Prix Imbattable

"Impossible de se faire livrer la commande des clôtures occultantes . L'achat a été effectué le 10 juin avec l'assurance de la société que ça serait rapide puisque le kit de clôture était en stock....donc juste la livraison à planifier. Un mois après, il semble que la société n'a pas la main sur la livraison et qu'elle soit incapable de prédire la date de livraison.... Les chauffeurs livreurs font comme ils veulent !!! Ben voyons ! Acheter , ça va mais recevoir la commande, c'est beaucoup plus compliqué. Commander et recevoir une piscine en juin m'a pris 2 fois moins de temps que la clôture !!!"

"Commande pour un portail coulissant électrique passé en avril, -1ere livraison du portail dans le mauvais sens d'ouverture (refus livraison) -2ème livraison du portail toujours dans le mauvais sens d'ouverture (refus livraison) -3ème livraison du portail enfin dans le bon sens mais crémaillère manquante nous somme en août !! Un service client qui se renvoit la ballle d'appels en appels on nous demande d'attendre que les responsables rentrent de vacances mais jamais personne ne nous rappelle !!! On Nous informe que la crémaillère sera livrée par Livreur DPD mais cela fait déjà plus de 2 semaines qu'on a pas de nouvelles !!! Nous demandons un geste commercial car on pense que niveau délais on a été assez patient mais pas de réponse !!"

"J'ai commandé mon portail au mois d'août avec une légère appréhension, mais le fait que l'entrepôt soit à moins de 50km de chez moi ma convaincu. Au final pas déçu fabrication dans les délais. Je l'ai récupéré au dépôt mi septembre sans problème bien emballé et complet. Très satisfait de mon achat le rapport qualité prix est là. Installation facile (j'étais seul) grâce aux vidéos sur le site et à la notice. Je recommanderai sûrement."

"Site internet à fuir ! sauf si vous aimez les problèmes .... Je mets 1 étoile à défaut de pouvoir mettre 0. Très mauvaise expérience. Achat d'une pergola bioclimatique à 6100 euros. Déclaration SAV via internet pour des lames vrillées non prise en compte, obligé de leur courir après (depuis mi-juillet... On vous met en contact avec un pseudo technicien du fabricant portugais qui n'échange que par mail, qui ne remettra jamais en cause leur fabrication ou leurs réglages réalisés en usine mais vous fera comprendre que la responsabilité est de votre fait. Dialogue de sourd. Très mauvaise foi. Aucune volonté de résoudre réellement votre problème Préférez payer plus cher avec une enseigne plus sérieuse."

"Attention ce site est une arnaque la sav est inexistant si vous avez un soucis il ne réponde plus. Mon moteur de store a lâché au bout de 4 mois ils veulent pas l échanger. Il facture le prix des pièces détachées 4 fois plus qu un autre commerçant."

"Commandé un portail au moins d'août et toujours rien reçu! J'ai eu 2 personnes au téléphone et 2 versions différentes. Et depuis impossible de les contacter, ils raccrochent directement. Je ne sais plus quoi faire!!!!!!!"

"baie vitrée, double vitrage cassée en morceaux. Priximbattable a refusé de me rembourser ou remplacer la vitre, alors que c'est un transporteur qu'il a lui même missionné. Les frais pour l'achat d'un nouveau carreau sont pour ma pomme. Insatisfaction totale. Je ne recommande pas. En réponse à votre réponse. Vu l'état du carreau dans le carton et le bruit qu'il pouvait faire pendant la descente du camion, vos livreurs ne pouvaient pas ignorer que le carreau était cassé. c'est pour cela qu'ils ont fuit aussitôt le paquet déposé. je les ai rappelé aussitôt, ils ont refusé de revenir. cela s'appelle de la mauvaise foi. ce sont vos transporteurs, vous auriez du assumer cela. vous participez ainsi a cette supercherie. vous ne me reverrez pas de sitôt."

"Commande d'une porte de garage le 06/09/2022 et toujours pas de livraison 5 mois plus tard. Ils ont un énorme soucis dans la gestion des entreprises de transport avec lesquelles ils collaborent. Cela fait 3 mois que le transporteur doit m'appeler. Le délais a plus que doublé par rapport aux 40 jours prévus. Au delà de ça, prix imbattables ne fournit aucune explication, il faut aller à la pêche aux infos sans succès. Je ne vais pas avoir d'autres choix que d'annuler ma commande et j'aurai perdu 6 mois pendant lesquels mon argent aura fait des petits sur leur compte et non sur le mien!"

"Commande passée en 2020 de plus de 400€ pour une bâche. Jamais reçue malgré bon nombres de mails et contact au SAV. A fuir…."

"Pas de réponse au téléphone mais très grande réactivité sur le chat. J'ai obtenu toutes les réponse à mes questions en un temps record (merci Emilie). On m'a même proposé 5% de remise supplémentaire en commandant aujourd'hui. A priori super... Mais quand je vois le nombre d'avis négatifs, j'avoue être refroidi par la bonne aubaine... Wait and see"

"Bonjour, Je viens de passer commande sur le site. Grâce aux renseignements apportés par Emilie du service client, j’ai pu finaliser ma commande. Très bon accueil de sa part, gentille et très professionnelle. Je recommande"

"Bonjour, je viens de passé une commande pour un portail coulissant, j ais pue avoir des renseignements sur le site, et posé des questions, également par téléphone ou j'ais été très bien accueilli par Marion, elle a très bien répondu à des informations complémentaires que j avais besoin 👍 très bonne impression, a présent j attends de recevoir mon portail, et si possible faire un retour sur la qualité espéré de celui-ci 🙏👍"

"J'ai bien reçu la porte de Garage mais Petit problème avec la barre de torsion qui est Tordue et je n'ai toujours pas reçu la nouvelle barre cela fait 4mois que je relance le fournisseur sans réponse utile , faire a tension a la livraison"

"Commande 693620168 Porte de garage séquentielle ! Paiement effectué depuis janvier et à ce jour toujours pas reçu le matériel, et pourtant nous avons bien reçu le mail de la société pour nous confirmer la livraison. Après plusieurs tentatives que ce soit par téléphone et/ ou par mail, aucune nouvelle ! il ne réponde plus au numéro correspondant à la commande Je ne vais pas en rester là et si il le faut , j utiliserai les grand moyens..... Un conseil ne vous faites pas avoir! Bav"

"Commande d’une porte de garage sectionnelle sur mesure. Très bon produit fonctionne parfaitement. Pose assez simple mais manque d’informations sur la notice. Heureusement qu’il y a des tutos sur internet."

"Nous avons passée commande de notre pergola mi-mai 2022 pour une réception sous un délai de 3 semaines donc correct. Produit livré par transporteur avec un fourgon type 3.5t donc qui peut accéder partout . Emballage soignée . Pour le montage de notre modèle 6*3.5 , il nous a fallu une journée complète a 2 personnes , les explications sont claires , la quincaillerie est de bonne qualité. Le rapport qualité/prix est très intéressant , voir imbattable !! Nous sommes très satisfait de notre achat et nous recommandons ce fournisseur."

"Avec Emilie j'ai commandé une porte de garage en Mars de cette année et tout s'est impeccablement bien passé, réactive, écoute, conseil. Livraison 2 semaines en avance et j'étais régulièrement informé de l'avancement et de la livraison. Je viens de renouveler ma confiance à Prix Imbattables pour une fenêtre et un volet roulant. et tout comme en Mars, Emilie était là, réactive, à l'écoute et avec des conseils. J'espère que la livraison prévue dans 45 jours se passera aussi bien que la dernière fois Bravo et mille mercis"

"Bonjour, je suis Mr LABARRE de la SCI CELIA, Cela fait la deuxiéme fois que je commande des gabillons et je suis ravi de la qualité et du prix imbattable. La disponibilité et les délais de livraison sont correctes. N'hésitez pas à commander"

"Porte de garage sur mesure, à l’arrivée un des vantaux légèrement abîmées... rien d’irrécupérable, ne l’ayant pas vue à la livraison, difficile de contester... une fois posé très beau résultat"

"Porte de garage reçue dans les délais sans aucun soucis. Très bien emballé et très bien protégé pendant le transport. Relativement facile à installer grâce aux vidéos sur le site. Je suis très satisfait du produit. Il manquait juste un joint d'étanchéité sur un battant. Mais le problème s'est trouvé réglé dans la journée. Le SAV est d'une très grande efficacité. Merci."

"Extremement satisfait des echanges que nous avons pu avoir avec les commerciaux (fanny par ex..) un problème de livraison a été resolu par une solution alternative dans des délai courts. Qualité du matériel versus le prix très interessant. Nous recommandons."

"Je me suis déplacé au dépôt de pont-de-cheruy; j’ai été accueilli par Vanessa, qui s’est chargée de ma commande pour une pergola. Elle m’a reçu sans rendez-vous avec bienveillance, le sourire et elle a pris le temps de bien vérifier les cotes. Très bon accueil"

"Excellent rapport qualité/prix des produits, délai de fabrication/livraison un peu long mais produit parfaitement emballé/protégé et livré à l’endroit souhaité (merci au livreur). SAV disponible (email et téléphone) et efficace. Si besoin, je repasserai commande sans hésitation."

"Déjà client du site de confiance Prix imbattable pour l'achat de 2 carports et d'une pergola en aluminium de très bonne qualité et autant sur l'esthétique des produits, je remercie Émilie pour ses conseils pour l'acquisition cette fois d'une pergola bioclimatique que j'ai hâte d'installer sur ma terrasse pour en profiter pleinement."

"Je suis très satisfaite de ma commande, et de la qualité du service client. Je remercie en particulier Emilie qui a su répondre à mes questions et mes attentes. Grand professionnalisme. Je recommande vivement."

"Commande de portail battant effectuée mi-mars. Le site est clair, le support téléphonique a répondu à mes questions techniques et Marion m'a fait bénéficier d'une réduction de 10% par mail, merci ! J'espère que la suite de passera aussi bien que ça a commencé."

