Mister Menuiserie Pont Sainte Marie (Troyes)

📌 13 Rue Robert Keller, 10150 Pont-Sainte-Marie

4.4 / 5
(197 avis)

Horaires d'Ouverture

  • Lundi Fermé
  • Mardi 10:00–12:00, 14:00–19:00
  • Mercredi 10:00–12:00, 14:00–19:00
  • Jeudi 10:00–12:00, 14:00–19:00
  • Vendredi 10:00–12:00, 14:00–19:00
  • Samedi 10:00–12:00, 14:00–19:00
  • DimancheFermé

A propos :

Découvrez toutes les informations concernant Magasin Mister Menuiserie Pont Sainte Marie (Troyes) qui se situe au 13 Rue Robert Keller, 10150 Pont-Sainte-Marie (10). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.

Téléphone : 03.25.70.51.59

Services disponibles

  • Livraison
  • Achats en magasin

Accessibilité

  • Entrée accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible en fauteuil roulant

Services

  • Wi-Fi

Paiements

  • Cartes de crédit
  • Cartes de paiement
  • Chèques

Plan d'accès :

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Avis des clients


Avis de : Calou10.r.
Note de : 5 / 5

"Le meilleur rapport qualité prix pour la menuiserie aluminium."

Posté le 25/11/2017 à 10:31
Avis de : Romain.i.
Note de : 5 / 5

"De très bon conseils donné part le responsable de Pont Sainte Marie et un magasin Mister Menuiserie très propre et bien agencé !!!"

Posté le 14/03/2018 à 14:03
Avis de : Pierre.a.
Note de : 5 / 5

"excellent accueil du commercial, des conseils de pro et un bon suivie. bon rapport qualité-prix, je le recommande"

Posté le 14/03/2018 à 17:05
Avis de : angelica.e.
Note de : 5 / 5

"Accueil chaleureux et professionnel du commercial, à l'écoute, nous avons pu voir en magasin le portail repéré sur le site. Produits top qualité et prix bien inférieurs à ce que nous avions vu avant. C'est là qu'il faut aller pour votre projet !!!!"

Posté le 15/03/2018 à 09:22
Avis de : Alexandra.E.
Note de : 5 / 5

"très bon conseil pour l'achat de mon portail motorisé"

Posté le 09/04/2018 à 14:27
Avis de : Jules.e.
Note de : 5 / 5

"Bon conseil et bonne écoute afin de me guider dans le choix de mon portail. Le poseur est efficace et son travail très soigné."

Posté le 11/08/2018 à 10:31
Avis de : thiery.l.
Note de : 4 / 5

"Super produits"

Posté le 29/08/2018 à 18:05
Avis de : m..
Note de : 4 / 5

"cool simpa le vendeur est a l ecoute.. c est conseil sont correct.et de plus reactif..(j ai du changer un gond qui avait casse.. le vendredi..et bien lundi matin 8h il etait livre..).merci.bon travail de tous.delai de liv respecter..suivi ok."

Posté le 20/10/2018 à 17:12
Avis de : Baptiste.E.
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil et excellent professionnalisme ! Le fait d'avoir un interlocuteur identifié est une véritable plus value par rapport à la vente directe en ligne. A titre d'exemple, j'ai dû contacter le SAV internet suite à un dysfonctionnement de ma motorisation et l'intervention de M. FEVRE a très largement contribué à résoudre le problème (les réponses internet étant bien moins satisfaisantes). L'installateur est également d'un professionnalisme remarquable. Il ne se contente pas de son intervention et suit le dossier jusqu'au bout quitte à revenir plusieurs fois si nécessaire. La qualité des produits Mister-Menuiserie est reconnue et cela permet d'y associer une véritable prestation de service pour le même prix. Agence à recommander ..."

Posté le 28/10/2018 à 09:35
Avis de : Philippe.a.
Note de : 5 / 5

"Parfaitement guidé au téléphone par un conseiller dédié, professionnel et très présent, nous avons commandé et reçu nos 3 portails.(Très bon emballage.) La qualité des portails alu est parfaite et les pièces de montage d'excellente facture. Nous recommandons vivement ce site pour sa rigueur professionnelle et la qualité du matériel."

Posté le 11/12/2018 à 14:47
Avis de : PATRICK.H.
Note de : 5 / 5

"ACCUEIL CHALEUREUX ET SYMPATHIQUE PAR PASCAL TOUT EST FAIT POUR QUE LE CLIENT SE SENTE A L'AISE ETABLISSEMENT A RECOMMANDER SANS PROBLEME VOUS NE LE REGRETTEZ PAS"

Posté le 31/01/2019 à 21:32
Avis de : Olivier.i.
Note de : 5 / 5

"J’ai enfin trouvé un portail à un tarif abordable. Les conseils du vendeurs sont précieux, grand professionnalisme, y compris le poseur qui a fait un travail parfait. Quel bonheur de pouvoir de n’avoir plus a descendre de voiture. Un simple clic et c’est ouvert."

Posté le 28/02/2019 à 20:27
Avis de : olivier.u.
Note de : 5 / 5

"Très bon produit livré dans les temps vendeur très pro"

Posté le 08/03/2019 à 15:40
Avis de : Arnaud..
Note de : 4 / 5

"Très bon accueil. Très bon suivi."

Posté le 14/03/2019 à 19:36
Avis de : patricia.a.
Note de : 1 / 5

"Acheté portail et motorisation en janvier 2018, mais digicode qui retourne en reparation 3 fois, dont la dernière en mars 2021, on me dit que la garantie est expirée malgré les semaines de retour en usine qui auraient du etre prises en compte pour l allongement la garantie pourtant on m envoies un bon de retour en me disant que j'aurais un avoir du montant de mon digicode pour en acheter un de remplacement car celui ci ne se fait plus car pas fiable, mais depuis pas de nouvelle."

