Horaires d'Ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 10:00–12:00, 14:00–19:00
- Mercredi 10:00–12:00, 14:00–19:00
- Jeudi 10:00–12:00, 14:00–19:00
- Vendredi 10:00–12:00, 14:00–19:00
- Samedi 10:00–12:00, 14:00–19:00
- DimancheFermé
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Magasin Mister Menuiserie Angers qui se situe au 3 Quai Félix Faure, 49000 Angers (49). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
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Avis des clients
"Commande d un portail coulissant prise par jeremy, qui nous a parfaitement conseillé et a fait preuve d une tres bonne réactivité. Merci pour son professionnalisme et son accueil! Vendeur au top."
Posté le 19/07/2019 à 15:41"Nous avons été très satisfait de l'accueil que nous avons reçu par Jérémy au magasin d'Angers ainsi que de ses conseils avisés concernant un portail coulissant. Nous l'attendons avec impatience et reviendrons certainement plus tard pour acheter une porte d'entrée. Les modèles proposés sont sympas et le rapport qualité/prix est très correct. Nous recommandons vivement !"
Posté le 27/07/2019 à 17:21"Le responsable a été très à l’écoute de notre projet pour nous orienter dans notre choix. Nous recommandons à 200% cette société. 👍"
Posté le 26/02/2020 à 14:23"Très bon accueil. Produit fiable et de bonne qualité. Très à l'écoute de nos exigences. Nous recommandons cette société."
Posté le 04/03/2020 à 22:11"Vendeur très à l’écoute et très professionnel, il a su me guidée dans mon choix pour une porte d’entrée à un prix correct pour un produit de cette qualité. J’y retournerai probablement pour des baies vitrées. Je recommande ce magasin..."
Posté le 19/03/2020 à 14:45"Très bon rapport qualité/prix avec de beaux modèles et un choix diversifié. Professionnel et à l'écoute des besoins, je recommande sans modération !"
Posté le 19/03/2020 à 16:10"Bonjour, super contact avec le commercial toujours prêt à faire des efforts de tarif pour satisfaire le client. Je recommande Mrs menuiserie sans hésiter..."
Posté le 17/05/2020 à 07:25"Excellent accueil du commercial en magasin qui a su être à notre écoute pour nous orienter au mieux dans notre choix. Encore un grand merci à Jeremy"
Posté le 28/05/2020 à 14:34"Bonsoir,très bien accueilli et très bien conseillé par Monsieur Prod Homme et de sa stagiaire. Et ayant d'autres projets je penses retravailler avec MisterMenuiserie"
Posté le 13/06/2020 à 20:34"Très bien reçue par MR Jeremy Prod homme qui a été très réactif pour nous fournir les renseignements demandés sur un escalier alors que ce sont des produits récents dans leur magasin. Très bonne réactivité."
Posté le 28/06/2020 à 17:23"Portail commandé très bon accueil à la boutique d'Angers. Maintenant on attend la livraison."
Posté le 09/07/2020 à 12:30"Bonjour j'ai envoyé un message le 28 juillet et le rdv a été pris pour aujourd'hui 17h très accueillant, ponctuel, très professionnel. Ma commande pour mon portail est faite. Très bonne qualité et prix très attirant. Au top. Merci Mr Prod'homme notre conseiller. Mr et Mme WESTEEL"
Posté le 29/07/2020 à 16:10"Nous avons commandé un portail en mai dernier et nous sommes très satisfait du produit ainsi que du délai de livraison. Jeremy est très accueillant et fait preuve d'un grand professionnalisme . Pour ces raisons nous n'hésitons pas à recommander Mister Menuiserie."
