Voici toutes les informations sur le Magasin Mister Menuiserie Charleville Mezières qui ce trouve au ZAC Du Bois Fortant, Rue Jules Fuzelier, 08000 Charleville-Mézières (08). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Livraison
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (28)
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Attention, ils sont aimables en arrivant et vous font remplir avis Google devant, évidemment car au moment de payer tout va bien. C’est une forme d escroquerie. Ensuite la situation dérape, plus aucun service clients, enchaînements de défaillances et jamais aucune solution pour vous. Sav désastreux. Et encore une fois, ne vous fiez pas aux avis ils les manipulent!!!!
N* commande: 821872068. Très bon accueil. Café compris. Personne très sociable et arrangeante. A conseiller.
Commercial très à l'écoute et de bon conseil. Je recommande vivement d'y aller.
Réponse :
Nous vous remercions beaucoup pour votre retour positif concernant votre expérience avec notre entreprise, Monsieur Titeux. Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé nos conseils utiles et que nous avons pu répondre à vos besoins. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir à nouveau un excellent service à l'avenir. Bien cordialement, L'équipe de Mister Menuiserie Charleville Mezières.
Une honte!!!!! 3 bons de commande un seul accepte! Aucun moyen de communiquer appel laisse en attente! Pression pour signer le devis immédiatement et payement à la commande !!!! Des heures pour me sortie de ce méli-mélo et je pense prendre avocat.
Réponse :
Chère Marie-Paule Otjacques, Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre service clientèle. Nous faisons toujours de notre mieux pour répondre rapidement à toutes les demandes, mais il semble que nous ayons échoué dans votre cas. Nous aimerions discuter avec vous des problèmes que vous avez rencontrés et trouver une solution qui vous conviendra. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter directement pour que nous puissions discuter de la question plus en détail. Encore une fois, nous sommes désolés pour tout inconvénient que cela a pu causer. Cordialement, Mister Menuiserie Charleville Mezières
Julien est très sympatique il maîtrise son sujet et reste à l'écoute du début à la fin. Notre produit est aujourd'hui posé et nous en sommes très content moi et mon conjoint. Les matériaux sont de qualités et le rapport qualité prix est top. Je recommande !
Réponse :
Bonjour Clara, Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous enchante de lire un beau témoignage comme le vôtre. En vous remerciant encore pour votre confiance. L’Equipe Mister Menuiserie.
Un accueil excellent et un service commercial impeccable j'ai trouvé dans ce magasin un vrai professionnel qui a pris en main mon projet de rénovation à cœur. Un produit de qualité le commercial vous informe régulièrement du suivi de votre commande et donne des conseils. Le poseur a été particulièrement soigneux et sympathique. Une totale satisfaction qui m'amènera à recommander l'année prochaine dans ce magasin et à poursuivre mes travaux auprès du magasin de Charleville. Je recommande.
Réponse :
Bonjour David Sanglier, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes à votre service. Bien cordialement, L’équipe Mister Menuiserie
Conseils avisés de la part du responsable de magasin. Acceuil et sens de l'ecoute, mon projet est à la hauteur de mes attentes.
Réponse :
Bonjour Wacheux, Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous enchante de lire un beau témoignage comme le vôtre. En vous remerciant encore pour votre confiance. L’Equipe Mister Menuiserie.
À ne pas recommander. Non professionnel, pas d'accueil, aucun respect. Rendez-vous à 16h et toujours des clients. 15mn après, je suis toujours transparent. Quelle honte !!! Prix plus chers que chez les concurrents. 😡
Réponse :
Bonjour, Nous sommes navrés de vous lire, sachez que votre retour a retenu toute notre attention. Nous vous présentons nos excuses pour la mauvaise expérience vécue en magasin. Sachez que votre retour a été transmis auprès du magasin concerné afin qu’une solution rapide vous soit apportée. Bien à vous. Le Service Mister Menuiserie
À ne pas recommander. Rendez-vous fixé pour 16h. Toujours des clients face au responsable. Vous entrez, on ne vous salue pas. Vous attendez, et 15mn après on ne s'intéresse pas à vous. Un client de perdu. Mauvaise image de la société.
Réponse :
Bonjour, Nous sommes navrés de vous lire, sachez que votre retour a retenu toute notre attention. Nous vous présentons nos excuses pour la mauvaise expérience vécue en magasin. Sachez que votre retour a été transmis auprès du magasin concerné afin qu’une solution rapide vous soit apportée. Bien à vous. Le Service Qualité Mister Menuiserie
entreprise qui a un service client déplorable pour pas dire plus on passe plus de temps a attendre au téléphone franchement plus jamais je commande dans cette enseigne a fuir absolument. pour info commande d'un escalier, j'attend depuis plusieurs semaine et quand Jai réussi a les avoir il me dise vous avez était livré et bien pas de non pas de livraison. normalement le transporteur prend rdv pour la livraison et fait la livraison a la date convenu il recherche ou la livraison a eu lieu franchement pas sérieux.
