Voici toutes les informations sur le Magasin Mister Menuiserie Longueau (Amiens) qui ce trouve au 44 Av. Henri Barbusse, 80330 Longueau (80). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Livraison
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Wi-Fi
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
Plan d'accès :
Les avis clients (143)
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2 RDV et 2 échanges téléphoniques à chaque fois la même écoute professionnelle de la part de Joffrey....notre projet a abouti de maniére satisfaisante. N°de commande 821856460
Bonjour à tous nous avons été très bien accueilli bien orienté à l’écoute de nos attente et de notre budget très patient aussi merci à Joffrey et son responsable pour cette accueil ( N* 821832213 )
Accueil chaleureux par le responsable du magasin, Joffrey, qui a été de très bons conseils. Commande 620947734
Réponse :
Bonjour Chantal, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux de notre responsable de magasin, Joffrey, ainsi que ses précieux conseils. Nous espérons vous revoir bientôt chez Mister Menuiserie Longueau pour répondre à d'autres besoins en matière de menuiserie. Cordialement, L'Equipe Mister Menuiserie.
Agréablement accueillis et conseillés au magasin de Longueau. Commande 320764944
Réponse :
Bonjour Marion, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez été accueillie agréablement et conseillée comme il se doit lors de votre visite dans notre magasin de Longueau. Bien cordialement, l'équipe de Mister Menuiserie.
Très satisfait de la prise en charge de mon projet. Geoffrey est très à l'écoute, cette qualité relationnelle, je ne l'ai pas retrouvé ailleurs dans mes prospections de devis. Numéro de commande: 821822546
Réponse :
Bonjour Nicolas Pillon, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes à votre service. Bien cordialement, L’équipe Mister Menuiserie
Très bon accueil de Joffrey responsable du magasin. Personne très compétente . Très bon professionnel qui connaît très bien ses produits et qui est de bons conseils Nous sommes satisfaits de la qualité des produits et des prix proposés Nous vous recommandons mister menuiserie longueau A bientôt pour une nouvelle commande de clôture (commande 821821349)
Réponse :
Bonjour Marie, Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous enchante de lire un beau témoignage comme le vôtre. En vous remerciant encore pour votre confiance. L’Equipe Mister Menuiserie.
Très satisfait de notre visite chez Mister menuiserie de Longueau Prise en charge rapide par Joffrey qui est très professionnel et qui a su cibler notre besoin rapidement 👍👍 Nous avons bénéficié d’une très belle remise se qui a débouché sur un bon de commande (821818319) Merci encore pour votre accompagnement 👍 Je recommande vivement
Réponse :
Bonjour Rorolilijuju Den, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt. L’équipe Mister Menuiserie
2eme rdv effectué chez ce fournisseur toujours aussi bien acceuilli . Rdv ce jour avec Joffrey...Très professionnel disponible et accueillant... Il nous a parfaitement conseillé sur notre projet .(numéro commande 821818319) Impatiente de recevoir notre portail !!! Je recommande cette enseigne
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre confiance, Madame Borderes. Nous sommes ravis que Joffrey ait su répondre à vos attentes et vous ait permis de trouver la solution adaptée à votre projet. Nous sommes impatients de vous livrer votre nouveau portail. Merci d'avoir recommandé Mister Menuiserie Longueau. Cordialement, L'Equipe Mister Menuiserie
Bonjour Je vous recommande vivement d'aller commander sur le magasin de Joffrey a Longueau qui est un très bon conseilleur qui connait très bien son métier moi qui est du bâtiment j'ai commandé de très bon produit commande 821812809. En attente de la livraison hâte de l'installer. A bientôt pour de nouvelles commandes
Réponse :
Bonjour Vincent, Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous enchante de lire un beau témoignage comme le vôtre. En vous remerciant encore pour votre confiance. L’Equipe Mister Menuiserie.
Un très bon accueil Joffrey commande passer pour motorisation portail numéro 821830521 merci a vous
Réponse :
Bonjour Nath Ponchant, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes à votre service. Bien cordialement, L’équipe Mister Menuiserie
Nous avons été très bien reçu par Joffrey DABONEVILLE. Ses explications étaient très claires. Il a été à notre écoute et a pris le temps de nous conseiller. Nous avons hâte de recevoir notre portail !
Réponse :
Nous vous remercions beaucoup pour votre commentaire positif, Karine OUTREQUIN. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été bien accueilli(e) par Joffrey DABONEVILLE, et que ses explications étaient claires et utiles. Nous sommes impatients de vous faire livrer votre portail bientôt ! Merci encore pour votre confiance envers Mister Menuiserie Longueau.
Très satisfait de ma commande de pergola et de carport!! Produits esthétique et de bonne qualité. Conseiller très professionnel et très sympathique je recommande vivement!!
Réponse :
Bonjour Maxime, Nous vous remercions pour votre témoignage. Votre satisfaction est essentielle pour nous. À très bientôt. L’équipe Mister Menuiserie
Très bon accueil au magasin, bons conseils, Jeoffrey a été à l'écoute et très pro, même après un 2ém passage pour rectifier la commande. Pour l'instant c'est positif un 2éme avis viendra si les délais sont respectés et le matériel acheté de qualité. A suivre.
Réponse :
Bonjour Hrv, Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous enchante de lire un beau témoignage comme le vôtre. En vous remerciant encore pour votre confiance. L’Equipe Mister Menuiserie.
Premier achat en septembre 2023 pour des volets aluminium, nous avons été agréablement reçu par Joffrey, personne très à l'écoute, très professionnel , de très bon conseil Nous sommes dans l'attente de la livraison Nous retournerons vers lui pour notre projet de pergola HERVE ET CATHERINE
Réponse :
Bonjour catherine VILAIN, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes à votre service. Bien cordialement, L’équipe Mister Menuiserie
Merci pour les bons conseils de Mr Dabonneville et son professionnalisme Je reviendrais pour d'autres projets
Réponse :
Bonjour Aymeric, Nous vous remercions pour votre témoignage. Votre satisfaction est essentielle pour nous. À très bientôt. L’équipe Mister Menuiserie
Nous sommes très satisfait des conseils et de la disponibilité de Joffrey .Nous avons hâte de recevoir notre portail et cloture et espérons être aussi satisfait du produit que de la partie commerciale
Réponse :
Bonjour Frederic Drocourt, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes à votre service. Bien cordialement, L’équipe Mister Menuiserie
Après une expérience positive avec Mister Menuiserie l’an passé pour une clôture en panneaux rigides et occultants, je réitère les démarches cette fois pour un portail coulissant motorisé. Très bon accueil et conseil du commercial, produits de qualité avec de bonne garantie ! Je recommande grandement cette enseigne !
