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Voici toutes les informations sur le Magasin Bovetti Boutique & Musée du Chocolat qui ce trouve au 7 Rue Auguste Lumière ZAES du, 24120 Terrasson-Lavilledieu (24). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Achats en magasin
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Rendez-vous obligatoire
  • ✔️ Cartes de crédit
  • ✔️ Cartes de paiement
  • ✔️ Chèques
  • ✔️ Paiements mobiles NFC
  • ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 10:00–12:30 14:00–18:00
  • Mardi 10:00–12:30 14:00–18:00
  • Mercredi10:00–12:30 14:00–18:00
  • Jeudi 10:00–12:30 14:00–18:00
  • Vendredi 10:00–12:30 14:00–18:00
  • Samedi 10:00–12:30 14:00–18:00
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (1149)

4.3 sur 5.0
  • Avatar de Marie.r
    Marie.r 31/03/2024 à 11:51
    Note de : 5 / 5

    Nous avons visité le musée en famille. Notre guide, Charlène, était très sympathique et souriante. Son discours était clair et agréable à écouter. Le contenu était intéressant. Les enfants sont repartis heureux avec leur moulage et ils auront la joie de le refaire à la maison.

  • Avatar de Wendy.o
    Wendy.o 29/03/2024 à 21:28
    Note de : 5 / 5

    Personnel très sympathique accueil au top Très bon chocolat Mes enfants adorent

  • Avatar de Angelo.i
    Angelo.i 11/03/2024 à 18:16
    Note de : 5 / 5

    Très bonne accueil très bon chocolat et prix correct

  • Avatar de Stephane.o
    Stephane.o 01/03/2024 à 23:06
    Note de : 5 / 5

    Très sympa à faire. Atelier dégustation à la fin au top

  • Avatar de suzana.o
    suzana.o 09/01/2024 à 14:20
    Note de : 1 / 5

    reçu en cadeau pour les fête de fin d'année tablettes de chocolat lait et pistache. Premièrement il y avait des carrés de chocolat qui n'avait pas de pistache et le chocolat au lait par lui même un gout fade et la pistache molle. Très déçue, le mot artisanal ne fait pas tout.

  • Avatar de Anna.o
    Anna.o 28/12/2023 à 17:42
    Note de : 5 / 5

    Merci infiniment pour la belle visite et votre amabilité ☺️

  • Avatar de R...
    R... 23/12/2023 à 09:23
    Note de : 1 / 5

    J'appelle une première fois fin novembre car les livraisons sont indiquées suspendues pendant l'été et sont sensées reprendre en automne. Celui-ci étant le 23 septembre pour l'année 2023, je m'étonne que si tard dans la saison, les ventes n'aient pas reprises, sans aucune mention ni information sur le site de vente. On me passe au téléphone apparemment la responsable du magasin, pas très agréable, plutôt hautaine qui me prend de haut et ricane (vous avez le sens du commerce visiblement) en arguant que les températures étaient hautes jusqu'ici : alors, non Madame, en novembre les température ne justifient pas l'impossibilité d'expédier des produits... J'ai ensuite passée une commande en ligne, une commande importante (presque 400 € de marchandise). Cette même personne me rappelle le lendemain pour s'enquérir du volume du colis et des modalités d'envoi. Je vous demande donc (vu le poids du colis que vous annoncez : 30 kilos avec les emballages alors que j'avais calculé 15 kg) de scinder l'envoi pour plus de praticité. Cette personne me rétorque, offusquée, ah mais non nous payons les envois au colis !... Pour votre gouverne, vous proposer l'expédition franco de port à partir de 50 € d'achats et une commande de près de 400 € peut certainement être expédiée en 3 ou 4 colis (au lieu de 8) pour permettre une logistique plus pratique. Vous avez concéder faire deux colis mais, à ma grande surprise, vous avez solidarisé les deux colis, si bien qu'il m'était tout à fait impossible de soulever le paquet pour réceptionner ma livraison et que mon mari a dû se déplacer pour retirer ce colis et a également eu besoin de l'aide du Monsieur du Relais Colis pour pouvoir le soulever. Je ne sais pas si cette dame est sa place dans le commerce et puisque vous êtres aussi arrangeant et commerçante avec vos clients mais les prochaines fois, je passerai 8 commandes de 50 € puisque vous avez cette attitude déplorable. Vous desservez la marque plutôt que vous ne la valorisez avec de telles attitudes, ce qui est bien dommage pour une marque de qualité (que je consomme depuis de nombreuses années) et dont vous entachez l'image.

  • Avatar de Thierry.o
    Thierry.o 18/12/2023 à 12:57
    Note de : 4 / 5

    Excellents chocolats, en particulier les tablettes pure origine et les noix enrobées. Déception avec le calendrier de l’avent qui comporte pour le moment deux cases vides…

  • Avatar de Antoine.i
    Antoine.i 28/11/2023 à 16:54
    Note de : 5 / 5

    Musée très intéressant qui nous en apprend beaucoup sur l'histoire du chocolat puis sur le fonctionnement de l'entreprise et son mode de fabrication du chocolat. Très bonne dégustation proposée à la fin de la visite. Un grand merci à l'accueillante pour son baptême de guide.

  • Avatar de Jean.i
    Jean.i 04/11/2023 à 16:44
    Note de : 5 / 5

    Visite agréable et sympathique avec dégustation à la fin

  • Avatar de Pierre.l
    Pierre.l 02/11/2023 à 09:10
    Note de : 3 / 5

    Surprise pour une famille avec enfants de devoir cohabiter avec un groupe. La visite guidée est rapide et les enfants n'ont pas appris grand chose à cause du groupe qui monopolisait la jeune guide. Le principe du moulage pour les enfants est une bonne idée, et on peut repartir avec, ce qui justifie ''un peu'' le prix de la visite. Il aura fallu une longue semaine de vacances pluvieuse pour que nous nous décidions à aller faire cette visite. Heureusement, la ville historique de terrasson toute proche justifie le déplacement. Pour moi, le rapport intérêt/prix n'y est pas. Pour avoir travaillé dans le tourisme, on ne fait pas cohabiter groupe et individuels et, à minima, on prévient les individuels qu'ils seront avec un groupe.

  • Avatar de Agnès.U
    Agnès.U 01/11/2023 à 12:57
    Note de : 5 / 5

    Super visite, guide très sympathique, a très bien expliqué. Chocolats super bons ! Plusieurs dégustations sont proposées. La boutique propose plein de choix différents. Génial !

  • Avatar de Chris.
    Chris. 28/10/2023 à 13:31
    Note de : 2 / 5

    De nouveau de passage dans la région, Il manque des chocolats classiques à offrir si on ne veut pas des horreurs d’Halloween. Quelques bricoles oui mais c’est plutôt un cran de trop dans l’horreur, même en chocolat.

  • Avatar de Joel.u
    Joel.u 03/10/2023 à 18:18
    Note de : 5 / 5

    Je conseil cette visite qui est très intéressant sur la fabrication du chocolat je suis content d'avoir fait connaître ce lieu à des amis de passage à brive

  • Avatar de Claude.m
    Claude.m 05/09/2023 à 20:39
    Note de : 5 / 5

    Une bien belle boutique ! Du personnel accueillant et sympathique et je ne parle pas des produits !! Ça devrait être interdit aux gourmands...

  • Avatar de Aloïs.M
    Aloïs.M 05/09/2023 à 19:58
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience sur l'origine du chocolat, la maison bovetti et les différents produits à base de chocolat. Visite pas chere avec dégustation en fin de visite. Personnels au top

  • Avatar de Céline.I
    Céline.I 28/08/2023 à 16:27
    Note de : 4 / 5

    Joli petit musée, visite instructive et gourmande. Activité moulage pour les enfants très ludique et sympathique. Belle boutique avec produits variés.

  • Avatar de Jennifer.o
    Jennifer.o 24/08/2023 à 21:18
    Note de : 2 / 5

    Très déçue de notre visite... Nous y avons été une première fois en novembre dernier et la visite était bien. Un guide qui nous accompagnait pendant toute la visite avec des explications très claires et une dégustation de chocolat pour finir. Cette fois- ci nous passons au moins la moitié de la visite devant un écran. Il a fallu que nous mettions nous même la vidéo sur pause car nous étions 3 sur tout le groupe à être arrivé et nous nous sommes permis de sentir les différentes odeurs pour que la visite soit plus accès sur l'échange. La dégustation est bien et le moule pour les petits également mais avec un petit verre d'eau nous aurions beaucoup plus apprécié les saveurs du chocolat. Et pour finir, forcément le passage en caisse et malheureusement on ne retrouve pas le compte qui avait été créé la dernière fois. C'est bien dommage car j'aurai pu bénéficier des 10€ offert! Peut être que la saison expliquerai leur façon de faire mais nous avons trouvé cela très décevant. 1 étoile pour le chocolat et 1 étoile pour le moule des enfants

    Réponse :

    Bonjour Jennifer, Merci d’être venue dans notre chocolaterie. Nous sommes ravis d’avoir pu échanger avec vous par téléphone pour comprendre votre déception. Nous avons bien pris en compte vos remarques et espérons vous revoir très bientôt. Une très belle rentrée à vous, L’équipe Bovetti.

  • Avatar de Hebus-95.
    Hebus-95. 19/08/2023 à 12:09
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et produits excellents.

  • Avatar de Mickael.
    Mickael. 18/08/2023 à 18:02
    Note de : 5 / 5

    Super visite, instructive, avec moulage de chocolat pour les enfants, et dégustation pour tous !

  • Avatar de Séverine.a
    Séverine.a 18/08/2023 à 17:52
    Note de : 4 / 5

    Un bon plan pour mettre les enfants à l'abri de la canicule pour une heure. Dégustation généreuse, activité sympa pour les enfants. 4.5e l'entrée et il vaut mieux appeler pour connaître l'horaire de départ des visites (et réserver).

  • Avatar de Nathalie.b
    Nathalie.b 15/08/2023 à 18:46
    Note de : 5 / 5

    La chocolaterie BOVETTI est bien placée et facile d'accès. Le personnel est très accueillant, disponible et professionnel. Nous avons visité leur musée du chocolat qui est très intéressant et nous permet de découvrir les différentes étapes du cacao. C'est très bien de faire participer les enfants en leur faisant faire un coeur en chocolat. La dégustation des differents produits permet de connaître de nouveaux gouts, trop bon!!!!! Merci pour cette découverte. Nous recommandons ce lieu

    Réponse :

    Bonjour Nathalie, Merci pour ce très joli commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre musée et nos produits. Nous espérons vous revoir prochainement. Très belle fin d’été. L’équipe Bovetti.

  • Avatar de Fred.
    Fred. 14/08/2023 à 13:05
    Note de : 5 / 5

    Visite rapide mais complète et agréable, surtout avec des enfants qui s'ennuieraient si ça durait plus. L'atelier à la fin pour les enfants + dégustation est un vrai plus ! Tarifs très raisonnables, allez-y !

    Réponse :

    Bonjour Fred, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que la visite ait plus aux enfants comme aux adultes. A bientôt, L’équipe Bovetti.

  • Avatar de Capucine.3
    Capucine.3 12/08/2023 à 21:58
    Note de : 3 / 5

    Visite sympathique, bien que la guide ait quelques lacunes. La pâte à tartiner est très bonne en revanche le chocolat n'est pas terrible et si le magasin est très beau vous trouverez les mêmes produits moins chers dans beaucoup de supermarchés des environs...

    Réponse :

    Bonjour Capucine, Tout d’abord merci d’être venue visiter notre Musée du Chocolat. Nous prenons bonne note de vos remarques et serions ravis d’en discuter directement avec vous afin d’améliorer nos produits et notre visite. Pour ce qui est de nos prix en supermarchés, nous sommes effectivement présents dans certains supermarchés locaux avec une gamme plus petite et moins chère. Cependant nous proposons dans notre boutique plus de 450 références ainsi qu’un service regroupant accueil, conseil, une dégustation large et variée, des panières personnalisées faites sur-mesure ainsi que des offres découverte à prix très attractifs. N'hésitez pas à nous contacter au 05 53 51 81 53 afin d’échanger sur ces différents points. Très belle fin d’été, L’équipe Bovetti.

  • Avatar de Laurie.o
    Laurie.o 09/08/2023 à 14:27
    Note de : 5 / 5

    Très bonne visite avec, pour terminer, une dégustation + atelier pour les enfants

  • Avatar de Céline.o
    Céline.o 08/08/2023 à 13:01
    Note de : 5 / 5

    Jolie visite - activité très chouette pour les enfants.

  • Avatar de Lucile.H
    Lucile.H 06/08/2023 à 22:08
    Note de : 5 / 5

    Une super visite, accueil très sympathique et très ludique pour toute la famille. Produits de qualité et bons Prix raisonnable. Grand parking sécurisée . L activité moulage pour les enfants est un vrai plus. La dégustation est très variée et très généreuse. La bière au cacao est une super découverte. Merci pour cette belle visite très instructive et gustative.

    Réponse :

    Bonjour Lucile, Merci d’avoir pris le temps d’écrire ce commentaire très sympathique et de poster toutes ces jolies photos de la boutique et du musée. Nous serions ravis de vous recevoir de nouveau. Très belle fin d’été. L’équipe Bovetti

  • Avatar de JMarc.i
    JMarc.i 06/08/2023 à 14:01
    Note de : 5 / 5

    Visite très sympathique en ces jours pluvieux. Guide jeune et dynamique qui fait ce qu'il faut pour rendre la visite sympa et légère (jolie moustache d'ailleurs). On a vidé la boutique après, on reviendra.

  • Avatar de Juanito.a
    Juanito.a 06/08/2023 à 12:43
    Note de : 5 / 5

    Super visite et merci pour cet humour qui permet de se souvenirs de pas mal de choses 😊 Ça fait tout de même plaisir de voir que des fonctionnaires breton qui viennent jusqu'ici pour savourer des produits régionaux 😁

    Réponse :

    Bonjour Juanito, Merci d’être venu dans notre chocolaterie. Nous sommes ravis d’apprendre que notre visite et la touche humoristique du guide vous ait plu. A bientôt, L’équipe Bovetti.

  • Avatar de Maxime.u
    Maxime.u 05/08/2023 à 22:12
    Note de : 2 / 5

    Très belle boutique et bons produits, mais visite très décevante : le guide a tenté de faire de l'humour du début à la fin, mais désolé cela nous a vraiment gâché la visite. De plus, nous n'avons pas été informés que nous ne pourrions pas observer les chocolatiers en action ce jour là (samedi). Le moulage en chocolat pour les enfants est sympa, mais pour les grands, à part le chocolat, pas grand chose à se mettre sous la dent..