"Parti d’un kit à 6 lames (2 x 2 ml), commandé en + : 1 poteau, 4 socles, 4 chapeaux, ne pas oublier les 4 lots de visseries correspondante, recoupage des poteaux, coupe des cales, pour obtenir 12 ml et 0,48 de haut. Ai fait une lumière pour passer une lame au dessus de la boite à lettres de 31 cm. Travailler avec une sauteuse « alu »; la tronçonneuse chauffe et fait des bavures délicates à éliminer. Goujon d’ancrage : faire 1 cm de plus ou bien nettoyer le fond. Bien satisfait du résultat. PS : bon contact chat & téléphone avec Marion. Coût 1 250€."

"Nous avons contacté le service clients Prix abattable pour un projet de portail. Emilie a pris le temps d'écouter notre besoin et de nous apporter une solution parfaite avec une portail coulissant + portillon qui correspond à ce que nous recherchons. Nous attendons avec impatience la livraison pour constater si la qualité et le délai sont aussi super que l'offre."

"Un grand merci à toi Marion actif pour les commandes, et j'oublie pas Émilie aussi pour les bon renseignements et pour toutes les deux pour les Code Promo"

"J'ai commandé le 26/10/2022 un portail que j'ai préalablement payé. A ce jour, aucune nouvelle, impossible de les joindre sur leur téléphone. Aucune réponse à mon mail. Bref, pour l'instant, je suis le dindon de la farce. 1.486,00 euros dans leurs poches et aucune livraison en vue. Aucun sérieux !"

"A FUIR !!!! Commande N° 677770499 que j’ai passé en date du 25.10.2022 et pour laquelle il était annoncé un délai de livraison sous 40 jours ouvrés ; réception seulement début mars ... (dont j’aperçois déjà un poteau abimé / rayé au milieu de la palette car non protégé….) après un grand nombre de relances auprès du service client. Les 40 jours ouvrés sont largement dépassés étant donné que ma commande date de plus de quatre mois …. ! Outre ce retard, il a fallu que je relance à chaque fois de moi-même afin de savoir ce qu’il se passait avec ma commande, ce à quoi on me répondait à chaque fois que la commande allait bientôt être prise en charge par le transporteur dans les quinze jours afin d’être livrés. De 15 jours en 15 jours nous arrivons donc à plus de quatre mois entre la commande et la livraison. Ajouté à cette longue attente avant de recevoir enfin nos clôtures nous avons également été confronté à la piètre qualité des matériaux - Défaut de peinture sur les poteaux, - Présence de rouille, - Grillage tordu sur le dessus des panneaux, - Nombreux impact rayures, - Manque de chevilles : il nous a manqué une dizaine de chevilles afin de pouvoir sceller toutes nos platines …. Réclamation effectué auprès du SAV dont nous ne pouvons jamais parler au téléphone mais uniquement transmettre notre demande par mail auquel je n'ai jamais eu aucune réponse malgré plusieurs relances. SITE A FUIR / A EVITER !!!!!!!! Moins cher que d'autres sites mais on sait pourquoi. Complètement insatisfaite !!! Edit : après avoir demandé au service client chat de déposer un avis sur leur site suite à mon mécontentement j'ai étonnement eu une réponse le soir même à ma demande de geste commerciale en lien avec tous ces déboires ce à quoi on m'a répondu par la négative. Concernant la qualité de matériaux médiocre : c'était à moi de dépalettiser tout et maintenir le livreur une demi journée auprès de moi pour notifier les éléments endommagés sur le bon de livraison, en sachant que certains éléments étaient non pas endommagés par le transport mais par une mauvaise qualité et absence de contrôle qualité dans leur usine (cf photos). Aucune explication quant au retard de traitement de la commande. PRIX IMBATTABLE A EVITER !!!!!!!!!"

"Émile est très gentille et professionnel . Elle a toute suite fait preuve de rapidité et professionnalisme et m a conseillé sur le grillage lequel choisir . L entretien téléphonique c est très bien passé ."

"Service client efficace, j'ai appellé au téléphone et j'ai eu immediatement toutes reponses à mes questions et meme plus, avec gentilesse et rapidité. Merci à Emilie pour son proféssionalisme. Hate de recevoir le prodit commandé."

"Je n'ai encore rien commandé mais les prix sont vraiment attractifs et les pergolas ont l'air de très bonne qualité. De plus le Tchat en direct avec Fanny a permis de répondre à mes interrogations et je leur remercie !"

"J'ai longuement hésité à cause des avis négatifs, mais j'ai essayé et je recommande. Portail commandé en février, reçu 2 mois après, bien protégé, semble de bonne qualité, à voir lors du montage et de l'usage. Une petite déception tout de même, c'est un portail à motoriser, donc pas de poignée et serrure, penser à la sélectionner dans les options. N'hésitez pas à poser vos questions dans le chat, vous aurez des réponses et offres supplémentaires, merci Émilie, Fanny et Inès aujourd'hui....si vous m'offrez la serrure ce serait top...😜😉...donc faites vous votre propre avis !!!"

"Un tout petit peu compliqué pour accéder à la commande de pièce détachée, il faut re-remplir le formulaire avec toutes les coordonnées y compris no tva pour les pro mais ce se fait. Inès à été très reactive De plus Inès, avec beaucoup de patience, m’à bien aidé. Merci Belle journée"

"Processus de commande aisé. Contact courriel à la procédure assez alambiquée. Par contre, suivi assez rapide et instructif lorsque vous avez été en contact avec un(e) assistant(e) commercial(e), Marion en l'occurence. J'espère que la suite de la transaction sera à la hauteur de mes premières impressions. A suivre ..."

"Carport acheté en 2022. Site sérieux, aucun problème. Livraison soignée. Le montage est assez accessible en s'aidant de la vidéo, ( nous l'avons monté à deux : mon conjoint et moi),le plus délicat étant de préparer 4 bases béton rigoureusement de niveau pour les poteaux . Au bout d'un an, le produit n'a pas bougé et nous en sommes satisfaits. A posteriori, je pense qu'il pourrait être proposé en une largeur un peu plus importante ( environ 50 cm) , pour faciliter les manœuvres et augmenter la surface d'ombre en été, compte tenu de la mobilité du soleil. Très satisfaits dans l'ensemble ."

"J'ai eu affaire à deux conseillères de Priximbattable, Marion et Inès, les deux ont été sympathiques et efficaces pour me guider vers ma commande espérons que la suite soit de même qualité."

"pergola bio climatique adossée parfaite pour notre maison. Le seul oubli que nous allons réparer, c'est un store vertical sur un coté."

"Je suis satisfait, pour l'instant, des conseils d'Emilie, lors de ma commande d'un portail. Personne très compétente et efficacement réactive. Seule remarque a faire: je n'ai pas pu imprimer de devis avec indication des coordonnées de PRIXIMBATTABLE. et le reproche que l'on peu faire sur cette entreprise, aucun N° de téléphone ne nous est indiqué en cas de problème, seul les mails sont acceptés. Dans l'attente de la livraison."

"Première fois avec prix imbattables et très bonne expérience. Inès a été très à l' écoute, professionnelle et d' une grande aide pour ma commande. Je recommande et encore merci."

"Je remercie Emilie dans l'aide très efficace apportée au choix du portail adapté à mes besoins (coulissant deux vantaux télescopiques suivant une teinte spéciale imposée, avec portillon assorti), et qui a fait l'objet d'une commande réalisée ce jour. J'espère que la livraison sera parfaitement conforme à ces besoins"

"Merci à EMILIE pour son suivi et ses conseils ! Des produits de qualité et un SAV hyper réactif"

"J'ai commandé un CARPORT en FEVRIER 2023 et en MARS 2023 j'ai reçu le CARPORT. J'ai eu un petit problème pour le montage sur 2 poutres H. La Société a très bien compris le problème et a tout fait en sorte de le régler.J'ai toujours été bien renseigné et la personne que j'avais régulièrement au téléphone à savoir INES a toujours été très réactive et très compréhensive. Je recommande fortement cette société. MERCI POUR TOUT."

"Bonjour Marion, Suite à notre contact téléphonique de ce jour , je tiens à vous remercier pour votre réactivité et votre efficacité. Je ne manquerai pas de parler de votre site autour de moi. C'est vraiment sérieux."

"Marion, qui m'a répondu, est très efficace et gentille au téléphone. Elle mérite la meilleure note. Elle a retrouvé très rapidement, la facture de mon achat en 2019, d'un portail acheté par mon mari, décédé en 2020. Donc, vrai galère pour retrouver les documents. Merci encore à elle. Bernadette FERNANDEZ"

"J'ai commandé un portail aujourd'hui, avant de passer commande j'ai posé des questions sur le produit, réponse rapide et claire. Maintenant j’attends la livraison pour voir la suite."

"bonjour, deuxième achat effectuer sur ce site le premier c'est très bien passer porte de garage monté et super qualité avec un envoie impeccable. pour les deux fois Emilie ma aidé et suivie lors des deux commande merci a elle super gentille et aimable encore merci pour ces information et sont aide"

"Je ne suis qu'au niveau de ma commande mais pour l'instant aucun souci et bien renseigné par Fanny . j'avais des questions et j'ai eu les réponses en retour de suite ."

"J'ai cdé un portail et une clôture. De la cde à la livraison tout c'est bien déroulé je suis particulièrement satisfait de prix imbattable et de son partenaire transporteur. je recommande vivement. Philippe"

"Nous avons passe commande pour une pergola et Emilie nous a donné de bons conseils et nous a bien aide à finaliser notre commande. Nous la remercions pour son accueil."

"Site bien fait, offres variées. Chat très bien déroulé avec Fanny, pour aboutir à ma commande. Satisfait de la capacité à dialoguer."

"Bonjour, j'ai acheté un pergola bioclimatique en 2020 chez Prix imbattable. J'apprécie beaucoup la qualité de produit et le prix. Actuellement en me renseignant le devis sur les stores, j’ai contacté votre service clientèle de Prix imbattable, la conseillère Fanny m’a bien renseigné. Son accueil téléphonique ,le service et le geste commerciale m’ont donné envie d'acheter 3 stores Je les ai commandés. Sans doute je les recevrai dans les meilleurs délais. Merci Prix imbattable qui mérite 5 étoiles. Cordialement, Rajaiah Carmel"

"j'avais omis de mentionner mon portail avec une serrure a la commande. je remercie Marion pour avoir résolu ce problème rapidement."