Réponse :
Bonjour Sophie Dudicourt, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt. L’équipe Mister Menuiserie
Au TOP avec un responsable très pro, qui connais bien ses produits. Irréprochable sur l'accueil, les conseils, les informations, la mise en place du devis précise, sans oublier de détail ! Je recommande fortement. Qualité des produits au rdv ! Merci
Réponse :
Bonjour Alexandre, Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous enchante de lire un beau témoignage comme le vôtre. En vous remerciant encore pour votre confiance. L’Equipe Mister Menuiserie.
Vendeur très à l'écoute accueillant et agréable je recommande ce magasin
Réponse :
Bonjour marie christine blugeon, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt. L’équipe Mister Menuiserie
Commercial accueillant, conseils de qualité
Réponse :
Bonjour Emilie, Nous vous remercions pour votre témoignage. Votre satisfaction est essentielle pour nous. À très bientôt. L’équipe Mister Menuiserie
Premier achat pour verrière ici et je recommande ! Joffrey, le vendeur, était très accueillant, agréable et répond bien à chacune des questions posées. Vraiment super ! Nous sommes maintenant en l’attente de la livraison, en espérant que tout se passe comme prévu
Réponse :
Bonjour Syrielle, Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous enchante de lire un beau témoignage comme le vôtre. En vous remerciant encore pour votre confiance. L’Equipe Mister Menuiserie.
Suite à notre premier achat d'une porte d'entrée style MIAMI où nous sommes très satisfaits, nous sommes retourné chez MISTER MENUISERIE à Longueau ce samedi 24 juin 2023 afin de continuer notre projet avec l'achat d'un portail coulissant style MIAMI. Nous avons été très bien accueilli par Joffrey, le responsable du magasin qui nous a bien informé et répondu à toutes nos questions. Nous n’avons plus qu’à attendre la livraison du portail pour procéder à sa pose.
Réponse :
Bonjour Maxence, Nous vous remercions pour votre témoignage. Votre satisfaction est essentielle pour nous. À très bientôt. L’équipe Mister Menuiserie
Bonjour, magasin et commercial (Joeffrey Dabonneville) à fuir impérativement. Je vous explique en quelques mots mon expérience. Commande passée en janvier pour un portail pour une livraison annoncée mi-mars. Fin mars aucune prise de contact pour programmer la livraison. Nous prenons donc contact avec le commercial Joeffrey qui nous annonce que la commande n’est pas passée suite à un problème de dimension !! Un manque certain de professionnalisme de la part du commercial et de mistermenuiserie, comment peut-on s’apercevoir deux mois après la commande d’un oubli de commande ?! Et l’histoire ne s’arrête pas là, on nous annonce un nouveau délai de livraison (dans une dimension différente du bon de commande) non plus de 8 semaines comme prévu initialement mais 11,5 semaines et sans geste commercial.(peut être qu’un geste commercial sera appliqué à la livraison, la blague ..)Nous prenons donc la décision d’annuler la commande et on nous annonce les formalités (recommandé) et aucune visibilité sur la date de remboursement !!! Une vraie prise d’otage donc pas le choix que d’attendre notre portail qui sera livré à une date inconnue … et oui au passage nous avions pris la décision de prendre un chien ! Pas pratique sans portail
Réponse :
Chère Perrine, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience avec notre magasin. Nous comprenons parfaitement votre frustration face aux retards de livraison et aux problèmes de dimension. Nous prenons tous les commentaires au sérieux et nous ferons tout notre possible pour nous améliorer et éviter de telles situations à l'avenir. Nous espérons que nous pourrons regagner votre confiance à l'avenir. Cordialement, L'équipe Mister Menuiserie
Très beau Showroom. Accueil chaleureux. Échanges très sympathiques avec Joffrey. Offre commerciale intéressante. Je recommande.
Réponse :
Bonjour Justine, Nous vous remercions pour votre témoignage. Votre satisfaction est essentielle pour nous. À très bientôt. L’équipe Mister Menuiserie
De très bons conseils et un bon suivi de dossier Des réponses à toutes nos questions et d’une grande aide pour un choix de projet
Réponse :
Bonjour Coralie POUPART, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt. L’équipe Mister Menuiserie
je recommande ce magasin et en particulier GEOFFREY pour son implication ,sa gentillesse ,son professionnalisme et sa disponibilité d'avoir pu résoudre au bout d'un MOIS , avec BEAUCOUP de difficultés, un problème dû UNIQUEMENT (manque de sérieux)au fournisseur CAME . Encore MERCI GEOFFREY
Réponse :
Bonjour patrick ATGER, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt. L’équipe Mister Menuiserie
Merci à Joffrey pour son accueil et ses conseils, je recommande vivement
Réponse :
Bonjour JENNY, Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous enchante de lire un beau témoignage comme le vôtre. En vous remerciant encore pour votre confiance. L’Equipe Mister Menuiserie.
Très bon accueil et conseils précis de Joffrey lors de ma visite au magasin de Longueau
Réponse :
Bonjour Bastien Voivenel, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes à votre service. Bien cordialement, L’équipe Mister Menuiserie
Quand il est l'heure de vendre aucun soucis mais après plus personne. Un mois de passé et on me promène encore. Et les pratiques commerciales sont similaires à des marchands de tapis. Bref pour ma part je ne recommande pas.