Posté le 09/09/2020 à 07:13"Nous avons rencontré Mr Prod'homme une seule fois , et nous avons apprécié ses compétences techniques et son professionnalisme .De bons conseils nous ont permis d'être tout de suite rassuré sur la faisabilité de notre projet .Nous avons commandé 10 ml de panneaux clôtures persiennés qui sont du plus bel effet sur notre maison cubique qui est neuve.J'ai moi même posé ces panneaux très facilement , la qualité de l'aluminium est remarquable , et les cotes demandées respectées au mm. Nous avons choisi un portail battant avec les moteurs incorporés dans les montants pour gagner de la largeur , il sera posé dans quelques jours. Nous conseillons à nos amis Mister menuiserie , car le rapport qualité prix est réellement excellent."
Posté le 13/11/2020 à 17:43"Très bon accueil et conseils. Nous donnerons notre avis sur la qualité des produits à la livraison en mai 2021"
Posté le 14/11/2020 à 10:09"Nous remercions Mr Prod'homme pour son professionnalisme. Je recommande d'aller le voir. Il connaît ce qu'il vend sur le bout des doigts."
Posté le 17/11/2020 à 20:14"Tres bon relationnel et professionnalisme, , de Mr Prod 'homme . rapport qualité /prix excellent . Vu le portail en magasin avant le covid, puis tout fait avec lui par tel pour la cde . Matériel reçu en temps et en heure , ok reste juste la pose à effectuer par un sous traitant conseiller par Jérémy . Allez y en toute confiance ."
Posté le 09/12/2020 à 15:35"Vendeur très accueillant et très professionnel. À l’écoute du client et de très bons conseils. Rapport qualité/prix des produits très bon. Société de confiance pour ma part. Je le recommande sans modération."
Posté le 17/12/2020 à 11:43"Nous étions poseur pour mister menuiserie, que que je ne conseil à personne!!! Après plus d’une dizaine de chantier pour eux, le constat est déplorable : Peu professionnel et manque de connaissance ce qui donne des erreurs dans les conseils et achats pour leur clients. Le suivi est assuré jusqu’au règlement de la commande, après il est difficile d’avoir accès au service client et parfois même on ne vous répond plus ! Il manque très très régulièrement, pour ne pas dire tout le temps, des éléments sur les commandes, ou parfois les coloris ne sont pas respectés sur toutes les pièces et quand vous avez de la chance, votre commande prise par leurs soins et payée n’est même pas envoyé en fabrication et le client attend donc sans nouvelles ! Concernant le traitement des poseurs en partenariat avec eux, il n’y a aucune considération du temps de travail. Les erreurs provoque des retards de chantiers et à plusieurs reprises nous avons dû reintervenir à 4 voire 5 reprises chez des clients, sans compensation financière par la suite si ce n’est une fois, plus de 6 mois après le chantier. Nous déconseillons vivement mister menuiserie et sommes très déçus de promesses et engagements qui avait été annoncés. Le bon marché coûte cher !"
Posté le 17/12/2020 à 15:05"Jeremy nous a bien conseillé, il est accueillant et professionnel. Il connait bien ses produits et services. Je recommande à 100%"
Posté le 17/12/2020 à 15:33"Agréablement surpris par le professionnalisme du conseiller et de l accueil chaleureuse. Je recommande"
Posté le 17/12/2020 à 20:45"Super vendeur, Jeremy a su nous conseiller et nous orienter sur nos attentes, il est très professionnel ! Matériels de qualité, nous sommes très contents de notre portail motorisé."
Posté le 21/12/2020 à 10:19"Très satisfait de mon passage en magasin qui donne lieux a une commande que nous devrions recevoir pour Fevrier ! Merci Jeremy pour ses précieux conseils."
Posté le 31/12/2020 à 10:56"J’ai travaillé avec monsieur Prod’homme au mois de Novembre je recommande il a répondu à mes attentes et dans des délais très rapide."
Posté le 03/01/2021 à 22:07"Je ne recommande pas du tout, portail de mauvaise qualité qui tombe en panne dès le 1er mois, en 4 mois on est rendu à la 2ème panne, toujours la même chose, et au final il aura passé plus de temps en panne qu'à nous servir réellement^^ SAV absent, il faut faire des relances tous les jours pour espérer avoir une réponse... Bref à éviter si vous voulez un produit conforme et utilisable !!!"