"Très satisfait de ce produit autant sur le plan esthétique que qualité. Deux personnes sont nécessaires pour le monter en quelques heures après réalisation des fondations. Bonne qualité de visserie, j’ai recommandé plusieurs fois ce car port."

"Commande passée pour une pergola. Reste à patienter pour la fabrication/livraison et pouvoir en profiter. Le site internet est très bien conçu et très clair. Nous pouvons joindre facilement Prix Imbattable par téléphone. Fanny est professionnelle et à l'écoute du client. Merci."

"J'avais mis 5 étoiles trop vite car c'était à la commande où tout se passe bien quand il s'agit de payer (bonne communication et support). Mais livraison reçue avec 2 mois de retard. Visserie de mauvaise qualité. et Il manquait une platine + visserie de 1 montant de cloture sur 4. Refuse de renvoyer la visserie et platine manquante car il fallait tout déballer à la réception et lire toute les notices pour vérifier qu'il ne manquait aucun accessoire et donc emettre une réserve sur le bon de commande : BIEN SUR ! TOTALEMENT irréaliste. Très déçu. DELAI DE LIVRAISON ABOMINABLEMENT LONG et SERVICE CLIENT NUL. J'ai insisté pour qu'ils renvoient la visserie et platine manquante mais ils ont préféré gagner un avis négatif. Dommage car les produits sont plutot de bonne qualité. je ne commanderai plus chez eux."

"Personne très sympathique au téléphone qui prend son temps pour faire et refaire les devis, apporter ses conseils et avis. Merci Émilie de votre aide et de votre accueil, ne changez rien 🙂"

"Nous avons bien apprécié les conseils de Fanny et avons passé commande d'un carport. Nous attendons maintenant la livraison avec impatience et vous adresserons à ce moment là un nouvel avis avec 5 étoiles j'espère ! A bientôt"

"Emilie a été très réactive et solutionné mon problème. Au top."

"J'ai été très bien conseillé par le service client. (Émilie). J'attends maintenant d'être livré. Très bon site et pas cher."

"Je remercie Fanny pour son aide et ses conseils pour réaliser ma commande , super accueil , quand à la qualité du produit , j attends patiemment ma livraison prévue début juin pour mon portail sur mesure."

"Très bon échange avec le service client ,interlocutrice ines. Avec accompagnement pour commande jeu de clés moteur sirius ce jour. Maintenant j'espère que le délai de livraison sera court"

"Prix Imbattable propose de nombreuses solutions pour des menuiseries aluminium de qualité à des prix compétitifs. Les promos régulières rendent ces tarifs encore plus intéressants. De plus, j'ai commis une erreur lors de ma commande sur internet. J'ai appeler le lendemain. Emilie a solutionné cette situation en quelques minutes. Merci Emilie"

"Bonjour. J'adresse mes remerciements à l'entreprise et une mention particulière à Marion qui par son écoute attentionnée et ses dispositions avisées pour apporter des réponses m'a permis de passer commande dans les meilleures conditions. Merci."

"Visite sans connaître le site découvert sur google lors d'une recherche, tchat ce jour avec Fanny pour connaître le délai de livraison, réponse immédiate et très positive car délai plus court que prévois le site ainsi qu'une remise de 10 pour cent , donc je commande et très satisfaite du site et de l'accueil sur internet. Je découvre avec plaisir et satisfaction ce site très intéressant quant aux prix et choix . Merci à vous"

"Je viens de passer commande d'une pergola Emilie a suivi le projet elle est très professionnelle les conseils sont rapides et suffisants je reste dans l'attente du produit"

"Bonjour, j'ai commandé une porte de garage sectionnelle. J'ai été contacté par Inès qui m'a très bien conseillè et c'est occupé de ma commande, très agréable, à l'écoute et professionnelle! Plus qu'à attendre la livraison. Merci à Ines."

"Entreprise très serieuse, avec un service après vente de qualité et à l'écoute...Les poteaux que j'ai achetés sont de très belle qualité et d'un rapportqualité /prix imbattable...J'ai détourné l'usage pour fixer des voiles d'ombrage...Suis ravie de cet achat...."

"Tres satisfait jusqu'à maintenant par les echanges , les informations techniques et l'offre commerciale remise par Fanny, ce qui m'a convaincu hier de valider ma commande. A suivre maintenant d'ici Aout la réception/installation de cette Véranda/SAS' ... merci"

"J'ai posé un certain nombres de questions concernant ma commande et fait faire deux modifications La participation de Fanny et sa patience ont été très appréciée Merci. Ma commande définitive est en cours j'espère être aussi satisfait à la livraison ."

"Au moment de la commande, très bon contact, reste à voir le produit qui n’est pas encore livré. Merci à Emilie pour ce retour rapide."

"Nous avons passés une commande pour une pergola sur mesure nous avons eu de très bons conseils par Fanny qui est une personne disponible à l'écoute de ses clients comme nous avons eu de très bon rapports et la satisfaction à notre attente spéciale, maintenant nous attendons la livraison et le résultat final Cordialement Mr et Mme Méhay"

"Je suis très satisfait du traitement de ma commande de PERGOLA. Emilie s'est montrée particulièrement efficace en me fournissant tous les renseignements techniques nécessaires."

"Notre commande de garde-corps est passée et nous espérons que la qualité du produit sera aussi parfait que l’accueil et le professionnalisme d’Inès."

"Merci à Emilie pour son aide précieuse en ligne. J’ai pu ainsi passer commande aux meilleurs conditions."

"Très bon rapport qualité prix Possibilité de retirer la marchandise au dépôt si vous n'êtes pas trop éloigné."

"Entreprise à fuir J ai commandé un abris de jardin avec carport L entreprise ne veut pas solutionner mon problème Un des panneau est mal coupé je ne peux pas finir le montage Malgré une demande de mise en conformité étayée par des preuves l entreprise refuse toute prise en charge du sav Produits de piètre qualité clôture par exemple ou store vertical motorisé"

"Très bonne réactivité sur le tchat et au téléphone! Emilie a pu me renseigné d'une façon très professionnelle."

"Service impeccable de la part de Marion! Merci à elle. J'attends de recevoir ma commande afin de savoir si je pose la 5° etoile ou non.... 😄"

"J'ai eu à faire à maintes reprises , pour différents motifs à Emilie, chaque fois elle m'a rendu service avec gentillesse et compétence. Inconstestablement Emilie est une professionnelle de grande qualité"

"Bonne réponse bien agréable merci, j'en dirais mieux quand j'aurai reçu ma commande 🙂👍"

"Je souhaitai commander des gabions pour l'un de mes clients soi-disant à prix usine hors à chaque ajout de gabion il faut ajouter 29€ de frai de port. Arnaque 57 € + 29€ pour moi fond 86€ vrai prix à afficher."

"Bien conseillé a tous mes appels téléphoniques et mails. Personne très sérieux et efficaces marion, fanny, ines Très satisfaite des conseils et de la prise de ma commande"

"Beaucoup de détails sur les prises de côtes et les éléments techniques. Mention spéciale à Fanny pour sa réactivité, sa compétence et sa gentillesse dans le chat du site internet. Une question ? Elle a la réponse ! Rassurant avant de passer commande..."

"J'ai commendé en Mars une poignée pour mon portail elle fût expédié quand mi-juin après de nombreux relançements de ma part. La livraison étant de base prévu pour 15 jour 😡. Ceci n'est absolument pas professionnels je vous déconseille de commendé sur leur site si vous en avez besoin dans l'immédiat. À fuire vite. 🤬😡😡"

"À tous au Prix Imbattable Merci à tous pour ce service professionnel. Excellents produits et bonne valeur, Excellent service après vente également. Hautement recommandé."

"Accueil téléphonique impeccable, service après-vente très réactif ; petit problème très rapidement réglé par Inès avec beaucoup de gentillesse, de sérieux et de professionnalisme !!"

"Vraiment une présence commerciale plus rapide qu'un mail, j'ai communiqué avec Marie du service Après-vente, Enfin je recommande ce site."

"Très peur au passage de la commande de portes de garage et au final super matériel super qualité bien au dessus de les attentes, bravo et merci."

"Achat d'une porte double battant avec vitrage personnalisé, livrée dans les délais par transporteur spécialisé. Produit de très bonne qualité. Suite à une erreur de pose de motif inox posé à l'intérieur au lieu de l'extérieur j'ai contacté le sav qui m'a renvoyé le profil autocollant dans les 7 jours suivants ! Réactivité bravo ! Je recommande vivement car excellent rapport qualité prix , très satisfait."

"Bonjour . Pour ma part j'ai eu à traiter mon souci avec Émilie et j'avoue que je suis très satisfait de mon entretien avec cette personne qui a su avec professionnalisme répondre à mes questions et attente. Encore merci à vous Émilie."

"Pergola facile pour bricoleurs avertis"

"Portail motorisé commandé en avril, livré en mai, parfait mais il y a un mais...Il manque le moteur... Le transporteur telephone a sa hiérarchie, le moteur est resté à quai...je relance Prix Imbattable, on me demande de contacter par mail le sav, bien vérifier ses spams, il est dommage que la réponse du sav, atterrisse dans les spams sans intitulé qui précise que cela provient du sav, afin d'éviter tous quiproquos, en attente d'un suivi de livraison..."

"Super réactivité de Fanny à mes questions sur le chat avant de finaliser notre commande échange rapide bienveillant et efficace"

"Excellent accueil, tres bons consiels et bon suivi Marion est à l ecoute et prend son temps pour conseller le client Parfait"

"Commande passée le 13 novembre 2022, 2 portails et de la clôture pour plus de 4000€, appels régulier ou l'on me dit que ça va arriver, que c'est en production, que c'est prêt à être transporté et bien d'autres boniments. Livraison le 13 juin 2023 soit 7 mois plus tard, loin des 40 jours annoncés sur le site, matériel endommagé, et aucun retour du site malgré de multiples mail avec photos, BL du transporteur stipulant les défauts etc... Voilà ce que vous risquez quand vous commandez chez eux, je déconseille fortement de commander quoi que ce soit chez eux."