Réponse :
Bonjour, Effectivement, notre transporteur nous a communiqué une livraison de votre commande le 18/07. Ils sont revenus vers nous par la suite, cela était une erreur. Votre numéro de téléphone inscrit sur votre compte client n'était pas joignable. Malgré de nombreuses relances de notre transporteur, afin de vous livrer, il était impossible de prendre contact avec vous et donc de suivre notre processus habituel de livraison. Merci de modifier votre avis en donnant l'intégralité des informations afin que ce dernier puisse être considéré comme véridique. Cordialement, Le service client Mister Menuiserie.
Le conseiller de l'agence de Charleville est très à l'écoute des clients et toujours disponible pour aider et informer les gens. Globalement Mister-Menuiserie est une bonne entreprise proposant de bons produits et de bons conseils dans les agences. Les délais de livraison sont aussi généralement bien respectés. Néanmoins et afin d'éviter certains mécontentements des clients, quelques améliorations de communication seraient à prévoir. Principalement au niveau des informations (suivi de commande) données sur le site internet de Mister-Menuiserie, ainsi qu'au niveau des moyens d'échange avec le service client en cas de problème SAV.
Réponse :
Bonjour Marc Gautier, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt. L’équipe Mister Menuiserie
Mr Alexandre m'a Très bien accueil et de très bon conseil pour un portail magasin Très propre petit café offert, dommage que l on ne sais pas joindre directement le magasin Très bon matériaux je recommande
Réponse :
Bonjour Goffinet, Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous enchante de lire un beau témoignage comme le vôtre. En vous remerciant encore pour votre confiance. L’Equipe Mister Menuiserie.
Bon accueil, vendeur à l'écoute
Réponse :
Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous enchante de lire un beau témoignage comme le vôtre. En vous remerciant encore pour votre confiance. L’Equipe Mister Menuiserie.
Super expérience chez Mister Menuiserie a charleville Mezieres Julien est super accueillant et nous as bien conseillé dans notre projet de changement de fenetre. Nous recommandons ce magasin et encore meeci poir la remise!! A bientôt
Réponse :
Bonjour Lebon Romain, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt. L’équipe Mister Menuiserie
Contact au téléphone avec Julien très bon vendeur je recommande !!!
Réponse :
Bonjour Brandon Stahl, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt. L’équipe Mister Menuiserie
Aujourd'hui j'étais mieux reçu, qu' au service clientèle bien désagréable, il voulait me faire déplacer à Soissons, juste pour savoir que MON PAIEMENT SEPA était bien passé. En contact avec julien à Charleville Mézière, ce fut très différent, puisqu'il était très professionnel , m'a reçue et je l'ai apprécié.
Réponse :
Bonjour DERER Andrée, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes à votre service. Bien cordialement, L’équipe Mister Menuiserie
Ayant visité votre magasin pour un avis d'aménagement extérieur,j'ai été très bien accueilli et conseillé
Réponse :
Bonjour Mélissa, Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous enchante de lire un beau témoignage comme le vôtre. En vous remerciant encore pour votre confiance. L’Equipe Mister Menuiserie.
Très joli magasin, très bon accueil et un responsable à l'écoute je conseille vivement pour tout produit extérieur
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre témoignage. Votre satisfaction est essentielle pour nous. À très bientôt L’équipe Mister Menuiserie
J'ai été très bien accueilli et renseigné par le responsable magasin, je recommande cette enseigne.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre témoignage. Votre satisfaction est essentielle pour nous. À très bientôt L’équipe Mister Menuiserie
Très pro, matériaux de qualités… Je recommande 👍🏽
Réponse :
Bonjour Celine, Nous vous remercions pour votre témoignage. Votre satisfaction est essentielle pour nous. À très bientôt. L’équipe Mister Menuiserie
Le magasin est très propre, le nouveau responsable est très professionnel, il connaît parfaitement les produits.. Je vous conseille..
Réponse :
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie
Très bon conseil Mr Pablo très pro si financement accepté je ferrai appel à vous merci
Réponse :
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie
Très bien, agréable service de qualité 👍👌
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre témoignage. Votre satisfaction est essentielle pour nous. À très bientôt L’équipe Mister Menuiserie
Accueil et renseignements : content de retrouver de vrais professionnels !
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre témoignage. Votre satisfaction est essentielle pour nous. À très bientôt L’équipe Mister Menuiserie