Cdiscount

"Pas mal"

"Aujourd'hui, après des années dans l'ignorance, j'ai appris que l'on égare pas uniquement ses clefs, son portefeuille ou son téléphone... Il est également possible de perdre des lave-linges... Merci au relais C-Dicount d'Annemasse pour l'inestimable leçon..."

"Pratique et efficace"

"communication très difficile et publicité agacante"

"C'est quand même grave ! CD n'offre plus de SAV sécurisé par leur propre moyen. Il passe par la page Facebook et là on vous demande allègrement vos données personnelles, nom, prénom, téléphone, certains chiffres de votre numéro de CB, le montant des commandes en litiges.... et Facebook se gave de nos données toujours plus nombreuses et gratuites.... Avant sur CD il y avait un numéro de client ce qui me paraissait encore un peu confidentiel, mais là non, dites moi tout me raconte la petite conseillère Sarah derrière son écran messenger FB.... On marche pas sur la tête là.... ?"

"Je passe commande sur CD Ils annulent ma commande sans aucune raison HONTEUX"

"Casserole jamais reçue mais payée. Remboursement par chèque mais impossibilité de l'encaisser car je suis en Suisse. Cdiscout me dit qu'il ne peuvent rien pour moi et qu'ils n'ont pas le moyen de changer le mode de remboursement. Merci ! Je recommanderai au passage"

"Attention Alerte Arnaque depuis le site… Attention Alerte Arnaque depuis le site Cdiscount! Ma carte bleue a été utilisé et l'on m'a abonné à Coffee Box Kitchen Trotter sans mon accord ! Des prélèvements de 89.70 euros sont éffectués régulièrement."

"N'acheter jamais sur ce site, ils viennent de me retirer l'argent d'un lit que je n'ai jamais reçu. Ils étaient au courant depuis le mois de Juin, j'ai donc rappelé cdiscount cette semaine, la personne au gelephone m'a dit que j'avais qu'à porter plainte si je voulais peut être un remboursement. C'est une honte."

"Votre service de livraison est totalement irresponsable et irrespectueux. Ma maman de 86ans ce retrouve sans canapé et surtout sans frigo jusqu’au 26 octobre. Parce qu’un « livreur » n’ai pas capable de sonner à un interphone. Merci beaucoup à ce « livreur » qui discrédite des professionnels d’un métier indispensable et pénible."

"Une honte, lave-vaisselle livré au bout de trois semaines, complément explosé ( il a dû chuter de haut !). Pour qu'il vienne le récupérer et obtenir un remboursement, ce sont encore des semaines d'attente. Un Sav affreux où tout le monde s'excuse, compatit mais ne fait rien. J'apprends aujourd'hui que l'entreprise est en grande difficulté financière... Tout s'explique."

"J’ai reçu plusieurs e-mail pour aller chercher un produit. lorsque j’y suis allée on m’a dit qu’il n’était pas possible de livrer car il n’y avait pas de personnel capable de le faire (responsable), ensuite la dame de l’accueil m’a donner une autre version (la réception des produits n’était pas encore faite) et pour finir l’adjoint m’a dit qu’il y’avait un problème technique. Quand je vois les notes je comprend mieux pourquoi car aucune solution n’a été trouvé alors que le problème d’organisation vient de votre part. Vous faite de la livraison à domicile et je pense que lorsque vous êtes en faute vous devez prendre en compte la situation de vos client et faire le nécessaire pour réparer les préjudices subis par votre entreprise. Aucun geste commerciale et aucune considération je suis seule et j’ai fais appelle à une amis pour monter le four commander (lourd) .le service à la clientèle est vraiment pas bon"

" C'est un très bon site pour faire du shopping en ligne"

"J’ai passé plusieurs commandes.des petits objets sont livrés correctement. En revanche, des objets d’ameublement sont livrés au point de relais à 50 km de chez vous, ou arrivent défectueux, ou sont perdus. L’intervention de Cdisount pour résoudre des litiges avec les vendeurs n’est pas efficace. À éviter !"