"Merci à Émilie pour son professionalism e et rapidité d’exécution , c’est très agréable d’avoir de la réactivité et avoir qu’e-mail au jour du fil sans avoir une attente interminable donc merci beaucoup"

"Dommage nous sommes obligés de cocher une étoile ! Emilie du service client pour les commandes est au top ! forcément cela donne très envie d'acheter .... vendeuse très agréable et prix attractif; Par contre il faut surtout rien avoir comme problème! portail livré au bout de 2 mois délai respecté, mais reçu abîmé. Après avoir ouvert le colis, après livraison je découvre le portail bien griffé sur une lame. Réponse d'Inès du SAV ... beaucoup moins sympa, il fallait mettre une réserve sur la feuille de route du transporteur ! Evidemment quand rien n'est visible à la livraison c'est difficile... Ensuite sa solution : me faire un devis pour changer la lame abîmé , pas bête mais à mes frais biensûr.... et puis c'est à nous de démonter et remonter la lame car ils n 'ont aucun technicien. Ensuite Inès a bien apprit sa leçon : vous avec signé les CGV lors de votre achat donc vous avez acheté en connaissance de causes.... et oui Inès est trop forte ! SAV lamentable qui frôle considérablement l'arnaque! C'est une honte"

"Je suis très satisfait de mon achat produit de qualité facile a installer"

"Nous avons acheté une pergola le 15 novembre 2022, d'abord il y a eu l'oubli de toute la visserie, heureusement mon gendre qui habite Charvieu a pu la récupérer car nous habitons dans l'Ain à plus d'une heure de route !! En voulant monter notre pergola on c'est aperçu qu'il manquait 2 pièces, donc impossible de la monter !! Malgré nos coups de fil et mail au service après vente toujours pas de retour, impossible de les avoir au téléphone. Par deux fois le service d'accueil de l'usine les secrétaires ont répondu on va se renseigner et on vous rappelle !! Et depuis toujours aucune réponse !!! Donc impossible de monter notre pergola, je leur ferai aucune publicité !!! Grosvalet Laurent Réponse à votre commentaire : Depuis j'ai reçu des mails m'indiquant que j'allais recevoir un devis. C'est chose faite aujourd'hui 15€ pour deux petites pièces. J'ai fait remarquer que la pergola était encore sous garantie 😕. J'ai donc demandé un geste. Réponse : commande de 2002 donc pas de prise en charge !!! Je maintiens donc mon avis, cette enseigne n'a aucun sens du geste commercial ..."

"Verrière : le service sur place était top! La verrière commandée est très correcte pour le prix, après pour le double on a mieux c'est sur ! Défaut de sablage, joints noir sur version blanche! Et le système cache joints qui n'est pas top ! Elle fait 3cm de largeur le métal à l'air ok et elle est très bien emballé.Je conseille de ne laisser que 2mm de jeu de chaque côté. Édit: le service m'a répondu par mail assez rapidement finalement ! Ma commande était belle et bien prête je n'ai juste pas eu de nouvelle ! J'attends d'aller la chercher pour éditer mon avis ! Une étoile car après 5 appel sur une durée d'un peu plus d'un heure au service clients. Je me suis fait raccroché au nez les 5 fois sans pouvoir communiquer avec quelqu'un. Déjà que ma commande devait être prête fin juin. Nous voilà avec un mois de retard sans nouvelle !"

"Avant la prise de commande, pour être sûr de ne pas me tromper sur les sens d'ouverture, j'ai chatté sur la boîte prévue à cet effet. Réaction sans faille, mise en relation avec Emilie rapide et efficace ! Du coup je passe commande ... j'espère que la suite (livraison, qualité produit ...) sera à la hauteur de la qualité d'écoute et de conseils !"

"J'ai bien reçu le portail, dans les délais indiqués. Le résultat est très satisfaisant en termes de rapport qualité/prix, surtout. Le produit pourrait être amélioré en terme de robustesse surtout quand le portail est long et haut. 1,80m x 4,06m. Je recommande prix imbattable 👍"

"Service client irrespectueux, les personnes sont désagréables, parlent sur un ton irrespectueux ! Cette entreprise est a fuir. Mon portail est en fin de production, la livraison était prévu fin juillet mais on me dit qu’il sera livré qu’en septembre et « que c’est comme ça et pas autrement » Je ne commanderais plus jamais chez eux"

"À fuir... Bon produits mais sav totalement inexistant. Ne répond ni au tel ni au mail ! Quel professionnalisme.... Sans compter qu'en 2 ans... 2 moteurs de stores HS et 1 bandeau led...chaque fois qu'on s'en sert il y a un truc en panne ! Et pour info le bandeau led reçu n'est pas le bon !"

"Fanny a été super sur le tchat, en terme de réactivité et en réponses à mes question."

"Échange et aide de la part de Fanny; via le chat en ligne. Une très très gentille personne :)"

"Très insatisfaite, nous avons commandé un portail avec mon mari. Résultat le portail est cabossé, aucun geste commerciale de leur part, pour un portail qui coûte 2.000€ sa serais bien de dire à vos livreur de rouler moins vite en sachant qu’ils transportent des choses qui peuvent se casser. Plus jamais je recommanderais chez vous. Une nouvelle maison avec un nouveau portail casser merci bien !!!! (Surtout que c’est la première chose qu’on voit) « PrixImbattable » vous portez bien votre enseigne, vous êtes tellement imbattable que la satisfaction des clients vous vous en foutez complètement. Vous prenez l’argent et c’est tout ce que vous savez faire, si y a un moindre problème c’est tout pour notre poire pffffff.. Vraiment à fuir !!!!!"

"Impossible de les joindre par mail, par téléphone : répondeur avec message à rallonge. Soit disant que 2 employés au mois d'août => Comment se fait-il que tout le monde prenne ses congés en même temps ? Mieux vaut alors fermer un mois pour permettre à tous vos employés de partir en congés ; ça éviterait qu'on attende désespéremment une réponse qui n'arrive jamais et qu'on perde notre temps !!! Par tchat, la réponse est qu'il n'y a aucun technicien disponible avant le 04/09 alors coupez votre ligne de téléphone car nous ce qu'on veut c'est des renseignements de la part d'un professionnel donc un technicien ! Tant pis, je vais voir ailleurs"

"Très aimable porté de bon service cela fait plaisir et cela fait plusieurs fois que je commande et que j' ai besoin d Émilie merci"

"Merci à Marie d'avoir répondue à toutes mes questions. Très sérieuse. Merci"

"J'ai été très bien renseigné merci beaucoup à l'équipe et Marion en particulier"

"Service de Chat en ligne génial. L'interlocutrice Fanny est ultra efficace et les réponses très rapide"

"Bonjour Merci à Émilie, personne à l'écoute et agréable. Je recommande"

"Bonjour, j'ai eu Marion au tel plusieurs fois le mercredi 06/09/2023 pour des renseignements concernant une cd, et je doit dire que j'ai eu une personne tout à fait disponible, très gentille et qui à répondu à mes attentes .Merci à elle ."

"Super merci à Marie pour son accueuil et ses réponses techniques concernant mes demandes ! Petit geste commercial en plus sur la commande Merci à Prix imbattable pour son professionnalisme !"

"Très bons conseils merci Fanny. J’espère être aussi satisfait à la livraison :)"

"Très bon conseils, Marion a su me guider et m'aider pour établir mon panier sans rien oublié. Hâte de recevoir et monter le portail."

"Livraison très rapide, article conforme à la commande."

"Emilie et Marion de chez prix imbattable sont super pro et réactives. Merci à vous."

"1ere commande de portillon.Tres bel accueil téléphonique avec Emilie. Je suis en attente à présent de recevoir ma commande et de constater le sérieux de l'entreprise et la qualité de cette commande. A suivre"

"A FUIR une entreprise pas sérieuse qui vous balade sur la livraison et qui on aucun respect pour les clients ils sont là que pour faire du chiffre avec zéro pour-cent d’humanité. J’ai commandé un portail le 2 juillet et aujourd’hui (15 septembre) zéro nouvelle un service client déplorable injoignable par téléphone . Ils sont joignable que par un tchat bidon . Bref si vous voulais pas être embêter PASSER VOTRE CHEMIN ."

"Bonjour très déçu du service commercial et de la direction nous avons commandé des portes de garage depuis avril 2023 nous avons été livré depuis septembre ,avec un combat du combattant pour les avoir au téléphone ou des réponses de Mails toujours restés sans réponse obligé d aller sur place pour essayer d être reçu par un responsable. Aujourd’hui il manque toujours du matériel pour que ces portes puissent être installées et toujours pareil silence radio là c est vraiment la colère qui prend le dessus il faut préciser que tout doit être payé à la commande .notre patience a assez duré messieurs les responsables nous attendons toujours votre appel nous sommes à votre disposition. Toutefois Nous remercions les secrétaires et les personnes sur place d une gentillesse inouïe qui doivent supporter le manque de sérieux de leur supérieurs. Mr et Mme BERTINI"

"Excellent contact avec Marie, un échange des plus agréables. Ne changer rien!!!"

"Marie à répondue à toutes mes questions et mes attentes. Je la remercie pour son professionnalisme."

"Quelques problèmes avec le site de fabrication mais service client Prix imbattables très disponible et efficace. J'ai eu affaire à Marie ; parfaite."

"je remercie Marie pour ces conseils qui m'ont permis de ne pas me tromper sur le produit commandé."

"Avis sur le site internet : agréable , mais attention au choix de la couleur le RAL étant imprécis et la définition géométrique précise de la porte de garage qui n'est pas disponible . Avis sur la prise de commande (j'ai apprécié de pouvoir m'assurer des caractéristiques en joignant Marion qui m'a accordé tout le temps nécessaire , pour bien vérifier les critères , et m'a conseillé efficacement pour la couleur ."

"emilie est au top tres bon accueil, suivi clientele, bon accompagnement client a recommander"

"a la recherche d'information sur les fameux portails du site prix imbattable , Marie a su répondre a toute mes questions avec facilité. je la remercie pour m'avoir rassurer dans mon achat ."

"j'ai passé une commande de deux portillons identiques. Malheureusement, je n'ai reçu qu'un seul portillon lors de la première livraison. J'ai été obligée de faire une réclamation, et le deuxième portillon a été mis à la fabrication à l'usine. Double délai de livraison!! Lorsque j'ai enfin reçu le deuxième portillon, il manquait le montant pour installer la serrure. Après quelques malentendus avec le SAV, je me suis énervée et publié un avis négatif. Je retire mes premiers commentaires, car la pièce manquante a été retrouvée et je m'en excuse"

"Echange avec Fanny sur une info concernant la mise à disposition de ma commande, en 2 min j'avais l'info, service au top et très agréable !"