Posté le 26/03/2019 à 14:45
Avis de : PITIOT.u.
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil de la part de M. FEVRE à l’agence de Pont-Sainte-Marie. Site internet de suivi de commande très bien fait et réponse du service client très rapide. Livraison dans les délais annoncés même si c’est un peu long. Livreur de chez RAUD très professionnel et donnant un coup de main pour pouvoir ouvrir et contrôler les colis. Seul bémol : le prix des moteurs de portails et des accessoires (télécommandes) beaucoup plus chers que sur le site du fabriquant (Nice pour mon cas) donc penser à bien comparer les prix avant de commander la motorisation. Ils auraient au moins pu s’aligner avec un geste commercial suite à réclamation à ce sujet. Tant pis, j’ai annulé ma commande de moteur et j’ai été remboursé. Enfin, portail et portillon posés en 1/2 journée par un professionnel recommandé par MISTERMenuiserie, M. BOUTEVILLAIN : sérieux, ponctuel, rapide, efficace et aimable. Pose impeccable. Donc au global satisfait."

Posté le 23/04/2019 à 12:10
Avis de : Christian.o.
Note de : 3 / 5

"Les prix montent en flèche dès que l'on veut des options supplémentaires pour le montage"

Posté le 28/04/2019 à 13:25
Avis de : yoann.o.
Note de : 5 / 5

"Portail et portillon reçu dans les temps comme prévu qualité au rendez-vous. Je recommande."

Posté le 20/05/2019 à 13:41
Avis de : Aymerick.i.
Note de : 5 / 5

"Très bon rapport qualité / prix, bon conseil du commercial sur le point de vente."

Posté le 28/06/2019 à 08:43
Avis de : léau..
Note de : 1 / 5

"j ai acheté un portail avec poteaux platine etc... Au bout de 5 mois de pose 1platine rouille ,je contacte MISTER MENUISERIE avec photo à l 'appui qui me renvoie la platine de remplacement . Sur les photos on constate bien que la rouille prend de l 'ampleur chaque mois!! Là on voit la qualité!!! J'ai pris le poseur que m'a conseillé MISTER MENUISERIE ,donc je demande la prise en charge de la dépose et la pose de la platine par Mister MENUISERIE et là on me répond que ses frais ne font pas partie de la garantie. ATTENTION lisez bien les conditions générales de garanties . TOUT N EST PAS GARANTI LA PREUVE!!! Ils ont même pas la délicatesse de répondre au courrier en recommandé . Je lance 1 procédure juridique Heureusement que lorsque l on achète 1 voiture sous garantie lorsqu'elle tombe en panne on ne paye pas la main d'oeuvre !!!! Je pars de ce principe!!!!!"

Posté le 03/02/2020 à 20:02
Avis de : gerard.a.
Note de : 1 / 5

"j'ai vu les dégats,ca va pas leur faire une bonne publicité,ca fait vite le tour ,pas sérieux le SAV et la qualité des matériaux laisse à désirer"

Posté le 15/02/2020 à 17:23
Avis de : Sébastien.c.
Note de : 1 / 5

"Très décevant... demande de SAV début 2019 suite portail déformé et toujours pas de retour début 2020 !! Service client vraiment pas sérieux aucun suivi une fois le chèque encaissé"

Posté le 18/02/2020 à 11:00
Avis de : sabrina.a.
Note de : 1 / 5

"que des problèmes avec votre portail depuis cet été. Fixations qui rouillent, portail qui claque au vent car moteurs sous dimensionnés, puis moteurs arrachés par le vent. Et aucune réponse de votre part, la réponse va être judiciaire"

Posté le 19/02/2020 à 17:40
Avis de : Anne.'.
Note de : 1 / 5

"on m'a vendu de la camelote, et personne n'a été capable de poser ça correctement. Du coup je n'ai plus de portail, le vent a tout ravagé"

Posté le 19/02/2020 à 17:41
Avis de : ngo.h.
Note de : 5 / 5

"commerciale très accueillant, sérieux, donne bons conseils. j’ai acheté un portillon + portail prix ok et produit top"

Posté le 15/03/2020 à 13:13
Avis de : Oanh.u.
Note de : 5 / 5

"Le responsable est à l'écoute des besoins de son client et donné des bons conseils."

Posté le 17/03/2020 à 15:55
Avis de : eric.c.
Note de : 5 / 5

"bonjour je tiens a remercier le responsable du magasin qui est a notre disposition malgré le confinement pour tous ces conseils il n y a plus qu' attendre la livraison .excellent rapport qualite/prix"

Posté le 04/04/2020 à 09:09
Avis de : Toufik.e.
Note de : 4 / 5

"Vous êtes bien reçu"

Posté le 17/05/2020 à 00:11
Avis de : Chris.k.
Note de : 5 / 5

"2eme visite pour achat clôture après un 1er achat de portail et portillon. J'aime bien cette boutique et notre 1er achat s'est très bien passé, achat comme livraison."

Posté le 23/05/2020 à 15:56
Avis de : jeanmarie.l.
Note de : 5 / 5

"Très bon magasin, accueil commercial au top. Merci Mistermenuiserie!"

Posté le 06/09/2020 à 12:35
Avis de : alex..
Note de : 1 / 5

"Impossible de les joindre pour annuler une commande. Pas sérieux"

Posté le 21/09/2020 à 12:26
Avis de : DENIS.O.
Note de : 5 / 5

"RESPONSABLE MAGASIN M. NGO Stéphane , connaissance des produits , toujours à l'écoute de ses clients , toujours une solution pour la Pose .... Je recommande cette établissement"

Posté le 24/11/2020 à 14:54
Avis de : Marie.O.
Note de : 5 / 5

"Suite un problème rencontré dans une commande, le SAV a pu faire le nécessaire rapidement. Je remercie également M. LOUX d'avoir été à notre écoute et d'avoir été réactif. Nous sommes ravis."