Posté le 20/01/2021 à 14:41"Bon vendeur et très bon bon conseil, portail livré en temps et en heure . Ne manquait aucune pièce , poser par Mr Lambert très professionnel . Petit bémol fixation non soudé donc soudé par le poseur donc pas jolie car ce n'est pas son métier. Je recommande mister menuiserie. Je rectifie un truc , le sav est vraiment très nul . Portail HS depuis 7mois et pas encore réparé, donc Mr prodhomme qui nous avait rassuré sur le sav est un beau parleur pour être gentil. Il nous demande de démonter des trucs ms si on casse c'est pour notre pomme donc honnêtement a choisir je prendrais un vrai artisans sans aucun doute."
Posté le 26/01/2021 à 13:06"Plusieurs soucis, pas de conseil et surtout une publicité mensongère, car ils affichent sur le site des photos de différents accessoires pour un pack motorisation et lorsque tu le reçois, il te manque des éléments et on te dit que c’était en option!!!!! a éviter, même une étoile c'est trop!!!!"
Posté le 26/02/2021 à 17:26"Très bon accueil Produit très bien installé par le poseur Rien à redire"
Posté le 06/03/2021 à 13:44"Très bon accueil et conseil en attendant de voir la qualité du portail"
Posté le 02/04/2021 à 20:21"Accueil froid et nous n'avons jamais été rappelés. Lorsque j'ai essayé de joindre la personne que j'avais rencontré, je suis tombé sur une plate-forme peu habile..."
Posté le 18/04/2021 à 19:42"Nous avons été très bien accueillis par Jérémy et avons apprécié son professionnalisme et sa disponibilité."
Posté le 29/04/2021 à 08:48"Ne recommande pas. Portail installé fin 2020. Deuxième panne. Cela fait trois mois que le SAV et Mr PROD'HOMME nous promettent un dépannage. Impossible d'avoir des informations et délai. Toujours le même retour: On se renseigne et vous rappel. Toujours sans nouvelle à ce jour malgré une multitude de relance. Le portail est toujours inutilisable malgré une garantie de celui-ci."
Posté le 02/05/2021 à 15:37"Nous avons un projet de pose de portail, nous avons été très bien accueillis par Jérémy. De bon conseil et très professionnel."
Posté le 09/05/2021 à 06:41"Allons à l'essentiel : très bonnes explications claires et cohérentes sur les prix très compétitifs et le modèle économique du groupe. Vous comprenez pourquoi Mister Menuiserie est en mesure de vous proposer des produits de très bonne qualité à un prix défiant toute concurrence. Vous pouvez ainsi avancer en toute confiance pour la réalisation de votre projet. M. Prod'homme est de bon conseil, connaît ses produits et maîtrise son sujet. Mister Menuiserie ne fait pas la pose mais peut vous orienter vers des artisans partenaires dont ils connaissent les prix. En conclusion : très bonne prestation, je recommande !"
Posté le 03/06/2021 à 20:21"Achat et installation d'un portail aluminium en 2021,de dimensions 3m et d'une hauteur de 2m,avecporte intégrée 1,70m de hauteur, et 93 cm de large. Excellente qualité, alu de forte épaisseur ,bien conçu, ce portail offre une grande facilité de montage. Précautions a prendre, avec la porte intégrée: Il est impératif de fixer la crémaillère d'entrainement, en bas de la traverse inferieure, pour que le guide d'arrêt soit en dessous du montant inferieur de la porte, afin qu'il n'y est pas de blocage. Motorisation Nice,solide,facile a raccorder,le jeu de cellules de sécurité, permet en cas d'obstacle a la fermeture ,un retour du portail en ouverture rapide. Grande facilité de programmation des télécommandes. L'alimentation , en 220 v, est protégée par un disjoncteur bipolaire de 2 amperes. Bon contact avec Jérémy, très professionnel et réactif. claude B"
Posté le 22/06/2021 à 16:30"Très bon suivi de commande jusqu'à la livraison content des produits"
Posté le 26/06/2021 à 18:11"Excellent rapport qualité prix et service au top. Merci à Mr Prod'homme pour son implication. Volets roulant et porte de service nickel !!"