    Réponse :

    Bonjour Maxime, Tout d’abord merci d’être venu dans notre chocolaterie. Nous sommes navrés de la déception occasionnée par notre visite guidée. Chaque guide fait la visite avec passion et certains aiment utiliser l’humour pour apporter un peu de dynamisme et d’interaction avec le public. Cependant, nous comprenons que l’humour puisse être subjectif et que certaines blagues aient pu vous déplaire. Nos guides essayeront d’être plus modérés pour les visites à venir. En ce qui concerne l’absence de chocolatiers dans l’atelier de production, il s’agit entièrement d’un oubli de notre part lors de votre réservation. En effet, l’atelier de production étant fermé le week-end, nous devons le préciser aux clients qui souhaitent faire une visite le samedi ou le dimanche. Nous nous excusons pour cet oubli et nous ferons en sorte d’être plus rigoureux et vigilants afin de ne pas reproduire cette erreur. Nos chocolatiers travaillent principalement en semaine à l’exception des périodes de Noël ou de Pâques. Cette saisonnalité ainsi que notre choix de proposer des chocolats les plus frais possible nécessite d’adapter notre production à la demande du client. C’est pourquoi certains jours, il n’y a pas de fabrication. Cependant les ateliers sont toujours visibles et nos guides sont là pour vous expliquer les techniques de fabrication de nos produits avec l’aide de vidéos tournées dans nos ateliers. Nous espérons que vous avez apprécié nos chocolats malgré tout et vous souhaitons une belle fin d’été. L’équipe Bovetti.

  • Avatar de Anne.u
    Anne.u 05/08/2023 à 18:43
    Note de : 1 / 5

    Humour plus que douteux du guide durant la visite. Si vous êtes fonctionnaire ou breton, mieux vaut passer votre chemin. Heureusement que la boutique est très belle, cela fait - un peu - oublier les commentaires vraiment déplacés de ce jeune homme. De plus, l'atelier est fermé le samedi ; on aurait bien aimé avoir l'information lors de notre réservation.

    Réponse :

    Bonjour Anne, Merci d’être venue visiter notre chocolaterie. Nous avons bien pris note de vos remarques pour amélioration et vous souhaitons un bel été. L’équipe Bovetti.

  • Avatar de patricia.a
    patricia.a 03/08/2023 à 12:36
    Note de : 5 / 5

    Bonjour Très bon accueille apprécier par toute la familles et du bon chocolat

  • Avatar de Caroline.u
    Caroline.u 26/07/2023 à 19:48
    Note de : 5 / 5

    On adore !!! De très bons produits, beaucoup d'origines différentes (mention spéciale pour le Sao Tomé, notre chouchou, on vient tous les ans refaire le plein 🤣) et des produits originaux : les grains de chocolat pour l'apéritif sont très sympa, les pâtes à tartiner sont excellentes, et on adore les cuillères à chocolat chaud. Parfait pour faire des coffrets cadeaux... La visite est également très intéressante à faire, c'est vraiment un moment sympa.

    Réponse :

    Bonjour Caroline, Merci pour ce commentaire très enthousiaste et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre chocolat vous plaise toujours autant ! Nous lançons une nouvelle gamme très fleurie dédiée aux épiceries fines et nous espérons qu’elle vous plaira également. Au plaisir de vous revoir l’année prochaine 😊 L’équipe Bovetti.

  • Avatar de Rosine.o
    Rosine.o 25/07/2023 à 17:43
    Note de : 5 / 5

    De passage dans votre région nous n'avons pas resister à rendre visite à cette boutique exceptionnelle, comment ne pas devenir gourmand, un délice dans toutes les allées, allez y sans hésiter.

  • Avatar de Rachel.a
    Rachel.a 24/07/2023 à 15:37
    Note de : 5 / 5

    Chocolaterie magnifique et chocolats délicieux ❤️

  • Avatar de Christiane.e
    Christiane.e 23/07/2023 à 09:15
    Note de : 5 / 5

    Visite intéressante. Guide Élisabeth très sympathique...dégustation top et le plus pour les enfants avec le moulage....

  • Avatar de Nelly.
    Nelly. 21/07/2023 à 14:07
    Note de : 5 / 5

    Nous avons acheté un pot de pâte à tartiné chocolat noir noisette un vrai délice une très belle découverte gustative. Bravo pour ce produit de qualité sans huile de palme et avec du pur cacao👍

  • Avatar de Cynthia.r
    Cynthia.r 21/07/2023 à 11:12
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes arrivés sans réservation, mais avons pu visiter le musée. Notre guide Elisabeth était sympathique et souriante. Les enfants sont repartis avec le moule en chocolat. Le chocolat est excellent et la visite intéressante.

    Réponse :

    Bonjour Cynthia, Merci pour ce commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez pu faire la visite et que cela vous ait plus. Effectivement, à cette période de la saison la réservation est fortement recommandée ! Nous espérons que le chocolat ait autant plu aux petits qu’aux grands et nous serions ravis de vous retrouver prochainement. Très belle fin d’été. L’équipe Bovetti.

  • Avatar de Milo.h
    Milo.h 18/07/2023 à 19:33
    Note de : 5 / 5

    Super visite, guide passionnant

  • Avatar de TI.I
    TI.I 16/07/2023 à 21:46
    Note de : 3 / 5

    Les chocolats et la dégustation à la fin top top top. Vous allez vous régaler. En revanche, guide un peu lourd qui parlait trop, avec des détails inutiles. Au final on ne sait toujours pas comment est fait le chocolat… c’est balo

    Réponse :

    Bonjour Monsieur, Merci de vous être arrêté dans notre chocolaterie. Nous sommes heureux de savoir que nos chocolats vous ont séduit. Nous proposons une visite guidée retraçant la fabrication du chocolat en passant par la culture des fèves, au travail de la masse de cacao jusqu’à la fabrication de nos produits dans nos ateliers de production. Nos guides s’approprient leurs visites en rajoutant de l’humour et quelques anecdotes afin de les rendre dynamiques et interactives. Cependant nous comprenons que cela ait pu vous perdre dans les explications. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone si vous avez des questions sur la fabrication de nos produits. Très belle fin d’été. L’équipe Bovetti.

  • Avatar de Alex.n
    Alex.n 19/06/2023 à 09:31
    Note de : 5 / 5

    Très jolie boutique mais surtout plein de bons chocolats, je reviendrais je n'ai pas tout goûté 😜

  • Avatar de Béatrice.l
    Béatrice.l 02/06/2023 à 09:22
    Note de : 5 / 5

    j'ai découvert votre chocolat depuis peu dans mon magasin bio du 33... je suis puriste et j'ai choisi votre tablette 100% cacao car vous n'y ajoutez rien! et c'est ça qui me plaît, merci à vous...

  • Avatar de Caroline.
    Caroline. 31/05/2023 à 14:51
    Note de : 5 / 5

    La pâte à tartiner est délicieuse et j'en achète depuis plusieurs années dans des boutiques bios. J'en ai commandé sur le site avec quelques peurs concernant la livraison et le risque de casse des bocaux en verre. Tout a été réceptionné et était très bien emballé. Merci beaucoup.

  • Avatar de Angelique.e
    Angelique.e 25/04/2023 à 21:28
    Note de : 3 / 5

    J'ai déjà visité plusieurs musée du chocolat et celui ci est le moins intéressant. D'une part car la visite est courte et d'autres part car on ne voit pas la production. Ce qui est possible dans d'autres musées du chocolat. Par contre, le point positif de cette visite, c'est la dégustation, ils sont hyper généreux sur la quantité offerte à la dégustation, je n'en ai jamais eu autant ailleurs. A la boutique, des tonnes de chocolat et autres gourmandises qui semblent très intéressants (achat pour 60€) et au final, nous avons été un peu déçu. Alors oui, le chocolat est très bon mais la plaquette au piment n'a que très peu le goût de piment, celle au caramel et celle à la violette on ne distingue que très peu la différence des deux , c'est ce qui m'a dérangé au vu du prix dépensé.

    Réponse :

    Bonjour Angélique, Merci Angélique pour votre venue ! Notre visite guidée, comme indiqué sur notre site internet et nos dépliants, dure entre 45 minutes à 1 heure avec la dégustation comprise et la réalisation du moulage pour les enfants. Durant cette visite vous pouvez voir nos ateliers de production (fabrication du chocolat, atelier des turbines, lignes de production, emballage…) via des baies vitrées, car pour une question d’hygiène il n’est pas possible d’entrer dans l’atelier de production. L’activité saisonnière de notre métier et notre choix de toujours fabriquer des chocolats le plus frais possible, nécessite d’ajuster la fabrication à la demande du client. C’est pour cela que certains jours, il n’y a pas de fabrication. Néanmoins, les ateliers sont toujours visibles et nos guides sont justement là pour vous expliquer les savoir-faire du chocolatier avec des vidéos qui ont été tournées dans nos ateliers. Sur les tablettes au piment d’Espelette et caramel & sel de Guérande, nous avons fait le choix d’une recette pas trop puissante pour mieux retrouver le gout du chocolat. Nous prenons néanmoins en compte votre message afin d’améliorer nos produits et de trouver un juste équilibre pour chacun. N’hésitez pas à nous contacter au 05.53.51.81.53 pour échanger avec nous sur ces différents points. A très vite, L’équipe Bovetti.

  • Avatar de Blanchet.m
    Blanchet.m 19/04/2023 à 21:33
    Note de : 5 / 5

    Venant de Paris très agréablement suppris par une découverte aussi exceptionnelle de cette chocolaterie accueil avec le sourire une équipe vraiment superbe bravo à tous et bonne continuation.

    Réponse :

    Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour cet agréable avis qui nous touche beaucoup. En effet, l’accueil est primordial pour nous et nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients. Nous espérons vous revoir très vite, L’équipe Bovetti.

  • Avatar de doriane.o
    doriane.o 10/04/2023 à 21:11
    Note de : 5 / 5

    Très bons produits. Personnel très agréable. Je recommande

    Réponse :

    Bonjour Doriane, Merci à vous, c'est toujours un plaisir de vous recevoir ! L'équipe Bovetti !

  • Avatar de Nadine.o
    Nadine.o 03/04/2023 à 13:30
    Note de : 1 / 5

    Bravo pour la présentation de votre chocolat mais il est où le goût du chocolat noir.....il est où le sel de Guérande...il est où le caramel... Il faut arrêter de nous vendre n'importe quoi à des exorbitant prix e opruix

    Réponse :

    Bonjour Nadine, Tout d’abord nous tenons à vous remercier pour votre avis et comprenons votre déception. Nous sommes une chocolaterie artisanale. Chacun de nos produits est confectionné à la main par nos chocolatiers avec une sélection rigoureuse de nos matières premières. Chaque fabrication est dégustée et nous nous assurons d’avoir le meilleur gout et équilibre des saveurs en permanence. Nous avons dans notre gamme des chocolats pure origine plus puissants, avec des saveurs plus prononcées pour nos inclusions, ce qui pourrait mieux vous satisfaire. Nous serions heureux de vous faire découvrir d’autres tablettes si vous avez l’opportunité de venir à notre boutique. Espérant avoir répondu à vos attentes, L’équipe Bovetti.

  • Avatar de David.i
    David.i 31/03/2023 à 17:08
    Note de : 5 / 5

    De nombreux sujets en chocolat tous plus jolies les uns que les autres . Pâtes à tartiner, fritures,mendiant,tablettes etc.bonne accueil.

    Réponse :

    Bonjour David, Nous vous remercions pour cet avis sur nos produits ! C’est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau ! L’équipe Bovetti !

  • Avatar de Carl.g
    Carl.g 28/03/2023 à 18:38
    Note de : 5 / 5

    Musée très beau extérieur comme l intérieur. Accueille chaleureuses et très souriantes. Bonne communication auprès des visiteurs. Tarif raisonnable. Je recommande a refaire

    Réponse :

    Bonjour Carl, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite et aimé nos produits ! A très bientôt, L’équipe Bovetti !

  • Avatar de ChrisMedia55.
    ChrisMedia55. 11/03/2023 à 07:45
    Note de : 3 / 5

    Des pâtes à tartiner (délicieuses) ..mais vraiment hyper trop grasses et trop sucrées !

  • Avatar de Patrick.a
    Patrick.a 02/03/2023 à 17:34
    Note de : 5 / 5

    Super . A découvrir. Explication sur le chocolat depuis la cabosse jusqu'à la finalité des pièces en chocolat sous toutes ces formes.

    Réponse :

    Bonjour Patrick, Nous sommes heureux que la visite ait pu autant vous plaire ! Nous espérons vous revoir prochainement ! L’équipe Bovetti ! 🍫

  • Avatar de johnny.i
    johnny.i 04/02/2023 à 11:18
    Note de : 5 / 5

    Une boutique très agréable personnel très chaleureux. Je suis venus avec ma maman le week-end du 28et 29 janvier On a acheté trois pâte à tartiner bio. Cet un plaisir de la goûter une douceur une odeur de cacahuètes qui fait plaisir. Ça vous donne le plaisir dans racheter. La prochaine fois je ferais le musée car il m'intéresse beaucoup j'ai une passion cet le chocolat depuis tout petit je voulais faire le métier de chocolatier Confiseur. Parce que cet un beau métier et il y a une culture sur le cacao. Bravo pour ce magnifique moment.

    Réponse :

    Bonjour Johnny, Merci pour cet agréable avis ! Nous sommes ravis que votre venue vous ait autant plu ! C’est la noisette 😉. Nous n’utilisons pas de cacahuète dans notre atelier ! C’est avec grand plaisir que nous vous accueillerons dans notre Musée du Chocolat ! A bientôt, L’équipe Bovetti ! 🍫

  • Avatar de Cécile.r
    Cécile.r 23/01/2023 à 10:06
    Note de : 5 / 5

    Je viens d'acheter de la pâte à tartiner de cette marque dans mon magasin bio sur Paris et c'est juste une tuerie!! Rarement vu une aussi incroyable qualité ! Bravo

    Réponse :

    Bonjour Cécile, Un énorme merci pour ce gentil avis qui nous touche beaucoup ! Nous voyons que nos pâtes à tartiner plaisent, avec leur recette unique sur le marché (40% noisettes italiennes et du « vrai » chocolat comme principaux ingrédients), toujours autant et nous en sommes ravis 😉 ! Nous serions ravis de vous accueillir dans notre Musée du Chocolat pour vous faire découvrir nos secrets de fabrication ! A très vite, L’équipe Bovetti ! 🍫

  • Avatar de Aurélie.
    Aurélie. 15/01/2023 à 21:02
    Note de : 5 / 5

    Vendeuse accueillante, souriante et très gentille. Boutique très bien tenue, très agréable. Superbe découverte 🤩

    Réponse :

    Bonjour Aurélie, Merci pour cet agréable avis qui nous va droit au cœur. L’accueil est primordial chez Bovetti ! En espérant vous revoir à la chocolaterie et peut-être lors d’une visite du musée ! L’équipe Bovetti ! 🍫

  • Avatar de gisèle.e
    gisèle.e 15/01/2023 à 14:36
    Note de : 5 / 5

    Dans ce musée du chocolat on visite on apprend à faire des figurines en chocolat et on peut acheter des moules et bien entendu du chocolat. J'avais 3de mes petits enfants et je leurs est acheté à chacun 1 sucette en chocolat. Ils étaient heureux. Visite très intéressante et agréable.

