attention, arnaque

J'ai eu de nombreux déboires suite à ma commande en 02/2021 : -avec le responsable du magasin de Montélimar qui s'était trompé dans la prise des mesures pour un volet roulant et un portillon. J'ai du batailler près de six mois pour faire échanger les produits. -avec l'artisan sous traitant de l'époque recommandé par le magasin. Il n'honorait pas les rendez-vous sans me prévenir et au bout de cinq, six mois j'ai du le mettre en demeure et faire appel à un autre professionnel.

2 portes commandées en août 2023, reçu fin novembre après des mois de galère. Service SAV inexistant, commercial de Montélimar dépassé par les événements : aucun rappel de sa part suite à nos demandes, rarement au courant de l’évolution de notre commande > nous avons dû nous débrouiller nous même avec le métreur, le livreur et le poseur. Par contre pour encaisser les 3000€ de la commande, en 2 jours c’était réglé. À fuir tout simplement

Super responsable du magasin. Excellent accueil et disponibilité. Bravissimo !

Très bien reçu, le responsable a été très à l'écoute et à su me conseiller au mieux, a bientôt

Accueil très chaleureux, le professionnalisme de Jean et ses bons conseils seront vous rassurer dans votre achat.

Nous avons fait appel à mister menuisier de Montélimar pour notre pergola bioclimatique et nous en sommes parfaitement ravis! Équipe sérieuse, professionnelle, très à l' écoute de notre projet. La qualité est au rendez-vous , après l'installation je vous ajouterai des photos pour voir le compte rendu ... merci à toute l'équipe.... 😉

1er rdv en août, très bon contact, nous sommes revenus ce samedi 30 septembre pour finaliser notre projet. Très bon accueil

Rencontre sur rdv pour un portail coulissant. Vendeur très avenant, disponible et de bon conseils, le tout réalisé en une heure. Voir pour la suite, livraison et installation...

Très bon commercial à l'écoute de nos besoins. Etude du projet consciencieux et prix très correct.

Un très bon accueil par un commercial très agréable et compétent, attente la suite pour donner un avis définitif, sur l'ensemble de l'entreprise.

Très bon accueil, très professionnel. Je vous conseille vivement Mister Menuiserie Montélimar. Vous serez accueilli par Jean et son professionnalisme.

Superbe accueil, service et conseil clientèle. Je remercie tout particulièrement Jean pour la qualité de son travail, ses précieux conseils avisés et son professionnalisme !

Merci à vous pour votre professionnalisme, mon projet à été réalisé avec rapidité et efficacité, je conseille cette entreprise.

Je recommande a 100/100 Mistermenuiserie Accueil agréable à l écoute je vous les recommande sans hésitation

Très bon accueil, particulièrement Jean qui est très pro et de bon conseil. Il s’intéresse vraiment à notre projet.

Superbe accueil, Jean a était au top ! N’hésitez pas à aller les voir ils savent ciblés vos besoins et répondre à vos attente !

Très bon accueil, un personnel très agréable .

Un très bon accueil par un commercial très agréable et compétent

Un magnifique accueil, très professionnel. Je vous conseille vivement Mister Menuiserie Montélimar. Vous serez accueilli par Jean et son professionnalisme son écoute.

Voilà un responsable du magasin de Montelimar ( Jean), très professionnel et très sympathique. Disponible et tjrs avec le sourire. Négociation réussie. Je recommande cette agence de Montelimar mais aussi les produits Mistermenuiserie. Cdlt : Richard

Jean est très Accueillant, professionnel et a su nous conseiller pour notre projet. Nous recommandons!

1 étoile mais un zéro serait bien mérité ! une service médiocre ! a fuir vraiment bientôt 2 mois que j’attend une pergola toujours pas reçu… j’appelle le service qui me raccroche au nez je ne sais toujours pas je vais la recevoir !! par contre pour encaissé il n’y a pas de délai !!

Commande reçue ce jour, trop content d'avoir réceptionné mon portail. J'ai bien fait toutes les vérifications et il est nikel. Reste plus qu'a l'installer.

Pergo commandée en mars, livrable fin avril....nous sommes le 8 juin...pas de nouvelles. Et bien sûr on a commencé à la payer. Je sais, vous allez répondre que vous êtes navrés.....Moi plus encore.

j'ai été très bien reçu par le commercial les prix son bon.

Jean est serviable, disponible et très compétent, je recommande vivement !

Quelle erreur nous avons fait de passer par cette enseigne. Les commentaires du SAV étaient déplorables et nous aurions dû fuir. L’enseigne n’a aucun pouvoir sur le SAV qui est maintenue par des incompétents qui se cachent derrière un site car au téléphone, n’essayez même pas. Ils ne comprennent rien et ne sont absolument pas là pour vous aider. Cela fait 2 mois que nous attendons la relivraison de nos menuiseries ! Une perte de temps et financière enorme ! Je rejoins les 3/4 des avis. Fuyez cette enseigne absolument ! C’est une honte !

