DIRECTCHAIS

"Grossiste en vin"

"Très bon accueil prix raisonnables grand parking excellents conseils . Allez y sans hésiter."

"Aimable..."

"Très beau magasin et très bon accueil"

"Un bon assortiment de vins et de bons conseils"

"Très déçu par le sens commercial de la direction qui a refusé de faire un petit geste en échangeant 5 bouteilles d'un petit rosé non apprécié contre 6 bouteilles de cotes de provence avec règlement de la difference naturellement. Comment perdre un client..!!"

"Bon accueil et du choix"

"L’accueil est irréprochable, les conseils très professionnels et éclairés. L’offre se révèle être large et la sélection vraiment pertinente avec des prix de surcroît très raisonnables. Je recommande vivement"

"Je suis rentrée dans cette boutique, déjà personne à l'accueil ni dans la boutique...je voyais une personne dans un bureau, qui a du me voir également, mais elle n'a pas bouger.... Comment perdre un client...."

"Je récupère mes colis à cet endroit et l accueil est super ,le personnel est très gentil et agréable. Je recommande les yeux fermés."

"Je recommande l'équipe de Stephane est au top pour vous trouver des grands crus a un prix raisonnable."

"L'accueil tout juste un bonjour. Deux personnes coller à l'ordinateur sans un mots. J'ai dû attendre sans comprendre si on allait s'occuper de moi. J'ai eu l'impression de déranger de déposer un colis."

"Bon choix de vin pour pratiquement toutes les bourses!"

"Personne agréable avec beaucoup de choix"

"Je suis vraiment triste de voir que dans une boutique qui propose des vins ENCORE FRANÇAIS de qualité qu'il mette des filles aussi incompétentes au contact de la clientèle C'est vraiment dommage!!!"

"Très bon magasin de vins,on y trouve de tout. En plus cet endroit fait dépôt de colis"

"L'accueil est inexistant. Je suis entrée dans le magasin en disant bonjour. Aucune réponse des deux personnes (employés) présentes. Elles étaient en train de préparer des cartons et ne m’ont même pas regardée. J'ai dû attendre sans comprendre si on allait s'occuper de moi. Quand après 8 min d’attente, je me dirige vers eux en redisant « bonjour, je souhaite déposer un colis », l’homme me répond « vous êtes au bon endroit » sur ton de l’humour que j’avais perdu dans mes minutes d’attente… J'ai eu l'impression de déranger de déposer un colis. J’éviterai à l’avenir de venir dans ce magasin que ce soit pour déposer un colis ou pour un achat."

"Un accueil sympa..un bon choix de produits a tous les prix..a visité.."

"Très bon accueil"

"Très bon accueil, personnel très aimable et respectueux envers son client, je recommande fortement."

"Toujours un très bon accueil et service"

" J'ai commandé mes vins chez Directchais en août. Ils ont essayé d'expédier ma commande 3 fois. Les 3 expéditions ont échoué. J'attends ma commande depuis plus d'un mois. Ensuite, j'ai demandé un remboursement. Toujours pas d'argent et ils ne répondent même pas à mes emails. Soyez prudent avec cette entreprise !!! ou vous perdrez votre argent ! "

"Passé une commande il y a 15 jours. Aucune nouvelle, que ce soit par mail ou téléphone."

"Attention arnaque. Commande passée il y a deux semaines. Le colis n'a jamais été remis au transporteur contrairement à ce qu'indique Direct Chais. Service client injoignable par email / site web / téléphone. Par contre le paiement a bien été encaissé."

" J'ai commandé 12 vins en ligne et payé 275 EUR, alors ils n'expédient jamais. Ce sont vraiment des escrocs !!!! Je souhaite que chaque jour ils disparaissent du monde et souffrent bientôt. "