"Entreprise sérieuse, Emilie a répondu à toutes mes questions et demandes, très rapidement et de manière efficace."

"Fanny Bonjour, personne très professionnelle et qui oriente bien sur nos questions. Cordialement Mr senecal yann"

"Marie très compétente très bon accueil téléphonique très rapide ."

"Superbe et de très bonne qualité. C'est l'achat le plus important que j'ai fait sur internet et je suis ravie. Rapport qualité prix délai, c'est parfait. Pour info c'est fabriqué au Portugal."

"Un grand merci à l’équipe de prix imbattable et a Fanny du service client. Ma porte a été livrée (avec 1 semaine d'avance) et aussitôt installée :-). La porte est conforme à la description, je ne suis pas un professionnel, mais la qualité me semble très bien, attention la porte est très lourde.... Merci encore et peut-être à bientôt pour un portail."

"J’ai eu la chance de tomber sur Emilie qui m’a aidé à rectifier ma commande sinon j’aurais eu du mal à poser mon portillon. Son aide était précieuse"

"Une étoile, car nous sommes obligés d’en mettre une pour laisser un avis. Porte de garage commandé début juin, qui devait être initialement livré, mi-juillet et depuis nous sommes baladés sans arrêt, ils rejettent la faute sur leurs usines, qui ne peut soi-disant jamais leur donner de délai. Un jour la porte à quitté l’usine et le lendemain personne ne sait si elle est vraiment sortie de l’usine. On nous dit depuis près de deux mois que le livreur va nous appeler semaine prochaine pour nous livrer alors que de base nous devons le retirer à l’entrepôt. C’est dire la méconnaissance de leur dossier. Trois semaines que soi-disant un responsable Monsieur Favre doit nous recontacter, visiblement cette personne se contre-fou du service client. On nous promet de nous rappeler dans la journée ou de nous tenir au courant par mail, idem dans la journée, si nous ne relançons pas, c’est le néant… Les conséquences de cette non livraison sur notre chantier en construction, nous coûtent cher, rien ne peut être livrés en sécurités sur notre chantier nous obligeant à nous faire livrer à 35km du chantier et à louer un utilitaire pour approvisionner le chantier au fur et à mesure… C’est ahurissant ! Nous avons demandé un remboursement, sans réponse positive de leurs parts ! Juste « le responsable va vous faire un mail ». On ne veut pas de mail, on veut un remboursement, nous avons perdu près de 5 mois à cause de ces escrocs et beaucoup de argent !"

"Dû à quelques lacunes sur le site internet, pas de précisions sur la prise de cotes, peu de données compréhensibles sur la protection solaire des stores, j'ai dû entrer en contact avec les services, et là je suis tombé sur Marie, très patiente, répondant immédiatement aux sollicitations et très compétente. Un vrai plus pour Prix Imbattable. Merci à elle. Date de l'expérience: 13 octobre 2023"

"Un grand merci à Inès qui a pu résoudre mon problème. Nous sommes très satisfaits de notre pergola, nous recommandons prix imbattable....."

"Je viens de passer commande. J'ai eu pour contact Emilie qui a été très réactive à ma demande, a su répondre à mes demandes de personnalisation rapidement. Très satisfaite de la relation et de la réactivité. J'attends désormais de pouvoir poursuivre le projet :) A très vite"

"Service clientèle excellent. Pas de temps d'attente, prise ne charge téléphonique courtoise et efficace. Je remercie mon interlocutrice ( Inès) pour son professionnalisme."

"Fanny a été d'un grand professionnaliste en m'apportant les réponses à mes questions avec beaucoup de courtoisie et de patience."

"je tiens a remercier Émilie pour son sens du commerce, sa gentillesse, sa reactivite . Merci"

"Super accueil d'Émilie. Très précise dans les explications et très disponible. Je recommande sans aucune inquiétude très professionnelle"

"Service commercial au top, avec Marie qui n'hésite pas à proposer encore plus de remise pour un prix encore plus compétitif."

"Pour ceux qui commande pour une adresse en dehors de votre lieux de résidence, gris risque de ne pas recevoir le produit !!!! Et priximbattable ne veut rien savoir !!!!! Pourtant j'ai bien indiqué une adresse de livraison et une adresse de facturation tout est noté ! Je n'ai donc pas mes produits c'est génial ! Très déçu après plusieurs commandes effectuées chez eux ......"

"trés bon site facile a créé son devis , dialogue en direct pour poser toutes les questions dont avez besoin de réponse , les réponse a vos besoin sont rapide."

"Rapidité , efficacité, amabilité dans les contacts Explications claires. Très satisfaite du site"

"Bonjour j'ai commandé 2 portails colis reçu abîmé tordu seulement emballé dans 1 plastique (une barre de plus de 3m, support de moteur) Documents papiers pour la pose très très épuré peu de détails les tutos réalisés sur du parquet sur des piliers bois d'une parfaite régularitée; Tutos qui ne ressemble pas à la pose sur chantier"

"Demande de duplicata facture d'achat de portail coulissant de mai 2019 réponse immédiate moins de 10 minutes merci à Fanny"

"Les jalousies achetées correspondent parfaitement à ce que j'attendais. Tout a été parfait de la commande à la livraison, où j'ai rarement eu un livreur aussi agréable. Parfait en tout point."

"Passage de la commande facile ,delais livraison long 9 semaines mais annonce lors de la commande. Notice de montage claire."

"Pour l'aide à la prise de commande, merci à Fanny très réactive à mes nombreuses questions ! Site en ligne également tres bien et facile d'utilisation J'espère que la livraison se passera bien et que ma pergola sera top ! A suivre..."

"J'ai eu une personne agréable FANNY et très pro, qui m'a évité une erreur de ma part. Fanny m'a préparé mon devis, j'ai pu passer commande rapidement. Merci encore pour votre sympathie."

"Bonjour, Le rapport qualité prix est la. J'ai acheter une porte de garage à enroulement, aucun problème de livraison et lors du déballage une télécommande manque. A la suite d'un coup de téléphone Priximbattable m'en à fournie deux supplémentaires sans frais. Je viendrais ajouter une photo prochainement de la porte monté. Merci !"

"Marie nous à promis une livraison sous 15 jrs pour un produit affiché livré sous 40 jrs (à 19€ la livraison ça faisait un peu long). Livré comme promis par Marie, avant même les 15 jrs, Merci Marie, je recommande leur service clientèle qui ne se moque pas du client."

"Très bon contact avec fanny, ravis de mon achat."

"Bon service client et livraison rapide. Merci à INES pour ses réponses claires et précises."

"1ere commande passé en 2018 et RAS , deuxième reçu ce jour , portail de mauvaise qualité (gamme Washington) rien à voir avec le premier, sûrement des plaques thermolaqué d’avance et ensuite couper et plier vu tout les éclats de peintures , les rayures et les copeaux d’Alu un peu partout. Sav inutile qui ne veut rien savoir ! Délais de livraison pas du tout maintenue 40 jours annoncé , commandé le 02/09/2023 reçu le 31/10/2023, cela fait plus de 40jrs. Livreur seul et non agréable qui livre sur le trottoir et ne veut rien savoir, qui n’a pas le temps d’attendre le déballage. Je fais quoi de mon portail et portillon abîmé par votre entreprise ?? (Carton d’emballage intacte, rayer en usine)"

"Je suis ravie de la qualité des produits. Merci à Fanny pour sa réactivité !"

"Malgré 2 mois d attente , la qualité du portail est bonne et la livraison impeccable"

"Très satisfait du service client. Nous avions besoin de conseils avant de passer commande, nous avons été parfaitement aidés dans nos choix par Marie. Professionnalisme et sérieux au rendez-vous. Nous sommes maintenant dans l'attente de recevoir notre portail et portillon qui feront l'objet d'une autre évaluation."

"Très bons échanges avec l'opératrice Marie ce jour. Je la remercie pour sa réactivité et sa patience !"

"Le sérieux de l'entreprise et du transporteur laisse à désirer. Les CGV sont un peu abusif. Il faut prévoir une équipe pour une livraison de portail en semaine. Il faut donc décharge un portail de 4 m sur 1m80 en n'étant particulier. Les professionnels sont eux pas nous Un rendez vous le jeudi non honoré annulé le jour même. Une seconde prise de rendez-vous le lendemain et pas de nouvelles du transporteur. On marche sur la tête. Vaut mieux mettre plus cher mais avoir un service de qualité"

"FUYEZ ! APRÉS UNE ANNÉE, AUCUN SAV, LIVRAISON AVEC DES MOIS DE RETARD, LE TRIBUNAL DE BORDEAUX EST SAISIE, IMPOSSIBLE DE MONTER LEUR ABRIS ET NE REPONDENT MÊME PAS AU LETTRE AVEC AR POURTANT RECEPTIONNÉ"

"Rapide, compétente et sympathique à répondu parfaitement à ma demande. Du coup j'ai passé commande."

"Bonjour, je remercie Marie pour son écoute et la qualité des réponses à mes questions. Cela va me permettre de commander un portail"

"Commande 744310695 Après 2 mois toujour aucune commande , ça répond au mail avant la prise de commande après plus rien j’ai presque 300 euro qui dormer chez eux sans aucun retour téléphonique, mail . NE COMMANDER PAS ARNARQUE !!"

"Ayant plusieurs soucis, au niveau de ma commande, Emilie a été d’une aide précieuse et d’une rapidité très impressionnante. Merci à elle, sans qui ma commande n’aurais pas pu être effectuée."

"Suite à un gros problème de financement d'un produit commandé à Prix imbattable, j'ai contacté Marie. Elle m'a très bien reçu et m'a bien guidé dans la résolution de mon problème. Grâce à elle, j'ai résolu mon problème et ai réussi à commander mon besoin avec son soutien. Je remercie Marie. JP Depecker"

"Ma commande c’est parfaitement déroulée, j’ai eu à faire à Fanny qui s’est occupée du suivi du début jusqu’à la fin. Commande livrée avant le délai annoncé."