Posté le 23/12/2020 à 13:11
Avis de : Dominique.e.
Note de : 5 / 5

"Très bien. Rapidité efficacité. Je recommande"

Posté le 26/12/2020 à 12:31
Avis de : To.a.
Note de : 1 / 5

"Commande: 820119685 je suis très déçue. Tout d’abord le délai de livraison était beaucoup plus long qu’annoncé. En plus le jour de la livraison le camion est arrivé chez nous sans la marchandise. Mon artisan qui était déjà parti de chez lui est arrivé pour se voir sans travail. Le portail a été livré dans l’après-midi. La qualité du matériel livré n’est pas bonne. Je vous le montrerai avec les photos par problème: 1/ Blocage du bas ne revient pas à la bonne position droite. nullnullnull 2/ Chapeaux trop grand, pas fixables nullnull 3/ Matériel très léger. Il n’y a pas de stabilité. La qualité n’est pas bonne nullnullnull 4/ poteaux de blocage vantaux ouverts sont trop petits pour rester bien fixé dans le sol. 5/ j’ai acheté chez vous parce que vous annoncez ‘Fabriqué en France’. Mon portail vient du Portugal??? Mon artisan veut revenir pour monter les pièces défectueuses. Veuillez-bien me les envoyer sans tarder ou envoyer votre service après vente pour le faire. Si mon artisan doit le faire, quelle est la récompense pour lui payer le troisième (!!!) déplacement et main d’œuvre? Veuillez-bien aussi me faire savoir comment renforcer le portail ou venir le faire. La qualité est vraiment très faible. Si mon artisan doit le faire, quelle est la récompense pour lui payer le troisième (!!!) déplacement et main d’œuvre? Quelle solution me proposez-vous pour résoudre le problème que mon portail vient de Portugal et non la France?"

Posté le 11/02/2021 à 10:34
Avis de : MICKAEL.A.
Note de : 5 / 5

"Belle agence et très bien accueilli par Stephane le responsable. Il nous a fait part de ses connaissances sur les produits et la qualité. Respect du délai de la commande ainsi que la livraison. Je suis très content de cette achat.Pour ma part portail coulissant Wedel avec moteur Nice .Je recommande mister menuiserie de Pont Sainte Marie ."

Posté le 28/03/2021 à 15:03
Avis de : Joseph.g.
Note de : 5 / 5

"Très bien accueilli et conseillé par Stéphane le responsable du magasin. Qualité produits de bons tarifs. Stéphane est très professionnel, je recommande"

Posté le 30/04/2021 à 12:31
Avis de : Guillaume.h.
Note de : 5 / 5

"Vendeur accueillant de bon conseil et ouvert un jour férié!"

Posté le 13/05/2021 à 19:39
Avis de : Jean-luc.e.
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil, bons conseils et prix intéressants. Je recommande chaudement."

Posté le 10/06/2021 à 13:34
Avis de : Samuel.o.
Note de : 5 / 5

"Vendeur professionnel à recommander"

Posté le 10/06/2021 à 21:17
Avis de : Coralie.n.
Note de : 5 / 5

" OK je "

Posté le 11/06/2021 à 14:55
Avis de : Martine.e.
Note de : 5 / 5

"Stephane très professionnel ,rapide et efficace. 1ere commande très satisfaisante alors je re commande trois paires de volets...."

Posté le 30/06/2021 à 12:29
Avis de : Dangin.r.
Note de : 2 / 5

"Visite agréable vendeur désintérêt des clients"

Posté le 09/07/2021 à 22:25
Avis de : HERAUT.u.
Note de : 5 / 5

"Très bon conseils de Stephane. Nous avons été très bien reçu. Je recommande vivement mister menuiserie troyes."

Posté le 10/07/2021 à 14:28
Avis de : Valouper..
Note de : 5 / 5

"Déjà clients chez Motorisation Plus, du même groupe. Service client et après-vente au top. Accueil du commercial agréable. Dommage que les rendez-vous soient si serrés 😉. Commande en cours... A ce jour, pergola réceptionnée et montée. On attend les beaux jours pour en profiter."

Posté le 14/07/2021 à 16:12
Avis de : Simon.a.
Note de : 5 / 5

"Super accueil, conseil, réactivité, prix. Rien a redire c'était parfait !"

Posté le 24/07/2021 à 10:24
Avis de : Kelly.a.
Note de : 5 / 5

"Nous avons été accueilli et conseillé par Romain! Personne à l'écoute, qui a su répondre à nos questions!!! Nous attendons la livraison de nos 2 portes de garage! Nous recommandons mister menuiserie pour leur professionnalisme!"

Posté le 14/08/2021 à 15:49
Avis de : Stephane.g.
Note de : 5 / 5

"produits de qualites, un conseil personnalisé, rapport et qualité au RDV, suite à mon projet portail et portillon."

Posté le 09/09/2021 à 11:33
Avis de : Karen.e.
Note de : 5 / 5

"Bons produits, la personne qui remplaçait le personnel habituel était très sympa et connaissait bien les produits."

Posté le 16/09/2021 à 06:45
Avis de : Marieelise.A.
Note de : 1 / 5

"J'avais un rdv confirmé par SMS samedi 18 septembre à 11h.2 couples sont passés avant moi . J'ai redemander un rdv pour le mardi 21 à 10h . Toujours un client avant moi ! J'ai bloqué ma matinée exprès et je pers encore du temps à attendre. Ras le bol , je pars ."

Posté le 21/09/2021 à 08:10
Avis de : David.e.
Note de : 5 / 5

"Super accueil très bien conseillé très bon rapport qualité prix 👍👍"

Posté le 08/10/2021 à 18:40
Avis de : Vadim.e.
Note de : 5 / 5

"Bon accueil, très bonne explication de la part de stephane. Merci"

Posté le 09/10/2021 à 11:18
Avis de : Thibaut.a.
Note de : 5 / 5

"Très bon rapport qualité prix, vendeur professionnel."