Suite à un appel d’un commercial de Mistermeuniserie Montelimar, ce dernier me donne rdv à 16h le 05/05/23 J’arrive au magasin, ce dernier est fermé, je rappelle le numéro qui m’a fixé le rendez-vous le matin même et là on me propose de me rendre à au Pontet puis de me donner un rdv le lendemain Je remets donc avant même d’avoir pu observer le produit proposé, la qualité du service de cette entreprise, je vais donc m’orienter vers la concurrence qui m’a déjà donné de biens meilleurs impressions en respectant leurs rdv.

Enseigne à fuir impérativement Ce sont des escrocs Service client inexistant et nul. J’ai acheté un portail battant plus une motorisation qui n’a jamais fonctionné. Je n’arrive à joindre personne pour solutionner mon problème. Le SAV ne répond jamais.

Rendez-vous en agence, le commercial est nouveau et après 25 mn de calculs infernaux, enfin le devis : 52000€ pour 88 mètres de grille verte pour une clôture…Piou c’est une erreur c’est 5200€ me dit-il. Après 45 mn sans devis concret il me faut partir, ayant un autre rendez-vous. Je reçois le devis par mail pour 2900€, sauf que le métré est faux…bref je voulais également la pose et ils ne font pas, ils sous-traite. J’attends encore, après 10 jours, le devis final… comment dire…la confiance n’y est pas, ou plus, donc aucune chance de traiter avec eux! On entend souvent qu’il vaut mieux aller dans une boutique ayant pignon sur rue, ouai et bien là c’est raté 😤

Motorisation commandé fin octobre, ne convenait pas a mon style de portail je les renvoyer debut novembre. Dossier sav créé le 30 novembre ( 320651561 ) Mon remboursement a était confirmé par mail le 3 janvier , remboursement soit disant sous 20 jours ouvrés Nous somme plus de 1 mois après et toujours rien ! Faite gaffe ce site et une escroqueries !

4 appels en 2 jours, 2 prises de rdv téléphonique non honorés. Ça donne envie d'acheter tiens...

1er rendez vous en agence, agence fermée sans être prévenue 2eme rendez vous téléphonique je l'attends toujours Rappelé 4 jours après pour me convenir d'un rendez vous repris en agence 3eme rendez vous en agence a 14h ,14h15 prévenue que l'agence sera fermée Que dire de l'agence de Montélimar ??

Accueil téléphonique déplorable !!

Entreprise Mister Menuiserie à EVITER MALGRES LA GENTILLESSE DU PERSONNEL. PASSEZ VOTRE CHEMIN Le SAV est nul. Le remboursement suite à un litige toujours attendus. Sur les 3 articles achetées, tous ont un soucis ! Boycotter cette entreprise.

Excellent accueil du responsable de magasin, très professionnel et à l'écoute de nos besoins et de nos interrogations.

Très grand choix pour tous vos volets roulant pvc fenêtres bois ou pvc et très belles portes d'entrée et d'intérieur. Très beaux portails aluminium également à prix tres attractifs. Prix correct personnels sympathique. Je recommande

Franchement c’est le top

Très contente de la réactivité face à la concurrence du jeune responsable Victor pour mon grillage rigide, je vous le recommande!!

Bonjour, Encore merci pour votre acceuil. Et surtout merci d'avoir réussi à dépanner ma menuiserie dont la poignée était cassée. J'ai dû faire 4 magasins avant de tomber sur mon bon samaritain.

Super magasin et de très bons conseils avec Victor.

pergola posée, produit d’excellente qualité

Un superbe acceuil de la part du responsable du magasin. Il a été de très bon conseils afin que notre projet puisse aboutir. En magasin le matériel est exposé et est de très bonne qualité. Merci à vous pour votre accompagnement dans notre projet !!!

Commercial très agréable, un bon rapport qualité prix. Je recommande

Problème suite à un achat de porte de garage à motorisation électrique. Le garage m'a été livré avec un mauvais modèle de moteur (pas assez puissant) Je le signale en sav qui accepte de me faire parvenir un moteur de bonne puissance. Suite à cela et plus d'un mois après le montage du portail je reçois un mauvais colis avec absence du moteur en question! Il me faut donc recommencer les démarches pour essayer d'avoir enfin le bon modèle de moteur livré! Je commence à perdre patience!!!

Merci au responsable magasin pour son travail, conseil et professionalisme car je suis extrêmement satisfait je recommande

Très bon accueil, plus de précisions dans les informations que sur le site internet, quant aux conseils apportés il faut attendre la réception de la commande pour savoir si ils sont avisés. Un bémol les delais 8 semaines contre 4 annoncées sur Internet.

Un accueil agréable et des prestations avec un bon rapport qualité prix.

Nous sommes extremement deçus et en colere; les commerciaux changent sans arret; ne gardent aucune trace des commandes passees dans leur bureau; a vous de vous debrouiller en cas de probleme et les problemes sont nombreux ! le commercial actuel est d une decontraction inouie. il ne connit absolument pas son boulot .On se demande comment ils sont recrutés; nous informe qu il ne porte pas de masque!!!! et nous prie de sortir du magasin car il commence a s enerver.... Nous allons saisir un mediateur pour essayer de resoudre notre probleme;. FUYEZ CETTE CHAINE.

