Voici toutes les informations sur le Magasin Mister Menuiserie Pont Sainte Marie (Troyes) qui ce trouve au 13 Rue Robert Keller, 10150 Pont-Sainte-Marie (10). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Très bien accueilli, bon conseil,
Nous sommes venue avec mon copain pour effectuer un devis sur un portail complet avec tt les accessoires, franchement je suis très ravie, personnels très accueillants, qui expliquent de a à z, ainsi que dès bons conseils merci à vous.
À fuir !!! Injoignable dès lors qu'on souhaite faire appel au sav, on est mis en attente musicale pendant une vingtaine de minutes puis sous prétexte que toutes les personnes sont en ligne on nous invite à rappeler ultérieurement et c'est à chaque fois la même chose...Par contre pour faire une commande aucun souci pour avoir quelqu'un !
Très mécontent - plus de 2 mois pour avoir un portail (toujours pas reçu) Injoignable au téléphone Je déconseille totalement
Très bon accueil avec le responsable Produits très bien exposée
Mauvais mail reçu je laisse tomber . Dommage je ne peux pas partager. A jamais
Magasin offrant diverses produits tel que des cuisines, des radiateurs, des poêles à bois, pergola etc. Nous avons passé commande de claustra composite et nous sommes très content. On recommande
Très bon produit et très bonne qualité. Conseils très professionnel on reviendra
Mistermenuiserie est juste une secte de commerciaux et incapable de gérer un sav simple qui ne rapporte rien à ces personnes impolies dés que le client se manifeste pour un problème.
Motorisation de portail Tous avait bien commencé ,avec la réception du matériel de l automatisme de portail. Rendez-vous avec le poseur dans les délais jusqu'à la découverte que dans la commande du digicode. Il n y avait Pas l interface pour la connection au boîtier . Résultats, obligation de commander une interface à 80,10 euros. Il serait plus honnête de prévoir dans le devis et dans la commande Cette pièce pour éviter des frais et la mauvaise surprise .Cette bévue oblige le poseur à revenir de nouveau et ça entraîne des frais pas prevu et le sentiment d avoir été arnaquer lors du devis. Une meilleure transparence serait souhaitable à l avenir
Réponse :
Chère Madame Patrizi, Nous sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction. Nous notons le point levé quant à la transparence dans notre devis et notre commande. Nous serions ravis de rectifier cela à l'avenir. En ce qui concerne la pièce manquante, nous comprenons que cela ait pu vous occasionner des frais supplémentaires et un sentiment d'être arnaquée. Nous prenons en compte vos remarques et ferons tout notre possible pour nous améliorer. Cordialement, L'équipe de Mister Menuiserie Pont Sainte Marie (Troyes)
Sav inexistant A fuir
Réponse :
Bonjour Stéphanie Fontaine, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience insatisfaisante avec notre service. Nous aimerions en savoir plus sur ce qui s'est passé pour pouvoir améliorer notre prestation pour nos clients. Pouvez-vous s'il vous plaît nous contacter pour en discuter de manière plus détaillée? Cordialement, L'équipe de Mister Menuiserie Pont Sainte Marie (Troyes)
Force la vente et fait prendre des décisions dans la précipitation. En imposant des délais quasi immédiat sur la vente, au lieu de prendre le temps et de fournir un conseil. Leur seul but c'est de vendre. Des que l'on pose des questions un peu poussé, il y a aucune réponse. Ne connait pas les produits. Du coup j'ai commandé ailleurs.
Réponse :
Bonjour Monsieur Guillemaille, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre expérience chez Mister Menuiserie Pont Sainte Marie. Nous prenons votre commentaire très au sérieux et allons prendre des mesures pour améliorer notre service. Nous sommes également désolés si nous n'avons pas répondu à vos questions à votre satisfaction. Merci de nous avoir donné une chance de mieux nous comprendre et de nous améliorer en tant qu'entreprise. Cordialement, Mister Menuiserie Pont Sainte Marie (Troyes)
Bon accueil et très commercial, beaucoup d'enseignes devraient prendre exemple. Pas déçu de ma visite alors je recommande à 200%
Réponse :
Bonjour DNB Antor, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt. L’équipe Mister Menuiserie
Suite à notre passage de commande à ce jour n° 821788785 avec Stéphane qui nous à très bien conseillé .
Réponse :
Bonjour guy jean-jean, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt. L’équipe Mister Menuiserie
superbe équipe, écoute au top, la jeune fille à l'entrée du magasin est très aimable et souriante, le commercial stéphane est présent pour votre projet de A à Z, la livraison c'est bien passé et mon produit est nickel, franchement rien à dire je recommande.
Réponse :
Bonjour Clara, Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous enchante de lire un beau témoignage comme le vôtre. En vous remerciant encore pour votre confiance. L’Equipe Mister Menuiserie.
Accueil chaleureux, et équipe très pro. Je recommande vivement cet établissement
Réponse :
Bonjour Julianne, Nous vous remercions pour votre témoignage. Votre satisfaction est essentielle pour nous. À très bientôt. L’équipe Mister Menuiserie
Un Aceuil chaleureux convivial, Le service est top!
Réponse :
Bonjour Jacob Braga, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes à votre service. Bien cordialement, L’équipe Mister Menuiserie
tres jolie magasin, commercial tres acceulliant et tres competant
Réponse :
Bonjour Victor Bendara, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt. L’équipe Mister Menuiserie
Responsable très professionnel, à l'écoute du client, il a su répondre à mes attentes sur le modèle de portail que nous avions vu sur le site internet, grâce à lui, nous avons pu bénéficier d'une très belle remise. Je recommande Mister Menuiserie.
Réponse :
Bonjour Will'Ant, Nous vous remercions pour votre témoignage. Votre satisfaction est essentielle pour nous. À très bientôt. L’équipe Mister Menuiserie
Stéphane le responsable magasin est très professionnel et connaît son sujet, il a su nous accompagner sur notre projet de porte d'entrée, nous sommes ravis. Nous recommandons ce magasin.
Réponse :
Bonjour gt_h24, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes à votre service. Bien cordialement, L’équipe Mister Menuiserie
Le responsable m'a très bien accueilli et conseillé sur mon projet de portail coulissant, j'ai pu profiter d'une belle remise, très à l'écoute et professionnel. Je recommande.
