Bébé9

"Très beau magasin très propre tout neuf avec un large choix et une équipe à l ecoute et de très bons conseils Je recommande"

"Très bonne expérience, nous avions plusieurs achats a faire nous avons été bien accueillis, et bien conseillé. Le magasin est tout neuf avec un large choix en gamme et des prix très intéressants . De plus un parking est à disposition ce qui est très pratique en famille. Vivement nos prochains achats 😊!"

"Un large choix de produits Un magasin magnifique et grand De très bon conseil et une directrice au top Je conseil et je reviendrais"

"Bonjour , Suite à l’achat d’une poussette je tenais à remercier la vendeuse du magasin Bébé 9 qui a assurée comme une chef avec un Accueil chaleureux connaissant bien les produits et en plus avec une belle démonstration.Bravo pour votre prestation et bonne chance pour la suite de votre carrière 👌"

"Agréablement surprise par leurs réactivité et leurs rapidité de livraisons commande passé ce jour sur internet et livré ce jour même chez moi au pied de ma porte à l’initiative de la boutique d’orgeval bravo, moi qui est accouchée par césarienne je suis touchée de l’attention et du professionnalisme. Je recommande vivement !"

"Je suis venue pour acheter un siège auto yoyo et j’ai trouvé le vendeur très sympathique, il m’a en plus mis le siège auto dans ma voiture étant seule et en fin de grossesse sans que je ne lui demande. La galanterie est suffisamment rare de nos jours pour être souligné! Merci à ce monsieur qui se reconnaîtra sûrement!"

"Reçu avec gentillesse et la personne savait de ce qu'elle parlait pour les conseils puériculture recommande le magazin"

"Je suis passée pour la 1ere fois dans ce magasin pour un achat d'un siège auto et la vendeuse n'étais pas du tout agréable a peine un bonjour mais bon ça ce n'est pas important je m'en fou c'est pas le problème. le problème c'est que elle ne savait même pas quel siège me conseillé a peine si elle voulait m'en vendre un. Elle me demande si je compte acheter un siège ou juste l'essayer. Du coup je suis parti. J'écrirai un mot à la direction car je trouve ça inadmissible d'être traiter de cette manière la. Je me demande même si elle n'est pas raciste car je porte un foulard."

"L'accueil est honteux, je viens récupérer une poussette achetée sur le site car pas disponible en magasin mais livrée au magasin, ils ne la trouvent pas, ne savent pas comment ça fonctionne ni ou chercher. Ils finissent par trouver au bout de 20 minutes et parce que j'ai insisté et m'apportent le carton de 15kg à la caisse , me laissent plantée la dans le magasin seule, enceinte de 6 mois pour mettre le cartons dans ma voiture. je râle, la responsable de magasin me dit vous avez besoin d'aide? je répond oui, elle me répond ah bah il doit y avoir des chariots sur le parking, aurevoir... C'est inadmissible, l'acceuil zéro mais personne pour aider à charger la marchandise dans le véhicule même pour une femme enceinte. le magasin d'herblay ne procède pas ainsi. Merci pour le manque d'humanité, de chaleur et d'esprit commerçant."

"J’aime trop ce magasin, on trouve de tout!! L’accueil est au top, la vendeuse a la caisse un sucre je le conseil vraiment. Elle m’a aidé car c’est mon premier bébé, je vous conseille les yeux fermés"

"Bonjour, J’ai effectué des achats dans ce nouveau magasin bebe9 qui est d’ailleurs très beau, merci aux vendeuses pour leurs précieux conseils, je recommande!!!"

"J’ai découvert le magasin aujourd’hui pour une poussette Cybex, j’ai été très bien renseigné, nous avons pris le temps avec mon mari de réfléchir et nous finaliseront l’achat chez vous."

"Super service. Nous sommes arrivés à le fermeture du magasin, mais la responsable a pris le temps avec nous avec un conseil personnalisé et professionnel."

"Merci d’indiquer quand le magasin est fermé. Faire la route pour trouver porte close n’est pas très agréable…Incompréhensible surtout quand il est indiqué partout y compris sur la porte que le magasin est ouvert!"