Vendeur très agréable et professionnel. Rapport qualité/prix au top !

2 achat chez mister menuiserie .Très bon commercial .On est super ravie .Bon produit .prix très correct.

commande respectée, très réactif et respect des délais même mieux. j'ai d'ailleurs parrainé un de mes voisins qui vient de passer sa commande

-1 Etoile !! 3 personnes différentes en 5 mois qui disent toutes différemment ! aucun sérieux 5 éléments commandés et aucun à la bonne mensuration ! commande de janvier qui traine toujours obligé de stocké et toujours pas les bons matériaux, pas de nouvelle du SAV ! normalement appel ce jour a voir si une personne est compétente dans cette entreprise ??? Suspense avant que je démonte tout le magasin !!

excellent accueil, de bonnes explication , à l'écoute et force de proposition. j'ai fait 4 entreprises et c'est celle ci que j'ai choisi

Fuyez, aucune communication, aucune information sur votre commande par contre ils encaissent le chèque desuite. 3 mois de retard sans pouvoir les joindre, j'ai annulé ma commande toujours pas de remboursement, je vais les poursuivre.

Un super service client

Très bon conseils techniques, respect des dates de livraison, installé hier, produit au top. Vous pouvez y aller les yeux fermés.

Un très bon accueil, commercial très agréable. De très bon tarif je recommande fortement !

Accueil agréable, explications impeccables, prix très bien placés. Je recommande !

J'ai bien reçu mes volets roulants électriques en temps et en heure, je remercie le commercial de Montélimar qui est très professionnel

Professionnel et au moins lui répond toujours très rapidement à nos demandes !!

tres bon accueil pro mr dérange commande passée ce jour

Notre interlocuteur, Philippe D'étrange, a su faire preuve d'écoute. Notre budget a été pris en compte pour des propositions adaptées et auxquelles nous n'avions pas pensé. Je reviendrai pour d'autres projets. Je recommande vivement

Super accueil, équipe pro et à l’écoute. Je recommande vivement.

Les prix, on savait que c'était bien placé mais à Montélimar on est accueilli, conseillé intelligemment par un pro qui ne cherche pas à vendre n'importe quoi. Les conseils donnent de nouvelles idées.

Très bonne expérience ! Des conseils très professionnels et détaillés de la part de M. Degrange qui a su répondre à nos demandes.

Excellent service. Très professionnel et commercial. Je recommande !!!!!

Bien aiguillé pour l'achat d'une pergola par une personne sympa et professionnelle sur qui l' on peut compter concernant le suivi de la commande.Je recommande cette enseigne.

Superbe enseigne très bien reçu au magasin de Montélimar après avoir gagner au jeu concours pour remporté un portail merci encore Mister menuiserie

J'y suis allé il y a maintenant 15 jours pour un devis de motorisation de porte de garage, on devait me donner une réponse dans la journée, j'attends toujours.

Accueil sympa et chaleureux, très bonne présentation des produits à des prix corrects, homme de confiance je recommande

Très bon accueil, bons conseils et très réactifs.

Un mr à votre écoute. Force pas la vente, un professionnel que je recommande vivement. Porte et moteur électrique reçu dans les délais. Niquel je le recommande vivement

Reçu par mr DEGRANGE pour un devis pour ma cloture j ai eu à faire à une personne très pro bonne explications technique à gérable très accessible et ne pousse pas à la consommation très agréable je recommande ce magasin

J'ai été très bien accueillie et fort bien renseignée. Je sors avec un devis clair et détaillé. La personne qui m'a reçu a su répondre à mes questions et a été de bons conseils. Merci beaucoup. Je recommande sincèrement.

Nous avons étés très bien reçus par le nouveau gérant. Très agréable, il nous a délivré de bons conseils. Il ne ment pas aux clients et annonce les vrais délais de livraison. Je recommande.

Parfait accueil du commercial, nous avons fait l'acquisition et la pose de notre portail Nous sommes ravis Merci Mister Menuiserie

Produit de qualité, bien placé en prix . Responsable magasin très professionnel et disponible

A fuir Portail pas adapter à la motorisation pourtant acheter chez Mister menuiserie ainsi que le portail, à du complètement le modifier. Prix de pose 3 fois plus élevé que prévu, avec mon portail en otage chez le menuisier. Paiement en 4 fois sans frais qui ne permet pas de se retourner étant donné que les 4 mois se sont largement écoulés entre la commande et la pose. Se désengage de toute responsabilité...

Bon accueil par le personnel mais les prix sont trop chers faut avoir les moyens pour acheter ...

Très bon accueil

Verrière conforme à nos attentes. Bonne qualité des matériaux et facile à poser. Très bon accueil de la part de David

Très bien reçus et bien conseillés, je recommande pour les portails !