Réponse :
Bonjour Will' Ant (Will'Ant), Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt. L’équipe Mister Menuiserie
Pas cher du tout et jolis modèle livraison un peu longue 8 a 9 semaines
Réponse :
Bonjour Madame Valérie Pecheux, Nous sommes ravis de lire que nos modèles vous plaisent et que nos prix vous conviennent. Nous sommes désolés pour la livraison un peu longue, nous faisons notre possible pour améliorer les délais. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons pouvoir vous satisfaire de nouveau à l'avenir. Bien cordialement, Mister Menuiserie Pont Sainte Marie.
Bob rapport qualité prix et personnel professionnel
Réponse :
Bonjour Elvire Pires, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt. L’équipe Mister Menuiserie
Le responsable est très professionnel et à l'écoute de la demande du client Je conseille fortement Je reviendrai pour mes prochains projets
Réponse :
Bonjour Martine Le Roux, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt. L’équipe Mister Menuiserie
Stéphane est un vendeur professionnel, à l’écoute et très bon conseiller. Vous pouvez acheter les yeux fermés ! Un grand merci pour ce jolie moment et de nous avoir fait acheté notre tout premier portail !
Réponse :
Bonjour Louanne Bertrand, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes à votre service. Bien cordialement, L’équipe Mister Menuiserie
Très bonne expérience, tombé sur un vendeur très professionnel. Je recommande
Réponse :
Bonjour Sam, Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous enchante de lire un beau témoignage comme le vôtre. En vous remerciant encore pour votre confiance. L’Equipe Mister Menuiserie.
Vendeur accueillant et de bon conseil. Matériel d'exposition réaliste ce qui permet de se projeter facilement.
Réponse :
Bonjour famille charles, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes à votre service. Bien cordialement, L’équipe Mister Menuiserie
Bien accompagné, équipe au top ! Merci à eux concernant mon projet de portail
Réponse :
Bonjour Ambre Lottin, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt. L’équipe Mister Menuiserie
Pas déçu du travail fournit par les employés de Mister Menuiserie. Super relation clientèle et très arrangeant.
Réponse :
Bonjour Corentin, Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous enchante de lire un beau témoignage comme le vôtre. En vous remerciant encore pour votre confiance. L’Equipe Mister Menuiserie.
Pro et bon accueil
Réponse :
Bonjour Nathalie Albarel, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt. L’équipe Mister Menuiserie
Équipe très professionnel et très bon accueil !
Réponse :
Bonjour Océane, Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous enchante de lire un beau témoignage comme le vôtre. En vous remerciant encore pour votre confiance. L’Equipe Mister Menuiserie.
le responsable magasin est très pro n'hésitez pas à prendre contact avec MisterMenuiserie.
Réponse :
Bonjour Ju, Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous enchante de lire un beau témoignage comme le vôtre. En vous remerciant encore pour votre confiance. L’Equipe Mister Menuiserie.
Très bon accueil . A l’écoute de nos besoins . Très professionnel . Je recommande
Réponse :
Bonjour Laurie, Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous enchante de lire un beau témoignage comme le vôtre. En vous remerciant encore pour votre confiance. L’Equipe Mister Menuiserie.
Bien sympa pro
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif, Monsieur Bach. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service chez Mister Menuiserie Pont Sainte Marie. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement. Cordialement, L'Equipe Mister Menuiserie
Après avoir fait des devis chez mes fournisseurs habituel, j'ai pue trouver le meilleur rapport qualité prix chez mister menuserie. Merci à Hugo et stephane pour leur professionnalisme tout en gardant une touche d'humour. J'ai vraiment apprécié e.😉 Tiffany
Réponse :
Bonjour JBL90 0, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes à votre service. Bien cordialement, L’équipe Mister Menuiserie
Au top tout simplement .je recommande !Conseils pro,qualité/prix je pense imbattable et cerise sur le gâteau le tout dans la bonne humeur. !!! Merci à l equipe !!
Réponse :
Bonjour Frederic, Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous enchante de lire un beau témoignage comme le vôtre. En vous remerciant encore pour votre confiance. L’Equipe Mister Menuiserie.
Projet de rénovation de fenêtres, j’ai été face à une équipe très compétente et à un accueil chaleureux ! Merci à eux pour leur expertise.
Réponse :
Bonjour Camille, Nous vous remercions pour votre témoignage. Votre satisfaction est essentielle pour nous. À très bientôt. L’équipe Mister Menuiserie
Je recommande a 100%, Je suis allé au magasin pour des renseignements sur un portail vu sur le site. J'ai rarement été aussi satisfaite par une entreprise, Hugo (le petit jeune), a été très professionnel et m'a beaucoup aidé dans mon choix ma très bien conseillé, il connait très bien ses produits rarement vue un accueil aussi chaleureux!
Réponse :
Bonjour angeline viaron, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes à votre service. Bien cordialement, L’équipe Mister Menuiserie
Accueille professionnel et très chaleureux et savent de ce qu’ils parlent et sont de très bon conseils !! Je recommande vivement !!
Réponse :
Bonjour Anais, Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous enchante de lire un beau témoignage comme le vôtre. En vous remerciant encore pour votre confiance. L’Equipe Mister Menuiserie.
Magasin au top, le commercial Stéphane est quelqu’un de professionnel et honnête, il maîtrise totalement son activité que se soit au niveau des produits ou de la pose, produit de qualité, mon portail est maintenant posé et je ne suis vraiment pas déçu de mon achat ! Je recommande +++
Réponse :
Bonjour Clara Guilbert, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes à votre service. Bien cordialement, L’équipe Mister Menuiserie
Très mauvais retour.. prendre rdv et détailler ce qu'on veux pour au final arriver et discuter avec un vendeur sans être en vrai rdv. Personne ne sait pourquoi on vient. Ne connaissent pas trop leurs produits. Même les noms de leurs portails !! Et pour un devis, un écran qui projete leur écran de PC. Ils sont sur le site et font le panier comme si on l'avait fais seul. +, Pub mensongère sur le site. Prendre rdv en agence pour profiter jusqu'à 50% de réduction. On a eu juste les 20% sur le modèle qu'on avait repéré (qui était depuis + de 5 mois à -20% sur le site). Prix 2 à 3x + cher que la concurrence. + : Confession d'un vendeur suite à ma réflexion que c'est de la pub mensongère : ah vous savez c'est comme ça le commerce.. je connais les failles de ma société et ça en fait partie. Mais ?? D'où on dit ça ? Donc désolé, mais je ne veux pas connaître vos autres failles Par contre ils sont très fort pour forcer à la vente. Votre devis est valide combien de temps ? ( Pour pouvoir réfléchir un petit peu) comme dans tout commerce. Oh ben je vous laisse le weekend. Je suis commercial et désolé mais ça, ce n'est pas de la vente et du commerce.