Posté le 09/10/2021 à 15:17
Avis de : Abdel.t.
Note de : 5 / 5

"Merci pour l’accueil et conseil de Stéphane"

Posté le 09/10/2021 à 15:26
Avis de : Loïc.u.
Note de : 5 / 5

"Très bonne accueil, très professionnel, Stephane est très réactif et m’a très bien conseillé Je recommande vivement ce commercial Merci à lui"

Posté le 12/10/2021 à 16:32
Avis de : Thierry.o.
Note de : 5 / 5

"Accueil chaleureux, personne sympathique et très pro je recommande."

Posté le 29/10/2021 à 12:30
Avis de : Eddy.A.
Note de : 5 / 5

"Stephane est super, merci encore pour ces conseils en or ! Foncez les yeux fermé. Le meilleur rapport qualité prix que j'ai pu avoir !"

Posté le 29/10/2021 à 15:36
Avis de : montenot.u.
Note de : 4 / 5

"Bonne accueil de stephane ngo, bon conseil, commandé le jeudi matin, colis reçu le lundi Je recommande mister menuiserie pont Sainte Marie"

Posté le 02/11/2021 à 12:22
Avis de : Tom.o.
Note de : 5 / 5

"Commercial très sérieux, Stéphane connait son travail, je recommande"

Posté le 04/11/2021 à 15:25
Avis de : Louanne.e.
Note de : 5 / 5

"Stéphane est un commercial pro, toujours à l'écoute, et doté d'une grande expérience dans le domaine. La qualité et la diversité des produits sont super et c'est un très bon rapport-qualité prix, je recommande totalement!"

Posté le 04/11/2021 à 15:37
Avis de : Thierry.a.
Note de : 5 / 5

"Très professionnel et à l écoute du client. Je recommande cet établissement"

Posté le 11/12/2021 à 18:55
Avis de : MM'S..
Note de : 5 / 5

"Bonne enseigne qui a toujours de bonnes recommandations J'ai été conseillé par une jeune femme très professionnelle et je la remercie d'ailleurs. J'y retournerai sans hésiter."

Posté le 13/01/2022 à 15:45
Avis de : Sylvie.r.
Note de : 5 / 5

"Je suis super contente j ai enfin trouvé ma vie. Mr Stephane est une personne super accueillant avec du professionnalisme qui sait nous conseiller et nous mettre à l aise de plus je croyais que les produits seraient plus cher qu ailleurs mais non au contraire j en suis rester sur un rapport qualité prix honnête."

Posté le 13/01/2022 à 21:15
Avis de : Syl.i.
Note de : 5 / 5

"Commercial au top et à l'écoute. Prix attractif. Super showroom avec explication complète des produits acheté. Je recommande et encore merci."

Posté le 19/01/2022 à 16:35
Avis de : Frederic.o.
Note de : 5 / 5

"super accueil de la part de stéphane et de toutes sont équipes. je viens de passer commandes d'un portail avec motorisation et de cloture. je recommande a tous si vous désirez avoir de très bon conseils. merci"

Posté le 22/01/2022 à 11:21
Avis de : Martine.e.
Note de : 5 / 5

"accueil parfait savent mettre leurs clients à l'aise très bon conseils je viens de passer commandes d'un portail et clotures et reviendrai vers eux pour d'autre articles merci à Stéphane et son équipe"

Posté le 22/01/2022 à 11:28
Avis de : Alexis.o.
Note de : 5 / 5

"Accueil, conseils parfaits. Bon rapport qualité prix, de plus livraison a domicile."

Posté le 22/01/2022 à 14:43
Avis de : PICKEL.A.
Note de : 5 / 5

"Bon accueil, à l'écoute de nos besoins, nous apporte des solutions adaptées. Nous vous recommandons cette enseigne qui a un bon rapport qualité prix."

Posté le 22/01/2022 à 16:59
Avis de : Priscilla.r.
Note de : 5 / 5

"Très bonne accueil même si il y a eu un peut d'attente café proposé petit jeu à remplir le vendeur très sympathique et connaît parfaitement ces produits."

Posté le 22/01/2022 à 17:40
Avis de : Mickael.i.
Note de : 5 / 5

"Nous avons passer commande pour un portail coulissant très bien accueillis un peut d'attente mai en étant 2 vendeur si il a du monde... Stephane connaît parfaitement sa gamme et cet Nous orienter sur des choix. Plus qu'à patienter pour le recevoir et le poser. Merci à l'équipe mister menuiserie de pont Saint Marie."

Posté le 23/01/2022 à 06:58
Avis de : Claudy.i.
Note de : 4 / 5

"Vendeur très sympa et bon conseil"

Posté le 08/02/2022 à 19:44
Avis de : Nathalie.a.
Note de : 5 / 5

"Au top"

Posté le 19/02/2022 à 11:21
Avis de : Nicolas.e.
Note de : 5 / 5

"Merci infiniment au vendeur qui aurait facilement pu profiter de ma naïveté pour me vendre un volet roulant, et qui a préférer m’expliquer comment le réparer pour 0€. Une honnêteté suffisamment rare de nos jours pour la féliciter !"

Posté le 19/02/2022 à 16:44
Avis de : Croise.u.
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil en magasin. Des produits de très bonne qualité. J’y ai commander ma porte d’entré Je conseil mister menuiserie les yeux fermés"

Posté le 25/02/2022 à 19:01
Avis de : Patrick.C.
Note de : 5 / 5

"Suite à un problème de livraison, le responsable d'agence a fait le nécessaire pour me donner satisfaction rapidement. Encore merci à l'équipe de Pont Sainte Marie."

Posté le 22/04/2022 à 20:36
Avis de : Hamel.o.
Note de : 5 / 5

"Je remercie fortement Stephane le vendeur de pont st Marie il est vraiment super gentil et professionnel agréable il connait tout sur le bout des doigt ... et très bien accueilli et nous a proposé un café. Je vous recommande fortement merci encore à toi big stephane"

Posté le 26/04/2022 à 16:48
Avis de : Léna.e.
Note de : 5 / 5

"super équipe très bonne accueil et super conseille je recommande"

Posté le 04/05/2022 à 16:18
Avis de : Kevin.e.
Note de : 5 / 5

"Acceuil et équipe très sympathique et de bon conseil. Équipement de très bonne qualité Je recommande sans problème"

Posté le 05/05/2022 à 20:29
Avis de : Cynthia.i.
Note de : 5 / 5

"Un très bon accueil en magasin . Une équipe très agréable et de très bon conseil professionnel . Je vous recommande sans problème ."