Posté le 25/11/2021 à 21:13"Parfait rien à redire. Personnel a l'écoute et accueillant. Je recommande"
Posté le 07/01/2022 à 10:36"Commande effectué auprès de Jonathan pour un portail coulissant très bon conseil et très bon produit je recommande"
Posté le 11/01/2022 à 11:51"Si la note 0 existait, ce serait celle que nous attribuerions. Réception d'une porte à plus de 300€ avec les montants et les poignées rayés, le sachet de vis est éventré donc pas de vis pour le montage des poignées. Lorsque nous appelons le magasin d'Angers nous arrivons à Grenoble ou au siège de Paris et personne n'est en mesure de nous répondre. Résultat, aucune porte disponible dans la région pour changer cette dernière. Pour ne pas bloquer le chantier, nous sommes obligés d'installer la porte abimée. Si vous souhaitez un bon SAV, cette enseigne est à fuir. L'accueil en magasin est certes très agréable mais la qualité des produits est très décevante."
Posté le 24/01/2022 à 09:56"Commande effectuée pour une porte d'entrée Nova très bien conseillée par Jonathan. Nous avons bien reçu la porte top qualité"
Posté le 27/01/2022 à 13:52"Faisant suite au commentaire de ma compagne de janvier 2022, nous n'avons à ce jour toujours aucune action mise en place de la part de Mister menuiserie. Le responsable du magasin nous a indiqué à 2 reprises (par téléphone et en magasin) qu'un remboursement serait effectué par chèque envoyé directement à notre adresse. Hier, je suis contacté par le SAV Mister menuiserie qui me propose un remplacement du produit alors que nous avions indiqué que nous étions dans l'obligation d'installer le produit défectueux afin de ne pas bloquer l'intervention des artisans tel que planifié. Lorsque je mentionne la proposition de remboursement au SAV, il m'est indiqué que cela ne sera très certainement pas possible. En janvier, le temps de traitement de notre dossier était retardé du fait des soldes, en février, quelle sera l'excuse ? Quand serons-nous remboursé tel que cela nous a été indiqué par le responsable du magasin d'Angers ? Je ne vous recommande pas du tout cette enseigne qui visiblement n'est pas en accord avec l'équipe SAV et qui s'avance sur des remises qui ne sont pas appliquées. Afin que nous n'ayons pas un retour comme celui de ma compagne indiquant qu'il n'est pas possible de nous identifier, voici le numéro de notre commande : 820200329. A bon entendeur."
Posté le 17/02/2022 à 15:52"Super conseil en magasin, livraison rapide et conforme malgré les problèmes d'approvisionnement. Pergola reçu en attente de mon artisan pour la montée"
Posté le 24/02/2022 à 14:31"Merci à Louane pour ses conseils"
Posté le 24/02/2022 à 14:34"Très bons conseils, produits de qualité et équipe très agréable. Rendu final de la pergola magnifique."
Posté le 03/03/2022 à 13:10"Très bon conseil en magasin pour une pergola, nous avons pu profiter d'une offre commercial ainsi que de délais de livraison correct malgré les ruptures de stocks. Très content de notre achat je recommande"
Posté le 03/03/2022 à 13:13"Bon accueil en magasin, produits de très bonnes qualités"
Posté le 03/03/2022 à 13:24"très bon conseil au magasin , nous sommes très content de nos portails."
Posté le 16/03/2022 à 16:23"Très bon accueil et conseil produit. Une porte-fenêtre et fenêtre. Très bon rapport qualité/prix."