Réponse :
Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre que vous rencontrez des difficultés avec votre commande. Votre demande concerne notre Service Client, nous vous invitons à consulter le suivi de votre dossier dans votre Espace Client. Pour rappel, votre réclamation a été prise en compte par nos services via le ticket n° 161472. Nous vous invitons, pour un meilleur suivi, à répondre par le biais de celui-ci en vous connectant à votre compte client. Nous restons à votre disposition Bien à vous, L’Equipe Mister Menuiserie
Très bonne accueil toujours une solution à notre projet je recommande à 100%
Réponse :
Bonjour sarah Remond, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt. L’équipe Mister Menuiserie
Bon accueil de Joffrey, produits de qualité avec de très belles finitions. Des offres commerciales intéressante Je recommande.
Réponse :
Bonjour Laetitia, Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous enchante de lire un beau témoignage comme le vôtre. En vous remerciant encore pour votre confiance. L’Equipe Mister Menuiserie.
Visite au showroom de longueau ce jour, très bon accueil du commercial Jeffrey. Il ne nous force pas à acheter plus que nécessaire. Je recommande vivement.
Réponse :
Bonjour Sandra Galland, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes à votre service. Bien cordialement, L’équipe Mister Menuiserie
Très très bien
Réponse :
Bonjour serge dessaint, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt. L’équipe Mister Menuiserie
Très bon accueil, Jeoffrey est très professionnel , conseille très bien avec le sourire en plus . Très satisfait de l'achat il ne reste plus qu'à recevoir le portail et que tout continue dans le bon sens!
Réponse :
Bonjour patrick thirard, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes à votre service. Bien cordialement, L’équipe Mister Menuiserie
Personne professionnelle matériel à des prix très abordable avec une livraison rapide
Réponse :
Bonjour Gerard Fouré, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt. L’équipe Mister Menuiserie
Commercial à l'écoute de nos besoins et professionnel sur les conseils produits. Nous recommandons.
Réponse :
Bonjour Jerome, Nous vous remercions pour votre témoignage. Votre satisfaction est essentielle pour nous. À très bientôt. L’équipe Mister Menuiserie
J'ai sollicité cette enseigne pour un projet de portail, claustra le devis est correspondant à mes demandes, je ne signerai pas encore car je dois encore faire des ajustements sur mes travaux mais en tout cas commercialement parlant c'est très bien.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt. L’équipe Mister Menuiserie
Très bon accueil de Joffrey, produits de qualité avec de très belles finitions. Des offres commerciales intéressantes et des délais très court. Je recommande vivement.
Réponse :
Bonjour Mickael, Nous vous remercions pour votre témoignage. Votre satisfaction est essentielle pour nous. À très bientôt. L’équipe Mister Menuiserie
Relation commercialle irréprochable avec Mr Joffrey Daboneville. Il s'est penché sur mon cas et après recherche d'informations, il m'a proposé un produit correspondant à mes attentes. Il m'a aussi proposé une manière de paiement sécurisée sans insister lourdement pour effectuer une vente à tout prix. Bref je conseille fortement cette personne et par extension, Mister Menuiserie.
Réponse :
Bonjour Renaud Rouman, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt. L’équipe Mister Menuiserie
06 janvier 2023 Visite du showroom Mister-Menuiserie de Longueau. Commande passée ce même jour pour un portail motorisé. Approche commerciale très appréciable : très bon accueil, bon conseils, très professionnel dans l'analyse du besoin. En attente maintenant de la livraison pour compléter cet avis.
Réponse :
Bonjour Marc Gautier, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt. L’équipe Mister Menuiserie
Accueil chaleureux et compréhensif (nous avons 2 enfants de 4 ans et 10 mois), Joffrey nous a mis à l'aise et nous a très bien accompagné dans notre projet, je recommande vivement ses services.
Réponse :
Bonjour Benoît, Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous enchante de lire un beau témoignage comme le vôtre. En vous remerciant encore pour votre confiance. L’Equipe Mister Menuiserie.
Visite ce jour du showroom Mister Menuiserie de Longueau. Trés bon accueil du commercial. On ne nous force pas a prendre du matériel supérieur à nos besoin. La commande est donc passée ce jour pour une motorisation de portail. Si le reste se déroule comme l'accueil et les conseils, ce sera parfait !!
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt. L’équipe Mister Menuiserie
Acceuil très pro et chaleureux. Excellente présentation des differents modèles de grillage rigide.
Réponse :
Bonjour Tereikum, Nous vous remercions pour votre témoignage. Votre satisfaction est essentielle pour nous. À très bientôt. L’équipe Mister Menuiserie
Très beau show room Geoffrey très accueillant Les produits sont mis en valeur et les prix très accessibles
Réponse :
Bonjour Olivier, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre show room et l'accueil qui vous a été réservé par Geoffrey. Vous êtes toujours le bienvenu chez Mister Menuiserie Longueau (Amiens). Cordialement, L'Equipe Mister Menuiserie.
Le 19 novembre nous avions rendez vous chez Mister Menuiserie à Longueau. Nous avons reçu un très bon accueil de Monsieur Joffrey qui a été à l écoute de nos besoins et de nos désirs. Pour cet échange nous vous remercions et ne manquerons pas de revenir vers vous si besoin s en fait sentir. Cordialement.
Réponse :
Bonjour Clo80 (Clo80), Merci pour ce retour positif ! Nous sommes à votre service. Bien cordialement, L’équipe Mister Menuiserie
Un bon accueil responsable très agréable
Réponse :
Bonjour Julien Rossard, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt. L’équipe Mister Menuiserie
très bien reçu, trouvé notre pergola, c'estnotre2e achat et pas deçu, je vous e conseil
Réponse :
Bonjour Daniel Ringot, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt. L’équipe Mister Menuiserie
Très bon accueil et conseils Échanges agréables
Réponse :
Bonjour Jean-Luc, Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous enchante de lire un beau témoignage comme le vôtre. En vous remerciant encore pour votre confiance. L’Equipe Mister Menuiserie.
Merci à Joffrey, commercial du magasin Mister Menuiserie Longueau pour son acceuil et ses conseils. Des produits de qualités visibles dans le show room. Hâte de recevoir ma livraison !!