"Super magasin et le personnel au top pour nous conseiller les produits dont nous avons besoin. Je recommande ! Encore merci et à bientôt"

"Un bel accueil sympathique, des conseils avisés et clairs pour les futurs parents plein de doutes et un service au top ! 👍"

"J'avais beaucoup de questions sur quel produit choisir par rapport à un autre, et toute l'équipe a été vraiment adorable pour me renseigner, et m'aider à choisir ce qui m'allait le mieux. Très bon accueil !"

"Super service et équipe professionnelle"

"Merci infiniment pour votre accueil et vos conseils avisés."

"Bonjour, Avec ma femme , nous somme parti 25/09 pour faire un achat d'une poussette yoyo. Des l'entrée du magasin nous avons été refoulé devant tous le monde par une dame qui était en caisse et qui ne semblé pas envie de travailler, et qui était pressé de fermé boutique alors que nous étions dans les temps d'ouverture. Nous avons fais un petit tour et nous avons préféré partir a Orchestra l'acheter. Je penses même que c'est du à ma femme qui porter le voile mais bon personne n'assume de parler !!!! Nous irons plus jamais !!! Je n'ai jamais vu ça de ma vie !!! Des excuses n'en valent pas la peine, il aurait fallut venir nous parler et ne pas crier devant tous le monde ..."

"Très bon accueil, très bons conseils Large choix de produits On vous aide à charger vos achats encombrants dans votre véhicule 👍"

"Bonjour, Je suis venu dans votre magasin, il est très beau et du choix de produits. Personnel accueillant, très agréable. Une en particulier a eu la capacité de me renseigner et me convaincre sur de très bon produits, je félicite Anastasie pour sa bienveillance et son professionnalisme. Merci, je reviendrai ! Très satisfaisant."

"Beau magasin, cependant les livraisons ne sont pas suivies. J’ai acheté une cybex, il a fallu relancer à plusieurs reprises pour savoir quand elle arrivait et pourquoi il y avait du retard. Vu le prix, un minimum de suivi et d’information aux clients seraient appréciés."

"Magasin au top avec un personnel très agréable comparer à sont concurrents juste à côté de leur magasin. Nous avons été bien renseignés pour une poussette que nous allons commander mis novembre. Ne changer rien équipe au top."

"J’ai étais chez bebe 9 orgeval pour ma première grossesse. il son une boutique incroyable toute sorte de choix le personnel son des jeune femme incroyable douce gentille et même très jolie elle nous maitre à notre aise dès notre arrivée, elle son à notre écoute pour tous ! attentifs à se qu’on leur demande ils aimes leur travail je reviendrai à la boutique pour quoi que ce soit sans hésitez ! La patronne et également et particulièrement gentil et surtout gère sa boutique à la perfection. Merci encore pour tous."

"Avec ma compagne nous avons été accompagné et guidé dans la grande épreuve du choix de la poussette, dans une atmosphère joyeuse et chaleureuse. La gérante et les vendeuses sont adorables. Je recommande !"

"Super"

"Super accueil, vendeuse très sympathique (Anastasie), je reviendrai avec plaisir"

"Commande internet vraiment déçue de la prise en charge du colis.. Pas de réel suivi de livraison et un livreur qui refuse de monter jusqu’au palier alors que j’étais seule avec mon bébé."

"Merci au vendeur il était vraiment top de bon conseil et juste ce qu'il faut en commerce."

"Super magasin avec des produits de qualités. Un stand cybex complet avec beaucoup de coloris en stocks. De bons conseils également. Magasin au top, mieux que les concurrents!"

"Quelle belle surprise ! Ce magasin est juste magnifique, très bien agencé avec énormément de choix ! L’accueil est vraiment chaleureux et c’est très agréable d’être accueillie par la gérante avec un large sourire. Ce que l’on a apprécié avec mon épouse c’est qu’il y’en a pour tous les budgets. On était un peu perdu pour le choix du siège auto et on a été parfaitement conseillé avec un produit qui correspondrait à notre budget et nos désirs. La vendeuse qui nous a conseillé connaissait parfaitement son métier. On avait pas prévu d’acheter la poussette tout de suite mais finalement on a craqué tellement il y’avait du choix ! Puis les prix sont très attractifs ! Bon le seul problème, c’est que dans ce magasin on a envie de tout acheter !!!! Une expérience vraiment au TOP, allez y les yeux fermés !!!"

