La Rochelle Optique

"Le meilleurs choix de solaire de la rochelle , et les opticiens super pro et super sympas = fidèle depuis longtemps ... Et bravo pour votre nouveaux concept la maison des créateurs Il y a un espace 100% RayBan"

"Style et classe ... pas donné"

"Le service est rapide."

"Nous y sommes allés juste pour un réglage de solaire. Personnel accueillant et qui nous a offert l'intervention."

"Sérieux produits de qualité"

"Accueil courtois personnel sympa"

"Superbe magasin avec différents univers et surtout d’excellents conseils !"

"accueil hautain et déplorable du responsable magasin (contrairement au vendeur) même pour une clientèle appartenant au fichier. la fidélisation n'est pas un objectif du magasin. passez votre chemin."

"Personnel très agréable, service client ok. Pour ceux qui insiste sur les « montures hors de prix » il existe des opticiens qui vendent des produits effectivement beaucoup moins chers. Cependant cette boutique propose des produits particuliers tels que les lunettes Dior ou autre ; par logique sur des marques de luxes les montures seront donc plus chères. Il ne sont pas placés rue Saint Yon pour rien. Pour ma part, j’y retournerai !"

"J'ai été bien conseillé par La Rochelle Optique. Vraiment une équipe très sympa et une prise en charge idéale à tout point de vue. Merci, je reviendrai encore et encore pour les conseils, les montures, l'équipe et les explications techniques faciles à comprendre."

"Grand choix de solaires et très commerçant"

"Meilleure opticien de La Rochelle, beaucoup de choix. Service toujours irréprochable."

"Incroyable boutique, excellents professionnels pleins de bons conseils. A recommander à 10 000 % !"

"Bon accueil et bons commerçants"

"Super équipe un service au top toujours agréable et souriant"

"Personnel compétent, sympathique. Geand choix de solaires."

"L'ensemble du personnel est très agréable, ils ont de nombreux choix de montures toutes aussi belles"

"C'est simple : je n'ai jamais été aussi bien conseillée ! Je suis venue à reculons après avoir fait quelques essais décevants chez un autre opticien... Je n'ai jamais aimé porter des lunettes, et pour la première fois, j en ai maintenant une paire qui me plaît ! On est reçu avec le sourire, il y a du choix. Que demander de plus ?"

"Surper"

"Trop de familiarités et pas assez de professionnalisme pour certains vendeurs. / S.F."

"Merci encore pour le professionnalisme de Michel et erwan ! Accueil au top ! Ravi de mon achat , c est vraiment des pros !"

"Le vendeur était sympa"

"Excellent accueil, accompagnement personnalisé, échanges humains"

"Accueil Sympathique, rapidité d'exécution"

"Très pro et d’une gentillesse"

"Lorsqu’on vous rappelle 2 ans après l’achat de lunettes pour vous dire que vous n’avez pas réglé... Il est visiblement plus facile d’accuser le client que de faire profil bas et d’assumer des erreurs de fonctionnement interne... Le pire : avoir recours à du chantage et garder en otage une monture qui devait bénéficier d’une assurance « contre la casse » à laquelle j’avais souscrit. Ils n’ont pas voulu honorer leurs engagements concernant cette assurance et j’ai été obligé de payer pour récupérer ma monture !! Il y a un réel manque de professionnalisme. Les responsables sont hautains (dommage car leurs employés étaient quant à eux sympathiques) et n’ont aucun sens du commerce ni de respect envers leurs clients car de toute façon la fidélisation n’est pas leur priorité ! Bref, passez votre chemin…"

"Personnel très agréable Pleins de choix de produits"

"Changement de lunettes, c'est pas la première fois que je viens, personnels très compétent et de très bon conseils. Lunettes de qualités et verres aussi. Rien à redire."

"Un très bon opticien qui a des montures qui sortent un peu de l'ordinaire et en plus le service est au top"

"Grand choix, Personnel à l'écoute"

"Un grand choix de lunettes originales de créateurs et un accueil-conseil de qualité. Évidemment la création à un prix, mais on ne change pas tous les jours de lunettes et c'est l'élément que je les gens verront au premier regard, d'où son importance."