"Très bien j'ai déjà commandé une fois, je repasse une nouvelle commande Emilie service clients très claire et efficace"

"Merci a Émilie qui a répondu a ma demande rapidement et ma conseillé sur ma commande. Très courtoise et professionnelle merci pour son travail au sein du service clientèle. Il faudrait plus d Emilie ..."

"Echange téléphonique sur des interrogations techniques très satisfaisante. Explications précises et interlocutrice agréable."

"Plusieurs achats satisfaits sur ce site . Bonne assistance d'Émilie."

"Merci à Fanny a été très disponible concernant une commande de petites pièces!"

"je suis dans la phase de renseignements , je n ai pas encore passé command , la prise de contacts est tres bien rapide est disponible , l interlocutrice est fanny"

"Délais trop trop trop long Une fois commandé avec article bien stock, reçu un mail pour me dire article en rupture et sans délai... Article renvoyé à la réception parceque j'ai du acheté chez un autre fournisseur, ils ont estimés que je ne dois être remboursé Je ne recommande absolument pas cette marque"

"Très bon accueil et des conseils pertinents de la part d'Emilie. J'ai commandé une pergolanda et un portail coulissant électrique. Je rajouterai la 4eme et 5eme étoile à la réception de ma commande si la qualité est toujours au rendez-vous."

"J’ai acheté près de 60m de clôture sur platine (impossible de percer le mur de base) pensant que les goujons fournit ne tiendrais pas en cas de forte tempête j’ai mis en place sur 20 cm des tiges filetées scellé chimiquement !! La clôture a tenu un an, et c’est au cours d’un petit coup de vent qu’elle s’est affaissée, sur un enfant !! (13 mois après mon achat !!) Heureusement que la grille était maintenue par les poteaux et que celle-ci est protégé par une haie, mais la partie sans la haie a plié sous le vent !! L’enfant s’en tire avec une grosse bosse !! Savez-vous ce qui a lâché ?? ce sont les soudures des platines, remarquez c’est presque normal car ces platines sont soudés avec 1 points de soudures à l’arc !!! du jamais vu !! Ah ! sûr de cette façon ils économisent de la soudure !! Peu importe, pour pouvoir démonter les poteaux afin de remplacer ces platines, il m’a fallu percer les capuchons qui protège les vis de maintien des brides !! Argumentant la mauvaise qualité de leur produit je leur demandais si lors de mon achat ils pouvaient me mettre une quinzaine de ces capuchons !! Un geste commercial en quelque sorte !! Er ! bien non ces gens ne veulent pas, !!! Ou j’achète la bide complètes ou je remonte le grillage sans ces capuchons !! Pour eux je dois acheter 12 brides a 9€ la bride soit presque 100€ pour mettre ces brides à la poubelle (car je les possède !!) De plus je viens de recevoir ces platines, il n’y a ni capuchon ni même goujons pour les fixer !! Mais qu’est-ce que c’est que cette entreprise ?? A quoi sert d’installer une clôture si d’emblée avec une simple perceuse tout le monde peut rentrer à l’intérieur, hein, a quoi ça sert ?? Cette entreprise est à fuir, elle économise sur la vie des gens par la mauvaise qualité de leur produit !! du jamais vu !! Je ne recommande surtout pas cette entreprise !! ni leur clôture sur platine A fuir… Pour info les brides sont actuellement a 6,30€ avec moins 30¨et si je compte bien , 6,30€ x15 =94,50€ avec moins 30% donc lorsqu'ils vous annoncent que ces brides ne sont pas a 100€ ce sont de fieffé menteur!! Méfiez vous de cette entreprise, il y a escroquerie, et mensonges donc a bannir..."

"Utilisation du chat bot pour une question sur la date de livraison, merci à Fanny pour son retour immédiat."

"La verrière miroir que j'ai commandé est conçue pour être montée comme une verrière à encastrer dans un mur, donc sans notice de montage appropriée pour ce produit. Le service clientèle m'a dit textuellement de me débrouiller et m'a raccroché au nez lorsque j'ai exprimé mon mécontentement. Et la conversation par tchat n'a pas aboutie non plus. En conclusion, il faut être un très bon bricoleur pour fabriquer des fixations solides pour cette verrière très lourde. Prévoir une journée de travail. Le service clientèle n'est pas compétent lorsqu'il y a un problème ! Dommage, car par ailleurs c'est un produit de qualité. Je"

"Merci Marie pour sa réactivité son professionnalisme Bon produit ( attention à bien vérifier les options à prendre avant l'achat )"

"Sur la partie commerciale, équipe très professionnelle. J'ai eu Emilie au téléphone qui m'a rappelé pour savoir pourquoi je n'avais pas validé ma commande la 1ère fois, et me proposer son aide. Après une commande erronée de ma part, on a pu modifier et apporter une correction. J'attends maintenant de recevoir ma commande pour juger de la qualité du produit et sa conformité avec ma commande."

"Très bon contact et conseils avec Émilie. Merci."

"Bonjour, Très bon échange avec Fanny sur des questions techniques clés concernant une porte de garage en rénovation. Merci encore Christian"

"Excellent échange avec Fanny, et merci encore !"

"J'ai pu échangé avec une personne rapidement qui a pu m'orienter dans mon achat des options. Je regrette que le site ne permette pas l'achat de poteaux en noir alors que le commercial m'explique que c'est possible. Je viens juste de faire la commande donc je ne peux pas donner d'avis sur le produit."

"fanny c'est occupé de A a Z et a repondu a toutes mes questions et a ete tres pro. merci a elle ."

"Marie et Inès sont très professionnelle et à l’écoute du client avec une réactivité exemplaire. Cela étant de plus en plus rare de nos jours."

"Réponses à mes questions rapides & claires. Merci Fanny !"

"TRÈS TRÈS BONNE EXPÉRIENCE ELLE A SU ME CONSEILLER ET FAIRE LES BON CHOIX JE RECOMMANDE CETTE SOCIÉTÉ PORTAIL ET PORTILLON SON COMMANDE HÂTE DE LES RECEVOIR ENCORE UN GRAND MERCI A MARIE QUE JE RECOMMANDE EN CAS DE COMMANDE CHER EUX A SU RÉPONDRE A TOUTE MES QUESTION ET MES ATTENTES TRÈS PRO COMPARER A D AUTRE ET J EN EST FAIT PAS MAL UN GRAND MERCI"

"Fanny Réactive et rapide 2 problèmes résolus en 5min. Merci"

"Echange cordial et instructif, j'ai obtenu les réponses que j'attendais."

"service très réactif et efficace merci beaucoup pour votre aide."

"très bon site ,réactif au demande"

"société très sérieuse, à l'écoute du client, très bons échanges avec opératrice de vente (Marie) prix très raisonnables. je recommande ce site."

"Très bon accueil commandé le matin et cherché le matin même à l'entrepôt. Rapide et efficace."

"Commande d’une baie vitrée le 8 août, livraison incomplète début novembre, et depuis le suivi est plus que discutable, il faut relancer pour avoir des nouvelles et aucune assurance qu’on recevra toute notre commande un jour, même pour le prix ça vaut pas le coup"

"J'ai constaté une bonne réactivité à mes demandes. Avec des réponses positives à mes demandes. Et les échanges téléphoniques ont été clairs et précis et très cordiaux. Je recommande ce site sans hésitation. Et les prix sont attractifs et"

"Marie a été très professionnelle et sympathique. Bonne gestion de la commande et des demandes supplémentaire"

"Merci à Emilie pour son aide et sa patience lors de ma commande ainsi que pour son accueil au dépôt"

"Merci à Emilie qui m'a gentiment renseignée le lendemain de noêl, qui m'a permis de passer commande dans la foulée. Déjà utilisateur des clôtures starter en aluminium facile à monter et beaucoup plus solides que les modèles en plastiques. Regrette juste l'impossibilité de fournir des bouchons de poteaux en lieu et place des platines de fixation inutiles quand les poteaux sont installés sur le coté du mur et non pas sur le mur."

"Très bonne communication avec Fanny pour avoir des informations sur le produit"

"J'ai beaucoup apprécié la disponibilité du contact et les réponses apportées. Cela va nous permettre de poursuivre notre prospection et comparer avec exactitude les prix du marché."

"Super logiciel de simulation avec lequel j'ai bien joué. Super contact téléphonique et par tchat avec Fanny, qui a réponse à tout. Si le matos est à la hauteur du service, tout est au TOP!!!"

"Emilie a été très réactive excellent service client Encore merci beaucoup Emilie est un exemple pour certaines sociétés"

"Je viens de passer commande pour un portail. Marie à pris en charge ma commande, elle a géré de main de maitre mon ignorance et voilà dans une quarantaine de jours mon acquisition devrait arriver."

"très bon échange, suivi de commande professionnel et précis de Fanny et Emilie"

"Réactivité de ÉMILIE ,le top ,elle a tout fait pour passer ma commande très rapidement, BRAVO"

"Magnifique service J’ai du faire une modification sur une commande déjà en cours , J’ai été pris en charge dans la minute même grand merci à Émilie très agréable et très professionnelle !!!! Grand merci"

"Très contents des verrières en acier (fixe + ouvrante). Le choix et le rapport qualité prix sont excellents :)"

"Très déçu et en colère 4 mois pour recevoir un portail qui n'est pas celui que j'ai commandé, qualité mauvaise le livreur ne parle pas un mot français, difficile de communiquer...le service client est quasi inexistant et ne répond pas à ma demande. Aucun geste commercial. Attention les photos sont trompeuses!! Tromperie du client!!"

"Passé 4 commandes sans soucis mais par contre après si vous avez un problème que vous vous rendez compte que dans le cinquième carton vous ne trouvé pas la fixation et la télécommande 2 jours après la livraison du store que vous n’avez pas fait la réclamation et ben plus personne ne vous aidera un sav inexistant c’est toujours de la faute du transporteur. J’ai du acheté la télécommande en Allemagne et la fixation sur Ebay parce que 6 mois après j’attend toujours une réponse… 150 euros dans l’os"

"Difficile de faire la commande téléphonique. Dur pour moi pour expliquer en français. Et payer le montant intégral pour confirmer la commande, bizar?!"

"Demande de devis sur le site, malgré ma demande sur l'article la hauteur ne correspond pas. L'interlocuteur Émilie m'a bien renseigné et réactif."