"Super magasin, avec énormément de choix ! L’équipe à pris le temps de me conseiller et surtout de me rassurer pour mon 1er bébé… Encore merci à vous, vous êtes super !!!"

"Merci à wassila qui est une très bonne conseillère. Elle a prit le temps et a eu la patience de répondre à ce que je recherchais."

"Gérante exécrable non professionnelle en cas de problème - Dommage pour l’enseigne."

"J'ai commander des draps il y a maintenant 4 mois sans le recevoir le personnel est non professionnel et ne sais pas répondre au question qu'on lui pose,les prix augmente sur la liste de naissance il y a écrit 90€ et en magasin cela coûte 120€ c'est inadmissible dommage sur ce bonne année"

"Cododo acheté chez eux, nous changeons d'avis, carton ni ouvert ni rien! Et aucun remboursement ! Réfléchissez bien avant de faire vos achats chez eux!!"

"Je suis venue chez bébé 9 orgeval pour l’achat de la chambre de mon bébé, la vendeuse Anastasie  a été de bon conseil, à l’écoute de mes souhaits et me laissant la possibilité de plusieurs choix en m’expliquant les avantages de chacuns... je recommande vivement cette boutique"

"Magnifique boutique pour bébé."

"Très bonne expérience client : je recommande vivement. Achat d'une poussette + nacelle avec livraison en Espagne. Les produits sont arrivés en temps et en heure + en parfait état. Merci à la gérante pour son professionnalisme et son aide."

"Commande click & collect faite en ligne. Confirmation de la disponibilité de l'article (Chaise haute maxi cosi Minla Bleu) par le magasin. A mon arrivée, la vendeuse me déclare que l'article n'est pas disponible sauf si j'accepte de prendre l'article d'exposition! 1h30 de trajet depuis Paris pour rien!"

"Bonjour, Ce magasin a accepté de prendre en charge un SAV concernant une poussette joie signature flex. Une responsable et une équipe très efficace et sérieuse. Je recommande fortement ce magasin."

"Merci à l'adorable vendeuse qui nous a conseillé et vendue notre poussette Inglesina alors que nous étions perdus !"

"Si vous souhaitez acheté une poussette un Samedi : FUYEZ ! Même si le magasin n’est occupé que par deux familles, même si les employées sont en supériorité numérique, même si vous savez précisément le modèle que vous souhaitez sans avoir besoin de conseils ou démo. Je suis cliente chez eux depuis l’ouverture il y a un peu plus d’un an. Je me suis totalement équipée chez eux pour une somme assez astronomique (baby breeza, cybex et j’en passe). Tout allait bien jusqu’à ce jour où, faute de ne plus avoir de poussette j’ai souhaité acheter une Yoyo en magasin et ait demandé à ce qu’on puisse me la monter afin de l’utiliser immédiatement. Les jeunes vendeuses ont répondu positivement à ma demande puis en cours de « montage » la responsable (hello Barbara !) est arrivée telle une furie et m’a hurlé dessus « qu’on ne monte jamais de poussette le samedi , que c’est inacceptable ». Au delà du manque de cordialité évident, j’estime qu’avec une dépense de 450€, monopolisé une des 4 vendeuses présentes pendant 10min n’est pas déplacé surtout que le magasin était loin d’être surpeuplé et que je n’en demeure pas moins une cliente. J’espère que la sympathique et professionnelle vendeuse sera commissionnée sur cette « maigre » vente et invite vivement sa responsable à revoir sa politique managériale et commerciale ! Force à ses équipes qui paniquent totalement dés qu’elle leur hurle dessus. Quant à moi, je tire un sacré trait sur cette enseigne ! ✌🏽✌🏽"

"Personnel à l'écoute, très professionnel et sympathiques. Un grand merci pour les conseils et le bon accueil 🌷"

"Super experience dans ce magasin, nous avons été conseillé par la responsable qui a pris son temps. Tout était en stock."