Réponse :
Bonjour, Nous sommes navrés de vous lire, sachez que votre retour a retenu toute notre attention. Nous vous présentons nos excuses pour la mauvaise expérience vécue en magasin. Sachez que votre retour a été transmis auprès du magasin concerné afin qu’une solution rapide vous soit apportée. N’hésitez pas à nous solliciter par le biais de votre espace client ou par téléphone au 0806 800 290 si vous souhaitez un complément d’informations. Bien à vous. Le Service Qualité Mister Menuiserie
Merci de rappeler quand on le demande
Réponse :
Bonjour, Nous sommes navrés de vous lire, sachez que votre retour a retenu toute notre attention. Nous vous présentons nos excuses pour la mauvaise expérience vécue en magasin. Sachez que votre retour a été transmis auprès du magasin concerné afin qu’une solution rapide vous soit apportée. N’hésitez pas à nous solliciter par le biais de votre espace client ou par téléphone au 0806 800 290 si vous souhaitez un complément d’informations. Bien à vous. Le Service Qualité Mister Menuiserie
Tres bien reçu par Stephane, il as su nous renseigner et nous conseiller pour notre pergola dans la joie et la bonne humeur. Tres bonne expérience chez Mister Menuiserie Pont Sainte Marie nous recommandons et repasserons pour notre futur projet portail.
Réponse :
Bonjour Lebon, Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous enchante de lire un beau témoignage comme le vôtre. En vous remerciant encore pour votre confiance. L’Equipe Mister Menuiserie.
Nous avons depuis bientôt 2 ans un portail motorisé et un portillon commandés à l’agence de Pont-Sainte-Marie. Les produits sont de bonne qualité sans problème jusqu’ici. La livraison s’est très bien passée et la mise place en été relativement simple. Très bonne équipe qui sait conseiller ses clients, merci pour l’accueil et l’accompagnement !
Réponse :
Bonjour Clémentine BOISSON, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt. L’équipe Mister Menuiserie
Très sympa, le petit jeune qui m’a reçu était à l’écoute et m’a bien orienté dans mon projet. Je recommande
Réponse :
Bonjour Flo.950, Nous vous remercions pour votre témoignage. Votre satisfaction est essentielle pour nous. À très bientôt. L’équipe Mister Menuiserie
Merci a Hugo et Stéphane pour leur renseignement et accompagnement dans mon projet. Je recommande vivement.
Réponse :
Bonjour Charli2709 Meuzeret, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes à votre service. Bien cordialement, L’équipe Mister Menuiserie
Je me suis rendu au magasin pour un accessoire dont j’avais besoin urgemment. L’accueil a été plutôt bon, on m’a indiqué que ce produit n’était pas disponible en magasin, mais l’on m’a quand même demandé si j’étais client. J’en déduis que si je l’avais été, on aurait pu me vendre cette accessoire vendu quelques euros sur le site. Je ne suis pas client, mais j’aurais pu le devenir. Tanpis pour moi, Tanpis pour eux.
Réponse :
Bonjour, Nous sommes navrés de vous lire, sachez que votre retour a retenu toute notre attention. Nous vous présentons nos excuses pour la mauvaise expérience vécue en magasin. Sachez que votre retour a été transmis auprès du magasin concerné. N’hésitez pas à nous solliciter par téléphone au 0806 800 290 si vous souhaitez un complément d’informations. Bien à vous. Le Service Qualité Mister Menuiserie
Bonjour. Nous sommes très mécontents du suivi. Nous avons acheté un portail, reçu avec plusieurs semaines de retard. Pas de suivi que ce soit au magasin ou sur le site. Le commercial était bien là pour prendre la cde mais ensuite inconnu au bataillon ... Je déconseille !
Réponse :
Bonjour béatrice mb, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt. L’équipe Mister Menuiserie
Je suis venu pour un portail coulissant et une clôture en grillage rigide. Le commercial est très professionnel, il connaît très bien son produit. Niveau prix c'est raisonnable. Pour la qualité, je verrais quand le produit sera installé mais j'en doute pas. Je recommande.
Réponse :
Bonjour Steph, Nous vous remercions pour votre témoignage. Votre satisfaction est essentielle pour nous. À très bientôt. L’équipe Mister Menuiserie
Merci à Hugo et Stéphane pour avoir apporté toutes les réponses à mes questions. Je recommande vivement cette entreprise !!
Réponse :
Bonjour Mattéo Gatouillat (Matt), Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt. L’équipe Mister Menuiserie
Je suis allé au magasin pour des renseignements sur un portail vu sur le site. Le responsable m'a écouté et conseillé sur mon projet. De ce fait ,je réalisé l'achat et reçu déjà une partie , reste plus que le portail. En plus paiement en 36 x sans frais COOL.... Je recommande ce magasin , personne pro.. @ bientôt pour des nouveaux projets.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre témoignage. Votre satisfaction est essentielle pour nous. À très bientôt L’équipe Mister Menuiserie
Concernant le magasin pas de souci particulier, vendeur très sympa et qui a l'air de connaître son job , bien que pour le coup si j'avais su, je n'aurais pas acheté un portail avec des vantaux inégaux ( un petit et un grand ) ... En revanche deux ans après la pose du portail ( 4m + motorisation+ pilier en alu soit environ 3000 euros ) , force est de constater que la platine des piliers en alu ( renforcée de 15x15 ) rouille , prise de contact avec le service après vente qui me répond que les piliers sont garantis 10 ans mais les platines que 2 ans , et il m'envoie un devis de presque 200 euros pour la fourniture de ces fameuses pièces . Pour résumé la pièce qui est le plus en contact avec la pluie et les aléas climatique a rouillée en +/- 2 ans et aucune garantie donc dans l'avenir a prévoir rachat des pièces et changement par le poseur de portail avec les frais que cela engendre
Bonjour, J'ai corrigé ma note à 5 , l'agence de Pont ste Marie a été très réactive et m apporté la solution et mon portail ferme maintenant. Merci Stephane. Cordialement Bjr, je viens d'installer mon portail Braga, je rencontre un problème avec la serrure et donc le portail reste ouvert. J ai créé une demande de SAV. Réponse sous 5 jours... pas top. Sinon le produit en lui même est de bonne qualité. J espère une solution rapide de votre part Cordialement
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre témoignage. Votre satisfaction est essentielle pour nous. À très bientôt L’équipe Mister Menuiserie
Très pro !