Réponse :
Bonjour Emilie, Nous vous remercions pour votre témoignage. Votre satisfaction est essentielle pour nous. À très bientôt. L’équipe Mister Menuiserie
personne très compétente, sérieuse, accueil très sympathique
Réponse :
Bonjour yves perroquin, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt. L’équipe Mister Menuiserie
Très bon accueil, très professionnel je vous recommande cette enseigne encore merci à Joffrey
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre témoignage. Votre satisfaction est essentielle pour nous. À très bientôt L’équipe Mister Menuiserie
Commercial dynamique et de bon conseil
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre témoignage. Votre satisfaction est essentielle pour nous. À très bientôt L’équipe Mister Menuiserie
Une visite chez mister menuiserie a longueau, avec un accueil chaleureux, petit café. M Dabonneville à pris le temps de m'expliquer et de m'établir un devis. Après quelques mises,au point, M Dabonneville m'a rappelée ce jour, m'informant d'une belle promo. Le devis a donc été signé et la commande passée. Je recommande cette enseigne et plus particulièrement celle de longueau (80)
Réponse :
Bonjour Catherine, Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous enchante de lire un beau témoignage comme le vôtre. En vous remerciant encore pour votre confiance. L’Equipe Mister Menuiserie.
Commercial très à l'écoute Avec des bons conseils Sympathique et souriant
Réponse :
Bonjour Jj Demanesse, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes à votre service. Bien cordialement, L’équipe Mister Menuiserie
Très bon échange téléphonique et toujours la même personne qui suit ma commande pour l instant. je recommande (Joffrey)
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre témoignage. Votre satisfaction est essentielle pour nous. À très bientôt L’équipe Mister Menuiserie
Qualité au top et très bon accueil en magasin
Réponse :
Bonjour Cedric Gaspard, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt. L’équipe Mister Menuiserie
Après un échange téléphonique avec joffrey , on à acquis 2 poêles à bois très aimable et de très bon conseils. Merci encore.
Réponse :
Bonjour Chrystale boudier, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt. L’équipe Mister Menuiserie
Très bon accueil, remerciements à Geoffrey pour son professionnalisme et sa disponibilité, je recommande vivement cette enseigne.
Réponse :
Cher Fred Meyer, Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous enchante de lire un beau témoignage comme le vôtre. En vous remerciant encore pour votre confiance. L’Equipe Mister Menuiserie.
Juste pour vous dire si vous avez des changements à faire Terrasse, portail.....je vous conseille Mister menuiserie Amiens.
Réponse :
Cher sandrine teixeira, Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous enchante de lire un beau témoignage comme le vôtre. En vous remerciant encore pour votre confiance. L’Equipe Mister Menuiserie.
Visite chez mister menuiserie Longueau,pour un projet de pergola excellent accueil de Joffrey par son professionnalisme et ses conseils ,produit de qualité ,je recommande. Lydie
Réponse :
Cher LYDIE DUBOILLE, Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous enchante de lire un beau témoignage comme le vôtre. En vous remerciant encore pour votre confiance. L’Equipe Mister Menuiserie.
Le vendeur de l'agence de Longueau est très professionnel, il nous a permis l'acquisition d'un portail dans notre budget. Tous les types de paiement sont disponible, un système de paiement physique serait un plus.
Réponse :
Cher Christophe Vandezande, Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous enchante de lire un beau témoignage comme le vôtre. En vous remerciant encore pour votre confiance. L’Equipe Mister Menuiserie.
C’est bien beau de dire que vous êtes désolés mais ce ne sont que des paroles. Vous vous en fichez de vos clients. J’ai contacte le service client et la personne au téléphone m’a précisé que les rayures causées par vos services et par vos livreurs n’étaient pas pris en compte pour la garantie et que c’était pour notre pomme. De plus votre garantie ne fonctionne pour peu de chose. Votre conseiller s’est même moqué de moi quand je lui ai dit que votre contre maître setait trompé dans les mesures du portail alors que c’est son boulot. Cela confirme ce que j’ai dit précédemment, vous êtes incompétent et votre site et mensonge car la garanti ne sert à rien. Nous regrettons d’avoir fait appel à vos services et exigeons un dédommagement. C’est inadmissible de fournir de telle prestation et de traiter ces clients comme cela
Réponse :
Bonjour Bernard, Nous sommes navrés de vous lire, cependant, nos conditions générales de vente sont claires, il est impératif de contrôler le produit réceptionné lors de la livraison et en présence du transporteur. Les rayures relatées dans vos échanges avec nos services via les photos fournies peuvent avoir été causées après livraison. Des contrôles qualités sont effectués avant chaque départ et ce afin de pouvoir attester de la conformité du produit. Il se peut que cela survienne pendant le transport, l'intérêt de votre contrôle est donc primordiale, or en l'état, aucune anomalie lors de la livraison n'a été signalée et votre portail a été posé sans signalement avant cette pose, il se peut donc également que ce soit l'artisan qui soit responsable de ces rayures. Nous sommes navrés de ne pouvoir vous donner une suite favorable à votre demande. Bien cordialement, L'équipe Qualité Mister Menuiserie
Malgré que notre 1ere expérience n’avait pas été très concluante, nous avons décidé de laisser une nouvelle chance à Mister Menuiserie. Nous sommes allez à Longueau le vendredi 28 avril 2023. Cette fois nous sommes satisfait de l’accueil que nous avons eu. Geoffrey, le responsable du magasin nous a bien informé et répondu à toutes nos questions. Il nous a conseillé un professionnel pour poser notre portail qui est déjà passé une première fois chez nous pour voir comment les travaux aller se passer. Cette personne nous a fait bonne impression et on voit qu’elle s’y connaît. Nous n’avons plus qu’à attendre que Geoffrey lance la préparation de notre portail pour le recevoir rapidement. Une fois la préparation lancée qui doit avoir lieu normalement le 2 mai 2023, nous mettrons un autre avis positif à Mister Menuiserie. Nous comptons sur vous.