Posté le 17/03/2022 à 14:15"Bon produits et bons conseils en magasin. Je recommande"
Posté le 13/04/2022 à 12:08"Un projet d'installation de portail, et de changement de porte de garage ou l'accompagnement et les conseils de Jonathan en magasin ont été très appréciés. Prise de rendez vous dans le showroom afin un créneau réservé pour plus de temps avec ses clients. Très bon concept en terme d'expérience client."
Posté le 15/04/2022 à 15:41"Personnels accueillants et professionnel Très content de nos achats et de très bonne qualité (Portail et fenêtre ) Je recommande ce magasin"
Posté le 16/04/2022 à 13:45"Je suis comme plusieurs personnes 0 étoiles étant la note pour moi . Mauvaises mesures que l'on règle en plus délais très long depuis fin octobre j'attendais les fenêtres elles sont livrées début avril la il manque le volet roulant il vous fond payer desuite comme ça vous êtes coincés Je ne recommande pas du tout cette enseigne mon chantier en attente toujours de rappel du sav lamentable. A fuir"
Posté le 26/04/2022 à 11:57"très bien conseillé pour une porte d entrée et pour la livraison toujours informé sur le temps car du retard suite au problème des matériaux. je recommande cette enseigne"
Posté le 27/04/2022 à 19:00"Accueil super, très professionnel. Qualité rapport prix, choix important. Nous recommandons. Merci"
Posté le 17/05/2022 à 14:23"Après l'achat et la pose de deux fenêtres et un portail électrique, tout s'est bien déroulé, Super accueil à la boutique par Jonathan et très bien accompagné !"
Posté le 19/06/2022 à 09:39"Entreprise très sérieuse à l'écoute de ses clients. Tout a été fait pour que je puisse trouver cette pergola dans de meilleurs conditions. Délais respectés et bonne orientation sur poseur très professionnel. Je recommande Mister Menuiseries."
Posté le 07/07/2022 à 10:26"Superbe accueil de la part de Jonathan, nous avons fait l’acquisition d’un portail Melville à un prix défiant toute concurrence installer par un artisan local. Je recommande"
Posté le 25/07/2022 à 17:28"Déçue par l'absence de réponse de leur part à ma réclamation"
Posté le 07/08/2022 à 21:31"Le devis ne comprends pas la pose +1100 euros à ajouter"
Posté le 08/09/2022 à 17:40"Nous sommes satisfaits de l'installation de notre portail. Respect des délais, chantier propre et suivi de qualité."
Posté le 01/10/2022 à 13:41"Super Accueil de Jonathan et super conseil, Le Coach métreur Damien est très pédagogue et nous conforter dans notre choix. Merci également à Jérémy conseiller par Jonathan qui est un excellent poseur, je recommande les yeux fermés"
Posté le 12/10/2022 à 12:31"Nous avons été très bien reçus par Louane et son responsable au niveau de l'agence d'Angers. Les conseils apportés ont été appréciables et les prix proposés défient toutes concurrences. Nous sommes dans l'attente de la réception de notre livraison et je ne manquerais pas de mettre un autre commentaire quand l'installation sera faite. Merci!"
Posté le 12/10/2022 à 14:15"Pose d'un portail en 5 mètres Un posseur qui ne finisse pas la pose jusqu'au bout il prend le règlement et vous envoyer petre et mister menuiserie Angers qui ne bouge pas Évité Les possesseurs auto-entrepreneur de mister menuiserie Il sont en a la hauteur"
Posté le 17/01/2023 à 14:07"Super accueil de Jonathan et Louane et très bon produits je recommande"
Posté le 26/01/2023 à 10:08"Nous sommes satisfaits pour la commande et l'installation de notre portail Melville. Merci à Jonathan de son excellent accueil et pour le suivi du dossier. Je rectifie mon avis sur la pose, nous avons eu des soucis après la pose qui ne sont toujours pas solutionnés."