"Best service! Merci beaucoup"

"Ravie des conseils et de l’accompagnement de Davy qui n’a pas hésité à m’accorder beaucoup de temps pour choisir les nouveaux verres capables de corriger parfaitement ma vue et mettre ses explications techniques à ma portée. Le défi : une grande différence de correction entre les 2 yeux. Le résultat : parfait ! Je remercie également deux collègues de Davy dont je ne connais pas le prénom mais qui se reconnaîtront : la jeune femme qui a procédé dans la bonne humeur à la vérification de mes paramètres de vue et le jeune homme qui a procédé à la vérification de mes verres … Merci pour votre compétence et votre gentillesse. Une inconditionnelle des montures Anne&Valentin !"

"Super accueil, supers conseils. Un avis honnête et personnalisé qui aide beaucoup. On nous a conseillé sans chercher le profit avant tout, c'est très agréable."

"Bon accueil, joli choix. Un peu cher, mais si c'est le prix à payer pour avoir la qualité pour ses yeux. Merci à Claire pour ses conseils et sa gentillesse."

"Très belle expérience chez La Rochelle Optique. Endroit lumineux et chaleureux ayant de très jolies modèles de lunettes. Les employés sont à l’écoute des clients, accueillants et souriants. Un grand merci à Emma qui m’a excellemment conseillé et accompagné tout au long de ma visite. Je recommande vivement cette boutique qui selon moi est la meilleure que j’ai pu visiter jusqu’à présent tant pour la qualité et le choix des modèles que pour les conseillers qui font un très bon travail."

"très bon accueil, personnels compétents avec de bon conseils un grand choix de lunettes original"

"Accueil,services et qualité."

"Très belles lunette. Pour tous les goûts."

"Assez reactif"

" De très bonnes personnes 👍 "

"Tout simplement PARFAIT - Excellent accueil, très bons conseils, large choix, produits originaux, créateurs/designers inventifs - mes lunettes sont 100% made-in-France"

"Du service Très bon produits Plutôt haut de gamme Mais rapporter avec les années c est le prix d' un produit ordinaire. Bon investissement"

"Déplorable. L'endroit est beau et donne envie d'entrer dans la boutique, les produits sont de bonne qualité. Cependant, lorsque le personnel de La Rochelle Optique voit que la mutuelle ne rembourse pas, il ne vous prévient pas et lance la fabrication quand même de la paire de lunette. Vous vous retrouvez ainsi sur le fait accompli lorsque vous venez chercher vos lunettes. J'ai déboursé 600€ sans réussir à me faire rembourser alors que cela aurait pu être le cas s'il m'avait prévenue. Une conception déplorable du service client et du profit..."

"Très professionnelle."

"Tres belle boutique très grand choix de montures, l accueil, conseils, je recommande vivement belle equipe👍👍"

"Très bon accueil De très bons conseils, Jolie boutique"

"Un super bon accueil . Une équipe agréable et souriante . Hyper bien reçue et conseillée par une femme brune (dont j’ai mangé le prénom !!!). Très patiente et hyper pro . Je repars conquise par mon achat . Je recommande +++"

"Belle équipe de charlatans, je suis rentré, j’ai commandé 3 paires avec verres progressifs et je suis sorti après le règlement ( 2000€). Jusqu’à là.. tout va bien. Vous avez les sourires commerciaux d’usage, etc.. Le hic intervient à la réception des lunettes. Je suis satisfait de 2 paires sur 3 qui ont été façonnées avec la même ordonnance. On vous explique qu’il faut refaire une visite ophtalmo dans la boutique pour vérifier s’il n’y a pas d’erreurs avec l’ordonnance ??? Ou retourner chez mon ophtalmologiste. C’est ce qu’on appelle une arnaque car vous pouvez être sûr qu’en passant la visite chez eux, ils trouveront une différence et prétendront que l’erreur vient de votre Medecin et vous ne serez jamais remboursé. Boutique à bannir . Personnel à éviter"

"Achat début mai d une paire de lunettes solaire. Problème avec les verres au bout d une dizaine de jours. Retour au magasin où l on m explique que c est un traitement qui n as pas été fait. Et qu il faut en commander des nouveaux. Bref je réussi enfin à récupérer mes lunettes au bout d un mois et demi... et la je suis reçu par un barbu absolument désagréable et qui en gros m as dit que je devais être contente de récupérer mes lunettes avec des verres neufs. Ce qui me semble tout à fait normal. Je n'ai pas compris cette attitude car tous mes contacts précédents on toujours été très cordiaux. Cette personne devrait changer de métier et surtout ne pas avoir affaire à des clients."

"Super bien accueilli et bien conseillé, grand choix de montures."