    Réponse :

    Bonjour Gisèle, Nous sommes contents d’apprendre que vos enfants et vous aient apprécies la visite et nos chocolats ! Au plaisir ! L’équipe Bovetti ! 🍫

  • Avatar de BOUD.N
    BOUD.N 15/01/2023 à 06:57
    Note de : 5 / 5

    Une visite sympathique avec une guide très aimable et drôle, en plus d’une dégustation à la fin Rien à redire, cela plaît beaucoup aux enfants et aux parents Le prix des tablettes dans la boutique est très bien, aucun soucis la dessus, et il y a même possibilité d’acheter du chocolat avec des goûts inhabituels (piment, fenouil, poivre…)

    Réponse :

    Bonjour, Un grand merci pour ce commentaire qui fait plaisir à toute l’équipe Bovetti ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la visite et nos chocolats ! A très vite ! L’équipe Bovetti ! 🍫

  • Avatar de Jennifer.
    Jennifer.� 27/12/2022 à 11:52
    Note de : 5 / 5

    Visite du musée hier avec mes enfants. C'était un agréable moment très instructif. Petit plus les enfants sont repartis( après la délicieuse dégustation 🤗) avec leur moulage et diplôme d'apprenti chocolatier de quoi les rendre heureux. Personnel accueillant et magnifique boutique. Petit moment très appréciable et de quoi se régaler.

    Réponse :

    Bonjour Jennifer, Nous vous remercions vivement de votre avis très positif. A bientôt ! L'équipe Bovetti ! 🍫

  • Avatar de Alexia.e
    Alexia.e 20/12/2022 à 13:09
    Note de : 5 / 5

    Avec mon fils nous sommes venus ce jour faire la visite du musée c'était merveilleux de plus nous avions la chance de voir les machines en route puisque c'était en semaine car le weekend les ouvriers ne travaillent pas le chocolat est vraiment excellent le personnel est très chaleureux. Les tarifs reste raisonnable au vu de la qualité ❤️

    Réponse :

    Bonjour Alexia, un grand merci pour ce merveilleux commentaire ! Nous sommes ravis que votre fils et vous ayez passé un agréable moment au sein de notre chocolaterie ! Au plaisir de vous revoir avec votre fils lors d’une prochaine animation (Chandeleur, Pâques…) ! L’équipe Bovetti !

  • Avatar de ID.
    ID.� 02/12/2022 à 23:09
    Note de : 3 / 5

    Beaux locaux, belle boutique et visite sympathique, on sent que de vrais investissements ont été faits pour créer un site attractif et c'est réussi de ce point de vue. En revanche en toute honnêteté ce n'est pas du grand chocolat... Très sucré et peu riche en cacao, mais adapté aux goûts du plus grand nombre et des petits notamment. Noix enrobées de chocolat hélas rances, pâte à tartiner au très fort goût de tournesol. Dommage !

    Réponse :

    Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser cet avis. Nous sommes également ravis que nos locaux vous aient plu 😊 Par ailleurs, nous sommes étonnés de votre retour concernant la qualité de nos chocolats. Nous travaillons avec des matières premières nobles et un cacao aux origines sélectionnées. Notre chocolat contient entre 70% et 85% de cacao (sauf l’origine Pérou 56%). Nous utilisons le 73% pour la fabrication de toutes nos créations (enrobés, tablettes avec inclusions, bonbons de Noël, moulages…). A savoir, une tablette de 70% de cacao contient 30% de sucre. Si vous aimez le chocolat peu « sucré », nous vous conseillons, notre tablette Sierra Léone à 85% de cacao et pourquoi pas la masse de cacao (100%). Aussi, nous utilisons des noix du Périgord fraîches qui sont d’une qualité supérieure et travaillons en circuit court avec des fournisseurs qui se trouvent dans un rayon de 20 kilomètres autour de la chocolaterie. Concernant nos pâtes à tartiner, elles contiennent de l’huile de Colza et non de Tournesol. Celle-ci est bien meilleure pour la santé et nous l’intégrons à notre recette afin de pouvoir mieux tartiner la pâte. Nous espérons que notre réponse aura permis d’éclaircir vos questionnements. Nous restons à votre écoute au 05.53.51.81.53. L’équipe Bovetti !

  • Avatar de Sylvie.e
    Sylvie.e 15/11/2022 à 10:30
    Note de : 3 / 5

    Bonjour, déçu de l'accueil lors de notre visite le 11 novembre. Je sais que c'était un jour férié mais l'accueil de la personne à l'accueil n'était pas du tout accueillant...peut être le reste d'halloween. Heureusement que le jeune homme de la caisse été souriant et poli. Dommage

    Réponse :

    Bonjour Sylvie, Tout d’abord merci pour votre venue au sein de la chocolaterie. Nous sommes désolés pour ce désagrément puisque nous portons une grande attention à l’accueil et le conseil de nos clients. Nous allons faire le nécessaire pour améliorer et éviter que cela se reproduise. Nous espérons de nouveau vous accueillir. L’équipe Bovetti !

  • Avatar de Laurine.r
    Laurine.r 04/11/2022 à 22:42
    Note de : 1 / 5

    packaging trompeur la tablette ne comprend que 4 carré de chocolat de taille moyenne. Déçue je m’attendais à une plus grosse tablette

    Réponse :

    Bonjour Laurine, le grammage est bien indiqué sur notre packaging et correspond au produit. Nous sommes navrés que cela puisse vous induire en erreur sur le choix du produit. Belle fin de journée. L’équipe Bovetti !

  • Avatar de Nilau.a
    Nilau.a 20/10/2022 à 23:18
    Note de : 5 / 5

    Musée peu cher avec une dégustation à la fin. On en apprend un peu sur le cacao et le chocolat et l'on peut aussi apercevoir les lignes de production tournées. Tout est fait sur place et une vingtaine d'employé s'active pour nous proposer du chocolat de qualité. La boutique est très bien achalandée.

    Réponse :

    Bonjour Nilau, Merci beaucoup pour ce commentaire très positif. C'est toujours un plaisir de savoir nos clients satisfaits ! L'équipe Bovetti 🍫

  • Avatar de Mariette.r
    Mariette.r 08/10/2022 à 10:56
    Note de : 5 / 5

    Pour les vrais amateurs de très bons chocolats, ce musée est vraiment à découvrir et à visiter. Je le recommande à 1000 % !

    Réponse :

    Bonjour Mariette, Merci beaucoup pour ce gentil commentaire. Nous sommes ravis que votre visite dans notre musée du chocolat vous ait plu. À très vite, L’équipe Bovetti 🍫

  • Avatar de Romain.L
    Romain.L 09/09/2022 à 22:15
    Note de : 5 / 5

    Musée très plaisant à visiter, on y voit même les chaînes de productions. La petite dégustation à la fin de la visite fut très appréciée 😜 Nous avons profité également de la boutique avec un choix énorme pour tout les goûts.

    Réponse :

    Bonjour Romain, Merci à vous d'avoir pris le temps de nous écrire ce gentil commentaire. Nous sommes ravis que la visite vous ait plu ainsi que la dégustation :) Au plaisir d'une prochaine fois, L'équipe Bovetti

  • Avatar de Jean-Marc.R
    Jean-Marc.R 24/08/2022 à 15:24
    Note de : 5 / 5

    Visite agréable au frais. Bel aménagement Beau show room où il y a de quoi déguster et acheter

    Réponse :

    Merci de votre message, Jean-Marc. Fraîcheur, dégustation, découvertes ... Nous sommes heureux d'avoir marqué votre été de ces trois mots-clés. A bientôt !

  • Avatar de gabrielle.a
    gabrielle.a 24/08/2022 à 13:25
    Note de : 5 / 5

    Très bien expliqué , beau musée et une très grande passion que Mr Bovetti avait . Nous avons aimé l'atelier c est très sympa et ludique a la fois et une belle et grande boutique vous y attend avec des choses surprenante. Je recommande.

    Réponse :

    Bonjour Gabrielle, nous sommes heureux de vous avoir entrainée dans "la passion Bovetti" : un itinéraire artistique autour du chocolat, un amour du goût et un savoir-faire toujours renouvelé. Revenez vite, des surprises vous attendent, à partager !

  • Avatar de Azriel.e
    Azriel.e 23/08/2022 à 18:24
    Note de : 5 / 5

    Lieu très agréable la visite du site c'est sympathique de plus l'entreprise est très commerçante avec ses clients je recommande fortement

    Réponse :

    Bonjour Azriel, nous nous réjouissons que vous ayez eu une impression agréable dans nos murs et au contact de nos équipes. Merci de votre message et à très bientôt !

  • Avatar de Sofia.i
    Sofia.i 23/08/2022 à 15:16
    Note de : 1 / 5

    Se taper 1 heure de route avec 2 petits enfants tout ça pour nous dire qu’il faut attendre 1h pour pouvoir visiter le musée car la prochaine visite est complète et qu’il fallait réserver… aucune information dans ce sens sur le site internet. Aucun effort pour nous prendre surtout pour les enfants… Impossible d’attendre autant avec les petits. Nous sommes donc reparti. Dégoûtés Nous ne reviendrons pas… et n’avons rien acheté pour le coup !

    Réponse :

    Bonjour Sofia, nous sommes navrés pour le désagrément rencontré. Pour une meilleure expérience, nous vous invitons simplement à parcourir notre site internet et particulièrement les parties « La chocolaterie & le musée » puis « Musée du chocolat » où sont indiqués tous nos horaires, mis à jour en cas de changement et où est également mentionnée la réservation obligatoire. Nous vous rappelons que la réservation est obligatoire depuis la crise sanitaire. A très bientôt au cœur du Musée du Chocolat. L’équipe Bovetti.

  • Avatar de Clary.B
    Clary.B 22/08/2022 à 21:21
    Note de : 5 / 5

    Boutique au top énormément de choix de chocolat. La visite du musée est courte mais très agréable et instructives. Pour les amoureux du chocolat, c'est ke paradis.

    Réponse :

    Merci de nous écrire, Clary. Depuis toujours, nous faisons tout pour offrir des chocolats de qualité déclinés en une palette très large. C'est vrai de nos tablettes (aux saveurs assez variées n'est-ce pas ?) mais aussi de nos pâtes à tartiner dont la gamme s'étend avec délices ... Carrément le paradis à vous lire ! Revenez vite nous rendre visite !

  • Avatar de Leo.z
    Leo.z 22/08/2022 à 16:08
    Note de : 5 / 5

    Wouahou une chocolaterie totalement folle, très originale avec des statues en chocolat, c'est vraiment hallucinant. Une boutique de chocolat pour les gourmands et les fan de chocolat, il y en a pour tout les goûts et tout les tarifs, chocolat blanc/violette cerise et j'en passe, de la pâte à tartiner chocolat au lait noisette caramel qui est actuellement dans mon sachet 😅😁😁 Il y a aussi un super musée sur réservation. 🥰

    Réponse :

    Merci Léo de votre message enthousiaste. Soyons toujours plus fous de chocolat, de saveurs subtiles, d'émotions gourmandes et ... de partage. A très bientôt parmi nous !

  • Avatar de Claire.o
    Claire.o 21/08/2022 à 16:11
    Note de : 4 / 5

    Jolie visite qui finit par une bonne dégustation. Mention spéciale à notre guide Benjamin clair dans ses explications avec une bonne dose d'humour.

    Réponse :

    Bonjour Claire, Merci pour cet agréable commentaire. Nous sommes ravis que la visite vous ait plu. Peut-être à bientôt. L'équipe Bovetti.

  • Avatar de Chloé.r
    Chloé.r 19/08/2022 à 18:48
    Note de : 5 / 5

    Un bel accueil et une visite très agréable. Les enfants repartent gâtés ! Les adultes ont aussi droit à des petits cadeaux selon les achats. Merci pour la visite et la dégustation.

    Réponse :

    Bonjour Chloé, Nous vous remercions vivement de votre commentaire très positif. A bientôt ! L'équipe Bovetti

  • Avatar de Laetitia.i
    Laetitia.i 17/08/2022 à 21:23
    Note de : 5 / 5

    Nous avons participé à la fabrication de notre chocolat et ensuite la visite du musée ce fut des moments géniaux aussi bien pour les petits que pour les grands. Le personnel est au top il offre une dégustation sans modération c est plutôt rare dans les chocolaterie. Merci beaucoup à vous pour cette soirée.

    Réponse :

    Merci beaucoup pour ce commentaire très positif. C'est toujours un plaisir de savoir nos clients satisfaits !

  • Avatar de Amer.e
    Amer.e 17/08/2022 à 14:12
    Note de : 2 / 5

    Rien à dire sur la chocolaterie et ses produits qui sont de très bonne qualité même si nous n’y reviendrons plus… Amis camping-caristes avec CC de plus de 8,50m on ne manquera pas de vous faire remarquer que votre stationnement gêne (stationnement dans la longueur et qui emprunte bien évidemment 4 places puisqu’on ne rentre pas dans une place classique !) Notre stationnement gêne les autres clients (eh oui un camping-car n’est pas un client au même titre que les autres). Attitude peu commerçante et tout juste passable…

    Réponse :

    Bonjour, Merci pour votre retour sur nos chocolats. En revanche, nous sommes assez surpris par votre remarque sur le stationnement, car nous avons l'habitude de recevoir des campings cars, cela ne nous pose nullement problème. Nous ne comprenons donc pas d'où est venu cette remarque. N'hésitez pas à nous joindre par téléphone au 05.53.51.81.53 pour comprendre ce qui a pu se passer. Cordialement, l'équipe Bovetti.

  • Avatar de Laetitia.a
    Laetitia.a 17/08/2022 à 07:51
    Note de : 4 / 5

    Tellement de variétés, qu'on ne sait quoi choisir, mais le prix nous aide à faire un choix. Il y a le musée, mais je n'ai pas eu la possibilité de le visiter. Une prochaine fois peut-être.

    Réponse :

    Au plaisir de vous retrouver une prochaine fois. :) Merci pour votre commentaire.

  • Avatar de Tonton.p
    Tonton.p 16/08/2022 à 18:32
    Note de : 5 / 5

    Chocolaterie qui fait grossir 😂🤣 mais qui vaut la peine d être visité, le personnel est très agréable, et vous explique bien le processus de fabrication du chocolat noir, blanc et le chocolat au lait. Les tarifs dans la boutique sont abordable comme par exemple les bières avec une feve de cacao à l'intérieur ( à deguster Bien-sur) à 5€ l'unité... Je vous laisse découvrir le reste par vous même... Je recommande ++

    Réponse :

    Un grand merci pour votre avis très positif :) En espérant que nos chocolats n'impactent pas trop votre tour de taille. :p

  • Avatar de Stephanie.i
    Stephanie.i 05/08/2022 à 10:35
    Note de : 5 / 5

    Très belle visite ... Une visite du musée et de la fabrication du chocolat guidé et très bien expliqué. Le magasin est très agréable le personnel accueillant . Superbe moment dans ce lieu et en plus si on adore le chocolat, dégustation et choix à s'en mettre plein le ventre. Chocolat de qualité. 😋😋😋😋

    Réponse :

    Bonjour, Un grand merci pour ce commentaire qui fait plaisir à toute l'équipe, du Musée, comme de la boutique. Cela nous fait vraiment plaisir que vous ayez apprécié la visite et nos chocolats. Bonne journée à vous.

  • Avatar de Estelle.o
    Estelle.o 24/07/2022 à 14:57
    Note de : 3 / 5

    Visite très commerciale, on ne voit pas grand chose. Explications à l'oral qd même appréciées. Moulage d'un chocolat pour les enfants et une photo souvenir sont les points positifs, et les chocolats sont bien sûrs de bonne qualité avec bcp de choix en magasins même si cela reste cher.

    Réponse :

    Bonjour, Merci pour votre commentaire, vos retours nous sont utiles pour améliorer notre prestation. Sachez que nous avons à coeur de vous satisfaire au mieux.