Posté le 31/01/2023 à 19:50"A la suite d'une erreur lors de la commande, Mister Menuiserie refuse de reprendre le matériel pour un échange. Aucune considération du client. un simple échange pouvait résoudre le problème. C'est honteux. En réponse à votre retour sur avis, il faudrait peut être que vous regardiez le contexte avant de vous cacher derrière le délai de rétractation. En effet nous ne devions être livrer qu'au mois de novembre, c'est à dire après réception de notre maison que nous venons de faire construire. En nous livrant début septembre, il nous était impossible de nous rendre compte qu'il y avait une erreur sur la commande et donc de pouvoir nous manifester dans les 15 jours autorisés. Nous avons expliqué ce contexte particulier, mais bien sûr vous avez fait la sourde oreille. Je réitère mon avis, vous n'êtes pas respectueux de vos clients."
Posté le 08/02/2023 à 09:32"Jamais vu un tel manque de professionnalisme. J'ai effectué un commande auprès de Mr DUVAL le 31 décembre 2021. La prise de liaison c'était faite quelques jours avant. Je vous passe la promesse d'un métreur qui n'est jamais venu ainsi que l'obligation de tout régler avant le 01 janvier afin de bénéficier d'une réduction. Mr DUVAL, commercial dans un magasin vendant des menuiseries ne juge pas utile de préciser a ses clients qu'une fenêtre en monobloc signifie que le volet roulant est inclus dans les mesures et dons que l'ouverture de la fenêtre sera réduit. Je me retrouve donc avec des fenêtres en construction aux mauvaise dimensions. Évidemment le SAV et Mr DUVAL n'ont aucune solution concrète, mais mon chèque lui a rapidement été encaissé. A FUIR!!! de par leur malhonnêté et leur incompétence. Je pense que d'autres organismes vont m'aider à régler ce litige. Une honte ..."
Posté le 02/03/2023 à 16:30"Merci à Mister menuiserie et surtout à monsieur Duval qui m’a très bien conseillé pour mes replacements de fenêtres. Les produits sont top et très esthétique. Je reconseille vivement !"
Posté le 09/03/2023 à 09:05"Service client après vente inexistant. Rendez-vous téléphonique pris non honoré, appels filtrés, aucune réponse aux mails. Ne vous laissez pas avoir par une réactivité avant vente. Le responsable de magasin a fait une erreur, il le sait et il essaie d'étouffer son erreur"
Posté le 19/04/2023 à 16:11"En juin 2022, nous faisons appel à mister menuiserie pour l'achat d'un portail et faisons intervenir leur métreur afin de réaliser les mesures. Nous recevons notre portail début septembre et la pose de celui-ci est prévu fin septembre. Pose qui n'a pas pu être réalisé étant donné que le portail était trop large de 3 cm ! S'ensuit alors des dizaines d'appels au service réclamation, au commercial ainsi qu'au responsable du magasin qui daignent répondre à nos questions ! Nous sommes début novembre et la seule solution proposée est la découpe du portail, étant donné que la reprise du produit est impossible ! Avons nous le choix ? Non ! On nous signale qu'un geste commercial sera réalisé. Les semaines passent, aucune nouvelles. Je suis obligée de faire un signalement sur conso.gouv pour enfin avoir une réponse et réussir à obtenir la modique somme de 100€ ! En conclusion, très mauvaise expérience !!! A FUIR !!!"