Posté le 06/05/2022 à 11:00
Avis de : Tien.z.
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil en magasin. Très professionnel et à l’écoute du client. Des produits de très bonne qualité. Je recommande cet établissement."

Posté le 14/05/2022 à 22:42
Avis de : Yannick.a.
Note de : 5 / 5

"Super accueil de Stéphane"

Posté le 14/06/2022 à 11:41
Avis de : Kolap.e.
Note de : 5 / 5

"mr stephane ma tres bien conseillé afin de faire évolué mon projet."

Posté le 14/06/2022 à 19:02
Avis de : Laurence..
Note de : 5 / 5

"Merci à Stéphane pour son accueil agréable, très professionnel et à l'écoute.je vous le recommande."

Posté le 16/06/2022 à 12:45
Avis de : Mathieu.A.
Note de : 1 / 5

"Je me permets de vous solliciter concernant la commande 820211102. Pour rappel, il s'agit d'une commande effectuée pour trois fenêtres en Août 2021, réception des fenêtres en Décembre 2021 (soit quatre mois après), deux fenêtres ne sont pas conformes, le poseur ne peut les poser (alors que les dimensions sur la commande sont bonnes), erreur de fabrication… Nouvelle commande effectuée en Janvier 2022 aux frais de Mister Menuiserie, nous sommes le 06 Juillet 2022 et je devais recevoir la dernière fenêtre ce jour. Or, le livreur est bien venu à mon domicile ce jour mais avec une commande de 22 fenêtres (baie-vitrée, petite fenêtre de salle de bains...) à mon nom. Cependant, la fenêtre que j'ai commandé n'était pas dans le camion. Il y a encore eu une grosse erreur de la part de MM. Je ne vous cache pas que je suis très très très mécontent de votre société, de surcroît, l'agence de Perrigny qui m'a vendu les fenêtres est fermée définitivement… C'est d'autant plus urgent que mon ancienne fenêtre est bâchée depuis fin Septembre pour éviter les infiltrations! Je vous demande donc s'il vous plaît un remboursement total de ma commande (car j'ai suffisamment attendu) et vous demande expressément des dédommagements. Sans réponse de votre part ou de vos services, je serai contraint d'engager des poursuites judiciaires. Merci"

Posté le 08/07/2022 à 11:23
Avis de : Malorie.i.
Note de : 5 / 5

"De très bon conseils ! Toujours à l'écoute de la clientèle !"

Posté le 28/07/2022 à 12:26
Avis de : Manon.u.
Note de : 5 / 5

"J’ai eu l’occasion de venir au magasin pour un projet de changement de porte d’entrée, j’ai été très bien reçue et très bien conseillée de la part de Stéphane. Je recommande fortement !"

Posté le 28/07/2022 à 12:51
Avis de : Houcine.L.
Note de : 5 / 5

"Stéphane est une personne très pro à l’écoute, et très accueillant. Je commande !!!"

Posté le 23/09/2022 à 14:38
Avis de : Johanna.a.
Note de : 5 / 5

"Merci Stéphane très accueillant! super à l'écoute de ses clients ."

Posté le 01/10/2022 à 09:04
Avis de : Romain.a.
Note de : 5 / 5

"Très bien accompagné du début à la fin."

Posté le 08/10/2022 à 10:14
Avis de : Marie.A.
Note de : 5 / 5

"Excents conseils dans l'accompagnement de mon projet... Accueil fort sympathique !!!"

Posté le 08/10/2022 à 10:14
Avis de : Pires.u.
Note de : 5 / 5

"Accueil chaleureux, Stephane est un grand professionnel et il connais parfaitement ces produits. Je recommande fortement sans hésitation."

Posté le 13/10/2022 à 15:28
Avis de : Alizée.o.
Note de : 5 / 5

"J’ai eu l’occasion de venir dans ce magasin pour un renseignement, j’en suis sortie très reconnaissante! Le vendeur était très gentil et à l’écoute et très professionnel ce qui est très plaisant, je recommande fortement ce magasin! Au plaisir de vous revoir pour d’éventuel futurs achats :)"

Posté le 13/10/2022 à 18:08
Avis de : Rémi.h.
Note de : 5 / 5

"Délai respecté, Stéphane a su répondre à nos attentes. Merci à lui !"

Posté le 14/10/2022 à 15:07
Avis de : Charline.r.
Note de : 5 / 5

"Rien à redire ! Très aimable et respectueux, merci à Stéphane !"

Posté le 14/10/2022 à 15:14
Avis de : Zoe.u.
Note de : 5 / 5

"Produits de qualités, délais respecté Encore merci à Stephane pour son professionnalisme !"

Posté le 14/10/2022 à 15:14
Avis de : Sevko.s.
Note de : 5 / 5

"Un grand merci à Monsieur Stéphane NGO pour son professionnalisme."

Posté le 15/10/2022 à 12:27
Avis de : Kevser.a.
Note de : 5 / 5

"Très bel accueil de la part de M. Stéphane Ngo. Il est très professionnel et connaît parfaitement ses produits."

Posté le 16/10/2022 à 14:25
Avis de : Kiry.i.
Note de : 5 / 5

"Vendeur serviable explications claires je recommande"

Posté le 18/10/2022 à 08:41
Avis de : Aliss.e.
Note de : 5 / 5

"Le conseiller est agréable, je recommande fortement le magasin."

Posté le 18/10/2022 à 13:24
Avis de : Lili.a.
Note de : 5 / 5

"J’ai eu l’occasion de me rendre en magasin, l’ambiance est agréable et sympathique. Je reviendrais certainement."