Réponse :
Bonjour Ophélie, Merci pour votre confiance, nous sommes ravis que votre première expérience n'aie pas été rédhibitoire et vous a permis d'avoir le meilleur service possible. Bien cordialement, L'équipe Qualité Mister Menuiserie
Dommage de devoir mettre une étoile car nous sommes extrêmement déçu par mister menuiserie. Pour commencer, nous avions tout d’abord un premier devis qui a été modifié sans notre accord, encore heureux que j’avais gardé une trace du précédent. Nous avons été mal renseigné. Il ne nous donne pas de nom d’artisanat pour la pose des portails. Leur contre maître est un incapable qui ne sait pas prendre les bonnes mesures. Du coup, nous avons reçu un portail qui était trop juste mais heureusement l’artisan a pu rattraper mais en faisant d’énorme trous dans nos piliers. Il y avait des rayures sur le portail et la serrure. Le livreur ne nous a même pas laissé vérifier l’état du produit. Et pour couronner le tout, le sav est une catastrophe. Ce sont des incompétents qui se foutent de vous. Quand on les appel pour leur signature les défauts et que l’on demande réparation, ils disent d’aller sur notre espace. J’ai laissé 4 requêtes et elles ont toutes étaient supprimées par le service client. Ils ont des tarifs excessifs, sont incompétents, malhonnêtes en effaçant les requêtes car ils font tout pour ne pas avoir à réparer leurs erreurs. C’est une honte. Je ne recommande pas du tout mister menuiserie. Si vous cherchez un portail ou autre, éviter à tout prix Mister menuiserie et aller plutôt chez brico dépôt ou K par K qui ont de meilleures offres et un service client compétent.
Réponse :
Bonjour Ophélie, Nous sommes navrés de vous lire, nous réitérons les indications effectuées à votre mari via votre double avis : Nos conditions générales de vente sont claires, il est impératif de contrôler le produit réceptionné lors de la livraison et en présence du transporteur. Les rayures relatées dans vos échanges avec nos services via les photos fournies peuvent avoir été causées après livraison. Des contrôles qualités sont effectués avant chaque départ et ce afin de pouvoir attester de la conformité du produit. Il se peut que cela survienne pendant le transport, l'intérêt de votre contrôle est donc primordiale, or en l'état, aucune anomalie lors de la livraison n'a été signalée et votre portail a été posé sans signalement avant cette pose, il se peut donc également que ce soit l'artisan qui soit responsable de ces rayures. Nous sommes navrés de ne pouvoir vous donner une suite favorable à votre demande. Bien cordialement, L'équipe Qualité Mister Menuiserie
Expérience réussie. Rendez vous rapide. Accueil chaleureux et professionnel.
Réponse :
Cher Thierry Gauthier, Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous enchante de lire un beau témoignage comme le vôtre. En vous remerciant encore pour votre confiance. L’Equipe Mister Menuiserie.
Très bon contact avec Jeffrey je recommande
Réponse :
Cher Guylaine Octor, Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous enchante de lire un beau témoignage comme le vôtre. En vous remerciant encore pour votre confiance. L’Equipe Mister Menuiserie.
Très bon accueil, joffrey à l'écoute et très professionnel. Commande validée ce jour, hâte de voir le portail 🤗
Réponse :
Cher Le Gac Sophie, Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous enchante de lire un beau témoignage comme le vôtre. En vous remerciant encore pour votre confiance. L’Equipe Mister Menuiserie.
Nous sommes très satisfaits des conseils de Joffrey qui nous a bien dirigé pour notre projet 620947947
Réponse :
Cher Phil Rau, Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous enchante de lire un beau témoignage comme le vôtre. En vous remerciant encore pour votre confiance. L’Equipe Mister Menuiserie.
Merci à Joffrey pour l'accueil et les conseilles, produits de qualité. Je recommande !!
Réponse :
Cher Mechalikh Redouane, Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous enchante de lire un beau témoignage comme le vôtre. En vous remerciant encore pour votre confiance. L’Equipe Mister Menuiserie.
Je vous recommande Mister Menuiserie , de très bon matériaux, un accueil super et des explications bien détaillé.
Réponse :
Cher Océane Bethouart, Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous enchante de lire un beau témoignage comme le vôtre. En vous remerciant encore pour votre confiance. L’Equipe Mister Menuiserie.
Bon magasin très satisfait produit de qualité à recommander
Réponse :
Cher CLAUDE HATIF, Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous enchante de lire un beau témoignage comme le vôtre. En vous remerciant encore pour votre confiance. L’Equipe Mister Menuiserie.
Excellent accueil. De belles offres. Je recommande
Réponse :
Cher Guillaume Dufrenne, Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous enchante de lire un beau témoignage comme le vôtre. En vous remerciant encore pour votre confiance. L’Equipe Mister Menuiserie.
Merci à Joffrey pour sa disponibilité et son professionnalisme.
Réponse :
Cher Romain Mauny, Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous enchante de lire un beau témoignage comme le vôtre. En vous remerciant encore pour votre confiance. L’Equipe Mister Menuiserie.
Très bon produit Une très bonne qualité
Réponse :
Cher Christophe Mahieu, Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous enchante de lire un beau témoignage comme le vôtre. En vous remerciant encore pour votre confiance. L’Equipe Mister Menuiserie.
Très bon conseil. Professionnalisme. Produits de très bonne qualité. Très bon rapport qualité/prix.
Réponse :
Bonjour Madame Sylvie VOKO, Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous enchante de lire un beau témoignage comme le vôtre. En vous remerciant encore pour votre confiance. L’Équipe Mister Menuiserie.
Accueillant mais exception faite des prix d'appel mais au delà les prix flambent
La seule façon d'avoir une réponse du sav est de mettre un avis négatif sur Google... Et qu'on nous demande d'enlever pour prendre en compte la réclamation afin d'éviter mauvaise pub. Honteux !
Réponse :
Bonjour, Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction, cependant, nous n’avons aucun élément permettant de vous identifier et ainsi traiter le souci rencontré. Nous vous invitons à modifier votre avis pour indiquer votre numéro de commande afin que nos équipes puissent traiter votre litige rapidement. Nous restons à votre disposition. Bien à vous, L’Equipe Mister Menuiserie
Très mécontent! Commande d'une balustrade à 6700€, elle est arrivée avec des pièces manquantes. Plusieurs demandes au sav restées sans réponses... J'ai mis un avis défavorable ici, on m'a tout de suite apellé en me demandant de retirer cet avis qui ne faisait pas bonne pub et en me garantissant en contrepartie de me fournir les pièces manquantes. Cela fait maintenant plus d'un mois et je n'ai plus aucune nouvelle. La personne qui m'a demandé de retirer l'avis m'a même raccroché au nez il y a quelques jours. C'est inadmissible ! Mon chantier esr donc bloqué sans possibilité d'avoir les parties manquantes! Enseigne à fuir!