  • Avatar de Philippe.r
    Philippe.r 16/07/2022 à 13:09
    Note de : 5 / 5

    Belle visite par Elisabeth 😉, très bon accueil et super endroit pour les gourmands et pour les familles. La dégustation après la visite est gourmande.😋 Et, le petit atelier chocolat pour les enfants au 👍. A faire sans hésitation pour le palais et l'odorat.😎

    Réponse :

    Bonjour, Votre commentaire nous fait vraiment très plaisir. Un grand merci de la part de toute l'équipe Bovetti. Nous espérons vous revoir prochainement.

  • Avatar de Vero.
    Vero. 09/06/2022 à 12:45
    Note de : 5 / 5

    Superbe visite de groupe scolaire La guide sait s'adapter et anime très bien. J'ai beaucoup apprécié sa dynamique. J'ai aimer la décoration, la découverte, l'atelier, et bien sur la dégustation😋 Je recommande ce lieux, le personnel y est charmant. Une conductrice de car ravie.

    Réponse :

    Bonjour Véro, Nous vous remercions pour votre gentil commentaire qui nous touche beaucoup. En espérant vous revoir très bientôt, Cordialement, L'équipe Bovetti

  • Avatar de camille.e
    camille.e 27/05/2022 à 19:26
    Note de : 4 / 5

    Boutique et visite très sympa. L'accueil est très agréable. Petit bémol, les chocolats bovetti sont moins chers au leclerc à 500m que dans la boutique...

    Réponse :

    Bonjour Camille, Nous vous remercions pour votre gentil commentaire. Concernant le prix pratiqué chez nos revendeurs, nous n'avons pas la main sur les tarifs proposés. Nous espérons vous revoir très bientôt, L'équipe Bovetti

  • Avatar de Hervé.o
    Hervé.o 12/05/2022 à 13:31
    Note de : 5 / 5

    Un accueil très agréable et la boutique est succulente. Avec toutes ces variétés de chocolats et toutes ces préparations, le choix est vaste. Il y en aura pour toutes les occasions.

    Réponse :

    Bonjour Hervé, Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un bon moment au musée du chocolat et à sa boutique. En espérant vous revoir très prochainement, L'équipe Bovetti.

  • Avatar de romane.l
    romane.l 22/04/2022 à 22:28
    Note de : 4 / 5

    Visite du musée au top, très intéressante, le guide (Benjamin) étais souriant, à l’écoute…le final dégustation, génial. Notre coup de cœur les billes apéro et la pâte à tartiner Noisette-chocolat noir. Personne accueillant et souriant ! Bon rapport qualité prix. Nous reviendrons ! Je recommande fortement.

    Réponse :

    Bonjour Romane, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié ce moment en compagnie de notre guide Benjamin ! Nous voyons que nos pâtes à tartiner plaisent toujours autant et nous en sommes ravis ! Les billes apéritives sont des produits remplis de saveurs et d’originalité ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre univers chocolaté ! A très bientôt, L'équipe Bovetti

  • Avatar de Caroline.a
    Caroline.a 18/04/2022 à 14:06
    Note de : 3 / 5

    Chocolat commandé avec l'école de mon fils, j'ai choisi un dinosaure tout le chocolat était dans le bas (les pattes) tout le reste du corps était une fine couche impossible à décoller du plastique pas l'effet espéré au déballage. Le chocolat est bon.

    Réponse :

    Bonjour Madame Vade, Tout d’abord, un grand merci pour votre commande auprès de votre école ! Nous avons fait part de votre réclamation à notre service qualité et notre chef chocolatier. L’avantage de ce sujet particulier (appelé Bimbi) est que vous pouvez reproduire le moulage à la maison, n’hésitez donc pas à en profiter ! Afin de réparer tout de même ce désagrément nous vous proposons une compensation chocolatée, vous pouvez nous contacter au 05 53 51 81 53. L’équipe Bovetti

  • Avatar de Jocelyne.a
    Jocelyne.a 17/04/2022 à 09:10
    Note de : 1 / 5

    Ne sachant qu'il fallait réserver pour visiter nous nous sommes fait refouler sans oublier de passer faire un tour à la boutique donc PAS DE VISITE PAS D'ACHAT. Il y a des pâtissiers qui seront ravis de ma visite

    Réponse :

    Bonjour Madame Mary , Vous êtes venus pour une visite du musée du chocolat, le samedi 16 avril, la veille de Pâques et nous étions complets. Afin d’éviter des malentendus nous indiquons sur notre site internet ainsi que nos réseaux sociaux que nos visites sont sur réservation, surtout lors des périodes comme Pâques. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément et serons ravis de vous accueillir dans notre chocolaterie à Terrasson, pour une visite et une dégustation. L’équipe Bovetti.

  • Avatar de Chloé.l
    Chloé.l 13/04/2022 à 10:08
    Note de : 5 / 5

    L'excellence est toujours au rendez vous! Produits de qualité. Personnel au top.

    Réponse :

    Bonjour Madame Fleur, Un énorme merci pour ce merveilleux commentaire et ces magnifiques photos qui nous vont droit au cœur ! En espérant vous revoir très prochainement ! L’équipe Bovetti

  • Avatar de Catherine.u
    Catherine.u 11/03/2022 à 17:26
    Note de : 1 / 5

    J'ai téléphoné pour signaler un problème sur un des produits de la marque Bovetti.. Je le faisais par altruisme, pour que le fabricant puisse corriger le défaut, car de mon côté, c'est sûr que je ne le consommerai plus. La standardiste a refusé de me passer un responsable de qualité. J'ai insisté puis renoncé, trouvant que c'était fort dommage et que cette employée sciait la branche sur laquelle elle était assise. Il me semble que si je dirigeais une petite entreprise comme celle-là, je serais heureuse qu'un client me signale un défaut pour que je puisse, techniquement, le corriger. Dommage pour eux car je ne dois pas être la seule à faire cette observation.

    Réponse :

    Bonjour Madame, Nous sommes très surpris par votre message. En effet, l’équipe de notre chocolaterie est à l’écoute de chaque remarque que nos clients peuvent nous apporter. Elles nous sont précieuses et nous permettent de progresser et régaler vos papilles. La qualité est un des piliers de notre chocolaterie. Nous apportons le plus grand soin à la fabrication de tous nos produits. Toutefois si un souci nous est signalé, nous le prenons en compte et transmettons à notre service qualité. Nous vous invitons à nous contacter par mail à [email protected], ou par téléphone au 05 53 51 81 53 avec un maximum d’informations. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais. Merci à vous ! L’équipe Bovetti.

  • Avatar de Augustin.u
    Augustin.u 28/02/2022 à 23:28
    Note de : 5 / 5

    Musée expliquant bien la fab du chocolat et permettant de déguster. Les enfants reçoivent un moule avec du chocolat pour le déguster chez soi. Il faut réserver le créneau de visite. Boutique très fournie. Personnel très accueillant.

    Réponse :

    Bonjour Augustin, Nous vous remercions pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis que la visite de notre musée ainsi que celle de notre boutique vous ait plu ! En espérant vous revoir très vite, Cordialement, L’équipe Bovetti

  • Avatar de sylvie.b
    sylvie.b 17/02/2022 à 20:52
    Note de : 5 / 5

    J'adore cet endroit, mes petites filles aussi .Elles sont si contentes de voir le sujet en chocolat tombait du panier. Les pâtes à tartiner sont excellentes et j'apprécie beaucoup la grande tolérance des employés pour les enfants qui comme mes petites filles n'écoutent pas beaucoup et courent dans ce magasin rempli de trésors fragiles!!!!

    Réponse :

    Bonjour, Merci pour cet avis très gentil qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment dans notre boutique et notre musée du chocolat en compagnie de vos petites-filles. À très vite, Cordialement, L’équipe Bovetti

  • Avatar de Dg.a
    Dg.a 06/02/2022 à 21:08
    Note de : 4 / 5

    Superbe visite, fini par une dégustation. Achat de très bon chocolats et pâtes à tartiner. Personnel sympathique, bon rapport qualité prix

    Réponse :

    Bonjour, L’équipe Bovetti vous remercie pour votre avis positif. Nous sommes contents d’apprendre que vous ayez apprécié votre visite au sein de notre musée du chocolat et de notre boutique. En espérant vous revoir très vite, Cordialement, L’équipe Bovetti

  • Avatar de Jean-François.O
    Jean-François.O 18/01/2022 à 22:05
    Note de : 5 / 5

    Je ne suis pas vraiment un amateur de chocolat mais j'aime accompagner ma compagne dans cette boutique musée. La décoration est vraiment superbe en toute période. Le personnel est vraiment très agréable et souriant. On ressent une bonne ambiance dans ce lieu trèschaleureux. Mon petit pêcher mignon les noix du Périgord enrobées de chocolat blanc

    Réponse :

    Bonjour Jean-François, Merci beaucoup pour ce gentil commentaire. Nous sommes ravis que votre visite dans notre musée du chocolat vous ait plu. À très vite, Cordialement, L’équipe Bovetti

  • Avatar de CELINE.I
    CELINE.I 04/12/2021 à 16:55
    Note de : 5 / 5

    Merci pour cet accueil au top de notre groupe. Sandra nous a fait une visite détaillée avec beaucoup d attention et de gentillesse. Un professionnalisme au top :)

    Réponse :

    Bonjour Céline, On vous remercie pour ce commentaire très positif de notre accueil. C'est toujours un plaisir pour nous de savoir que la découverte de notre musée du chocolat plait. L'équipe Bovetti

  • Avatar de B.
    B. 13/11/2021 à 21:25
    Note de : 5 / 5

    La visite des ateliers avec la guide est très intéressante. Les chocolats sont très bons. Le choix des produits dans le magasin est appréciable.

    Réponse :

    Bonjour Et merci pour votre commentaire, nous sommes ravies que vous ayez trouvé satisfaction dans la visite de notre musée et chocolaterie. A bientôt. L'équipe Bovetti

  • Avatar de david.e
    david.e 04/11/2021 à 22:30
    Note de : 4 / 5

    Des personnes extrêmement aimable et très polie. En ce qui concerne la visite, elle et bien déroulé et permet aux petits comme aux grands de tout (ou presque) apprendre sur le chocolat 🍫🍫

    Réponse :

    Bonjour David, Nous vous remercions pour ce bel avis sur notre musée, qui met en avant notre accueil et notre passion du chocolat. A très vite, L'équipe Bovetti

  • Avatar de Kro.e
    Kro.e 04/11/2021 à 08:59
    Note de : 3 / 5

    Rien à redire de l'accueil qui est chaleureux. Tout le monde est agréable et souriant (même les dames que l'on voit emballer le chocolat lors de la visite). En revanche, la visite est succinte et faite au pas de course et il aurait été intéressant d'avoir plus de détails sur les 3 chocolats (blanc/lait/noir). La vidéo est datée et soporifique. L'atelier enfant n'en est pas un: secouer un moule ça n'est pas manipuler le chocolat (sinon faire de vrais ateliers payants). Pour résumer: visite décevante mais accueil au top.

    Réponse :

    Bonjour, Nous regrettons d'apprendre que vous n'avez pas apprécié notre visite du musée. Elle s'effectue en une heure environ et traite des grands aspects de la confection du chocolat (origine, processus de fabrication, ect.). Toute les questions sont les bienvenus afin de compléter la visite avec les sujets qui intéresse chacun. Nous organisons également des ateliers thématiques à certaines périodes (Pâques, été, Halloween, Noël) afin d'apprendre à réaliser diverses gourmandises. En espérant tout de même vous revoir parmi nous. L'équipe Bovetti

  • Avatar de Francesca.a
    Francesca.a 30/10/2021 à 17:28
    Note de : 4 / 5

    Chocolat très bon. J'en ai eu pour presque 100€. Le musée... Bof. Principalement des vidéos de très mauvaise qualité. On arrive à la fin et on doit revenir en arrière pour une visite commentée. La jeune femme était était souriante et professionnelle.

    Réponse :

    Bonjour Francesca, Merci pour votre commentaire positif sur nos produits. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience de visite ai été moins bonne. En espérant tout de même vous revoir, L'équipe Bovetti

  • Avatar de berbal.r
    berbal.r 15/09/2021 à 16:20
    Note de : 5 / 5

    Très agréable visite du musée. Très belle boutique pleines de saveurs exclusivement à base de chocolat. Excellent . Les 2 sont à voir absolument

    Réponse :

    Bonjour Merci pour cet avis très positif à la fois sur notre boutique et notre musée. Au plaisir, L'équipe Bovetti

  • Avatar de Godefroid.C
    Godefroid.C 08/09/2021 à 17:29
    Note de : 5 / 5

    Une visite passionnante, presque trop courte. Hyper intéressant de découvrir le processus de fabrication du chocolat. Les explications de Fanny sont au top!

  • Avatar de delphine.a
    delphine.a 26/08/2021 à 12:09
    Note de : 2 / 5

    Plutôt déçu par la visite. Nous pensions voir la fabrication du chocolat et non pas juste des machines (même pas en fonction) ou des personnes mettant des chocolats dans des sachets. Quand à l'activité pour les enfants..... elle consiste à regarder notre guide mettre le chocolat liquide dans le moule. Elle le referme et demande aux enfants de le tourner afin que le chocolat soit reparti uniformément. Les enfants doivent participer 1 minute, le temps de tourner leur moule. Nous nous étions basé sur les autres avis qui étaient plutôt positifs mais la je reste perplexe !

    Réponse :

    Bonjour Delphine, Nous sommes désolés d'apprendre que le moment que vous avez passé chez Bovetti n'a pas été à la hauteur de vos espérances. Nous prenons en compte vos remarques afin de rester dans un processus d'amélioration et de proposer le meilleur de Bovetti à nos visiteurs et clients. Nous vous souhaitons une belle fin d'été, L'équipe Bovetti

  • Avatar de Brigitte.h
    Brigitte.h 17/08/2021 à 22:18
    Note de : 5 / 5

    Venons de faire la visite. C'est intéressant et avons découvert votre.marque. Dommage que.la guide.avec.une voix.aigue et.pointue m'a gênée mai au final elle est gentille avec.les enfants. Bonne.dégustation appréciée et la boutique juste après où je suis repartie avec un sac.plein de bonnes choses. Bonne continuation vous méritez votre succès

    Réponse :

    Bonjour Brigitte, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis, il nous fait extrêmement plaisir. Nous sommes contents que notre chocolat soit une agréable découverte pour vous. À bientôt dans notre chocolaterie. L'équipe Bovetti

  • Avatar de Dimitri.
    Dimitri. 16/08/2021 à 17:27
    Note de : 5 / 5

    Très bon chocolat. Les pâtes à tartiner sont très bonnes aussi. La boutique est super belle et très propre. A bientôt

    Réponse :

    Bonjour Dimitri, Votre avis sur notre boutique nous enchante ! Et nous sommes heureux d'entendre que nos pâtes à tartiner vous plaisent autant. Nous avons hâte de vous revoir, à bientôt. L'équipe Bovetti

  • Avatar de Sabrina.e
    Sabrina.e 16/08/2021 à 16:16
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Visite très intéressante et guide très sympa et drôle. Endroit à visiter et à recommander. Le bouquet final : la boutique .