"Je ne regrette pas d’avoir acheté ma poussette dans votre magasin super acceuil et personnel très attentif et à l’écoute de ce que l’on recherche pour bien nous conseiller. Je recommande !"

"Super expérience et beaucoup d’articles sympa! je recommande vivement, le personnel est très agréable et à l’écoute"

"Boutique au top, personnel à l’écoute!!! Je recommande ce magasin, de très beau article !!!"

"Excellent magasin avec énormément de choix; Vous pouvez y aller les yeux fermés!"

"Nous avons récupéré notre commande hier tout ces bien passé merci à toutes l'équipes pour votre accueil et merci encore pour m'avoir aidé à charger très sympa je recommande"

"Super magasin, il y’a énormément de choix J’ai été merveilleusement bien conseillé, je connais pas grand chose au bébé et j’ai trouvé tout ce qu’il me fallait. Je vous recommande a 100%, je reviendrai ! Encore merci :-)"

"Incroyable magasin, je viens d’avoir un petit bout de chou et j’ai tout acheté à Bébé 9 Orgeval. La petite dame blonde un ange, elle a prit le temps de tout m’expliquer. Lorsque que je rencontre un souci j’appelle et j’ai tout de suite quelqu’un pour m’aider. Merci beaucoup pour votre professionnalisme c’est rare de nos jours on ressent la passion !"

"J'ai été agréablement surprise de constater que les prix étaient compétitifs par rapport à d'autres magasins similaires. Que ce soit pour les vêtements, les articles de puériculture ou les jouets, j'ai pu trouver des produits de grande qualité sans devoir me ruiner. Cela m'a permise de faire des achats judicieux et de respecter mon budget tout en garantissant le confort et la sécurité de mon bébé."

"Je tenais à vous exprimer toute ma satisfaction après ma visite dans votre magasin. Votre sélection de produits pour bébés est exceptionnelle, offrant une large gamme d'articles de haute qualité, des poussettes élégantes et fonctionnelles, des adorables vêtements pour bébés, en passant par les indispensables produits de puériculture, chaque rayon regorgeait de merveilles pour combler tous les différents besoins, la gamme de jouets éducatifs que vous offrez était incroyable, il y avait tout ! L'ambiance chaleureuse et accueillante m'a immédiatement mis à l'aise, et votre équipe compétente était toujours prête à me conseiller. Grâce à vous, j'ai trouvé tout ce dont j'avais besoin pour mon petit filston. Bébé 9 est définitivement le magasin de référence pour tous les parents soucieux du bien-être de leurs bébés. Je recommande vivement ! Un grand merci pour cette expérience magique et félicitations à toute l'équipe de Bébé 9 pour votre dévouement et votre engagement à fournir le meilleur pour enfants."

"Je tenais à partager mon expérience positive dans ce magasin pour bébé en mettant l'accent sur les prix abordables des produits proposés. En tant que jeune parent à la recherche du meilleur pour mon bébé, je suis ravi d'avoir découvert Bébé 9, un véritable paradis pour les familles. Mon expérience dans ce magasin a été tout simplement exceptionnelle, et je me sens obligé de partager mon enthousiasme à travers cet avis Google."

"Super magasin, vendeurs au top, moi et mon mari avons été très bien reçus, pleins de conseils en plus pour les jeunes parents. Un très large choix s’est offert à nous, qui ne connaissions pas grand chose, mais nous sommes tombés sur des employés adorables et très professionnels qui ont pris le temps de tout nous expliquer, on voit que les vendeurs connaissent très bien leurs produits !! De plus, la boutique est très propre, très bien rangée, vous y trouverez très certainement votre bonheur. Un grand merci à toute l’équipe de ce magasin tout particulièrement, je recommande !!"