Réponse :
Bonjour Lahaussois, Nous vous remercions pour votre témoignage. Votre satisfaction est essentielle pour nous. À très bientôt. L’équipe Mister Menuiserie
Très bon accueil et de parfaits conseils! Merci pour tout. Ravie d’avoir travaillé avec Mister Menuiserie !
Réponse :
Bonjour Emilie Jacquot, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes à votre service. Bien cordialement, L’équipe Mister Menuiserie
M. NGO nous a très bien conseiller sur le choix de notre portail et portillon, pratique car il y a une diversité de couleur qui permets d'en avoir pour tout les gouts. Je trouve le rapport qualité prix très correct allez voir les concurents avec les mêmes produit ca va du double au triple! Bref rien a redire de ce magasin je recommande !
Réponse :
Bonjour League, Nous vous remercions pour votre témoignage. Votre satisfaction est essentielle pour nous. À très bientôt. L’équipe Mister Menuiserie
Je me suis présentée récemment en magasin, j’ai fortement apprécié. L’ambiance est chaleureuse et agréable. Je recommande vivement le magasin.
Réponse :
Bonjour Lily, Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous enchante de lire un beau témoignage comme le vôtre. En vous remerciant encore pour votre confiance. L’Equipe Mister Menuiserie.
L’ambiance du magasin est agréable, tout comme l’accueil. Merci beaucoup.
Réponse :
Bonjour cynthia gineau, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes à votre service. Bien cordialement, L’équipe Mister Menuiserie
J’ai eu l’occasion de me rendre en magasin, l’ambiance est agréable et sympathique. Je reviendrais certainement.
Réponse :
Bonjour Lili, Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous enchante de lire un beau témoignage comme le vôtre. En vous remerciant encore pour votre confiance. L’Equipe Mister Menuiserie.
Le conseiller est agréable, je recommande fortement le magasin.
Réponse :
Bonjour Aliss Seillier, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt. L’équipe Mister Menuiserie
Vendeur serviable explications claires je recommande
Réponse :
Bonjour Kiry Kiry, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt. L’équipe Mister Menuiserie
Très bel accueil de la part de M. Stéphane Ngo. Il est très professionnel et connaît parfaitement ses produits.
Réponse :
Bonjour Kevser Can, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt. L’équipe Mister Menuiserie
Un grand merci à Monsieur Stéphane NGO pour son professionnalisme.
Réponse :
Bonjour Sevko, Nous vous remercions pour votre témoignage. Votre satisfaction est essentielle pour nous. À très bientôt. L’équipe Mister Menuiserie
Produits de qualités, délais respecté Encore merci à Stephane pour son professionnalisme !
Réponse :
Bonjour Zoe, Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous enchante de lire un beau témoignage comme le vôtre. En vous remerciant encore pour votre confiance. L’Equipe Mister Menuiserie.
Rien à redire ! Très aimable et respectueux, merci à Stéphane !
Réponse :
Bonjour Charline lrz, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes à votre service. Bien cordialement, L’équipe Mister Menuiserie
Délai respecté, Stéphane a su répondre à nos attentes. Merci à lui !
Réponse :
Bonjour Rémi, Nous vous remercions pour votre témoignage. Votre satisfaction est essentielle pour nous. À très bientôt. L’équipe Mister Menuiserie
J’ai eu l’occasion de venir dans ce magasin pour un renseignement, j’en suis sortie très reconnaissante! Le vendeur était très gentil et à l’écoute et très professionnel ce qui est très plaisant, je recommande fortement ce magasin! Au plaisir de vous revoir pour d’éventuel futurs achats :)
Réponse :
Bonjour Alizée Boutevillain, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes à votre service. Bien cordialement, L’équipe Mister Menuiserie
Accueil chaleureux, Stephane est un grand professionnel et il connais parfaitement ces produits. Je recommande fortement sans hésitation.
Réponse :
Bonjour Pires Hugo, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt. L’équipe Mister Menuiserie
Excents conseils dans l'accompagnement de mon projet... Accueil fort sympathique !!!
Réponse :
Bonjour Marie, Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous enchante de lire un beau témoignage comme le vôtre. En vous remerciant encore pour votre confiance. L’Equipe Mister Menuiserie.
Très bien accompagné du début à la fin.
Réponse :
Bonjour Romain Kaczorowski, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt. L’équipe Mister Menuiserie
Merci Stéphane très accueillant! super à l'écoute de ses clients .
Réponse :
Bonjour Johanna Karl, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes à votre service. Bien cordialement, L’équipe Mister Menuiserie
Stéphane est une personne très pro à l’écoute, et très accueillant. Je commande !!!
Réponse :
Bonjour Houcine EL MOUSSAOUI, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt. L’équipe Mister Menuiserie
J’ai eu l’occasion de venir au magasin pour un projet de changement de porte d’entrée, j’ai été très bien reçue et très bien conseillée de la part de Stéphane. Je recommande fortement !
Réponse :
Cher Manon Duval, Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous enchante de lire un beau témoignage comme le vôtre. En vous remerciant encore pour votre confiance. L’Equipe Mister Menuiserie.
De très bon conseils ! Toujours à l'écoute de la clientèle !
Réponse :
Cher Malorie Diligent, Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous enchante de lire un beau témoignage comme le vôtre. En vous remerciant encore pour votre confiance. L’Equipe Mister Menuiserie.
Je me permets de vous solliciter concernant la commande 820211102. Pour rappel, il s'agit d'une commande effectuée pour trois fenêtres en Août 2021, réception des fenêtres en Décembre 2021 (soit quatre mois après), deux fenêtres ne sont pas conformes, le poseur ne peut les poser (alors que les dimensions sur la commande sont bonnes), erreur de fabrication… Nouvelle commande effectuée en Janvier 2022 aux frais de Mister Menuiserie, nous sommes le 06 Juillet 2022 et je devais recevoir la dernière fenêtre ce jour. Or, le livreur est bien venu à mon domicile ce jour mais avec une commande de 22 fenêtres (baie-vitrée, petite fenêtre de salle de bains...) à mon nom. Cependant, la fenêtre que j'ai commandé n'était pas dans le camion. Il y a encore eu une grosse erreur de la part de MM. Je ne vous cache pas que je suis très très très mécontent de votre société, de surcroît, l'agence de Perrigny qui m'a vendu les fenêtres est fermée définitivement… C'est d'autant plus urgent que mon ancienne fenêtre est bâchée depuis fin Septembre pour éviter les infiltrations! Je vous demande donc s'il vous plaît un remboursement total de ma commande (car j'ai suffisamment attendu) et vous demande expressément des dédommagements. Sans réponse de votre part ou de vos services, je serai contraint d'engager des poursuites judiciaires. Merci
Réponse :
Bonjour monsieur Racinet, Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous invitons à nous transmettre votre demande depuis l'onglet "Mes demandes" de votre espace client en ligne sur Mistermenuiserie.com afin que nous puissions intervenir sur votre dossier de façon plus efficiente. Bien à vous, L'équipe de la relation client Mister Menuiserie
Merci à Stéphane pour son accueil agréable, très professionnel et à l'écoute.je vous le recommande.