    Réponse :

    Merci Sabrina pour ce gentil avis et ces belles photos ! En espérant vous revoir dans notre boutique. Belle fin d'été, L'équipe Bovetti

  • Avatar de Virginie.u
    Virginie.u 10/08/2021 à 19:04
    Note de : 1 / 5

    Nous avons téléphoné le dimanche 8 pour venir aujourd'hui le 10. On nous indique qu'il n y a pas besoin de pass sanitaire, en prenant nos coordonnées téléphoniques. Quand on arrive, après 50 min de route, on nous indique qu il faut le pass sanitaire depuis la veille ! On se moque vraiment du monde...

    Réponse :

    Bonjour Madame Guichard, Lors de votre réservation dimanche, notre équipe n’était pas au courant des nouvelles restrictions concernant la boutique et le musée. Tout a été mis en place lundi matin lorsque nous avons appelé la préfecture. C’est à ce moment que nous avons appris l’obligation du pass sanitaire pour notre musée. Nous vous prions très sincèrement de nous excuser pour ce désagrément. Nous vous aurions bien évidemment contacté si nous avions eu votre numéro de téléphone. Au plaisir de vous accueillir pour une visite dans des meilleures conditions et nous vous offrirons la visite de notre musée du chocolat. N’hésitez pas à nous contacter au téléphoné. L’équipe Bovetti !

  • Avatar de christophe.i
    christophe.i 10/08/2021 à 12:41
    Note de : 5 / 5

    musée du chocolat, voir les gens fabriquer le chocolat. Pour les enfants confectionner un poussin en chocolat et la boutique. une bonne visite à faire absolument dans la région

    Réponse :

    Bonjour Monsieur Bidau, Nous sommes heureux que cette visite et découverte vous ai fait plaisir. Merci pour ces photos et ce partage de moment. Au plaisir de vous retrouver dans notre chocolaterie. L’équipe Bovetti !

  • Avatar de Florian.h
    Florian.h 08/08/2021 à 18:19
    Note de : 5 / 5

    Petite visite avec explication du processus pour arriver au chocolat et dégustation, petit moule en canard pour les enfants faire eux même un chocolat sur place (ils sont très content ) ne pousse pas à l'achat mais le chocolat est tellement bon, à faire

    Réponse :

    Bonjour Monsieur Lhotte, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser ce gentil commentaire et merci pour votre venue ! 😊 Au plaisir de vous accueillir de nouveau avec vos enfants pour de nouvelles aventures chocolatées ! L'équipe Bovetti !

  • Avatar de Violaine.a
    Violaine.a 06/08/2021 à 18:05
    Note de : 5 / 5

    Une très belle découverte du musée et des bons produits. L'atelier moulage pour les enfants a beaucoup plu à ma fille, elle était toute contente de repartir avec son petit canard en chocolat.

    Réponse :

    Bonjour Madame Gaston, Un grand merci pour ce gentil message, nous sommes ravis que votre fille ait été contente de repartir avec un souvenir chocolaté. L'équipe Bovetti !

  • Avatar de laurene.'
    laurene.' 06/08/2021 à 08:57
    Note de : 5 / 5

    La visite était très intéressante, la guide a bien capter l'attention des petits et des grands! Le petit plus la dégustation et le moulage pour les enfants ! Passage par le boutique ensuite ou la on ne sait que choisir ! A refaire avec plaisir

    Réponse :

    Bonjour Madame D'eurveillher, Merci pour ce chaleureux commentaire ! Nous sommes ravis que cette expérience vous ait plu. Au plaisir. L’équipe Bovetti !

  • Avatar de Mehdi.a
    Mehdi.a 05/08/2021 à 21:03
    Note de : 5 / 5

    Je suis venue avec mon groupe de vacanciers en situation de handicap, le lieu et tout adapté et le personnel est très gentils et attentionné. Merci beaucoup pour cette visite !

    Réponse :

    Bonjour Monsieur Magnat, Merci pour ce commentaire motivant et rempli de bienveillance. Nous portons une grande attention dans l’accueil et le conseil ! L’équipe Bovetti !

  • Avatar de Florian.a
    Florian.a 04/08/2021 à 21:41
    Note de : 5 / 5

    Super visite, très intéressante, les enfants ont été ravis de leur moulage final ! Petit bémol sur le quasi culte de M.BOVETTI, servi à toutes les sauces. La pâte à tartiner est tout simplement divine. Incomparable ! Foncez !

    Réponse :

    Bonjour Monsieur Papy, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié ce moment. Et que nos produits plaisent à vos papilles ! Monsieur Bovetti est le fondateur de l’entreprise, il a créé, et crée encore de nombreux produits. A travers la visite nous partageons son histoire et faisons part de toutes ses créations et innovations. A bientôt ! L’équipe Bovetti.

  • Avatar de julie.h
    julie.h 02/08/2021 à 15:16
    Note de : 5 / 5

    Une super découverte au sein du musée du chocolat la personne qui nous a fait découvrir le musée ( Élisabeth) à était super gentille, très agréable à écouter nous raconter l'histoire du chocolat. On a adorée, dans la boutique les vendeuse sont aussi très agréables. Je recommande vivement ce musée Le prix est plus qu'abordable avec ce qui est proposé pour les enfants lors de la visite du musée. Nous avons passé un super moment. Merci beaucoup

    Réponse :

    Bonjour Julie, Ce commentaire rempli de sympathie nous touche tous, et nous sommes heureux de vous avoir fait passé un bon moment dans notre musée ainsi que dans la boutique ! En vous souhaitant une belle fin d'été. L'équipe Bovetti

  • Avatar de lena.r
    lena.r 29/07/2021 à 17:40
    Note de : 5 / 5

    Apres avoir attendu pour revenir à cause de la crise sanitaire nous Sommes heureux de revenir pour acheter du bon chocolat bovetti , pate a tartine trop bonne sans huile de palme , tablette carrément savoureuse mmm😋!!!! Trop de bonnes choses à découvrir. Accueille chaleureux Venez découvrir bovetti vous serez pas dessus du voyage à travers ces merveilleux chocolat.

    Réponse :

    Merci Lena pour ce très gentil commentaire ! Nous sommes enchantés de voir que nos produits vous apportent cette touche de bonheur que l'on souhaite transmettre à travers la gourmandise du chocolat. L'équipe Bovetti

  • Avatar de Benjamin.e
    Benjamin.e 27/07/2021 à 08:27
    Note de : 5 / 5

    Superbe visite ! C'est propre/net, l'histoire du chocolat est très bien expliquée, l'activité pour les enfants à la fin et le petit diplôme c'est une super idée ! Le chocolat est délicieux et les produits de la boutique sont variés ! Personnel charmant ! MERCI !!

    Réponse :

    Bonjour, Votre commentaire nous touche énormément, tous ces compliments nous encourage à partager encore et encore nos valeurs et notre passion à travers le musée, les activités proposées et la boutique, merci ! L'équipe Bovetti

  • Avatar de Sebastien.a
    Sebastien.a 24/07/2021 à 21:28
    Note de : 5 / 5

    Visité ce matin... personnellement pas grand fan de chocolat (pas plus que ça.. ), j'ai rarement goûté du chocolat aussi bon... Très bon accueil, bonne visite, ça faisait 4 ans qu'on passait à côté sans pouvoir le faire, pas déçu. A refaire avec plaisir.

    Réponse :

    Bonjour Sebastien, Nous sommes très heureux de vous avoir donné l'opportunité de manger un chocolat que vous avez apprécié, il n'y a pas de meilleur compliment pour nous ! En espérant vous revoir dans notre boutique. L'équipe Bovetti

  • Avatar de 07.e
    07.e 24/07/2021 à 10:44
    Note de : 2 / 5

    Aucun cadeau malgré des achats importants. Cet établissement profite des touristes..on vous demande de prendre un panier pour acheter un max. Pas question de gouter un chocolat.Passage rapide en caisse et au suivant. ..Déçu.

    Réponse :

    Bonjour, Merci pour votre passage dans notre chocolaterie. Nous demandons de prendre un panier par personne, afin de comptabiliser le nombre de personnes en boutique (limité à 50 personnes). Les nouvelles restrictions sanitaires du mercredi 21 juillet 2021 rendent obligatoire la présentation du pass sanitaire à l’entrée des lieux de loisirs et de culture accueillant plus de 50 personnes. Nous avons fait le choix de ne pas l’exiger et de diminuer nos capacités d’accueil afin de vous permettre de découvrir notre chocolaterie en toute sécurité. La prise d’un panier n’est donc pas une obligation d’achat. Lors de votre passage en caisse, un cadeau vous est offert par tranche des 50€ d’achat. Aussi, une dégustation offerte et permanente est mise à disposition de tous ainsi que du gel hydroalcoolique. L’équipe Bovetti.

  • Avatar de Karine.
    Karine. 23/07/2021 à 11:35
    Note de : 4 / 5

    A chaque fois que je vais sur Périgueux, je passe par Bovetti! Leur pâte à tartiner est très bonne (ma préférée étant celle au chocolat noir et noisettes bio). C'est une bonne alternative aux produits que l'on trouve dans le commerce, bourrés d'huile de palme et de sucre... De plus la boutique a été rénové, ce qui la rend plus attirante, à mon sens... Les employés sont très gentils, serviable et patients!! Je recommande vivement cet endroit et j'y retournerais dès que possible...

    Réponse :

    Merci Karine pour votre commentaire rempli de gentillesse ! Merci aussi de reconnaitre les valeurs que nous souhaitons valoriser à travers nos produits. En espérant vous revoir à Terrasson pour vous présenter nos nouvelles créations. L'équipe Bovetti

  • Avatar de Catherine.i
    Catherine.i 22/07/2021 à 18:27
    Note de : 5 / 5

    Agréable et ludique cette visite nous a plu, pas trop long pour notre petite fille de 6 ans, explications un peu rapides mais complètes en plus moulage pour les enfants qui repartent avec leur chocolat et dégustation pour tous en fin de visite, vraiment pas chère pour le tout. Produits en vente dans la boutique toutes sortes de chocolat il n'y a plus qu'à acheter et déguster merci

    Réponse :

    Bonjour Catherine, Merci pour votre gentil message à propos de notre musée et de la boutique, en espérant vous revoir pour vous faire découvrir encore mieux Bovetti ! L'équipe Bovetti

  • Avatar de Wlad.e
    Wlad.e 17/07/2021 à 23:44
    Note de : 5 / 5

    N'y allez pas, il n'y aura plus de chocolat pour les autres (et surtout pour moi !). Blague à part si, vraiment ALLEZ-Y, pour l'accueil, pour le musée et l'histoire qui y est racontée, pour la place et les œuvres d'art (même en poussette double on est pas serré) et surtout surtout pour le CHOCOLAT bien sûr !!!!! Si vous avez de la chance vous y croiserez même le boss.

    Réponse :

    Merci pour ce commentaire aussi drôle que gentil ! Nous serons toujours heureux de vous accueillir à Terrasson pour vous en faire découvrir toujours plus sur le chocolat. L'équipe Bovetti

  • Avatar de Gabriel.u
    Gabriel.u 14/07/2021 à 17:44
    Note de : 4 / 5

    Très bonne expérience , la visite est sympa .Je ne vous recommande pas les boules de chocolat épicées (pour l'apéro ).

    Réponse :

    Bonjour Monsieur Auclere, Nous sommes très contents que vous ayez apprécié ce moment chez Bovetti. Nous proposons de nombreux types de produits, il y en a donc pour tous les goûts ! Nous regrettons d’entendre que nos apéritifs ne sont pas du votre. L’équipe Bovetti

  • Avatar de Tatiana.i
    Tatiana.i 14/07/2021 à 10:30
    Note de : 5 / 5

    Je suis venu le 13 juillet en groupe de 15 avec 8 enfants cela était super. On a eu un très bonne accueil belle visite. Les enfants à la fin de la visite on le droit de faire leur propre chocolat ils on pu l'amener chez eu pour en refaire. Ils on même eu un superbe diplôme sincèrement je reviendrai. Toutes l'équipe a adoré petit et grand gourmand. Merci il faut continuer comme ça.

    Réponse :

    Madame Billerit, Nous sommes on ne peut plus heureux de lire votre commentaire, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre musée pour vous en faire découvrir toujours plus. En vous souhaitant une agréable journée, L'équipe Bovetti

  • Avatar de Fabrice.e
    Fabrice.e 13/07/2021 à 17:17
    Note de : 5 / 5

    Tres bonne boutique avec des produits variés et forts appétissants, personnel très agréable, un véritable pour les yeux 🤑 ainsi que la langue 😛. Je le conseille vivement. Je suis venu visiter le musée mardi et sincèrement j'en suis ravi car celui-ci est fort bien documenté et passionnant et le guide est vraiment agréable et serviable. Je conseille vivement de venir et de profiter de la visite et du régal pour les yeux.

    Réponse :

    Bonjour Monsieur Berthon, Votre commentaire nous touche en plein cœur, ce message nous encourage à proposer toujours plus de gourmandise à nos clients ! En espérant vous revoir chez nous un jour. L'équipe Bovetti

  • Avatar de Laetitia.u
    Laetitia.u 02/06/2021 à 19:57
    Note de : 5 / 5

    Pour ma part, l accueil dans votre magasin à été parfait, avec des personnes très agréables et aimables et avec une dégustation proposée par une jeune fille souriante et très professionnelle avec nous (clients). J y suis venue 2 fois et j y reviendrai.

    Réponse :

    Bonjour Madame Dufossé, Un grand merci pour ce gentil commentaire :) Au plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre univers chocolaté ! A très bientôt, l'équipe Bovetti

  • Avatar de Jean-Marc.a
    Jean-Marc.a 01/06/2021 à 20:03
    Note de : 5 / 5

    Une véritable expérience, un accueil parfait, un choix ou l'on ne peut trouver que son bonheur, sans oublier l'essentiel, le chocolat: il suffit de goûter et se laisser emporter par la subtilité et l'équilibre des produits.

    Réponse :

    Bonjour Monsieur Ramos, Quel plaisir de lire votre commentaire ! Nous sommes heureux d’être l'acteur de cette véritable expérience :) A très bientôt pour de nouvelles découvertes chocolatées ! L’équipe Bovetti

  • Avatar de Alfred.a
    Alfred.a 01/06/2021 à 15:29
    Note de : 1 / 5

    Nous sommes passé voir votre magasin ce lundi après-midi .et venant de st julien de lampon ( qui n est pas a coté) j aurai espère un meilleur accueil dans votre entreprise .surtout de la jeune fille très agressive. Cela donne pas envie de faire des achats .même pas de proposition pour goûter vos chocolat .c honteux pour une grande marque

    Réponse :

    Bonjour Monsieur Jaeckel, Tout d'abord, un grand merci pour votre visite au sein de notre chocolaterie. Votre retour nous surprend car nous portons une grande attention dans l'accueil et le conseil à nos clients. Une dégustation permanente est mise à disposition de tous et lorsqu'ils souhaitent tester/déguster un produit en particulier nous faisons tout pour satisfaire sa demande. Nous sommes navrés pour ce désagrément et serons heureux de vous accueillir à nouveau et vous offrir la visite de notre musée du chocolat. L' équipe Bovetti

  • Avatar de Âlma.e
    Âlma.e 06/03/2021 à 17:53
    Note de : 5 / 5

    Une toute première pour moi, superbe visite dommage à cause de cette pandémie pas de visite guidée :'( Vivement que cela finisse que tout le monde reprenne ses habitudes. En entrant j'ai retiré le haut de mon masque rien que pour apprécier la bonne odeur. Personnels agréables, souriants et surtout sans aucun jugements même si vous prenez peu. Vous donne de bons conseils. De très beaux et bons produits, j'ai déjà fait du repérage pour mes petits enfants pour Pâques ;) Seul petit bémol lol les mendiants un peu trop cher pour ma petite bourse ce serait cool une boite avec juste 3/4 morceaux juste pour m'enlever l'envie haha. Merci pour tout et à très bientôt

    Réponse :

    Bonjour Marie Paule, Nous sommes très heureux que votre expérience chez nous se soit bien passée, au plaisir de vous revoir. L'équipe Bovetti

  • Avatar de Nicolas.
    Nicolas. 29/12/2020 à 13:19
    Note de : 5 / 5

    Boutique magnifique. Très bien décorée. Chocolats excellents et de qualité.