"Je suis venu pour avoir des informations concernant une poussette. Je me suis adressé à une conseillère qui a été très professionnelle. Malheureusement sa responsable (blonde) était derrière elle pour la reprendre et la surveiller. On ne fait pas de réflexions et l’on ne rabaisse pas une vendeuse devant le client (d’autant plus que la vendeuse était top). Manager toxique = je n’achète pas. J’espère que mon avis lui permettra de se calmer. Keep going à la vendeuse (elle a été top) 👌"

"Le magasin est propre par contre ils ne sont pas très commerçant"

"Magasin vaste avec beaucoup de choix... Nombreuses poussettes en essai 👍 Prix intéressants..."

"Accueil désastreux, Equipe incompétente!! Un conseil Fuyez ce magasin!!"

"Je recommande ce magasin car bien rangé, large choix et contrairement à plusieurs magasins que j’ai pu faire, ils ont pas mal de stock. Le produit que je voulais était disponible immédiatement ce qui est fort agréable lorsqu’on ne veut pas faire de choix de couleur par défaut. Les conseillères pourraient certes être un peu plus avenantes mais sollicitées aucun souci très pro et réactives."

"Visiblement on a supprimé les mauvais avis, je rééquilibre la note."

"Déplorable nous avons acheté une base et un siège bébé à 600euros. Lors de la réception nous avons constaté que la base ne fonctionnait pas nous avons donc décidé de tous renvoyer et nous faire rembourser car nous étions dans notre délais de rétractation de 14 jours et à notre grande surprise on nous rembourse le fauteuil mais pas la base car la base et défectueuse. Une aberration on nous envoi une base défectueuse et nous la reprend pas car elle est défectueuse. Des escrot une service client déplorable a éviter une un enseigne à fermer de toute urgence"

"Un service client pas du tout à la hauteur. Aucun professionnalisme. J’ai commandé un siège auto et une base Maxicosi Pro Pearl. La base est défectueuse. On me demande de faire un SAV auprès de Maxicosi! Hors de question pour ma part ! C’est Bébé 9 qui est le revendeur… si j’avais su, j’aurais acheté directement au fournisseur Maxicosi. Je décide donc de renvoyer la base et le siège auto.. à mes frais, soit 40€, puisqu’il ne prenne pas en charge le retour. Surprise !!! On me rembourse seulement le siège auto, et pas la base car elle est soit disant rayée…(les articles sont neufs, jamais utilisés, pas fonctionnels) Bebe9 m’a envoyé un produit non conforme et hyper dangereux pour la sécurité de mon fils. C’est une aberration!!! Je reste stupéfaite… et si je n’ai pas gain de cause j’engagerais une procédure auprès du tribunal compétent. Et je dénoncerais le défaut (dangereux) du produit à une association de consommateur. Un conseil : ne commandez jamais chez eux!"

"Bonsoir Je reviens sur la réponse apportée à Monsieur PARPINELLO YOAN , vous indiquez que la base a été utilisé , donc vous pensez que pour essayer le siège auto , ils vont mettre leur enfant sur une base sans siège ? Ou est la logique ? Et pour constater qu’il ne fonctionnait pas il faut bien l’essayer ? N’est ce pas ? Ou est la sécurité que vous mettez en avant dans des publicités , donc du coup mensongère . Le produit n’a pas pu être utilisé puisque il était défectueux !!!! Inadmissible, honteux , pitoyable ! Et de plus on en arrive à de l’escroquerie , car c’est un siège qui vaut 600 euros ! Je ne manquerai pas de le faire savoir ! Je ne commanderai jamais sur votre site !! Donc vu que je peux répondre à la réponse si charmante et très agressive de bb 9 je vais donc en rajouter ici , non ce n’est pas la même personne qui écrit 4 avis , faut juste assumer le fait que vous ayez un mauvais SAV !! et je dis cela pour les futurs acheteurs !! Par la suite vous indiquez clairement que vous allez revendre un produit défectueux ( videos que la cliente possède et qu’elle m’a fait parvenir ) vidéo prise par bb9 manosque !! ) Donc en plus d’être des voleurs , ils revendent un produit dont la sécurité de l’enfant est en danger sans aucun soucis !! Bravo bb 9 ! Belle réponse de votre part. Inadmissible"

"Magnifique jai très bien été conseillée je suis ravie et je recommande merci encore"

"Visiblement les mauvais avis on été retiré, faut assumer le retour de bâton, quand on est pas compétent dans le domaine on change de métier"

"Vendeuses très compétentes et souriantes. Un moment de shopping agréable dans un grand magasin avec une large gamme de divers produits de bonne qualité prix. Je recommande."