Posté le 20/04/2023 à 13:54"Super accueil , personnel très professionnel nous avons fait l’acquisition d’un portail et portillon posés par les artisans conseillés par Jonathan. Je recommande"
Posté le 01/06/2023 à 11:55"Je recommande, en effet un accueil chaleureux et souriant. L'équipe est serviable et à l'écoute. (Le café est délicieux). Un conseil de qualité adapté à une demande spécial, en adéquation avec les normes de la mairie (maison classée BDF). Merci mistermenuiserie"
Posté le 01/06/2023 à 11:57"Très contente de ma pergola"
Posté le 02/06/2023 à 15:34"En mars 2022, je me suis rendu dans le magasin mister menuiserie angers pour acheter une pergola bioclimatique hawaï (n° commande: 820212588) pour un montant de 10000€ avec la pose par un sous traitant de mister menuiserie. Après quelques mois d'utilisation (5 mois) plusieurs défauts sont arrivés comme le non fonctionnement: des lames, les lumières led, défaut du store motorisé. Je me suis rendu à plusieurs reprises au sein du magasin d'Angers, fait intervenir à 4 reprises le sous traitant, envoyé une lettre recommandée et l'ouverture de plusieurs tickets sav sur le site mais à ce jour aucune réponse de personne mis à part le sous traitant qui a découvert le boîtier électrique de la Pergola tout oxydé et un defaut du store motorisé. J'aurais souhaité de leur part des réponses et surtout une solution à m'apporter afin que je puisse utiliser le pergola. Le SAV est 0 je ne recommande pas du tout."
Posté le 10/06/2023 à 15:11"Nous avons fait l’acquisition d’une pergola en avril auprès du magasin d’Angers. Tout juste installée le résultat est super je recommande"
Posté le 13/06/2023 à 13:17"Très satisfait de ma Pergola aluminium à toit polycarbonate - SANTORINI. Le seul bémol a été le suivi de la livraison avec des informations contradictoires avec la société chargée de la livraison. Mes correspondants en magasin et au téléphone ont été professionnels et courtois."
Posté le 28/06/2023 à 15:30"Enseigne à fuir! Nous avons commandé un portail en décembre 2022, j’avais pris les mesures mais monsieur Duval a tenu à faire passer un métreur qui s’est trompé dans les mesures (de 2.5 cm), le poseur appelle mr Duval qui lui préconise de couper le portail en précisant que le supplément de pose de 250€ me sera remboursé …depuis, refus de remboursement de l’enseigne et Duval fait le mort malgré un recommandé , ces gens sont menteurs et malhonnêtes, aimables jusqu’à la vente et surtout pressés d’être payé . J’oubliai: le portail est arrivé sans les butées d’arrêt, c’était à moi d’ouvrir le carton et de vérifier , éviter Cette enseigne à tout prix."
Posté le 08/07/2023 à 11:57"En mars 2022, je me suis rendu dans le magasin mister menuiserie angers pour acheter une pergola bioclimatique hawaï (n° commande: 820212588) pour un montant de 10000€ avec la pose par un sous traitant de mister menuiserie. Après quelques mois d'utilisation (5 mois) plusieurs défauts sont arrivés comme le non fonctionnement: des lames, les lumières led, défaut du store motorisé. Je me suis rendu à plusieurs reprises au sein du magasin d'Angers, fait intervenir à 4 reprises le sous traitant, envoyé une lettre recommandée et l'ouverture de plusieurs tickets sav sur le site mais à ce jour aucune réponse de personne mis à part le sous traitant qui a découvert le boîtier électrique de la Pergola tout oxydé et un defaut du store motorisé. J'aurais souhaité de leur part des réponses et surtout une solution à m'apporter afin que je puisse utiliser le pergola. Le SAV est 0 je ne recommande pas du tout. Suite à mon précédent avis une personne m'a contacté pour me dire qu'une personne allait me contacter pour venir sur place afin de constater les dégâts et trouver un solution mais depuis plus de nouvelles depuis plus d'un mois!!!!! J'ai bien reçu votre réponse mais ou je ne comprend pas lors de votre dernier appel téléphonique vous m'aviez assuré qu'une personne de chez vous allait se déplacer pour résoudre les problèmes et concernant le mauvais montage de la Pergola et du rideau motorisé, il été effectué par l'un de vos artisans qui m'a été envoyé par m. DUVAL donc je me trouve avec une pergola qui ne fonctionne plus depuis presque 1 an comment je fais ? Merci de me contacter par téléphone svp."