Réponse :
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction. Votre demande a été prise en compte par notre Service Client qui vous a recontacté. Comme nous avons déjà pu vous l'indiquer nous sommes en attente d'un devis du fabricant pour les pièces que vous avez déclaré manquantes très tardivement (18 mois après la commande). Nous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais. N’hésitez pas à consulter le suivi de votre dossier dans votre Espace Client. Nous restons à votre disposition Bien à vous, L’Equipe Mister Menuiserie
Très bonne expérience Livraison sans problème Le sav est très bien avec des gens compétents Mr Laruelle
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie
Manquer un deverouillage porte de garage Mr Garnier a résolu le problème rapidement
Réponse :
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour par rapport à votre expérience client lors de votre visite dans notre magasin. Nous sommes très heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. En espérant vous revoir bientôt :) Le service qualité Mister Menuiserie.
5* pour Mr Garnier qui a résolu en une après-midi une commande bloquée depuis plus d'un mois, et ce malgré bon nombre d'intervenants. Par contre, je mettrais aisément 1 voir 0 * au suivi commande et réclamation du site internet qui même s'il existe, demeure inefficace. Restera à noter la fabrication et la livraison... A bientôt
Réponse :
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour par rapport à votre expérience client lors de votre visite dans notre magasin. Nous sommes très heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. En espérant vous revoir bientôt :) Le service qualité Mister Menuiserie.
Bjr En attente de visiophone dépuis plus de 2 mois car celui commandé ne marchait pas. Récepteur de porte de garage pas le bon produit demande de le changer pas de réponse. Et portail installé bien mais il y a un jour entre les deux mal réglé et lousqu'il y a du vent il s'ouvre demande d'intervention pas de réponse. Plusieurs mail envoyer et rien. Une belle facture de payer et pour un résultat décevant. Cordialement
Réponse :
Bonjour Arnaud, Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction. Votre demande a été prise en compte par notre Service Client qui reviendra vers vous dans les meilleurs délais. N’hésitez pas à consulter le suivi de votre dossier dans votre Espace Client. Nous restons à votre disposition Bien à vous, L’Equipe Mister Menuiserie
Très déçu de l'offre proposée une perte de temps.
Réponse :
Bonjour, Nous sommes navrés de vous lire, sachez que votre retour a retenu toute notre attention. Nous vous présentons nos excuses pour la mauvaise expérience vécue en magasin. Sachez que votre retour a été transmis auprès du magasin concerné afin qu’une solution rapide vous soit apportée. N’hésitez pas à nous solliciter par le biais de votre espace client ou par téléphone au 0806 800 290 si vous souhaitez un complément d’informations. Bien à vous. Le Service Qualité Mister Menuiserie
très bon produits,qualité au top ,je recommande
Réponse :
Bonjour, Merci, votre satisfaction reste notre priorité ! Bien à vous, L'équipe Mister Menuiserie
bon accueil de Mr Legris, responsable agence, a répondu à nos attentes , réactif. je recommande
Réponse :
Cher Monsieur Morel Jose, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Le service qualité Mister Menuiserie.
Très bon produit. Très bon rapport qualité prix. Conseillé à l’écoute et très professionnel dans les conseils.
Réponse :
Cher Monsieur Arduino, Toute l’équipe de Mister Menuiserie vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos services. En espérant vous revoir bientôt :) Le service qualité Mister Menuiserie.
Très content de mon passage au magasin , que ce soit au niveau du conseil du prix , très arrangeant et flexible et surtout une équipe très aimable et chaleureuse.
Réponse :
Cher Monsieur Baris, Merci infiniment pour votre retour positif. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Le service qualité Mister Menuiserie.
Merci à Hadrien pour son professionnalisme. Très bon service client. Nous sommes plus que satisfaits.
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Chère Madame Cardozo , Merci infiniment pour votre retour par rapport à votre expérience client lors de votre visite dans notre magasin. Au plaisir de vous accueillir et de vous conseiller pour votre potentiel projet. Nous espérons vous revoir bientôt :) Le service qualité Mister Menuiserie.
Une fois que vous avez payé, on vous ignore ! J'ai acheté : portail, portillon et moteurs, en avril cette année. J'ai été livré correctement pour l'ensemble en plusieurs fois mais depuis et malgré XXX relances, pas moyen d'avoir un élément de finition ! Nous sommes le 24 novembre, je pense avoir été patient. L'équipe commerciale de Longueau a relayé ma demande auprès du siège mais personne ne revient vers moi, même pas de réponse mis à part la bonne volonté de M.GARNIER. avis donc mitigé car même si localement ça se passe bien, derrière au niveau du SAV national c'est 0. Tant pis pour eux, j'avais pourtant d'autres projets. A la place j'entame une procédure pour obtenir gain de cause.
Réponse :
Bonjour Armand, Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction. Le Service Client a pris en charge votre demande et les produits manquants vous ont été envoyés le 20/09/2021. Si vous avez d'autres demandes concernant votre commande, nous vous invitons à contacter le Service Client via votre Espace Client. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe Mister Menuiserie
Prise de mesures effectuée le 27 septembre. Aujourd'hui le 16 novembre toujours pas eu le devis complet ! Un coup c'est la faute au nouveau logiciel, un coup c'est le metreur qui n'a pas donné toutes les mesures, et aujourd'hui c'est à cause du fournisseur qui ne fait plus de croisillons... et obligé de me rendre en personne à leur boutique car malgré mes nombreux appels je n'ai jamais été rappelé. Si 18 menuiseries c'est trop pour eux, autant me le dire et je vais me renseigner ailleurs ! Très déçu
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Bonjour Matthieu, Nous sommes navrés de vous lire, sachez que votre retour a retenu toute notre attention. Nous vous présentons nos excuses pour la mauvaise expérience vécue en magasin. Sachez que votre retour a été transmis auprès du magasin concerné afin qu’une solution rapide vous soit apportée. N’hésitez pas à nous solliciter par le biais de votre espace client ou par téléphone au 0806 800 290 si vous souhaitez un complément d’informations. Bien à vous. Le Service Qualité Mister Menuiserie
Très bon accueil d'Hadrien au magasin de Longueau. Bons conseils, tarifs attractifs, délai annoncé raisonnable. Nous avons passé commande, et espérons être satisfait du matériel à réception. Dommage que la gamme de clôture rigide ne nous convienne pas (pas de sous-bassement béton ; poteaux différents de ce que nous souhaiterions).