"Opticien aux petits soins, choix énorme et magnifique de montures pour tous les goûts, suivi extra, equipe de professionnels. Je tiens à remercier tout particulièrement Davy qui est adorable et toujours le sourire, une patience infinie, qui conseille au top et à l’œil extrême du détail, je suis ravie des mes nouvelles montures. Je conseille très vivement La Rochelle Optique !!"

"Excellent accueil et staff super agréable et avenant ! Prise en charge très pro. On voudrait presque changer de lunettes plus souvent 😎 Merci"

"Ce samedi de fin juillet nous sommes entrés dans ce magasin dans l'espoir de faire réparer une monture aux branches malencontreusement tordues. Excellent accueil de notre interlocuteur qui, après un examen attentif, nous propose de tenter la réparation mais à nos risques car il ne vend pas cette marque de monture. Après quelques minutes il nous rapporte la monture avec les branches redressées sans rupture. A notre question sur le coût de l'intervention il nous précise que c'est gratuit. Un grand merci pour son accueil et son professionnalisme."

"Un acceuil très chaleureux avec un sourire magique , Très professionnel avec beaucoup de passion . Les modèles de lunettes proposés sont très original . Je recommande ce magasin"

"De passage à La Rochelle pour une visite touristique, nous avons acheté 2 paires de solaires (Maui Jim et Persol). Nous avons été très bien conseillé, l’équipe y est très agréable, professionnelle, de bon conseils, et commerçante. C’est donc une très bonne expérience d’achat pour nous et nous ne pouvons que vous conseiller d’aller leur rendre visite, vous ne serez pas déçu !"

"Les employés étaient très accueillants et serviables, et ils ont pris le temps de m'aider à trouver la paire de lunettes parfaite pour moi. Je recommande fortement cette boutique pour tous vos besoins en lunettes."

"Si vous cherchez des lunettes originales, avec un large choix, un accueil chaleureux, des conseils avisés avec des gens qui prennent le temps de vous aider à choisir, c'est l'adresse à connaître. Bravo et merci à toute l'équipe (tout le monde a participé lors de notre passage...)"

"Cliente depuis 20 ans dan cette boutique Nous avons reçu un accueil détestable Je ne sais pas si il y a eu un changement de propriétaire Mais nous n’y retournerons plus jamais"

"Excellent accueil. Le personnel est patient, à l'écoute et de bon conseil. Je vous conseille l'enseigne."

"Superbes montures, toujours un excellent accueil, des avis très honnêtes. Je recommande à 100%"

"Marion m’as très bien conseillé et a eu beaucoup de patience ! Toute l’équipe est très accueillante et à l’écoute c’est un vrai plaisir d’aller chez eux. Ma meilleure expérience chez un opticien ! Merci"

"Seconde paire de lunette et je recommande à 200%. Il y a beaucoup de choix avec des modèles originaux et l'équipe est professionnelle, à l'écoute et d'une grande patience. Merci"

"Une superbe boutique avec beaucoup de choix, les opticiens sont supers accueillants et de très bon conseils. Ils prennent le temps de vous montrer plusieurs modèles. Merci encore à Katia ☺️"

"Merci pour votre écoute, votre efficacité et votre professionnalisme. Je remercie plus particulièrement encore les qualités remarquables d Elodie, passionnée et empathique. Sans elle et sa rigueur , l accident que j ai eu à l œil ne m aurait pas permis de voir comme aujourd’hui, grâce à sa recherche patiente et sa détermination à donner le meilleur de ses compétences. Je recommande vivement ce centre optique !"

"Équipe très pro, agréable, disponible et à l’écoute des clients. Je recommande."

"Tres bon accueil Équipe très professionnelle xxl, au top Un éventail de marques et de choix intarissable……solaires ou vue ! Je conseille vivement….."

"Une team au top! Pro simple et à l écoute.... Une qualité de produit génial!!! Bravo à vous!"

"Très accueillant et à l écoute"

"Un très bon accueil et de supers conseils de la part d’Emma pour les lunettes de ma nièce. Merci !"

"C'est mon magasin de lunettes de soleil et autres depuis plusieurs années c'est un super magasin tu es très bien accueilli par le personnel et je conseil dit aller pour faire votre propre opinion, il sont génial et très cool 😎. A très bientôt. 🤙 😀"

"Je me suis rendu à La Rochelle Optique sur les recommandations de ma fille pour y faire arranger des lunettes. Les opticiens y sont super accueillants, professionnels et le service est impeccable! L’atmosphère design et chaleureuse en fait un lieu très agréable. Je recommence très fortement!"