Posté le 27/07/2023 à 16:41"Superbe conseil de la part de Jonathan, nous avons l’acquisition d’un portail Orléans très content du résultat."
Posté le 26/08/2023 à 19:29"Top enseigne très bon conseils je recommande"
Posté le 26/08/2023 à 19:36"Bonjour J'ai un gros soucis sur ma commande de fenêtres que j'ai réceptionné hier. Je demande à ce que le directeur de chez Mister menuiserie me contacte en URGENCE.Ce matin je me suis rendu à l'agence de Angers,le commercial Mr Duval à ouvert un ticket de réclamation et de mon côté j'en ouvre un aussi.Dans l'attente de retour cordialement MAYDA Hatice"
Posté le 16/09/2023 à 11:39"Bonjour société d’arnaque, faites attention, nous avons commandé des fenêtres pour ma soeur, ça ne correspond pas du tout à ce que nous avions demandé affaire à suivre ! Des fenêtres type appartement pour une maison neuve une honte"
Posté le 20/09/2023 à 12:18" Client du service ------inaccessible "
Posté le 21/09/2023 à 14:57"Très mauvais service clientèle. Ça va pour commander et payer mais si je veux joindre le commercial Jonathan Duval, qui m'a vendu le portail avec motorisation, je n'ai pas moyen de le joindre par téléphone et il ne répond pas à mes mails. Même chose pour les menuisiers recommandé par lui même. L'un n'est pas de parole et l'autre est un débutant sans garantie décennale au moment des travaux. Pour des personnes qui veulent être tranquilles avec du clefs en mains, mieux vaut aller chez Moquet. Et puis merci d'avoir pris une minute pour me répondre mais ceci n'a rien changé à mon problème ni à mon opinion d'ailleurs puisque personne n'a essayé de me joindre pour le service après vente. Je ne vous ferai pas une bonne publicité."
Posté le 23/10/2023 à 10:15"Nous sommes venu au magasin suite à une recommandation d'un ami pour notre portail et portillon... super ravie de notre rencontre avec louane et Jonathan, de bon conseil et des prix intéressant même pour leur poseur."
Posté le 16/11/2023 à 17:51"ATTENTION A L'ARNAQUE ! Nous avons eu rendez-vous pour en magasin pour voir pour un portail. Le commercial est mauvais. Il n'est absolument pas écoute de nos demandes (nous lui demandons un autre modèle de portail qui d'après lui n'existe plus alors qu'il est présent sur le site mais juste moins cher). Il a un discours rodé où il nous sort des tartines sur l'entreprise pour nous rassurer sur leur SAV déplorable. Bref il nous sort un devis avec un prix sorti de nul part et nous fait soit disant un prix de réduction supplémentaire que sur leur site alors qu'en fait c'est simplement le tarif internet + la livraison + l'assurance installation qu'il nous offre. C'est vraiment prendre les gens pour des pigeons ! Juste pour vous informer Mister Menuiserie que ce genre de pratique est illégal et punissable par la loi. Bien cordialement. PS: J'ai bien évidemment le devis et l'écrit du commercial qui va avec si vous souhaitez avoir une preuve de ce que j'avance."
Posté le 07/01/2024 à 11:46"Impossible de joindre le service commercial, personnel non courtois au téléphone, 45min d’attente pour aucun résultat. Expérience franchement désagréable."
Posté le 12/01/2024 à 11:06"Très bonne expérience avec Mister Menuiserie, de très bon conseil en magasin, je recommande !"
Posté le 22/02/2024 à 21:39"Superbe enseigne - superbe conseil au top"
Posté le 06/03/2024 à 13:10"Excellent conseil en magasin ! Le Responsable est vraiment au top, digne de confiance. Je recommande"
Posté le 06/03/2024 à 13:51"Produits top qualité"
Posté le 06/03/2024 à 13:51"Excellente expérience au magasin d’Angers, de très bons conseils, je recommande."
Posté le 06/03/2024 à 13:51Entreprises à proximité