"Tout est nickel et conforme à la demande Seul bémol les instructions pour le montage mais avec un peu de recherche et de motivation tout est possible😁"

"Merci fanny qui c'est occupé de moi lors de ma commande (portail coulissant) j'ai apprécié son dévouement pour me renseigner au mieux J'ai tout les éléments apporté J espère une livraison aussi sérieuse Merci"

"Matériel de bonne qualité. Livré dans les délais. Facile à monter. Bien conseillé par Emilie"

"C'est Fanny qui s'est occupé de l'appel très bien reçu pas de problème bien répondu à toutes mes questions"

"J'ai commandé un portail coulissant, livré en temps et en heure,le produit est conforme à la description et j'en suis content, je recommande c'est sérieux"

"ne mérite même pas 1 étoile: fabrication à moindre coût - Notice pas du tout explicite! - Aucune explication pour la tension des ressorts. - Manque les 2 barres pour exécuter la tension des ressorts. - Une rayure sur un panneau de porte sectionnelle difficile à détecter car sous le film de protection. Ils ne veulent rien entendre, pas moyen de me renvoyer un autre panneau. J'ai donc une porte de garage neuve et rayée! SOCIETE A FUIRE !!!! Ah oui c'est vrai, il n'y a jamais de retard dans les travaux pardon pour les 1 mois et demi. Vous, vous m'avez livrez en 8/10 semaines au lieu de 4 prévues."

"Mon expérience avec cette enseigne date un peu mais en tombant par hasard sur ces retours d'expérience, je prends la peine d'alerter ceux qui comme moi peuvent être séduits par leurs tarifs. Les produits sont de mauvaises qualité, l'alu marque très vite,+ beaucoup d'épisodes successifs malheureux : manque d'une partie des produits à la livraison, erreur sur la taille de certains éléments... Je me suis donc familiarisé avec une ribambelle d'interlocutrices du SAV souvent très aimables il faut le dire (même si une fois moqueuse) mais très peu efficaces, les rares fois où le SAV était joignable il répondait à 95% à côté (je ne compte pas le nombre de fois où j'ai appelé, le nombre de mails échangés et le temps passé durant ces appels). Résultat: plus d'une année d'embrouilles pour avoir aujourd'hui un portail et une clôture que j'ai dû renforcer sur plein de points car ils étaient devenus encore plus fragilisés qu'ils ne le sont dans leur état neuf... Je me rappelle avoir lu avant de passer commande l'avis d'un client qui a vu son portail emporté par le vent, je m'étais dit qu'il avait dû mal le monter jusqu'à ce cela m'arrive aussi... Ce client avait recommandé de FUIR cette enseigne, je regretterais toujours de ne pas avoir suivi ce conseil avisé. Anecdote supplémentaire: j'ai installé une année plus tard la motorisation (le portail me sortait par les yeux!!), j'ai dû rappeler le fameux SAV car il manquait la clé de déverrouillage. Compte tenu du délai je n'ai pas discuté sur le fait de payer (même s'il auraient pu faire un geste commercial après tout ce qu'ils m'ont fait vivre) j'ai donc reçu une clé de débrayage à 43€ fdpc qui s'avère être l'équivalent d'une clé allen de 5....Vraiment fuyez!!!"

"Satisfait. Matériel de qualité (pergola). J'ai juste rencontré un petit problème à la livraison, les 2 poteaux n'étaient pas à la bonne hauteur. Après réclamation, Prix Imbattable m'a livré 2 poteaux à la bonne hauteur. Petite perte de temps, mais ça peut arriver."

"En espérant que la direction de prix Imbattable lit les avis GOOGLE, j'ai eu un problème de livraison il y a plus de 6 semaines, un colis était manquant et je suis donc dans l'impossibilité d'installer ma porte d'entrée commandée. j'ai fait de nombreux mails sur l'adresse SAV, j'ai appelé de nombreuses fois sans succès et j'ai envoyé des messages via le chat sur votre site, vous répondez sur une question concernant un achat et dès que je mentionne mon dossier et mon problème de colis manquant sur ma commande plus de réponse et le chat devient bloqué. Je ne sais plus quoi faire !!!! J'espère avoir une réponse et recevoir le colis manquant que j'ai payé et j'ai bien mentionné sur la lettre de voiture colis manquant lors de la livraison. Sans ce colis je ne peux pas installer ma porte d'entrée."

"Je recommande vivement ce marchand, échange avec le chat plus qu'efficace. Je remercie Fanny pour ces conseils, et son professionnalisme. Commande d'un portail passé ce jour"

"Cela fait un certain temps que j'ai commandé cette paroi de douche sur mesure, et pas de problème jusqu'à là. Livraison conforme et prix imbattable. Merci"

"Très satisfait du produit et pour la mise en route de l'automatisme les conseils du technicien par téléphone ont étés très performants, juste un petit bémol concernant l'interprétation des dimensions demandées et fournies (prudence) sinon que du positif"

"Très bon Rapport qualité prix. Très bien emballé."

"Merci à Emilie qui nous a bien conseiller dans le choix de notre portail et portillon. Très professionnelle et à l'écoute des personnes. Je recommande."

"Très satisfaite du produit qui a 1 motif interchangeable en gris anthracite et blanc acheté en 2017, le sav rien à dire aussi"

"Je recherchais des verrières un peu décoratives pour créer de la lumière sur un couloir aveugle, j'ai trouvé ce que je cherchais ,la commande , la livraison et le rapport qualité prix est parfait!"

"parfait emilie est super.renseignement impeccable.c est grace a son contact que j aiaccepte de signer si rapidement"

"Merci Emilie J'ai commandé ma pergola pour vous une grosse ETOILE"

"le site internet est très bien fait. J'ai également pu échanger par mail avec la commerciale, Émilie, très agréable et très réactive. Les tarifs sont attractifs. Pour ce qui est des délais de livraison et de la qualité des produits, nous verrons cela à la réception."

"Accueil téléphonique agréable. Hôtesse disponible et qui connait bien ses produits (Emilie)"

"Très satisfaite de ma commande, marie a été à notre écoute, réactive et motivé !"

"Très bien accueillie et guidé par Marie du Site Prix Imbattables. J'ai pu bénéficier d'une bonne remise. J'attends avec impatience ma véranda qui paraît être de bonne qualité ."

"Très bon site.Emilie est à votre écoute si vous avez une question.qualité du matériel ok"

"Très contents de notre première commande ainsi que d Émilie qui est très réactive pour répondre à nos questions. Merci"

"Expérience d'achat simple et agréable. Et surtout, un service client réactif et rassurant, tout particulièrement Fanny qui a su répondre rapidement et habilement à toutes mes questions. Manque plus de la livraison."

"super prix vraiment imbattable et service en ligne de Fanny parfait !"

"Super échange avec marie. Une excellente qualité de service, conseil et accompagnement. Je recommande vivement."

"Émilie m a très bien renseigné et fait preuve d'un grand professionnalisme"

"Merci beaucoup à Marie pour sont efficacité et sa rapidité de réponse comme d'habitude A bientôt"

"Trés bon contact avec la commerciale Emilie qui traite mon dossier. J'attends avec impatience de finaliser et recevoir mon garde corps."

"Je suis très satisfait de mon achat effectué sur ce site. Produit irréprochable encore merci. Cordialement"

"Marie est une excellente interlocutrice et très bonne connaissante de son métier. À conseiller"

"Fanny est une personne exceptionnelle qui a su me démontrer un excellent service client. Elle est à l'écoute attentive de chaque besoin et question, et répond avec une rapidité et une précision remarquables. Ce qui la distingue vraiment, c'est sa proactivité et son engagement à trouver la meilleure solution possible. Elle ne se contente pas de répondre aux questions posées, mais elle va au-delà en explorant toutes les options et en proposant des solutions innovantes et adaptées. J'ai été particulièrement impressionné par sa capacité à comprendre mes besoins et à me proposer des solutions qui dépassaient mes attentes. Sa réactivité et son professionnalisme m'ont permis de gagner du temps et de résoudre mes problèmes de manière efficace. Je recommande PRIXIMBATTABLE pour ces produits a prix raisonnable et imbattable et a ses employés compétent."

"Des renseignements très précis de la part de Marie qui m'a permis de commander mon portail coulissant en toute sérénité. En attendant avec impatience la livraison."

"Très bon travail de MARIE très réactive par rapport a mes questions Je recommande MERCI"

"Très bien conseillé Marie très agréable et gentil j espère que la qualité sera au rdv , en tout cas un grand merci à elle pour son professionnalisme"

"Jolis portails à prix effectivement imbattable ! Le délais de livraison est long, mais conforme à celui annoncé"

"A FUIR ! 4 mois que j'attends mon portail pour un délai d'un mois et demi annoncé. Et comme je viens de me plaindre par email auprès de M FAVRE, à priori un responsable, il vient de me menacer de mettre encore plus de temps à me livrer si j'exécute ma menace d'avis google et autre (obligé ca ron ne me repondait pas) Rien qu'en lisant cela je me sens obligé de faire part de ces agissements anti-commercial. Biensur j'ai tout par écrit. Donc je pense que je suis pas prête d'être livré et vais devoir intenter une procédure contre eux. 2 fois de suite qu'ils m'annoncent que ca part en livraison mais jamais de nouvelles de mon portail au bout des 15 jours annoncés. On vient de m'annoncer une fois de plus que la demande de ramassage est faite...j'attends donc pour la toute dernière fois.. on verra bien. Par contre ils ont encaissé la totalité du prix dès la commande, aucune excuse, aucune offre, juste une menace de délai encore plus long si je m'exprime à leur sujet... je vous tiendrai informé des suites. Nous sommes le 28/02/24 toujours sans nouvelles de la livraison de mon portail soit disant parti en livraison le 06 février dernier... je précise vu la mauvaise fois du gérant dans sa réponse que ma commande n'est pas récente mais de début novembre (nous sommes fin février) vu ce qu'il essaye de vous faire croire et que si j'ai eu une réponse de sa part c'est uniquement parceque dans le dernier email j'ai dû lui indiquer que je ferais un avis google et julien courbet car mr et son équipe ne prenaient plus la peine de répondre à mes demandes d'informations faites de facon aimables quand les délais indiqués etaient dépassés. Ce à quoi il n'a présenté aucune excuse pour le retard mais au contraire m'a répondu que ma livraison serait encore plus longue si je m'executais... la preuve ce jour aucune nouvelle, FUYEZ."