Réponse :
Bonjour Laurence Laurence, Nous vous remercions pour votre témoignage. Votre satisfaction est essentielle pour nous. À très bientôt. L’équipe Mister Menuiserie
mr stephane ma tres bien conseillé afin de faire évolué mon projet.
Réponse :
Cher Kolap Ken, Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous enchante de lire un beau témoignage comme le vôtre. En vous remerciant encore pour votre confiance. L’Equipe Mister Menuiserie.
Super accueil de Stéphane
Réponse :
Bonjour Yannick Calte, Nous vous remercions pour votre témoignage. Votre satisfaction est essentielle pour nous. À très bientôt. L’équipe Mister Menuiserie
Très bon accueil en magasin. Très professionnel et à l’écoute du client. Des produits de très bonne qualité. Je recommande cet établissement.
Réponse :
Cher Tien Dzung Do, Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous enchante de lire un beau témoignage comme le vôtre. En vous remerciant encore pour votre confiance. L’Equipe Mister Menuiserie.
Un très bon accueil en magasin . Une équipe très agréable et de très bon conseil professionnel . Je vous recommande sans problème .
Réponse :
Cher Cynthia Biaudet, Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous enchante de lire un beau témoignage comme le vôtre. En vous remerciant encore pour votre confiance. L’Equipe Mister Menuiserie.
Acceuil et équipe très sympathique et de bon conseil. Équipement de très bonne qualité Je recommande sans problème
Réponse :
Cher Kevin Neto, Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous enchante de lire un beau témoignage comme le vôtre. En vous remerciant encore pour votre confiance. L’Equipe Mister Menuiserie.
super équipe très bonne accueil et super conseille je recommande
Réponse :
Cher Léna Serviget, Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous enchante de lire un beau témoignage comme le vôtre. En vous remerciant encore pour votre confiance. L’Equipe Mister Menuiserie.
Je remercie fortement Stephane le vendeur de pont st Marie il est vraiment super gentil et professionnel agréable il connait tout sur le bout des doigt ... et très bien accueilli et nous a proposé un café. Je vous recommande fortement merci encore à toi big stephane
Réponse :
Bonjour Hamel Houaman, Nous vous remercions pour votre témoignage. Votre satisfaction est essentielle pour nous. À très bientôt. L’équipe Mister Menuiserie
Suite à un problème de livraison, le responsable d'agence a fait le nécessaire pour me donner satisfaction rapidement. Encore merci à l'équipe de Pont Sainte Marie.
Réponse :
Cher Patrick SCHOLTEN, Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous enchante de lire un beau témoignage comme le vôtre. En vous remerciant encore pour votre confiance. L’Equipe Mister Menuiserie.
Très bon accueil en magasin. Des produits de très bonne qualité. J’y ai commander ma porte d’entré Je conseil mister menuiserie les yeux fermés
Réponse :
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour par rapport à votre expérience client lors de votre visite dans notre magasin. Nous sommes très heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. En espérant vous revoir bientôt :) Le service qualité Mister Menuiserie.
Merci infiniment au vendeur qui aurait facilement pu profiter de ma naïveté pour me vendre un volet roulant, et qui a préférer m’expliquer comment le réparer pour 0€. Une honnêteté suffisamment rare de nos jours pour la féliciter !
Réponse :
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour par rapport à votre expérience client lors de votre visite dans notre magasin. Nous sommes très heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. En espérant vous revoir bientôt :) Le service qualité Mister Menuiserie.
Au top
Réponse :
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour par rapport à votre expérience client lors de votre visite dans notre magasin. Nous sommes très heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. En espérant vous revoir bientôt :) Le service qualité Mister Menuiserie.
Vendeur très sympa et bon conseil
Réponse :
Bonjour Monsieur Vigneron, Merci, votre satisfaction reste notre priorité ! Bien à vous, L'équipe Mister Menuiserie
Nous avons passer commande pour un portail coulissant très bien accueillis un peut d'attente mai en étant 2 vendeur si il a du monde... Stephane connaît parfaitement sa gamme et cet Nous orienter sur des choix. Plus qu'à patienter pour le recevoir et le poser. Merci à l'équipe mister menuiserie de pont Saint Marie.
Réponse :
Bonjour Mickael Merci pour ce retour d’expérience ! Nous restons à votre disposition. Cordialement, l’équipe Mister Menuiserie
Très bonne accueil même si il y a eu un peut d'attente café proposé petit jeu à remplir le vendeur très sympathique et connaît parfaitement ces produits.
Réponse :
Bonjour Priscilla Merci pour ce retour d’expérience ! Nous restons à votre disposition. Cordialement, l’équipe Mister Menuiserie
Bon accueil, à l'écoute de nos besoins, nous apporte des solutions adaptées. Nous vous recommandons cette enseigne qui a un bon rapport qualité prix.
Réponse :
Bonjour, Merci pour ce retour d’expérience ! Nous restons à votre disposition. Cordialement, l’équipe Mister Menuiserie
Accueil, conseils parfaits. Bon rapport qualité prix, de plus livraison a domicile.
Réponse :
Bonjour Alexis Merci pour ce retour d’expérience ! Nous restons à votre disposition. Cordialement, l’équipe Mister Menuiserie
accueil parfait savent mettre leurs clients à l'aise très bon conseils je viens de passer commandes d'un portail et clotures et reviendrai vers eux pour d'autre articles merci à Stéphane et son équipe
Réponse :
Bonjour Martine Merci pour ce retour d’expérience ! Nous restons à votre disposition. Cordialement, l’équipe Mister Menuiserie
super accueil de la part de stéphane et de toutes sont équipes. je viens de passer commandes d'un portail avec motorisation et de cloture. je recommande a tous si vous désirez avoir de très bon conseils. merci
Réponse :
Bonjour Frederic Merci pour ce retour d’expérience ! Nous restons à votre disposition. Cordialement, l’équipe Mister Menuiserie
Commercial au top et à l'écoute. Prix attractif. Super showroom avec explication complète des produits acheté. Je recommande et encore merci.