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre témoignage. Votre satisfaction est essentielle pour nous. À très bientôt L’équipe Mister Menuiseri
Super accueil au magasin, Monsieur est gentil à nous aider. Nous sommes contents Pas regrettée. Encore merci
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre témoignage. Votre satisfaction est essentielle pour nous. À très bientôt L’équipe Mister Menuiserie
À fuire absolument ! Incompétence de haut niveau. 1er problème: pour obtenir un geste commercial: demande de poster un commentaire positif et 5 étoiles sinon pas de geste. 2ème problème: délais promis pour janvier, finalement livraison en mars alors que les concurrents disaient déjà ne pas pouvoir livrer plus tôt que mars . (La faute au covid..) donc hinnetetebdu vendeur a revoir 3eme problème: le prix, plus cher pour qualité moindre. 4ème problème: à la livraison, mesures ne vont pas, dormant de vaie vitre qui ne rentre pas. Laissé sur le devant de la maison, dans la rue. 5eme problème: service client et réclamation difficile à avoir en ligne.
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Bonjour Suzanne, Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction, cependant, nous n’avons aucun élément permettant de vous identifier et ainsi traiter le souci rencontré. Nous vous invitons à modifier votre avis pour indiquer votre numéro de commande afin que nos équipes puissent traiter votre litige rapidement. Nous restons à votre disposition. Bien à vous, L’Equipe Mister Menuiserie
Ils sont très bien pour vendre mais pas très compétent pour savoir ce qui va comme fermeture automatique avec le portail Quand l'entrepreneur est venu pour l'installer ce n'etait pas le bon système alors qu ils avaient eu tous les renseignements Etant une femme et ayant trouve un installateur plusieurs mois après, le service après vente n'a pas prétendu me changer le système Je suis donc obligée de m'asseoir sur 700 euros et de racheter le bon systeme À fuir.........
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Bonjour Benoit Marie-jo, Nous vous remercions pour votre témoignage. Votre satisfaction est essentielle pour nous. À très bientôt L’équipe Mister Menuiserie
Du grand n'importe importe quoi Impossible d'avoir un rdv 2 appel personnes comprend un mot sur deux puis raccroche
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Bonjour Patrick, Nous sommes navrés de vous lire, sachez que votre retour a retenu toute notre attention. Nous vous présentons nos excuses pour la mauvaise expérience vécue en magasin. Sachez que votre retour a été transmis auprès du magasin concerné. N’hésitez pas à nous solliciter par le biais de votre espace client ou par téléphone au 0806 800 290 si vous souhaitez un complément d’informations. Bien à vous. Le Service Qualité Mister Menuiserie
Je ne recommande pas cette société. J'ai été livré d'une porte d'entrée avec vitrail. Et on m a bien confirmé que le verre était securit, cependant quand la société de pose partenaire a ouvert le carton le vitrail était fendu. Ils ont tout de suite envoyés les photos de preuve à Mister Menuiserie. Mais celle ci ne veut rien entendre se rabattant sur la non mise sous réserve sur le B.L. de livraison. Effectivement mon père de 75 ans, n'a pas eu le reflexe d'un commercial mal honnête. Attention pour les prochains acheteurs le verre sécurit est uniquement d'un cote et pas intérieur et extérieur. Et si le verre très fin de l'extérieur est endommagé il faut racheter toute la porte !! Il faut bien minimiser les couts de fabrication. Cout du changement : 1300 €.
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Bonjour Laura, Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction. Votre demande a été prise en compte par notre Service Client. Nous restons à votre disposition Bien à vous, L’Equipe Mister Menuiserie
Personnelles à l'écoute de votre projet, de bon conseils et produits de qualité. Très satisfaite :)
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Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie
Très bonne expérience au magasin de Longueau, conseil au top, large choix de portails et prix très attractif. Je recommande !
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Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie
Personnel très accueillant et à l'écoute de mes demandes. Très satisfait. Je recommande.
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Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie
J'ai appelé je suis tombé sur une centrale d'appel on devait me rappeler à 14 h j'ai attendu, appel téléphonique à 15h40, j'ai envoyé un plan je devais avoir un devis sous 3 jours après avoir relancé par mail toujours rien au bout de 8 jours, donc vous pouvez laisser tomber.
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Bonjour Frédéric, Nous sommes navrés de vous lire, sachez que votre retour a retenu toute notre attention. Sachez que votre retour a été transmis auprès du magasin concerné. N’hésitez pas à nous solliciter par le biais de votre espace client ou par téléphone au 0806 800 290 si vous souhaitez un complément d’informations. Bien à vous. Le Service Qualité Mister Menuiserie
Du choix, des conseils et de la qualité. Délai de livraison respecté. Je recommande.
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Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie
Un monsieur très gentil est renseigne bien leur client
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Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie
Très bon accueil. Reste à confirmer si l'achat du produit sera à l'image de cet accueil... Après réception du produit je suis totalement satisfait 👍
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Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie
Inadmissible : suite à la livraison de notre porte de garage, nous avons vérifié avec le tranporteur chaque pièce. Mais à l' issue de la pose après avoir enlevé le film de protection nous avons constaté des rayures sur un panneau. Nous attendons de votre part le remplacement de ce panneau. Cordialement. M. Mme Cauet
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Bonjour Madame Cauet, Nous sommes sincèrement confus de lire votre insatisfaction. Malheureusement, aucune réserve caractérisée n'a été apposée sur le bon de livraison lors de la livraison de votre produit et le transporteur refuse toute prise en charge de cette avarie. Pour rappel : une signature émise sur un bon de livraison sans réserves caractérisées atteste une livraison conforme et l'acceptation du produit en l'état. Nous restons à votre entière disposition. Très Cordialement, L'Équipe Mister Menuiserie
Pas du tout satisfait du matériel que j'ai commandé !