Posté le 18/10/2022 à 13:26
Avis de : cynthia.i.
Note de : 5 / 5

"L’ambiance du magasin est agréable, tout comme l’accueil. Merci beaucoup."

Posté le 18/10/2022 à 13:32
Avis de : lily.l.
Note de : 5 / 5

"Je me suis présentée récemment en magasin, j’ai fortement apprécié. L’ambiance est chaleureuse et agréable. Je recommande vivement le magasin."

Posté le 18/10/2022 à 13:35
Avis de : League.f.
Note de : 5 / 5

"M. NGO nous a très bien conseiller sur le choix de notre portail et portillon, pratique car il y a une diversité de couleur qui permets d'en avoir pour tout les gouts. Je trouve le rapport qualité prix très correct allez voir les concurents avec les mêmes produit ca va du double au triple! Bref rien a redire de ce magasin je recommande !"

Posté le 19/10/2022 à 04:16
Avis de : Emilie.a.
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil et de parfaits conseils! Merci pour tout. Ravie d’avoir travaillé avec Mister Menuiserie !"

Posté le 20/10/2022 à 14:16
Avis de : lahaussois.r.
Note de : 5 / 5

"Très pro !"

Posté le 20/10/2022 à 14:59
Avis de : Bruno.u.
Note de : 5 / 5

"Bonjour, J'ai corrigé ma note à 5 , l'agence de Pont ste Marie a été très réactive et m apporté la solution et mon portail ferme maintenant. Merci Stephane. Cordialement Bjr, je viens d'installer mon portail Braga, je rencontre un problème avec la serrure et donc le portail reste ouvert. J ai créé une demande de SAV. Réponse sous 5 jours... pas top. Sinon le produit en lui même est de bonne qualité. J espère une solution rapide de votre part Cordialement"

Posté le 24/10/2022 à 08:09
Avis de : Manu..
Note de : 2 / 5

"Concernant le magasin pas de souci particulier, vendeur très sympa et qui a l'air de connaître son job , bien que pour le coup si j'avais su, je n'aurais pas acheté un portail avec des vantaux inégaux ( un petit et un grand ) ... En revanche deux ans après la pose du portail ( 4m + motorisation+ pilier en alu soit environ 3000 euros ) , force est de constater que la platine des piliers en alu ( renforcée de 15x15 ) rouille , prise de contact avec le service après vente qui me répond que les piliers sont garantis 10 ans mais les platines que 2 ans , et il m'envoie un devis de presque 200 euros pour la fourniture de ces fameuses pièces . Pour résumé la pièce qui est le plus en contact avec la pluie et les aléas climatique a rouillée en +/- 2 ans et aucune garantie donc dans l'avenir a prévoir rachat des pièces et changement par le poseur de portail avec les frais que cela engendre"

Posté le 26/10/2022 à 18:19
Avis de : Christophe.Y.
Note de : 5 / 5

"Je suis allé au magasin pour des renseignements sur un portail vu sur le site. Le responsable m'a écouté et conseillé sur mon projet. De ce fait ,je réalisé l'achat et reçu déjà une partie , reste plus que le portail. En plus paiement en 36 x sans frais COOL.... Je recommande ce magasin , personne pro.. @ bientôt pour des nouveaux projets."

Posté le 27/10/2022 à 16:41
Avis de : Mattéo.a.
Note de : 5 / 5

"Merci à Hugo et Stéphane pour avoir apporté toutes les réponses à mes questions. Je recommande vivement cette entreprise !!"

Posté le 31/10/2022 à 07:37
Avis de : steph.n.
Note de : 5 / 5

"Je suis venu pour un portail coulissant et une clôture en grillage rigide. Le commercial est très professionnel, il connaît très bien son produit. Niveau prix c'est raisonnable. Pour la qualité, je verrais quand le produit sera installé mais j'en doute pas. Je recommande."

Posté le 05/11/2022 à 12:09
Avis de : béatrice.b.
Note de : 1 / 5

"Bonjour. Nous sommes très mécontents du suivi. Nous avons acheté un portail, reçu avec plusieurs semaines de retard. Pas de suivi que ce soit au magasin ou sur le site. Le commercial était bien là pour prendre la cde mais ensuite inconnu au bataillon ... Je déconseille !"

Posté le 11/11/2022 à 05:57
Avis de : R..
Note de : 2 / 5

"Je me suis rendu au magasin pour un accessoire dont j’avais besoin urgemment. L’accueil a été plutôt bon, on m’a indiqué que ce produit n’était pas disponible en magasin, mais l’on m’a quand même demandé si j’étais client. J’en déduis que si je l’avais été, on aurait pu me vendre cette accessoire vendu quelques euros sur le site. Je ne suis pas client, mais j’aurais pu le devenir. Tanpis pour moi, Tanpis pour eux."

Posté le 22/12/2022 à 21:15
Avis de : Charli2709.e.
Note de : 5 / 5

"Merci a Hugo et Stéphane pour leur renseignement et accompagnement dans mon projet. Je recommande vivement."

Posté le 23/12/2022 à 16:36
Avis de : flo.950.a.
Note de : 5 / 5

"Très sympa, le petit jeune qui m’a reçu était à l’écoute et m’a bien orienté dans mon projet. Je recommande"

Posté le 23/12/2022 à 16:38
Avis de : Clémentine.O.
Note de : 5 / 5

"Nous avons depuis bientôt 2 ans un portail motorisé et un portillon commandés à l’agence de Pont-Sainte-Marie. Les produits sont de bonne qualité sans problème jusqu’ici. La livraison s’est très bien passée et la mise place en été relativement simple. Très bonne équipe qui sait conseiller ses clients, merci pour l’accueil et l’accompagnement !"

Posté le 21/01/2023 à 17:11
Avis de : Lebon.o.
Note de : 5 / 5

"Tres bien reçu par Stephane, il as su nous renseigner et nous conseiller pour notre pergola dans la joie et la bonne humeur. Tres bonne expérience chez Mister Menuiserie Pont Sainte Marie nous recommandons et repasserons pour notre futur projet portail."