Réponse :
Cher(e) Monsieur/Madame, Merci infiniment pour votre retour positif. Nous nous réjouissons de savoir que votre expérience client concorde parfaitement à vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Le service qualité Mister menuiserie.
Je suis super contente j ai enfin trouvé ma vie. Mr Stephane est une personne super accueillant avec du professionnalisme qui sait nous conseiller et nous mettre à l aise de plus je croyais que les produits seraient plus cher qu ailleurs mais non au contraire j en suis rester sur un rapport qualité prix honnête.
Réponse :
Chère Madame Graillot, Toute l’équipe de Mister Menuiserie vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos services. En espérant vous revoir bientôt :) Le service qualité Mister Menuiserie.
Bonne enseigne qui a toujours de bonnes recommandations J'ai été conseillé par une jeune femme très professionnelle et je la remercie d'ailleurs. J'y retournerai sans hésiter.
Réponse :
Chère Madame, Merci pour votre retour ! Nous sommes très heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. En espérant vous revoir bientôt :) Le service qualité Mister Menuiserie.
Très professionnel et à l écoute du client. Je recommande cet établissement
Réponse :
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie
Stéphane est un commercial pro, toujours à l'écoute, et doté d'une grande expérience dans le domaine. La qualité et la diversité des produits sont super et c'est un très bon rapport-qualité prix, je recommande totalement!
Réponse :
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie
Commercial très sérieux, Stéphane connait son travail, je recommande
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Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie
Bonne accueil de stephane ngo, bon conseil, commandé le jeudi matin, colis reçu le lundi Je recommande mister menuiserie pont Sainte Marie
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre témoignage. Votre satisfaction est essentielle pour nous. À très bientôt L’équipe Mister Menuiserie
Stephane est super, merci encore pour ces conseils en or ! Foncez les yeux fermé. Le meilleur rapport qualité prix que j'ai pu avoir !
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre témoignage. Votre satisfaction est essentielle pour nous. À très bientôt L’équipe Mister Menuiserie
Accueil chaleureux, personne sympathique et très pro je recommande.
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre témoignage. Votre satisfaction est essentielle pour nous. À très bientôt L’équipe Mister Menuiserie
Très bonne accueil, très professionnel, Stephane est très réactif et m’a très bien conseillé Je recommande vivement ce commercial Merci à lui
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Bonjour Mr Guillot, Merci, votre satisfaction reste notre priorité ! Bien à vous, L'équipe Mister Menuiserie
Merci pour l’accueil et conseil de Stéphane
Réponse :
Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif
Très bon rapport qualité prix, vendeur professionnel.
Réponse :
Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif
Bon accueil, très bonne explication de la part de stephane. Merci
Réponse :
Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif
Super accueil très bien conseillé très bon rapport qualité prix 👍👍
Réponse :
Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif
J'avais un rdv confirmé par SMS samedi 18 septembre à 11h.2 couples sont passés avant moi . J'ai redemander un rdv pour le mardi 21 à 10h . Toujours un client avant moi ! J'ai bloqué ma matinée exprès et je pers encore du temps à attendre. Ras le bol , je pars .
Réponse :
Bonjour, Nous sommes navrés de vous lire, sachez que votre retour a retenu toute notre attention. Nous vous présentons nos excuses pour la mauvaise expérience vécue en magasin. Sachez que votre retour a été transmis auprès du magasin concerné. Bien à vous. Le Service Qualité Mister Menuiserie
Bons produits, la personne qui remplaçait le personnel habituel était très sympa et connaissait bien les produits.
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Bonjour Karen Veron, Nous vous remercions pour votre témoignage. Votre satisfaction est essentielle pour nous. À très bientôt L’équipe Mister Menuiserie
produits de qualites, un conseil personnalisé, rapport et qualité au RDV, suite à mon projet portail et portillon.
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Bonjour Stephane Ngo, Nous vous remercions pour votre témoignage. Votre satisfaction est essentielle pour nous. À très bientôt L’équipe Mister Menuiserie
Nous avons été accueilli et conseillé par Romain! Personne à l'écoute, qui a su répondre à nos questions!!! Nous attendons la livraison de nos 2 portes de garage! Nous recommandons mister menuiserie pour leur professionnalisme!
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Bonjour Kelly Carre, Merci, votre satisfaction reste notre priorité ! Bien à vous, L'équipe Mister Menuiserie
Super accueil, conseil, réactivité, prix. Rien a redire c'était parfait !
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Bonjour Simon Banchet, Nous vous remercions pour votre témoignage. Votre satisfaction est essentielle pour nous. À très bientôt L’équipe Mister Menuiserie
Déjà clients chez Motorisation Plus, du même groupe. Service client et après-vente au top. Accueil du commercial agréable. Dommage que les rendez-vous soient si serrés 😉. Commande en cours... A ce jour, pergola réceptionnée et montée. On attend les beaux jours pour en profiter.
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Bonjour Valouper, Nous vous remercions pour votre témoignage. Votre satisfaction est essentielle pour nous. À très bientôt L’équipe Mister Menuiserie
Très bon conseils de Stephane. Nous avons été très bien reçu. Je recommande vivement mister menuiserie troyes.
Réponse :
Bonjour Heraut Ludovic, Nous vous remercions pour votre témoignage. Votre satisfaction est essentielle pour nous. À très bientôt L’équipe Mister Menuiserie
Visite agréable vendeur désintérêt des clients
Réponse :
Bonjour Eric, Nous sommes navrés de vous lire, sachez que votre retour a retenu toute notre attention. Nous vous présentons nos excuses pour la mauvaise expérience vécue en magasin. Sachez que votre retour a été transmis auprès du magasin concerné afin qu’une solution rapide vous soit apportée. N’hésitez pas à nous solliciter par le biais de votre espace client ou par téléphone au 0806 800 290 si vous souhaitez un complément d’informations. Bien à vous. Le Service Qualité Mister Menuiserie
Stephane très professionnel ,rapide et efficace. 1ere commande très satisfaisante alors je re commande trois paires de volets....
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Bonjour Martine Peutat, Merci, votre satisfaction reste notre priorité ! Bien à vous, L'équipe Mister Menuiserie
OK je
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre témoignage. Votre satisfaction est essentielle pour nous. À très bientôt L’équipe Mister Menuiserie
Vendeur professionnel à recommander
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Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie
Très bon accueil, bons conseils et prix intéressants. Je recommande chaudement.