"La note résume tout... Meme une simple commande dans ce magasin est à proscrire... Une honte..."

"Très grand magasin avec énormément de choix, sans aucune hésitation j y retournerai. Seul bémol le parking qui n a pas beaucoup de places."

"J’ai effectué plusieurs achats pour équiper mon premier bébé, j’ai cumulé des points qui me permettent d’avoir un bon d’achat. Aujourd’hui lors de mon passage en caisse j’aurais souhaité en bénéficier, mais visiblement un problème sur le site bébé 9 qui ne m’envoie pas par mail le bon généré donc la responsabilité revient pour ma part à bébé 9.. Une des salariés en caisse adorable n’ayant pas la possibilité d’agir fait appel à la responsable qui ne me donne pas de solution immédiate mais m’indique qu’il faut faire appel à un de leur service interne. J’insiste en lui indiquant que dans tout commerce il est possible d’effectuer un geste, d’autant plus que ce n’est pas le premier problème que je rencontre avec l’enseigne, j’ai acheté un chauffe eau (100€) pour me faciliter la vie et se dernier se décharge après 2/3 biberon… Je me déplace à chaque fois de loin mais sa sera bien la dernière, des enseignes pour bébé ce n’est pas ce qu’il manque. Il faudrait savoir prendre en considération les réclamations clients et adapter votre réponse à la situation quand une problématique se pose. Pour répondre vous répondre nous n’avons pas la même définition du mot agressivité, ton agacé serait le terme approprié. Si j’ai était aggressive je vous invite à visionner vos caméras de surveillance qui vous permettrons de vous éclairez quand à vos propos diffamatoires. Devoir faire face a l’agacement de ses clients fait partie des bases même du commerce, nous rencontrons des clients satisfaits et d’autre fois non. A aucun moment je n’ai remis en cause le fait que votre collègue ai pris le soin de me proposer de les mettre de côté le temps de résoudre le problème, mais noter bien que si je disposais de se temps je n’aurais pas effectué l’achat qui était plus que nécessaire pour ma fille. D’autant plus que le trajet a un coût. Je maintiens mes dires vous auriez pu faire un geste pour résoudre le problème, chaque enseigne à la possibilité de pouvoir agir je ne vais pas vous apprendre votre métier madame. Bonne continuation à vous."

"Efficace pour régler un problème sur une pièce défectueuse sur une poussette acheté en juin! Je recommande! Le problème a été solutionné en 1 semaine."

"Prix honnête, prix affiché. Pas de surprise comme chez d'autres concurrents ( orchestra sans les cités). Personnels sympathiques qui prends le temps d'écouter et conseiller. Parking sur place. Beaucoup de choix. Très intéressant pour les jeunes parents."

"Je recommande vivement le magasin bébé neuf d’orgeval ! Nous avons été reçus par Julie, qui a pris plus de 2 heures de son temps pour nous expliquer de manière méthodique et pédagogique tous les éléments de base pour accueillir notre premier enfant. Elle était très sympathique et avec un sourire permanent ! Le service était parfait ! Nous avons ensuite été livré chez nous au bout de 3 semaines, en dessous du délai annoncé! Magasin à visiter en toute confiance !"

"Très bon"

"Équipe très agréable, plusieurs visites avec une très bonne qualité de service. De bons conseils. Un immense merci à Sarah et Julie qui nous ont accompagné dans nos achats dans la joie et la bonne humeur."

"très grand magasin, très bien achalandé ya tout ! l'équipe est très professionnelle et agréable. nous avons été très bien conseillé sur l'achat d'une poussette."