Posté le 15/02/2023 à 09:30
Avis de : Alexis.i.
Note de : 1 / 5

"Merci de rappeler quand on le demande"

Posté le 16/03/2023 à 21:16
Avis de : Leo.a.
Note de : 1 / 5

"Très mauvais retour.. prendre rdv et détailler ce qu'on veux pour au final arriver et discuter avec un vendeur sans être en vrai rdv. Personne ne sait pourquoi on vient. Ne connaissent pas trop leurs produits. Même les noms de leurs portails !! Et pour un devis, un écran qui projete leur écran de PC. Ils sont sur le site et font le panier comme si on l'avait fais seul. +, Pub mensongère sur le site. Prendre rdv en agence pour profiter jusqu'à 50% de réduction. On a eu juste les 20% sur le modèle qu'on avait repéré (qui était depuis + de 5 mois à -20% sur le site). Prix 2 à 3x + cher que la concurrence. + : Confession d'un vendeur suite à ma réflexion que c'est de la pub mensongère : ah vous savez c'est comme ça le commerce.. je connais les failles de ma société et ça en fait partie. Mais ?? D'où on dit ça ? Donc désolé, mais je ne veux pas connaître vos autres failles Par contre ils sont très fort pour forcer à la vente. Votre devis est valide combien de temps ? ( Pour pouvoir réfléchir un petit peu) comme dans tout commerce. Oh ben je vous laisse le weekend. Je suis commercial et désolé mais ça, ce n'est pas de la vente et du commerce."

Posté le 20/03/2023 à 18:53
Avis de : Clara.u.
Note de : 5 / 5

"Magasin au top, le commercial Stéphane est quelqu’un de professionnel et honnête, il maîtrise totalement son activité que se soit au niveau des produits ou de la pose, produit de qualité, mon portail est maintenant posé et je ne suis vraiment pas déçu de mon achat ! Je recommande +++"

Posté le 21/03/2023 à 16:35
Avis de : Anais.c.
Note de : 5 / 5

"Accueille professionnel et très chaleureux et savent de ce qu’ils parlent et sont de très bon conseils !! Je recommande vivement !!"

Posté le 23/03/2023 à 10:10
Avis de : angeline.i.
Note de : 5 / 5

"Je recommande a 100%, Je suis allé au magasin pour des renseignements sur un portail vu sur le site. J'ai rarement été aussi satisfaite par une entreprise, Hugo (le petit jeune), a été très professionnel et m'a beaucoup aidé dans mon choix ma très bien conseillé, il connait très bien ses produits rarement vue un accueil aussi chaleureux!"

Posté le 23/03/2023 à 10:17
Avis de : Camille.a.
Note de : 5 / 5

"Projet de rénovation de fenêtres, j’ai été face à une équipe très compétente et à un accueil chaleureux ! Merci à eux pour leur expertise."

Posté le 26/03/2023 à 18:26
Avis de : Frederic.r.
Note de : 5 / 5

"Au top tout simplement .je recommande !Conseils pro,qualité/prix je pense imbattable et cerise sur le gâteau le tout dans la bonne humeur. !!! Merci à l equipe !!"

Posté le 30/03/2023 à 18:18
Avis de : JBL90..
Note de : 5 / 5

"Après avoir fait des devis chez mes fournisseurs habituel, j'ai pue trouver le meilleur rapport qualité prix chez mister menuserie. Merci à Hugo et stephane pour leur professionnalisme tout en gardant une touche d'humour. J'ai vraiment apprécié e.😉 Tiffany"

Posté le 30/03/2023 à 18:35
Avis de : Didier.a.
Note de : 4 / 5

"Bien sympa pro"

Posté le 07/04/2023 à 20:44
Avis de : Laurie.a.
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil . A l’écoute de nos besoins . Très professionnel . Je recommande"

Posté le 13/04/2023 à 18:48
Avis de : Ju.l.
Note de : 5 / 5

"le responsable magasin est très pro n'hésitez pas à prendre contact avec MisterMenuiserie."

Posté le 25/04/2023 à 14:13
Avis de : Océane.E.
Note de : 5 / 5

"Équipe très professionnel et très bon accueil !"

Posté le 27/04/2023 à 15:07
Avis de : Nathalie.l.
Note de : 5 / 5

"Pro et bon accueil"

Posté le 27/04/2023 à 16:44
Avis de : Corentin..
Note de : 5 / 5

"Pas déçu du travail fournit par les employés de Mister Menuiserie. Super relation clientèle et très arrangeant."

Posté le 29/04/2023 à 15:42
Avis de : Ambre.o.
Note de : 5 / 5

"Bien accompagné, équipe au top ! Merci à eux concernant mon projet de portail"

Posté le 29/04/2023 à 19:42
Avis de : famille.h.
Note de : 5 / 5

"Vendeur accueillant et de bon conseil. Matériel d'exposition réaliste ce qui permet de se projeter facilement."

Posté le 30/04/2023 à 21:16
Avis de : Sam.r.
Note de : 5 / 5

"Très bonne expérience, tombé sur un vendeur très professionnel. Je recommande"

Posté le 09/05/2023 à 11:04
Avis de : Louanne.e.
Note de : 5 / 5

"Stéphane est un vendeur professionnel, à l’écoute et très bon conseiller. Vous pouvez acheter les yeux fermés ! Un grand merci pour ce jolie moment et de nous avoir fait acheté notre tout premier portail !"

Posté le 09/05/2023 à 16:50
Avis de : Martine.e.
Note de : 5 / 5

"Le responsable est très professionnel et à l'écoute de la demande du client Je conseille fortement Je reviendrai pour mes prochains projets"

Posté le 09/05/2023 à 17:30
Avis de : Elvire.i.
Note de : 5 / 5

"Bob rapport qualité prix et personnel professionnel"

Posté le 12/06/2023 à 19:17
Avis de : pecheux.a.
Note de : 4 / 5

"Pas cher du tout et jolis modèle livraison un peu longue 8 a 9 semaines"

Posté le 07/08/2023 à 09:40
Avis de : Will'.n.
Note de : 5 / 5

"Le responsable m'a très bien accueilli et conseillé sur mon projet de portail coulissant, j'ai pu profiter d'une belle remise, très à l'écoute et professionnel. Je recommande."