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Bonjour, Nous sommes sincèrement confus de lire votre insatisfaction. Nous vous rappelons que vous avez un droit de rétractation de 14 jours après réception de votre commandes sur tous les produits qui ne sont pas en sur-mesure. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une belle journée. Très Cordialement, L'Équipe Mister Menuiserie
Dommage que je ne puisse mettre un 0 pointé. En effet cela fait 2 mois que nous nous battons pour avoir les finitions pour que le poseur puisse terminer son travail !!! Malgré nos diverses relances rien ne fait !!! Bien dommage car c'est du beau matériel mais des coups à la réception alors que le carton pas abîmé ! Heureusement c'est le poseur qui a ouvert les cartons !!!!. Toutes les finitions absentes !!!! Triste de voir qu'il n'y a aucun suivi derrière.....
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Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement confus de lire votre insatisfaction sur le traitement de votre dossier. Malheureusement, votre nom n'appartient à aucune commande passée chez nous. Nous vous invitons à éditer cet avis et nous laisser votre numéro de commande afin que nous puissions vous indiquer le statut de votre dossier. Nous vous présentons nos plus sincères excuses et vous souhaitons une belle journée. Très Cordialement, L'Équipe Mister Menuiserie
Top du top. portail + cloture de notre residence secondaire encore plus beau que notre residence pricnipale ;-)
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Bonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience chez Mister Menuiserie 😊 Nous vous remercions pour votre note et espérons vous revoir très prochainement 😉 Très Cordialement, L'Équipe Mister Menuiserie
Le O/5 est de rigueur, mais il n'existe pas via Google, pourtant chez Mister Menuiserie, il existe, ça je vous le garantie! C'est d'ailleurs aussi la seule chose, que Mister Menuiserie peut garantir !!!!
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Bonjour, Nous sommes sincèrement confus de lire votre insatisfaction. Malheureusement, il nous ait pas possible de retrouver votre commande sans référence de celle-ci. Je vous invite à nous l'indiquer en modifiant votre avis afin que nous puissions étudier votre dossier dans les plus brefs délais. En vous souhaitant une agréable journée. Très Cordialement, L'Équipe Mister Menuiserie
Commande passée le 6 juin 2020 par l’agence de longueau; le responsable nous annonce un délai de 4 à 6 semaines, nous sommes le 28 juillet 2020 et toujours pas livré... Le 7 juillet le responsable de l’agence de longueau par mail nous informe qu’il va revenir vers nous pour nous donner un délai mais aucunes nouvelles à ce jour. Nous devions être recontacté par le service client à la suite d’une énième relance au responsable qui avait « soit disant » transféré notre dossier. Aujourd’hui ma femme cherche à contacter l’agence elle tombe sur une secrétaire qui doit passer l’info et faire en sorte que nous soyons rappelé dans la journée mais aucun signe de vie. Ma femme contacte le service client au 0800... tape le choix 3 qui correspond à « demande d’infos sur commande en cours » : 3 tentatives 3 résultats identiques à savoir on lui raccroche au nez. Elle décide donc de faire le choix numéro 2 sur ce même numéro qui correspond cette fois à « passer commande » et là « oh miracle » on lui répond en moins de 2 minutes. On l’informe qu’on transfère l’info et qu’on va être rappelé dans la journée il est maintenant 21h16 toujours aucune nouvelles c’est INADMISSIBLE !!!! le dossier part à ma protection juridique
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Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement confus de lire votre insatisfaction. Nous avons eu effectivement un soucis au niveau du téléphone, qui a été résolu hier après-midi, nous nous en excusons. Notre service traite actuellement votre réclamation et ne manquera pas de revenir vers vous au plus vite. Très Cordialement, L'Équipe Mister Menuiserie
Bonjour. Au moment de passer la commande tout ce passe bienle 31mai 2020 On reçoit bien au bout d une semaine motorisation et visiophone. On dit que le kit grillage et les piliers bétons arriveront une vingtaine de jour.on dit ok A ce jour toujours aucune livraison. On se décide d appeler le transporteur malgré que c est pas à nous de le faire. Il répond à notre demande et nous informe que les piliers bétons sont même pas en commande chez lui On demande à mister menuiserie d avoir un responsable. On dit personne ils sont toujours en Réunion. Donc je pense niveau tarif très attractif mais le suivi a éviter gros problème de livraison
Réponse :
Bonjour, Nous sommes sincèrement confus de lire votre insatisfaction. Nous vous confirmons que votre commande est en cours et constatons une livraison estimée au 22/07/2020. Si ca n'a pas encore été fait, le transporteur vous contactera dans les prochains jours afin de programmer un rendez-vous de livraison en fonction de vos disponibilités. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour cette attente indépendante de notre volonté et restons à votre entière disposition. Très Cordialement, L'Équipe Mister Menuiserie
Hyper déçu... Plus jamais... La commande de panneaux de grillage passée le 26 avril toujours pas livrée le 19 mai alors que livraison prévu 1 semaine après la commande. En fait pas avant mi juin 😳 De plus quand vous les appelez jamais les même personnes donc jamais les mêmes discours... On devait commander le portail et la palissadeapres la pose de la clôture et ba même pas en rêve trop déçue Surtout quand vous avez 1 semaine de congé et que la clôture pas là
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Bonjour, Nous sommes sincèrement confus de lire votre insatisfaction. Nous subissons des retards d'approvisionnement suite à la situation difficile que notre Pays traverse. Nous vous assurons que les livraisons auront lieues très prochainement. Nous vous invitons à contacter notre Service Client au 0806 800 290 (appel non surtaxé) afin d'avoir une date de livraison. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour cette attente et restons à votre entière disposition. Très Cordialement, Sarah, L'Équipe Mister Menuiserie
Ne répond pas aux mails....
Satisfait de l'accueil et du conseil.
Je recommande cette enseigne et particulierement le magasin de Longueau. Accueil et conseils parfaits. A l ecoute et très disponible. Le portail, portillon et clôture sont de qualité et de fabrication française. Très satisfaite.
Entièrement satisfait des accessoires pour portail battant , solidité , esthétisme et rapidité de livraison ...je recommande ce magasin