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Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie
Vendeur accueillant de bon conseil et ouvert un jour férié!
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Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie
Très bien accueilli et conseillé par Stéphane le responsable du magasin. Qualité produits de bons tarifs. Stéphane est très professionnel, je recommande
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Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie
Belle agence et très bien accueilli par Stephane le responsable. Il nous a fait part de ses connaissances sur les produits et la qualité. Respect du délai de la commande ainsi que la livraison. Je suis très content de cette achat.Pour ma part portail coulissant Wedel avec moteur Nice .Je recommande mister menuiserie de Pont Sainte Marie .
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Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Mister Menuiserie
Commande: 820119685 je suis très déçue. Tout d’abord le délai de livraison était beaucoup plus long qu’annoncé. En plus le jour de la livraison le camion est arrivé chez nous sans la marchandise. Mon artisan qui était déjà parti de chez lui est arrivé pour se voir sans travail. Le portail a été livré dans l’après-midi. La qualité du matériel livré n’est pas bonne. Je vous le montrerai avec les photos par problème: 1/ Blocage du bas ne revient pas à la bonne position droite. nullnullnull 2/ Chapeaux trop grand, pas fixables nullnull 3/ Matériel très léger. Il n’y a pas de stabilité. La qualité n’est pas bonne nullnullnull 4/ poteaux de blocage vantaux ouverts sont trop petits pour rester bien fixé dans le sol. 5/ j’ai acheté chez vous parce que vous annoncez ‘Fabriqué en France’. Mon portail vient du Portugal??? Mon artisan veut revenir pour monter les pièces défectueuses. Veuillez-bien me les envoyer sans tarder ou envoyer votre service après vente pour le faire. Si mon artisan doit le faire, quelle est la récompense pour lui payer le troisième (!!!) déplacement et main d’œuvre? Veuillez-bien aussi me faire savoir comment renforcer le portail ou venir le faire. La qualité est vraiment très faible. Si mon artisan doit le faire, quelle est la récompense pour lui payer le troisième (!!!) déplacement et main d’œuvre? Quelle solution me proposez-vous pour résoudre le problème que mon portail vient de Portugal et non la France?
Très bien. Rapidité efficacité. Je recommande
Suite un problème rencontré dans une commande, le SAV a pu faire le nécessaire rapidement. Je remercie également M. LOUX d'avoir été à notre écoute et d'avoir été réactif. Nous sommes ravis.
RESPONSABLE MAGASIN M. NGO Stéphane , connaissance des produits , toujours à l'écoute de ses clients , toujours une solution pour la Pose .... Je recommande cette établissement
Impossible de les joindre pour annuler une commande. Pas sérieux
Réponse :
Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement confus de lire votre insatisfaction. Malheureusement, le manque d'information concernant votre commande ne nous permet de prendre en compte votre demande. Si vous n'arrivez pas à joindre votre responsable magasin, je vous invite à ouvrir un ticket sur votre espace client via la rubrique "Mon Service Client" et d'y faire la demande d'annulation. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une belle journée. Très Cordialement, L'Équipe Mister Menuiserie
Très bon magasin, accueil commercial au top. Merci Mistermenuiserie!
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Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Nous vous souhaitons une agréable journée et à très vite ! Cordialement, L'Équipe Mister Menuiserie
2eme visite pour achat clôture après un 1er achat de portail et portillon. J'aime bien cette boutique et notre 1er achat s'est très bien passé, achat comme livraison.
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Bonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience chez Mister Menuiserie 😊 Nous vous remercions pour votre avis ainsi que votre fidélité et espérons vous revoir très prochainement 😉 Très Cordialement, L'Équipe Mister Menuiserie
Vous êtes bien reçu
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Bonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience chez Mister Menuiserie 😊 Nous vous remercions pour votre note et espérons vous revoir très prochainement 😉 Très Cordialement, L'Équipe Mister Menuiserie
bonjour je tiens a remercier le responsable du magasin qui est a notre disposition malgré le confinement pour tous ces conseils il n y a plus qu' attendre la livraison .excellent rapport qualite/prix
Le responsable est à l'écoute des besoins de son client et donné des bons conseils.
Réponse :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience chez Mister Menuiserie 😊 Nous vous remercions pour votre avis et espérons vous revoir très prochainement 😉 Très Cordialement, L'Équipe Mister Menuiserie
commerciale très accueillant, sérieux, donne bons conseils. j’ai acheté un portillon + portail prix ok et produit top
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Bonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience chez Mister Menuiserie 😊 Nous vous remercions pour votre avis et espérons vous revoir très prochainement 😉 Très Cordialement, L'Équipe Mister Menuiserie
on m'a vendu de la camelote, et personne n'a été capable de poser ça correctement. Du coup je n'ai plus de portail, le vent a tout ravagé
Réponse :
Bonjour Madame, Nous sommes réellement confus de votre insatisfaction. Nous ne trouvons pas de commande à votre nom. Nous vous invitons à ouvrir un ticket réclamation sur votre espace client via la rubrique "Mon Service client". Nos équipes seront en mesures de répondre à vos questions. Nous restons à votre entière disposition et restons à votre entière disposition. Très Cordialement, L'Équipe Mister Menuiserie
que des problèmes avec votre portail depuis cet été. Fixations qui rouillent, portail qui claque au vent car moteurs sous dimensionnés, puis moteurs arrachés par le vent. Et aucune réponse de votre part, la réponse va être judiciaire
Réponse :
Bonjour Madame, Nous sommes réellement confus de votre insatisfaction. Nous ne trouvons pas de commande à votre nom. Si vous avez bien ouvert une réclamation sur votre espace client, sachez que nos équipes vous apporterons une réponse et étudierons votre dossier dans les meilleurs délais. Nous restons à votre entière disposition et restons à votre entière disposition. Très Cordialement, L'Équipe Mister Menuiserie
Très décevant... demande de SAV début 2019 suite portail déformé et toujours pas de retour début 2020 !! Service client vraiment pas sérieux aucun suivi une fois le chèque encaissé
Réponse :
Bonjour Monsieur, Nous sommes très sincèrement confus du délai d'attente pour votre dossier. Nous vous assurons être en mesure de vous apporter une réponse à votre dossier dans le courant de la semaine. A titre exceptionnel, nous transmettons votre dossier à notre Direction pour l'étude d'un éventuel geste de notre part à titre d'indemnisation. Nous restons à votre entière disposition. Très Cordialement, L'Équipe Mister Menuiserie
j'ai vu les dégats,ca va pas leur faire une bonne publicité,ca fait vite le tour ,pas sérieux le SAV et la qualité des matériaux laisse à désirer
Réponse :
Bonjour, Nous ne trouvons pas de commande à votre nom. Nous vous informons que nos matériaux sont de qualités professionnelles. Pour toute réclamation, nous vous invitons à nous contacter par ticket sur votre espace client via la rubrique "Mon Service Client". Nous restons à votre entière disposition. Très Cordialement, L'Équipe Mister Menuiserie
j ai acheté un portail avec poteaux platine etc... Au bout de 5 mois de pose 1platine rouille ,je contacte MISTER MENUISERIE avec photo à l 'appui qui me renvoie la platine de remplacement . Sur les photos on constate bien que la rouille prend de l 'ampleur chaque mois!! Là on voit la qualité!!! J'ai pris le poseur que m'a conseillé MISTER MENUISERIE ,donc je demande la prise en charge de la dépose et la pose de la platine par Mister MENUISERIE et là on me répond que ses frais ne font pas partie de la garantie. ATTENTION lisez bien les conditions générales de garanties . TOUT N EST PAS GARANTI LA PREUVE!!! Ils ont même pas la délicatesse de répondre au courrier en recommandé . Je lance 1 procédure juridique Heureusement que lorsque l on achète 1 voiture sous garantie lorsqu'elle tombe en panne on ne paye pas la main d'oeuvre !!!! Je pars de ce principe!!!!!