    Réponse :

    Merci Nicolas pour ces compliments sur notre boutique et nos chocolats. On espère vous revoir bientôt. L'équipe Bovetti.

  • Avatar de Tum.u
    Tum.u 27/12/2020 à 21:09
    Note de : 1 / 5

    Je ne juge pas le lieu que je ne connais pas mais j ai acheté dans ma région une tablette de chocolat au lait Bovetti fleur de sel et caramel pour 3.95 euros. J adore l alliance chocolat et sel donc c etait une belle promesse ! Mais elle n a ni le goût du caramel (y a quelques morceaux sans goût et d autres qui ont fondus collés au papier au fond), et encore moins celui du sel (où est le sel ???). Je suis déçue, j ai l impression d avoir jeté mon argent par les fenêtres. Désolée mais la recette est clairement à réétudier. Le chocolat lui même est bon mais sans plus.

    Réponse :

    Bonjour, Nous sommes très surpris de votre retour, ce produit étant apprécié par nos clients et faisant partie de nos meilleures ventes. Nous vous invitons à prendre contact avec nos services au 05 53 51 57 36 ou à l'adresse [email protected] ; afin de nous indiquer le lieu d'achat et le numéro de lot. Notre service qualité reviendra vers vous après avoir étudié d'où vient le problème. Merci à vous. L’équipe Bovetti.

  • Avatar de chris.i
    chris.i 19/12/2020 à 21:06
    Note de : 5 / 5

    nous nous sommes arrêté aujourd'hui dans cet endroit magnifique.les employes sont très sympathiques.un énorme choix et après achats et dégustations à la maison un goût délicieux!!! je recommande fortement cet endroit et nous y retournerons.

    Réponse :

    Bonjour, C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau dans notre boutique, pour vous faire découvrir toujours plus de nos produits. Merci à vous pour ce commentaire très positif. L'équipe Bovetti.

  • Avatar de Hélène.i
    Hélène.i 13/12/2020 à 19:11
    Note de : 1 / 5

    Désolée mais il y a peu de choix et la qualité n'est pas au rendez-vous. Noël n'est pas l'occasion d'écouler les invendus de pâques (œufs dans un ballotin à 50euros et friture proposée). Les chocolats sont moins bons qu'en hyper !! C'était la première fois que j'y allais et la dernière.

    Réponse :

    Bonjour Hélène, Il y a dû avoir méprise car en aucun cas nous ne vendons à Noël des produits de Pâques. C'est pourquoi nous ne comprenons pas bien à quel œuf vous faites référence dans votre commentaire. Nous sommes navrés que nos produits ne soient pas à votre goût. Nos chocolats sont fabriqués artisanalement avec des ingrédients premium sans colorants, ni conservateurs. Nous vous invitons à revenir en magasin pour une dégustation sur mesure et découvrir ainsi notre processus de fabrication des plus exigeant. Bien à vous, l'équipe Bovetti.

  • Avatar de Magali.i
    Magali.i 11/12/2020 à 21:17
    Note de : 5 / 5

    Du chocolat d'une finesse extraordinaire, des sujets en moulages d'une beauté incomparable.... Allez- y, courez, vous ne regretterez pas votre visite...

    Réponse :

    Bonjour Magali, Et merci pour ces chaleureux compliments et ces très belles photos de notre boutique. Nous vous remercions vivement et sincèrement pour votre recommandation. L'équipe Bovetti.

  • Avatar de Forestier.r
    Forestier.r 29/11/2020 à 21:26
    Note de : 3 / 5

    je n ai pas visité... J ai acheté une 1 ère fois... une 2 ème fois... excellent!!! mais plaque de chocolat aux zestes de citrons confits pas bien du tout zestes durs et trop gros... dommage...là suis dégoûté !!! dommage

    Réponse :

    Bonjour Armel. Nous n’avons pas rencontré de problème spécifique en production sur ces tablettes. Pourriez-vous nous donner le numéro de lot concerné pour que nous puissions investiguer ? Nous vous invitions à nous contacter au 05.53.51.81.53 pour échanger sur ce sujet. Merci et à très vite.

  • Avatar de SubN3o.
    SubN3o. 26/09/2020 à 18:41
    Note de : 1 / 5

    Loin d'être exceptionnel. Pour la visite du musée, on nous passe un film de 10 min pour t'expliquer les différentes étapes du cacao puis ensuite on nous montre la chaîne de moulage après laquelle on nous explique que le chocolat n'est pas élaboré sur place mais acheté ailleurs et on fini par un dégustation et un atelier moulage pour les enfants. On sort forcement par la boutique 💰 pour acheter une boîte de chocolats à 12€ les 200g dans laquelle on a retrouvé des mites mortes... (Entreprise contactée par mail pour ce désagrément et sans réponse actuellement).

    Réponse :

    Bonjour Jérémie. Nous n’avons reçu de mail sur ce sujet. Pourriez-vous nous contacter au 05.53.51.81.53 afin de faire le point sur ce désagrément ? Merci et à très vite.

  • Avatar de Nathalie.I
    Nathalie.I 01/09/2020 à 12:13
    Note de : 3 / 5

    Pas pu faire la visite de l'atelier car il fallait réserver ou attendre 1h45 avant de pouvoir se raccrocher à une prochaine visite. Nous avons malgré tout pu faire un tour de la boutique et y acheter du chocolat, pas mauvais même si un peu cher...

    Réponse :

    La crise sanitaire a changé l’organisation des visites dans notre musée. Nous devons respecter un certain nombre de précautions entre les différents horaires de départ, ce qui explique l’intervalle d’attente dont vous parlez. De plus, le jour de votre venue, il y avait beaucoup de monde. Excusez-nous de ce désagrément, qui nous l’espérons ne vous empêchera pas de revenir pour de nouvelles découvertes chocolatées.

  • Avatar de Brian.r
    Brian.r 01/09/2020 à 00:28
    Note de : 4 / 5

    Le chocolat Bovetti est bon ! 😋 Très bon. J'ai fait le musée qui est guidé, par contre même si la visite est guidé, il aurait été bien d'avoir du temps pour regarder les scènes misent en place expliquant la fabrication du chocolat. Même si vous expliqué à l'oral, laissé du temps car la décoration est très jolie. Dégustation assurée en fin de visite.

    Réponse :

    Merci de ces compliments et suggestions Brian. Il est vrai que dans notre Musée du Chocolat, il y a toujours plus de détails et d’anecdotes à découvrir. La contexte actuel nous oblige à revoir notre organisation pour respecter les règles sanitaires et garantir ainsi votre sécurité. Les visites sont désormais guidées et se font par petits groupes. Nous sommes désolés si vous n'avez pas pu déguster cette visite avec encore plus de délectation et vous invitons à revenir. A très bientôt !

  • Avatar de Sylvain.o
    Sylvain.o 27/08/2020 à 15:58
    Note de : 5 / 5

    Tres bonne acceuil. Visite sympa et ludique. Atelier moulage pour les enfants. Magasin👌

    Réponse :

    Un grand merci pour votre attention et vos compliments sur notre accueil, cet aspect de notre métier est très important à nos yeux. A très bientôt dans notre Musée du Chocolat.

  • Avatar de Sylvie.
    Sylvie. 26/08/2020 à 19:46
    Note de : 5 / 5

    Nouvelle usine superbement bien aménagée pour les visites. Très beau nouveau projet à la grandeur de Walter Bovetti et de sa réussite. Elina fut une excellente guide avec des descriptifs très détaillés et une envie de revenir grâce à son sourire et sa convivialité. Toutes les explications ont été très claires. L atelier moulage pour les enfants et la découverte de nouveaux produits avec les devinettes sont très bien conçus. Comme toujours l artisanat reste de rigueur et le savoir du métier de chocolatier se fait très bien sentir. La nouveauté du sans sucre ajouté est d actualité et très bien pensé. Mr Bovetti reste simple, innovant, authentique avec des valeurs familiales dans un monde où l industrie du chocolat de masse dénature ce produit si noble. À visiter et à revisiter (comme nous) sans modération. Et à consommer en se faisant plaisir.

    Réponse :

    Merci à vous. Elina notamment tient à vous dire combien elle est sensible au fait que vous soyez repartie aussi satisfaite ! L’esprit de l’artisanat de qualité habite et habitera le Musée du Chocolat, vous l’avez parfaitement compris… La gamme sans sucre ajoutés nous vaut bien des compliments des gourmands soucieux de leur ligne et de de leur équilibre ! A bientôt avec un très grand plaisir.

  • Avatar de titjy.i
    titjy.i 26/08/2020 à 07:00
    Note de : 4 / 5

    Visite un peu rapide à mon goût. Nous y sommes allé un dimanche, nous n'avons donc pu voir les chocolatiers au travail. Les enfants étaient ravi, de repartir avec leur propre chocolat.

    Réponse :

    Nous sommes désolés que vous n’ayez pas pu assister à la fabrication artisanale. Et si vous reveniez pour une visite hors vacances scolaires ? Nous pourrions prendre le temps de vous expliquer notre travail en toute sérénité. Nous vous disons à très bientôt avec un grand plaisir ; n’oubliez pas de réserver !

  • Avatar de Romain.a
    Romain.a 25/08/2020 à 08:56
    Note de : 4 / 5

    Une visite intéressante sans être exceptionnelle, une très belle boutique avec du très bon chocolat. Une attention toute particulière attends les enfants.

    Réponse :

    Merci de votre visite, nous espérons que vous en gardez un bon souvenir ; quoi de plus exceptionnel en effet que le goût d'un bon chocolat ? A bientôt.

  • Avatar de Cécile.i
    Cécile.i 22/08/2020 à 18:14
    Note de : 4 / 5

    Endroit très sympa pour les adultes et ludique pour les enfants où vous avez d'un côté la possibilité de visiter le musée du chocolat avec à la fin de la visite, les enfants qui peuvent faire un moulage en chocolat, qu'ils peuvent emporter et de l'autre la boutique avec un large choix de chocolat et vous pouvez aussi vous désaltérer avec un bon thé frais ou un chocolat chaud. Il y a aussi la possibilité d'acheter des confitures ou du thé. Bref, un petit détour très sympathique et du personnel bien agréable.

    Réponse :

    Notre équipe vous remercie de votre chaleureux avis. Nous sommes heureux que vous ayez perçu le soin que nous apportons à doter la visite d’un réel aspect ludique et pédagogique. A très bientôt !

  • Avatar de le.o
    le.o 17/08/2020 à 17:59
    Note de : 5 / 5

    Je le conseille vivement. Personnel très aimable. Musée intéressant et explication précise. Beaucoup plus de détails de fabrication qu'au musée du chocolat à Paris. Les chocolats sont excellents.

    Réponse :

    Merci de ces commentaires élogieux. Valter Bovetti a toujours mis un point d’honneur à partager sa passion, son savoir-faire mais également son grand intérêt pour le cacao, son histoire, sa géographie, sa culture, ses secrets de fabrication à travers le temps. Et quel bonheur de voir qu’en plus vous avez trouvé nos produits excellents… A très bientôt !

  • Avatar de Sebastien.e
    Sebastien.e 13/08/2020 à 18:07
    Note de : 2 / 5

    Très déçu de l'accueil et de l amabilité. Arrivée à 14h30 visite sur réservation écrit nul part Début de la visite réservée à 15h15 enfin 15h35 car il y a du retard OK le covid19 est assez complexe à gérer mais bon tout de même Et je comprends les retards vous melanger les groupes FR et les groupes etrangers ce qui complexe pour les visiteurs Bref très déçu Et l employée d'un certain âge qui poussent les clients au lieu de dire pardon c'est très professionnel de sa part

    Réponse :

    Nous vous remercions pour votre message et nous notons l’ensemble de vos remarques. La crise sanitaire nous a effectivement conduit à revoir l’organisation des visites. Nous sommes désolés des désagréments que vous avez vécus et vous invitons à réserver une prochaine visite afin de vous faire une opinion différente de notre équipe, de nos prestations et de nos produits ! La réservation n'est pas obligatoire, mais fortement conseillée, comme indiqué sur nos réseaux sociaux et notre site, pour éviter toute attente.

  • Avatar de Philippe.U
    Philippe.U 09/08/2020 à 19:31
    Note de : 4 / 5

    Visite en locaux climatisés commentée par une hôtesse à la découverte de l'histoire du cacao et de la fabrication du chocolat. Dégustation pour adultes et enfants et conception d'un moulage de chocolat🍫 à emporter et à refaire à la maison 😋. Boutique d'usine de chocolats Bovetti : tablettes, moulages, pâte à tartiner et billes apéritives. Visite adaptée pour tous âges et personnes à mobilité réduite 👍

    Réponse :

    Merci Philippe. Quelle excellente synthèse, quel joli descriptif. A très bientôt pour partager de belles émotions.

  • Avatar de Jocelyne.i
    Jocelyne.i 04/08/2020 à 11:16
    Note de : 3 / 5

    Visite beaucoup trop rapide car guidée. On n'a pas le temps de tout voir. Il faut sans doute faire beaucoup de rendement. Par contre les chocolats sont délicieux et les hôtesses du côté magasin très charmantes.

    Réponse :

    La rapidité de la visite n’est pas due à une volonté de rendement mais à la crise sanitaire qui nous impose des mesures strictes. Les visites sont effectivement guidées. Nous vous présentons nos excuses si vous avez trouvé cela trop court. Merci de vos chaleureux commentaires, nous les transmettons directement à notre équipe. Nous vous invitons à revenir, si vous le pouvez, hors vacances scolaires, pour éviter les jours à forte affluence et ainsi avoir plus de temps pour découvrir notre musée. A très vite.

  • Avatar de Melody.o
    Melody.o 13/07/2020 à 17:10
    Note de : 5 / 5

    magnifique musée. personnel très agréable. le chocolat un délice y a pas de mot pour décrire à quel point il es bon

    Réponse :

    Mélody, merci de votre enthousiasme, entièrement d’accord avec vous, quand les saveurs parlent, les mots deviennent inutiles… Revenez vite nous voir pour de nouvelles surprises gustatives.

  • Avatar de Juliette.a
    Juliette.a 06/07/2020 à 17:59
    Note de : 5 / 5

    Très intéressant, personnel aimable, et magasin bien appétissant. Quand aux critiques de prix .. ben oui c'est plus cher que des kinder 🤔, comme un restaurant gastronomique sera plus cher qu'un mc do.... 🙄

    Réponse :

    Merci de votre message Juliette. Nous voyons que nous sommes sur la même longueur d’ondes, celle des amoureux du travail artisanal et de la qualité. A très bientôt !