"Plusieurs commandes chez prix imbattable je suis toujours satisfaite merci a Émilie qui s'est occupée de moi"

"Je viens de passer commande pour un portail coulissant et je tenais à remercier FANNY pour sa gentillesse et sa démarche afin de me satisfaire. ++++ Vivement l'arrivée de celui-ci."

"Matériel de clôture conforme à la commande ou Émilie a été à mon écoute.Excellent rapport qualité prix selon moi. La livraison était sur une palette bien protégé livré en 3 semaines !"

"bonjour , mon échange téléphonique c'est bien passe avec Marie elle a su me diriger pour ma commande , car je ne suis pas a l'aise avec internet , bonne échange , très sympathique merci cdlt JUNK Lionel"

"Parfait ! Rappel d Emilie rapide et efficace ! Je recommande ."

"Matériel de qualité, pose sans problème, côtes précises, notice compréhensible par tous, fermeture impeccable"

"Merci a Fanny pour son aide, ses repones rapide et ses conseils avisé, j’espère recevoir dans les délais indiqué ma commande, pour le moment ça semble bien parti..."

"Service client réactif et sympathique, n'hésitez pas à appeler pour avoir des renseignements"

"Merci a Émilie pour son professionnalisme et sa gentilesse je recommande."

"REX avec le SAV suite achat d'un portail aluminium NURNBERG. Très beau portail vendu par Prix imbattable et installé sans motorisation. Juste un petit soucis avec la serrure qui n'a plus fonctionné plus au bout de 2 mois d'utilisation (pb de penne) Après qqes échanges avec le SAV et notamment avec EMILE, une nouvelle serrure m'a été envoyée. Encore merci pour le geste commercial."

"J'ai eu besoin de renseignements concernant un SAV, Marie a été très rapide et efficace. Commande en cours!!! y a plus qu'à attendre de voir si cela correspond à notre attente. Il faudrait plus de personnes comme Marie😉un grand merci 😄société sérieuse ++++++"

"un petit avis, suite à un petit problème sur ma commande Emilie avec un grand professionnalisme ma indiqué les démarches a effectué pour résoudre mon problème. merci à elle cordialement David"

"A fuir !!!! Plus personne au tel ni en mail Je reçois une parti de ma commande qui ne correspond pas à celle que j ai passé au tel la porte, fenêtre trop petite, je demande un dormant de 100 il arrive en 60 J’ai demande une teinte 80 19 je reçois 80 14. La porte arrive pliée dans l’angle. Du coup la porte de garage que je devais recevoir séparément je l’ai refusé car elle n’est pas de la bonne teinte. Depuis j’essaye de les avoir au téléphone impossible j’envoie des mails sans réponse. Je vais être obligé de prendre un avocat si cela persiste à fuir."

"Très bon prix, je tenais à remercier Marie de ses réponses rapides et efficace. Recommande"

"trés bon site et bonne qualité des produits (commandé et reçu un portail alu coullissant de 4m motorisé de trés bonne qualité . JE RECOMMANDE CE SITE"

"Traitement de ma demande de devis clair et rapide. Je lance la commande et reviendrai une fois les portails livrés et installer. Un grand à Émilie pour da réactivité et son professionnalisme. Cordialement"

"Très bonne interlocutrice Emilie et merci pour le code promo !!!"

"SAV vraiment top Je remercie Émilie de l'intérêt qu'elle a apporté pour ma recherche dans mon projet."

"Bonjour, très bon partage avec votre conseiller, merci à lui."

"J’ai commandé un portail avec les capuchons afin de cacher les gonds. Le portail a été très très long à arriver malgré le délais annoncé. Une fois reçu et posé on s’aperçoit que nous n’avons pas les capuchons (facturés 119€). Le service client a mis beaucoup de temps à me répondre pour finalement me dire que j’avais bien eu les capuchons. Et qu’il aurait fallu mettre une remarque lors de la livraison. En gros il aurait fallu déballer chaque petites pièces en présence du livreur et tout pointer avec lui.. C’est une honte. Je ne m’attendais pas à une telle réponse de leur part. Au lieu d’assumer leur oubli, qui reste humain, ils préfèrent se cacher derrière des réponses qui n’ont ni queue ni tête. Bref je ne recommande pas du tt. Dommage car ce sont de beaux produits mais le service commercial et après vente est inexistant."

"pour l'instant tout est bien Emilie nous a trés bien renseigné nous avons fait la commande. Pour le produit il faut attendre la livraison"

"Les échanges avec Emilie et la commande se passée parfaitement, pour la suite c'est à voir."

"Très bon échange avec Marie pour la commande de ma porte de garage ! J’espère que les délais de livraison annoncés seront respectés et que la qualité des matériaux seront au rendez-vous. À suivre !"

"Très bien renseignée par Emilie qui m’a tout de suite envoyé les liens pour passer ma commande pour une poignée cassée au bout de 6 ans"

"Très bon suivi avec Fanny Disponible et efficace dans ses réponses"

"bonjour le site est très sérieux et très professionnel .suite a une erreur de commande j ai été contacte par le service client qui a régularise ma commande immédiatement site que je recommande"

"Trés bon contact avec Marie, trés rapide et éfficace . Merci"

"Pour l'instant pas de soucis, j'attends la livraison, très bon contact avec Fanny"

"Merci beaucoup Fanny pour votre disponibilité, vos conseils et votre gentillesse Viviane ITRI"

"Service client très réactif et mérite largement une pluie d'étoiles."

"Emilie est de très bon conseil suite mes questions sur la commande de mon portail et la validation du paiement . Plus qu'à attendre la livraison"

"Émile a été de très bon conseil et m'a bien aidée et bien renseignée pour effectuer et valider ma commande. Très rapide et efficace, merci à elle. Nous espérons que la livraison sera aussi positive."

"Parfait échange avec Fanny qui a pu répondre efficacement et rapidement à mes interrogations. Jusqu ici très satisfaite de mes commandes (materiel et écoute). J attends maintenant ma nouvelle porte d entrée."

"Le contact chat avec le service client est très réactif et répond réellement au questions posées. Merci à Fanny (du service client) pour sa réponse et proposition commerciale rapide."

"Belle expérience, hyper réactif. J'attend de recevoir le produit avant de juger :)"

"Je tiens à remercier tout particulièrement Marie pour son écoute et sa patience mais aussi la personne de l’accueil. Assia"

"Suite a une commande il y a 2 ans J'avais besoin d'un petit accessoire de portillon (cache gond). Mon interlocutrice Fanny s'est montrée très professionnelle, tant dans la communication que dans domaine commercial pour une babiole a 25€. Ça m'a fait plaisir de ne pas galérer et d'obtenir rapidement ce dont j'avais besoin sans difficulté, j'ai même pas eu a faire mon panier pour ma commande. On parle toujours des trains en retard mais jamais de ceux qui arrivent a l'heure... Merci pour votre efficacité. Par ailleurs, satisfait du rapport qualité prix par rapport a la concurrence (modèle Washington), du choix, des prix cohérents. Évidemment faut pas être dans l'urgence."

"Très bonne accueil, Marie vous aide à concrétiser vôtre projet, très très bien."

"marie a été très claire pour m' aider a finaliser ma commande et elle ma attribuée un code promo qui fait la différence en tant que pro."

"Je viens de passer commande d'un portail sur mesure avec moteur et d'un portillon.J'ai du faire appel a Fanny plusieurs fois pour des conseils et des précisions elle a toujours était très réactive a me répondre. J'attends maintenant avec impatience la livraison. MERCI"

"Portillon en aluminium sur mesure. Déçue, La dimension est bonne même si j'aurais préféré que le portillon soit plus aligné par rapport au muret, mais j'ai suivi les recommandations qui m'ont été données par téléphone, mais la marge est pour moi trop grande. Trés déçue, Par les matériaux et les indications du site + celles données par téléphone sur les accessoires. Le cadre du portillon est en aluminium rien à redire, mais la partie intérieure est du plastique recouvert d'une fine couche d'aluminium... ça fait trés cheap... à voir dans le temps... les finitions ne sont pas terribles, il y a des jours un peu partout sur le contour de l'insert décoratif, je vais devoir mastiquer un peu partout pour éviter que les saletés ne s'accumulent avec le temps. Idem pour le capuchon de la battue de portillon qui bouge et saute, je vais devoir le coller... Concernant les accessoires lors de ma commande les informations concernant le bouchon de gond et la battue de portillon n'était pas claires. J'ai eu quelqu'un au téléphone qui m'a indiqué que le bouchon de gond était fourni avec en version PVC et que si je souhaitais la version en aluminium il fallait la commander en supplément. Idem concernant la battue de portillon il fallait la commander en supplément. Je n'ai donc pas commandé de bouchon de gond pensant me contenter de celle en pvc et ai commandé une battue de portillon en plus. Résultat je n'ai pas de bouchon de gond du tout et une battue de portillon en trop. Service client contacté, il faut que je paie à nouveau pour avoir un bouchon de gond qui n'est pas inclus!! et j'ai une battue de portillon en trop qui ne sert à rien. J'avais aussi commandé une battue pour cacher la visibilité le long du muret, qui n'a pas été livrée aux dimensions du portillon... il faut donc la couper soi-même... J'ai recontacté à deux reprises le services clients qui ne se donne plus la peine de répondre à mes mails. Point positif Sinon les mesures sont bonnes, si l'on veut quelque chose d'assez aligné en hauteur, je pense qu'une marge de 3cm suffit largement (tout dépend du matériaux sur lequel on fixe le portillon). La livraison a eu lieu dans les délais, le service de livraison prend rendez-vous pour livrer, et le livreur a été top. En résumé, je ne conseille pas PrixImbattable, les informations sur les accessoires fournis sont ambigus. On ne peut pas se fier aux informations qui nous sont données par téléphone. Le service client ne répond que lorsqu'il a un truc à vendre. Et la qualité des panneaux centraux et des finitions n'est pas géniale. De loin le portillon est sympa, de prêt ça fait assez cheap on dirait des panneaux en pvc... je suis vraiment déçu du rapport qualité / prix je pense avoir payé trop cher pour ce que c'est."