Réponse :
Bonjour, Nous sommes réellement confus de votre insatisfaction chez Mister Menuiserie. Pouvez-vous nous communiquer un numéro de commande afin que nous puissions étudier l'état de votre dossier ? Dans l'attente de votre retour, Très Cordialement, L'Équipe Mister Menuiserie
Très bon rapport qualité / prix, bon conseil du commercial sur le point de vente.
Portail et portillon reçu dans les temps comme prévu qualité au rendez-vous. Je recommande.
Les prix montent en flèche dès que l'on veut des options supplémentaires pour le montage
Très bon accueil de la part de M. FEVRE à l’agence de Pont-Sainte-Marie. Site internet de suivi de commande très bien fait et réponse du service client très rapide. Livraison dans les délais annoncés même si c’est un peu long. Livreur de chez RAUD très professionnel et donnant un coup de main pour pouvoir ouvrir et contrôler les colis. Seul bémol : le prix des moteurs de portails et des accessoires (télécommandes) beaucoup plus chers que sur le site du fabriquant (Nice pour mon cas) donc penser à bien comparer les prix avant de commander la motorisation. Ils auraient au moins pu s’aligner avec un geste commercial suite à réclamation à ce sujet. Tant pis, j’ai annulé ma commande de moteur et j’ai été remboursé. Enfin, portail et portillon posés en 1/2 journée par un professionnel recommandé par MISTERMenuiserie, M. BOUTEVILLAIN : sérieux, ponctuel, rapide, efficace et aimable. Pose impeccable. Donc au global satisfait.
Acheté portail et motorisation en janvier 2018, mais digicode qui retourne en reparation 3 fois, dont la dernière en mars 2021, on me dit que la garantie est expirée malgré les semaines de retour en usine qui auraient du etre prises en compte pour l allongement la garantie pourtant on m envoies un bon de retour en me disant que j'aurais un avoir du montant de mon digicode pour en acheter un de remplacement car celui ci ne se fait plus car pas fiable, mais depuis pas de nouvelle.
Réponse :
Bonjour Patricia, Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction. Votre demande a été prise en compte par notre Service Client. Nous restons à votre disposition Bien à vous, L’Equipe Mister Menuiserie
Très bon accueil. Très bon suivi.
Très bon produit livré dans les temps vendeur très pro
J’ai enfin trouvé un portail à un tarif abordable. Les conseils du vendeurs sont précieux, grand professionnalisme, y compris le poseur qui a fait un travail parfait. Quel bonheur de pouvoir de n’avoir plus a descendre de voiture. Un simple clic et c’est ouvert.
ACCUEIL CHALEUREUX ET SYMPATHIQUE PAR PASCAL TOUT EST FAIT POUR QUE LE CLIENT SE SENTE A L'AISE ETABLISSEMENT A RECOMMANDER SANS PROBLEME VOUS NE LE REGRETTEZ PAS
Parfaitement guidé au téléphone par un conseiller dédié, professionnel et très présent, nous avons commandé et reçu nos 3 portails.(Très bon emballage.) La qualité des portails alu est parfaite et les pièces de montage d'excellente facture. Nous recommandons vivement ce site pour sa rigueur professionnelle et la qualité du matériel.
Très bon accueil et excellent professionnalisme ! Le fait d'avoir un interlocuteur identifié est une véritable plus value par rapport à la vente directe en ligne. A titre d'exemple, j'ai dû contacter le SAV internet suite à un dysfonctionnement de ma motorisation et l'intervention de M. FEVRE a très largement contribué à résoudre le problème (les réponses internet étant bien moins satisfaisantes). L'installateur est également d'un professionnalisme remarquable. Il ne se contente pas de son intervention et suit le dossier jusqu'au bout quitte à revenir plusieurs fois si nécessaire. La qualité des produits Mister-Menuiserie est reconnue et cela permet d'y associer une véritable prestation de service pour le même prix. Agence à recommander ...
cool simpa le vendeur est a l ecoute.. c est conseil sont correct.et de plus reactif..(j ai du changer un gond qui avait casse.. le vendredi..et bien lundi matin 8h il etait livre..).merci.bon travail de tous.delai de liv respecter..suivi ok.
Super produits
Bon conseil et bonne écoute afin de me guider dans le choix de mon portail. Le poseur est efficace et son travail très soigné.
très bon conseil pour l'achat de mon portail motorisé
Accueil chaleureux et professionnel du commercial, à l'écoute, nous avons pu voir en magasin le portail repéré sur le site. Produits top qualité et prix bien inférieurs à ce que nous avions vu avant. C'est là qu'il faut aller pour votre projet !!!!
excellent accueil du commercial, des conseils de pro et un bon suivie. bon rapport qualité-prix, je le recommande
De très bon conseils donné part le responsable de Pont Sainte Marie et un magasin Mister Menuiserie très propre et bien agencé !!!
Le meilleur rapport qualité prix pour la menuiserie aluminium.