  • Avatar de Greg.o
    Greg.o 28/06/2020 à 01:10
    Note de : 1 / 5

    Je n'ai pas visité mais j'ai mangé une de leur tablette de chocolat qu'on m'a offert.. J'y ai retrouvé un cheveux ou long poil à l'intérieur du chocolat. Donc je n'en mangerai plus jamais. Référence si vous voulez enquêter : chocolat au lait sans sucres ajoutés, L028, SN3501940602004

    Réponse :

    Nous sommes désolés que vous ayez eu à subir un tel désagrément et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Sachez que les procédures d’habillage et de protection du personnel sont très strictes dans notre entreprise avec notamment l’obligation de porter la charlotte. Par ailleurs, lors de l’emballage, les tablettes sont contrôlées visuellement une par une. Nous vous invitons à nous contacter au 05 53 51 57 36 afin que nous puissions échanger sur ce sujet.

  • Avatar de Joelle.y
    Joelle.y 17/06/2020 à 09:56
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, je me suis rendue au musée du chocolat Bovetti sur invitation de mon compagnon qui a trouvé cette merveilleuse idée pour me sortir de mes gros soucis du moment. Une véritable réussite, la découverte d'un univers dont j'étais loin d'imaginer l'ampleur ! Quoi de mieux que le chocolat pour oublier ses tracas ! L'accueil fut très chaleureux. Valter Bovetti nous a offert un café délicieux et nous avons partagé sur les évènements actuels, le déconfinement, les difficultés, et sur l'Amour de son métier, son expérience, sa passion. Il parcourt le monde pour s'assurer de la qualité des cabosses et futures fèves qui lui permettront ainsi qu'à toute son équipe, de concevoir les merveilles que nous pourrons savourer. Le musée était fermé mais, comme nous venions d'assez loin, tout a été mis en place pour que nous puissions le visiter et l'accompagnement fut de grande qualité. J'ai depuis, mis de côté toutes mes idées reçues concernant le chocolat et ses effets. C'est un véritable remède à la mélancolie et à toutes sortes de maux. Si l'accueil fut chaleureux, la dégustation le fut aussi et combien généreuse ! Tout dans cette entreprise contribue à nous faire oublier les ennuis, c'est un voyage, une découverte, des sensations, du bien être et de la pure gourmandise. La vie de chaque employé(e) est une histoire d'amour avec le chocolat. Nous sommes rentrés ravis, apaisés et les bras chargés de délices à venir. Alors, n'hésitez pas surtout, que ce soit en famille, avec des amis, voire seuls, faites le détour et vous ne serez pas déçu(e)s ! Joëlle

    Réponse :

    Merci Joëlle, quelle meilleure ambassadrice de notre entreprise, de notre histoire et même de notre ADN. Nous sommes très touchés, revenez vite nous voir, nous serons très heureux de partager encore avec vous de beaux instants.

  • Avatar de Cathy.a
    Cathy.a 26/05/2020 à 20:03
    Note de : 4 / 5

    Nous apprécions beaucoup les produits. Très belle boutique parfaitement accessible pour moi qui suis invalide. Passage obligé lorsque nous passons dans la région et s'il le faut nous«garçons» le passage...

    Réponse :

    Merci Cathy ! Notre souhait, que chacun sans exception puisse venir nous voir et nous apprécier. A bientôt.

  • Avatar de Michel.a
    Michel.a 26/03/2020 à 14:31
    Note de : 2 / 5

    Ce commerce n'a pas été à la hauteur de mes attentes. Le chocolat est relativement cher et parfois pas d'une grande qualité. Dommage... De plus, je déplore de grandes lacunes propres à ce type de libre service. Vu l'espace intérieur, il aurait été opportun d'aménager un salon confortable pour déguster un bon chocolat chaud par exemple. Sans devoir s'accouder à un comptoir où l'on ne peut que boire un breuvage tiède au goût de chocolat pollué par l'odeur de son support en bois Indigne de la part d'un tel établissement. Il faut savoir évoluer dans le bon sens

    Réponse :

    Merci de votre visite Michel. « Évoluer dans le bon sens » est pour l’équipe Bovetti une préoccupation de tous les instants. Nous ne manquerons pas de prendre en compte votre avis pour nous améliorer. A bientôt.

  • Avatar de BRUNO.H
    BRUNO.H 18/02/2020 à 18:57
    Note de : 5 / 5

    Visite réalisée ce jour, l'accueil est parfait, le personnel s'adapte parfaitement pour accueillir des visiteurs en situation de handicap y compris en fauteuil roulant. C'est un établissement a visiter et tous les produits proposés sont succulents

    Réponse :

    Merci c'est parce qu'il y a des bons visiteurs qu'il y a un bon accueil :)

  • Avatar de Béatrice.o
    Béatrice.o 06/01/2020 à 00:31
    Note de : 3 / 5

    Variété de produits de qualité. Possibilité de visiter le Musée du chocolat accompagné d'un guide. Les explications sont basiques. Le guide ne s'est pas adapté au groupe accueilli et a botté en touche les questions trop techniques. Discours rigide.

    Réponse :

    Tout d’abord Béatrice, merci de votre visite. Vous avez trouvé basiques les explications de notre guide ? Nous sommes étonnés de cette impression car ce dernier est un fin spécialiste de l’histoire du cacao en général et de Bovetti en particulier. Mais qu’à cela ne tienne, revenez dès que vous en aurez la possibilité, nous vous ferons découvrir les lieux sous un jour nouveau !

  • Avatar de Madeleine.E
    Madeleine.E 26/12/2019 à 17:33
    Note de : 5 / 5

    C est encore pour l instant une usine artisanale mais pour combien de temps? Puisque cela a été racheté par un groupe. Une chose est sûre l accueil est plus professionnel dans le sens où on entube les gens. Faut il d inquiter pour cr rachat d entrepsrise familiale et local?

  • Avatar de Céline.e
    Céline.e 14/12/2019 à 19:17
    Note de : 5 / 5

    Superbe visite des gens très gentils agréables et le chocolat trop trop bon bien sur merci monsieur Bovetti

  • Avatar de Audrey.
    Audrey. 31/10/2019 à 16:50
    Note de : 3 / 5

    Nous sommes venus en période d'Halloween La visite au musée est bien pour les enfants en bas âge mais pour les adultes 5€ c'est un peu cher payé pour la visite qui est courte. La boutique est quant à elle assez bien et propose plusieurs sortes de produits variées et à prix plus ou moins chers

  • Avatar de Daniel.o
    Daniel.o 26/09/2019 à 14:59
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil dans ce lieu gourmand. Musé intéressant, visite explicative bien menée, dégustation et pour finir il n'y a plus qu'à remplir son panier parmis des centaines de variétés de chocolats excellents. A ne pas manquer.

  • Avatar de Grégory.i
    Grégory.i 16/09/2019 à 21:39
    Note de : 5 / 5

    Très beau musée et super accueil de Clémence, qui a su traduire à la perfection pour mes amis anglais. Bons produits et équipe souriante. Faites y un tour !

  • Avatar de Audrey.L
    Audrey.L 26/08/2019 à 12:06
    Note de : 3 / 5

    Le chocolat un délice ! Des mélanges surprenants où chacun trouvera sa friandise. Le musée est intéressant par contre trop de questions sont restées en suspens faute de connaissance de notre guide. Pour les enfants, la réalisation d'un moulage en chocolat est fortement appréciée.

  • Avatar de Le.e
    Le.e 25/08/2019 à 18:17
    Note de : 3 / 5

    Pourquoi je ne mets que 3 étoiles : Le fait que pour la dégustation des pâtes à tartiner une vielle en à repris plusieurs fois alors que son batton avait de la bave dessus. Il serait judicieux que les gens ne se servent pas eux même. Du coup je n'ai pas fais la dégustation :beurk la vielle. Sinon je conseille la visite.

  • Avatar de Carpe.i
    Carpe.i 17/08/2019 à 12:44
    Note de : 4 / 5

    Un Régal pour les yeux et le palais 👍On a adoré et on recommande +++. La pâte à tartiner est excellente.

  • Avatar de Sandrine.a
    Sandrine.a 16/08/2019 à 17:24
    Note de : 4 / 5

    Grande amatrice de chocolat, boutique abordable avec de très bon produit à manger ou à offrir pour tous les âges. Une équipe disponible très agréable et à l' écoute... Petit bémol pour une visite du musée... Intéressante avec une animatrice très intéressante mais un film pour commencer de qualité médiocre autant pour le son que pour les images qu'il faudrait réactualiser pour être à la hauteur des lieux et de l' artisan chocolatier réputé dans le monde entier.

  • Avatar de Sophie.a
    Sophie.a 13/08/2019 à 23:05
    Note de : 4 / 5

    La durée de la visite n est ni trop longue ni trop courte. La visite est intéressante grâce à la guide et la dégustation finale est plutôt agréable. Par contre pas très adapté pour des enfants de 3-4 ans qui trouvent ça un peu trop long. La visite se termine sur la boutique avec toutes gammes de prix.

  • Avatar de Brigitte.
    Brigitte. 13/08/2019 à 18:29
    Note de : 3 / 5

    Musée du chocolat est bien pour les enfants en raison du moulage à la fin de la visite. Cependant pour les adultes nous avons trouvé que c'était cher pour la visite. Ce jour là le personnel n'était pas très aimable. Par contre Clémence, notre guide était super, explications... La vidéo est un peu vieillotte. Côté boutique grand choix de chocolats, tarifs un peu élevés par rapport à d'autres chocolatiers que nous avions fait avant.

  • Avatar de Florian.
    Florian.� 31/07/2019 à 22:46
    Note de : 3 / 5

    Musée simple et un peu rapide, vidéo vieillissante et ne mettant pas vraiment en valeur le lieu et la qualité des produits. Le chocolat est par contre excellent ! Les compositions très originales sont à tester. L'activité ludique pour les enfants est très sympa, il devrait en avoir plus (et aussi pour les adultes).

  • Avatar de Olivier.l
    Olivier.l 28/07/2019 à 10:52
    Note de : 4 / 5

    Que c'est bon ! Dégustation sur place des produits, visite guidée du musée (un peu rapide à mon goût) et les enfants ont pu réaliser un moulage en chocolat. À faire.

  • Avatar de Sabrina.H
    Sabrina.H 26/07/2019 à 22:04
    Note de : 3 / 5

    Mitigée. Prix d'entrée raisonnable. Petite vidéo expliquant les basiques. Puis la visite avec une jeune femme qui ne s'y connaît pas plus que nous concernant la fabrication ... aucune réponse à nos questions hors mis les vidéos le long de notre cheminement ou les panneaux explicatifs ! Nous ne connaissons donc pas la provenance de la matière première. En France visiblement mais on ne sait pas où ni qui. On découvre un laboratoire prêt à transformer la fève en cacao mais pas d'explications concernant le pourquoi il n'est pas en fonctionnement. Elle ne connaît pas le terme bean to bar qui parle aux vrais amateurs de chocolat. Bref elle ne nous a rien apporté. Dégustation très agréable et activité enfants inclus à la fin de la visite. Agréable de trouver du chocolat bio et bon.

  • Avatar de Fred..
    Fred.. 13/07/2019 à 00:30
    Note de : 5 / 5

    Une belle découverte tant du point de vue des produits proposés que de la visite du musée qui vous mets l'eau à la bouche en racontant le chocolat, le vrai. Les pâtes à tartiner sont à tomber.

  • Avatar de Pierre-Etienne.u
    Pierre-Etienne.u 04/06/2019 à 22:05
    Note de : 5 / 5

    Une chocolaterie artisanale dont la renommée ne cesse de s'étendre ! De nombreux produits aussi variés que goûteux et d'une qualité incomparable. Oubliez les chocolats de grande surface et leurs ingrédients aberrants. La pâte à tartiner noisettes sel de Guérande à elle seule vaut le détour avec ses ingrédients de grande qualité et son goût exceptionnel. Le musée est un plus pour ceux qui ne connaissent pas l'origine du chocolat.

  • Avatar de Laurent.u
    Laurent.u 30/04/2019 à 11:49
    Note de : 4 / 5

    Chocolaterie incontournable dans la région et qui se fait sa place en France car ses produits sont aujourd'hui bien distribués (Truffaut, magasins bio, etc.). Il faut absolument goûter les pâtes à tartiner dont le premier ingrédient est la noisette, l'amande ou la noix selon celle que vous choisirez. Ça change des marques plus connues composées principalement d'huile de palme et de sucre. Ici, ce n'est pas le genre de la maison. Petit bémol sur les prix qui piquent, bien qu'un coin promos soit désormais disponible...mais la qualité est là.

  • Avatar de Myriam.a
    Myriam.a 24/04/2019 à 09:47
    Note de : 5 / 5

    Du bon chocolat. Cette visite est instructive, pédagogique. Le tarif est tout à fait raisonnable vu que les enfants repartent avec un moule qu'ils auront eux même Garnit de chocolat. C'est très sympa à faire.. Et je ne parle Meme pas de la dégustation : hummmm. Trop bon !

    Réponse :

    Merci Myriam, nous constatons que la maman est aussi gourmande que les petits apprentis chocolatiers d'un jour ! A bientôt tous ensemble !

  • Avatar de Emma.e
    Emma.e 21/04/2019 à 15:12
    Note de : 5 / 5

    Super accueil et visite vraiment intéressante car elle est complète et l'on peut voir la fabrication des pâtes à tartiner du chocolat des poules etc a travers des vitres. A la fin de la visite il y a même une dégustation et ça c'est la cerise sur le gâteau

  • Avatar de Karine.u
    Karine.u 16/04/2019 à 13:45
    Note de : 5 / 5

    Le musé vaut le détour surtout pour les enfants qui vont réaliser un moulage à la fin. La dégustation est très agréable et les produits sont bon. Une chocolaterie semi-artisanale très agréable. Des produit fort en cacao souvent bio avec une gamme sans sucre. Je recommande

    Réponse :

    Bonjour Karine, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite et aimé nos produits ! Cordialement, L'équipe Bovetti

  • Avatar de LES.O
    LES.O 07/03/2019 à 00:03
    Note de : 5 / 5

    Un musée super sympa et pleins de gourmandises

    Réponse :

    Nous vous accueillerons toujours avec grand plaisir !

  • Avatar de Laurent.v
    Laurent.v 08/02/2019 à 21:39
    Note de : 5 / 5

    Apres une visite du musée aussi bien technique que pédagogique et très intéressante, vous aurez le droit à un atelier que les enfants adorent : produire sont propre lapin en chocolat dans un moule qu'on emmène avec nous après la visite. Vous pourrez profiter au début d'un film qui raconte l'histoire du chocolat et celle de Bovetti. Ensuite un espace qui vous permet de toucher les graines de coco et de découvrir toutes les étapes de fabrication. Vous passerez ensuite devant la grande baie vitrée qui permet de regarder ce qui se passe dans l'usine en tout cas au niveau des chaînes de production. Et on fini avec des explications d'une guide qui réponds également à nos questions... Avant d'achever la visite sur la boutique qui vous donnera envie de tout dévaliser ! Très intéressant en tout cas ! Prévoir une bonne heure de visite pour en profiter...