Posté le 30/08/2023 à 14:54
Avis de : Guillaume.a.
Note de : 5 / 5

"Stéphane le responsable magasin est très professionnel et connaît son sujet, il a su nous accompagner sur notre projet de porte d'entrée, nous sommes ravis. Nous recommandons ce magasin."

Posté le 30/08/2023 à 15:01
Avis de : Will'Ant..
Note de : 5 / 5

"Responsable très professionnel, à l'écoute du client, il a su répondre à mes attentes sur le modèle de portail que nous avions vu sur le site internet, grâce à lui, nous avons pu bénéficier d'une très belle remise. Je recommande Mister Menuiserie."

Posté le 30/08/2023 à 15:03
Avis de : Victor.e.
Note de : 5 / 5

"tres jolie magasin, commercial tres acceulliant et tres competant"

Posté le 31/08/2023 à 09:09
Avis de : Jacob.r.
Note de : 5 / 5

"Un Aceuil chaleureux convivial, Le service est top!"

Posté le 31/08/2023 à 09:18
Avis de : Julianne.r.
Note de : 5 / 5

"Accueil chaleureux, et équipe très pro. Je recommande vivement cet établissement"

Posté le 01/09/2023 à 06:44
Avis de : Clara.o.
Note de : 5 / 5

"superbe équipe, écoute au top, la jeune fille à l'entrée du magasin est très aimable et souriante, le commercial stéphane est présent pour votre projet de A à Z, la livraison c'est bien passé et mon produit est nickel, franchement rien à dire je recommande."

Posté le 06/09/2023 à 12:16
Avis de : guy.e.
Note de : 5 / 5

"Suite à notre passage de commande à ce jour n° 821788785 avec Stéphane qui nous à très bien conseillé ."

Posté le 09/09/2023 à 12:27
Avis de : DNB.n.
Note de : 5 / 5

"Bon accueil et très commercial, beaucoup d'enseignes devraient prendre exemple. Pas déçu de ma visite alors je recommande à 200%"

Posté le 24/09/2023 à 18:28
Avis de : Antoine.u.
Note de : 1 / 5

"Force la vente et fait prendre des décisions dans la précipitation. En imposant des délais quasi immédiat sur la vente, au lieu de prendre le temps et de fournir un conseil. Leur seul but c'est de vendre. Des que l'on pose des questions un peu poussé, il y a aucune réponse. Ne connait pas les produits. Du coup j'ai commandé ailleurs."

Posté le 13/10/2023 à 18:36
Avis de : Stéphanie.o.
Note de : 1 / 5

"Sav inexistant A fuir"

Posté le 31/10/2023 à 14:56
Avis de : Corinne.a.
Note de : 2 / 5

"Motorisation de portail Tous avait bien commencé ,avec la réception du matériel de l automatisme de portail. Rendez-vous avec le poseur dans les délais jusqu'à la découverte que dans la commande du digicode. Il n y avait Pas l interface pour la connection au boîtier . Résultats, obligation de commander une interface à 80,10 euros. Il serait plus honnête de prévoir dans le devis et dans la commande Cette pièce pour éviter des frais et la mauvaise surprise .Cette bévue oblige le poseur à revenir de nouveau et ça entraîne des frais pas prevu et le sentiment d avoir été arnaquer lors du devis. Une meilleure transparence serait souhaitable à l avenir"

Posté le 03/11/2023 à 10:54
Avis de : Vincent.A.
Note de : 1 / 5

"Mistermenuiserie est juste une secte de commerciaux et incapable de gérer un sav simple qui ne rapporte rien à ces personnes impolies dés que le client se manifeste pour un problème."

Posté le 20/12/2023 à 19:55
Avis de : Louane.E.
Note de : 5 / 5

"Très bon produit et très bonne qualité. Conseils très professionnel on reviendra"

Posté le 27/12/2023 à 13:54
Avis de : Managerlszb...
Note de : 5 / 5

"Magasin offrant diverses produits tel que des cuisines, des radiateurs, des poêles à bois, pergola etc. Nous avons passé commande de claustra composite et nous sommes très content. On recommande"

Posté le 27/12/2023 à 14:00
Avis de : Laurent.e.
Note de : 1 / 5

"Mauvais mail reçu je laisse tomber . Dommage je ne peux pas partager. A jamais"

Posté le 21/01/2024 à 09:09
Avis de : RATHUEVILLE.i.
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil avec le responsable Produits très bien exposée"

Posté le 24/01/2024 à 13:20
Avis de : Christophe.o.
Note de : 1 / 5

"Très mécontent - plus de 2 mois pour avoir un portail (toujours pas reçu) Injoignable au téléphone Je déconseille totalement"

Posté le 26/01/2024 à 15:22
Avis de : Véronique..
Note de : 1 / 5

"À fuir !!! Injoignable dès lors qu'on souhaite faire appel au sav, on est mis en attente musicale pendant une vingtaine de minutes puis sous prétexte que toutes les personnes sont en ligne on nous invite à rappeler ultérieurement et c'est à chaque fois la même chose...Par contre pour faire une commande aucun souci pour avoir quelqu'un !"

Posté le 23/02/2024 à 20:20
Avis de : Kimberley.a.
Note de : 5 / 5

"Nous sommes venue avec mon copain pour effectuer un devis sur un portail complet avec tt les accessoires, franchement je suis très ravie, personnels très accueillants, qui expliquent de a à z, ainsi que dès bons conseils merci à vous."

Posté le 03/03/2024 à 21:38
Avis de : Jacqueline.a.
Note de : 4 / 5

"Très bien accueilli, bon conseil,"

Posté le 22/03/2024 à 17:33

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