  • Avatar de Marilyn.o
    Marilyn.o 26/12/2018 à 23:16
    Note de : 3 / 5

    La visite du musée est riche en infos. Nous avions fait 2h de route pour mes filles qui voulaient faire leur moulage chocolat à la fin de la visite !..... Mais quelle déception, on ne sent pas la bonne odeur du chocolat, et de surcroît, c'est la jeune femme (qui commente la visite) qui remplit le moulage de chaque enfant de chocolat fondu !!! Certes, l'enfant repart avec, mais à aucun moment il n'y participe !! Le personnel est très agréable.

    Réponse :

    Très heureux de vous avoir accueilli après votre voyage et merci de vous être déplacée avec vos filles. Si notre collaboratrice a elle-même rempli le moulage que vous avez pu emporter chez vous c'est certainement par souci de sécurité, quel âge ont vos filles ? D'ici quelque temps, elle pourront prendre la direction des opérations, n'hésitez pas à revenir, nous vous accueillerons avec grand plaisir !

  • Avatar de Julien.a
    Julien.a 01/11/2018 à 21:48
    Note de : 5 / 5

    Après un raté le jour d'Halloween (il fallait réservé, et l'information a été mal relayée). Nous avons pu visiter une petite exposition sur la fabrication du chocolat. On ressent bien la passion du propriétaire pour son métier. La visite de l'usine est succinte mais intéressante. L'atelier de fabrication de chocolat par les enfants est génial, avec en plus une dégustation conséquente. C'était très agréable !

    Réponse :

    Désolés du "raté d'Halloween" mais toutes nos animations sont sur réservation, c'est une question de sécurité. Merci de vos compliments, très heureux que vous ayez finalement pu découvrir et apprécier nos produits ! A très bientôt

  • Avatar de Dominique.i
    Dominique.i 31/10/2018 à 08:23
    Note de : 5 / 5

    Un lieu intéressant quand on aime le chocolat, la jeune femme qui donne les explications, est de plus fort aimable et souriante. L'autre dame l'est moins mais apparemment c'est sa nature, rien d'insurmontable. Je conseille la visite.

  • Avatar de Aurelien.a
    Aurelien.a 14/09/2018 à 05:21
    Note de : 5 / 5

    Visite du musée interactive très intéressantes , dégustation, chocolat divers et de grande qualité.. Humm tout est excellent.. Les pâtes à tartiner sont aussi proposées dans une game BIO. L'accueil est excellent.

  • Avatar de E.
    E. 02/09/2018 à 12:47
    Note de : 5 / 5

    So delicious! Détour obligatoire pour les gourmands! Atelier pour les enfants sur certains jours. Boutique avec des produits variés autour du chocolat bien sûr!(je conseille la pâte à tartiner fleur de sel! Yummy!😜). Personnel très gentil.

  • Avatar de LURANET.
    LURANET. 01/09/2018 à 20:47
    Note de : 5 / 5

    Visite super sympa découverte du processus de transformation du chocolat, de la fève jusqu'au produit fini ( tablette, pâte à tartiner, sucettes en chocolat et divers autres produits ). Atelier moulage de chocolat pour les enfants qui repartent avec leur moulage. Dégustation de chocolat. Prix très correct pour la visite.

  • Avatar de Marie.i
    Marie.i 27/08/2018 à 20:33
    Note de : 5 / 5

    Joli petit musé du chocolat visite guidée 3€80/pers. La visite vaut le détour Dégustation offerte, chocolats excellents. Magasin bien achalandé. Personnel sympathique et accueillant.

  • Avatar de Frederic.e
    Frederic.e 27/08/2018 à 12:45
    Note de : 3 / 5

    Très appétissant 😁 il nous font rêver. Magasin assez diversifié. Prix corrects. Visite très sympa sauf le film à améliorer (problème de qualité d'image, et de lien entre les explications et les images).

  • Avatar de Helene.o
    Helene.o 21/08/2018 à 12:54
    Note de : 5 / 5

    Visite intéressante sur le chocolat et son parcours, accueil souriant. Une dégustation en plus pour ravir les papilles et une animation les plus jeunes. À faire si vous êtes un amoureux du chocolat

  • Avatar de Paul.R
    Paul.R 20/08/2018 à 21:07
    Note de : 5 / 5

    Du chocolat de qualité, une super visite avec la petite activité pour les enfants et les dégustation, bref, une excellente sortie en famille ! À faire absolument surtout avec un tarif aussi abordable.

  • Avatar de Virginie.E
    Virginie.E 16/08/2018 à 09:05
    Note de : 2 / 5

    Le prix de l'entrée est attractif donc intéressant quand on est en vacances et qu'il pleut...Pour ce prix il ne faut pas s'attendre à un miracle niveau musée, visite sommaire d'une micro exposition sur le chocolat, peu d'ouvrier sur la ligne de travail donc on ne voit pas le chocolat se métamorphoser et l'atelier moulage consiste à donner aux enfants un lapin en chocolat à démouler à la maison (Enfin si vous y arrivez!)...bref...Mon conseil, aller directement à la boutique, le chocolat est bon et les prix raisonnables.

  • Avatar de Rémi.y
    Rémi.y 15/08/2018 à 11:40
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes repassés à la boutique 3ans après notre dernière visite, c'est toujours un plaisir de voir de si belles créations en chocolat. À chaque fois que nous sommes dans la région, nous y passons et nous reviendrons 😀 Il y a toujours des bonnes idées cadeaux

  • Avatar de Sandrine.o
    Sandrine.o 11/08/2018 à 22:42
    Note de : 3 / 5

    Visite très intéressante et beau parcours de Monsieur Bovetti. Nous pensions que les enfants auraient eux même travailler le chocolat. Dommage mais cela ne gâche en rien la visite. Une petite visite avant de passer surtout à la boutique !

  • Avatar de Mimi.i
    Mimi.i 10/08/2018 à 15:17
    Note de : 5 / 5

    Vraiment très intéressant. Ludique pour que les enfants comprennent. Le personnel est très accueillant. Le chocolat est très bon. On voit qu'ils aiment leur métier. Ils sublime le chocolat. Je recommande vivement

  • Avatar de DAVY.
    DAVY. 06/08/2018 à 08:55
    Note de : 5 / 5

    De très bon chocolat à découvrir dans ce musée et avec une histoire sur la fabrication du chocolat

  • Avatar de François.e
    François.e 03/08/2018 à 14:44
    Note de : 1 / 5

    Ce n’est pas un « Musée » mais un bâtiment industriel dans une zone industrielle. L’atelier moulage du chocolat pour les enfants consiste à voir qqun remplir un moule et le donner aux enfants Si vous voulez découvrir des choses sur le chocolat lisez plutôt la page Wikipedia vous apprendrez plus que le petit film projeté À mon sens pas d’intérêt sauf si vraiment on veut acheter du chocolat.

  • Avatar de Chloé.A
    Chloé.A 02/08/2018 à 23:04
    Note de : 4 / 5

    Superbe musée. L'histoire du chocolat est retracé par écrit et par vidéo. Une fois la visite fini, on nous attend pour nous présenter la fabrique et nous faire goûter avec les explications leurs succulentes créations.

  • Avatar de Blin.m
    Blin.m 01/08/2018 à 11:35
    Note de : 5 / 5

    Découverte très intéressante et enrichissante sur cette chocolaterie. Excellent accueil. Visite guidée accessible à tous. On ne peut pas repartir sans une tablette de chocolat! Je recommande !

  • Avatar de Sébastien.o
    Sébastien.o 25/07/2018 à 21:50
    Note de : 5 / 5

    Le musée est sympa pour le prix on ne peut se plaindre , ayant déjà fait plusieurs musée de chocolat , il vaut son prix ne pas s'attendre au super grand musée mais il est bien expliquer et on comprend bien la provenance du chocolat. L'activité enfants il est plutôt simple ne pas s'attendre a un truc de fou question d'hygiène mais peu faire très plaisirs a un jeune enfant. Je recommande ce musée.

  • Avatar de DAVIN.M
    DAVIN.M 24/07/2018 à 15:50
    Note de : 1 / 5

    Sans grand intérêt. Quelques explications, pas de démonstration. Et l atelier moulage pour les enfants : une belle arnaque!!!! Mes enfants pensaient fabriquer un chocolat, en fait on leur a donné un moule avec du chocolat liquide à l intérieur qu il fallait secouer! Longue attente avant même l entrée au musée ainsi qu entre la visite libre et la visite expliquée. Bref, on deconseille!

  • Avatar de pascale.o
    pascale.o 23/07/2018 à 11:13
    Note de : 3 / 5

    Bons chocolats c'est vrai, mais en fait de laisser les enfants faire un moulage comme indiqué sur la pub, la jeune femme fait elle même le moulage et se contente de le donner aux enfants, très déçus. Dommage. Quant au musée, c'est un peu léger, mais c'est qd même intéressant.

  • Avatar de William.o
    William.o 23/06/2018 à 17:52
    Note de : 4 / 5

    Très bon musée et visite somme toute intéressante et interactive.... la boutique n'est pas specialement agréable, mériterait une rénovation, mais ce n'est que mon avis personnel mais est bien garnie.... quel dommage que personne ne vienne vous proposer un chocolat à déguster à la boutique, comme c'est souvent le cas dans toute boutique de chocolatier.... le chocolat est relativement bon et le choix est très varié. Les saveurs sont variées elles aussi. A goûter sans problème.... j'y reviendrai sans problème...

  • Avatar de CoCo'Nuts.
    CoCo'Nuts. 30/04/2018 à 16:15
    Note de : 4 / 5

    Bonne visite, avec une petite dégustation de leur délicieux chocolats.

  • Avatar de Bruce.h
    Bruce.h 03/04/2018 à 11:22
    Note de : 4 / 5

    Musée très intéressant avec visite guidée et explications sur toute les phases de fabrications. Produits très bons très fins et gouteux. Prix pour toutes les bourses. A ne pas manquer.

  • Avatar de Steeve.R
    Steeve.R 01/03/2018 à 12:22
    Note de : 3 / 5

    Un (musée) intéressant (pour ceux qui prendront le temps de tout lire), vue sur une partie de la production et petite animation en fin de parcours pour les enfants (très apprécié par nos chères têtes blondes). Bon chocolat, mais assez cher sur certains produits (palets). Rien en-dessous de 30€/Kg à comparer avec les produits industriels vendu en gde surface (15 à 50€/Kg), vous pouvez vous faire plaisir et découvrir de nouvelles saveurs...

  • Avatar de Manuel.a
    Manuel.a 21/02/2018 à 10:52
    Note de : 3 / 5

    Excellent chocolats, pâte à tartiner délicieuse. Le musée mériterai d'être enrichi, car la visite est un peu succincte, mais pour le prix, pas de quoi s'offusquer non plus. Les enfants ont aimé fabriquer leur moulage.

  • Avatar de Sebastien.L
    Sebastien.L 04/12/2017 à 10:40
    Note de : 4 / 5

    Visite instructive ( bien qu'un peu courte) sur l'histoire du chocolat (forcément) et l'évolution de l'entreprise dans le temps. La boutique, elle,est bien fournie en chocolats de qualité. Vous ne repartirez pas les mains vides, c'est garanti.

  • Avatar de Loic.e
    Loic.e 28/10/2017 à 22:17
    Note de : 3 / 5

    Les musées sur le chocolat son nombreux et celui ci n'apporte pas grand chose, mais est une publicité pour le Venezuela.

  • Avatar de Thierry.A
    Thierry.A 04/09/2017 à 17:18
    Note de : 3 / 5

    Sympa mais sans plus

  • Avatar de Bruno.
    Bruno. 23/08/2017 à 18:58
    Note de : 4 / 5

    C'est un peu exagéré d'appeler cela un musée, mais on y apprend quand même des choses, il y a quelques jolies machines exposées et malheureusement une dégustation qui donne envie de tout acheter ensuite dans la boutique :-) Pour les enfants, ils font un lapin en chocolat moulé à terminer à la maison, super idée. Bref, très bonne visite, il faut juste être fort une fois dans la boutique..

  • Avatar de Nicolas.e
    Nicolas.e 21/08/2017 à 18:07
    Note de : 5 / 5

    Accueil très chaleureux. On n'y découvre l'histoire du chocolat chez un artisan passionné. Pleins de dégustations et même un moulage offert fait par les enfants. Je recommande. Merci à Valter Bovetti et son équipe.

  • Avatar de Florian.o
    Florian.o 19/08/2017 à 16:57
    Note de : 3 / 5

    Musée très intéressant et instructif, mais assez petit: finalement on passe presque autant de temps en boutique qu'à l'intérieur même du musée. Le vendeur qui se charge de la démonstration et qui répond aux questions n'a pas la voix qui porte assez loin, c'est dommage car il y a beaucoup d'enfants qui font du bruit et c'est difficile d'entendre toutes les explications si on ne s'avance pas... J'ai trouvé le prix d'entrée trop élevé, heureusement qu'on a le droit à une petite dégustation.

  • Avatar de Marc.u
    Marc.u 09/08/2017 à 20:42
    Note de : 4 / 5

    Musée bien fait, donnant l,historique du cacao.. entre croyance et exploitation vénézuélienne. Excellente dégustation riche et variée. Peu cher le défaut est la petitesse de l'endroit. Ce musée est né d'un fabrican local. Vente sur place de qualité. C'est là qu'est fait le beurre, pardon l,argent.

  • Avatar de Melissa.'
    Melissa.' 09/08/2017 à 00:06
    Note de : 1 / 5

    Honteux de faire payer aussi cher surtout de faire payer les moins de 2 ans car à part une exposition et quelques explications sur le cacao et une explication rapide de la création d'un chocolat on ne voit pas du tout comment ils sont fabriqué car tout est enfermé dans des machines. La vente des produits mit en magasin sont très excessif. Je ne recommande pas du tout d'aller la visiter.

  • Avatar de Angélique.a
    Angélique.a 07/08/2017 à 20:16
    Note de : 2 / 5

    Un petit musée, Avec quelques explications et un petit film... Le fin de la visite libre est un peu plus intéressante... La visite guidée intéressante mais rapide, dégustation sympa. Par contre atelier moulage pour les enfants tout à fait inintéressant... Et puis sortie direct sur la boutique... Donc la dégustation sert juste à vous faire craquer ds la boutique... Bilan bof bof

  • Avatar de Valerie.a
    Valerie.a 14/07/2017 à 18:47
    Note de : 5 / 5

    Super musée et excellente dégustation avec la fabrication d'un moulage pour les enfants. Vous ne mangerez plus jamais de Nutella après avoir goûté leur pâte à tartiner. Il existe une carte de fidélité.

  • Avatar de Marc.A
    Marc.A 31/10/2016 à 13:41
    Note de : 4 / 5

    Un petit musée très pédagogique sur la fabrication du cholocat. On apprécie la vue complète sur les 4 petites lignes de production et le moulage d'un poussin en cholocat au lait pour tous les enfants du groupe. Les grands ont droit à la dégustation. Je conseille en boutique le cholocat noir avec éclats de réglisse.

  • Avatar de Erika.I
    Erika.I 06/08/2016 à 21:25
    Note de : 5 / 5

    C'est ici que se fabrique la meilleure pâte à tartiner du monde. Ferrero n'a qu'à bien se tenir !

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